Voorwaarden MERKZEKER! 1. De voorwaarden van MERKZEKER! 1.1. MERKZEKER! is een initiatief van Novagraaf Nederland BV (hierna: Novagraaf) en DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N.V (hierna: DAS). 1.2. Voor de onder het MERKZEKER!-pakket vallende juridische bijstand in geval van conflicten tijdens en na de merkregistratie is door Novagraaf een verzekering afgesloten bij DAS. Hierdoor is iedere klant van Novagraaf met een MERKZEKER!-pakket verzekerd van de onder deze verzekering verzekerde juridische bijstand, die door de merkdeskundigen van Novagraaf wordt verleend. De voorwaarden van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering zijn op verzoek verkrijgbaar. 1.3. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het MERKZEKER!-pakket. De Algemene Voorwaarden van Novagraaf Nederland B.V. zijn, voor zover relevant, eveneens van toepassing op het MERKZEKER!-pakket. Mocht er een verschil bestaan tussen de bepalingen in de Algemene Voorwaarden van Novagraaf, de voorwaarden van het MERKZEKER!-pakket en de voorwaarden van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering, dan prevaleren laatstgenoemde voorwaarden. Mocht er tussen u en Novagraaf een discussie ontstaan omtrent de uitleg van deze voorwaarden of u heeft een klacht over de behandeling van uw dossier, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact op met Novagraaf, bij voorkeur met de behandelaar van uw dossier. Het is zowel voor u als voor Novagraaf van belang te komen tot een oplossing die voor beide partijen redelijk is. 2. Gegevens en informatie 2.1. Zijn uw gegevens zoals die waren ten tijde van het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket veranderd? Laat u dit dan zo spoedig mogelijk aan Novagraaf weten. Het zou kunnen dat de verandering van uw gegevens ervoor zorgt dat u niet langer een beroep kunt doen op het MERKZEKER!-pakket. 2.2. Het is van cruciaal belang dat u Novagraaf voor het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket op de hoogte stelt van alle, ook maar enigszins van belang zijnde, informatie die voor Novagraaf een rol kan spelen bij de beoordeling van de vraag of u voor het MERKZEKER!- pakket in aanmerking komt. 3. Wat is het MERKZEKER!-pakket? 3.1. Het MERKZEKER!-pakket gaat over bescherming van én juridische zekerheid rondom uw merk. Het MERKZEKER!-pakket bestaat uit twee elementen: Element 1: Element 2: Juridische bijstand bij het verkrijgen van een merkregistratie. Na het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket wordt voor uw merk een aanvraag ingediend bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BBIE). Gedurende het gehele aanvraagtraject bent u verzekerd van juridische bijstand. Dit behelst onder meer juridische bijstand op het gebied van voorlopige weigeringen en opposities. Dit betreft nadrukkelijk een inspanningsverplichting hetgeen betekent dat Novagraaf niet kan garanderen dat u ook daadwerkelijk een merkregistratie zult verkrijgen. Juridische bijstand bij het verdedigen en handhaven van een merk(registratie): Nadat uw merk is geregistreerd wilt u uw merk verdedigen en/of handhaven. Het MERKZEKER!-pakket biedt u hiervoor merkbewaking en juridische bijstand op momenten dat u die nodig heeft. Dit behelst onder meer de behandeling van opposities en geschillen voortvloeiend uit merkinbreuk. Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 1
3.2. Merkbewaking en juridische bijstand ziet uitsluitend toe op het merk waarvoor u het MERKZEKER!-pakket heeft afgesloten. Voor het MERKZEKER!-pakket betaalt u bij aanvraag van uw merk een vast bedrag. De exacte hoogte is afhankelijk van het aantal klassen waarvoor uw merk moet worden ingediend. In het tweede jaar en de daarop volgende jaren betaalt u voor het MERKZEKER!-pakket een vast bedrag voor het merkbewakingsabonnement inclusief de juridische bijstand bij conflicten over het geregistreerde merk. De kosten zijn te vinden op www.merkzeker.nl. 4. Voor welke merken kunt u een MERKZEKER!-pakket afsluiten? 4.1. Het MERKZEKER!-pakket kan uitsluitend worden afgesloten voor Benelux-merken. Hierbij onderscheiden wij drie soorten merken: Woordmerk: Een woordmerk bestaat uitsluitend uit woordelementen; Beeldmerk: Een beeldmerk bestaat uitsluitend uit grafische elementen; Woord-/beeldmerk: Een woord-/beeldmerk bestaat uit woordelementen en grafische elementen. Het feit dat woordmerken en beeldmerken los van elkaar bewaakt moeten worden betekent dat de kosten voor het MERKZEKER!-pakket met betrekking tot woord/beeldmerken voor het tweede jaar en de daarop volgende jaren hoger (kunnen) zijn dan bij een individueel woordmerk of een individueel beeldmerk. 5. Door wie kan het MERKZEKER!-pakket worden afgesloten? 5.1. Het MERKZEKER!-pakket kan niet door een ieder worden aangegaan; het pakket is uitsluitend bedoeld voor ondernemingen die zijn gevestigd in Nederland. Daarnaast komen in beginsel alleen startende ondernemingen en andere kleine MKB-ondernemingen in aanmerking. Het is echter aan Novagraaf om te bepalen of een onderneming al dan niet een MERKZEKER!-pakket kan afsluiten. 5.2. Indien de onderneming die het MERKZEKER!-pakket heeft afgesloten niet langer aan het hiervoor beschreven profiel voldoet, bijvoorbeeld omdat de onderneming een zodanige groei heeft doorgemaakt dat niet meer kan worden gesproken van een kleine MKB-onderneming, heeft Novagraaf de bevoegdheid om de overeenkomst op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden. In dat geval zal (gedeeltelijke) restitutie van de reeds betaalde factuur plaatsvinden naar rato van het aantal maanden dat het MERKZEKER!- pakket heeft gelopen op het moment van de opzegging. 5.3. Novagraaf zal elk verzoek tot het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket in behandeling nemen, maar behoudt zich te allen tijde het recht voor een dergelijk verzoek af te wijzen om haar moverende redenen. 6. Hoe vaak kun je een beroep doen op de het MERKZEKER!-pakket? 6.1. Per jaar kunnen maximaal twee (2) verzoeken tot behandeling van een kwestie of geschil worden gehonoreerd door Novagraaf. 7. Wat wordt gedekt door het MERKZEKER!-pakket? 7.1. Door het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket verkrijgt u naast het indienen van een aanvraag bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BBIE) voor het registreren van uw merk en het op basis van een bewakingsabonnement na registratie bewaken hiervan, tevens recht op de door DAS verzekerde en door Novagraaf te verlenen juridische bijstand met betrekking tot: De behandeling van een voorlopige weigering bij het Benelux Bureau voor de Intellectuele Eigendom (hierna te noemen BBIE ); De behandeling van defensieve opposities bij het BBIE; Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 2
De behandeling van offensieve opposities bij het BBIE; De behandeling van offensieve opposities bij het Office for Harmonization in the Internal Market (hierna te noemen OHIM ); De behandeling van geschillen met betrekking tot merkinbreuk voor zover die geschillen betrekking hebben op het Nederlands grondgebied (met uitzondering van de overzeese gebieden). Dit gaat zowel om situaties waarin u wordt beschuldigd van merkinbreuk als om situaties waarin u een derde beschuldigt van merkinbreuk. De juridische bijstand bij merkinbreuk behelst onder meer: het voeren van correspondentie met de wederpartij, het voeren van onderhandelingen met de wederpartij aangaande een mogelijke schikking, het opstellen van (vaststellings)overeenkomsten en het voeren van gerechtelijke procedures in eerste instantie. 7.2. De aan de behandeling door Novagraaf verbonden kosten worden, met uitzondering van de hierover verschuldigde BTW, door DAS op grond van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering volledig aan Novagraaf vergoed. Dus u betaalt voor de behandeling door Novagraaf niets. Novagraaf behoudt zich wel het recht voor om de door DAS niet vergoede BTW bij u in rekening te brengen. Als bij het voeren van gerechtelijke procedures het noodzakelijk is derden in te schakelen, worden de hieraan verbonden kosten tot een maximum van 7.500 exclusief BTW door DAS op grond van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering vergoed. De over deze door derden in rekening gebrachte BTW, alsmede de kosten boven de 7.500 zijn wel voor uw rekening. Voorts valt het bedrag dat u aan de wederpartij verschuldigd bent in het kader van een kostenveroordeling die het gevolg is van een beslissing in een gerechtelijke procedure waarin u in het ongelijk bent gesteld niet onder de dekking van het MERKZEKER!-pakket. 7.3. Schade die het gevolg is van door u gemaakte merkinbreuk (gevolgschade), zoals het betalen van schadevergoeding aan de wederpartij, afdracht van winst, vernietiging van inbreukmakende producten, het terughalen van producten uit de markt (recall) en dergelijke, valt niet onder de term juridische bijstand en wordt niet gedekt door het MERKZEKER!-pakket. 8. Wanneer zal een beroep op het MERKZEKER!-pakket niet worden gehonoreerd? 8.1 Een beroep op het MERKZEKER!-pakket is volgens de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering niet verzekerd indien er in het voorgelegde geschil volgens Novagraaf geen redelijke kans op succes is (ten minste 50%); Novagraaf zal bij elk aan haar voorgelegd geschil een inschatting maken van de haalbaarheid van de zaak. Indien Novagraaf van mening is dat er geen redelijke kans (te weten een kans die groter is dan 50%) is dat het geschil in uw voordeel zal worden beslecht, welke inschatting door Novagraaf zelf wordt gemaakt, zal zij aan u communiceren dat het beroep op het MERKZEKER!-pakket ten aanzien van het geschil in kwestie niet zal worden gehonoreerd. Indien u het niet eens bent met deze beslissing en u kunt de haalbaarheid van het geschil door middel van een deskundigenrapport aantonen, dan zal Novagraaf het geschil alsnog op grond van de door haar afgesloten verzekering in behandeling nemen. In dat geval worden door DAS tevens de kosten van het deskundigenrapport tot een bedrag van maximaal 250 exclusief BTW vergoed. Voor het opstellen van het deskundigenrapport kan, indien gewenst en in overleg met Novagraaf, gebruik wordt gemaakt van één van de, speciaal voor dit doel geselecteerde, advocaten uit het netwerk van Novagraaf. 8.2. Daarnaast zal een beroep op het MERKZEKER!-pakket niet worden gehonoreerd indien: Het geschil voortvloeit uit feiten en/of omstandigheden die al bestonden voordat u overging tot het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket; Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 3
Het geschil mogelijkerwijs door u te voorzien was. Gedacht kan hierbij worden aan de situatie dat u geen gevolg geeft aan het advies van Novagraaf om, voorafgaand aan het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket, een volledig merkgelijkenisonderzoek (uitgebreid onderzoek) uit te voeren. Indien vervolgens oppositie tegen uw merk wordt ingediend of u wordt beschuldigd van merkinbreuk op basis van een merk dat zeker uit het merkgelijkenisonderzoek naar voren was gekomen en door Novagraaf als serieus bezwaar zou zijn gekwalificeerd, kan een beroep op het MERKZEKER!-pakket worden afgewezen; U (on)bewust niet heeft voldaan aan uw mededelingsplicht zoals in artikel 2.2 van deze voorwaarden; De kwestie voortvloeit uit feiten en/of omstandigheden die door u bewust zijn genegeerd en waar uw eigen tijdig ingrijpen wellicht de kwestie had kunnen voorkomen; De kwestie voortvloeit uit contractuele geschillen met betrekking tot uw merk, bijvoorbeeld geschillen voortvloeiend uit licentie-, distributie-, agentuur- en franchiseovereenkomsten; U zich niet houdt aan uw verplichtingen zoals omschreven in artikel 9 van deze voorwaarden; Kosten zich redelijkerwijs niet hadden hoeven voor te doen en die door uw handelen of nalaten zijn ontstaan, waarbij, op generlei wijze andere situaties uitsluitend, kan worden gedacht aan het te laat aanleveren van door Novagraaf gevraagde gegevens die nodig zijn teneinde de juridische bijstand zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren; Een beroep op het MERKZEKER!-pakket niet wordt gedaan door de merkhouder, maar door bijvoorbeeld een licentienemer die van de merkhouder toestemming heeft gekregen om op te treden tegen merkinbreuk. Het MERKZEKER!-pakket niet langer geldig is, ongeacht de vraag of het geschil is ontstaan in de tijd dat het MERKZEKER!-pakket nog wel geldig was; De factuur voor het MERKZEKER!-pakket niet is voldaan (zie in dit verband artikel 9 van deze voorwaarden). 9. Uw verplichtingen 9.1. U verplicht zich door het afsluiten van het MERKZEKER!-pakket tot het betalen van de daaraan verbonden jaarlijkse kosten, welke u voorafgaand aan het ingaan van het pakket dient te betalen. U kunt pas een beroep doen op het MERKZEKER!-pakket op het moment dat factuur voor dit pakket volledig aan Novagraaf is voldaan. Het daaropvolgende jaar dient de factuur te worden betaald op het door Novagraaf aangegeven moment. Is de factuur op dat moment niet voldaan, dan kan geen beroep worden gedaan op het MERKZEKER!-pakket. Er kan dan pas weer een beroep worden gedaan op het pakket op het moment dat het gefactureerde bedrag is ontvangen door Novagraaf. Dit betekent dat een beroep op het MERKZEKER!-pakket voor geschillen die zijn ontstaan, of die voorvloeien uit feiten en/of omstandigheden die zich voordeden tussen het moment waarop u betaalplichtig was en het moment waarop de betaling is ontvangen door Novagraaf niet op de door haar afgesloten verzekering bij DAS zal worden gemeld en dus ook niet in behandeling zal worden genomen. Verder stelt u Novagraaf op de hoogte van alle, ook maar enigszins van belang zijnde, informatie en levert u, al dan niet op verzoek van Novagraaf, verdere informatie en/of materialen aan teneinde Novagraaf in de gelegenheid te stellen u zo goed mogelijke juridische bijstand te bieden. Indien u twijfelt over de vraag of bepaalde informatie van belang is, bespreekt u dit dan altijd met Novagraaf. Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 4
10. Verplichtingen Novagraaf 10.1. Op grond van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering is Novagraaf verplicht tot het verlenen van de door DAS verzekerde juridisch bijstand zoals beschreven in artikelen 3 en 7 van deze voorwaarden van het MERKZEKER!-pakket. Novagraaf zal de grootst mogelijke zorg besteden aan de behandeling van uw dossier en zal u op de hoogte houden van alle voor uw van belang zijnde informatie. 10.2. Indien tijdens de behandeling blijkt dat er een gerechtelijke procedure moet worden opgestart waarvoor de inschakeling van een advocaat noodzakelijk is, zal Novagraaf dit aan DAS laten weten en na goedkeuring, in overleg met DAS de zaak aan de in te schakelen advocaat overdragen. 11. Geschillenregeling 11.1 Indien Novagraaf tijdens de behandeling van het geschil van mening is dat er geen redelijke kans (te weten een kans die groter is dan 50%) is dat het geschil in uw voordeel zal worden beslecht,welke inschatting door Novagraaf zelf wordt gemaakt, zal zij dit DAS laten weten. Dit geldt ook indien tijdens de behandeling blijkt dat er een procedure moet worden opgestart waarvoor de inschakeling van een advocaat noodzakelijk is. DAS kan dan besluiten dat, vanwege het ontbreken van een redelijke kans op succes, op grond van de bij haar afgesloten verzekering Novagraaf geen verdere rechtsbijstand meer mag verlenen of beslissen dat er geen advocaat wordt ingeschakeld. Als u het met DAS oneens blijft over dit oordeel van DAS, dan kunt u een beroep te doen op de geschillenregeling van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering en DAS schriftelijk verzoeken dit meningsverschil voor te leggen aan een advocaat van uw keuze. Mocht deze advocaat van mening zijn dat de kans op succes wel groter is dan 50%, dan zal de behandeling van het geschil, evenals de kosten die hieruit voortvloeien, door Novagraaf worden voortgezet dan wel een advocaat opdracht worden gegeven een gerechtelijke procedure te starten. De kosten van het advies van de advocaat, ongeacht de inhoud van zijn advies, komen voor rekening van DAS. Om te bevorderen dat de, in het kader van de geschillenregeling, ingeschakelde advocaat een zo objectief mogelijk advies geeft, is het niet toegestaan dat de advocaat die, of het advocatenkantoor dat, het advies uitbrengt bij een eventuele gerechtelijke procedure van het geschil wordt ingeschakeld 12. Belangenconflict 12.1 Indien het geschil speelt tussen twee partijen die beiden behoren tot de klantenkring van Novagraaf, zal Novagraaf uitsluitend onderzoeken of er mogelijkheden bestaan de kwestie in der minne te regelen. Novagraaf zal in dat kader louter een bemiddelende rol spelen. Indien blijkt dat het niet mogelijk is te komen tot een minnelijke schikking, zal Novagraaf uw dossier overdragen aan DAS. Deze zal dan (laten) vaststellen of er sprake is van een haalbare zaak. Is dit niet het geval dan kan gebruik gemaakt worden van de in artikel 8.1. beschreven mogelijkheid om haalbaarheid alsnog door middel van een deskundigenrapport aan te tonen. Is er sprake van een haalbare zaak, dan is er op grond van de door Novagraaf bij DAS afgesloten verzekering recht op behandeling hiervan. Voor deze behandeling zal DAS gebruik maken van een door haar aan te wijzen advocaat of advocatenkantoor, al dan niet zijnde één van de, speciaal voor dit doel geselecteerde, advocaten uit het netwerk van Novagraaf. Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 5
Mocht ook de wederpartij recht op behandeling door DAS hebben, dan hebben beide partijen het recht om voor de behandeling van het geschil gebruik te maken van een door hen zelf aan te wijzen advocaat of advocatenkantoor, al dan niet behorende tot het netwerk van Novagraaf of DAS. Voor al deze situaties geldt dat het maximale bedrag dat op basis van het MERKZEKER!-pakket zal worden vergoed 2.000 exclusief BTW bedraagt, welk bedrag ingeval van een gerechtelijke procedure wordt verhoogd tot 7.500 exclusief BTW. Op het moment dat uw zaak door een advocaat behandeld wordt, dient u en/of uw advocaat DAS op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen aangaande het betreffende dossier (zie in dit verband ook artikel 9 van deze voorwaarden). 13. Looptijd, opzegging en verlenging van het MERKZEKER!-pakket 13.1. Het MERKZEKER!-pakket heeft een looptijd van een jaar en kan door u en Novagraaf aan het einde van deze looptijd worden beëindigd, waarbij een opzegtermijn van 2 maanden in acht moet worden genomen. 13.2. Indien uw opzegging niet tijdig is ontvangen of indien het MERKZEKER!-pakket niet is opgezegd zal het MERKZEKER!-pakket automatisch met een jaar worden verlengd. 14. Algemene bepalingen met betrekking tot deze voorwaarden 14.1. Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechter in Amsterdam is bevoegd kennis te nemen van geschillen omtrent deze voorwaarden. 14.2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden zijn met bijzondere zorg opgesteld. Mocht er echter een bepaling zijn opgenomen die, om welke reden dan ook, niet van toepassing blijkt te zijn, dan laat dit de toepasbaarheid van de overige voorwaarden onverlet. 14.3. Wijziging van deze voorwaarden / tarieven Novagraaf behoudt zich het recht voor om de voorwaarden en de tarieven van het MERKZEKER!-pakket op welk moment dan ook te wijzigen. Indien deze wijziging van dusdanige aard is dat daarmee de inhoud van deze voorwaarden op cruciale punten wijzigt, zal dit altijd schriftelijk aan u worden meegedeeld. Mocht u het niet eens zijn met de wijzigingen, dan dient u Novagraaf uiterlijk één maand na de bekendmaking te informeren dat u de nieuwe voorwaarden of tarieven niet accepteert. Deze bekendmaking uwerzijds geldt dan als een geldige opzegging, die geldt vanaf het moment waarop de wijzigingen intreden. Een evenredig deel van de door u betaalde factuur wordt in dat geval aan u gerestitueerd. Novagraaf Nederland BV, 2013 Pagina 6