De opdracht Really? Klopt dit? Elektrische fietsen worden steeds populairder, niet alleen bij senioren maar bijvoorbeeld ook bij forensen en sporters. Helaas is de nog vrijbeperkt (30-60 km, afhankelijk van wind, eigen vermogen en gekozen trapondersteuning). Om een leuke toertocht te kunnen maken, heb je onderweg al snel een oplaadpunt nodig. Gelukkig is er een landelijk netwerk van oplaadpunten, veelal op een plek waar ook iets te doen is, zoals een café of restaurant. Waar te vinden? Hoe te vinden? En waarom voldoet dit niet aan de wensen?
Deskresearch Huidige oplossingen Fietsnetwerk Fietsroutes Thema fietsroutes Openbaar Fietsroutes op basis van locatie, kiezen op kaart of op naam. Fietsen123 Fietsroutes Oplaadpunten werken niet op kaart. Openbaar Fietsroutes op basis van locatie, kiezen op kaart of uit een lijst.
Deskresearch Huidige oplossingen Fietsknoop Fietsroutes Account vereist Fietsroutes op basis van locatie, kiezen op kaart of op naam. Alternatieven Fietsnavigatie incl oplaadpunten Fietskaart incl oplaadpunten
Deskresearch Doelgroep & cijfers 58% van de E-bike bezitters gebruikt deze recreatief 2/3 heef wel eens problemen ondervonden met de accou 58% mannelijke fietsbezitters heeft een E-bike 68% vrouwelijke fietsbezitters heeft een E-bike 66% fiets eens per week voor plezier 43% fiets een dagtocht met meer dan één persoon
Brainstorm Hoe kunnen wij Onderweg Ervoor zorgen dat men grotere tochten durft te maken Iedereen onbezorgt op pad laten gaan In spelen op onverwachte situaties Garanderen dat je niet met een lege accu komt te staan. Het altijd en overal beschikbaar maken
Brainstorm Hoe kunnen wij Uitwerking / gebruik Het zo simpel mogelijk maken Het leuker maken Toetsen of we het goed doen Oplaadpunten duidelijk tonen
Brainstorm Hoe kunnen wij De fiets / voor vertrek Weten of iemand zijn / haar fiets kent. Mensen beter voorbereiden Mensen opvoeden door de fiets beter te gebruiken
Brainstorm Hoe kunnen wij Doelgroepen / de mensen Iedereen bereiken Iedere fietser bedienen Aan de behoeften voldoen van de doelgroep Ontzorgen Mensen fietstochten laten maken
Principles UX principles Ontzorgen Simpel Overzichtelijk Uitdagen / leren Altijd en overal beschikbaar
Concepten Oplaad dagje Om jezelf op te laden ga je er een dagje op uit met je E-bike 1 Je kiest wat je wilt doen - van a naar b - leuke bezichteging - Hoe lang, de maakt niets uit - waar je wilt lunchen 3 2 Je wilt naar restaurant a dat doen we via bar b zodat je tussendoor je accu kunt opladen. Je nodigt je vrienden uit om mee te gaan
Concepten E Together Om alleen een fietstocht te maken is leuk en ontspannen, maar alleen wachten tot je fiets op gelanden is wil niemand. 1 Je geeft aan hoe ver je wilt fietsen 2 Er wordt een route voor je berekend 4 3 Je wordt gekoppeld aan een mede oplader. Beide laden jullie je fiets op dezelfde plek op. Na het opladen van je fiets en een drankje vervolgen jullie beide de route
Concepten E Route Let s go! We gaan een fietstoch maken. 1 Je geeft aan hoe ver je wilt fietsen Kies je merk en model uit het keuze menu. Dit is nodig om de actieradius te bekekenen. 3 2 Door aan te geven in welke stand je meestal fietst kan er berekent worden hoe ver je kan op één accu. 4 Voor de afstand die je wilt fietsen moet er 2x opgeladen worden. De route loopt langs tweeoplaadpunten.
Concepten Gekozen concept Oplaad dagje!
Storyboard 1#
Storyboard 2#
Schetsen Teun van Olphen
Schetsen Teun van Olphen
Schetsen Teun van Olphen
Uitwerking Teun van Olphen
Uitwerking SHOW TIME! prototype: https://share.protopie.io/kghmklwm2j8