Configuratiehandleiding Patton DTA Box Type: 4131 VoIP Gateway Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0
Contents 1 Inleiding 1 2 Begrippen en afkortingen 1 3 Trunk account 2 3.1 Instellingen....................................................... 2 3.2 Nummer(s) koppelen aan trunk........................................... 4 3.3 Fallback......................................................... 4 4 ISDN instellingen 5 4.1 Begrippen........................................................ 5 4.2 Aansluiten........................................................ 6 5 Resetten naar fabrieksinstellingen 7 Deze configuratiehandleiding beperkt zich tot de instellingen specifiek voor het gntel platform. Voor een algemene handleiding waarin alle gebruiksmogelijkheden van het toestel aan de orde komen verwijzen wij u door naar de handleidingen van de fabrikant. De screenshots in deze handleiding zijn afkomstig van de handleiding Patton SmartNode 4131, copyright Patton Electronics Company Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0
1 Inleiding Deze configuratiehandleiding beschrijft de instellingen die specifiek zorg dragen voor een goede werking van het apparaat op het gntel-platform. 2 Begrippen en afkortingen In deze handleiding komen de volgende begrippen en afkortingen voor: PI Provisioning Interface van gntel, https://provisioning.gntel.nl Customer code Trunk account Klantcode van de klant bij gntel, terug te vinden in de PI. Accountcode van de SIP Account van het toestel, terug te vinden in de PI. De code is opgebouwd uit de Customer code + 3 unieke cijfers voor elke account. Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 1 of 7
3 Trunk account Let op: Stel eerst de trunk account correct in voordat de Patton DTA Box wordt aangesloten! 3.1 Instellingen Om de Patton DTA Box goed te laten werken dient een trunk account correct ingesteld te zijn. Bij de bestelling van de Patton DTA Box is er een trunk account aangemaakt. Er zijn nog een aantal instellingen die ingevuld dienen te worden. De trunk account details zijn te vinden in de PI. Navigeer naar Technical Trunk accounts om alle trunk accounts te vinden die bij de klant horen. Klik op de account code om de details van het account weer te geven. Klik vervolgens op "Edit" om de instellingen van het account te wijzigen, zie figuur 1. De volgende instellingen dienen gewijzigd te worden: 1. Aantal lijnen aanpassen (EV = 2, MV = 4). Dit dient te matchen met het aantal ISDN lijnen, ISDN2 heeft 2 lijnen nodig per poort. 2. MAC adres invoeren. Het MAC adres bevind zich aan de onderkant van de Patton DTA Box (zie figuur 2). 3. IP adres invoeren. Het IP adres is te vinden door binnen het netwerk van de eindgebruiker naar http://watismijnip.gntel.nl/ te gaan. 4. Klik op Refresh timer. 5. Nummer koppelen aan de trunk zie sectie 3.2. 6. Mangle number format op "Full". Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 2 of 7
Figure 1: Edit menu trunk account Figure 2: Locatie MAC adres achterkant Patton DTA Box Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 3 of 7
3.2 Nummer(s) koppelen aan trunk Terug bij het trunk account details tabblad kan er ook op de knop "Change inbound numbers" worden gedrukt. Figure 3: Change inbound numbers knop Hier kunnen vervolgens de nummers geselecteerd worden die moeten worden doorverwezen naar de trunk. Een voorbeeld van het menu waarin dit kan is weergegeven in onderstaande afbeelding. Figure 4: Nummers selecteren voor trunk Om meerdere nummers aan de trunk te koppelen dient de CTRL knop ingedrukt te worden terwijl er op de betreffende nummers wordt geklikt. Zet het "Mangle number" naar Full (zoals in afbeelding 4). 3.3 Fallback In het geval dat het internet van de Patton DTA Box wegvalt kan de klant niet meer bereikbaar zijn. Om dit op te vangen kan er in het "Edit" menu ook een "Fallback number" ingevuld worden. Bij geen registratie van de Patton DTA Box zal dit nummer worden gebeld zodat de klant alsnog bereikbaar is. Bij het gebruik van een trunk account wordt aangeraden om de mogelijke IP adressen te limiteren. Dit voorkomt misbruik en de bijkomende onverwachte kosten die dit veroorzaakt. Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 4 of 7
4 ISDN instellingen De Patton DTA Box kan heel simpel door middel van auto-provisioning ingesteld worden. Op deze manier worden alle benodigde gegevens automatisch ingeladen en wordt veel werk bespaard. Dit hoofdstuk beschrijft hoe de Patton DTA Box moet worden aangesloten en wat er nodig is om hem correct in te stellen. 4.1 Begrippen Naast de eerder genoemde algemene begrippen zijn er nog een aantal specifieke begrippen van belang. ISDN MV ISDN EV ISDN PP PMP BRI Integrated Services Digital Network Meervoudig ISDN, groepsnummer, doorkiesreeks (1, 10, 100 etc), PP Enkelvoudig ISDN, losse nummers (normaliter 4), PMP Point-to-point Point-to-multipoint Basic Rate Interface Toelichting ISDN Kanalen ISDN is te allen tijde van het type Euro ISDN met als nummer format E164. ISDN2 is gelijk aan BRI en ISDN 15/20/30 is gelijk aan PRI. EV ISDN is te allen tijde 2 kanalen, MV ISDN is een meervoud van 2, dus 2/4/6/8 kanalen. Het type beschreven in deze handleiding heeft een maximum van 4 kanalen. Aders BRI maakt gebruik van aders 3,4,5 en 6. Fax / modem verkeer (waaronder o.a. alarmcentrales) over SIP blijven Best Effort en kunnen nooit worden gegarandeerd over SIP. Wij raden dan ook een alternatief als onze webfax dienst aan, maar het blijft een punt dat vooraf onder de aandacht van de klant moet worden gebracht. Voorkomen is in dit geval dan ook beter dan genezen. Configuraties op ISDN centrales blijven eigen verantwoordelijkheid, er wordt geen support geleverd op dit aspect. Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 5 of 7
4.2 Aansluiten Op de achterkant van de Patton DTA Box bevinden zich een aantal poorten, zoals te zien is in onderstaande afbeelding. 1. 12V, 1A: Sluit hier de stroom adapter op aan. 2. Console: Deze wordt niet gebruikt. 3. USB: Deze wordt niet gebruikt. 4. ETH 0/1: Deze wordt niet gebruikt. Figure 5: Poorten Patton DTA Box achterkant 5. ETH 0/0: Sluit deze aan op de internet verbinding (router/modem). 6. BRI 0/1: Indien er gebruik wordt gemaakt van MV ISDN: Sluit hier de tweede poort van het ISDN apparaat op aan. 7. BRI 0/0: Sluit hier het ISDN apparaat op aan. Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 6 of 7
5 Resetten naar fabrieksinstellingen De Patton DTA Box kan worden gereset om geforceerd opnieuw de auto-provisioning instellingen op te halen. Op de achterkant van de Patton DTA Box bevind zich een kleine resetknop, zoals is geïllustreerd in onderstaande afbeelding. Druk deze knop in met bijvoorbeeld een paper clip totdat alle lampen aan de voorzijde gaan branden, dit is tussen de 4 en 16 seconden. Laat zodra alle lampen gaan branden de resetknop los en wacht totdat de Patton DTA Box opnieuw is opgestart. Alle gegevens worden automatisch van de auto-provisioning server gehaald. Het is mogelijk om verschillende reset niveaus aan te roepen. Hardere resets dan hierboven beschreven verwijderen essentiële bestanden. Dit is om deze reden niet toegestaan en geheel op eigen risico. Bij hardere resets vervalt de eventuele garantie! Configuratiehandleiding Patton DTA Box Versie 1.0 Page 7 of 7