Inspectierapport BSO 't Kippenhok (BSO) Mariaplein 8 7156 MG Beltrum Registratienummer 589386797 Toezichthouder: GGD Noord- en Oost-Gelderland In opdracht van gemeente: Berkelland Datum inspectie: 09-05-2017 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 29-05-2017
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 7 Gegevens voorziening... 9 Gegevens toezicht... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 10 2 van 10
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Op donderdagmiddag 09-05-2017 is BSO 't Kippenhok onderdeel van kinderopvang 't Belhameltje in opdracht van de gemeente Berkelland bezocht voor een jaarlijks onderzoek op basis van risicogestuurd toezicht. Het onderzoek heeft zich met name gericht op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk. Beschouwing Buitenschoolse opvang (BSO) Het Kippenhok maakt onderdeel uit van kinderopvangorganisatie 't Belhameltje. Deze organisatie biedt tevens dagopvang aan kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar en peuteropvang aan kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. De BSO opvang vindt plaats in een klaslokaal van basisschool "de Sterrenboog" te Beltrum. De ruimte is permanent beschikbaar voor opvang. Er wordt opvang geboden aan kinderen uit de bovenbouw; kinderen in de leeftijd van 7 tot 13 jaar op dinsdag en donderdagmiddag. Op maandagmiddag worden de kinderen opgevangen op de hoofdlocatie. Ook in de schoolvakanties is de BSO geopend. BSO opvang aan kinderen uit de onderbouw; leeftijd van 4-7 jaar wordt aangeboden op de hoofdlocatie. Bevindingen op hoofdlijnen Tijdens het bezoek van de toezichthouder blijkt dat na het buiten spelen de kinderen hun handen niet wassen. Dit is besproken met de beroepskracht en deze vertelde dat "deze afspraak enigszins op de achtergrond is geraakt." Zij geeft aan wel op de hoogte te zijn maar daar niet altijd meer op let. Dit voorval is ook besproken met de houder en deze geeft aan dat hij het belangrijk vindt dat de kinderen hun handen wassen na het buiten spelen en dat de beroepskrachten het protocol handen wassen strikt moeten volgen. Hij zal dit gaan bespreken met de leidinggevende en deze zal de beroepskrachten wijzen op het protocol in een teamoverleg. Tevens geeft de houder aan dat er informatie m.b.t. handen wassen in de groepsruimte opgehangen gaat worden. De toezichthouder heeft bij het huidige onderzoek geen tekortkomingen geconstateerd. BSO 't Kippenhok voldoet aan de getoetste voorwaarden. De inspectie is in een prettige sfeer verlopen waarbij de beroepskracht de toezichthouder heeft voorzien van informatie. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 10
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende pedagogische basisdoelen geobserveerd en beoordeeld: waarborging emotionele veiligheid ontwikkeling van persoonlijke competentie ontwikkeling van sociale competentie overdracht van normen en waarden Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk is het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid en getoetst aan de hand van de praktijkobservatie. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het 'Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar' Pedagogische praktijk De praktijkobservatie is uitgevoerd op dinsdagmiddag 09-05-2016. Bij binnenkomst van de toezichthouder zijn de kinderen op het schoolplein een spel aan het spelen (Ninja Warrior kids). Deze middag zijn er 9 kinderen op de BSO aanwezig. Het volgende is onder andere geobserveerd ten aanzien van de pedagogische basisdoelen (waarbij de schuingedrukte tekst uit het veldinstrument is overgenomen en de tekst daarna een uitwerking daarvan is in zoals deze is geobserveerd in de praktijk): Zorgdragen voor het waarborgen van emotionele veiligheid De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen Contact/affectie De beroepskracht spoort de kinderen aan tijdens het spel en geeft hen complimentjes. Ze zegt bijvoorbeeld:" Als het dit keer niet goed ging, probeer je het zo nog een keer". Individuele aandacht De beroepskracht reageert veelal op een warme en ondersteunende manier. Wanneer een meisje huilt omdat ze zich heeft gestoten wordt ze getroost en meegenomen naar binnen. De beroepskracht wijst tegelijkertijd op de losse veter van de schoen. Energie en sfeer Er is een aangename en uitgelaten sfeer op de groep. De kinderen reageren enthousiast op de activiteit en op elkaar. Emoties zoals teleurstelling, succes, blijdschap en verdriet tijdens het spel worden gedeeld en passen bij de situatie. Zorgdragen voor de ontwikkeling van persoonlijke competenties Autonomie De beroepskracht vraagt de kinderen om zelf hun rommel op te ruimen. Kinderen worden gewezen op de afspraken(niet meer dan 2 kinderen op het platje) rond het spel, wanneer deze dreigen geschonden te worden. Responsief De beroepskracht herkent de signalen van de individuele kinderen en interpreteert deze veelal op de juiste wijze. De beroepskracht benoemt bij teleurstelling dat het gaat om je eigen resultaat tijdens het spel en niet het resultaat van een ander. De beroepskracht waardeert ieder resultaat positief en bemoedigt en moedigt de kinderen aan. Ieder kind wordt gezien en gehoord. 4 van 10
Zelfredzaamheid Het spelmateriaal is zichtbaar en bereikbaar. De kinderen hebben de mogelijkheid om zelf spelmateriaal te pakken. Wanneer een kind zelf een keer de tijdwaarneming op de tablet tijdens het spel wil doen, geeft de beroepskracht het kind de mogelijkheid om dit te doen, nadat ze de werking en gebruiksafspraken heeft uitgelegd. Zorgdragen voor de ontwikkeling van sociale competenties De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie De beroepskracht moedigt de kinderen aan en betrekt hierbij de overige kinderen. De kinderen stimuleren en moedigen elkaar om de een goede prestatie te komen tijdens het spel. Samen spelen samen leren Tijdens het spel biedt de beroepskracht veel ruimte tot samen spelen en geeft de kinderen de mogelijkheid om vertellen over ieders ervaringen en kunde t.a.v. het spel. Zorgdragen voor de overdracht van normen en waarden Beroepskrachten vervullen een voorbeeldfunctie in spreken en handelen. De beroepskracht geeft kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere kinderen; ze is vriendelijk, luistert, leeft mee en werkt samen. Afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast De beroepskracht spreekt een kind aan wanneer deze tegen haar zegt: "Ik wil meer drinken." De beroepskracht zegt dan vervolgens:" Je kunt ook zeggen, mag ik nog wat drinken?" Regels en afspraken worden tijdens het spel regelmatig benoemd door de beroepskracht. Conclusie Uit de observatie blijkt dat er gewerkt wordt conform de omschreven werkwijze in het pedagogisch beleid en dat de houder voldoende zorgdraagt voor de uitvoering van het beleidsplan De 4 basisdoelen m.b.t. de pedagogische praktijk worden gewaarborgd. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (de heer Hardenberg) Interview (beroepskracht) Observaties Pedagogisch werkplan 5 van 10
Personeel en groepen Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein Personeel en groepen. Er worden eisen gesteld aan het personeel, in dit domein wordt toegelicht of aan de eisen hieromtrent wordt voldaan. Tevens worden er eisen gesteld aan hoe de houder met de opvang in groepen dient om te gaan. De bevindingen over deze voorwaarden worden beschreven en beoordeeld. Verklaring omtrent het gedrag Van de aanwezige beroepskracht is de verklaring omtrent gedrag (VOG) beoordeeld en deze voldoet aan de eisen. De toezichthouder heeft de VOG ingezien. Passende beroepskwalificatie De beroepskwalificatie voldoet aan de eisen. De toezichthouder heeft de diploma's ingezien. Opvang in groepen BSO Het Kippenhok biedt op dinsdag- en donderdagmiddag naschoolse opvang aan maximaal 15 kinderen. De kinderen worden opgevangen in 1 stamgroep De kinderen zijn ingedeeld naar leeftijd en het betreft hier de bovenbouw; kinderen in de leeftijd van 7 tot 13 jaar. Beroepskracht-kindratio Tijdens de inspectie zijn er 9 kinderen en een beroepskracht aanwezig. De houder voldoet hiermee aan de voorwaarde. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskracht) Diploma beroepskracht Verklaringen omtrent het gedrag Presentielijsten 6 van 10
Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 7 van 10
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 10
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO 't Kippenhok Website : http://www.belhameltje.com Aantal kindplaatsen : 15 Gegevens houder Naam houder : Belhamels Kinderopvang B.V. Adres houder : Severtweg 6a Postcode en plaats : 7156 RL Beltrum KvK nummer : 62966545 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Noord- en Oost-Gelderland Adres : Postbus 3 Postcode en plaats : 7200 AA Zutphen Telefoonnummer : 088-4433000 Onderzoek uitgevoerd door : J. Huberts Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Berkelland Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 7270 HA BORCULO Planning Datum inspectie : 09-05-2017 Opstellen concept inspectierapport : 18-05-2017 Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 29-05-2017 Verzenden inspectierapport naar houder : 31-05-2017 Verzenden inspectierapport naar : 31-05-2017 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 06-06-2017 9 van 10
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 10 van 10