Radio, telefoon en televisie aan bed

Transcriptie

1 Radio, telefoon en televisie aan bed

2 2

3 Radio Bij opname in het ziekenhuis krijgt u een hoofdtelefoon. Met deze hoofdtelefoon kunt u luisteren naar zowel de radio als de televisie. De radio is gratis. De hoofdtelefoon kunt u inpluggen achter uw bed. Wanneer u naar de radio wilt luisteren, dan pakt u de afstandsbediening. En drukt u op het knopje radio. Door op + of te drukken kunt u een andere zender zoeken. Telefoon en televisie Tijdens uw opname in het CWZ kunt u gebruik maken van telefoon en televisie aan bed. Hiervoor betaalt u dagelijks een bedrag aan huur. Wanneer u iemand belt, zijn de gesprekskosten voor uw rekening. De kosten van huur en gesprekken worden centraal voor u bijgehouden en na ontslag uit het ziekenhuis in rekening gebracht. Aanvraag Bij de room-servicemedewerker kunt u eveneens doorgeven of u een televisie en/of telefoon aan bed wilt. Het telefoonnummer van de room-service vindt u op het white board in uw kamer. Uw telefoon wordt dan direct aangesloten, waarbij u een telefoonnummer doorkrijgt. Voorwaarde om u aan te sluiten is dat uw verpleegafdeling uw bednummer heeft ingevoerd in de computer van het ziekenhuis. Wanneer u verhuist van bed en/of kamernummer, krijgt u een ander telefoonnummer. Bij uw aanvraag om aansluiting wordt u meteen medegedeeld of dit het geval is en hoe u verder dient te handelen. In de loop van de middag komt de room-servicemedewerker bij u aan bed met een eenmalige machtiging. Zij vraagt u naar uw bankof gironummer en een handtekening. Televisiegebruik Om te controleren of uw televisie al is aangesloten, richt u de afstandsbediening op het toestel en drukt u op 1. s Middags komt de room-servicemedewerker bij u aan bed en sluit de televisie aan. 3

4 Wilt u een andere zender kiezen dan kunt u de nummers 1 tot en met 9 indrukken of d.m.v. + of te gebruiken. Teletekst kunt u op uw televisie krijgen door de knop text in te drukken, het textbeeld verdwijnt weer door nog een keer op text te drukken. Wanneer u op de knop menu drukt, komt er een overzicht van alle televisie- en radiozenders in beeld. Door + en gaat de tekst omhoog of omlaag over het beeldscherm. Het beeld verdwijnt weer door nog een keer op menu te drukken. Wilt u de televisie uitzetten dan drukt u op de rode knop. Telefoongebruik Als u een telefoon huurt, kunt u na het kiezen van een 0 extern (buiten het ziekenhuis) bellen. Bovendien kunt u op uw eigen nummer gebeld worden. Dit kan echter niet tussen uur en uur in verband met de rust. Als u geen telefoon huurt, kunt u alleen intern (in het ziekenhuis) bellen. Bij het huren van een telefoon wordt uw nummer op aanvraag verstrekt aan derden. Als u dit niet wenst, verzoeken wij u dit kenbaar te maken op toestelnummer Kosten Telefoon Eenmalige aansluitkosten 1,15 (per aansluiting) Huurkosten per dag 1,15 Gesprekskosten (per minuut) - vast 0,05 - mobiel 0,30 - internationaal 0,30 Televisie Eenmalige aansluitkosten 1,15 (per aansluiting) Huurkosten per dag 1,85 Wij brengen u maximaal 28 dagen huur van telefoon en/of televisie in rekening. Uw gesprekskosten zijn nog wel voor uw rekening. 4

5 Wanneer uw totale kosten meer dan 140,00 bedragen, wordt uw telefoon tijdelijk geblokkeerd. Als u langer gebruik wilt maken van de telefoon, kunt u toestelnummer 7993 bellen. Dit is alleen om u te attenderen op de kosten. Op de dag van uw ontslag, wordt uw telefoon automatisch om uur afgesloten. Deze dag wordt niet in rekening gebracht. Betaling Betaling vindt plaats via een machtiging. Van uw rekening wordt eenmalig het bedrag afgeschreven, dat is opgebouwd uit de eerder genoemde kosten. U ontvangt dus geen rekening. Als u vragen heeft over de afrekening, kunt u bellen met de afdeling financiering, planning en control (FPC), telefoonnummer (024)

6 Kiezen van zenders op de televisie Bij ieder bed vindt u een afstandsbediening voor de televisie. U heeft de keuze uit 33 zenders: Kanaal 1: Nederland 1 Kanaal 2: Nederland 2 Kanaal 3: Nederland 3 Kanaal 4: RTL 4 Kanaal 5: RTL 5 Kanaal 6: SBS 6 Kanaal 7: Yorin Kanaal 8: V8 Kanaal 9: Net 5 Kanaal 10: Belgie 1 / VRT Kanaal 11: Belgie 2 / Ketnet Kanaal 12: Eurosport Kanaal 13: Kindernet / Veronica Kanaal 14: Discovery Channel Kanaal 15: National Geograhic Channel Kanaal 16: TV Gelderland Kanaal 17: Lokale Omroep Kanaal 18: Lokaal Plus Kanaal 19: Euronews Kanaal 20: CNN Kanaal 21: BBC 1 Kanaal 22: BBC 2 Kanaal 23: Duitsland 1 ARD Kanaal 24: Duitsland 2 ZDF Kanaal 25: Duitsland 3 WDR Kanaal 26: The Box Kanaal 27: TMF Kanaal 28: MTV Kanaal 29: TVE Kanaal 30: TRT Kanaal 31: TV 5 Kanaal 32: UPC informatie Kanaal 33: Tel Sell 6

7 Via de hoofdtelefoon kunt u de televisie beluisteren. U dient de hoofdtelefoon achter uw bed in te pluggen. Informatie Voor meer informatie, suggesties en/of klachten over uw telefoon en/of televisie, kunt u toestelnummer 7993 bellen. 7

8 Verpleegafdeling... Patiënt... Uw telefoonnummer is (024) Adres en telefoonnummer Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis Weg door Jonkerbos SZ Nijmegen Telefoon (024) Website: 8 G397 / 06-11