Inspectierapport Bambino Spuiweg (BSO) Spuiweg GT DORDRECHT Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Bambino Spuiweg (BSO) Spuiweg GT DORDRECHT Registratienummer Toezichthouder: Dienst Gezondheid en Jeugd In opdracht van gemeente: Dordrecht Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Personeel en groepen... 6 Veiligheid en gezondheid... 7 Inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemeen Buitenschoolse opvang Bambino Spuiweg is onderdeel van Bambino Kinderopvang B.V. Bambino Spuiweg biedt op verschillende locaties binnen Dordrecht kinderdagopvang, buitenschoolse opvang en peuterspeelzaal aan. BSO Spuiweg (Kanjers & Co) bestaat uit één basisgroep voor maximaal 20 kinderen van 4-8 jaar. De groepsruimte is gevestigd op de eerste verdieping. In het gebouw wordt tevens dagopvang aangeboden. Inspectiegeschiedenis In 2014 een regulier onderzoek na registratie; geen overtredingen In 2015 een onderzoek op kernzaken; geen overtredingen Huidige inspectie Tijdens deze inspectie zijn niet alle voorwaarden uit het rapport meegenomen in de beoordeling. Het onderzoek heeft zich gericht op de kernzaken uit de wet- en regelgeving en is dan ook met name gebaseerd op een observatie op de groep. Met de beroepskrachten en de locatiemanager is gesproken over het handen wassen vóór het fruit eten en het drinken van (hete) dranken. Het pedagogisch klimaat voldoet over het algemeen door het bieden van emotionele veiligheid, de persoonlijke en sociale competenties te stimuleren en de aandacht voor waarden en normen. Er is met de beroepskracht en locatiemanager besproken dat er deze middag regelmatig organisatorische taken werden gedaan dat zichtbaar onrust met zich mee bracht op de groep. De locatiemanager heeft aangegeven hier extra aandacht aan te zullen besteden. Er zijn geen overtredingen geconstateerd. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De observatie vond plaats tijdens het samenzijn in verband met een afscheid van een beroepskracht en het vrije spel. De bijeenkomst werd gehouden op de andere BSO locatie aan de Spuiweg 110. Na dit afscheid gingen de kinderen weer terug naar hun eigen groepsruimte. Waarborgen van de emotionele veiligheid en het stimuleren van de persoonlijke competenties Alle BSO kinderen zitten een groepsruimte en zingen met de beroepskrachten een zelfgemaakt liedje voor de beroepskracht die afscheid neemt. Alle kinderen krijgen een papier met het lied erop zodat ze ook de kans krijgen om mee te zingen. Vervolgens mogen de kinderen ook de cadeautjes geven. Rond gaan de kinderen begeleidt door twee beroepskrachten weer terug naar de eigen locatie. De kinderen worden gestimuleerd om hun eigen jas aan te trekken en als iedereen zijn spullen heeft gepakt lopen ze gezamenlijk naar buiten. De beroepskrachten geven de kinderen de kans zelf te kiezen waar ze mee willen spelen en stimuleren de kinderen waar nodig in hun keuze. Eenmaal binnengekomen in de eigen groepsruimte vragen de beroepskrachten aan de kinderen wat ze willen doen of waar ze mee willen spelen. Als een kind het nog niet goed weet zegt de beroepskracht dat hij nog even mag gaan zitten om te bedenken wat hij wil doen. Later loopt het kind wat doelloos rond en de beroepskracht vraagt nog een keer waar mee hij wil spelen. Dan stelt de beroepskracht voor om samen te spelen. Ze geeft daarbij aan dat ze eerst het fruit zal maken en dan bij hem zal komen. Als de kinderen aan tafel gaan om fruit te eten benoemt de beroepskracht dat ze eerst gaan opruimen. Ze geeft daarbij aan dat de kinderen die bezig zijn met het bordspel en het bouwwerk van de lego deze mogen laten liggen om er straks mee verder te gaan. Tijdens het eten wordt er een verhaal voor gelezen. Ze benoemt de titel en vraagt: "Waarover zou het verhaal over kunnen gaan?" Er wordt even over gesproken. Na het voorlezen van het verhaal vraagt de beroepskracht voor wie ze willen bidden. De kinderen krijgen de kans om te vertellen. Het ene kind zegt voor mijn oma omdat zij hoofdpijn heeft, een ander kind zegt dat hij zich niet zo lekker voelt en een kind zegt dat haar laarzen te klein zijn. De beroepskracht gebruikt dit in haar gebed. Stimuleren van de sociale competenties De beroepskrachten stimuleren het samen spelen van de kinderen maar brengen ook structuur aan hoeveel kinderen er in een bepaalde kamer mogen spelen. Als het er qua geluid wat harder aan toe gaat met het stapelen van de blokken wordt er gesproken met de kinderen. Als een ander kind ook mee wil spelen wordt er door de beroepskracht gevraagd; "Gaat het lukken om met elkaar te spelen? Zullen we het proberen? " De beroepskrachten spelen mee in het spel om zo de kinderen ook te kunnen begeleiden. De beroepskrachten benoemen wat ze zien en stimuleren tegelijkertijd ook het samenspel tussen de kinderen. De beroepskracht betrekt de kinderen ook op elkaar en stimuleert de kinderen elkaar te helpen; "Kun jij veters strikken? Wil jij deze jongen helpen met zijn veters". Overdracht van normen en waarden Er zijn afspraken en regels op de groep en waar nodig worden deze uitgelegd. De kinderen worden ook aangesproken al ze iets doen wat niet de bedoeling is of op de momenten dat ze te druk aan het praten of bewegen zijn. Als de kinderen toch door gaan wordt er duidelijk aangegeven dat dit de laatste waarschuwing is. Later worden de kinderen in de kring toch uit elkaar gehaald en aan andere kinderen gevraagd te wisselen van stoel. 4 van 12

5 De kinderen drinken in de groepsruimte en krijgen ook een traktatie. Er wordt aandacht besteedt aan het wachten op elkaar met eten. Gezamenlijk wordt er nog een liedje gezongen: "Bedankt voor de traktatie". Als de ouders de kinderen komen ophalen vindt er een overdrachtsgesprek plaats. De beroepskrachten laten merken dat ze het contact met ouders belangrijk vinden. Uit de observatie blijkt dat voldaan wordt aan de wettelijke voorwaarden betreffende het pedagogisch klimaat. Het kindercentrum voldoet hieraan door het bieden van emotionele veiligheid, de persoonlijke en sociale competenties te stimuleren en de aandacht voor waarden en normen. Tijdens de inspectie valt echter ook op dat de middag onrustig verloopt. Dit heeft veelal te maken met organisatorische taken die er tijdens de opvang gebeuren zoals de telefoon die regelmatig gaat en de (telefoon)gesprekken over een kind die onverwacht toch op de BSO moet worden opgevangen. Deze onrust is ook merkbaar bij de kinderen doordat de beroepskrachten minder zicht hebben op de kinderen. De kinderen praten regelmatig hard en de beroepskrachten moeten de kinderen ook vaker op zaken aanspreken. Vanwege het afscheid gaan de kinderen pas laat fruit eten waardoor ook de ouders al binnen komen om de kinderen op te halen. Met de beroepskracht en de locatiemanager is hierover gesproken. 5 van 12

6 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Verklaringen omtrent het gedrag van de beroepskrachten en stagiaire zijn ingezien. Hieruit is gebleken dat voldaan wordt aan de betreffende voorwaarde uit de Wet Kinderopvang. Passende beroepskwalificatie Beroepskwalificaties van de beroepskrachten zijn ingezien op de locatie. Hieruit blijkt dat aan de kwalificatie-eis conform de CAO Kinderopvang is voldaan. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang bestaat uit één basisgroep van maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4-8 jaar. Beroepskracht-kindratio Ten tijde van de inspectie worden er 17 kinderen in de leeftijd van 4-8 jaar opgevangen met twee beroepskrachten. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (gesproken met locatiemanager Mw. J. Scheurwater) Interview anderen (gesproken met de beroepskrachten) Observaties (tijdens het vieren van een afscheid en het vrije spel) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten 6 van 12

7 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid zijn uitgevoerd in maart De inventarisatie is uitgevoerd betreffende de actuele situatie. De gehanteerde itemlijsten voldoen aan de wettelijke criteria en bevatten items uit de verschillende verplichte thema's zoals verbranding, stoten, snijden, infectieziektes en medisch handelen. Er is een plan van aanpak gezondheid veiligheid en brandveiligheid. Hieruit blijkt welke maatregelen op welk moment genomen worden om de veiligheid en gezondheid van de op te vangen kinderen te waarborgen. Preventieve maatregelen ten behoeve van de kinderen zijn opgenomen in huisregels en werkinstructies. Tijdens de inspectie wordt gezien dat de kinderen geen handen wassen vóór het fruit eten. Met de beroepskracht is besproken hier extra aandacht aan te geven en in de praktijk ook te houden aan hun vastgestelde beleid namelijk; het volgen van de LCHV, het Landelijke Centrum Veiligheid en Hygiëne. Tevens is het risico van drinken van (hete) dranken in de kring met de kinderen besproken. Meldcode kindermishandeling Bambino Kinderopvang B.V. heeft organisatiebreed de meldcode vastgesteld en voorzien van een sociale kaart. De beroepskrachten zijn op de hoogte van de signalen en de te nemen stappen. In teamoverleggen wordt er regelmatig gesproken over de kinderen en bijzonderheden. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (gesproken met locatiemanager Mw. J. Scheurwater) Interview anderen (gesproken met de beroepskrachten) Observaties (tijdens het vieren van een afscheid en het vrije spel) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Meldcode kindermishandeling 7 van 12

8 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 12

9 De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn, respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 12

10 De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Bambino Spuiweg Website : Aantal kindplaatsen : 20 Gegevens houder Naam houder : Bambino Kinderopvang B.V. Adres houder : Provincialeweg 70 Postcode en plaats : 3329KP Dordrecht KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Dienst Gezondheid en Jeugd Adres : Postbus 166 Postcode en plaats : 3300AD DORDRECHT Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. S. Graus Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Dordrecht Adres : Postbus 8 Postcode en plaats : 3300AA DORDRECHT Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12