ROCHE DIAGNOSTICS: INNOVATIE IN DIENST VAN DE GEZONDHEID.

Transcriptie

1 ROCHE DIAGNOSTICS: INNOVATIE IN DIENST VAN DE GEZONDHEID. SEITE Seite 1

2 INNOVATIE IN DIENST VAN DE GEZONDHEID. Roche, met zijn hoofdkantoor in Bazel, Zwitserland, is een wereldwijd toonaangevende, onderzoeksgerichte healthcare-onderneming in de sectoren farmaceutica en diagnostiek. Met innovatieve producten en diensten, gericht op de vroege herkenning, preventie, diagnose en behandeling van ziekten, draagt de onderneming op brede schaal bij aan de verbetering van de gezondheid en levenskwaliteit van de mens. Roche is wereldwijd een van de belangrijkste aanbieders van diagnostiek, de grootste producent van medicamenten tegen tumoren en bij transplantaties en vervult een toppositie in de virologie. Roche heeft circa medewerkers in 150 landen in dienst, en onderhoudt zowel onderzoeks- en ontwikkelingscoöperaties als strategische allianties met talrijke partners. Hiertoe behoren ook meerderheidsbelangen in Genentech en Chugai. De Roche Diagnostics divisie beschikt over een in de branche uniek spectrum aan innovatieve testproducten en diensten voor onderzoekers, artsen, patiënten, klinieken en laboratoria overal ter wereld. In Duitsland biedt de onderneming werk aan meer dan medewerkers, waarvan er ongeveer in Mannheim werken. Het beheren van de sluitsystemen van het 225 gebouwen omvattende terrein van het farmaceutische concern in Mannheim is de taak van de afdeling fabrieksbeveiliging waar Carsten Harke de verantwoordelijkheid draagt voor de sluittechniek bij Roche. Een allround baan: in een team van twee personen beheert en coördineert hij de toegang van zijn collega's, maar ook van externe medewerkers en bezoekers via de binnen- en buitendeuren, opritten en poorten op het fabrieksterrein. KOSTBAAR, STAR SLUITBEHEER. Tot 1999 bestond er in elk van de 225 fabrieksgebouwen een mechanisch sluitsysteem, dat niet voldeed aan de vereiste veiligheidscriteria, herinnert Harke zich: "Het bewaren van de sleutels in de mechanisch beveiligde gebouwen was nooit duidelijk geregeld. Daarbij kwam nog eens, dat in gebouwen met normale cilinders op de deuren elke sleutel probleemloos kon worden nagemaakt." Ook bij de talrijke verhuizingen binnen de fabriek ontstonden er telkens weer problemen. "De mechanische sluitinstallatie en sleuteltoekenning moesten lang voor een verhuizing naar een nieuw gebouw tot in alle details gepland worden. Tegen de tijd dat het gebouw echter klaar was om te betrekken, en het systeem gemonteerd, klopten de structuren vaak al niet meer." Gevolg: onbruikbare cilinders en in totaal meer dan sleutels kwamen in het magazijn terecht en veroorzaakten alleen al voor het bewaren en beheer ervan aanzienlijke kosten. Gezien de kostenlasten en de gebrekkige beveiliging kwamen de verantwoordelijke personen steeds sterker onder druk te staan. "Een strikte toegangscontrole en exacte registratie van sleutelverliezen werden onvermijdelijk", vat Harke samen. En zo besloot de onderneming in 1999 over te schakelen naar een nieuw, op de toekomst gericht sluitsysteem, dat voldeed aan de hoogste eisen op het gebied van beveiliging, flexibiliteit en efficiency. SEITE Seite 2

3 SIMONSVOSS: PIONIER OP HET GEBIED VAN DIGITALE SLUITTECHNIEK. Na intensief marktonderzoek door het Facility Management kwam er voor de Mannheimers slechts één leverancier in aanmerking: SimonsVoss markt- en technologisch leider op het gebied van digitale sluit- en toegangscontrolesystemen. "SimonsVoss was in 1999 het enige bedrijf, dat een in serie vervaardigt, digitaal systeem kon aanbieden dat voldeed aan onze veiligheids- en kwaliteitscriteria", zegt Harke over de beslissing. SNEL EN OVERAL INZETBAAR. En zo werden de gebouwen en kantoordeuren van de fabriek in Mannheim vanaf 1999 stap voor stap voorzien van de digitale sluitcilinders. Omdat de cilinders van SimonsVoss volledig draadloos gemonteerd kunnen worden, en op elke deur met een Europrofiel passen, konden de mechanische cilinders snel worden vervangen, zoals Harke vertelt: "Het vervangen van een mechanische cilinder door een digitale duurt nog geen twee minuten". Bij vaak gebruikte tussendeuren besloot Roche eveneens gebruik te maken van het Smart Relais van SimonsVoss een vrij programmeerbare besturingseenheid, die functioneert als een elektrische deuropener en ook met een transponder kan worden bediend. Harkte verklaart waarom: "Het Smart Relais wordt onafhankelijk van een batterij van stroom voorzien door een externe voeding, en is daarmee vrijwel onverslijtbaar." En dat is nog niet alles: via Smart Relais kunnen ook liften, kasten en poorten in het sluitsysteem 3060 worden opgenomen en met een enkele transponder worden bediend. Een speciaal model van het Smart Relais, de zogenaamde 'inschakeleenheid' schakelt in de Roche-fabriek zelfs alarminstallaties aan of uit. "Dat werkt feilloos", prijst Harke. DRAADLOOS PINCODETOETSENBORD Trouw aan zijn reputatie van toewijding aan innovatie, past Roche Diagnostics, parallel met de transponders, een draadloze pincodetoetsenbord Ter wereld combineert hightech elektronica met optimaal bedieningscomfort en opent de digitale sluitcilinders radiografisch na het invoeren van een code met vier tot acht posities. Dit principe verschaft Roche bijzondere voordelen voor het integreren van de vele externe medewerkers, die slechts gedurende een bepaalde periode in de fabriek in Mannheim werken. "Voor kantoren, die worden betreden en verlaten door veel externe personen, is het toetsenbord een optimaal alternatief voor de transponder, zegt Harke, en hij vult aan: "In plaats van het uitreiken, programmeren en registreren van talloze transponders veranderen we gewoon elke maand de code. Door het invoeren van de toegangscode verkrijgen de projectmedewerkers voor de duur van het project heel eenvoudig toegang tot hun werkruimte". SEITE Seite 3

4 TRANSPARANTE PROGRAMMERING. Het beheer van het totale sluitsysteem geschiedt sinds 2000 centraal en met wachtwoordbeveiliging op de pc. In overleg met de afdelingen stelden Carsten Harke en zijn collega met behulp van de systeemsoftware van SimonsVoss voor elk van de betrokken gebouwen een eigen sluitplan op. De toegangsrechten werden voor iedere medewerker individueel geprogrammeerd. Dankzij de overzichtelijke gebruikersinterface van de SimonsVoss-software is het toekennen, wijzigen of uitbreiden van de toegangsrechten ook bij meerdere duizenden gebruikers kinderspel, zoals Harke kan bevestigen: "Het toekennen van rechten is net zo makkelijk als 'Zeeslag': in de linker kolom van het sluitplan staan de deuren resp. de kamernummers, in de bovenste regel de namen van de medewerkers resp. transpondernummers. Voor het toekennen van de toegangsrechten kan er simpelweg met een muisklik een kruis tussen deur en naam worden gezet. Dat is alles." De talrijke verhuizingen van de medewerkers naar andere kantoren of onderzoekslaboratoria en personeelswisselingen ziet de afdeling sleutelbeheer sindsdien ontspannen tegemoet. FEILLOZE REGISTRATIE VAN TOEGANGSRECHTEN. Harke toont zich ook enthousiast over het feit dat elke autorisatie automatisch in het systeem wordt geregistreerd en indien nodig ook met de pc kan worden nagetrokken. "Als bij een mechanisch systeem een keer een vermelding in het sluitplan werd vergeten, dan was dat nooit meer na te trekken." Als er nu een transponder verloren gaat, dan hoeft er in tegenstelling tot de vroegere mechanische installaties geen enkele sluitcilinder meer te worden vervangen. De cilinder, waarbij in de knop alle digitale gegevens afluister- en sabotagebestendig zijn opgeslagen, hoeft alleen maar opnieuw geprogrammeerd te worden, en de transponder alleen maar in de pc te worden geblokkeerd. "Dat bespaart veel tijd en kosten", zegt Harke. LAGE EXPLOITATIE- EN MAGAZIJNKOSTEN. In totaal werden er tot eind digitale standaard- en speciale cilinders, 56 Smart Relais, drie speciale inschakeleenheden, transponders en 300 EX-transponders aan deze onderneming in de diagnostiek geleverd. Ook wordt sinds 2006 voor de beveiliging van meerdere ruimten het pincodetoetsenbord gebruikt. Door het overstappen op de technologie van SimonsVoss kon Roche Diagnostics niet alleen de beveiliging van zijn gebouwen, kantoren en onderzoekslaboratoria aanzienlijk verbeteren door het centrale, pcgestuurde beheer van de toegangsrechten, en het flexibele aanpassingsvermogen aan interne veranderingen van het systeem konden ook enorme kostenbesparingen worden bereikt, zoals Carsten Harke benadrukt: "Alleen al de magazijnkosten bij de exploitatie van mechanische installaties liggen vele malen hoger dan bij een digitaal systeem, en dan hebben we het nog niet eens over de exploitatiekosten." SEITE Seite 4

5 COMPLEET TEVREDEN. Zowel het pincodetoetsenbord als de transponders zijn de medewerkers goed bevallen. "De collega's zijn blij dat ze niet elke keer persoonlijk naar ons toe hoeven te komen om hun oude sleutel af te geven of om hun nieuwe sleutel af te moeten halen als de toegangsrechten zijn veranderd. We wijzigen gewoon de rechten van hun transponder op de pc." De voordelen van het digitale sluit- en toegangsprotocolleersysteem 3060 zijn intussen ook bij de ondernemingscentrale bekend: het systeem wordt sinds 2001 ook bij Roche Diagnostics in Penzberg gebruikt. In de fabriek in Mannheim gaat de introductie van andere technische noviteiten intussen gewoon door. Carsten Harke: We willen binnenkort alle gebouwen met behulp van de Locking System Management Software van SimonsVoss volledig met elkaar verbinden." SimonsVoss Technologies G mbh Feringastraße Unterföhring Germany Tel. +49 (0) Fax +49 (0) SEITE Seite 5