BANK GERA-GREIZ VERTROUWT OP DE DIGITALE SLUITTECHNIEK VAN SIMONSVOSS.

Transcriptie

1 BANK GERA-GREIZ VERTROUWT OP DE DIGITALE SLUITTECHNIEK VAN SIMONSVOSS. SEITE Seite 1

2 BANK GERA-GREIZ VERTROUWT OP DE DIGITALE SLUITTECHNIEK VAN SIMONSVOSS. VEILIGE SYSTEMEN. Het groene hart van Duitsland, het sterke midden van Duitsland; er zijn veel klinkende benamingen voor de Vrijstaat Thüringen, een van de mooiste regio s van de Bondsrepubliek. De op twee na grootste stad van de deelstaat is Gera. Deze plaats wordt ook wel de stad van Otto Dix genoemd en duikt in 995 voor de eerste keer op in een officieel document. Tegenwoordig geniet Gera bekendheid door zijn kunst- en cultuurhistorische bezienswaardigheden. Midden in het centrum, in de Schloßstraße 11, is de bank Gera-Greiz gevestigd. Van nature kiest men hier servicegerichte innovaties die ook op de lange termijn lonend zijn. Voor de sluittechniek van de eigen vestigingen is de kredietinstelling daarom overgegaan naar het beproefde, digitale toegangssysteem van SimonsVoss. De bank Gera-Greiz heeft in 45 filialen en andere vestigingen ongeveer 550 medewerkers in dienst. De op een na grootste bank van Thüringen omvat als voedingsgebied het zelfstandige stadsdistrict Gera en 100 gemeenten van het deelstaatdistrict Greiz. In totaal wonen hier bijna mensen. Geheel volgens het bedrijfsmotto van mens tot mens deskundig, betrokken, regionaal hebben de nauwe band met de omgeving en de klanten in de dagelijkse gang van zaken een vaste plaats gekregen. En dat geldt ook voor innovatieve systemen en technologieën. Al in 2002 kreeg het virtuele filiaal van de bank de Internet-Award voor de klantvriendelijkste onlinetoepassing van alle banken in het oosten van Duitsland. INNOVATIES MOETEN LONEND ZIJN. Niet alleen op het punt van de klantenservice vormen intelligente, moderne systemen een belangrijke basis voor ons succes, zegt Achim Eckardt, teammanager van de afdeling beheer in het hoofdkantoor in de Schloßstraße 11. Bij ons stoppen de innovaties gelukkig niet op het moment dat de beveiliging van de gebouwen aan de orde komt. Een betrouwbare toegangscontrole hoort daar gewoon bij. Op dit moment werken Eckardt en zijn team met een digitaal sluitsysteem. Maar voordat die in gebruik werd genomen, moest er een lange weg worden afgelegd. Sinds de jaren negentig heb ik twee mechanische sluitsystemen meegemaakt en overleefd. Door onze voortdurende groei nam ook het aantal keren toe dat er sleutels zoek raakten. Het werd steeds moeilijker om het geheel in de hand te houden en dat ging ten koste van de veiligheid. In 2002 adviseerde ons plaatselijke slotenbedrijf om een digitaal systeem van de markt- en technologieleider SimonsVoss aan te schaffen, vertelt Achim Eckardt. Om de eventuele nieuwe investering goed te kunnen beoordelen, kreeg hij het advies om eerst een nabijgelegen referentieobject te bekijken. Dat was de universiteitskliniek in Leipzig waar meer dan 1000 deuren met de cilinders van SimonsVoss zijn uitgerust. Daarna ging alles heel snel: nadat de digitale techniek doelmatig en effectief werd bevonden, testte de bank in 2003 dertig sluitcilinders in het pas SEITE Seite 2

3 verworven trainingscentrum in Gera. Het grote voordeel van deze proef was dat wij de techniek van SimonsVoss op dat moment zonder problemen of risico s konden testen en dat de kosten te overzien waren, aldus Achim Eckardt. Toen enige tijd later een hoofdsleutel in het hoofdkantoor aan de Schloßstraße 11 zoek raakte, werden er meteen maatregelen genomen. Het hele sluitsysteem was in gevaar gekomen en dus moesten wij natuurlijk meteen reageren, legt de projectleider uit. Snel werden daarom ook het hoofdkantoor en andere gebouwen uitgerust met het sluit- en toegangscontrolesysteem van SimonsVoss uit München. VEILIG EN FLEXIBEL. In de wereld zonder sleutels van SimonsVoss draait alles om de radiografische communicatie tussen de transponder (de kleine en handzame tegenhanger van de traditionele sleutel) en een digitale sluitcilinder. Cryptische codes die voortdurend veranderen zorgen ervoor dat de gegevensoverdracht tussen de beide componenten tegen afluisteren en vervalsing is beveiligd. Bij de aanschaf was de maximale beveiliging voor ons natuurlijk het belangrijkste criterium, zegt Eckardt, maar net zo belangrijk was dat het systeem eenvoudig en flexibel gehanteerd moest kunnen worden. Bijvoorbeeld de transponder: één druk op de knop is genoeg om de deur te ontgrendelen. Eckardt: Dat gaat echt kinderlijk eenvoudig. Vooral onze jongere gebruikers waren enorm enthousiast, maar ook de ouderen kunnen er inmiddels goed mee uit de voeten. De transponder heeft een sterke batterij die wel 1 miljoen activeringen aan kan. Normaal gesproken hoef je tien jaar niets te doen en dat was bij de andere leveranciers niet zo, voegt Eckardt toe. DIRECT ONLINE SUPPORT. De bank uit het oosten van Duitsland heeft bovendien veel waardering voor het eenvoudige en gebruikersvriendelijke beheer van het sluitsysteem. Door SimonsVoss hebben wij nu alle vrijheid. Het aansturen van de toegangsrechten voor alle 45 filialen kunnen wij centraal vanuit het hoofdkantoor uitvoeren met het overzichtelijke sluitplan in het softwareprogramma Locking-System-Management (LSM). Wij kunnen de gebruikers niet alleen aan bepaalde groepen toewijzen maar ook aan iedere gebruiker afzonderlijk individuele toegangsrechten verlenen, afhankelijk van zijn rol in het bedrijf, vertelt Eckardt en hij legt uit: Of het nu gaat om een medewerker of iemand van buitenaf: als iemand tegenwoordig een transponder verliest, wordt deze gewoon geblokkeerd. Vroeger moesten wij steeds nieuwe cilinders en sleutels kopen. Tegenwoordig is alles al met een paar klikken op de pc geregeld. Op bepaalde plaatsen, zoals in het trainingscentrum, heeft iedere medewerker toegang. Maar op gevoelige plaatsen worden de rechten aan slechts enkele personen toegekend. Vanwege de hoge eisen die aan de discretie en gegevensbeveiliging worden gesteld, is niet alleen helder geregeld welke ruimten iemand mag betreden, maar ook wanneer en hoe lang. Het schoonmaakpersoneel heeft bijvoorbeeld SEITE Seite 3

4 alleen toegang gedurende de tijd dat er moet worden schoongemaakt. Op andere tijden hebben deze medewerkers geen toegang. Als zekerheid tegen onaangename verrassingen wordt iedere toegangsbeweging precies geregistreerd en in een logboek vastgelegd. BETROUWBAAR NETWERK. Het systeem 3060 van SimonsVoss kan echter nog meer: Dankzij de overstap naar het radiografische netwerk WaveNet in 2007 kunnen Eckardt en zijn team vanaf hun centrale pc niet alleen programmeeren onderhoudstaken uitvoeren, maar ook de stand van zaken in het hele netwerk bekijken. Zij kunnen namelijk de status van sluitingen en deuren, de batterijwaarschuwingen en de toegangslijsten laten weergeven. Het nut daarvan ligt voor de hand: het team kan als het ware direct (realtime) reageren. Vanwege de hoge verhuisfrequentie in de banksector is dit een extra pluspunt. Voor ons betekent dit een enorme tijdbesparing omdat wij nu werkelijk alles met slechts één medium en met tijdschema s op de pc kunnen afwikkelen. In tegenstelling tot vroeger is het zelfs niet meer nodig om de cilinders op de locatie te programmeren. Als er geen nieuwe dingen moeten gebeuren, hoeven we per maand maar vijf uur aan het systeem te werken. Dat is echt geweldig, zegt Eckardt verheugd. Tegenwoordig zijn alle hoofdingangen en buitendeuren in het hoofdkantoor van de bank en een filiaal radiografisch verbonden. Omdat de gecodeerde radiografische gegevensoverdracht van WaveNet de kabels volledig overbodig maakt, is ook het installeren eenvoudig en goedkoop. Met minimale inspanningen en zonder rommel of geluidsoverlast kan het systeem naderhand veranderd of uitgebreid worden. Veilige investering. Als het om geld gaat, let men bij de bank Gera-Greiz natuurlijk altijd heel goed op de kleintjes. Wat betreft SimonsVoss laat de kostenbatenanalyse in alle opzichten een positief resultaat zien. Alleen al het verlies van de hoofdsleutel kost bijzonder veel geld. Daarom is het zinvol om de kosten daartegen af te zetten. Onze directie heeft dat gedaan en ons toen zelfs aangemoedigd om de overstap naar SimonsVoss te maken. Het systeem draait stabiel, is betrouwbaar en ook de transponders functioneren zonder problemen. En als we al een keer een probleem hebben, krijgen we onmiddellijk hulp. Alles bij elkaar is de techniek echt van absolute topkwaliteit. En omdat het systeem zich al als zeer rendabel heeft bewezen, zal de bank Gera- Greiz in de toekomst nog meer deuren met de techniek van SimonsVoss uitrusten. SIMONSVOSS: AANBEVOLEN DOOR VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN EN DE POLITIE. SimonsVoss Technologies AG, gevestigd in Unterföhring bij München, is markt- en technologieleider voor digitale sluit- en SEITE Seite 4

5 toegangscontrolesystemen. Met het digitale sluitsysteem 3060, dat uit een digitale sluitcilinder, een transponder (digitale sleutel) en het Smart Relais (sleutelschakelaar) bestaat, biedt SimonsVoss bedrijven, organisaties en veeleisende particuliere klanten innovatieve toegangsoplossingen. De producten van SimonsVoss onderscheiden zich van de gebruikelijke mechanische en elektronische sluitinstallaties door hun hoge veiligheid, flexibiliteit en efficiency. Het digitale sluitsysteem 3060 van SimonsVoss voldoet aan de hoogste veiligheidseisen. Het wordt door de bond van Duitse schadeverzekeraars ingedeeld in klasse B en wordt zowel door verzekeraars als de politie als elektronisch sluitsysteem aanbevolen. Door SimonsVoss hebben wij nu alle vrijheid. Het aansturen van de toegangsrechten voor alle 45 filialen kunnen wij centraal vanuit het hoofdkantoor uitvoeren met het overzichtelijke sluitplan in het softwareprogramma Locking-System-Management (LSM). En het radiografische netwerk WaveNet betekent voor ons een extra tijdbesparing omdat wij nu echt alles met slechts één medium en met tijdschema's op de pc kunnen afwikkelen. In tegenstelling tot vroeger is het zelfs niet meer nodig om de cilinders op de locatie te programmeren. Achim Eckardt, teammanager van de afdeling beheer bij de bank Gera-Greiz UITDAGING: Nieuwe installatie van een digitaal sluit- en toegangscontrolesysteem voor ongeveer 45 gebouwen en uitgifte van transponders aan ca. 560 gebruikers Centraal beheer van het systeem Toegangsrechten op korte termijn kunnen veranderen Alle filialen in één netwerk OPLOSSING: Digitaal sluitsysteem zonder kabels Centraal toegangsbeheer op de pc met grafisch programmavenster en het nieuw programmeren van de toegangsrechten met een radiografische verbinding Radiografisch netwerk WaveNet SimonsVoss Technologies GmbH Feringastraße Unterföhring Germany Tel. +49 (0) Fax +49 (0) SEITE Seite 5