Handleiding. project: Groot Onderhoud Muziekbuurt, Heemskerk Versiedatum Uw duurzame woning

Transcriptie

1 project: Groot Onderhoud Muziekbuurt, Heemskerk Versiedatum Uw duurzame woning 1

2 Algemene informatie Beste bewoner(s), In de periode zijn er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan uw woning. Uw woning is voorzien van een aantal nieuwe onderdelen en installaties. Contactgegevens Aannemer tel internet Met deze handleiding informeren wij u over de wijze waarop u deze onderdelen en installaties in uw woning kunt bedienen en op de juiste manier kunt onderhouden. Zorg er daarom voor dat u deze handleiding altijd weer terug hangt in de meterkast. Veel woonplezier! 2

3 - De juiste instelling van uw thermostaat zorgt voor een goed comfort en een lager energieverbruik. - Laat de radiatorkranen in de woonkamer, keuken en badkamer altijd helemaal open, uw thermostaat regelt de temperatuur voor de woning. Uw duurzame woning Het verbruik van energie Het energieverbruik in de woning is te onderscheiden in gebouw gebonden energieverbruik en huishoudelijk energieverbruik. Onder gebouw gebonden energieverbruik verstaan we de energie die nodig is voor verwarmen en ventileren. Met huishoudelijk energieverbruik wordt energie bedoeld die nodig is voor verlichting, wassen, drogen, koken, warm water en huishoudelijke apparatuur. De verwarming Uw woning wordt verwarmd doormiddel van een verwarmingsketel met radiatoren in de verblijfsruimtes. De temperatuur kunt u inregelen met de thermostaat in de woonkamer. Uw woning is nu voorzien van nieuwe isolatie, hierdoor blijft de warmte beter in uw woning. Deze handleiding geeft u informatie over de toegepaste maatregelen in verhouding tot de gebouw gebonden energieverbruik. 3

4 Heeft u een storing? Probeer het stappenplan op de website van Feenstra om de storing zelf op te lossen. Wat te doen bij storing of een onjuiste werking van de verwarmingsinstallatie? Heeft u storing aan uw ketel of bent u niet overtuigd van de werking van het systeem. Neem dan contact op met Feenstra. Een storing aan uw ketel kunt u herkennen aan: er komt geen warm water meer uit de kraan of de verwarming het niet meer doet. Storing cv-ketel zelf oplossen Waarom wachten op een monteur als u zelf de cv-ketel storing kunt oplossen? Sommigen storingen kunt u namelijk eenvoudig zelf verhelpen. Zo heeft u direct weer een warm huis en warm water. Doorloop de stappen op de website van Feenstra (januari 2017) ( en binnen een minuut weet u of en hoe u de cvketelstoring zelf kunt verhelpen. Komt u er niet uit, dan staat Feenstra vanzelfsprekend voor u klaar. 4

5 Zoek bij het uitvallen van een aardlekschakelaar altijd naar een oorzaak en neem bij onzekerheid contact op met de woningcorporatie Elektriciteit Meterkast Uw woning is voorzien van een groepenkast met aardlekschakelaar, in plaats van de ouderwetse groepenkast met stoppen. Bovenstaand een impressie van de nieuwe groepenkast. Deze installatie is veiliger en makkelijker te bedienen. Maar ook deze nieuwe aardlekschakelaars kunnen uitvallen. Let op! Een aardlekschakelaar valt niet zomaar uit! Redenen voor het uitvallen van een aardlekschakelaar: - Door kortsluiting in de elektriciteitsleiding van een groep - Door kortsluiting in een van de elektrische apparaten die aangesloten zijn op een groep - Door overbelasting van de groep, wanneer er bijvoorbeeld te veel apparaten zijn aangesloten op een groep. Wat als de aardlekschakelaar is uitgevallen? 1. als de aardlekschakelaar is uitgevallen, dan alle groepenschakelaars uitzetten 2. de aardlekschakelaar weer inschakelen 3. de groepenschakelaars één voor één weer inschakele 4. indien bij het inschakelen van een groep de aardlekschakelaar weer uitvalt, dient deze groep uitgeschakeld te blijven totdat de oorzaak verholpen is 5. Indien alle groepen ingeschakeld zijn, kunt u de elektrische apparaten en lampen weer één voor één inschakelen 6. Wanneer bij het inschakelen van een elektrisch apparaat of armatuur de aardlekschakelaar weer uitvalt, zit er een storing in het apparaat of armatuur 7. Blijft de installatie na het inschakelen van de aardlekschakelaar spanningsloos, waarschuw dan de woningcorporatie 8. Normaal start de installatie na een storing vanzelf weer op. Daarna slaat de verwarming vanzelf aan. 5

6 - De plug-in draadloze deurbel zou eventueel in de woonkamer kunnen hangen. - Let op! Hang de draadloze plug-in deurbel niet boven een verwarming. Deurbel Uw woning is voorzien van een draadloze deurbel. De draadloze plug-in deurbel (Honeywell DC311SP2) kun u in elk wandcontactdoos verbinden op de begane grond. Volgens de fabrikant is de verwachte levensduur van de batterij van de draadloze drukknop 2 jaar. Deze batterij een CR2032 (3V) is eenvoudig te verwisselen door de bewoner. Website van de fabrikant (januari 2017) 6

7 Test regelmatig de rookmelder voor u eigen veiligheid Rookmelders De rookmelder in de woning geeft een hoorbaar signaal bij een teveel aan rook in huis. Dit gebeurt uiteraard bij een brand, maar de melder kan ook aanslaan bij teveel waterdamp van bijvoorbeeld douche of overmatige rook tijdens het koken. Om dit te voorkomen is het belangrijk dat u de ventilatie tijdens het koken altijd op stand 3 zet. Als u rookt onder de rookmelder, kan deze ook afgaan. Bij vals alarm kunt u met een druk op de knop het alarm resetten. Reset en test knop Belangrijke aandachtspunten Roostertje - Zuig regelmatig de rookmelder met uw stofzuiger schoon. - Bij vals alarm kunt u met een druk op de knop het alarm resetten - Rookmelder testen: houd de testknop enkele seconden ingedrukt en luister of de pieptoon krachtig is. 7

8 - Zorg altijd voor goede ventilatie. Zet de mechanische ventilatie daarom nooit uit - Houd deuren en ramen zo veel mogelijk gesloten in de winter - Laat de kieren onder deuren in hun functie - Laat roosters altijd open staan Ventilatie Ventilatie is noodzakelijk voor uw gezondheid. In een woning wordt continu vocht geproduceerd. U produceert vocht als u adem haalt, maar ook door douchen, koken of het aan de lucht drogen van wasgoed ontstaat er vocht in de woning. Voor een gezonder en energiezuiniger woonomgeving moet het vocht worden afgevoerd. Het kost namelijk meer energie om een vochtige ruimte te verwarmen dan een droge ruimte. Hoe wordt de woning geventileerd? In uw woning is een mechanische ventilatie unit aangebracht op de zolder. De mechanische ventilatie unit zuigt lucht af. Verse buitenlucht wordt aangevoerd via de roosters in de kozijnen. Het is verstandig om de ramen en deuren in de winter zo veel mogelijk gesloten te houden (houd de roosters altijd open), dan werkt het ventilatie systeem het beste en is het systeem het energiezuinigst. Kieren onder de deuren zorgen ervoor dat de lucht uit de gehele woning gezogen kan worden. Dit gebeurt via de afzuigventielen in het toilet, keuken en badkamer. Zorg er dus voor dat deze kieren niet worden afgedicht door hoog tapijt of dorpels, ze hebben immers een functie! 8

9 - Ervaart u een slecht binnenklimaat. Neem dan zo snel mogelijk contact op met de woningcorporatie. Mogelijk is een van de sensoren defect. Ventilatie in uw woonkamer In uw woonkamer is een standenschakelaar geplaatst. Deze schakelaar beschikt over CO2 sensoren. CO2 gestuurd betekent dat het systeem continu de luchtkwaliteit meet. Afhankelijk van de luchtkwaliteit gaat het systeem dus afzuigen tot de luchtkwaliteit in de woonkamer weer optimaal is. Hierdoor houdt u continu een gezond leefklimaat. Handbediening Naast CO2 zou het ook voor kunnen komen dat de luchtvochtigheid oploopt in de woonkamer. (Dit gebeurt vaak wanneer er veel mensen in één ruimte aanwezig zijn, bijvoorbeeld tijdens een verjaardag) In dit geval kunt u gebruik maken van het bedieningspaneel in de woonkamer. Hiermee kunt u de ventilatie zelf op de gewenste stand zetten. CO2- ruimtesensor Een CO2- ruimtesensor in de verblijfsruimte is de ideale maatstaf voor een gezond binnenklimaat. De toe en/of afvoer van vervuilde lucht wordt, afhankelijk van de gemeten CO2 waarden, in de meest optimale stand gestuurd. 9

10 - De luchtkwaliteit in uw woning is van groot belang voor uw gezondheid. Schakel het ventilatie systeem daarom nooit uit. Ventilatie in uw keuken In uw keuken is ook een standenschakelaar geplaatst, waarbij 1 de laagste stand is en stand 3 de hoogste. Stand 2 gebruikt u bij het koken met twee pannen. Stand 3 gebruikt u bij zeer intensief koken met hoge luchtvochtigheid. Let op: De ventilatie kanalen zijn niet geschikt voor een afzuigkap met motor! Ventilatie in uw badkamer De mechanische ventilatie box beschikt over een vochtsensor. Deze vochtsensor reageert wanneer de luchtvochtigheid stijgt en zorgt er voor dat de vochtige en/of vervuilde lucht efficiënt afgevoerd kan worden, zodat vochtophoping of schimmelvorming geen kans krijgt. 10

11 - Zorg dat de ventielen nooit onderling worden verwisseld bij het reinigen. - Reinig de CO2 sensoren altijd met een droge doek. Onderhoud aan uw ventilatiesysteem Batterij schakelaar vervangen De batterij van de bediening gaat 3 tot 5 jaar mee. Type batterij: CR2430 3v. Schroef de bediening uit de muur en draai het deksel achteraan de bediening open om de batterij te vervangen. Reinigen van ventilatieventielen De ventielen zitten in de wand of het plafond van de keuken of toilet. Wanneer op het ventiel vuil zichtbaar is dient u de ventielen te reinigen. Pak het ventiel aan de buitenrand vast en trek het met een draaiende beweging in zijn geheel uit het plafond of de muur. Reinig het ventiel met een sopje en droog het ventiel weer goed af. Plaats het ventiel altijd terug zoals u het uit de wand of plafond heeft gehaald. Zorg er ook voor dat de instellingen niet worden gewijzigd. Schoonmaken CO2 sensoren De CO2 sensoren kunnen vervuild raken in de luchtsleuven. Verwijder het stof, aan de boven- en onderkant met een droge stofdoek of met de stofzuiger. NOOIT NAT REINIGEN! 11

12 - Laat de roosters altijd open staan (groen) - Houd de roosters goed schoon. Ventilatieroosters De woning is voorzien van meerdere ventilatieroosters in de kozijnen. Deze roosters hebben als functie de woning te voorzien van verse lucht. Waarom roosters? Af en toe een raam open zetten, is onvoldoende om een gezond binnenklimaat te creëren in de woning. Een half uur na het sluiten van een raam is de lucht in de woning namelijk alweer vervuilt. Het continu open laten staan van de ramen leidt tot hoge energie kosten en een hogere kans op inbraak. Goed Fout Ons advies: Laat de roosters altijd open staan (groen) Onderhoudsadvies De roosters dienen twee keer per jaar schoon gemaakt te worden. Plaats hiervoor de ventilatieklep in open stand. Maak het rooster hierna schoon met een stofzuiger of kwast. 12

13 Neem de onderstaande adviezen goed door! Keuken Algemeen Wij adviseren u het volgende: Gebruik alleen waterkokers die automatisch uitschakelen; Laat warmwaterkranen, bijvoorbeeld een Quooker, niet onnodig doorstromen; Neem de kasten links en rechts naast de kookplaat na het koken af met een vochtige doek; Trek een vaatwasser die in bedrijf is niet open; Indien de vaatwasser gereed is, laat de inhoud nog in de vaatwasser drogen. Dan komt er minder stoom vrij; Sluit de vaatwasser na het uitpakken, laat de deur nooit op een kier staan; Laat de deur van een hete oven niet langer open dan noodzakelijk; Laat een oven uitsluitend afkoelen met een gesloten deur; Gebruik altijd een snijplank bij het snijden en een onderzetter om het werkblad te beschermen; Zet een hete pan altijd op een onderzetter en niet op het werkblad Schadelijke reinigingsmiddelen Er zijn reinigingsmiddelen die voor het onderhoud ongeschikt zijn. Dit betreft bijtende schuurmiddelen en agressieve vloeibare reinigingsmiddelen. Ook het gebruik van meubelpoetsmiddelen of was wordt niet aanbevolen, omdat die ongeschikte oplosmiddelen kunnen bevatten. 13

14 - Het is niet toegestaan om te boren in de kunststof kozijnen. Kunststof kozijnen Behoud uiterlijk en onderhoud Het reinigen van de kunststof kozijnen is heel eenvoudig: de kozijnen reinigen met behulp van een zachte vochtige spons, eventueel doordrenkt met een niet-schurend huishoudelijke reinigingsmiddel op waterbasis. De levensduur van de kozijnen wordt negatief beïnvloed door vuil en vocht, door inwerking van zuren, zouten en andere agressieve stoffen. Daarom is voor behoud van levensduur tijdig reinigen noodzakelijk. Bij het wassen van glas moet voorkomen worden dat vervuild waswater achterblijft op de profilering van de ramen en kozijnen. Daarom moet bij het reinigen van glas de omliggende profilering worden mee genomen. Plak nooit folie op het glas hierdoor kan het glas namelijk gaan scheuren. In dit geval valt de schade niet onder glasverzekering. Sloten smeren Menig sleutel is al afgebroken doordat er met geweld werd geprobeerd het slot te openen of te sluiten. Dit is jammer, vooral als u weet dat u om een slot weer soepel te laten draaien, dit in de meeste gevallen nog geen minuut werk is. Een klein beetje smeermiddel (bijvoorbeeld teflonspray of WD40) in het slot en op de sleutel en beweeg de sleutel meerdere keren om het smeermiddel te verspreiden. Gebruik geen naaimachine olie, omdat hier stof en vuil in terecht komt. De problemen zullen dan na korte tijd weer terug komen en zijn dan vaak nog moeilijker op te lossen. HR++glas beslaat aan de buitenzijde Dit is een gevolg van de hoge isolatiewaarde van dit glas. De condens ontstaat vooral s ochtends in het voor- en najaar als er een lage buitentemperatuur heerst, samen met een hoge relatieve vochtigheid. De condens verdwijnt in de loop van de ochtend weer, zodra de temperatuur oploopt en de luchtvochtigheid afneemt. 14

15 Bediening ramen - Hang nooit gewicht aan de draaiende delen van het kozijn. - Vermijdt bij sterke wind de draaifunctie van het raam en kies voor kiepfunctie. - Hou de draaiende delen goed vast bij veel wind. De deur opvangbeugel kan geen klap opvangen, daardoor grote kans op beschadiging van de deur!! Dicht Open Kierstand (Vleugel is het draaiende gedeelte) Bediening deuren Door de voordeur op slot te draaien met de sleutel activeert u de driepuntsluiting. De keukendeur kunt u bedienen door middel van de kruk. Door de kruk omhoog te bewegen, activeert u de driepuntsluiting van de deur. Daarna kunt u de deur met de sleutel op slot draaien. 15

16 Heeft u problemen of is er iets stuk? Bij klachten of storingen is het belangrijk om snel contact op te nemen met het klant contact centrum van WOONopMAAT. Geef bij de melding duidelijk aan waar de klacht over gaat of waar de storing zich bevindt. Contact gegevens WOONopMAAT: Telefoonnummer: adres: post@woonopmaat.nl Onderhoudsverzoek: Telefoonnummer onderhoudsverzoek: Of via internet met een online formulier op 16