Even voorstellen VERSLAVING & PSYCHIATRIE VLAARDINGENLAAN INFORMATIE VOOR DE CLIËNT. Onderdeel van Arkin

Transcriptie

1 Even voorstellen VERSLAVING & PSYCHIATRIE VLAARDINGENLAAN INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Onderdeel van Arkin

2 Mentrum richt zich op de mogelijkheden van een cliënt. wij kijken naar wat hij wel kan, niet naar wat hij niet kan Welkom bij Mentrum, kliniek Verslaving & Psychiatrie (V&P) U bent of wordt opgenomen in de kliniek voor Verslaving & Psychiatrie (V&P) op de Vlaardingenlaan. In deze kliniek zijn afdelingen voor cliënten die verslavingsproblemen hebben, vaak gecombineerd met psychiatrische klachten. In het gebouw bevindt zich nog een aantal andere afdelingen: de Intensieve Crisisafdeling (IC), een afdeling voor ontgifting (High Care Detoxificatie) en de Kliniek Intensieve Behandeling (KIB) van Inforsa. In de kliniek Verslaving & Psychiatrie behandelen wij cliënten die volledig willen of moeten stoppen met gebruik van drugs en/of alcohol of die toewerken naar gecontroleerd gebruik. De opnameduur op de afdelingen is afhankelijk van wat u nodig heeft en van de vorderingen in de behandeling. Wat vindt u op de afdeling? Elke afdeling bestaat uit 19 kamers, waarvan een aantal met een eigen badkamer en wc. Op de afdeling verblijven zowel mannen als vrouwen. De afdeling is onderverdeeld in twee units

3 (A en B), die elk een eigen huiskamer hebben. Dit is om zoveel mogelijk individuele zorg te kunnen bieden. Ook is er een rookbalkon op de afdeling, dit is de enige plaats waar roken toegestaan is. Elke afdeling beschikt over een comfortroom. Dit is een kamer die ontworpen is om cliënten extra rust en ontspanning te bieden. Als u denkt dat u dat nodig heeft kunt u hierom vragen. De afdelingen hebben een gesloten toegang om de veiligheid en een drugs- en alcoholvrije omgeving te waarborgen. Dit betekent dat cliënten alleen met toestemming (met of zonder begeleiding) naar buiten kunnen gaan. Visie Ons uitgangspunt is dat wij kijken naar de mogelijkheden van de cliënt. Op basis daarvan stellen wij een passende behandeling voor. Belangrijk in de behandeling vinden wij een gelijkwaardige relatie en een respectvolle bejegening. Op deze manier willen wij (her)integratie van cliënten in de maatschappij stimuleren. Ook streven wij ernaar de familie of naasten bij de behandeling te betrekken, voor extra steun aan de cliënt en meerwaarde in de behandeling.

4 Wat houdt de behandeling in? De behandeling is gericht op herstel en verbetering van de kwaliteit van leven. Een belangrijk deel van de behandeling richt zich op het accepteren van en leren omgaan met de beperkingen die drugs en alcohol, al dan niet in combinatie met een psychiatrische aandoening, met zich meebrengen. Alle stappen in de behandeling worden vastgelegd in uw persoonlijk behandelplan. Wij werken nauw samen met de andere hulpverleners die bij uw behandeling betrokken zijn zoals bijvoorbeeld uw ambulante behandelaar, reclasseringsmedewerker., jeugdzorg of andere belangrijke personen in uw leven. In het behandelplan kunnen verschillende doelen staan, zoals: Ontgiften of vermindering van gebruik van de verslavende middelen. Starten van gebruik van medicijnen.

5 Onderzoeken en behandelen van acute lichamelijke problemen. Verrichten van psychiatrisch of psychologisch onderzoek. Opstarten van ambulante hulpverlening/nazorg na klinische opname. Motiveren voor een andere leefwijze en daar ervaring mee opdoen. Hulp op andere leefgebieden, zoals wonen & financiën. Hulp bij het vinden van geschikte en zinvolle dagbesteding. Volgen van verschillende therapieën. Contact met naastbetrokkenen (familie en/of vrienden) opbouwen en onderhouden.

6 Met wie krijgt u te maken? Mensen die betrokken zijn bij uw behandeling zijn in ieder geval een persoonlijk begeleider, vaste artsen en een psychiater. De persoonlijke begeleider is meestal een verpleegkundige. Er is 24 uur per dag een verpleegkundige aanwezig om u te begeleiden gedurende uw opname. In de kliniek werken ook groepsbegeleiders, ziekenverzorgenden, verpleegkundig assistenten, maatschappelijk werkers, activiteitenbegeleiders, ervaringsdeskundigen en mensen die hiervoor in opleiding zijn. Ook is een aantal therapeuten betrokken bij de behandeling: een ergotherapeut, een psychomotorische therapeut en een creatieve therapeut. Deze therapeuten betrekken de cliënten bij de verschillende therapieën op en rond de afdeling. Er is ook aandacht voor uw culturele en religieuze achtergrond. Indien u dat wenst maken wij een afspraak voor u met een van de geestelijke verzorgers die bij ons werken. Uw rechten Cliënten hebben rechten. Die rechten zijn bedoeld om hun positie beschermen. U krijgt bij opname uitgebreidere informatie over de rechten via een informatieboekje. Hierin staat bijvoorbeeld informatie over uw dossier. Wij noteren de gegevens die met uw behandeling te maken hebben in een beveiligd Electronisch Cliëntendossier. U heeft het recht dit dossier in te zien. Wij adviseren u dat te doen in bijzijn van een behandelaar. Ook is belangrijk

7 te weten dat alle medewerkers van Mentrum beroepsgeheim hebben. En dat Mentrum een onafhankelijke klachtencommissie heeft waar u een klacht kunt indienen. Als u gedwongen bent opgenomen met een BOPZ-maatregel is er informatie beschikbaar over wat dat betekent voor uw rechten. Vraagt u op de afdeling naar meer informatie. Wat verwacht de kliniek V&P van u? De kliniek V&P verwacht van cliënten dat zij actief meewerken aan het slagen van de behandeling. Dit houdt onder meer in dat u zich houdt aan de gemaakte afspraken. Agressie wordt niet getolereerd. Een aantal therapieonderdelen heeft een verplicht karakter, zoals de dagopening, de dagsluiting, de gezamenlijke maaltijden en het moment dat de medicatie verstrekt wordt. De kliniek V&P geeft de best mogelijke zorg in een veilige en middelenvrije omgeving. Dit is niet altijd eenvoudig te bereiken, daarom verzoeken wij de cliënten mee te werken aan urinecontroles.

8 Praktische informatie voor cliënten Op alle afdelingen gelden veelal dezelfde (huis-)regels en praktische zaken. Wat neemt u mee? Paspoort of een ander identiteitsbewijs Medicijnen, als u die gebruikt Dieetvoorschriften, als u een dieet volgt Kleding. We verwachten dat u voldoende eigen kleding meebrengt. Toiletartikelen Verzekeringspasje en/of papieren. Maximaal 2 weekendtassen. Waardevolle voorwerpen De kliniek V&P raadt cliënten af om waardevolle voorwerpen mee te nemen. Zorg ook dat u niet te veel geld bij u hebt. De kliniek is namelijk niet verantwoordelijk als uw persoonlijke eigendommen beschadigen of zoekraken. Op uw kamer is een afsluitbare kast aanwezig waar u uw spullen in kunt bewaren.

9 Huisregels De huisregels gelden voor zowel cliënten als bezoekers. Roken mag alleen op het rookbalkon op de afdeling of in de tuin. Het gebruik en / of handel van alcohol en drugs is verboden. Huisdieren zijn niet toegestaan. De algemene telefoon mag alleen gebruikt worden voor acute zaken en onderwerpen die met uw behandeling te maken hebben. U dient dit altijd te overleggen met de verpleging. Het is niet toegestaan om onderling te ruilen, te verkopen of weg te geven Het maken van (audio)visuele opnames in de kliniek is niet toegestaan zonder nadrukkelijke toestemming van de betreffende personen (cliënten, medewerkers en bezoek). We vragen u rekening te houden met de privacy van uw medecliënten en geen geluidsoverlast te veroorzaken. Op deze huisregels kunnen per afdeling nog aanvullingen zijn. In dat geval krijgt u bij opname de uitgebreide versie uitgereikt.

10 Bezoek U kunt dagelijks bezoek ontvangen op de afdeling of in de tuin. De bezoektijden zijn per afdeling verschillend, en worden bij opname aan u verteld. Vaak staat deze informatie ook vermeld op het informatiebord van de afdeling. Voor bezoekers gelden ook de huisregels, zoals deze hierboven beschreven staan. Schending hiervan kan gevolgen hebben voor huidig en toekomstig bezoek. Indien uw bezoek van ver komt of niet op deze tijden kan komen, dan zijn er in overleg met ons andere afspraken te maken. Uw mening telt Cliënten kunnen meedenken en meepraten over allerlei onderwerpen die hen direct aangaan. Dit kan via de cliëntenraad. Deze raad behartigt de belangen van alle cliënten. De cliëntenraad is bereikbaar op (020) (ma t/m do uur). Mentrum heeft ook een naastbetrokkenenraad, deze bestaat uit familie en vrienden van cliënten. De raad behartigt de collectieve belangen en zet zich in voor een goede communicatie tussen de naastbetrokkenen en de hulpverlening. De naastbetrokkenenraad is bereikbaar op (020) Het spreekuur is op donderdag van uur. Ook is er in de kliniek V&P een Patiëntvertrouwenspersoon die u in kunt schakelen, haar naam is Marianne Peters en is te bereiken op maandag t/m donderdag tijdens kantooruren. Haar telefoonnummer is De patiëntenvertrouwenspersoon kan u informeren over uw rechten en u ondersteunen als u klachten heeft.

11 Crisis Samen met uw behandelaar en naasten maakt u een signaleringsplan. Hierin staat waaraan anderen een crisis bij u kunnen herkennen en hoe u het best geholpen kunt worden. Contact Voor vragen kunt u tijdens werkdagen contact opnemen met (020)

12 Adresgegevens MENTRUM KLINIEK VLAARDINGENLAAN Vlaardingenlaan GL Amsterdam Telefoon: (020) Gestapelde stenen; Markeringen In verschillende culturen worden stapeltjes keien langs de weg gelegd om een route te markeren. Reizigers voegen een kei aan de balancerende stapel toe, waardoor deze telkens groeit, omvalt en weer wordt opgebouwd. Ook Mentrum bouwt steen voor steen aan een evenwichtiger en stabieler mens. Mentrum behandelt mensen met langerdurende ernstige psychiatrische- en/of verslavingsproblemen. Wij helpen mensen zoveel mogelijk te herstellen en weer een waardevolle plek in de samenleving te vinden. Dat doen we samen met de cliënt, hun familie en vrienden en met huisartsen, gemeente, stadsdelen en andere zorginstellingen. Voor ouderen hebben wij een specifiek aanbod. december 2013 Mentrum heeft algemene leveringsvoorwaarden en een klachtenregeling. Meer informatie vindt u op Voor de fotografie is gebruik gemaakt van modellen. Beeldmateriaal locatie - Eric den Oude ME/B1.33