Welkom in het Verloren Bos!

Transcriptie

1 Welkom in het Verloren Bos! Het parkdomein Verloren Bos is een schitterend stuk Lokeren, verstopt in de bossen maar toch op wandelafstand van het centrum, het station en het stadion van Lokeren, een zwembad, een sporthal, twee natuurreservaten, een speeltuin en massa s andere leuke activiteiten. Op het domein in een groenzone van 60 hectare groot is er ook voor iedereen, van kleuter tot student of (oud-)leiding, genoeg te doen voor urenlang plezier. Deze map is je gids om je verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Je vind er alle info over koken, spelen, slapen, poetsen, veiligheid, prijzen, etc. Laat het ons weten als er iets ontbreekt of als er verkeerde info in staat. Je kan altijd bij ons terecht met vragen die niet beantwoord worden in deze map: verlorenbos@cjt.be, of aan de ingang van het Kasteel, Nijverheidstraat 17, 9160 Lokeren. Je contactgegeven tijdens het verblijf: CJT vzw Verloren Bos Koetshuis Naam groep Nijverheidstraat Lokeren

2 In het kort We zetten hieronder even de belangrijkste zaken nodig voor een prettig verblijf op een rijtje: - Het koetshuis is voor eventjes jullie thuis. Draag er goed zorg voor! - Meld het ons zo snel mogelijk wanneer er iets stuk is of niet goed meer werkt of bij andere problemen. Je kan altijd iemand bereiken via de contactgegevens aan de inkom van het kasteel. We doen ons best om je probleem zo goed mogelijk te verhelpen. Ben je na je verblijf toch niet helemaal tevreden over iets, laat het ons dan weten via verlorenbos@cjt.be. - Zorg er bij aankomst voor dat je over een correcte lijst met aanwezige personen (minimaal naam groep, datum verblijf en naam, voornaam en geboortedatum van aanwezige personen )in drievoud beschikt. Dit is essentiële informatie voor de brandweer bij rampen. Eén exemplaar hou je zelf bij, één exemplaar bezorg je ons en één exemplaar steek je in de daarvoor bestemde brievenbus aan de zijkant van het gebouw. - Zorg er voor dat iedereen een kussensloop, een onderlaken en een bovenlaken/slaapzak meeheeft. We stellen het op prijs als je pantoffels gebruikt in het hele gebouw en zeker in de slaapgedeeltes. - Beperk het gebruik van de wagen in het park tot een minimum. Voor laden en lossen mag je tot in het park rijden; tot maximum twee wagens mogen parkeren naast het koetshuis. - Laat de keuken, de toestellen, het eetgerei en de kasten schoon en proper achter voor de volgende groep. - Zorg ervoor dat er geen afval meer in het koetshuis is (vuilbakjes leeg!) en dat het correct gesorteerd is volgens de sorteerwijzer. - Zet de meubels in de dagzalen voor het vertrek terug zoals aangegeven op de foto s die ophangen in de zalen. - Poets je zelf? Laat het koetshuis dan properder achter dan je het gekregen hebt. - Er is wifi! Kies Wifi Koetshuis en geef het wachtwoord CJTVerlorenBos in. We wensen je een prachtig verblijf toe in het Verloren Bos!

3 Wie zijn we? Bea. Verwent al meer dan 20 jaar onze gasten in het Verloren Bos. Regina. Huisbewaarder. 365 dagen per jaar is zij op vakantie in het Verloren Bos. Samira. Zij kan kinderen echt niks weigeren. Ginette. Tegen Ginette heeft het vuil geen kans. Zelfs niet als 100 kinderen hun best doen! Caroline. De bedenker van de befaamde stoverij met friet op de wijze van het Verloren Bos. Marc. Werkt bij De Sperwer, een centrum voor mensen met een mentale beperking. Op dinsdag en vrijdag komt hij ons helpen. Annita. Werkt bij Alderande, een centrum voor mensen met een mentale beperking. Op donderdag komt zij ons helpen. Len. Centrumverantwoordelijke. Laat me weten wat goed is en wat er beter kan!

4 Aankomst en vertrek Deze map ontvang je bij aankomst in het koetshuis. Wil je graag zo weinig mogelijk tijd verliezen bij het inchecken? Voorzie dan alvast de volgende zaken: - Een lijst in drievoud met daarop de naam, voornaam en geboortedatum van iedereen die aanwezig is.. Dit is essentiële informatie voor de brandweer bij rampen. Eén exemplaar hou je zelf bij, één exemplaar bezorg je ons en één exemplaar steek je in de daarvoor bestemde brievenbus aan de zijkant van het gebouw. Zo kunnen de reddingsdiensten bij rampen steeds snel beschikken over een aanwezigheidslijst. We gebruiken deze lijst ook voor de kosten die per persoon aangerekend worden. Je kan een onderscheid maken per nacht en per dag, zoniet beschouwen we iedereen als aanwezig tijdens het volledige verblijf. Daarnaast zijn we ook verplicht om deze lijst bij te houden voor de lokale politie en brandweer en Toerisme Vlaanderen euro waarborg voor de ontleende sleutels. Bij aankomst zal een medewerker van het Verloren Bos met jou het incheckdocument overlopen en invullen. Zie bijlage 1 voor zo een voorbeelddocument. Opmerkingen i.v.m. de accommodatie, schade, onvolledige inventaris worden dan of binnen het uur na aankomst gemeld en genoteerd op het incheckdocument. Heb je vragen over de accommodatie of je verblijf? Blijf er niet mee zitten en stel ze onmiddellijk! Reken op ongeveer een half uurtje voor het inchecken. Spreek bij aankomst het uur van vertrek af en respecteer dit. Bij schade of verlies meld je dit tijdens je verblijf of bij het uitchecken aan een medewerker van het Verloren Bos. Voor de meeste schade hanteren we een vaste tarievenlijst. In het geval van uitzonderlijke schade wordt er samen een schadedocument opgesteld (zie bijlage 3). Dit kan voor beide partijen een handig document zijn voor de verzekering. Bij vertrek zal een medewerker van het Verloren Bos met jou het uitcheckdocument overlopen en invullen. Zie bijlage 2 voor zo een voorbeelddocument. Hij zal samen met jou het gebouw doorlopen en controleren of alles correct is achtergelaten. Poets je zelf? Dan zal de medewerker ook de checklist poetsen (zie bijlage 4) met jou overlopen. Reken op ongeveer een half uurtje voor het uitchecken.

5 Poetsen Materiaal Het nodige poetsmateriaal vind je terug in de sanitaire blok op het gelijkvloers aan de kant van het kampvuur. Je hoeft niet zelf te poetsen, dit kan ook door het Verloren Bos gebeuren. Je kan dit doorgeven tot aan je vertrek. Als het poetsen door de groep niet voldoet aan de standaard die we hanteren in het Verloren Bos, dan zullen de extra poetsuren gefactureerd worden. Dit gebeurt op basis van het uitcheckdocument poetsen (zie bijlage 5). Het poetsmateriaal bestaat uit het volgende: - 4 emmers - 4 dweilen - 4 stofdoeken - 4 borstels en veegblikken - 4 aftrekkers - 2 grote borstels - 2 kleine borstels - 1 stofzuiger Je dient zelf te zorgen voor kuisproducten. Gebruik geen bijtende producten! Zelf maken we gebruik van het ecologische gamma van Frosch.

6 Wat verwachten we sowieso van jullie? - Tafels en stoelen proper afkuisen en terug opstellen zoals aangegeven. - Versiering, kamerindeling, affiches op ramen, weghalen - Bedden en beddenbakken proper maken. - Alle ruimtes vegen (ook achter de deuren en onder de bedden!) - Vuilbakjes legen in slaapkamers, badkamers, dagzalen en keuken. - Per bed 1 kussen leggen en de dekens opplooien en op de voorziene plaatsen terug leggen. - De afwas is gedaan en vuren, oven, fornuis, koelkast, werkbladen, kasten en vloer zijn proper. Aluminiumfolie is terug aangebracht op de vloer van de oven en op de onderkant van gaspitten. - Alle keukenmaterieel staat terug op zijn plaats. - Alle afval opruimen en correct sorteren volgens de sorteerwijzer. - Kampvuur : hout sorteren en uitvegen. Asse in de daartoe voorziene ton. - Terrein rondom : vuilnis opruimen en vegen, alle banken goed zetten. Wanneer is er goed genoeg gepoetst om de schoonmaakkosten terug te krijgen? - Spiegels en lavabo s reinigen en droog maken. - Ruimtes met linoleum nat en droog dweilen, ruimtes met vloeren schuren, nat en droog dweilen. - Douches proper maken, nat en droog dweilen en douchegordijnen van de grond hangen. - Toiletten helemaal reinigen, ook onder de bril, de pot zelf en achter de toiletten.

7 Koken Het is steeds de bedoeling dat de keuken hygiënisch en proper is zodat de maaltijden in de beste omstandigheden bereid kunnen worden. Zorg er bij vertrek voor dat de keuken in een staat zoals ook jij hem graag zou aantreffen! Keukentoestellen Gasbraadslede Deze gasbraadslede heeft een inhoud van 80 liter (65cm x 60cm x 22,5cm). Het is een gasbraadslede, dus deze moet aangestoken worden met een vuurtje. Je kan dit doen door de aanwezige zeer lange aansteker in het gat aan de voorkant te steken en de gasknop op de stand aansteken te zetten. Als dit niet lukt, kan je de braadslede kantelen en met een kleinere aansteker onmiddellijk aan de basis het gas laten ontvlammen. Kantelen kan je doen door de buis aan de rechterkant naar achter te trekken en deze naar beneden te duwen. Je kan warm en koud water toevoegen via het kraantje aan de rechterkant. Ideaal voor vlees, omeletten, aardappelgerechten, spaghettisaus, croque monsieurs, De braadslede dient onmiddellijk na elk gebruik schoongemaakt te worden. Laagbrander Deze laagbrander werkt ook op gas. Je kan deze aansteken met een aansteker of met lucifers nadat je de gasknop hebt opengedraaid (de automatische ontsteking werkt niet). Ideaal voor grote potten spaghetti, aardappelen, soep, etc. Er is een heel handig kraantje net boven de laagbrander om de potten te vullen. Er is ook een stopcontact in de buurt zodat je makkelijk een mixer kan gebruiken. De laagbrander na gebruik reinigen. Let ook goed op de vloer onder de laagbrander, want deze is niet afgedekt.

8 Kookplaat met 4 krachtige gaspitten Deze kookplaat heeft 4 gaspitten van samen 18,2KW. Ideaal om snel je potten en pannen op te warmen. Je kan deze gaspitten met de automatische ontsteker aansteken. Wanneer dit niet lukt kan je een gewone aansteker of lucifers gebruiken. Er is ook 1 vuurverkleiner beschikbaar. We leveren de gaspitten aan met aluminiumfolie onderaan. Dit houdt de kookplaat rein en bespaart je heel wat poetswerk. We verwachten van jou dat je de kookplaat ook achterlaat bedekt met nieuwe aluminiumfolie. Elektrische oven met plaats voor 2 x 1/1GN De elektrische oven heeft twee knoppen: één om de temperatuur te regelen en één om de gewenste bakmethode in te stellen. Als één van beide knoppen op nul staat, staat de oven uit. In de oven is plaats voor 2 GN schalen. Er zijn 2 GN roosters, 2 GN platen, 2 GN braadsledes en 2 GN halve braadsledes ter beschikking. We leveren de oven aan met aluminiumfolie onderaan. Dit houdt de oven rein en bespaart je heel wat poetswerk. We verwachten van jou dat je de oven ook achterlaat bedekt met nieuwe aluminiumfolie. Microgolfoven Er zijn twee microgolfovens beschikbaar. De werking hiervan wijst zichzelf uit. Maak de microgolfovens steeds mooi proper voor het vertrek.

9 Friteuse We hebben twee grote friteuses ter beschikking. De ene friteuse bestaat uit twee aparte bakken van 8 liter elk. De tweede friteuse is een grote bak van 16 liter. Olie dien je zelf te voorzien. De friteuses moeten na gebruik zeer grondig gereinigd worden. Olie kan je bij ons achterlaten in het daartoe bestemde vat. S o m s i s Percolator Deze percolator heeft een capaciteit van 10L. Filters voor de percolator zijn ter beschikking. Koffie zetten met een percolator gaat als volgt: Giet koud water in ketel (minstens tot de helft). Plaats de stijgbuis in het midden van de filterbakhouder. Zorg ervoor dat de voet van de stijgbuis stevig in de bodemholte rust. Schuif de filterbak over de stijgbuis en vul de filterbak met [grof] gemalen koffie. Plaats het fillterbakdeksel op de filterbak en plaats vervolgens het deksel op de ketel. Steek de stekker in het stopcontact en zet het toestel aan. Als het controlelampje groen gaat branden, is de koffie klaar. Om de koffie warm te houden, slaat automatisch het tweede verwarmingssysteem aan. De koffie is nu klaar om te worden geserveerd. Reinig de filterbak, het deksel, de stijgbuis en de binnenkant van de ketel met een nietschurend schoonmaakmiddel [en spoel ze goed na met schoon water] na gebruik. Koffiezet Soms is een percolator een beetje teveel van het goede. In dat geval hebben we ook een gewone koffiezet ter beschikking. Werkt met een gewone koffiefilter maat 4 (niet ter beschikking).

10 Waterkoker Er zijn twee waterkokers ter beschikking. Koel- en vriestoestellen In de keuken hebben we 1 grote koelkast staan en 1 combinatie koelkast/diepvriezer. Daarnaast hebben we op aanvraag nog 1 grote bakfrigo ter beschikking en 1 grote bakdiepvriezer. In de ontspanningsruimte is er een aparte drankenfrigo.

11 Keukenmateriaal 10 opdienpollepels 6 grote/medium pollepels 4 schuimspanen (varia) 2 vleesvorken 2 visspatels 1 garde of klopper 1 grote vleestang 6 kleine vleestangen 2 pannenlikkers 2 blikopeners 2 kurken- en flessentrekkers 1 aansteker braadslede 1 grote aardappelstamper 1 pizzasnijder 3 dunschillers (2 soorten) 1 kleine aardappelstamper 10 snijplanken varia 3 scharen 1 aansteker 1 kaasrasp 1 eisnijder 1 sauslepel 2 maatbekers 1 schaar 1 analoge keukenweegschaal 4 aardappelmesjes 4 kunststof spatels 1 deegrol 3 grote chefmessen 2 trechters 1 digitale keukenweegschaal Potten en pannen 2 braadsleden (30 X20) 1 kleine en 1 grote zeef 1 grote soepmixer 1 vuurverkleiner 3 plateau's 1 appelsienperser 2 slazwierders 2 thermossen 1 koffiezetapparaat 10 tassen 1 koffiepercolator 10 liter 1 waterkoker (1,5liter) 1 kookpot (100 l, met kraan) 3 grote vergieten 2 kleine braadpannen 2 grotere braadpannen 3 sauspannen 4 kleine kookpotjes 4 kookpotten (6 l) 4 kookpotten (100 l) Borden en bestek 100 messen 100 vorken 100 soeplepels 100 koffielepels 100 tassen 100 glazen 100 dessertpotjes 100 ondertassen 100 dessertborden 100 diepe borden 100 platte borden 10 waterkannen 10 koffiekannen 10 melkkannetjes 10 glazen kommen 10 inox schotels 5 broodmanden 15 inox kommen

12 Afval en sorteerwijzer Elke groep zorgt ervoor dat het eigen afval netjes gesorteerd is en op de daartoe bestemde plaatsen staat. Wat sorteren we en waar zetten we het? - Papier: papier maak je klein en berg je op in kartonnen dozen. Deze kartonnen dozen plaats je in het afvalhok. Heb je extra kartonnen dozen nodig kan je deze steeds in het kasteel vragen. Desnoods kan je het papier met een touw mooi samenbinden. - PMD: je krijgt bij aankomst een aantal PMD zakken. In deze zakken kan je je PMD kwijt. Volle PMD zakken plaats je in het afvalhok. Heb je extra PDM zakken nodig kan je deze steeds in het kasteel vragen. - Etensresten: etensresten kan je kwijt in de twee kleine blauwe tonnen naast/achter de grote afvalcontainer. Deze worden frequent geleegd. Zijn deze tonnen vol of staan ze er niet meer, dan kan je je etensresten kwijt bij het restafval. - Frituurolie: gebruikte frituurolie kan je kwijt in de grote blauwe ton naast de afvalcontainer. Laat geen frituurolie achter in de toestellen! - Glas: glas kan je kwijt in de plastic bakken in het afvalhok of in de glasbollen op 500m van het Verloren Bos (Beukenlaan) - Hout: brandbaar hout mag je achterlaten naast de kampvuurkring. - As: as van het kampvuur berg je op in de metalen ton in de kampvuurkring. - Restafval: al het overige afval mag je verzamelen in restafvalzakken en deze in het afvalhok plaatsen. - Grof vuil: Dit dien je terug mee te nemen naar huis. Beperk zoveel mogelijk je afval! Afval verwerken kost geld. Hiervoor vragen we ook van jullie een bijdrage. Deze bestaat uit: - Een forfaitaire afvalkost van 25 cent per aanwezige persoon per begonnen dag. - 1,1 euro per gebruikte PMD zak - 0,8 euro per gebruikte restafvalzak - 2,5 euro per gebruikte doos glas

13 Handige contactgegevens Hieronder vind je een lijst van nuttige adressen en telefoonnummers van handelszaken en dokters in de buurt. Klopt er iets niet meer? Laat het ons weten! Wie? Wat? Telefoon Adres Extra info Bakkerij Eddy Bakker Levert aan huis en Viviane Bakkerij Van Bakker Levert aan huis Hecke Bakker t Karrewiel Bakker Oude Heerweg m van Verloren Bos, dichtstbijzijnde bakker Van Moeseke Slager Schoolstraat 24 Levert aan huis Boulalouche Slager Brugstraat 81 Halalslager Fruitpaleis Groeten en fruit Oude heerweg 33 Levert aan huis 400m van Verloren Bos Van Eetvelde Dranken Levert aan huis. Colruyt Algemeen Gentsesteenweg 22 Op 2,3 km. Aldi/Renmans Algemeen Tweebruggenstraat Op 1,3 km. 10 Proxi Delhaize Algemeen Prosper Thuysbaertlaan 10 Op 1km. Voormiddag open op zondag en feestdagen Delhaize Algemeen Oeverstraat 2 Op 4 km Albert Heyn Algemeen Dijkstraat 3A Op 3.5 km Brico Doe het zelf Tweebruggenstraat 6 Op 1.3 km. Oa. Hout voor kampvuur Frituur t Fast Food Koning albertlaan 8 Op 1 km hoeksken Pita Mersan Fast Food Groentemarkt 7 Levert aan huis. Bestel via justeat.be Op 1.3 km. Pitza Service Fast Food Luikstraat 2 Levert aan huis. Bestel via justeat.be. Op 1.5 km. Frituur Den Fast Food Kleine Dam 32 Op 1.5 km Dam McDonalds Fast Food Zelebaan 134 Op 4 km. Quattro Stagioni Resto Roomstraat 7 Echte Italiaanse keuken. Op 1.3 km. Ook afhaalpizza.

14 Wie? Wat? Telefoon Adres Extra info Centrale wachtdienst Dokter / Nacht en weekend Hilde D Hondt Dokter Kopkapelstraat 1 Michel D Hollander Dokter P. Thuysbaertlaan 9 Marc Eeckhaute Dokter Kopkapelstraat 20 Alexander De Dokter Kleine Dam 28 Groote Wachtdienst Apotheek Nacht en weekend De Schrijver Apotheek Stationstraat 23 Neyt Apotheek Bergendriesstraat 1 Bellens Apotheek Karrestraat 50 Jacobs Apotheek Markt 75 De Causemaecker Apotheek Markt 42 AZL Lokeren Ziekenhuis Lepelstraat 2 Op +/- 1 km. Er is een spoedafdeling. Antigifcentrum Noodnr Brandwondencent Noodnr UZ Gent rum Noodnummer Noodnr. 112 Politie Noodnr. 101 Lokale politie Noodnr Lokeren Child Focus Noodnr CJT Verloren Bos Nijverheidstraat 17

15 Evacuatie en brandalarm Alarmsysteem Het koetshuis is uitgerust met automatische branddetectie en drukknoppen op strategische plaatsen om de alarmsirene te laten starten. De alarmcentrale staat in de berging naast de keuken. Het alarm staat steeds aan. Wanneer de alarmsirene weerklinkt kan je op het display van de alarmcentrale zien welke sensor aanleiding heeft gegeven tot het alarm. De info op het paneel is steeds in de vorm <SOORT ALARM> <PLAATS ALARM> bv. SD 1.2. SD wil zeggen branddetectie (Smoke Detection) en DC wil zeggen drukknop (DOOR CONTROL). 1.2 wil zeggen kamer 1.2. Het eerste deel van de locatie staat voor de verdieping (0 voor gelijkvloers, 1 voor eerste verdieping en 2 voor tweede verdieping) en het tweede deel voor de kamer. De sirene kan je afzetten door op het alarm de code 5225 in te geven en daarna op OK te drukken. Je kan de code ingeven in beide bakjes. Je kan daarna ook nog steeds de alarmcode bekijken. Je hoeft het alarm niet opnieuw aan te zetten. Het brandalarm is steeds in bedrijf. Verwittig nadat het alarm is afgegaan steeds een personeelslid van het Verloren Bos zodat hij of zij de alarmcentrale kan komen nakijken. Lukt het niet om het alarm tijdig af te zetten, dan wordt ook steeds automatisch een personeelslid van het Verloren Bos verwittigd. Indien evacuatie nodig is, zorgen de groepsverantwoordelijken voor de evacuatie. Stel je daarom bij aankomst goed op de hoogte van de vluchtwegen, de noodknoppen en de brandbestrijdingsmiddelen. De verzamelplaats is op het grasplein voor het kasteel. Hou steeds een nauwkeurig bijgehouden aanwezigheidslijst ter beschikking van de hulpdiensten. Brandinstructies 1. Blijf rustig en bel 112. Geef duidelijke informatie over: plaats en omvang van de brand + aantal slachtoffers. 2. Probeer éénmaal om de de brandhaard te blussen. 3. Sluit ramen en deuren en verlaat de gevarenzone. Bij versperring van de normale vluchtweg, gebruik de tweede evacuatieweg. Maak uw aanwezigheid duidelijk. 4. Blijf ter beschikking van de brandweer om verdere informatie te verschaffen. 5. Contacteer de uitbater: Hij kan de nodige middelen ter beschikking stellen van de hulpdiensten. Evacuatieplannen De evacuatieplannen en de brandinstructies vind je ook terug op strategische plaatsen in het gebouw. Legende Uitgang Nooduitgang Brandblusser Drukknop alarm

16 Gelijkvloers

17 Eerste verdieping Tweede verdieping

18 Activiteiten Wil je graag weten wat er allemaal te doen is in het Verloren Bos en in de buurt? Neem dan zeker een kijkje op onze website Vraag je login aan voor toegang tot meer info en contactgegevens van organisatoren. Enkele weetjes bij het organiseren van activiteiten: - Een nachtspel (later dan 22u) is mogelijk. Hiervoor dien je wel een aanvraagformulier in te vullen en op te sturen naar Stad Lokeren enkele weken voor je verblijf. Dit aanvraagformulier vind je op onze website. - Wens je iets groots te organiseren tijdens je verblijf zoals bv. een tent groter dan 100m² plaatsen, vuurwerk, groot feest, etc., dan bekijk je best ook even het aanvraagformulier voor evenementen van Stad Lokeren. Ook dit formulier vind je op onze website. - De overdekte kampvuurkring mag je vrij gebruiken. Je dient zelf voor hout te zorgen (sprokkelen in het bos, overschot van de vorige groep gebruiken of kopen in bv. Brico. Indien er tijdens je verblijf een andere groep verblijft in het kasteel hebben zij ook het recht om éénmalig het kampvuur te gebruiken tijdens hun verblijf. De exacte timing zal steeds rechtstreeks met de verblijvende groep in het koetshuis afgesproken worden. Als beide groepen geen overeenstemming vinden beslist de verantwoordelijke van het Verloren Bos over de modaliteiten van het gebruik van het kampvuur.

19 Slapen Een goede nachtrust kunnen we helaas niet garanderen, maar als je met de volgende zaken rekening houdt ben je toch al een eind op weg. Onze bedden zijn allemaal uitgerust met hotellinnen. Dit is zeer hygiënisch maar niet aangenaam om rechtstreeks op te slapen. Voorzie daarom zeker de volgende zaken: - Kussensloop - Onderlaken - Slaapzak of dekbedovertrek. Indien gewenst kan je een lakenpakket (kussensloop, onderlaken en dekbedovertrek) ontlenen aan 7,50 euro per pakket. Vraag ernaar bij de receptie in het kasteel. Wij bieden de volgende zaken gratis aan: - Bed met matras - Kussen - Donsdekens We vragen om niet met schoenen op het slaapverdiep te komen. Gebruik hiervoor pantoffels. De bedden mogen niet verzet worden.

20 Te ontlenen De volgende zaken zijn gratis te ontlenen in het Verloren Bos indien beschikbaar: - Projectiescherm - Beamer - Draagbare muziekinstallatie Vraag ernaar bij de receptie in het kasteel. Daarnaast zijn er nog vele activiteiten die gratis aangeboden worden door het Verloren Bos en waarvoor je al dan niet materiaal bij ons kan ontlenen. Check hiervoor de website Ook kan je via de Stad Lokeren of via de provincie Oost-Vlaanderen andere zaken ontlenen. De aanvraagformulieren voor de jeugddienst van Stad Lokeren of voor materiaal uit het stadsmagazijn vind je op onze website of op Wil je materiaal uitlenen van Provincie Oost-Vlaanderen dan kan dit via een webshop. Meer info daarover vind je hier:

21 Multimedia Overal in het koetshuis is draadloos internet aanwezig. Het netwerk heet Wifi Koetshuis en het wachtwoord is CJTVerlorenBos. Verder is het koetshuis uitgerust met 1 grote multimediakast en 1 kleinere TV-kast. In de grote multimediakast zit een HD Smart TV (incl. apps zoals Youtube en Netflix), Belgacom TV, een dvd-speler en een geluidsinstallatie. We hebben alle mogelijke in- en uitgangen voorzien, je hoeft dus niet zelf te prutsen aan de installatie.

22 Verwarming en warm water 1. Verwarming De verwarming werkt met een centrale thermostaat. Op deze thermostaat kan je de gewenste temperatuur instellen. Elke radiator kan nog apart geregeld worden met thermostatische kranen. Eens de gewenste temperatuur in de ruimte van thermostaat bereikt is, zal de verwarming uitvallen. Ook al vraagt een individuele radiator nog warmte, de radiator zal niet opwarmen zolang er geen warmtevraag is van thermostaat. Laat de thermostaat hangen in de eetzaal. 2. Warm water We werken met een zonneboiler waardoor je met wat geluk een flink stuk kunt besparen op je gasrekening.

23 Huisreglement Algemeen De verblijfgroepen zijn als een goede huisvader verantwoordelijk voor de gebouwen, de omgeving en het toebehoren. Indien de accommodatie niet netjes is of indien je gebreken merkt dan wordt je geacht dit binnen het uur na aankomst te melden. Indien je niets komt melden betekent dit dat alles in orde is en is nadien ook geen verhaal mogelijk. Het gebouw moet zowel binnen als buiten dagelijks onderhouden worden tijdens het verblijf. Verloren Bos kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen in en rondom het gebouw, ontvreemding van goederen, schade of verlies van eigen zaken en goederen. Hou er rekening mee dat het koetshuis gelegen is in een openbaar park en dat de omgeving dus voor iedereen toegankelijk is. De verblijfgroep is verplicht toegang te verschaffen aan bezoekende groepen indien ze vergezeld is van personeel van het Verloren Bos. Wij beschikken niet over een afgesloten fietsenstalling. Breng best fietssloten of een ketting mee. Wagens in het park Gelieve het gebruik van wagens in het park tot een minimum te beperken. Laden en lossen kan voor de deur. Max. snelheid in het park: 20 km/uur Wagens kan je achterlaten op de parking Aardeken op 50m van het koetshuis ofop de baan aan het zwembad en sporthal aan de overkant van de voetgangersbrug over de Durme (200m). Maximaal twee wagens kunnen kunnen rechts tussen het Koetshuis en het vuilnishok geparkeerd worden. Zorg er wel voor dat op vrijdagochtend de afvalcontainer vrijstaat zodat deze opgehaald kan worden. Er is een minder valide parking. Koken De keuken en de toestellen moet netjes onderhouden worden. Alle vuren en toestellen bij vertrek grondig reinigen (ook als je niet de eindschoonmaak doet). De onderkant van de oven en de gaspitten bedekken met aluminiumfolie. Alles sorteren overeenkomstig de foto s die uithangen en de opgegeven aantallen. Afval sorteren volgens de sorteerwijzer.

24 Slapen In de slaapgedeeltes zijn schoenen verboden. We stellen het op prijs als je pantoffels gebruikt in het volledige gebouw. De bedden dienen op dezelfde plaats te blijven staan en het beddengoed mag de slaapgedeeltes niet verlaten (geen donsdekens bij het kampvuur!). Gebruik van onderlaken en kussensloop is steeds verplicht, ook bij gebruik van een slaapzak. Indien je geen slaapzak gebruikt is ook het bovenlaken verplicht! Er zijn dekens en hoofdkussens voorradig. Beddengoed en matrassen mogen niet op de grond worden gelegd, noch als spelmateriaal of zitting worden gebruikt. Audiovisueel materiaal Het aanwezige audiovisuele materiaal mag niet verplaatst worden en kabels en aansluitingen moeten vast blijven zitten. Er zijn voldoende aansluitingen voorzien voor extern materiaal. Eigen geluidsinstallatie mogen tijdens de dag gebruikt worden indien ze geen overlast veroorzaken. Tussen u en 8.00 u mogen deze toestellen buiten niet gebruikt worden. Brand Er is een rookverbod in het hele gebouw. Gooi geen brandende peuken weg. Kaarsen en ander brandend materiaal is verboden in het gebouw en in het park muv de overdekte kampvuurkring en de barbecue. Er is een (rook)detectiesysteem in het gebouw. Sluit alle ramen en doe de deuren op slot indien je het gebouw verlaat. De sleutel die je gekregen hebt past op alle toegangen: voordeur, nooddeuren, schuifdeuren, binnendeuren. Het brandalarm en de brandblussers mogen alleen bij brand of andere noodgevallen gebruikt worden. De nooduitgangen moeten vrij blijven De verzamelplaats bij brand is het grasplein tegenover het Kasteel. Kampvuur Enkel in de overdekte kampvuurkring mag er vuur gemaakt worden. Hout kan gesprokkeld worden in het bos (gebruik enkel dood hout). Overtollig hout mag je op de daartoe voorziene plaats achterlaten voor de volgende groep. Geen kampvuur of ander vuur in het park.

25 Buitenterreinen Het ganse park mag als speelruimte gebruikt worden. Respecteer de bomen en beplanting. Hou het terrein netjes. Wil je een nachtspel (na 22u) organiseren dan dien je dit minstens 1 maand op voorhand aan te vragen aan Stad Lokeren via het aanvraagformulier dat op onze website te vinden is. Om de nachtrust van iedereen (deelnemers, buurtbewoners en conciërge) te respecteren vragen wij stilte van 22 uur tot 7 uur. Maak je gebruik van het kampeerterrein in het natuurgebied De Buylaers dan gelden daar een paar extra regels: - Geen versterkte muziek - Geen felle lampen (enkel zaklampen) - Alle afval, tot en met het kleinste papiertje, moet opgeruimd worden. Vertrek Voor je vertrek moet het volgende zeker in orde zijn: - Tafels en stoelen staan terug opgesteld zoals aangegeven en zijn proper afgekuist. - Alle versiering, kamerindeling op papier, affiches op ramen, zijn weg. - Bedden en beddenbakken proper maken. - Alle ruimtes vegen (ook achter de deuren!) - Per bed 1 kussen leggen en de dekens opplooien en op de voorziene plaatsen terug leggen. - Vuren, ovens, kasten en keukengerei proper maken en ordenen zoals aangegeven. - Alle afval opruimen en correct sorteren. - Kampvuur : hout sorteren en uitvegen. - Terrein rondom : vuilnis opruimen en vegen, alle banken goed zetten. We houden verloren voorwerpen 1 maand bij. Daarna worden deze weggeschonken. Verloren voorwerpen kan je ophalen na het maken van een afspraak. Op aanvraag kunnen deze ook opgestuurd worden mits betaling van de kosten. Verloren Bos is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van een zending in de post. Schade We appreciëren het enorm als je ons opgemerkte of aangebrachte schade meedeelt. Normale gebruiksschade of spijtige ongevallen zullen we nooit aanrekenen. Langs de andere kant lijkt het ons logisch dat de groep ons een faire schadevergoeding betaalt bij al dan niet bewust aangerichte schade. In onderling overleg proberen we een schikking te bereiken. Vragen en klachten Is er een probleem tijdens je verblijf? Verwittig dan zo snel mogelijk een medewerker van het Verloren Bos. Bij voorkeur de centrumverantwoordelijke of de huisbewaarder:

26 contactgegevens vind je aan de inkom van het kasteel. Zij zullen er alles aan doen om je probleem op te lossen en je hier correct over te informeren. Is je probleem niet naar wens opgelost of wil je graag feedback geven, dan kan je dit steeds doen via

27 Prijzen en betaling We willen graag zo transparant mogelijk onze prijzen kenbaar maken zodanig dat je op het einde van het verblijf niet voor onaangename verassingen komt te staan. Je kan steeds surfen naar voor een simulatie op maat van jouw verblijf. De huurprijs voor het gebouw voor een bepaalde periode bestaat uit een aantal ( al dan niet optionele) onderdelen: - Een vaste verplichte huurprijs per begonnen 24u. Deze prijs hangt af van het soort groep waar je mee komt en de periode Jeugdwerk Andere jeugd Volwassenen/Prive Weekend 401,00 421,05 501,25 Midweek 381,00 400,05 476,25 Juli-Augustus 443,00 465,15 520,00 Kleine vakanties 416,00 436,80 553,75 Tentengrond zomer 64,00 67,20 80,00 - Energie- en afvalkosten volgens verbruik: o Elektriciteit aan 25 cent per kwh o Gas aan 78 cent per m³ (we hebben ook een zonneboiler) o Water aan 4,85 euro per m³ o Vaste afvalbijdrage van 25 cent per persoon per begonnen dag o 80 cent per gebruikte restafvalzak o 1,10 euro per gebruikte PMD zak o 2,50 euro per gebruikte bak glasafval Het is niet makkelijk om op voorhand aan te geven hoeveel deze kosten zullen zijn. Dit hangt af van de eigen zuinigheid, het gebruik, de buitentemperatuur, de uren zonneschijn voor de zonneboiler, etc. We vragen een voorschot van 75 euro per dag voor al deze variabele kosten. Tot nu toe heeft nog geen enkele groep meer verbruikt dan dit voorschot. - Schoonmaakkosten: 175 euro. Deze zijn optioneel, maar we raden ten zeerste aan om ons te laten schoonmaken. - Dossierkosten van 10 euro (15,00 euro voor documenten via de post) - In de zomervakantie komt er nog een annulatiepremie van 10% van één dagprijs bij. Het totale geschatte bedrag wordt voor je verblijf in een aantal keren (afhankelijk van je reservatiedatum) overgeschreven naar de boekingscentrale van het CJT. Na je verblijf betaalt het Verloren Bos je de afrekening terug of betaal je de afrekening aan het Verloren Bos.

28 Tarieflijst schade 1. Breuk of verlies Mes, lepel of vork 3 Klein lepeltje 2 Koffietas 3,50 Onderbord 3 Glas 3 Diep of plat bord 4,50 Dessertbord 3,50 Kleine glazen kom 2,50 Grote glazen kom 10 Inox soepkom 25 Inox groentenkom 22 Waterkaraf 20 Inox melkkan 10 Opdienplateau inox 20 Opdienplateau kunststof 10 Koffiezetkan 30 Pollepel/visspaan 20 Braadkom oven 25 Ovenschaal inox 25 Vergiet inox groot 30 Kurkentrekker 10 Aardappelmes (Solingen) 10 Aardappelmes (gewoon) 3 Dunschiller 5 Chefmes 20 Snijplank 10 Klopper 20 Kunststof spatel 20 Pannen klein 20 Pannen groot 45 Thermosfles 25 Kussensloop 15 Kussen 15 Donsdeken 50 Beschermhoes matras Oneigenlijk gebruik - Brandblussers leegspuiten of zegel verwijderen: 100 euro. - Noodsleutels wegnemen: 200 euro. - Glas noodsleutels breken: 50 euro. - Sleutel verloren: 100 euro. - Kampvuurkring niet mooi opgekuist: 50 euro. - Keuken niet mooi opgekuist: 50 euro. - Afval niet mooi weg of gesorteerd: 50 euro. 3. Andere schade Andere schade zal aangerekend worden volgens de herstelfactuur.

29 Klachten We proberen iedereen een aangenaam verblijf te bezorgen. Soms loopt echter niet altijd alles zoals we het zelf zouden willen. Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte als er iets niet naar wens is. Dat geeft ons de kans om dit alsnog recht te zetten en hopelijk kunnen jullie je verblijf verder zetten zonder verdere ongemakken. Het kan ook altijd zijn dat je met iets blijft zitten na je verblijf: een probleem dat echt niet door de beugel kan of een probleem dat niet goed opgelost raakte. We appreciëren feedback hierover ten zeerste. Het liefst hebben we dat je even de tijd neemt om het probleem duidelijk neer te schrijven in een naar Dit geeft ons de mogelijkheid om acties op touw te zetten om dezelfde problemen naar de toekomst toe te vermijden. We garanderen je ook dat je steeds een antwoord zal krijgen op deze mail.