Bijzonder bestek: Bijzonder bestek S&L/DA/2016/131 Zitting van de opening van de offertes: 11/10/2016 om 10u00

Transcriptie

1 Bijzonder bestek: Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking voor de levering, installatie en uitvoering van een beheersysteem voor wachtrijen (ticketing) in het gebouw gelegen te Rue de l Industrie 22 te 1400 Nijvel. Bijzonder bestek S&L/DA/2016/131 Zitting van de opening van de offertes: 11/10/2016 om 10u00 1

2 INHOUDSOPGAVE A. ALGEMENE BEPALINGEN Voorwerp en aard van de opdracht... 4 Varianten zijn niet toegestaan voor deze opdracht Duur van de overeenkomst Aanbestedende overheid Aanvullende inlichtingen Documenten die de opdracht regelen Wetgeving Documenten betreffende de opdracht Onverenigbaarheden - belangenvermenging Onverenigbaarheden Belangenvermenging Offertes In de offerte te vermelden gegevens Geldigheidsduur van de offerte Prijzen... 7 B. GUNNING... 9 B.1. Recht en wijze van indiening en opening van de offertes... 9 B.1.1. Recht en wijze van indiening van de offertes... 9 B Offertes verstuurd via elektronische middelen... 9 B Offertes die niet via elektronische middelen worden ingediend B.1.2. Opening van de offertes B.2. Toegangsrecht - selectie - regelmatigheid - gunningscriteria B.2.1. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie B Toegangsrecht B Kwalitatieve selectie B.2.2. Regelmatigheid van de offertes B.2.3. Gunningscriteria C. UITVOERING C.1. Leidend ambtenaar C.2. Borgtocht C.3. Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer C.4. Garantie C.5. Uitvoering van de diensten C.5.1. Uitvoeringsclausule C.5.2. Uitvoeringstermijn C.5.3. Verborgen gebreken C.5.4. Te respecteren ICT-normen en standaarden van de FOD Financiën. 18 C.6. Controle en oplevering van de uitgevoerde diensten C.7. Prijsherziening C.8. Facturering C.9. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer C.10. Geschillen C.11. Boetes en straffen C Boete voor laattijdige uitvoering van de opdracht

3 C Straffen C Aanrekening van de boetes en straffen D. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN D.1. Specifieke context van huidige opdracht: D.2. Technologie: D.3. Evolutie: D.4. Taal: D.5. Licenties en gebruikersprofielen D.6. Oorspronkelijke programmering D.7. Opleiding: D.8. Ondersteuning bij het opstarten: D.9. Garantie: D.10. Bekabeling: D.11. Levering: D.12. Onderhoud van de installatie en support: D.13. Ticketverdeler D Grote verdeler (grote kiosk): D Kleine verdeler (kleine kiosk) bestemd voor de onthaaldesk: D.14. Printer van de kiosk: D.15. Het ticket: D.16. Oproepen van klanten: D Led-display: D Oproepvenster van de klanten: D.17. Technische installaties: D.18. Programma: D Kern van het programma: D Het beheerprogramma: D Statistieken: E. BIJLAGEN BIJLAGE 1: OFFERTEFORMULIER BIJLAGE 2: PRIJSINVENTARIS

4 FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen North Galaxy - Toren B - 4 e verdieping Koning Albert II-laan 33 bus BRUSSEL BIJZONDER BESTEK nr. S&L/DA/2016/131 VEREENVOUDIGDE ONDERHANDELINGSPROCEDURE MET BEKENDMAKING VOOR DE LEVERING, INSTALLATIE EN UITVOERING VAN EEN BEHEERSYSTEEM VOOR WACHTRIJEN (TICKETING) IN HET GEBOUW GELEGEN TE RUE DE L INDUSTRIE 22 TE 1400 NIJVEL. A. ALGEMENE BEPALINGEN. BELANGRIJK Overeenkomstig artikel 9, paragraaf 4 van het KB van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken wordt de aandacht van de inschrijvers gevestigd op het feit dat in dit bestek afgeweken wordt van de artikelen: van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 betreffende de boetes. 1. Voorwerp en aard van de opdracht Deze opdracht betreft de levering, plaatsing en implementatie van een beheersysteem voor wachtrijen (ticketing) binnen het gebouw gelegen te Rue de l Industrie 22 te 1400 Nijvel. De gekozen procedure is de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met bekendmaking. Deze opdracht omvat één enkel perceel. Het gaat om een gemengde opdracht (KB van 15 juli 2011, artikel 2, 7 ). Varianten zijn niet toegestaan voor deze opdracht. 2. Duur van de overeenkomst De aanbestedende overheid vangt aan de eerste kalenderdag die volgt op de dag van de kennisgeving van de opdracht. Het contract wordt afgesloten voor een duur van negen (9) jaar. Elke partij kan een einde stellen aan het contract op het einde van elk contractjaar, op voorwaarde dat de kennisgeving aan de andere partij per aangetekend schrijven gebeurt: - minstens (3) drie maanden vóór het einde van het lopende uitvoeringsjaar indien de aanbestedende overheid het contract verbreekt, 4

5 - minstens (6) zes maanden vóór het einde van het lopende uitvoeringsjaar indien de opdrachtnemer het contract verbreekt. De aanbestedende overheid behoudt zich verder het recht voor om, mits inachtneming van een opzegtermijn van 30 kalenderdagen die per aangetekend schrijven kenbaar wordt gemaakt, op elk ogenblik, van rechtswege en zonder schadevergoeding voor de dienstverlener, het contract geheel of gedeeltelijk te beëindigen wanneer een deel van het te onderhouden materiaal wordt afgedankt door de diensten van de FOD Financiën voor het verstrijken van het contract. In deze twee gevallen (jaarlijkse opzegging of omwille van afdanking) mag de partij die de opzegging van het contract ondergaat daar geen schadevergoeding of interesten voor eisen. BELANGRIJK: De leverancier verbindt zich voor de duur van de opdracht die begint te lopen vanaf de dag die volgt op de dag van kennisgeving: 1. ertoe de beschikbaarheid te verzekeren van eventueel aanvullend materiaal dat wordt besteld door de aanbestedende overheid, dit te leveren, te installeren en in dienst te stellen, op basis van de prijslijsten die opgenomen zijn in de inventaris; 2. ertoe de beschikbaarheid te verzekeren van de reserveonderdelen die worden besteld in het kader van deze opdracht. 3. Aanbestedende overheid Aanvullende inlichtingen De aanbestedende overheid is de Belgische Staat, vertegenwoordigd door de Minister van Financiën. Voor aanvullende inlichtingen over het bestek of voor elke opmerking kan de inschrijver contact opnemen met de projectbeheerder via het volgende adres: 4. Documenten die de opdracht regelen 4.1. Wetgeving - Wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; - Koninklijk besluit van 15 juli koninklijk besluit plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren; - Koninklijk besluit van 14 januari koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken; - Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; - Algemene reglementering voor de arbeidsbescherming (ARAB), Wet betreffende het welzijn en Codex over het welzijn op het werk; - Alle wijzigingen aan de hierboven genoemde wetten en besluiten die van kracht zijn op de dag van de opening van de offertes. 5

6 4.2. Documenten betreffende de opdracht - Het huidig bestek nr. S&L/DA/2016/131, in zijn laatste versie. - De door de aanbestedende overheid goedgekeurde offerte. 5. Onverenigbaarheden - belangenvermenging 5.1. Onverenigbaarheden De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 8 van de wet van 15 juni 2006 en op artikel 64 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende de onverenigbaarheden Belangenvermenging In het kader van de strijd tegen belangenvermenging, meer in het bijzonder de draaideurconstructie ( revolving doors ) zoals bepaald in de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het Verdrag van de Verenigde Naties tegen de corruptie, gedaan te New York op 31 oktober 2003, onthoudt de inschrijver zich ervan een beroep te doen op een of meerdere vroegere (interne of externe) medewerkers van de aanbestedende overheid, binnen twee jaar volgend op zijn/hun ontslag, opruststelling of elk ander vertrek uit de aanbestedende overheid, op welke wijze ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, met het oog op de voorbereiding en/of de indiening van zijn offerte of een andere tussenkomst in het kader van de gunningsprocedure, evenals voor verrichtingen in het kader van de uitvoering van deze opdracht. Dit althans voor zover er een direct verband bestaat tussen de vroegere activiteiten van de betrokken persoon/personen bij de aanbestedende overheid en zijn/hun verrichtingen in het kader van deze opdracht. Inbreuken op deze maatregel die tot gevolg hebben dat de normale mededingingsvoorwaarden vertekend kunnen zijn, worden gesanctioneerd volgens de bepalingen van artikel 9 van de wet van 15 juni 2006 betreffende overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten. Concreet bestaat deze sanctie uit, al naargelang het geval, hetzij de verwerping van de offerte, hetzij de opzegging van de opdracht. 6. Offertes In de offerte te vermelden gegevens. De inschrijver wordt ten stelligste aangeraden het offerteformulier te gebruiken dat bij dit bijzonder bestek is gevoegd. In dit verband wordt de aandacht van de inschrijver gevestigd op artikel 80 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011, dat het volgende bepaalt: "Als bij de opdrachtdocumenten een formulier is gevoegd voor het opmaken van de offerte en het invullen van de samenvattende opmeting of de inventaris, maakt de inschrijver daarvan gebruik. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier." De offerte en de als bijlagen bij het offerteformulier gevoegde documenten worden opgesteld in het Nederlands of het Frans. Door het indienen van zijn offerte verzaakt de inschrijver automatisch aan zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, zelfs als die zijn vermeld in een of ander document dat bij zijn offerte is gevoegd. 6

7 De inschrijver vermeldt in zijn offerte duidelijk welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet mag worden bekendgemaakt door de aanbestedende overheid. In de offerte moeten de volgende inlichtingen worden vermeld: - de handtekening van de persoon of personen, naargelang het geval, bevoegd om de offerte te ondertekenen; - de hoedanigheid van de persoon of van de personen, naargelang het geval, die de offerte ondertekent/ondertekenen; - de datum waarop de voormelde persoon of personen, naargelang het geval, de offerte heeft ondertekend/hebben ondertekend; - het volledige registratienummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen (voor Belgische inschrijvers); - het nummer en de benaming van de rekening die de inschrijver bij de Bank van de Post of bij een andere financiële instelling geopend heeft; - de naam, de voornaam, de hoedanigheid of het beroep, de nationaliteit en de woonplaats van de inschrijver, of, indien het een vennootschap betreft, haar handelsnaam of benaming, juridische vorm, nationaliteit en maatschappelijke zetel; - de prijsinventaris moet, op straffe van nietigheid van de offerte, volledig worden ingevuld; - alle elementen en documenten nodig voor de evaluatie van de offertes. BELANGRIJK Ingeval een gevolmachtigde een offerte indient, voegt hij de authentieke of onderhandse akte (of een kopie ervan) toe die bewijst dat hij bevoegd is om de entiteit waarvoor hij inschrijft, te verbinden. De gevolmachtigde mag ook het nummer vermelden van de bijlage van het Belgisch Staatsblad waarin zijn volmacht werd gepubliceerd Geldigheidsduur van de offerte. De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 180 kalenderdagen, ingaande de dag na de opening van de offertes. 7. Prijzen Alle prijzen vermeld in de prijsinventaris worden verplicht uitgedrukt in EURO. De aanbestedende overheid houdt enkel rekening met de prijzen opgegeven in de prijsinventaris. Het is een gemengde opdracht. De inschrijver wordt geacht in zijn prijs alle mogelijke kosten die op de opdracht wegen te hebben begrepen, met uitzondering van de btw. In de prijzen zijn meer bepaald begrepen: 1 De fabricagekosten van alle goederen en van de onderdelen ervan; 2 Het gebruik van materialen en gereedschap; 3 De personeelskosten voor de studie, uitvoering en plaatsing van het materiaal; 4 De kosten voor verpakking, het laden, de overslag en het overladen, het vervoer, de verzekering en het inklaren; 5 De kosten van het lossen, van het uitpakken en van het plaatsen op de plaats van levering zoals aangegeven in punt 1 van het bestek; 6 Het terugnemen van de verpakkingen en het afval en de recyclage ervan, in overeenstemming met de wettelijke, regelgevende of andere bepalingen terzake en met respect voor duurzame ontwikkeling; 7

8 7 De kosten voor de documentatie in verband met de levering; 8 De overhandiging van een technisch dossier aan de aanbestedende overheid; 9 De montage en implementatie; 10 De douaneheffingen en accijnzen; 11 De keuringskosten; 12 De aankoopprijs en gebruiksrechten van de software en de kosten voor het bijbehorend onderhoud en updates; 13 De prestaties in verband met de installatie, de configuratie, de indienststelling en de programmering van de software. Alle leveringen van materiaal en diensten die nodig zijn voor de installatie, de ontwikkeling, de configuratie, de programmering, de tests en de indienststelling van de software (standaard en/of op maat) moeten begrepen zijn in de forfaitaire globale prijs. De forfaitaire globale prijs omvat ook alle voorzorgen die de inschrijver heeft genomen om de kwaliteitscontrole van de producten te garanderen en de documentatie die wordt overhandigd aan de FOD Financiën. Met betrekking tot de software omvatten alle opgegeven prijzen, naast de aankoopprijs, ook alle licentiekosten, de kosten per gebruiker, per pc, de terugkerende kosten voor updates, de kost per afgedrukt ticket/bezoeker enz. Samengevat moeten alle kosten worden vermeld die de inschrijver aanrekent aan de aanbestedende overheid voor de volle eigendom en het gebruik van de software en het materiaal voor een onbepaalde duur. Op grond van artikel 21, 2 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 kan de aanbestedende overheid alle verificaties op boekhoudkundige stukken en alle controles ter plaatse uitvoeren teneinde de juistheid na te gaan van de gegevens die in het kader van het prijsonderzoek zijn verstrekt. 8

9 B. GUNNING B.1. Recht en wijze van indiening en opening van de offertes B.1.1. Recht en wijze van indiening van de offertes Elke inschrijver mag slechts één offerte indienen per opdracht. Elke deelnemer aan een combinatie zonder rechtspersoonlijkheid wordt beschouwd als een inschrijver. In toepassing van artikel 52, 2 van het KB van 15 juli 2011 staat de aanbestedende overheid het gebruik van elektronische middelen toe voor het indienen van offertes. De offertes kunnen bijgevolg op volgende wijzen worden ingediend: 1) ofwel elektronisch via de e-tenderingapplicatie (zie hieronder voor meer informatie), 2) ofwel per brief (een aangetekende brief wordt aanbevolen) te verzenden aan de aanbestedende overheid, 3) ofwel persoonlijk af te geven bij de aanbestedende overheid. B Offertes verstuurd via elektronische middelen Wanneer elektronische middelen worden gebruikt voor het indienen van de offerte, moet de elektronische handtekening conform zijn met de regels van het Europees en het daarmee overeenstemmende nationaal recht inzake de geavanceerde elektronische handtekening met een geldig gekwalificeerd certificaat, waarbij deze handtekening werd gerealiseerd via een veilig middel voor het aanmaken van een handtekening (artikel 52, 1, 1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011). Offertes die langs elektronische weg worden ingediend, kunnen worden verstuurd via de e- tendering-site die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 52 van het koninklijk besluit van 15 juli Aangezien het versturen van een offerte per niet aan de voorwaarden van artikel 52 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 voldoet, wordt het niet toegestaan op deze wijze een offerte in te dienen. Indien nodig worden de attesten zoals gevraagd in de opdrachtdocumenten gescand in pdfformaat om ze bij de offerte te voegen. Bepaalde bij te voegen documenten die niet of uiterst moeilijk met elektronische middelen kunnen worden aangemaakt, mogen op papier bezorgd worden vóór de uiterste ontvangstdatum. Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk elektronisch in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd. Meer informatie is beschikbaar op de website: of via de helpdesk e-procurement op het nummer: +32 (0) BELANGRIJK 1. Aan de inschrijver wordt aanbevolen zich te registreren de dag vóór de opening van de offertes zodat hij contact kan opnemen met de helpdesk van de dienst e- procurement om eventuele problemen met toegang tot de site op te lossen. 9

10 2. Men moet er rekening mee houden dat het via elektronische weg ingediende bestand niet groter mag zijn dan 350 MB. B Offertes die niet via elektronische middelen worden ingediend De offertes die op papier worden ingediend of de offertes die met elektronische middelen worden opgesteld maar niet via deze middelen worden ingediend, worden in een omslag gestoken die wordt gesloten. De offertes moeten door de inschrijver of zijn vertegenwoordiger worden ingediend: door ze persoonlijk te overhandigen aan een ambtenaar van de Afdeling Aankopen die hierna wordt vermeld; via de post. Elke andere gebruikte verzendingsmethode (zoals taxipost, koeriersbedrijf enz.) valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de inschrijver. De offertes worden aanvaard voor zover de zitting van opening van de offertes niet voor geopend is verklaard. Laattijdig aangekomen offertes worden echter wel in overweging genomen voor zover: de aanbestedende overheid haar beslissing nog niet aan de opdrachtnemer heeft betekend; en de offerte bij ter post aangetekende brief werd neergelegd uiterlijk vier kalenderdagen voor de vastgestelde datum voor ontvangst van de offertes. De offerte dient te worden ingediend in twee papieren exemplaren, waarvan één gemarkeerd als origineel en een elektronische versie (cd-rom of usb-stick) in pdfformaat. Indien de versie op papier en de elektronische versie van elkaar afwijken, wordt het originele exemplaar van de versie op papier als geldig beschouwd. De inschrijver moet de elektronische drager scannen op virussen om elke besmetting van de informatica-infrastructuur van de FOD Financiën te vermijden. Hij zal in zijn offerte melding maken van de gebruikte software voor de virusscan (en de versie ervan) en de garantie dat de drager werd gecontroleerd en geen virus bevat. De offerte wordt in een gesloten omslag gestoken, voorzien van volgende twee vermeldingen: - het nummer van het bijzonder bestek: S&L/DA/2016/131 - de uiterste datum voor indiening van de offertes: 11/10/2016 om 10u00. Die omslag wordt in een tweede omslag gestoken met de volgende vermeldingen: - in de linkerbovenhoek: - het woord "offerte"; - het nummer van het bijzonder bestek: S&L/DA/2016/131; - indien men de offerte per drager bezorgt, de gegevens van de verantwoordelijke ambtenaren van de dienst Logistiek, Afdeling Aankopen, met name: AUBRY Céline 0257/89634 BOSMAN Heidi 0257/62865 DEBANDE Michaël 0257/

11 DUPONT Frédéric 0257/58156 OPDECAM Christine 0257/63482 THONON Pierre 0257/63743 VAN OVERWAELLE Wendy 0257/68347 WOUTERS Bart 0257/ op de voorziene plaats: het adres van de bestemmeling. De offertes moeten worden verzonden naar of afgegeven op het volgende adres: Federale overheidsdienst Financiën Stafdienst Logistiek Afdeling Aankopen Ter attentie van de heer Frédéric Dupont NORTH GALAXY - Toren B4 Koning Albert II-laan 33 - bus Brussel Wie zijn offerte per drager bezorgt, dient er rekening mee te houden dat het North Galaxy complex enkel toegankelijk is via de bezoekersingang op de benedenverdieping, aan de Koning Albert II-laan 33, 1030 Brussel, en dit uitsluitend tijdens de kantooruren van 9u - 11u45 en van 14u tot 16u. Indien de offerte per drager wordt afgegeven, zal op uitdrukkelijk verzoek een ontvangstbewijs worden afgeleverd door een van de verantwoordelijke ambtenaren van de Stafdienst Logistiek, afdeling Aankopen. Merk op dat enkel dit ontvangstbewijs kan dienen als bewijs voor de indiening van de offerte. De inschrijver aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor de wijze van verzending en ontvangst van zijn offerte binnen de gestelde termijn. B.1.2. Opening van de offertes Op 11/10/2016 om 10u00 zal worden overgegaan tot het openen van de offertes die voor deze opdracht zijn ingediend. De opening van de offertes zal gebeuren achter gesloten deuren. B.2. Toegangsrecht - selectie - regelmatigheid - gunningscriteria B.2.1. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria. Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria, voor zover de ingediende offertes formeel en materieel regelmatig zijn. B Toegangsrecht Door het indienen van een offerte, verklaart de inschrijver op eer dat hij zich niet bevindt in één van de uitsluitingsgevallen zoals bedoeld in artikel 20 1/1 van de wet van 15 juni 2006 en de artikelen 61 1, 2, 5 en 6, 3 en 4 evenals in de artikelen 62 en 63 van het KB van 15 juli De aanbestedende overheid zal de juistheid van die impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver van wie de offerte (best and final offer) het best in aanmerking komt voor de gunning van de opdracht. 11

12 Uitsluitingscriterium wegens het vaststellen van een inbreuk op het verbod op illegale arbeid Wordt uitgesloten in elk stadium van de gunningsprocedure van de toegang ertoe, de kandidaat of inschrijver van wie is vastgesteld dat hij als werkgever illegaal verblijvende onderdanen van derde landen heeft tewerkgesteld als bedoeld in de wet van 11 februari 2013 tot vaststelling van sancties en maatregelen voor werkgevers van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen. Deze bepaling geldt op dezelfde manier ten aanzien van de entiteit waarop de kandidaat of inschrijver een beroep doet, wanneer de draagkracht van die entiteit bepalend is voor de selectie van de kandidaat of inschrijver, al naargelang. De uitsluiting van deelname aan overheidsopdrachten geldt voor ten hoogste vijf jaar. Eerste uitsluitingscriterium 1. De Belgische inschrijver die personeel tewerkstelt dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders moet in orde zijn met zijn verplichtingen ten overstaan van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid. Hij heeft voldaan aan voornoemde verplichtingen indien blijkt dat hij ten laatste de dag voor de uiterste datum voor ontvangst van de offertes: 1 aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid al de vereiste aangiften heeft toegezonden, tot en met de aangiften die slaan op het voorlaatste kwartaal dat is verstreken ten opzichte van de uiterste datum voor ontvangst van de offertes en 2 op deze aangiften geen verschuldigde bijdragen van meer dan euro moet vereffenen, tenzij hij voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen waarvan hij de termijnen strikt in acht neemt. Evenwel, zelfs wanneer de bijdrageschuld groter is dan euro, zal de inschrijver in orde beschouwd worden indien hij, alvorens de beslissing tot het gunnen van de opdracht wordt genomen, aantoont dat hij, op het einde van het kalenderkwartaal bedoeld in het tweede lid, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2, 1, van de wet van 15 juni 2006 of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2, 2, van de wet van 15 juni 2006, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op euro na, ten minste gelijk is aan de achterstallige bijdragen. BELANGRIJK Er wordt op gewezen dat indien een inschrijver of kandidaat een sociale bijdrageschuld heeft die hoger is dan euro en zich kan beroepen op een schuldvordering ten aanzien van een aanbestedende overheid of een openbare instelling, deze inschrijver of kandidaat wordt aangeraden om aan te tonen dat hij dergelijke schuldvordering bezit en dat deze zeker, opeisbaar en vrij van enige verplichtingen tegenover derden is. Daartoe wordt de inschrijver uitgenodigd om in zijn offerte het bestaan van één of meer vorderingen mee te delen waarmee de aanbestedende overheid rekening kan houden, voor zover deze vorderingen zeker, opeisbaar en vrij van enige verbintenis tegenover derden zijn. 2. De buitenlandse inschrijver moet, ten laatste daags voor de uiterste datum voor ontvangst van de offertes: 12

13 1 voldaan hebben aan de verplichtingen inzake betaling van de sociale zekerheidsbijdragen, volgens de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is; 2 in orde zijn met de bepalingen van 1, indien hij personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders. 3. De aanbestedende overheid kan, in welk stadium van de procedure ook, met alle middelen die zij dienstig acht, inlichtingen inwinnen over de stand van betaling van de sociale zekerheidsbijdragen van om het even welke inschrijver. Tweede uitsluitingscriterium Overeenkomstig artikel 20 van de wet en artikel 61, 1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die bij rechtelijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan en waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor: 1 deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324bis van het Strafwetboek; 2 omkoping als bedoeld in artikel 246 en 250 van het Strafwetboek; 3 fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschappen, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002; 4 witwassen van geld als bedoeld in artikel 5 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Met het oog op de toepassing van deze paragraaf heeft de aanbestedende overheid het recht aan de inschrijvers te vragen om de noodzakelijke inlichtingen of documenten over te maken. Indien zij twijfels heeft over de persoonlijke situatie van die inschrijvers, kan zij de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om de inlichtingen die zij ter zake nodig acht. Derde uitsluitingscriterium Overeenkomstig artikel 20 van de wet 15 juni 2006 kan in elk stadium van de gunningsprocedure worden uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die: 1 in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen; 2 aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening aanhangig is, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in andere nationale reglementeringen. Vierde uitsluitingscriterium 13

14 Wordt uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die bij rechterlijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast. Met het oog op de toepassing van deze paragraaf heeft de aanbestedende overheid het recht om de inschrijver van wie de offerte het best gerangschikt, te verzoeken om de noodzakelijke inlichtingen of documenten te bezorgen. Indien zij twijfels heeft over de persoonlijke situatie van die inschrijver, kan zij de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om de inlichtingen die zij ter zake nodig acht. Vijfde uitsluitingscriterium De inschrijver mag niet bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout hebben begaan, vastgesteld met elk middel dat de aanbestedende overheid aannemelijk kan maken. Bovendien verbindt de inschrijver, door de ondertekening van zijn offerte, zich tot het naleven van de normen bepaald in de basisconventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO), en in het bijzonder: 1 het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930, en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957); 2 het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3 het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4 het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951, en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5 de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet naleven van de hierboven vermelde verdragen wordt dus beschouwd als een ernstige fout bij de beroepsuitoefening in de zin van artikel 61, 2, 4 van het koninklijk besluit van 15 juli De bovenvermelde bepalingen zijn van toepassing onverminderd de andere bepalingen in artikel 61 van hogervermeld besluit. Zesde uitsluitingscriterium De inschrijver moet in orde zijn met zijn verplichtingen inzake de betaling van belastingen en taksen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is, overeenkomstig de bepalingen van artikel 63 van het koninklijk besluit van 15 juli De kandidaat of de inschrijver is in orde met de bovenvermelde in België van toepassing zijnde verplichtingen indien hij voor het geheel van zijn bijdragen geen schuld van meer dan euro heeft, tenzij hij voor die schuld betalingstermijnen heeft gekregen die hij strikt naleeft. Evenwel, zelfs wanneer de beroepsmatige fiscale schuld groter is dan euro, zal de kandidaat of inschrijver in orde bevonden worden indien hij, alvorens de beslissing over de selectie van de kandidaten of de gunning van de opdracht wordt genomen, al naargelang, 14

15 aantoont dat hij, op het einde van de fiscale periode bedoeld in het eerste lid, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2, 1, van de wet of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2, 2, van de wet, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op euro na, ten minste gelijk is aan de achterstallige betaling van zijn beroepsmatige fiscale schulden. Voor de Belgische inschrijver of kandidaat zal de aanbestedende overheid zelf de toestand van alle inschrijvers controleren, door middel van een gratis toegang tot het attest van de FOD Financiën, binnen 48 uur na de openingszitting van de offertes. BELANGRIJK Er wordt op gewezen dat indien een inschrijver of kandidaat een professionele fiscale schuld heeft die hoger is dan euro en zich kan beroepen op een schuldvordering ten aanzien van een aanbestedende overheid of een openbare instelling, deze inschrijver of kandidaat wordt aangeraden om aan te tonen dat hij dergelijke schuldvordering bezit en dat deze zeker, opeisbaar en vrij van enige verplichtingen tegenover derden is. Daartoe wordt de inschrijver uitgenodigd om in zijn offerte het bestaan van één of meer vorderingen mee te delen waarmee de aanbestedende overheid rekening kan houden, voor zover deze vorderingen zeker, opeisbaar en vrij van enige verbintenis tegenover derden zijn. Om in orde te worden beschouwd, voegen buitenlandse inschrijvers of kandidaten bij hun aanvraag tot deelneming of bij hun offerte, naargelang het geval, een attest waaruit blijkt dat ze voldaan hebben aan hun beroepsmatige fiscale verplichtingen overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waarin ze gevestigd zijn. Dit attest moet betrekking hebben op de laatste fiscale periode vóór de uiterste ontvangstdatum van, naargelang het geval, de aanvragen tot deelneming of de offertes. Zevende uitsluitingscriterium Wordt uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opeisbaar bij toepassing van dit hoofdstuk, of die deze inlichtingen niet heeft verstrekt. BELANGRIJK Niet-naleving van de milieu- en sociale wetgeving, die het voorwerp is geweest van een definitief vonnis of een beslissing met een gelijkwaardig effect, kan beschouwd worden als een overtreding met betrekking tot het professionele gedrag van de betrokken economische operator of als een ernstig vergrijp dat het mogelijk maakt de betrokken partij uit te sluiten van de mededinging voor het contract. Ref.: art. 53 van de richtlijn 2004/17/EG en art. 45 van de richtlijn 2004/18/EG B Kwalitatieve selectie Selectiecriterium betreffende de economische en financiële draagkracht van de inschrijver Om een inschrijving voor de opdracht te kunnen indienen, moet de inschrijver: 15

16 voor de drie laatste afgesloten boekjaren een jaaromzet van minstens euro met betrekking tot soortgelijke leveringen en diensten hebben gerealiseerd (art. 67, 3 KB van 15 juli 2011). Die financiële draagkracht zal worden beoordeeld op basis van de bij de Nationale Bank van België ingediende goedgekeurde jaarrekeningen van de laatste drie boekjaren. Inschrijvers die hun goedgekeurde jaarrekeningen hebben ingediend bij de Nationale Bank van België, moeten deze niet bij hun offerte voegen. De aanbestedende overheid kan die documenten immers zelf raadplegen via het e-loket van de federale overheid. Inschrijvers die hun goedgekeurde jaarrekeningen van de laatste drie boekjaren niet bij de Nationale Bank van België hebben ingediend, moeten deze bij hun offerte voegen. Die verplichting geldt ook voor recent goedgekeurde jaarrekeningen die nog niet werden ingediend bij de Nationale Bank van België omdat de toegestane wettelijke indieningstermijn nog niet is verstreken. Voor eenmansbedrijven volstaat een door een IAB-consulent of bedrijfsrevisor opgesteld document met opgave van de activa en passiva. Dat document moet conform zijn verklaard door, al naargelang het geval, een erkende IAB-consulent of de bedrijfsrevisor. Het document moet de recente financiële situatie weergeven (van maximaal 6 maanden geleden, te rekenen vanaf de datum van de opening van de offertes). Ingeval de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een door de IAB-consulent of bedrijfsrevisor conform verklaarde tussentijdse balans. Buitenlandse ondernemingen moeten bij hun offerte ook de goedgekeurde jaarrekeningen van de laatste drie jaren of een staat van alle activa en passiva van de onderneming voegen. Ingeval de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een tussentijdse balans die conform werd verklaard door de boekhouder of bedrijfsrevisor, of door de persoon of instelling die deze taak op zich neemt in het betreffende land. B.2.2. Regelmatigheid van de offertes In een eerste fase worden de door de geselecteerde inschrijvers ingediende offertes gecontroleerd op regelmatigheid. Onregelmatige offertes zullen worden verworpen. Nadien volgt de fase van de onderhandelingen. Na die onderhandelingen zullen de inschrijvers een Best And Final Offer (BAFO) kunnen indienen. De BAFO s van de inschrijvers waarmee werd onderhandeld, zullen worden onderzocht op regelmatigheid. Substantieel onregelmatige BAFO s zullen worden uitgesloten. Alleen de regelmatige BAFO s komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria. B.2.3. Gunningscriteria De opdracht zal worden gegund aan de inschrijver met de laagste offerte qua prijs, voor zover deze formeel en materieel regelmatig is en voor zover uit de controle door de aanbestedende overheid van de impliciete verklaring op erewoord van deze inschrijver blijkt dat de impliciete verklaring op erewoord overeenkomt met de werkelijkheid. De configuratie om de prijzen te vergelijken is de volgende: Oorspronkelijke programmering, 35 licenties, opleiding van de belangrijkste gebruikers, hulp bij de start, 1 grote kiosk, 1 kleine kiosk, 3 platte tv-schermen met wandbevestiging, jaarlijks onderhoud gedurende 7 jaar, 5 uur programmeren, 10 rollen tickets. 16

17 C. UITVOERING C.1. Leidend ambtenaar De leidende dienst is de aanbestedende overheid. Alleen de aanbestedende overheid is bevoegd voor het toezicht op en de controle over de opdracht. De leidende ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid zal zijn) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de gunning van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheden worden daarin eveneens aangegeven. De leidende ambtenaar kan een deel van zijn bevoegdheden overdragen. C.2. Borgtocht Voor deze opdracht is geen borgtocht vereist. C.3. Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer De opdrachtnemer draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de leveringen voorkomen. De inschrijver vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van een vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de dienstverlener. C.4. Garantie Gedurende een termijn van minimum 2 jaar die begint te lopen op de dag van de voorlopige oplevering op de plaats van levering, kan de aanbestedende overheid van de leverancier eisen dat hij op zijn kosten en binnen de vastgelegde termijn de onderdelen vervangt die zo defect zijn dat ze niet meer kunnen worden gebruikt in overeenstemming met de marktvoorwaarden. Tijdens de garantietermijn zijn alle werkuren, alle verplaatsingen en alle verzendingskosten voor defect meubilair of reserveonderdelen ten laste van de leverancier. Voor alle producten die als vervanging worden geleverd, geldt een nieuwe, identieke garantietermijn. Bovendien verbindt de leverancier zich ertoe om alle storingen op te lossen die verband houden met een fout van de geleverde software. De garantie geldt voor alle onderdelen van het onderwerp van deze overheidsopdracht. Opmerking: De inschrijvers mogen in hun offerte een langere garantietermijn voorstellen. In dat geval zal die garantietermijn in aanmerking worden genomen bij de uitvoering van deze opdracht. De garantie is slechts van toepassing indien het product steeds werd gebruikt zoals "een goede huisvader" dat zou doen. 17

18 In geval van een geschil moet de leverancier bewijzen dat het product niet werd gebruikt zoals een goede huisvader dat zou doen. Indien hij dit bewijs niet levert, blijven de in dit artikel beschreven garantievoorwaarden zonder enige uitzondering van toepassing. C.5. Uitvoering van de diensten C.5.1. Uitvoeringsclausule De inschrijver verbindt zich ertoe om, gedurende de volledige uitvoering van de opdracht, de 8 basisconventies van de IAO na te leven, en in het bijzonder: 1. het verbod op dwangarbeid (verdragen nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930, en nr. 105 betreffende de afschaffing van gedwongen arbeid, 1957); 2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3. het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdragen nr. 100 betreffende de gelijke beloning, 1951 en nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973) alsook betreffende het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr.182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Krachtens artikel 44, 1, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 wordt de nietnaleving van deze verbintenis gezien als het niet-uitvoeren van de opdracht volgens de in de opdrachtdocumenten vastgelegde voorschriften. Dit is een reden voor het in gebreke stellen van de opdrachtnemer en kan krachtens artikel 47, 2, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 aanleiding geven tot de toepassing van ambtshalve maatregelen, meer bepaald het eenzijdig verbreken van de opdracht. C.5.2. Uitvoeringstermijn De opdrachtnemer bepaalt de dagen van levering en van plaatsing van de leveringen in overleg met de projectleider. De installatie moet gebeuren tussen 15 november en 23 december Indien het gebouw in november 2016 niet beschikbaar zou zijn voor de FOD Financiën en nog steeds niet beschikbaar zou zijn begin december 2016, zal de aanbestedende overheid aan de opdrachtnemer de gewenste datum voor de uitvoering van de opdracht meedelen. De uitvoeringstermijn mag niet langer zijn dan een kalendermaand. C.5.3. Verborgen gebreken. Indien tijdens de uitvoeringstermijn van de opdracht verborgen gebreken worden vastgesteld, dan zal de aanbestedende overheid de leverancier hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen. De leverancier zal verborgen gebreken onmiddellijk laten verhelpen of een nieuw conform voertuig leveren. De kosten die hieruit voortvloeien zijn steeds ten laste van de leverancier. C.5.4. Te respecteren ICT-normen en standaarden van de FOD Financiën De uitvoeringsteams die de opdrachtnemer ter beschikking stelt van de FOD Financiën zullen de methodes en standaarden toepassen die door de FOD Financiën worden 18

19 gespecificeerd of die met zijn akkoord worden gekozen. Die standaarden hebben minstens betrekking op: de technische standaarden voor software; het bijhouden van de documentatie; de programmeerregels (aanmaak, codestructuren, opmerkingen, afspraken inzake naamgeving, ontwikkelingsstandaarden conform de ICT fundamenten, met inbegrip van de open standaarden, enz.); de beheerregels gedefinieerd door de beheerdiensten van de besturingsomgevingen; de procedures voor de basisgaranties. Alle normen die worden gebruikt door de FOD Financiën staan in een verklarend document dat beschikbaar is op de website van de FOD Financiën "Over de FOD - Geschiedenis modernisering - ICT - ICT fundamenten". Elke verwijzing die wordt gemaakt naar om het even welke standaard of methodologie in dit bestek, is afhankelijk van de exacte beschrijving in het officiële document op die site. Alleen het tactisch comité is binnen de FOD Financiën bevoegd om standaarden en methodologieën te wijzigen of toe te voegen. Als de opdrachtnemer een nieuwe standaard moet laten goedkeuren, zal hij hiervoor een verzoek moeten indienen bij het tactisch comité en zich geheel moeten onderwerpen aan de beslissing van dit comité. De inschrijver verbindt zich er uitdrukkelijk toe de huidige en toekomstige fundamenten na te leven in het kader van de uitvoering van dit contract. De niet naleving van deze essentiële regel van het bestek kan leiden tot de nietigheid van de offerte. C.6. Controle en oplevering van de uitgevoerde diensten De aanbestedende overheid zal een voorlopige oplevering verrichten op de plaats van levering. De levering moet gebeuren op volgend adres: Rue de l Industrie 22 te 1400 Nijvel De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de levering om de formaliteiten betreffende de gedeeltelijke voorlopige oplevering te vervullen en aan de leverancier kennis te geven van het resultaat daarvan. Die termijn gaat in voor zover de aanbestedende overheid tegelijk in het bezit is van de prijslijst of de factuur. Bij het verstrijken van die termijn wordt naargelang het geval een proces-verbaal van gedeeltelijke voorlopige oplevering of van weigering van oplevering opgesteld. De gedeeltelijke voorlopige oplevering van de opstart van het systeem kan slechts plaatsvinden na: - de levering, plaatsing en indienststelling van het systeem voor het beheer van wachtrijen; - een geslaagde test van de werking van het systeem. De definitieve oplevering van de leveringen vindt plaats bij het verstrijken van de garantietermijn. Ze gebeurt stilzwijgend wanneer de gezamenlijke leveringen gedurende die termijn geen aanleiding tot klachten hebben gegeven. 19

20 Indien bij de uitvoering van de diensten (de opleiding en de onderhoudsdiensten) onregelmatigheden worden vastgesteld, wordt dit onmiddellijk telefonisch of via gemeld aan de dienstverlener en daarna bevestigd met een aangetekende brief. Alleen de correct uitgevoerde diensten mogen worden gefactureerd. Op het ogenblik dat de diensten uitgevoerd zijn, zal men de kwaliteit en de correctheid ervan evalueren. Van die evaluatie wordt een verslag opgemaakt, waarvan het originele exemplaar aan de dienstverlener wordt bezorgd. De definitieve oplevering van de onderhoudsdiensten vindt plaats aan het einde van de uitvoering van de opdracht. C.7. Prijsherziening Voor deze opdracht is geen prijsherziening mogelijk. C.8. Facturering De betaling gebeurt: Voor de levering, plaatsing en indienststelling van het beheersysteem voor wachtrijen wordt de betaling uitgevoerd na de gedeeltelijke voorlopige oplevering van het systeem. De opleiding zal worden betaald na de uitvoering van de dienst. Het onderhoud (aan het einde van de garantietermijn) wordt betaald op voorlegging van jaarlijkse facturen na de uitvoering van de diensten. Bijkomende leveringen worden betaald na de voorlopige oplevering. Bijkomende diensten worden betaald na uitvoering van de diensten. Alle betalingen zullen plaatsvinden na voorlegging van een geldig en correct opgestelde factuur, conform de btw-wetgeving, opgesteld op naam van: Federale overheidsdienst Financiën Stafdienst Begroting en Beheerscontrole Centrale facturatiedienst Koning Albert II-laan 33 - bus BRUSSEL De factuur kan ook onder de vorm van een pdf-bestand worden gezonden naar het volgende adres: bb.788@minfin.fed.be. Op de facturen moet de volgende vermelding staan: "Het verschuldigde bedrag moet worden gestort op rekeningnr.... op naam van... te...". Het nummer van de bestelbon (45XXXXXXX) en eventueel het nummer van de overeenkomst (5XXXXXXX) moeten systematisch op elke factuur worden vermeld. Alleen de correct uitgevoerde leveringen mogen worden gefactureerd. De betalingsprocedure verloopt conform het Reglement op de Rijkscomptabiliteit. De betaling van het verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van dertig dagen te rekenen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn of te rekenen vanaf de dag 20

21 die volgt op de laatste dag van de verificatietermijn indien deze minder is dan dertig dagen en voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de geldig opgestelde factuur beschikt alsook over de andere eventueel vereiste documenten. De factuur moet zijn opgesteld in EURO. BELANGRIJK De FOD Financiën dient geen periodieke btw-aangiftes in. Bijgevolg is, overeenkomstig btw-beslissing nr. E.T dd van de Algemene Belastingadministratie het stelsel van de medecontractant, geregeld in artikel 20 van het koninklijk besluit nr. 1 van 29 december 1992 met betrekking tot de regeling voor de voldoening, niet van toepassing op de werken, leveringen en diensten uitgevoerd in het kader van deze opdracht C.9. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer De opdrachtnemer en zijn medewerkers zijn gebonden door de discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van deze opdracht. Die informatie mag in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid worden meegedeeld aan derden. De opdrachtnemer mag deze opdracht wel vermelden als referentie. Alle inlichtingen die aan het personeel van de opdrachtnemer worden verstrekt, alle documenten die hem worden toevertrouwd en alle gesprekken waaraan hij deelneemt, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. De opdrachtnemer verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moet worden erkend door de aanbestedende overheid. C.10. Geschillen Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel. De voertaal is het Nederlands of het Frans. De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke eis tot schadevergoeding van derden in dit opzicht. C.11. Boetes en straffen In toepassing van artikel 9, paragraaf 4, van het koninklijk besluit van 14 januari 2013, wordt de aandacht van de inschrijvers gevestigd op het feit dat in dit bestek afgeweken wordt van artikel 123 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 betreffende de boetes omwille van het bijzonder belang dat de FOD Financiën hecht aan de naleving van de geplande termijnen voor de implementatie van het beheersysteem voor wachtrijen dat wordt beschouwd als een beveiligingselement voor het gebouw. 21