Boekingsvoorwaarden Vakantiewoning Hannah op Ameland

Transcriptie

1 Boekingsvoorwaarden Vakantiewoning Hannah op Ameland 1. Algemeen Indien u, hierna te noemen huurder, de vakantiewoning Hannah te Buren op Ameland huurt, verklaart u zich akkoord met de bepalingen in deze boekingsvoorwaarden, tenzij tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen. 2. Begrippen 2.1 (Hoofd-)Huurder: degene die met de verhuurder een overeenkomst inzake de huur van de vakantiewoning aangaat. 2.2 Medehuurder: de mede op de overeenkomst aangegeven perso(o)n(en). 2.3 Derde: iedere andere persoon, niet zijnde de huurder of de medehuurders. 2.4 Verhuurder: degene die vakantiewoning Hannah aan de huurder ter beschikking stelt. 2.5 Beheerder: vertegenwoordiger, aanspreekpunt te plaatse. 2.6 (Huur-)Overeenkomst: betreft de boekingsbevestiging en de bijbehorende boekingsvoorwaarden inzake de huur van vakantiewoning Hannah in de overeengekomen periode. 2.7 Reissom: overeengekomen prijs conform de bevestiging inclusief alle bijkomende kosten zoals is overeengekomen. 3. Dag van aankomst en vertrek 3.1 De wisseldag bij vakantiewoning Hannah is op de vrijdag of de maandag. 3.2 Indien u een week boekt is de aankomst- en de vertrekdag de vrijdag of de maandag. 3.3 Bij een langweekend is de aankomstdag de vrijdag en de vertrekdag de maandag. 3.4 Bij een midweek is aankomstdag de maandag en de vertrekdag de vrijdag. 3.5 Als algemene richtlijn geldt: aankomstdag ná uur en vertrek vòòr uur 4. Boeken/bevestiging 4.1 U kunt vakantiewoning Hannah per internet boeken. U kunt de beschikbaarheid van de woning direct zien op onze website. Indien u de vakantiewoning wilt boeken/reserveren kunt u de boeking volledig in enkele stappen afronden. U ontvangt per een boekingslink. Na bevestiging hiervan is de boeking definitief en ontvangt u de bevestigingsmail voorzien van factuur, boekingsvoorwaarden en betalingslink (IDEAL). Uw boeking is op dat moment verwerkt. Op de boekingsbevestiging is de naam van de hoofdhuurder, de huurperiode, de totale reissom en het aantal huurders vermeld. Na ontvangst van de dient de (aan)betaling per omgaande te worden voldaan. Met het vastleggen van een Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 1

2 boekingsopdracht en de (aan)betaling van de reissom worden de boekingsvoorwaarden van kracht. 4.2 Na ontvangst van de met de factuur, boekingsvoorwaarden en het voldoen van de (aan)betaling van de reissom is de boeking definitief. Dat betekent dus dat de boeking vanaf dat moment bindend is. Wilt u daarna alsnog annuleren dan gelden de annuleringsvoorwaarden. 5. Inhoud overeenkomst 5.1 De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen periode, zonder dat daartoe opzegging is vereist. 5.2 De verhuurder stelt voor recreatieve doeleinden, dus niet voor permanente bewoning, aan de huurder ter beschikking een vakantiewoning dat is overeengekomen in de overeenkomst, voor de overeengekomen prijs en de overeengekomen periode. 5.3 De hoofdhuurder heeft de verplichting de overeenkomst na te leven. Hij draagt er zorg voor dat medehuurders en of derden die hem bezoeken de overeenkomst ook na leven. 6. Afkoelingsperiode Wij willen u erop wijzen dat boekingen die u via deze website maakt definitief zijn. De zogenoemde afkoelingsperiode, die in de wet kopen op afstand wordt genoemd, is niet van toepassing op boekingen die u via deze site maakt. 7. Betaling reissom (betalingsvoorwaarden) 7.1 De huurder dient de betalingen in euro s te verrichten, met in achtneming van de afgesproken termijn. 7.2 De reissom dient overgemaakt te worden op onze bankrekening: Friesland Bank Bij boeking dient u 50% van de totale reissom te worden voldaan. U kunt hiervoor gebruik maken van IDEAL. 7.4 Het restant van de reissom dient u uiterlijk 8 weken voor aanvang van de huurperiode betaald te zijn. Dit kan eveneens door betaling via IDEAL. Hiervoor ontvangt u 9 weken van te voren een met het verzoek om de resterende reissom te betalen. 7.5 Bij reserveringen binnen 8 weken voor aanvang huurperiode dient de totale reissom bij boeking te worden voldaan. 7.6 Indien de huurder, ondanks schriftelijke aanmaning, zijn betalingsverplichting voor de restantbetaling binnen een termijn van 1 week na schriftelijke aanmaning niet of niet volledig nakomt, heeft de verhuurder het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd wordt hierbij rekening gehouden met de van toepassing zijnde annuleringsvoorwaarden. Van de ontbinding van de overeenkomst ontvangt de huurder van de verhuurder een schriftelijke bevestiging. 7.7 Bij het niet of niet tijdig nakomen van bovengenoemde betalingsverplichtingen is de overeenkomst ontbonden en is de verhuurder vrij de vakantiewoning in de overeengekomen periode aan derden te verhuren. 7.8 Indien de verhuurder op de dag van aankomst niet in het bezit is van de totale verschuldigde reissom, is hij gerechtigd de huurder de toegang tot de vakantiewoning te ontzeggen, onverminderd het recht van de verhuurder op volledige betaling van de overeengekomen prijs. Zie verder de annuleringsvoorwaarden (artikel 10). 7.9 De door de verhuurder in redelijkheid gemaakte buitenrechtelijke kosten, na een ingebrekestelling, komen ten laste van de huurder. Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 2

3 8. Reserveringskosten De reserveringskosten bedragen 20,- per boeking. 9. Huurprijzen en bijkomende kosten De totale reissom is inclusief energiekosten, kosten gebruik kinderbed en kinderstoel, onbeperkt internet (WIFI), toeristenbelasting, gebruik Finse sauna en solarium, gebruik wasmachine en droger, boekingskosten, schoonmaakkosten en eventuele opties. 10. Annuleringvoorwaarden (huurder) 10.1 Bij annulering betaalt de huurder een vergoeding aan de verhuurder. Deze bedraagt: a) bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 25% van de totale reissom. b) bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de totale reissom. c) bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de totale reissom. d) bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum of bij niet verschijnen, 100% van de totale reissom De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden, na aftrek van administratiekosten. Indien er bijbetaald moet worden, zal de verhuurder de huurder alsnog een factuur zenden met betaling van het restant bedrag inclusief de administratiekosten De administratiekosten (inclusief de kosten van het elektronisch betalingsverkeer), zoals genoemd onder 10.2, bedragen 25, Indien de boeking door een derde op voordracht van de huurder en met schriftelijke instemming van de verhuurder, met betrekking tot dezelfde periode, wordt ingenomen, kan dit kosteloos gebeuren. Hierbij is wel als voorwaarde gesteld dat is voldaan aan de betalingsvoorwaarden zoals gesteld in artikel 7 van deze boekingsvoorwaarden Bij voortijdig vertrek van de huurder is de huurder de volledig reissom verschuldigd zoals is overeengekomen voor de overeengekomen periode. 11. Annulering door eigenaar Indien omstandigheden de verhuurder dwingen tot annulering van de al gehuurde vakantiewoning, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en onmiddellijk zal de eigenaar het reeds betaalde bedrag terugstorten. Voor de extra kosten (transport en andere kosten) van de huurder zal de verhuurder dit betaalde bedrag vermeerderen met 20%. De huurder heeft geen of ander recht dan het terugvorderen van het betaalde bedrag vermeerderd met deze 20%. In geval van overmacht: brand, overstroming, vandalisme, etc.., is de verhuurder niet gehouden deze 20% te betalen indien hij de huurder ten laatste 7 dagen voor het begin van de huurperiode kan verwittigen. 12. Annuleringsverzekering Een annuleringsverzekering is niet inbegrepen bij de boeking van vakantiewoning Hannah op Ameland. Wanneer u als huurder een eventuele annulering wilt verzekeren, dient u daar zelf voor te zorgen. Via internet of uw verzekeringstussenpersoon kunt u een tijdelijke of een permanente reisen of annuleringsverzekering afsluiten. 13. Wijzigen/overboeking door huurder Wijzigingen in boekingsperioden kunnen tot 3 maanden voorafgaande aan de ingang van de huurperiode uiterlijk schriftelijk (of per ) bij de verhuurder worden aangevraagd. Wijzigingskosten bedragen 25,- per boeking. Restitutie van reeds betaalde huurgelden is niet mogelijk. Voor de overige betalingsvoorwaarden wordt verwezen naar betaling reissom (artikel 7). Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 3

4 14. Maximaal aantal personen De vakantiewoning mag door maximaal 5 personen gebruikt worden, waarvan maximaal 4 volwassenen. 15. Gebruik door derden 15.1 Gebruik door derden van de vakantiewoning is slechts toegestaan, indien de verhuurder daarvoor schriftelijke toestemming heeft gegeven Aan de gegeven toestemming kunnen voorwaarden worden gesteld, welke alsdan tevoren schriftelijk dienen te zijn vastgelegd. 16. Aansprakelijkheid huurder (schade) 16.1 De vakantiewoning dient door de hoofdhuurder, huurders en of bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de schade (aan het appartement en of de inrichting) die door hem/haar, medehuurders en door eventuele bezoekers wordt veroorzaakt, ook wanneer deze na zijn/haar vertrek geconstateerd wordt Het is verplicht om bij een ongeluk of anders veroorzaakte schade de verhuurder (Eduard Talstra: ) hiervan op de hoogte te stellen De kosten voor herstel en of vervanging van de schade zullen na overleg met de verhuurder (Eduard Talstra) aan de verhuurder betaald moeten worden. De wijze waarop betaling plaats vindt, wordt door de verhuurder vastgesteld. 17 Aansprakelijkheid verhuurder 17.1 De verhuurder kan geen aansprakelijkheid aanvaarden van verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook berokkend aan huurders en bezoekers van de vakantiewoning De eigenaar kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen en sluitingen van havens Het kan voorkomen dat er in de buurt van de vakantiewoning wordt gewerkt. Wij denken aan bijvoorbeeld bouwactiviteiten. Wij kunnen voor eventueel geluidsoverlast geen verantwoordelijkheid aanvaarden De (prijs)informatie op de laatste verschenen website is leidend. Derhalve vervalt de (prijs) informatie uit eerder verschenen edities Geen restitutie aan huurder bij ziekte, ongelukken, kwetsingen en of dood of verlies in en rond de vakantiewoning Door omstandigheden kunnen faciliteiten (onderbrekingen/storingen in elektriciteit of waterlevering of kapot gaan van zaken in en rondom woning) uitvallen. U kunt hiervoor geen aanspraak maken op restitutie bij de verhuurder van vakantiewoning Hannah De verhuurder is niet ter plaatse aanwezig. We zijn wel per of per telefoon bereikbaar. Zie hiervoor contactgegevens. 18 Linnengoed/bedlinnen 18.1 In de vakantiewoning zijn standaard dekbedden, kussens en dekens aanwezig Het gebruik van bedlinnen in de vakantiewoning is verplicht U kunt zelf uw bedlinnen (onderlaken, kussensloop, dekbedovertrek) meenemen dan wel bedlinnen huren. Bij boeking dient u de huur van het bedlinnen op te geven. Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 4

5 18.4 Bij het gebruik van slaapzakken is het gebruik van een onderlaken en kussensloop verplicht. Mocht u bedden zonder bedlinnen beslapen, dan kan de verhuurder de kosten voor het reinigen van de dekbedden, kussens, dekens en/ of matras bij u in rekening brengen. 19 Prijzen De prijzen van vakantiewoning Hannah vindt u, onder voorbehoud van kennelijke fouten, in de prijstabellen op de website en zijn weergegeven in Euro s, per week, langweekend en midweek. De verplichte en niet verplichte bijkomende kosten zijn tevens vermeld in Euro s. 20 Huisdieren Huisdieren worden niet toegelaten tot vakantiewoning Hannah. Wij willen de vakantiewoning ook openstellen voor mensen die lijden aan allergieën. 21 Roken Het is totaal verboden te roken in de woning. Rookmelders zijn aangebracht. Er is een brandblusser voorzien in de opgang, bij de voordeur van vakantiewoning Hannah. 22 Schoonmaak 22.1 Ten allen tijde is er sprake van verplichte schoonmaak, zodat u de vakantiewoning schoon aantreft. Echter wij verwachten dat u bij vertrek de vakantiewoning netjes, alles terug op zijn plaats, bezemschoon, vuilnisbakken leeg en de keuken opgeruimd zult achterlaten Indien u de vakantiewoning in zo n vervuilde staat achterlaat, zodat men niet rondkomt met de vooropgezette schoonmaakuren, dan heeft de verhuurder het recht de extra schoonmaakkosten aan de huurder in rekening te brengen tegen 25,- per uur Na uw vertrek maakt het schoonmaakbedrijf de vakantiewoning goed schoon. Mochten er toch nog onoverkomelijke doublures ten aanzien van het schoonmaken zijn, dan kunt u zich direct na aankomst hierover melden bij de receptie dan wel de beheerder ter plaatse van Apparthotel Kooiker. 23 Bij vertrek 23.1 Bij vertrek verzoeken wij u de ramen en deuren af te sluiten en de sleutel in te leveren bij de receptie Bij verlies of diefstal van de sleutel bent u als huurder 35,- per sleutel verschuldigd. U kunt dit bedrag betalen bij de receptie. 24 Autovervoer Mocht u een auto mee naar Ameland willen nemen, dan adviseren wij u vroegtijdig een plaats op de boot te reserveren. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met Rederij Wagenborg (telefoonnummer ) of online uw autoreservering maken via Wanneer u belt om te reserveren, is het handig de volgende gegevens bij de hand te hebben: Kenteken. Op welk tijdstip u op de dag van aankomst en vertrek overgezet wenst te worden. Het aantal personen. Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 5

6 25 Klachten 25.1 Indien u, ondanks zorgvuldige schoonmaak, onderhoud en herstel, bij aankomst op de bestemming een fout of onvolkomenheid constateert, dan dient u daarvan direct melding te maken bij de verhuurder of beheerder ter plaatse, zodat deze in staat wordt gesteld de klacht op te lossen zodat u uw vakantieplezier behoudt Klachten in verband met de inventaris en bestaande schade worden aanvaard tot 8 uur na uw aankomst. Deze dient u te melden bij de verhuurder en of de beheerder ter plaatse/receptie Een voortijdig vertrek zonder voorafgaand overleg en wederzijdse overeenstemming of klacht die niet direct maar achteraf gemeld worden, worden niet in behandeling genomen, en bevrijden de verhuurder van iedere verplichting tot schadeloosstelling Mocht een klacht ter plaatse niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u deze uiterlijk binnen 2 weken na beëindiging van de huurperiode, schriftelijk en gemotiveerd, bij de verhuurder indienen. Later ingediende klachten worden niet geaccepteerd, waarbij een eventueel vorderingsrecht komt te vervallen De verhuurder is, in welk geval dan ook, maximaal aansprakelijk tot het bedrag van de reissom Wij, de verhuurder, streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk te beantwoorden. 26 Slotbepalingen In overleg en met wederzijds goedvinden kunnen huurder en verhuurder van vakantiewoning Hannah besluiten af te wijken van de boekingsvoorwaarden. 27 Disclaimer De verhuurder besteedt veel aandacht aan de juistheid en volledigheid van de informatie. De inhoud van deze website is zorgvuldig gecontroleerd. Toch kan het gebeuren dat sommige informatie niet actueel meer is, niet correct is dan wel dat informatie ontbreekt. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de inhoud van deze website. Eventuele foutieve vermelding van prijzen en of beschrijvingen, vallen buiten de verantwoordelijkheid van de verhuurder en maken de desbetreffende aanbiedingen ongeldig. 28 Hulp bij boeken Als u speciale wensen heeft of er zijn onduidelijkheden bij het invullen van het boekingsformulier neem dan bij voorkeur telefonisch contact op met de verhuurder onder nummer: Uiteraard kunt u uw vraag ook altijd en: verhuur@hannah-opameland.nl. 29 Contactgegevens Betreft vakantiewoning Hannah, Paasduinweg 1, Buren op Ameland. Webadres: (voor meer informatie) Verhuurder: Eduard Talstra, Drachten, telefoon: adres verhuurder: verhuur@hannah-opameland.nl. Beheerder ter plaatse: de heer J. Kooiker, Buren, Ameland, telefoonnummer: of Telefoonnummer receptie Apparthotel Kooiker: Bij afwezigheid van de receptioniste van Apparthotel Kooiker ligt er op de balie een belinstructie om contact op te nemen met de receptioniste. Boekingsvoorwaarden vakantiewoning Hannah op Ameland 6