ALGEMENE VOORWAARDEN VAN KOBADESIGNS TE ZUTPHEN

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN VAN KOBADESIGNS TE ZUTPHEN Artikel 1 Definities A. In deze algemene voorwaarden wordt onder KobaDesigns verstaan: Het VOF bedrijf KobaDesigns te Zutphen. B. In deze algemene voorwaarden wordt onder "wederpartij" verstaan: de natuurlijke of rechtspersoon ten behoeve van wie op basis van onderstaande algemene voorwaarden diensten worden verricht door KobaDesigns. C. Onder het verrichten van diensten is onder meer begrepen het geven van loopbaanbegeleiding, sollicitatietrainingen en advies over sociale verzekeringen en arbeidsrechtelijke zaken. Artikel 2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door of met KobaDesigns, tenzij uitdrukkelijk met KobaDesigns anders is overeengekomen. Verwijzingen door wederpartijen naar hun eigen voorwaarden worden door KobaDesigns niet aanvaard. Artikel 3 Aanbiedingen A. Alle aanbiedingen, ongeacht of deze bij speciale offerte, in advertenties of anderszins zijn gedaan, zijn - tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen - geheel vrijblijvend. B. Alle overeenkomsten, ook indien en voorzover zij door al dan niet in dienst van KobaDesigns zijnde tussenpersonen zijn aangegaan, binden, in afwijking van het bepaalde in art 6:219 lid 2 BW, KobaDesigns eerst, nadat deze door KobaDesigns, dan wel door een door haar uitdrukkelijk daartoe gemachtigde, schriftelijk aan de wederpartij zijn bevestigd, dan wel zonder voorafgaande opdrachtbevestiging zijn uitgevoerd. C. De schriftelijke opdrachtbevestiging wordt correct en akkoord bevonden geacht, tenzij binnen vijf dagen na de verzending door KobaDesigns schriftelijk bezwaren zijn ontvangen.

2 D. Overeenkomsten welke niet uitdrukkelijk zijn beperkt tot een bepaalde duur of tot één bepaalde opdracht, gelden voor onbepaalde tijd. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. E. Indien van één der partijen in redelijkheid niet langer kan worden gevergd dat de overeenkomst langer voortduurt, en de omstandigheden die hiertoe aanleiding geven komen voor rekening en/of risico van de andere partij, kan opgezegd worden tegen een opzegtermijn korter dan de in sub D vermelde termijn, dan wel zonder opzegtermijn. F. De partij die opzegt zonder daartoe bevoegd te zijn, of zonder inachtneming van de voorgeschreven of nader overeengekomen opzegtermijn is aansprakelijk voor de door de andere partij daardoor te lijden schade. Artikel 4 Wijzigingen in de overeenkomst A. Indien, nadat de opdracht is verstrekt, in de uitvoering daarvan alsnog wijzigingen worden verlangd, dienen deze tijdig en schriftelijk ter kennis van KobaDesigns te worden gebracht. Worden bedoelde wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de ten uitvoerlegging van een en ander voor rekening van de wederpartij. B. KobaDesigns behoudt zich het recht voor om op grond van wijzigingen in de opdracht, eventueel een verandering in de prijs aan te brengen. C. Wijzigingen in een reeds verstrekte opdracht aangebracht, kunnen tot gevolg hebben dat de vóór de veranderingen overeengekomen tijd die KobaDesigns aan de opdracht zou besteden, door KobaDesigns wordt overschreden. Voor dergelijke vertragingen draagt KobaDesigns geen verantwoordelijkheid. Artikel 5 Uitvoering van de overeenkomst A. KobaDesigns bepaalt de wijze waarop volgens haar de opdracht dient te worden uitgevoerd. Zij heeft de plicht desgevraagd de wederpartij tevoren in te lichten over de wijze waarop aan de uitvoering vorm wordt gegeven, tenzij dit in strijd is met de aard van de opdracht. B. KobaDesigns is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij, de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij haar in dienst zijnde derden, indien dit naar haar mening een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert. C. Onderhoudsovereenkomsten tussen KobaDesigns en de wederpartij zullen altijd voor 1 jaar afgesloten worden, tenzij anders aangegeven. Na dit jaar worden de onderhoudsovereenkomsten automatisch per maand verlengt, tenzij er door de wederpartij wordt aangegeven de dienst te stoppen. De dienst is per maand opzegbaar naar eerste jaar.

3 Artikel 6 Informatieplicht van de wederpartij A. De wederpartij zorgt er voor dat alle gegevens welke KobaDesigns redelijkerwijze nodig heeft voor het adequaat uitvoeren van de gegeven opdracht in de gewenste vorm in het bezit komen van KobaDesigns. Tevens verschaft de wederpartij alle overige noodzakelijke medewerking aan de uitvoering van de opdracht. B. KobaDesigns wordt geacht zonder meer te kunnen afgaan op door de wederpartij verstrekte gegevens en is geenszins gehouden zelf enigerlei onderzoek daarnaar in te stellen, tenzij dit in de gegeven omstandigheden voor de hand had gelegen. C. Indien de door de wederpartij verstrekte gegevens onjuist of onvoldoende zijn geweest om KobaDesigns tot een juiste inschatting van haar werk in staat te stellen, is KobaDesigns niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade. D. KobaDesigns heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat de wederpartij aan de in het vorige lid genoemde verplichtingen zal hebben voldaan. E. De wederpartij is gehouden om de schade die KobaDesigns door deze vertragingen lijdt te vergoeden. Artikel 7 Vertrouwelijke informatie Partijen zijn, behoudens wettelijke verplichtingen tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding van de van de andere partij ontvangen informatie en de door verwerking daarvan verkregen resultaten van vertrouwelijke aard. Partijen zullen hiertoe alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen.

4 Artikel 8 Meer- en minderwerk A. KobaDesigns is gerechtigd om meerwerk uit te voeren en door te berekenen zonder voorafgaande toestemming van de wederpartij, indien het uitvoeren van dit meerwerk naar mening van KobaDesigns noodzakelijk is voor het voltooien van de opdracht, en indien de aan dit meerwerk verbonden kosten niet meer bedragen dan 5% van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. B. Indien het meerwerk meer dan 5% afwijkt van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag treden partijen in overleg omtrent te nemen maatregelen. C. Indien er sprake is van minderwerk dan wordt aan de wederpartij 10% van de minderprijs in rekening gebracht als vergoeding voor gemaakte kosten en gederfde winst. Artikel 9 Prijzen A. De prijzen en tarieven van KobaDesigns zijn netto, zonder aftrek of korting en exclusief BTW, tenzij anders overeengekomen. B. Prijsopgaven worden slechts gedaan op basis van de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijzen. C. Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van lonen, premies van welke aard dan ook, belastingen, valuta-koersen en/of andere facturen, die de prijs en/of de tarieven van de diensten mede bepalen, een wijziging ondergaan, is KobaDesigns gerechtigd deze wijzigingen dienovereenkomstig aan de wederpartij door te berekenen. D. Indien deze prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zal de wederpartij zijnerzijds het recht hebben, mits schriftelijk binnen drie dagen na kennisneming van de prijsverhoging aan KobaDesigns meegedeeld, de verstrekte opdracht terug te nemen en te volstaan met het vergoeden van het reeds gepresteerde, op basis van de vóór de verhoging geldende prijzen. E. Het bepaalde in sub D van dit artikel is niet van toepassing op prijsverhogingen waartoe KobaDesigns op grond van wettelijke bepalingen verplicht dan wel bevoegd is.

5 Artikel 10 Levertijd De door KobaDesigns aan de opdrachten te besteden tijd is vrijblijvend en wordt slechts bij benadering aangegeven. Overschrijding hiervan, welke niet is gelegen in opzet of grove schuld zijdens KobaDesigns, kan nimmer, ook niet na ingebrekestelling, aanspraak geven op schadevergoeding, tenzij de wederpartij uitdrukkelijk schriftelijk heeft bepaald dat er sprake is van een fatale termijn, dan wel zulks duidelijk uit de overeenkomst blijkt. Artikel 11 Zekerheidsstelling A. KobaDesigns is steeds gerechtigd, alvorens de werkzaamheden te beginnen of daarmee door te gaan voldoende zekerheid voor het nakomen van betalingsverplichtingen van de wederpartij te verlangen. B. Indien de verlangde zekerheid niet, dan wel op ongenoegzame wijze, wordt aangetoond of de rechtsvorm van de wederpartij is gewijzigd, heeft KobaDesigns het recht ofwel haar werkzaamheden op te schorten tot de verlangde zekerheid wel is verstrekt, ofwel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden onverminderd de aan KobaDesigns alsdan toekomende rechten op betaling van hetgeen bij beëindiging van de overeenkomst verschuldigd is wegens verrichte werkzaamheden gemaakte kosten. C. KobaDesigns heeft het recht om producten en/of diensten tot volledige betaling van een factuur in te houden of niet vrij te geven totdat de factuur volledig is voldaan. Artikel 12 Betaling A. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt betaling, zonder enige korting of compensatie, hetzij à contant aan KobaDesigns hetzij via overboeking op een door KobaDesigns aan te wijzen bank- of girorekening binnen veertien dagen na factuurdatum. B. KobaDesigns is gerechtigd tussentijds te declareren voor de tot dan verrichte werkzaamheden. Gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling kan in sommige gevallen worden geëist. C. Indien betaling in termijnen is toegestaan, is de wederpartij bij niet tijdige betaling van een of meer der termijnen van rechtswege in gebreke, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, en is het gehele restant factuurbedrag terstond in zijn geheel opeisbaar. D. Alle kosten vallende op de betaling waaronder kosten van de wissel en bankkosten, zijn voor rekening van de wederpartij. E. Door de wederpartij gedane betalingen strekken allereerst ter voldoening van kosten, dan van rente en vervolgens van de oudste schulden, ook als de wederpartij een andere titel aan zijn betaling heeft gegeven.

6 Artikel 13 Wanprestatie van de wederpartij A. Indien de wederpartij niet, niet tijdig, niet deugdelijk, of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichting of aan enige andere bepaling van de overeenkomst heeft voldaan, onder curatele wordt gesteld, op diens goederen beslag gelegd krijgt, surséance van betaling aanvraagt, overgaat tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, zijn juridische of feitelijke woon- of vestigings- plaats naar het buitenland verplaatst, of indien diens faillissement wordt aangevraagd, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en is het totale aan KobaDesigns verschuldigde bedrag zonder sommatie of ingebrekestelling - ongeacht eerder gemaakte termijnafspraken m.b.t. de betaling - terstond opeisbaar. B. Het onder A bedoelde bedrag wordt verhoogd met vertragingsrente van 2% per maand gerekend vanaf de factuurdatum (een gedeelte van een maand voor een gehele maand rekenende) over het bruto-factuurbedrag, tot aan het tijdstip van algehele voldoening. C. In de onder A bedoelde gevallen heeft KobaDesigns eveneens het recht de uitvoering van nog lopende overeenkomsten op te schorten, c.q. elke overeenkomst met de wederpartij geheel of gedeeltelijk, zulks ter keuze van KobaDesigns, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder welke gehoudenheid van de zijde van KobaDesigns dan ook tot welke vergoeding dan ook jegens de wederpartij, één en ander voor zover dit door de wanprestatie dan wel door de omstandigheden wordt gerechtvaardigd. De wederpartij is gehouden de voor KobaDesigns uit de ontbinding ontstane schade te vergoeden. D. Wanneer KobaDesigns genoodzaakt is een onbetaald gebleven factuur ter incasso uit handen te geven aan derden (advocaat, deurwaarder, incassobureau e.d.) is KobaDesigns gerechtigd aan debiteur een vergoeding te berekenen wegens de door KobaDesigns gemaakte kosten - van tenminste 15% van de brutofactuurwaarde (met een minimum van 125,-), zulks vermeerderd met 30,- aan administratiekosten. Artikel 14 Overmacht A. KobaDesigns is niet aansprakelijk voor niet, niet juiste of niet tijdige uitvoering van aan KobaDesigns verleende opdrachten, indien die het gevolg zijn van overmacht in de meest ruime zin van het woord. Onder overmacht wordt mede begrepen: ernstige storingen in haar organisatie en anderszins, oorlog - in en buiten Nederland -, oproer, epidemieën, natuurrampen, brand en andere calamiteiten, transportmoeilijkheden, werkstaking, uitsluiting, maatregelen van overheidswege, voorzover deze omstandigheden van invloed zijn op de uitvoering van de overeenkomst. B. Zodra een onder A genoemde omstandigheid zich voordoet zal KobaDesigns daarvan onverwijld mededeling doen aan de wederpartij. Partijen treden in overleg met betrekking tot de te nemen maatregelen ter voorkoming van onnodig hoge schadeposten voor ieder van hen.

7 Artikel 15 Garantie A. KobaDesigns garandeert de wederpartij een nakoming van haar verplichtingen met de grootst mogelijke nauwkeurigheid en deskundigheid. B. Voor zover de garantie betrekking heeft op deugdelijkheid van door KobaDesigns verrichte werkzaamheden, geldt ze echter uitsluitend voor zover het werk is aangewend voor het doel waarvoor het is bestemd en de wederpartij alle te dier zake relevante informatie aan KobaDesigns heeft bekend gemaakt, een en ander in overeenstemming met eventuele door KobaDesigns verstrekte voorschriften en/of aanwijzingen. C. Aanspraken jegens KobaDesigns op grond van dit artikel vervallen, wanneer de wederpartij derden werkzaamheden heeft laten verrichten met betrekking tot zaken waarvoor de wederpartij zich in eerste instantie tot KobaDesigns had dienen te richten, tenzij KobaDesigns hiertoe uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. D. KobaDesigns zal ter voldoening aan haar garantieverplichting uitsluitend het desbetreffende werk of onderdelen daarvan opnieuw verrichten. Artikel 16 Aansprakelijkheid A. De voldoening aan de garantieplicht geldt als enige en algehele schadevergoeding. Derhalve is KobaDesigns, behoudens bepalingen van dwingend recht inzake aansprakelijkheid, alsmede met inachtneming van de rechtsregels van openbare orde en goede trouw, redelijkheid en billijkheid, niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerend of onroerend goed, dan wel aan personen, bij de wederpartij. B. Mocht het onder A bepaalde leiden tot enige verplichting tot schadevergoeding van KobaDesigns dan strekt deze verplichting in ieder geval niet verder dan tot het door de wederpartij ter zake van de opdracht verschuldigde bedrag, dan wel, indien KobaDesigns ter zake verzekerd is en aanspraak kan maken op vergoeding door de verzekeraar, tot het bedrag waarvoor deze verzekerd is.

8 Artikel 17 Klachten A. Klachten omtrent de kwaliteit van de werkzaamheden en/of afwijkingen van de specificaties dienen uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk door de wederpartij bij KobaDesigns worden ingediend. De bewijslast dat het afgeleverde niet beantwoordt aan de overeenkomst rust op de wederpartij. B. De wederpartij dient KobaDesigns in de gelegenheid te stellen het werk in ongewijzigde hoedanigheid als afgeleverd te inspecteren, teneinde na te kunnen gaan of de reclame al dan niet gegrond is. Wanneer KobaDesigns niet in staat gesteld wordt tot deze controle zal het hieronder sub C vermelde geen toepassing kunnen vinden. C. Indien de klacht gegrond blijkt te zijn zal KobaDesigns alsdan zorgdragen, te harer keuze, voor herstel van de verrichte werkzaamheden dan wel voor restitutie van de betaalde gelden minus de gemaakte kosten. D. Klachten met betrekking tot de factuur kunnen schriftelijk gedurende 8 dagen na ontvangst worden ingediend. E. Het indienen van aan klacht ontslaat de wederpartij niet van zijn verplichting tot afname van voorgaande of nog te verrichten werk en/of nog te leveren werk in ontvangst te nemen. Artikel 18 Verjaring Alle rechtsvorderingen van de wederpartij uit hoofde van een aan deze voorwaarden onderworpen overeenkomst verjaren, behoudens dwingende wetsbepalingen, na verloop van een jaar, te rekenen vanaf de dag dat de werkzaamheden werden voltooid of hadden moeten worden voltooid. Artikel 19 Geschillen A. Op alle overeenkomsten, waarop de voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is het Nederlandse recht van toepassing. B. Bij eventuele geschillen tussen partijen, ontstaan uit hoofde van die overeenkomsten, van overeenkomsten, die daarvan het gevolg zijn en/of van deze algemene voorwaarden, is uitsluitend de Nederlandse rechter bevoegd. C. Voorzover de berechting van voornoemde geschillen behoort tot de competentie ener rechtbank, zullen deze in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter binnen het Arrondissement waar KobaDesigns gevestigd is, tenzij de wederpartij binnen vijf weken, nadat KobaDesigns jegens de wederpartij op onderhavige bepaling heeft beroepen, schriftelijk kenbaar heeft gemaakt om voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.

9 Artikel 20 Wijziging van de algemene voorwaarden A. KobaDesigns behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. B. Met deze voorwaarden zijn alle voorgaande exemplaren vervallen, deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van KobaDesigns: C. De laatste gedeponeerde versie c.q. de versie die gold ten tijde van het totstandkoming van een overeenkomt is van toepassing.