Headline Headline. Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers

Transcriptie

1 Headline Headline Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers

2 Ondernemers ARAG Incasso Verzekering Zes op de tien ondernemers hebben ermee te maken: klanten die veel te laat of niet betalen. En dat aantal groeit met het jaar. Nu al is ruim 4% van de facturen in het MKB oninbaar en de onbetaalde rekeningen lopen inmiddels op tot zo n E 6 miljard! Een risico van het vak? Misschien. Feit is, dat een onbetaalde factuur u onnodig veel tijd, geld en ongemak kost. Iets wat u eenvoudig kunt voorkomen via een solide incassotraject. Toch denken veel ondernemers dat hun vordering te klein is voor incasso of een incasso te duur voor hun vordering. Om deze drempel weg te nemen, heeft ARAG de Incasso Verzekering in het leven geroepen. Ondernemen in zekerheid Met de ARAG Incasso Verzekering heeft u de ideale oplossing voor uw incassoproblemen binnen handbereik. Voor een vast bedrag per jaar versterkt u zich met een gespecialiseerde partner die achter u staat en adequaat de juiste stappen onderneemt als het erop aan komt. Met de incasso verzekering brengt u de volledige expertise van ARAG in stelling. En vervolgens helpt ARAG u om uw factuur te incasseren. Snel, maar met respect voor uw klant. Zodat u later ook gewoon weer met hem verder kunt. Daarmee neemt ARAG u veel zorgen uit handen hoe klein of groot uw vordering ook is. 2

3 De voordelen van de ARAG Incasso Verzekering Met de ARAG Incasso Verzekering kunt u uw incasso-opdrachten onbeperkt laten afhandelen, het hele jaar door. En dat heeft voor u aanzienlijke voordelen: z U bent verzekerd van drie uur incassobijstand (inclusief juridische hulp) per opdracht. z U krijgt advies over de haalbaarheid van uw incasso-opdracht samen met een gespecificeerd kostenoverzicht. z U kunt dan in overleg met ARAG bepalen welke gerechtelijke stappen wij voor u ondernemen. Zo heeft u nooit meer onverwachte kosten en nergens meer omkijken naar. Een heldere werkwijze in drie fases Een incassoprocedure kent drie verschillende fases: een buitengerechtelijk, een gerechtelijk en een executietraject. Vaak zijn die trajecten niet alle drie noodzakelijk, vooral als we uw debiteur al in een vroeg stadium tot betaling kunnen bewegen. Maar als het nodig is, kunnen we u van a tot z ondersteunen en begeleiden. En omdat dit hele proces bij ARAG in één hand ligt, scheelt u dat veel tijd en geld. Buitengerechtelijk traject De meeste vorderingen blijken al snel betaald te worden wanneer wij uw klant attenderen op openstaande facturen. Dit buitengerechtelijke traject is natuurlijk de snelste oplossing, waar geen rechter aan te pas komt. ARAG richt zich vooral op het aanmanen van de debiteur, het weerleggen van eventueel verweer en als u dat wilt het tot stand brengen van een betalingsregeling. Als u bij ons aanklopt, wacht u doorgaans al veel te lang op uw geld. Daarom doe ik er alles aan om de doorlooptijd van uw opdracht zo kort mogelijk te houden. Natuurlijk kijk ik daarbij goed naar de haalbaarheid van uw vordering en ik weeg alle kansen en kosten zorgvuldig tegen elkaar af. En u bent voortdurend op de hoogte van de status die u online kunt inzien. Dan weet u op elk moment waar u aan toe bent. Wel zo prettig, toch?

4 Gerechtelijk traject Als uw debiteur niet gevoelig blijkt voor aanschrijvingen en telefonische acties, onderneemt ARAG in overleg met u gerechtelijke stappen. U krijgt dan advies over de haalbaarheid van uw vordering met een gespecificeerd kostenoverzicht. Wilt u de rechter inschakelen, dan regelen wij het hele vervolgtraject voor u. Van de dagvaarding en juridische bijstand tot en met het leggen van conservatoir beslag en het aanvragen van faillissement. Executietraject Heeft de rechter geoordeeld? Dan moet het vonnis nog worden uitgevoerd. Hiervoor is een gerechtsdeurwaarder nodig, die in actie komt bij dwangbevelen, beslaglegging en andere executiemaatregelen. Ook dit regelt ARAG voor u, zodat uw vordering professioneel en snel kan worden afgehandeld. Met de ARAG Incasso Verzekering kunt u tijdens het hele incassoproces rekenen op een: z verzekering van drie uur incassobijstand (inclusief juridische hulp) per opdracht; z duidelijke planning met stappenplan; z sterke focus op klantbehoud; z snelle, professionele en efficiënte werkwijze; z helder kosteninzicht, dus geen onverwachte kosten; z advies vooraf over vervolgstappen en haalbaarheid. Geen onverwachte kosten Met de ARAG Incasso Verzekering bent u verzekerd van drie uur incassobijstand (inclusief juridische hulp) per opdracht. Mocht dat een keer onvoldoende zijn, dan kunnen er extra kosten bij komen. Deze kosten zijn afhankelijk van de hoogte van uw vordering en het uurtarief van de advocaat of gespecialiseerde ARAGjurist. Daar hoeft u niets van te merken, want in principe worden alle gemaakte kosten verhaald op de debiteur. Ze kunnen alleen aan u worden doorberekend als de debiteur ze niet betaalt of de rechter ze niet toewijst. Voordat er kosten worden gemaakt, overlegt ARAG natuurlijk eerst met u. Met de ARAG Incasso Verzekering staat u dus nooit voor onverwachte kosten. Meer informatie vindt u in het heldere kosteninzicht op arag.nl/ondernemer/incasso. Dit overzicht beschrijft op hoofdlijnen de dekking van de ARAG Incasso Verzekering. Raadpleeg voor meer details en mogelijke uitzonderingen de polisvoorwaarden of vraag ernaar bij uw verzekeringsadviseur. Wat is verzekerd? Wat is niet verzekerd? Waar? Wat is de wachttijd? Minimum incassobedrag? Uw kosten risico 3 uur incassobijstand (inclusief juridische hulp) per opdracht, voor alle onderstaande trajecten samen. Buitengerechtelijk traject z Schriftelijk aanmanen van de debiteur. z Telefonisch aanmanen van de debiteur. z Opstellen en treffen betalingsregeling. Gerechtelijk traject z Advies over de haalbaarheid van de vordering en eventuele vervolgstappen. z Gespecificeerd overzicht van de kosten bij eventuele vervolgstappen. Executietraject Alle executiekosten van de deurwaarder. Gerechtelijk traject z Leggen van een conservatoir beslag door een deurwaarder. z Aanvragen faillissement door een advocaat. z Uitbrengen dagvaardingen door een deurwaarder. z Griffiekosten van de rechtbank. Nederland. Geen. Geen. Zie helder kosteninzicht op arag.nl/ondernemer/incasso 4 5

5 Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. Met ARAG goed voor elkaar Met ARAG heeft u het goed voor elkaar: z U beschikt met ARAG over veel kennis en ervaring: onze deskundige juristen handelen per jaar zo n zaken af en beantwoorden circa juridische vragen. z ARAG biedt altijd juridische hulp, verzekerd of niet. z Bij vragen heeft u rechtstreeks contact met gespecialiseerde medewerkers en juristen. z Met vier kantoren in Nederland is ARAG altijd dichtbij. Altijd hulp ARAG biedt altijd juridische hulp. Ook als uw juridisch geschil niet verzekerd is. Of als u behoefte heeft aan een juridische dienst, zoals het screenen van een arbeidscontract of het opstellen van algemene voorwaarden. De juristen van ARAG helpen u graag. Dit wordt u op notabasis aangeboden en als verzekerde bij ARAG profiteert u van scherpe tarieven met flinke kortingen. Kijk op arag.nl voor meer informatie over de brede juridische dienstverlening van ARAG. De ARAG Ondernemersdesk Elke branche kent eigen wet- en regelgeving en aandachtspunten. Dat geldt ook bij incassoprocedures. De juristen van de ARAG Ondernemersdesk zijn thuis op de zakelijke markt en deskundig op een groot aantal rechtsgebieden. Zo heeft u altijd de juiste gespecialiseerde jurist voor uw zaak. Een goed resultaat telt! En dat is méér dan alleen het incasseren van een openstaande factuur. Ik heb gemerkt dat ARAG moeite deed om de relatie tussen mijn debiteur en mij goed te houden. En ze gaven mij duidelijkheid in de te volgen stappen zodat ik altijd wist wat ik kon verwachten. 6

6 Headline Headline Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. Online aanmelden Wilt u gebruikmaken van de ARAG incassodiensten? Dat kan gemakkelijk via arag.nl/ondernemer/incasso. Hier kunt u uw vordering op elk moment van de dag online aanmelden en blijven volgen. Juridische vraag Heeft u een juridische vraag? Ga naar arag.nl of neem contact op met ons ServiceCenter via voor direct contact met één van onze ARAG-juristen. Over ARAG ARAG is een volledig onafhankelijk juridisch dienstverlener en rechtsbijstandverzekeraar. Een wereldwijde speler en van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in veertien Europese landen en de Verenigde Staten. Op de Nederlandse markt, waar ARAG actief is sinds 1962, bedient zij de markt vanuit vier locaties: het hoofdkantoor in Leusden en de vestigingen in Amsterdam, Breda en Roermond. 7

7 Headline Headline Keurmerk Klantgericht Verzekeren ARAG is in het bezit van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren, een kwaliteitskeurmerk voor dienstverlening en Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. klantgerichtheid. Het keurmerk wordt toegekend door Stichting Toetsing Verzekeraars. 8 ARAG SE z Kastanjelaan 2, 3833 AN Leusden z Postbus 230, 3830 AE Leusden z arag.nl ARAG heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) voor het aanbieden van rechtsbijstandverzekeringen en staat ingeschreven in het register van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer ARAG SE is statutair gevestigd te Düsseldorf (Duitsland). B1630/0615