Wat is de doelstelling van Uk en Puk:

Transcriptie

1 Datum 18 mei 2016 Beste ouders en/of verzorgers, Op de groepen van de dagopvang en peuterspeelzaal werken we met thema s. Was er vroeger nog een groot verschil tussen het aanbod op de peuterspeelzaal en de kinderopvang. De laatste jaren zien we deze verschillen steeds kleiner worden. Zo wordt er op beide groepen gewerkt met de methode Uk en Puk. Dit is een VVE (voor-en vroegschoolse educatie) programma waarmee we het aanbod van de activiteiten in de groepen per thema aanbieden. De thema s zijn zo uitgewerkt dat de kinderen spelenderwijs kennis maken met allerlei woorden en begrippen. Puk is een pop en is op alle groepen aanwezig. Puk maakt per thema allerlei leuke dingen mee. Wat is de doelstelling van Uk en Puk: Spelen is ontdekken. En spelen is groeien. Daarom staat spelen centraal in Uk & Puk. Alle activiteiten zijn geschikt voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Natuurlijk draait het bij Uk & Puk niet om lesjes geven en lesjes leren. Uk & Puk leert baby'tjes, dreumesen en peuters nieuwe vaardigheden. Door actief bezig te zijn en lekker te spelen! THEMABRIEF Voor de start van een nieuw thema ontvangt iedere ouder per mail de themabrief. Hierin staat het onderwerp van het thema vermeld en de activiteiten die gepland staan. Per thema komen er bepaalde woorden aan bod die we in die weken extra vaak gebruiken. Deze woorden staan ook in de themabrief zodat ouders thuis dezelfde woorden kunnen gebruiken. Daarnaast is er steeds een liedje wat we zingen en zijn er filmpjes te bekijken die bij het thema horen. Voor meer informatie over het thematisch werken kun je altijd bij de pedagogisch medewerker terecht. RUILEN VAN DAGEN Kinderopvang Dikkie & Dik wil zoveel mogelijk tegemoetkomen aan uw wensen op het gebied van flexibiliteit. U heeft de mogelijkheid om opvangdagen te ruilen. Hier zijn de volgende richtlijnen voor: o U heeft altijd recht op uw vaste dag(deel) o Ruilen kan alleen wanneer er plaats is op de groep. Hiervoor houden wij ons aan de wettelijke richtlijnen. o Wanneer er geen plaats is op de groep, kan met u worden afgesproken dat u wordt gebeld wanneer er een afmelding is. o Het ruilen van een dag(deel) is mogelijk binnen de periode van een maand. o Ziektedagen en vakantiedagen kunnen wél worden geruild, landelijke feestdagen/sluitingsdagen kunnen níét worden geruild. We houden hierbij de caokinderopvang aan. Voor vakantieperiodes bij de BSO geldt de volgende aanvulling: Voorafgaand aan een vakantie wordt middels het vakantieformulier geïnventariseerd wie

2 wanneer komt. Dit wordt vooraf g d en op de groep opgehangen. Wanneer u dit formulier tijdig invult, krijgt u een directe toezegging van de ruiling of verzoek voor extra opvang (6 weken voor aanvang vakantie). Wanneer het ruilingsverzoek niet vóór deze periode van 6 weken wordt ingediend, wordt gekeken naar de beschikbaarheid in de groep zelf. Hier geldt dat de locatiemanager eerst bekijkt of wel of niet een toezegging kan worden gedaan. Wij doen mee aan de kinderopvang awards 2016! Kinderopvang Dikkie & Dik gaat de uitdaging aan. Vindt u dat wij goede opvang bieden? Stem dan op ons! Wij zouden het leuk vinden als u mee wilt doen en 6 vragen beantwoord. 24 mei ontvangen alle ouders per mail een uitnodiging om een stem uit te brengen en daarmee Kinderopvang Dikkie & Dik kans te laten maken op het predicaat beste kinderopvang Alvast bedankt! OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK In november 2015 heeft er binnen Kinderopvang Dikkie & Dik een oudertevredenheidsonderzoek plaatsgevonden. Voor dit onderzoek zijn twee speerpunten bepaald: oudercommunicatie en activiteitenaanbod. De resultaten van het onderzoek zijn per locatie verwerkt in een locatieverslag. Dit locatieverslag wordt besproken met de lokale oudercommissie en in de teamvergadering om de verbeterpunten met elkaar verder op te kunnen pakken. Hieronder voor u een overzicht van de resultaten en de locatie verbeterpunten. Samenvatting onderdeel 1: Oudercommunicatie Ouders zijn tevreden over de rondleidingen. Haal en brengmomenten worden als goed ervaren. Er is meer behoefte aan overdracht tijdens het haalmoment. Activiteiten worden als goed beoordeeld. Ongeveer de helft van de ouders vindt de frequentie en de inhoud van de oudergesprekken goed of voldoende. De andere helft geeft aan dat ze niet op de hoogte zijn van de oudergesprekken. De respondenten geven aan dat er meer ouderavonden georganiseerd mogen worden. Een klein deel is tevreden, de rest is niet op de hoogte of vindt het onvoldoende. De zichtbaarheid van het ouderinformatiebord wordt door 20 % als onvoldoende beschreven. Meer dan 60 % vindt het juist goed of voldoende. Ook blijkt dat een groot deel van de ouders niet op de hoogte is. De frequentie en de inhoud van de nieuwsbrief wordt als goed ervaren. Toch is er een klein percentage, dat niet op de hoogte is. Voor locatie Acht geldt dat het IPad gebruik nog veelal onbekend is bij ouders. Ook de Facebookpagina is bij een groot deel van de ouders onbekend. Verder is opvallend dat drie kwart van de ouders behoefte heeft aan een internetportaal. De telefonische bereikbaarheid van de locatie en de groepen wordt als goed beoordeeld. Zo ook de afdelingen kind planning en administratie. Negentig procent van de ouders beoordeelt het contact met de pedagogisch medewerkers als goed of voldoende. Een enkele ouder heeft geen contact gehad met de locatiemanager.

3 De oudercommissie is bij de helft van de ouders bekend en wordt als goed/voldoende beoordeeld. Wel valt op dat de helft van de ouders aangeeft niet te weten hoe ze de oudercommissie kunnen bereiken. Onderdeel 2 Activiteiten aanbod Het activiteiten aanbod voor de kinderen tot twee jaar wordt door ouders als goed beoordeeld. Ook de activiteiten voor de spraak- en taalontwikkeling scoren hoog. Er is negentig procent tevredenheid over de activiteiten op het gebied van grote en kleine motoriek. Ouders van de peuterspeelzaal geven dat de activiteiten rondom de sociaal emotionele ontwikkeling en zelfredzaamheid voldoende tot goed zijn. Echter een derde deel van de ouders zegt geen inzicht te hebben. Eenzelfde beoordeling is te zien bij de activiteiten voor de andere ontwikkelgebieden als spelontwikkeling en spraak-taalontwikkeling. Ouders van de BSO-kinderen zijn zeer tevreden over het aanbod in de vakantieweken. Een enkele ouder geeft aan geen inzicht te hebben in de activiteiten die worden aangeboden. Er is meer behoefte aan informatie over de geplande activiteiten. De overige aspecten van de BSO zoals materiaal binnen en buiten worden als zeer goed beoordeeld. De inrichting wordt door bijna alle ouders als goed beschreven. De workshop frequentie mag wat ouders betreft omhoog. Als laatste onderdeel mag de kinderparticipatie zichtbaarder worden bij Kinderopvang Dikkie & Dik, locatie Acht. Conclusie en verbeterpunten: We zijn erg blij dat ouders de tijd hebben genomen om het onderzoek in te vullen. Dit geeft ons een duidelijk beeld van de punten die we nog kunnen verbeteren. Het is fijn dat ouders over het algemeen tevreden zijn over de opvang die wij bieden. Uit het onderzoek halen we de volgende verbeterpunten: Informatiebord beter onder de aandacht brengen Tijdens de haalmomenten vertellen we uitgebreid wat er die dag gedaan is. De oudergesprekken. Werken met IPad en facebook gebruik. Bereikbaarheid oudercommissie. Inzicht activiteiten. Workshops BSO LOCATIEFEEST In tegenstelling tot voorgaande jaren, zullen wij als organisatie, dit jaar voor het eerst, op iedere locatie los het jaarlijkse Dikkie & Dik feest vieren. We noemen het vanaf nu dan ook locatiefeest. Dit feest zal georganiseerd worden in samenwerking met de lokale oudercommissie. Naast de leden van de oudercommissie, is hulp van een aantal andere ouders meer dan welkom. Heeft u interesse om te helpen dan kunt u dit doorgeven aan de pedagogisch medewerkers van de groep. De locaties Acht en de Driestam vieren dit feest op zaterdag 17 september Noteer de datum alvast in uw agenda!

4 Voorleescoach (Samen)Lezen en voorlezen stimuleert brein- en taalontwikkeling, de fantasie en geeft daarbij ook veel plezier! Bij kinderopvang Dikkie & Dik vinden we het daarom belangrijk hier al op jonge leeftijd aandacht voor te hebben. In het dagelijks programma is er aandacht voor boeken en voorlezen. Gezellig met een baby door een boekje bladeren en woorden noemen en geluiden maken. Bij de peuters is het lezen en voorlezen meer gericht op het thema van dat moment. Bij elk thema staan er een aantal boeken centraal en wordt er een gevarieerd aanbod in de groep onder de aandacht gebracht. In alle groepen staat samen lezen dagelijks op het programma, individueel, in een klein groepje of in de kring. Sinds kort is er op elke locatie van Kinderopvang Dikkie & Dik een voorleescoach. Zij volgen binnenkort 4 bijeenkomsten bij de bibliotheek Eindhoven om nog meer kennis en vaardigheden op te doen rondom boeken en voorlezen. Het doel van de voorleescoach binnen de locaties is een rijke voorleescultuur tot stand te brengen. Concreet houdt dit in dat zij een gevarieerd boekenbestand tot stand brengt en behoud, onze pedagogisch medewerkers stimuleert en enthousiast maakt en samenwerkt met de bibliotheek en basisschool. Zij is, voor de eigen locatie, aanspreekpunt op dit gebied. Wilt u meer weten over de inhoud op de locatie vraag het aan de voorleescoach. Op onze locatie is dat Marieke van de Gouw. Zij werkt op donderdag en vrijdag op groep Schoppen. GGD-inspecties In maart en april zijn al onze locaties bezocht door een toezichthouder van de GGD. De gemeente geeft de opdracht aan de GGD om een inspectie uit te voeren. Zij inspecteren volgens een vast toetsingskader met een eventuele uitbreiding in opdracht van de gemeente. Dit is afhankelijk van voorgaande inspecties of extra gemeentelijke eisen. Tijdens een inspectie ligt de nadruk op het pedagogisch klimaat en het handelen van de pedagogisch medewerkers. Op welke manier reageren pedagogisch medewerkers op kinderen? Hoe stimuleren zij de zelfstandigheid van kinderen? Hoe wordt omgegaan met het dagprogramma? Hoe wordt contact tussen kinderen gestimuleerd? Daarnaast is er een toetsing van documenten zoals diploma s, verklaringen omtrent gedrag, pedagogisch beleidsplan en gezondheids- en veiligheidsverslagen. Bij Kinderopvang Dikkie & Dik is veel aandacht voor het pedagogisch klimaat, het welbevinden en de ontwikkeling van de kinderen. De toezichthouder heeft hier een duidelijk en positief beeld van gekregen. We zijn hier dan ook erg trots op. Voor de inspectieverslagen van de verschillende locaties, willen we u verwijzen naar onze website. Ook via zijn de inspectieverslagen terug te vinden..

5 De makers van Acht In mei zijn we gestart met de workshop Makers van Acht. Voor kinderen in de BSO-leeftijd zijn er op woensdag middag leuke workshops. Het aanbod varieert wekelijks. Ons doel is kinderen kennis te laten maken met allerlei verschillende thema s, sport en technieken. Zo kunnen kinderen ontdekken waar hun interesse en talenten liggen en zit er voor iedereen wel iets leuks tussen. Naast de kinderen die al komen spelen bij Dikkie & Dik zijn er ook een aantal plekken beschikbaar voor de andere kinderen uit de wijk. Voor meer informatie zie de website of vraag het aan Marleen. Samenwerking Antoniushuis Op dit moment zijn we in gesprek met de mensen van het Antoniushuis. We willen heel graag met elkaar gaan samenwerken in de vorm van activiteiten. Het is voor de ouderen maar ook voor onze kinderen leuk om met elkaar in contact te komen. We zijn op zoek naar ouders die met ons willen meedenken over mogelijke activiteiten. Heeft u bijvoorbeeld een familielid die in het Antoniushuis woont en zit uw kind bij ons in de opvang? Dan horen wij dat graag zodat we samen eens kunnen sparren over de mogelijkheden. Personele wijzigingen: Vanaf april is Patricia van Groot Battave onze nieuwe huishoudelijke medewerker. Zij werkt alle ochtenden behalve de woensdag. Iedere ochtend is zij op een andere groep te vinden. We zijn erg blijf dat Patricia voor onze locatie in Acht zorgt dat alles lekker schoon blijft. Marleen werkt vanaf 1 mei ook op woensdag op de BSO. Maaike heeft de komende drie weken vakantie. Zij wordt vervangen door Sophie, Jonah en medewerkers uit de invalpool. Enquête oudercommissie De enquête is door veel ouders ingevuld. We zijn blij dat er een aantal ouders zich hebben aangemeld voor de oudercommissie. In juni staat de volgende oudercommissie vergadering gepland. Dan bespreken we de uitkomsten. In de volgende nieuwsbrief leest u hier meer over.