Houtskeletbouwer. Stichting Hout & Meubel. Stichting Hout & Meubel, afdeling Ontwikkelcentrum

Transcriptie

1 profiel: Houtskeletbouwer Algemene informatie: datum: 2 februari 2005 versie: 1 Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven: Stichting Hout & Meubel Ontwikkeld door: Stichting Hout & Meubel, afdeling Ontwikkelcentrum Brondocument(en): Beroepsprofielen in de timmerindustrie (Dijk 12, Beleidsonderzoek, 2001) Legitimering beroepscompetentieprofiel: - op format vereisten - op de inhoud Stichting Hout & Meubel d.d. 2 februari 2005 Bestuur Stichting Scholings- en Werkgelegenheidsfonds Timmerindustrie d.d. 23 mei 2005 Mogelijke functiebenamingen -houtskeletbouwer -timmerman -montagemedewerker -monteerder -samensteller 1

2 Inhoud 1. Beroepsbeschrijving Trends/innovaties Kerntaken van het beroep Kernopgaven van het beroep Competentiematrix s

3 1. Beroepsbeschrijving Beroepscontext/ werkzaamheden De houtskeletbouwer verricht zijn werkzaamheden bij middelgrote tot grote bedrijven die dragende elementen vervaardigen ten behoeve van woningen en gebouwen (houtskeletbouw). Een deel van deze bedrijven produceert naast houtskeletbouw tevens aanverwante producten, zoals gevelvullende elementen, ramen, kozijnen, deuren, dakkapellen, etc. Deze bedrijven zijn vaak toeleveranciers voor aannemers en bouwbedrijven, maar een deel van de bedrijven levert ook aan particulieren Een gedeelte van de bedrijven heeft een tweeledig karakter. Enerzijds richten deze bedrijven zich op de timmerindustrie (bouwen van houtskeletbouwelementen) en anderzijds op de bouw (stellen van de houtskeletbouwelementen op de bouwlocatie). De houtskeletbouwer is hoofdzakelijk werkzaam bij het deel van het bedrijf dat zich richt op de timmerindustrie. De houtskeletbouwer stelt frames samen en monteert zelfstandig houtskeletbouwelementen ten behoeve van woning- en utiliteitsbouw. De houtskeletbouwer werkt vrijwel uitsluitend met relatief eenvoudige pneumatische en elektrische handgereedschappen. De werkzaamheden van de houtskeletbouwer beginnen bij het verzamelen van de benodigde materialen, werktekening en -instructies. De werkzaamheden eindigen wanneer de houtskeletbouwer het gehele houtskeletbouwelement heeft samengesteld, gemonteerd, het product heeft afgewerkt en gecontroleerd. De houtskeletbouwer moet vanaf tekening en werkinstructies de werkvolgorde in acht nemen en de houtskeletbouwelementen op de juiste wijze samenstellen en monteren. De houtskeletbouwer is binnen het bedrijf werkzaam in de werkplaats. Bedrijven die naast houtskeletbouw tevens andere producten vervaardigen, hebben binnen de werkplaats meestal een aparte afdeling houtskeletbouw waar de houtskeletbouwer werkzaam is. De houtskeletbouwer heeft in zijn werk vooral te maken met collega montagemedewerkers en zijn direct leidinggevende in de productie (meewerkend voorman, productieleider). Rol en verantwoordelijkheden De houtskeletbouwer moet zelfstandig kunnen opereren en hij draagt verantwoordelijkheid voor zijn eigen takenpakket. De houtskeletbouwer moet verantwoording afleggen aan de (meewerkend) leidinggevende of bedrijfsleider De houtskeletbouwer werkt wel vaak in teamverband, maar heeft duidelijk zelfstandige en afgebakende taken en verantwoordelijkheden. Sommige houtskeletbouwers dragen verantwoordelijkheden van een meewerkend leidinggevende. 3

4 De houtskeletbouwer werkt zelfstandig en werkt meestal wel in teamverband, maar heeft binnen dit team duidelijk zelfstandige taken en werkzaamheden. De werkzaamheden worden verricht binnen vastgelegde richtlijnen en procedures. De houtskeletbouwer is allround inzetbaar binnen het samenstellen en monteren van houtskeletbouwelementen. De houtskeletbouwer verricht controle van aangeleverd materiaal (compleetheid, maatvoering, beschadigingen, etc.). De houtskeletbouwer verricht eindcontrole van de eigen werkzaamheden (compleetheid en beschadigingen) en houdt de werkplek schoon en opgeruimd. Complexiteit De complexiteit van het werk is redelijk beperkt. De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens vastgestelde normen en richtlijnen en hebben een routinematig karakter. De complexiteit van het werk wordt vooral bepaald door: de grootte van het product; producten met afwijkende vormen (bijvoorbeeld schuine hoeken). De afbreukrisico s zijn over het algemeen beperkt. De afbreukrisico s worden vooral bepaald door: maatvoering (bijvoorbeeld uitmeten van hoeken) en haaksheid; het lezen van de productiegegevens. Typerende beroepshouding Sociale vaardigheden en samenwerken zijn van belang, omdat de houtskeletbouwer in een team moet kunnen functioneren. Vooral bij het samenstellen en monteren van grote houtskeletbouwelementen werkt de houtskeletbouwer meestal in teamverband. Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid zijn van belang ten aanzien van het passend aan laten sluiten van de verschillende onderdelen van het product. Communicatieve vaardigheden zijn van belang met het oog op het ontvangen van schriftelijk en mondelinge werkinstructies en het voeren van (in)formeel werkoverleg. Stressbestendigheid is van belang omdat de houtskeletbouwer de werkzaamheden onder tijdsdruk moet kunnen uitvoeren. De houtskeletbouwer moet dan de werkzaamheden rustig en kalm kunnen uitvoeren. Kwaliteitsbewustzijn is van belang mede omdat de houtskeletbouwer verantwoordelijk is voor de kwaliteit van zijn eigen werk. De kwaliteit van het eindproduct is mede afhankelijk van zijn werkwijze. 4

5 5

6 2. Trends/innovaties Marktontwikkelingen Groeiende afzetmarkt. De houtskeletbouw is een snel groeiende markt. Een houtskeletbouwelement heeft een aantal voordelen ten opzichte van metselwerk (gewicht, isolatie, levertijden en dergelijke). Hierdoor kan volgens bedrijven het aantal houtskeletbouwers mogelijk gaan toenemen. Toenemende complexiteit van producten. De producten worden steeds complexer door afwijkende vormen en maten. Bovendien gaan veel bedrijven steeds specialistische producten vervaardigen (meer maatwerk en minder seriematig werk). Voor de houtskeletbouwer betekent dit dat de werkzaamheden complexer kunnen worden (met name ten aanzien van de maatvoering). Bedrijven vervaardigen in toenemende mate een totaalpakket. Werkzaamheden met betrekking tot de afmontage die eerder op de bouwlocatie plaatsvonden, worden nu binnen de timmerbedrijven uitgevoerd. Dit betekent dat de houtskeletbouwer meer werkzaamheden en handelingen verricht. Wetgeving/ overheidsregulering Toenemende wet- en regelgeving. Het betreft een toenemende wet- en regelgeving met betrekking tot kwaliteit, arbo en milieu. Bij de uitvoering van de werkzaamheden moet hier rekening mee gehouden worden. Heftruckcertificaat noodzakelijk Sommige houtskeletbouwers besturen een heftruck voor de aanen afvoer van hout en materialen. Hiervoor is een bevoegdheid (certificaat of diploma) voor het besturen van een heftruck verplicht. Technologische ontwikkelingen Toenemende mechanisering van werkzaamheden. Hierbij gaat het om geautomatiseerde hijs- en transportmiddelen om producten te vervoeren en om te keren. De houtskeletbouwer hoeft hierdoor minder zware lichamelijke handelingen te verrichten. Toenemende automatisering Hierbij gaat het om geautomatiseerd samenstellen van frames en geautomatiseerd aanbrengen van beplatingen. De houtskeletbouwer krijgt hierdoor een minder belastende werkhouding. Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen Internationale ontwikkelingen Loopbaanmogelijkheden Niet van toepassing. Niet van toepassing. De houtskeletbouwer kan doorstromen naar een meewerkend leidinggevende functie (sommige houtskeletbouwers hebben dit al als 6

7 neventaak). 7

8 3. Kerntaken van het beroep 1. Stelt elementen voor houtskeletbouw samen. 2. Monteert elementen voor houtskeletbouw af. Kerntaak 1 Proces Stelt elementen voor houtskeletbouw samen Input: De houtskeletbouwer beschikt over werkinstructies en werktekeningen. Verwerking: Bepaalt werkvolgorde en werkwijze: Verzamelt benodigde onderdelen en materialen; Controleert de (aangeleverde) onderdelen en materialen; Bedient montagetafel en hijsapparatuur; Plaatst onderdelen op het werkvlak; Verbindt de onderdelen; Bevestigt eventueel eenzijdig plaatmateriaal; Verricht controle eigen werkzaamheden; Voert de producten af naar het magazijn of opslag. Output: Houtskeletbouwelementen, die op de juiste wijze zijn samengesteld. Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-)middelen De houtskeletbouwer is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij werkt zelfstandig, maar zijn werk vindt altijd plaats binnen door het bedrijf vastgestelde voorschriften, richtlijnen en procedures. Deze voorschriften, richtlijnen en procedures hebben betrekking op kwaliteit, arbo en milieu. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de direct leidinggevende in de productie. De complexiteit van het werk is redelijk beperkt. De houtskeletbouwer is allround inzetbaar binnen het samenstellen van houtskeletbouwelementen. De houtskeletbouwer heeft in zijn werk vooral te maken met collega montagemedewerkers en zijn direct leidinggevende in de productie (meewerkend voorman, productieleider). Voor de werkzaamheden kan de houtskeletbouwer gebruik maken van instructies, productiegegevens, meetgereedschappen, eenvoudige elektrische en pneumatische handgereedschappen, hijs- en transportmiddelen. Daarnaast kan hij gebruik maken van voorschriften op het gebied van kwaliteit, arbo en milieu. 8

9 Kwaliteit van proces en resultaat Het is van belang, dat de houtskeletbouwer werkt volgens voorschriften en regelgeving met betrekking tot kwaliteit, arbo en milieu. Keuzes en dilemma s Goedkeuren versus afkeuren De houtskeletbouwer kan geconfronteerd worden met het feit dat het aangeleverd materiaal niet geschikt is voor samenstellen (bijv. te veel vervorming, onjuiste maatvoering). De houtskeletbouwer moet hierin een afweging maken, gebruik ik het materiaal voor monteren of keur ik het af. Zelf beslissen versus overleggen De houtskeletbouwer moet een afweging maken tussen het zelf oplossen van een probleem (bijvoorbeeld een storing) en het inschakelen van zijn direct leidinggevende om het probleem te laten oplossen. 9

10 Kerntaak 2 Proces Monteert elementen voor houtskeletbouw af Input: De houtskeletbouwer beschikt over werkinstructies en werktekeningen. Verwerking: Bepaalt werkvolgorde en werkwijze; Verzamelt benodigde onderdelen en materialen; Controleert de (aangeleverde) onderdelen en materialen; Bedient de afmontagetafel en hijsapparatuur; Plaatst en bevestigt isolatiematerialen, dampregulerende folies, plaatmaterialen, eventueel leidingen (bijv. elektrische leidingen) kozijnen, materialen in verband met aansluitingen voor de bouw; Verricht controle eigen werkzaamheden; Voert de producten af naar het magazijn of opslag. Output: Houtskeletbouwelementen, die op de juiste wijze zijn afgemonteerd en gereed zijn voor opslag. Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-)middelen Kwaliteit van proces en resultaat De houtskeletbouwer is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij werkt zelfstandig, maar zijn werk vindt altijd plaats binnen door het bedrijf vastgestelde voorschriften, richtlijnen en procedures. Deze voorschriften, richtlijnen en procedures hebben betrekking op kwaliteit, arbo en milieu. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de direct leidinggevende in de productie. De complexiteit van het werk is redelijk beperkt. De houtskeletbouwer is allround inzetbaar binnen het afmonteren van houtskeletbouwelementen. De houtskeletbouwer heeft in zijn werk vooral te maken met collega montagemedewerkers en zijn direct leidinggevende in de productie (meewerkend voorman, productieleider). Voor de werkzaamheden kan de houtskeletbouwer gebruik maken van instructies, productiegegevens, meetgereedschappen, eenvoudige elektrische en pneumatische handgereedschappen en hijs- en transportmiddelen. Daarnaast kan hij gebruik maken van voorschriften op het gebied van kwaliteit, arbo en milieu. Het is van belang, dat de houtskeletbouwer werkt volgens voorschriften en regelgeving met betrekking tot kwaliteit, arbo en milieu. Keuzes en dilemma s Goedkeuren versus afkeuren De houtskeletbouwer kan geconfronteerd worden met het feit dat het aangeleverd materiaal niet geschikt is voor monteren (bijv. beschadigingen). De houtskeletbouwer moet hierin een afweging maken, gebruik ik het materiaal voor monteren of keur ik het af. 10

11 Zelf beslissen versus overleggen: De houtskeletbouwer moet een afweging maken tussen het zelf oplossen van een probleem (bijvoorbeeld een storing) en het inschakelen van zijn direct leidinggevende om het probleem te laten oplossen. 11

12 4. Kernopgaven van het beroep Kernopgave 1 Tijd versus veiligheid De houtskeletbouwer staat voor de opgave om ook onder tijdsdruk zijn werk uit te voeren met inachtneming van de voorschriften met betrekking tot arbo en milieu. Snelheid van werken staat hier tegenover veiligheid en gezondheid van zichzelf en anderen. De houtskeletbouwer moet alert zijn op onveilige situaties en zichzelf en anderen niet in gevaar brengen. Kernopgave 2 Tijd versus kwaliteit De houtskeletbouwer staat voor de opgave om ook onder tijdsdruk nauwkeurig en efficiënt te blijven werken. De houtskeletbouwer kan in de verleiding komen onzorgvuldiger te gaan werken, wanneer hij ziet aankomen dat de planning niet gehaald wordt. De houtskeletbouwer moet kwaliteit boven kwantiteit laten gaan en problemen met betrekking tot de planning met zijn leidinggevende bespreken. Kernopgave 3 Goedkeuren versus afkeuren De houtskeletbouwer staat voor de opgave om gedurende het gehele productieproces alert te zijn op de kwaliteit van het materiaal (het hout kan bijvoorbeeld niet geschikt zijn door te veel vervorming) en op de kwaliteit van het samenstellen en afmonteren. Hij moet kunnen beoordelen of een eventuele afwijking acceptabel is of niet. Als dit niet het geval is moet hij passende maatregelen nemen. Van hem wordt verwacht dat hij een keuze maakt tussen afkeuren of niet en dat hij voorstellen doet voor alternatieve oplossingen. Kernopgave 4 Zelf beslissen versus overleggen De houtskeletbouwer staat voor de opgave om de juiste afweging te maken een probleem zelf op te lossen of hierover te overleggen met zijn leidinggevende. Problemen kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op storingen aan productiemiddelen, afwijkingen aan onderdelen en producten. Eenvoudige storingen en afwijkingen kan de houtskeletbouwer zelf verhelpen. Bij meer ingewikkelde problemen waarschuwt hij zijn leidinggevende. 12

13 5. Competentiematrix s Kerntaak Kernopgave Voorbereiden eigen werkzaamheden x x x x x x 2 Grondstoffen en halfproducten verzamelen en transporteren x x x x x x 3 Samenstellen houtskeletbouw-elementen x x x x x 4 Afmonteren houtskeletbouwelementen x x x x x 5 Werkzaamheden met elektrische en pneumatische handgereedschappen x x x x x uitvoeren 6 Productiemiddelen beheren x x x x 7 Zorgdragen voor kwaliteit x x x x x 8 Omgaan met problemen x x x x x 9 Samenwerken x x x 10 Veilig en milieubewust werken x x x x 11 Rapporteren over werkzaamheden x x x x 12 Communiceren over tijdens werkzaamheden x x x x 13 Overleg voeren x x x x 14 Instructies geven x x x x 15 s blijven ontwikkelen x x x x x x Kerntaken 1. Stelt elementen voor houtskeletbouw samen. 2. Monteert elementen voor houtskeletbouw af. Kernopgaven 3. Tijd versus veiligheid 4. Tijd versus kwaliteit 5. Goedkeuren versus afkeuren 6. Zelf beslissen versus overleggen 13

14 6. s Dimensies die aan beroepscompetenties toegekend dienen te worden: Dimensie Toekennen aan competenties: VM Vakmethodische dimensie die gericht zijn om met behulp van technieken en hulpmiddelen kerntaken en kernopgaven uit te voeren. BOS Bestuurlijk organisatorische en strategische dimensie die gericht zijn op het beroepsmatig functioneren in de context van arbeidsorganisaties. SC Sociaal-communicatieve dimensie die gericht zijn op het leggen en onderhouden van contacten, samenwerken, functioneren in een team etc. ON Ontwikkelingsdimensie die bijdragen aan de ontwikkeling van een individu, team, beroep, organisatie of bedrijf. 1. Voorbereiden eigen werkzaamheden 1. (VM/BOS) Succescriteria Proces De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze zijn werkopdracht voor te bereiden, zodat deze efficiënt wordt uitgevoerd. 1. Verzamelt op basis van de ontvangen werkopdracht alle relevante informatie en interpreteert deze. 2. Controleert de compleetheid, juistheid en actualiteit van de aangeleverde productiegegevens en lost eventuele problemen op. 3. Bepaalt of er productiegegevens samengesteld moeten worden. 4. Beoordeelt de werksituatie. 5. Neemt voor aanvang van zijn werkzaamheden kennis van de vastgestelde planning. 6. Stelt zonodig benodigde en de juiste hoeveelheid grondstoffen vast. 7. Maakt zonodig een schets van (een deel van) de opdracht. 8. Maakt zonodig een uitslag. 9. Deelt hout en plaatmaterialen optimaal in. 10. Stelt vast welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. 11. Bepaalt de optimale volgorde voor de uitvoering van de werkzaamheden. 12. Schat in hoelang de werkzaamheden gaan duren. 13. Houdt rekening met mogelijke knelpunten. 14. Verdeelt (delegeert) zonodig de werkzaamheden 15. Stemt de aanpak van werken zonodig af met de leidinggevende en/of andere betrokkenen. 16. Verzamelt de juiste materialen, gereedschappen en materieel en maakt ze klaar voor gebruik. Een goed voorbereide werkopdracht. 14

15 2. Grondstoffen en halfproducten verzamelen en transporteren 2. (BOS/SC) Succescriteria Proces De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze de benodigde grondstoffen en halfproducten te verzamelen, zodat de daaropvolgende werkzaamheden efficiënt uitgevoerd worden. 1. Verzamelt de juiste grondstoffen, halfproducten en aantallen op basis van de productiegegevens. 2. Controleert de juistheid van de afmetingen van grondstoffen en halfproducten en lost eventuele problemen op. 3. Selecteert grondstoffen en halfproducten op kwaliteitsafwijkingen. 4. Controleert de compleetheid van grondstoffen en halfproducten en lost eventuele problemen op. 5. Overlegt met zijn leidinggevende wanneer onderdelen aangevoerd of afgevoerd moeten worden. 6. Gebruikt uitsluitend de transportmiddelen waar hij een bevoegdheid voor heeft. 7. Plaatst volgens richtlijnen grondstoffen en halfproducten in/op transportmiddelen (bijvoorbeeld omvallen en beschadigingen voorkomen). 8. Plaatst maximaal verantwoord aantal grondstoffen en halfproducten in/op transportmiddelen. 9. Rangschikt grondstoffen en halfproducten voor een logische verwerkingsvolgorde. Het juiste aantal, soort en kwaliteit grondstoffen en halfproducten is verzameld. De grondstoffen en halfproducten zijn naar de juiste locatie getransporteerd. 3. Samenstellen houtskeletbouwelementen 3. (VM) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze houtskeletbouwelementen samen te stellen. Succescriteria 1. Bedient de montagetafel. Proces 2. Plaatst de te verbinden onderdelen volgens richtlijnen op het werkvlak. 3. Verbindt de onderdelen met bevestigingsmiddelen. 4. Zorgt voor de hijsvoorzieningen. 5. Controleert tussentijds uitgevoerd werk en lost eventuele problemen op. 6. Controleert het eindproduct en lost eventueel problemen op. 7. Voert het eindproduct af. 8. Slaat de eindproducten voor een logische verwerkingsvolgorde op. De samengestelde houtskeletbouwelementen voldoen aan de gestelde eisen en zijn gereed voor afwerking en/of afmontage. 15

16 4. Afmonteren houtskeletbouwelementen 4. (VM) De (naam beroepsbeoefenaar) is in staat om op adequate wijze houtskeletbouwelementen af te monteren. Succescriteria 1. Bedient de afmontagetafel. Proces 2. Plaatst isolatiematerialen. 3. Plaatst en bevestigt dampregulerende folies. 4. Plaatst en bevestigt plaatmaterialen. 5. Plaatst en bevestigt kozijnen. 6. Plaatst en bevestigt gevelbekledingen. 7. Zorgt voor de hijsvoorzieningen. 8. Plaatst en bevestigt voorzieningen voor aansluitingen in de bouw. 9. Controleert tussentijds uitgevoerd werk en lost eventuele problemen op. 10. Controleert het eindproduct en lost eventuele problemen op. 11. Voert het eindproduct af. 12. Slaat de eindproducten voor een logische verwerkingsvolgorde op. De afgemonteerde houtskeletbouwelementen voldoen aan de gestelde eisen en zijn gereed voor opslag. 5. Werkzaamheden met elektrisch, pneumatisch en handgereedschappen uitvoeren 5. (VM) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze werkzaamheden met elektrisch, pneumatisch en handgereedschappen uit te voeren. Succescriteria 1. Kiest de juiste gereedschappen. Proces 2. Scherpt indien nodig de gereedschappen. 3. Verwisselt aanwezige gereedschappen (bijvoorbeeld boren). 4. Gebruikt de juiste en veilig functionerende gereedschappen volgens bedieningsinstructies. 5. Stelt, indien nodig, de gereedschappen in voor de gewenste bewerkingen / handelingen. 6. Monteert de benodigde hulpstukken en beveiligingen aan of op de gereedschappen. 7. Stelt toerental of druk in. 8. Bedient volgens richtlijnen gereedschappen. 9. Stelt zonodig instellingen bij. 10. Houdt tijdens werkzaamheden rekening met materiaal eigenschappen. 11. Controleert het werk met de juiste hulpmiddelen (maatvoering, kwaliteit) en lost eventuele problemen op. De grondstoffen en halfproducten zijn op de juiste wijze bewerkt, voldoen aan de gestelde eisen en kunnen naar de volgende procesgang. 16

17 6. Productiemiddelen beheren 6. (BOS/ON) Succescriteria Proces De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze de productiemiddelen, die hij gebruikt voor zijn eigen werkzaamheden, te beheren. 1. Past de aangeleverde onderhoudsgegevens toe. 2. Pleegt volgens richtlijnen onderhoud. 3. Registreert de onderhoudsbeurten. 4. Helpt indien nodig met het opstellen van een onderhoudsschema. 5. Controleert volgens richtlijnen de juiste werking van de productiemiddelen en lost eventuele problemen op. Goed functionerende productiemiddelen die optimaal beschikbaar zijn voor uitvoering van opdrachten. Er is voldaan aan de voorwaarden om de kans op storingen zo klein mogelijk te houden. Er is voldaan aan de voorwaarden voor een lange levensduur van de productiemiddelen 7. Zorgdragen voor kwaliteit 7. (BOS/ON) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze zijn werk in de vereiste kwaliteit af te leveren, zodat zowel aan de belangen van de klant als die van het eigen bedrijf tegemoet gekomen wordt. Succescriteria 1. Werkt volgens het kwaliteitssysteem van de werkgever. Proces 2. Werkt volgens de kwaliteitsvoorschriften van de werkgever/fabrikant/leverancier. 3. Komt gemaakte afspraken na. 4. Doet voorstellen voor verbetering van de kwaliteit van het werk. 5. Werkt (gedurende een lange periode) nauwkeurig, geconcentreerd en met oog voor detail. 6. Ziet erop toe, dat gewerkt wordt volgens de relevante voorschriften op het gebied van kwaliteit en grijpt indien nodig in. 7. Controleert na afloop het resultaat van het eigen werk en lost eventuele problemen op. 8. Evalueert het eigen werk-/productieproces en dat van anderen. 9. Is kritisch over eigen prestaties. 10. Toont initiatief om verbeterpunten aan te dragen. 11. Registreert werkzaamheden in verband met kwaliteitsborging. 12. Oriënteert zich op de externe markt om de eigen producten en diensten te kunnen verbeteren en onderneemt hierop actie. Een goede kwaliteit van het afgeleverde werk. Kwalitatief goed verlopende werk- en productieprocessen. 17

18 8. Omgaan met problemen 8. (BOS/SC) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze met problemen met betrekking tot zijn eigen werkzaamheden (zoals storingen aan productiemiddelen, afwijkingen aan producten, planningsproblemen, etc) om te gaan, zodat deze verholpen en indien mogelijk in de toekomst voorkomen worden. Succescriteria 1. Signaleert het probleem. Proces 2. Analyseert het probleem (of brengt het probleem in kaart). 3. Raadpleegt zonodig collega s, leidinggevende(n) en/of deskundige(n). 4. Meldt problemen bij leidinggevende. 5. Brengt oplossingen in kaart. 6. Maakt de juiste overweging om het probleem zelf te verhelpen of het te melden bij leidinggevende en/of andere belanghebbenden. 7. Blijft kalm in moeilijke situaties. 8. Weegt mogelijke oplossingen af en kiest de meest geschikte oplossing. 9. Lost in overleg met zijn leidinggevende planningsproblemen op. 10. Verhelpt indien mogelijk het probleem. 11. Biedt hulp bij het verhelpen van het probleem. 12. Test of het probleem niet meer optreedt. 13. Registreert gegevens over het probleem. 14. Maakt op verzoek een rapportage van het probleem. 15. Evalueert resultaat van werkzaamheden. 16. Neemt maatregelen ter voorkoming van het probleem. 17. Neemt zelf initiatief door zijn werkwijze bij te stellen als de situatie hier om vraagt. 18. Speelt in op onverwachte en/of urgente zaken. Het probleem is verminderd, beheersbaar gemaakt of opgelost. Indien mogelijk zijn maatregelen ter preventie van verdere problemen opgenomen. 18

19 9. Samenwerken 9. (BOS/SC) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze samen te werken, zodat het werk zo goed mogelijk wordt uitgevoerd. Succescriteria 1. Past zich aan de bedrijfscultuur aan. Proces 2. Houdt rekening met verschillen tussen mensen en hun manier van werken. 3. Maakt werkafspraken met collega s. 4. Komt gemaakte werkafspraken na. 5. Wijzigt werkwijze indien nodig naar aanleiding van gekregen feedback. 6. Communiceert met zijn collega s. 7. Vraagt collega s om hulp als hij er zelf niet uitkomt. 8. Stimuleert en helpt collega s als de situatie daarom vraagt en het werk het toelaat. 9. Stelt het gemeenschappelijke resultaat van het team centraal. 10. Heeft inzicht in de werkzaamheden van collega s. 11. Gaat flexibel om met wisselende taken. 12. Draagt bij aan een positieve werksfeer en toont interesse in het werk van anderen. 13. Levert op positieve wijze kritiek en staat zelf open voor kritiek. 14. Gaat respectvol om met mensen van andere disciplines, houdt rekening met de werkzaamheden van derden en overlegt bij eventuele problemen. 15. Zorgt voor een duidelijke werkoverdracht naar collega s. 16. Onderhoudt, indien nodig, externe relaties in relatie tot zijn werkzaamheden. De houtskeletbouwer functioneert effectief en efficiënt binnen een team. De houtskeletbouwer levert in een prettige werksfeer met anderen een gezamenlijke prestatie om doelen te realiseren. 19

20 10. Veilig en milieubewust werken 10. (BOS/SC) Succescriteria Proces De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze volgens voorschriften voor arbo en milieu te werken, zodat het werk verantwoord wordt uitgevoerd. 1. Handelt conform de richtlijnen/relevante voorschriften en bedrijfsvoorschriften op het gebied van arbo en milieu. 2. Zorgt dat de voorschriften op het gebied van arbo en milieu bekend zijn bij de medewerkers. 3. Ziet erop toe, dat gewerkt wordt volgens de relevante voorschriften op het gebied van arbo en milieu en grijpt indien nodig in. 4. Doet voorstellen voor het op- en bijstellen van richtlijnen/voorschriften op het gebied van arbo en milieu. 5. Reageert alert en actief op (het ontstaan van) onveilige situaties. 6. Neemt preventieve maatregelen om problemen te voorkomen. 7. Meldt optredende lichamelijke klachten aan leidinggevende. 8. Wijst collega s op risico s van onveilige situaties. 9. Gaat milieubewust om met het materiaal. 10. Meldt de situaties, waarin de richtlijnen op het gebied van arbo en milieu, niet worden nageleefd. 11. Brengt voorzieningen aan ter voorkoming van onveilige situaties op de werkplek. 12. Zorgt voor een ordelijke en veilige opslag van materiaal bij de werkplek. Het werk wordt conform de voorschriften voor arbo en milieu uitgevoerd. 11. Rapporteren over werkzaamheden 11. (SC) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze mondeling en schriftelijk over zijn eigen werkzaamheden te rapporteren, zodat alle belanghebbenden doelmatig worden geïnformeerd. Succescriteria 1. Bepaalt welke informatie wel en niet van belang is om vast te leggen. Proces 2. Bepaalt welke informatie relevant is voor degene aan wie hij rapporteert. 3. Geeft duidelijke en complete informatie. 4. Controleert gegevens op juistheid en lost eventuele problemen op. 5. Gebruikt de gebruikelijke (éénduidige) vaktermen. 6. Vult alle vereiste formulieren, werkbonnen en checklists volledig en duidelijk in. 7. Doet zo nodig aanbevelingen voor de volgende persoon die werk aan het project zal verrichten. 8. Legt verbetervoorstellen vast. 9. Legt relevante gegevens vast. 10. Maakt indien nodig een schets. 11. Slaat registratieformulieren volgens richtlijnen op. 12. Rapporteert over de voortgang van de werkzaamheden. 13. Ziet er op toe dat het logboek volledig en duidelijk ingevuld wordt en grijpt indien nodig in. Alle belanghebbenden zijn adequaat geïnformeerd over de werkopdracht of de werkzaamheden. 20

21 12. Communiceren tijdens werkzaamheden 12. (SC) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze met alle betrokkenen in het werkproces te communiceren, zodat dit ten goede komt aan het verloop van de werkzaamheden. Succescriteria 1. Hanteert correcte omgangsvormen. Proces 2. Stemt de communicatie af op de ander en op de situatie. 3. Luistert aandachtig en toont geduld. 4. Spreekt helder en duidelijk Nederlands en/of vreemde taal. 5. Stimuleert collega s om vragen te stellen. 6. Stelt gerichte vragen om relevante informatie te achterhalen. 7. Vraagt zonodig door om de noodzakelijke informatie helder te krijgen. 8. Brengt een boodschap kort en duidelijk over. 9. Vraagt of de ander de boodschap begrepen heeft. 10. Geeft na een ontvangen opdracht aan wat hij gaat doen. 11. Vraagt feedback aan collega s. 12. Deelt relevante informatie tijdig mee. 13. Stemt relevante informatie af met anderen. 14. Zorgt voor een goede overdracht van het werk. 15. Legt een probleem op duidelijke wijze voor aan de leidinggevende. Een vlot lopend werkproces. Adequaat geïnformeerde betrokkenen. De onderlinge werkverhoudingen zijn optimaal. 13. Overleg voeren 13. (ON) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze overleg te voeren met betrokkenen. Succescriteria 1. Past gesprekstechnieken toe. Proces 2. Past vergadertechnieken toe. 3. Neemt actief deel aan werkbesprekingen 4. Brengt eigen mening op een heldere manier in Geïnformeerde betrokkenen. 21

22 14. Instructies geven 14. (SC) Succescriteria Proces De houtskeletbouwer is in staat om op adequate mondelinge en/of schriftelijke instructies te geven. 1. Geeft duidelijk aan wat er moet gebeuren, hoe, waarmee, wanneer en met wie. 2. Instrueert medewerkers op een voor hen duidelijke wijze hoe het gewenste resultaat bereikt kan worden. 3. Geeft duidelijk en expliciet aan wat de eisen zijn t.a.v. kwaliteit, arbo en milieu. 4. Geeft duidelijke en gerichte aanwijzingen en/of voorbeelden aan medewerkers. 5. Geeft duidelijk de ruimte aan waarbinnen de medewerkers de werkzaamheden zelfstandig kunnen uitvoeren. 6. Geeft onderbouwing / reden van gemaakte keuzes. 7. Helpt indien nodig bij het opstellen van instructies. De medewerkers zijn geïnstrueerd. Instructies zijn op schrift gesteld. 15. s blijven ontwikkelen 15. (ON) De houtskeletbouwer is in staat om op adequate wijze zijn beroepscompetenties te ontwikkelen om gedurende de loopbaan goed te blijven functioneren in zijn beroep. Succescriteria 1. Reflecteert zelf op het beroepsmatig handelen. Proces 2. Evalueert de eigen werkzaamheden. 3. Reflecteert met de leidinggevende op het beroepsmatig handelen. 4. Brengt met de leidinggevende in kaart wat goed en nog niet goed gaat. 5. Bepaalt met de leidinggevende welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen. 6. Bepaalt met de leidinggevende welke activiteiten hij daartoe moet ondernemen. 7. Onderneemt de met de leidinggevende afgesproken activiteiten. 8. Overziet ontwikkelingen in de branche. 9. Past in overleg nieuwe werkwijzen toe. 10. Informeert regelmatig in- en extern naar nieuwe ontwikkelingen. 11. Leest regelmatig vakliteratuur. 12. Bezoekt vakbeurzen, trainingen, cursussen en seminars. Constante ontwikkeling en toepassing van de eigen beroepscompetenties. Bijdrage aan de kwaliteitsverbetering van de werkzaamheden. 22