Toelichting seizoensplaats 2013 en 2014 RCN de Noordster

Transcriptie

1 Toelichting seizoensplaats 2013 en 2014 RCN de Noordster Opruimen kampeerplek: Na de afsluiting van het kampeerseizoen 2013 op 27 oktober as. begint de winterperiode die duurt tot de start van het nieuwe kampeerseizoen op vrijdag 28 maart Gedurende de winter dienen alle seizoenplaatsen helemaal leeg en opgeruimd te zijn. Het is niet toegestaan koelkasten, huisraad, vlonders of ander grofvuil in of bij de perscontainer neer te zetten. Op zaterdag 19 oktober as. bieden wij u de gelegenheid om grofvuil in te leveren bij de werkplaats tussen en uur. Tegen die tijd zullen wij de tarieven vermelden op het informatiebord bij de receptie. Alles wat op en rond de kampeerplaats wordt gevonden na 27 oktober, wordt door ons, op kosten van de gast verwijderd. Winterkamperen: Voor de winterkampeerders is het van belang te weten dat vanaf 28 oktober a.s. het wintergedeelte van toiletgebouw 4 geopend zal zijn, net als de binnentoiletten en het gedeelte voor mindervalide in toiletgebouw 1. De toiletgebouwen 2, 3 en 5 zijn in de winterperiode gesloten. Van een winterkampeerplaats mag u gebruik maken gedurende de weekenden van vrijdag uur tot maandag uur. In de kerst- en voorjaarsvakantie bent u de hele vakantie welkom. Wij vragen u de fietsen, de speelmaterialen en alle andere losse items in de winterperiode in de voortent op te bergen of mee te nemen naar huis. Uw winterkampeerplaats is met uitzondering van uw caravan met voortent en 1 opbergkist (max. 3 m3) of een fietstentje (max. 6 m3) verder helemaal leeg. Winterstalling op eigen standplaats: Als u gebruik maakt van de mogelijkheid om uw caravan op de eigen plek te laten staan gedurende de winterperiode, dan vragen wij u de kampeerplek uiterlijk 28 oktober as. volledig te hebben ontruimd. De voortent mag blijven staan, maar alles daaromheen, zoals bijzettentjes, fietsenrekken, opbergkist, fietstentjes, fietsen etc. dienen te zijn verwijderd. U kunt deze opslaan in de voortent. De regels aangaande opruimen en netheid zullen wij nauwgezet controleren. Voor u, voor onszelf en voor nieuwe gasten die een kampeerplek komen uitzoeken moeten de kampeerplaatsen netjes zijn. U kunt er ook voor kiezen om u plaats geheel op te ruimen en enkel de caravan zonder voortent te laten staan. Hiervoor is een speciaal tarief, hetgeen u terug vindt op het opgavenformulier. Winterstalling op parkeerterrein: Voor gasten die een keuze maken voor winterstalling van hun caravan niet op de eigen kampeerplaats maar op een ander deel van ons terrein, is het van belang te weten dat die caravans gestald zullen worden tegenover het zogenoemde Miedemaveld dat is op de parkeerplaatsen tegenover de plaatsen 24 en 29. Wij brengen uw caravan van uw kampeerplaats naar de parkeerplaats en van de parkeerplaats naar uw (eventueel nieuwe) kampeerplaats. Zorg dat uw caravan uiterlijk 26 oktober rijklaar staat, met omhoog gedraaide poten (en niet op het disselslot!!). Uiteraard mag u ook zelf de caravan daar heen brengen, de technische dienst zal u dan aangeven waar u de caravan kunt parkeren. De winterstalling geldt van 28 oktober 2013 t/m 28 maart Alle gestalde eigendommen dienen voor 6 april 2014 uit de winterstalling gehaald te worden. Slagboompas Indien u een winterkampeerplaats heeft, kunt u vanaf 18 oktober as. de slagboompas voor de winterperiode afhalen op de receptie. De receptie is van maandag t/m vrijdag geopend van 9.00 tot uur, op zaterdag van tot uur en op zondag van tot uur.

2 Vlonders: Mocht u in de winterperiode uw vlonders willen (laten) opslaan voor het volgende kampeerseizoen dan dient u te weten dat we ook dit jaar de vlonders naast het fossielenveld zullen opslaan. Vanaf 19 oktober kunt u daar terecht om uw vlonders (goed verpakt en duidelijk zichtbaar van plaatsnummer voorzien) neer te leggen, dit in overleg en op aanwijzing van de technische dienst. Uiterlijk 6 april 2014 moeten dan de vlonders weer opgehaald zijn. De terreindienst kan eventueel voor u het ophalen, opslaan en het weer terugbrengen verzorgen. De hieraan verbonden kosten bedragen 35,=. De op te halen vlonders moeten dan wel goed en hanteerbaar verpakt zijn (de maximale omvang is 1.20 x 1.20 mtr.). NB: Voor zowel de winterstalling als voor de vlonders geldt dat de verplaatsing en de stalling geschiedt op basis van eigen risico. Als u het op prijs stelt, dan kunt u bij de verplaatsing van de caravan en/of vlonders aanwezig zijn, echter geeft u dit dan wel even aan bij de receptie. Wij zullen op zaterdagmorgen 26 oktober as. zowel de caravans als de vlonders naar de winterstalling brengen. Berekenen energie: Onze kampeerplaatsen hebben de beschikking over een elektra-aansluiting van 10 ampère. Al die plaatsen zijn ook voorzien van een elektrameter waarbij de gebruikte hoeveelheid kilowattuur apart afgerekend wordt. Controleert u zelf frequent de elektrameter of noteert u zelf maandelijks de meterstanden. Hiermee kunt u zelf uw elektraverbruik goed in de gaten houden. Mocht u echter merken dat een elektrameter het niet correct doet, wilt u dat dan even aan de receptie doorgeven, zodat we de meter snel kunnen laten repareren/vervangen. In het zeldzame geval dat een elektrameter niet blijkt te werken zullen wij u een bedrag van 10,= per maand voor energiekosten in rekening brengen. De tarieven voor energie en water die RCN berekent aan de vaste gasten worden jaarlijks vastgesteld en zijn gebaseerd op de gemiddelde tarieven die leveranciers aan kleinverbruikers in rekening brengen. Het komt erop neer dat de gemiddelde tarieven zoals die op 1 juli van enig jaar gelden de basis zijn voor de tarieven zoals RCN die hanteert. Dit betekent dat op het moment van aanmaken van de reservering de tarieven nog niet bekend zijn, zowel voor verbruik als vastrecht. Hiertoe wordt een voorschot in rekening gebracht. Dit voorschot dient voor verbruik en vastrecht. Bij vertrek worden de meterstanden opgenomen en wordt het werkelijk verbruik alsmede het vastrecht tegen geldende tarieven in rekening gebracht waarbij het voorschot in mindering wordt gebracht. Onderhuur: De caravan mag gedurende maximaal 6 weken worden onderverhuurd aan derden (d.i. iedereen die niet tot uw gezin behoort en niet onder de familieregeling valt; NB onder gezin verstaan we iedereen die permanent woont in het huis van de huurder). U gebruikt daarvoor het speciale formulier dat verkrijgbaar is op onze receptie. Per week onderhuur betaalt u een vergoeding van 50,= ( 10,= per dag). U wordt verzocht deze tijdig in te leveren zodat wij uw gasten kunnen registreren en bij aankomst welkom kunnen heten. NB. U mag alleen uw eigen caravan onderverhuren. U mag in geen geval de lege kampeerplek onderverhuren. Wanneer u met de eigen caravan (tijdelijk) afwezig bent, dient u dit op onze receptie te melden. Tweede gebruiker: Het kan voorkomen dat het gebruik van een caravan gedeeld wordt met een ander. De tweede gebruikersregeling voorziet in deze situatie. Zowel de eigenaar als de tweede gebruiker kunnen ieder met hun gezin gebruikmaken van de caravan. Zowel de eigenaar als de tweede gebruiker kan een eigen familieregeling afsluiten. De kosten hiervoor bedragen tweemaal het bloedverwantentarief: 200,=. 2

3 Familieregeling (bloedverwantenregeling): Wanneer een of meer familieleden regelmatig van uw seizoenplaats gebruikmaken, is het voordelig om een bloedverwantenregeling af te sluiten. Gebruik van de caravan is alleen toegestaan door de eigenaar en inwonende gezinsleden. Het tarief voor bloedverwanten in de eerste graad bedraagt eenmalig 100,- per jaar. Het tarief voor bloedverwanten in de eerste en tweede graad bedraagt eenmalig 200,- per jaar. Indien u geen gebruik van de familieregeling maakt en familie of vrienden maken gebruik van de caravan, bent u ons 10,= per dag of 50,= per week verschuldigd. Dit tarief geldt ook voor andere familieleden. Toeristenbelasting: Op uw factuur staat een voorschotbedrag voor de toeristenbelasting. Dit voorschot is gebaseerd op de op dit moment bekende tarieven. De gemeente kan gedurende het jaar de toeristenbelasting nog aanpassen. Wijzigingen in de toeristenbelasting zullen bij de uiteindelijke afrekening worden verrekend. Funcard: Ook in 2014 ligt de funcard weer voor iedereen van 3 tot 18 jaar bij aankomst klaar. Op het opgavenformulier kunt u het aantal kinderen en/of jongeren aangeven die een funcard krijgen. Uniek: kinderen t/m 12 jaar eten ook in 2014 gratis mee in het restaurant Wanneer u gezellig met het hele gezin in ons restaurant komt eten, eten uw kinderen gratis een kindermenu naar keuze met u mee. Deze actie loopt van 28 maart tot 27 oktober De regel is eenvoudig: kinderen t/m 12 jaar van één gezin die samen met hun ouders komen eten, mogen gratis een menu bestellen van de junior-menukaart. Op vertoon van hun funcard kunnen zij gratis smullen van een voorgerecht, hoofdgerecht en nagerecht. Daarbij worden de porties uiteraard op kinderen afgestemd. Naast de gebruikelijke kinderfavorieten staan ook gezonde gerechten op de kaart. Annuleringsverzekering: Speciaal voor u heeft RCN in samenwerking met Interpolis een annuleringsverzekering voor seizoengasten gemaakt. De premie bedraagt 5,5% van het huurbedrag plus 21% assurantiebelasting over de premie. U bent niet alleen in de periode voor uw aankomst, maar ook tijdens uw verblijf verzekerd. Mocht u uw vakantie onverhoopt moeten afbreken, dan ontvangt u een vergoeding voor niet genoten vakantiedagen. Enkele redenen voor annulering zijn: - Overlijden of ernstige ziekte van verzekerde of diens inwonende partner. - Werkloosheid van verzekerde na een vast dienstverband, als gevolg van onvrijwillig ontslag voor 1 juni Beschadiging van het recreatieverblijf door brand, ontploffing, blikseminslag of storm. De voorwaarden van de RCN-annuleringsverzekering voor seizoengasten ontvangt u hierbij. RCN Daalders: U kunt eenmalig 100 RCN-daalders bestellen. Deze daalders zijn 150,= waard, maar u betaalt er slechts 120,= voor. Dat is 25% winst! Iedere RCN-daalder vertegenwoordigt een waarde van 1,50. Daalders zijn vanaf het moment van aankoop tenminste 2 jaar geldig op al onze centra. U kunt er o.a. het huren van een fiets, een drankje op het 3

4 terras, de croissantjes voor uw ontbijt of een heerlijk diner in ons restaurant mee betalen. U kunt de daalders niet gebruiken voor het betalen van diensten van derden, zoals artikelen uit ons winkeltje en het kopen van postzegels. Consumptiebonnen en restaurantcheques: U kunt als onze vaste gast weer consumptiebonnen en restaurantcheques bestellen. De prijs voor de consumptiebon is 1,50 per stuk. De bonnen zijn geldig van 1 maart 2014 tot 1 mei Consumptiebonnen kopen betekent dus ook het komende jaar weer veel extra voordeel voor u! Op het opgavenformulier kunt u aangeven of u hier gebruik van wilt maken. U kunt restaurantcheques bestellen. U betaalt 100,= en ontvangt restaurantcheques t.w.v. 125,=. RCN geeft u maar liefst 20% korting. De restaurantcheques zijn tot 27 oktober 2014 geldig. Enkele regels om uw verblijf zo plezierig mogelijk te maken: In het informatiemagazine zijn enkele regels opgenomen om uw verblijf zo plezierig mogelijk te maken. Op onze receptie ligt het informatiemagazine voor u klaar. Keuring: Het is verplicht dat alle stacaravans die op ons park staan gekeurd zijn. Voor de toercaravans geldt deze verplichting op dit moment nog niet, maar graag willen wij u het advies geven om het gas en elektra van uw caravan te laten keuren. Deze keuring helpt ook om uw veiligheid te vergroten. Privé speeltoestellen: Op diverse kampeerplaatsen is (door gasten) een speeltoestel of speelbadje geplaatst. Wij vinden het leuk dat u op die manier uw verblijf op ons park nog aangenamer wilt maken. Uw speeltoestel (of badje) hoort niet tot de officiële speeltoestellen van RCN. Niettemin kunnen er aan het gebruik op ons park voor RCN misschien consequenties verbonden zijn. Daarom wijzen we u graag even op onderstaande punten: RCN gaat ervan uit dat het een deugdelijk toestel is dat u gebruikt of eventueel ook laat gebruiken door andere kinderen van het kampeerveld. Voorts nemen wij aan dat u zelf toezicht houdt op het gebruik ervan en het toestel opruimt en/of afbreekt bij uw afwezigheid, zodat geen anderen er zonder toezicht gebruik van kunnen maken. Tenslotte wijzen we u erop, dat RCN ervan uitgaat dat u ons vrijwaart van alle juridische consequenties in geval er onverhoopt een ernstig ongeval plaatsvindt op of met het door u geplaatste toestel. Alleen op deze wijze kunnen we er met elkaar voor zorgen dat u en uw kinderen een plezierig en veilig verblijf bij ons hebben. WiFi bij RCN: Bij RCN kunt u vanuit uw accommodatie en vanaf vrijwel elke kampeerplaats gebruikmaken van draadloos internet. Voor u gelden de volgende tarieven: Tarief per maand 30,- Tarief per 3 maanden 80,- Tarief per seizoen (april t/m oktober) 120,- Tarief per winterseizoen (november t/m maart) 50,- Hele jaar (van 1 januari t/m 31 december) 160,- Uiteraard kunt u ook losse urenkaartjes verkrijgen bij de receptie. 4

5 Schoolvakanties: Herfstvakantie 12 oktober 2013 t/m 20 oktober 2013 (zuid) 19 oktober 2013 t/m 27 oktober 2013 (noord en midden) Kerstvakantie 21 december 2013 t/m 5 januari 2014 Krokusvakantie 15 februari 2014 t/m 23 februari 2014 (midden en zuid) 22 februari 2014 t/m 2 maart 2014 (noord) Tijdens bovengenoemde vakanties kunt u de gehele periode op het park verblijven. Betaling van uw kampeerplaats: U kunt RCN de Noordster machtigen om automatisch uw staangeld (en eventuele extra s) te incasseren van uw Nederlandse bankrekening. U kunt dit ook aangeven op het opgavenformulier. Het totaalbedrag aan staangeld kan worden opgedeeld in een aantal termijnen. Belangrijk is dat u weet dat de lenteplaats en de nazomerplaats uitgesloten zijn van de automatische incassoregeling in 8 of 10 termijnen. U kunt uit de volgende mogelijkheden een keuze maken: 1 Betaling in twee termijnen, door middel van overschrijving op rekeningnummer t.n.v. RCN de Noordster te Dwingeloo. De eerste termijn moet voldaan zijn voor 1 januari 2014, de tweede termijn voor 1 april Betaling in 1 termijn door middel van een machtiging tot automatische incasso. De afschrijving vindt plaats rond 1 januari Betaling in 2 termijnen door middel van een machtiging tot automatische incasso. De eerste termijn wordt afgeschreven rond 1 januari 2014, de tweede termijn rond 1 april Betaling in acht termijnen door middel van een machtiging tot automatische incasso. Het bedrag wordt in 8 maandelijkse termijnen afgeschreven, te beginnen op 1 december Gasten die zowel een winterkampeerplaats als een seizoenplaats hebben kunnen nog uit de volgende mogelijkheid kiezen: 5 Betaling in 10 termijnen door middel van een machtiging tot automatische incasso. De eerste termijn wordt rond 1 november 2013 afgeschreven, de laatste rond 1 augustus Indien u gebruik wenst te maken van automatische incasso kunt u dit aangeven op het opgavenformulier. U machtigt ons dan de termijnen van uw bankrekening af te schrijven. Doet u dit echter wel voor 15 oktober a.s., machtigingen die wij na deze datum ontvangen kunnen wij om administratieve redenen niet meer in behandeling nemen. Als u het onverhoopt niet eens bent met een bepaalde automatische afschrijving, dan heeft u 56 dagen de tijd om daar iets aan te doen. U stuurt dan gewoon een berichtje met de exacte gegevens van uw afschrijving naar uw bank. Daar zal men dan het betreffende bedrag zonder meer terugstorten op uw rekening. Wanneer u de incassomachtiging wilt intrekken kunt u dit per brief melden aan: RCN de Noordster, Noordster 105, 7991 PB Dwingeloo. De gewenste betalingswijze kunt u aangeven op het opgavenformulier. Wanneer u gebruik maakt van de automatische incasso, vergeet dan niet ook de machtiging in te vullen op dit formulier. 5