Een plek waar u zich thuis voelt.

Transcriptie

1 Een plek waar u zich thuis voelt. Informatie over zorg, wonen en welzijn van Liemerije

2 Onze visie op zorg en wonen Liemerije is het adres voor ouderenzorg in de Liemers en omgeving. Alles wat wij doen is er op gericht dat u zich bij ons thuis voelt. Of u nu bij ons woont, revalideert, dagbehandeling volgt of behandeld wordt. U bent bij onze deskundige medewerkers in goede handen. Zij zijn gespecialiseerd in problemen die kunnen ontstaan bij het ouder worden en passen de behandeling en/of begeleiding aan op uw wensen en mogelijkheden. Wij zijn er voor u! Complete zorg Iedere cliënt kan bij Liemerije terecht met zijn vraag over (woon)zorg voor ouderen. Naar aanleiding van uw vraag gaat Liemerije met u in gesprek. Dit gesprek staat aan de basis van onze zorgverlening. Inhoudsopgave Onze visie op zorg en wonen Belevingsgerichte zorg Kleinschalig wonen Kwaliteit Zorgaanbod Wonen in Liemerije Locaties Advies- en Behandelcentrum Aanvragen verpleeghuiszorg Liemerije biedt zorg op maat die recht doet aan de wensen en beleving van de cliënt. De zorg is ondersteunend aan de kwaliteit van leven van de cliënt. Onze cliënten krijgen zorg die past bij de geïndiceerde zorgzwaarte. U krijgt dus de zorg die u nodig heeft. Liemerije neemt niet alle zorg over, maar ondersteunt in dat deel waar u en uw naasten niet meer in kunnen voorzien. De invulling van iedere zorgvraag is maatwerk, afgestemd op de wensen en mogelijkheden van de cliënt. Warme zorg Zorg in een huiselijke, sfeervolle omgeving. Elke ontmoeting tussen cliënt en medewerkers is uniek. Medewerkers werken waar cliënten wonen. Warme zorg is meer dan alles zorginhoudelijk goed regelen. Het betekent ook aandacht voor het welzijn van onze cliënten door aan te sluiten bij hun woonwensen en hun belevingswereld. 2 3

3 Belevingsgerichte zorg Belevingsgerichte zorg begint met elkaar leren kennen. Ieder mens is uniek. Dat geldt voor onze cliënten en voor onze medewerkers. Eén van de uitgangspunten van belevingsgerichte zorg is de ontmoeting tussen cliënt en medewerker. Onze cliënten hebben al een heel leven achter de rug. Wij vinden het daarom belangrijk om de persoon achter de cliënt te leren kennen. Het is ook belangrijk dat uw naasten betrokken blijven bij de zorg. Zij kennen u het beste en zij zijn samen met u de experts voor uw kwaliteit van leven. De keuze voor wonen in een verpleeghuis en de problemen die kunnen ontstaan bij het ouder worden kunnen ingrijpend zijn. Hoewel er na een opname veranderingen zullen plaatsvinden in uw leven, gaan sommige zaken net zo door als thuis. Het is van belang dat u uw eigen identiteit behoudt en uw sociale netwerk in stand blijft. Ontmoeting op basis van gelijkwaardigheid Cliënten en medewerkers zijn elkaars gelijken. Hun relatie is van mens tot mens, hun gesprek een ontmoeting. Bij zo n ontmoeting verplaatst de medewerker zich in de cliënt. De zorg verloopt tot ieders tevredenheid als verwachtingen worden uitgewisseld en overeenstemming is over wat gedaan en gelaten moet worden. Dichtbij Eigen regie en eigenheid van de cliënt is het uitgangspunt voor zorg dichtbij huis. De gevoelens en de persoonlijkheid van de cliënt zijn het uitgangspunt van onze belevingsgerichte zorg. Cliënten die niet thuis kunnen blijven wonen, kunnen op één van onze afdelingen terecht. We hebben locaties in Zevenaar, Westervoort, Tolkamer, Didam, Pannerden en Duiven. U kunt dus in uw oorspronkelijke leefomgeving blijven. Ook dat is zorg dichtbij. 5

4 Deskundige zorg Ons Advies- en Behandelcentrum Liemerije beschikt over een hecht en deskundig team van specialisten ouderengeneeskunde en paramedici. Ze zijn gespecialiseerd in gezondheidsvragen die bij het ouder worden kunnen ontstaan. Lichamelijke en psychische problemen kunnen er voor zorgen dat u niet meer optimaal functioneert. Onze logopedisten, diëtisten, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, psychologen, maatschappelijk werkers, coördinerend verpleegkundigen en specialisten ouderengeneeskunde werken nauw samen. Ze kijken in overleg met u welke therapie of ondersteuning uw situatie kan verbeteren. Of u nu bij ons woont of nog thuis. Liemerije werkt op verschillende terreinen samen met als doel de kwaliteit van leven en de kwaliteit van zorg voor onze cliënten te verbeteren. De samenwerking richt zich voornamelijk op het uitwisselen van kennis. Liemerije werkt bijvoorbeeld samen met Ziekenhuis Rijnstate, andere zorgaanbieders, opleidingsinstituten, huisartsen en het universitair netwerk van het Radboud. Kleinschalig wonen Liemerije biedt kleinschalig wonen. Onder kleinschalig wonen verstaan wij een woonomgeving voor zes tot tien personen. Iedere cliënt heeft een eigen zitslaapkamer en een gezamenlijke woonkamer met keuken. De autonomie, de leefomgeving en de mantelzorgparticipatie van de cliënt staan centraal. De medewerker maakt op haar eigen manier deel uit van de woonsituatie van de cliënt. De identiteit van cliënten en medewerkers spelen een belangrijk rol. Kwaliteit Kwaliteit staat bij Liemerije hoog in het vaandel. Kwaliteit is niet alleen voldoen aan regels en normen. Kwaliteit is ook een warme ontmoeting tussen medewerker en cliënt, een dagbesteding passend bij uw wensen en mogelijkheden en belevingsgerichte zorg. Natuurlijk zetten wij verschillende middelen in om de kwaliteit te bewaken. Maandelijks worden er bepaalde aandachtsgebieden gemeten en er vinden regelmatig grotere onderzoeken plaats. Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Liemerije hanteert als kwaliteitssysteem het kwaliteitskader Verantwoorde Zorg. De zorginhoudelijke indicatoren worden jaarlijks gemeten. De uitkomsten worden besproken op de afdelingen en de kritische processen zijn maandelijks onderwerp van gesprek. Het cliëntervaringsonderzoek is voor Liemerije een belangrijk instrument om de ervaringen van onze cliënten met de zorg te meten. De uitkomsten geven richting aan de te leveren zorg. Op basis van de behaalde resultaten worden verbeterpunten voor de komende jaren opgesteld. De resultaten van het onderzoek worden onder andere gepubliceerd op de website Zorgaanbod Liemerije biedt verpleeghuiszorg in regio De Liemers. Dat kan bij u thuis of op de verpleegafdelingen. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende zorgvormen. Verpleeghuiszorg thuis Verpleeghuiszorg Thuis biedt u de mogelijkheid om thuis dezelfde begeleiding en behandeling te krijgen als cliënten die op één van de afdelingen van Liemerije wonen. Net zoals in het verpleeghuis zal de specialist ouderengeneeskunde u bezoeken. En als het nodig is behandelen de fysiotherapeut, de ergotherapeut, logopedist, psycholoog en diëtist van het verpleeghuis u thuis. Liemerije werkt intensief samen met verschillende thuiszorgorganisaties. Tijdelijk verblijf Als u zelfstandig woont maar wel extra zorg of begeleiding nodig heeft, kunt u tijdelijk bij ons verblijven. Dit kan nodig zijn als u thuis tijdelijk 6 7

5 niet die zorg kunt krijgen die u nodig heeft, bijvoorbeeld bij uitval van de mantelzorger. Wij bieden 24-uurs zorg voor een beperkte periode. Dit kan voor meerdere nachten of avonden per week maar ook voor weekeinden of enkele weken. Tijdelijk verblijf wordt ook wel logeerzorg of respijtzorg genoemd. Observatie en diagnose Bij Liemerije kunt u ook terecht voor observatie en diagnose. Dit kan nodig zijn als u te maken krijgt met een combinatie van lichamelijke en cognitieve problemen. Op onze locatie in Zevenaar worden cliënten geobserveerd en wordt er uiteindelijk een diagnose gesteld. Aan de hand van deze diagnose wordt er gekeken welke zorg u nodig heeft. Dagbehandeling U kunt van de dagbehandeling gebruik maken als u nog zelfstandig woont maar wel extra zorg of begeleiding nodig heeft. Het doel van de dagbehandeling is om u zo zelfstandig mogelijk te laten functioneren zodat u zo lang mogelijk thuis kunt blijven wonen. Liemerije heeft verschillende afdelingen voor dagbehandeling. Op afdeling De Anemoon in Duiven is de dagbehandeling voor cliënten met dementie. Afdeling De Plataan in Zevenaar biedt dagbehandeling voor cliënten met lichamelijke problemen. Daarnaast wordt er op de verschillende locaties ook dagbehandeling op de woonafdelingen aangeboden. Alle cliënten van de dagbehandeling worden behandeld en begeleid door een team van medewerkers van Liemerije zoals de specialist ouderengeneeskunde, psycholoog, fysiotherapeut, diëtist, logopedist of ergotherapeut. Welke zorg precies wordt gegeven is afhankelijk van de zorgbehoefte van de cliënt. Revalidatie Als u, na bijvoorbeeld een heupoperatie of een beroerte, tijd nodig heeft om te herstellen, kunt u op afdeling De Linde in Zevenaar revalideren. In een gesprek met de specialist ouderengeneeskunde en een vaste contactpersoon wordt samen met u bekeken wat u moet leren om thuis weer zelfstandig te kunnen functioneren. Ter voorbereiding op de terugkeer naar huis oefent de cliënt onder begeleiding van deskundigen zoals bijvoorbeeld fysiotherapeut, ergotherapeut en logopedist. Palliatieve zorg De meeste mensen brengen hun laatste levensfase het liefst thuis door, in de eigen omgeving en omringd door familie en vrienden. Als dat niet kan, dan kan Hospice De Hazelaar in Zevenaar u in de laatste levensfase zorg, huisvesting en opvang bieden. De Hazelaar is een afdeling voor palliatieve terminale zorg. Palliatief betekent verzachtend/verlichtend. De zorg richt zich op het tegengaan van lichamelijke klachten en ongemak, afscheid nemen, spirituele vragen, contact en medeleven. Uw vragen en wensen staan centraal. Wonen in Liemerije Als u niet meer thuis kunt wonen, kunt u bij Liemerije terecht voor wonen, verzorging, begeleiding en behandeling. Medewerkers, vrijwilligers en mantelzorgers zorgen er samen voor dat het gewone leven zoveel mogelijk doorgaat. Liemerije heeft afdelingen voor cliënten met dementie (psychogeriatrie), cliënten met lichamelijke problemen (somatiek) en een afdeling voor cliënten met een combinatie van psychiatrische en somatische problemen. Daarnaast heeft Liemerije een aantal plaatsen voor ouderen met psychiatrische problemen (gerontopsychiatrie). Psychogeriatrie Liemerije heeft verschillende kleinschalige psychogeriatrische afdelingen. Deze afdelingen zijn gevestigd in Zevenaar, Tolkamer, Westervoort, Didam, Pannerden en Duiven. Cliënten hebben op de psychogeriatrische afdelingen een eigen zitslaapkamer. De woonkamer en keuken worden gedeeld met 6 tot 10 andere cliënten. 8 9

6 Somatiek Liemerije heeft verschillende kleinschalige somatische afdelingen. Deze afdelingen zijn gevestigd in Zevenaar en Duiven. Cliënten hebben op de somatische afdelingen een eigen zitslaapkamer. De woonkamer en keuken worden gedeeld met 6 tot 10 andere cliënten. Somatiek plus In Zevenaar heeft Liemerije een kleinschalige afdeling voor cliënten met een combinatie van psychiatrische en somatische problemen. Cliënten hebben op de afdeling een eigen zit-/slaapkamer. De woonkamer en keuken worden gedeeld met 8 tot 10 andere cliënten. Gerontopsychiatrie In Zevenaar is er een gerontopsychiatrische afdeling, voor ouderen met psychiatrische problematiek. Cliënten hebben op de gerontopsychiatrische afdeling een eigen zitslaapkamer. De woonkamer en keuken worden gedeeld met 6 tot 8 andere cliënten. Locaties Locatie Zevenaar De locatie in Zevenaar is de hoofdlocatie van Liemerije. Hier bevinden zich naast de zorgafdelingen ook alle staf- en managementdiensten. In Zevenaar zit ook het Advies- en Behandelcentrum van waaruit paramedici therapie of ondersteuning bieden. In Zevenaar zijn afdelingen voor psychogeriatrie, somatiek, somatiek plus, gerontopsychiatrie, palliatieve zorg, revalidatie en dagbehandeling. De Meridiaan in Westervoort Liemerije biedt in Westervoort zorg aan 36 dementerende ouderen voor wie groepswonen een meerwaarde heeft. De cliënt huurt de woonruimte van woningbouwvereniging Woonzorg Nederland. Liemerije levert de zorg. In 2009 is De Meridiaan uitgeroepen tot Beste Zorgafdeling. 11

7 ,,De Meridiaan is een voorbeeld van hoe ouderenzorg in Nederland zou moeten zijn. Een afdeling waar het goed verblijven is als je niet meer thuis kunt blijven wonen. Een plek waar je je dierbaren met een gerust hart aan kunt toevertrouwen, aldus het juryrapport. Dijkzicht in Tolkamer Aan de dijk in Tolkamer heeft Liemerije een kleinschalige woonvorm voor 20 psychogeriatrische bewoners. De cliënten hebben allemaal een eigen zitslaapkamer en delen de woonkamer en keuken. De afdeling is te vinden op de begane grond van Zorgcentrum Lobede. Diemzicht in Didam In Diemzicht wonen 27 psychogeriatrische cliënten. De afdeling zit op de tweede verdieping van woonzorgcomplex Meulenvelden in het hart van Didam. De cliënten hebben allemaal een eigen zitslaapkamer en delen de huiskamer met keuken. Op de begane grond zijn verschillende voorzieningen zoals winkels, een restaurant en een filmhuis. Van deze voorzieningen maken zowel onze cliënten als buurtbewoners gebruik. Heukelumshof in Pannerden Heukelumshof maakt deel uit van het nieuwe Woonservicecentrum Pannerden. Dit complex is in oktober 2009 geopend. Heukelumshof biedt kleinschalig wonen voor 13 psychogeriatrische en 6 somatische bewoners. De cliënten hebben allemaal een eigen zitslaapkamer en delen de woonkamer en keuken. Droostaete in Duiven In het najaar van 2011 is in Duiven een nieuwe locatie van Liemerije geopend. Er is plaats voor 25 psychogeriatrische, 25 somatische cliënten en er zijn 12 plaatsen voor psychogeriatrische dagbehandeling. De cliënten hebben allemaal een eigen zitslaapkamer en badkamer en delen de huiskamer. In Duiven zit ook het Advies- en Behandelcentrum van waaruit paramedici therapie of ondersteuning bieden

8 Advies- en Behandelcentrum Het Advies- en Behandelcentrum Liemerije is gespecialiseerd in de gezondheidsvragen die kunnen ontstaan bij het ouder worden. Lichamelijke en psychische problemen kunnen er voor zorgen dat u niet meer optimaal kunt functioneren. De paramedici van Advies- en Behandelcentrum Liemerije kijken samen met u welke therapie of ondersteuning uw situatie kan verbeteren. Dit geldt zowel voor clienten die nog thuis wonen of op één van onze locaties. Hieronder leest u welke disciplines samenwerken in het Advies en Behandelcentrum: Maatschappelijk werk Ondanks dat u bij Liemerije uitstekend wordt verzorgd en begeleid is de stap naar ons wooncentrum voor ouderen met een lichamelijke of psychische beperking vaak moeilijk. De maatschappelijk werkers van Advies- en Behandelcentrum Liemerije zijn er speciaal voor u. U kunt zelf om ondersteuning vragen maar uw ook partner of andere familieleden kunnen het initiatief nemen. Specialist ouderengeneeskunde De specialisten ouderengeneeskunde nemen de taak van de huisartsen over als cliënten op een afdeling van Liemerije komen wonen. Als u niet op één van onze afdelingen woont, kunt u onze specialisten ouderengeneeskunde ook tegen komen bij uw eigen huisarts. Ze zijn steeds vaker ondersteunend aan reguliere huisartsen in de regio. Onze behandelaars overleggen ook met de specialisten ouderengeneeskunde over uw behandeling als u nog zelfstandig woont

9 Fysiotherapie De fysiotherapeuten van Advies- en Behandelcentrum Liemerije hebben zich verdiept in de ouder wordende mens en kennen uw specifieke problemen op het gebied van bewegen. Met training, hulpmiddelen en aanpassingen in uw dagelijkse ritme kunnen we uw klachten verminderen zodat u weer beter kunt functioneren. U kunt bij de fysiotherapeuten ook terecht voor aangepast schoeisel en het aanmeten van prothesen. Logopedie In het dagelijks leven is praten met elkaar heel belangrijk. Als u problemen heeft met praten betekent dit al heel gauw dat u moeilijker contact kunt maken met anderen. Onze logopedisten zijn er in getraind om u te helpen uw spraak te verbeteren. U kunt ook bij onze logopedisten terecht als u zich regelmatig verslikt of als u moeite heeft met kauwen. Ons Advies- en Behandelcentrum heeft speciaal voor deze problemen een slikteam samengesteld waarin logopedisten en diëtisten nauw samenwerken. Ergotherapie Als u door ziekte of een ongeval moeite heeft met dagelijkse activiteiten kunt u de kennis van onze ergotherapeuten inroepen. Zij bedenken samen met u praktische oplossingen voor de moeilijkheden waar u in het dagelijks leven tegen aan loopt. Denk bijvoorbeeld aan problemen met opstaan uit bed, toiletbezoek, aan- en uitkleden, huishoudelijk werk en het uitoefenen van uw hobby. De ergotherapeuten bedenken samen met u oplossingen zodat u zich weer beter kunt redden. Psychologie Ouder worden is niet altijd makkelijk. Er verandert veel. U wordt afhankelijker, minder mobiel en verliest mensen in uw naaste omgeving. Deze veranderingen kunnen tot psychische klachten leiden. U voelt onrust, spanning en wordt misschien wel somber. Hoe gaat u om met de problemen die voortdurend door uw hoofd spelen? De psychologen van Adviesen Behandelcentrum Liemerije kunnen u hier bij helpen. Zij staan ouderen en hun familieleden bij met problemen die samenhangen met het ouder worden. De ervaring leert, dat veel klachten goed te behandelen zijn, waardoor u zich beter gaat voelen. Geestelijke verzorging Het is niet altijd makkelijk om tegenslagen, persoonlijke problemen, ziekte en verlies zelfstandig te verwerken. Ieder mens heeft te maken met levensvragen, zeker in tijden dat het leven zijn vanzelfsprekendheid verliest. Bij het ouder worden vallen veel zekerheden weg. Partner, familieleden en vrienden kunnen daarbij een grote steun zijn. Maar soms is het prettig om met een buitenstaander te praten. Met de geestelijk verzorger van Adviesen Behandelcentrum Liemerije kunt u vertrouwelijk uw ervaringen op een rijtje zetten en uw gedachten ordenen. Diëtetiek Voor mensen met lichamelijke of psychische problemen is goed en lekker eten niet altijd vanzelfsprekend. Het kan dan gebeuren dat u niet meer voldoende of gezond genoeg eet. Bij onze diëtisten kunt u terecht voor persoonlijk en praktisch advies en professionele begeleiding. Onze diëtisten hebben ruime ervaring in de behandeling van ouderen. Zij kijken samen met u en uw partner/mantelzorger naar oplossingen zodat u weer van eten kunt genieten en de juiste voedingsstoffen binnen krijgt. 17

10 Aanvragen Verpleeghuiszorg Als u gebruik wilt maken van één van de zorgvormen van Liemerije moet u een verpleeghuiszorgindicatie aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) in Velp. U kunt hierbij hulp vragen van uw huisarts, uw specialist of de cliëntadviseur van Liemerije. Vervolgens neemt een medewerker van het CIZ contact met u op. U vindt het Centrum Indicatiestelling Zorg in Velp, President Kennedylaan 104, 6883 AX Velp. Telefoonnummer: Meer informatie over het CIZ vindt u op Alle aanmeldingen voor de zorgvormen van Liemerije komen binnen bij onze cliëntadviseurs. Zodra u op de wachtlijst voor opname komt, wordt u door de cliëntadviseurs uitgenodigd voor een kennismakingsbezoek en een rondleiding. Als u gedurende de wachttijd een andere vorm van zorg nodig heeft, zal de cliëntadviseur u hierover adviseren. Komt u in Liemerije wonen, dan maken de specialist ouderengeneeskunde en uw woonbegeleider samen met u een individueel zorgplan. Hierin staan uw wensen, gewoonten en de behandelingen omschreven. Als het nodig is worden er andere deskundigen bij uw behandeling betrokken. Het zorgplan wordt regelmatig met u besproken en zo nodig aangepast. De woonbegeleider ziet toe op de uitvoering van het zorgplan en is het eerste aanspreekpunt voor u en uw familie. Liemerije vindt de eigen inbreng van cliënten en bewoners belangrijk. Wij horen graag uw wensen en kijken dan hoe wij daaraan tegemoet kunnen komen. Meer informatie Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Liemerije. Neem dan contact op met ons servicepunt telefoon of mail naar servicepunt@liemerije.nl 18 19

11 Liemerije is hét adres voor ouderenzorg in De Liemers en omgeving We leveren complete, warme en belevingsgerichte zorg dichtbij de cliënt vanuit een deskundige en gezonde organisatie. We houden rekening met de wensen, behoeften en achtergronden van onze cliënten. Als u door lichamelijke problemen of dementie niet meer thuis kunt wonen, kunt u op één van onze afdelingen terecht. Op onze woonafdelingen komt u in een warme en huiselijke sfeer. Naast verpleeghuiszorg bieden wij ook revalidatie, palliatieve zorg, tijdelijke opname en dag behandeling voor ouderen met lichamelijke problemen of dementie. Ook als u nog thuis woont en zorg nodig heeft, kunt u op onze zorg rekenen. Het Advies- en Behandelcentrum Liemerije is gespecialiseerd in gezondheidsvragen die bij het ouder worden ontstaan. Lichamelijke en psychische problemen kunnen er voor zorgen dat u niet meer optimaal functioneert. Onze logopedisten, diëtisten, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, psychologen, maatschappelijk werkers, coördinerend verpleegkundigen en specialisten ouderengeneeskunde werken nauw samen. Ze kijken in overleg met u welke therapie of ondersteuning uw situatie kan verbeteren. Liemerije, deskundige zorg voor ouderen! Bezoekadres Hunneveldweg ZN Zevenaar Postadres Postbus AA Zevenaar T F E servicepunt@liemerije.nl W