Algemene Leveringsvoorwaarden KvK Opgemaakt op 11 december Artikel 1. Definities

Transcriptie

1 Algemene Leveringsvrwaarden KvK Opgemaakt p 11 december 2016 Artikel 1. Definities In deze algemene vrwaarden wrdt verstaan nder: Reunited Events: eenmanszaak met handelsregisternummer ; Cliënt: de kper die prducten kpt van Reunited Events f pdrachtgever die de pdracht geeft tt dienstverlening en/f het uitbrengen van een fferte; Kper: nder kper wrdt verstaan de cnsument f zakelijke klant die een prduct kpt; Opdrachtgever: nder pdrachtgever wrdt verstaan de cnsument f zakelijke klant die de pdracht geeft tt dienstverlening en/f het uitbrengen van een fferte; Cnsument: de natuurlijke persn die niet handelt in de uitefening van berep f bedrijf en een vereenkmst (p afstand) aangaat met Reunited Events; Overeenkmst p afstand: een vereenkmst die tussen de ndernemer en de cnsument wrdt geslten in het kader van een gerganiseerd systeem vr verkp p afstand van prducten, digitale inhud en/f diensten, waarbij tt en met het sluiten van de vereenkmst uitsluitend f mede gebruik gemaakt wrdt van één f meer technieken vr cmmunicatie p afstand; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de cnsument f Reunited Events in staat stelt m infrmatie die aan hem persnlijk is gericht, p te slaan p een manier die tekmstige raadpleging en ngewijzigde reprductie van de pgeslagen infrmatie mgelijk maakt. Techniek vr cmmunicatie p afstand: middel dat kan wrden gebruikt vr het sluiten van een vereenkmst, znder dat cnsument en Reunited Events gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekmen. Het hnrarium: de financiële vergeding die Reunited Events vr de uitvering van de pdracht met cliënt is vereengekmen; Overeenkmst f pdracht: nder vereenkmst f pdracht wrdt verstaan de vereenkmst in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetbek waarbij Reunited Events zich jegens cliënt verplicht tt het verrichten van bepaalde diensten. De werking van de artikelen 7:404 BW (welke een regeling geeft vr het geval het de bedeling is dat een pdracht dr een bepaalde persn wrdt uitgeverd) en 7:407 lid 2 BW (welke hfdelijke aansprakelijkheid vestigt vr het geval waarin aan twee f meer persnen een pdracht wrdt gegeven) wrdt uitgeslten; Schriftelijk: met schriftelijk wrdt k per , per fax f enige andere wijze van cmmunicatie bedeld, die met het g p de stand ter techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende pvattingen hiermee gelijk gesteld kunnen wrden. Werkzaamheden: alle werkzaamheden waarte pdracht is gegeven, f die dr Reunited Events uit anderen hfden, direct verband hudend, met de vereenkmst f fferte wrden verricht. Bedenktijd: de termijn waarbinnen cliënt gebruik kan maken van zijn herrepingsrecht; Herrepingsrecht: de mgelijkheid van cliënt m binnen de bedenktijd af te zien van de vereenkmst p afstand. Mdelfrmulier: het mdelfrmulier vr herreping dat Reunited Events ter beschikking stelt dat cliënt kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herrepingsrecht (Dit frmulier is als bijlage 1 tegevegd bij deze algemene vrwaarden). Artikel 2. Identiteit van de ndernemer Reunited Events Brusselseweg 430, 6217HD Maastricht Telefnnummer: inf@reunitedevents.cm KVK-nr: BTW-nr: NL B02

2 Artikel 3. Algemeen 1. Deze vrwaarden zijn van tepassing p iedere fferte, aanbieding, vereenkmst f pdracht tussen cliënt en Reunited Events, daarnder mede begrepen alle aanvullende en vervlgpdrachten, vr zver daarvan niet dr partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. Tevens zijn deze vrwaarden van tepassing p elke tt stand gekmen vereenkmst p afstand tussen Reunited Events en cliënt. 3. Vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, wrdt de tekst van deze algemene vrwaarden aan cliënt beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mgelijk is, zal Reunited Events vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, aangeven p welke wijze de algemene vrwaarden bij Reunited Events zijn in te zien en dat zij p verzek van cliënt z spedig mgelijk kstels wrden tegeznden. 4. Indien de vereenkmst p afstand elektrnisch wrdt geslten, kan in afwijking van het vrige lid en vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, de tekst van deze algemene vrwaarden langs elektrnische weg aan cliënt ter beschikking wrden gesteld p zdanige wijze dat deze dr cliënt p een eenvudige manier kan wrden pgeslagen p een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mgelijk is, zal vrdat de vereenkmst p afstand wrdt geslten, wrden aangegeven waar van de algemene vrwaarden langs elektrnische weg kan wrden kennisgenmen en dat zij p verzek van cliënt langs elektrnische weg f p andere wijze kstels zullen wrden tegeznden. 5. Onder pdracht wrdt verstaan de vereenkmst in de zin van artikel 7:400 BW, waarbij Reunited Events zich jegens cliënt verplicht tt het verrichten van bepaalde diensten. 6. Tevens zijn deze algemene vrwaarden geschreven vr de medewerkers van Reunited Events en deze nderhavige vrwaarden zijn eveneens van tepassing p vereenkmsten met Reunited Events waar vr de uitvering dr Reunited Events derden dienen te wrden betrkken. 7. De tepasselijkheid van eventuele vrwaarden van cliënt wrdt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 8. Indien één f meerdere bepalingen in deze algemene vrwaarden p enig mment geheel f gedeeltelijk nietig zijn f vernietigd mchten wrden, dan blijven de verige bepalingen in deze algemene vrwaarden nverkrt en vlledig van tepassing. Het betreffende beding zal in verleg tussen Reunited Events en cliënt nverwijld vervangen wrden dr een beding dat de strekking van het rsprnkelijke beding zveel mgelijk benaderd. 9. Onduidelijkheden ver de uitleg f inhud van één f meerdere bepalingen van de algemene vrwaarden f situaties welke niet in deze algemene vrwaarden vrzien zijn, dienen uitgelegd te wrden naar de geest van deze algemene vrwaarden. 10. Indien Reunited Events niet steeds strikte naleving van deze algemene vrwaarden verlangt, dan betekent dit niet dat de bepalingen van deze algemene vrwaarden niet van tepassing zijn, f dat Reunited Events in enigerlei mate het recht zu verliezen m in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene vrwaarden te verlangen. 11. Reunited Events is gerechtigd de algemene vrwaarden te wijzigen f aan te vullen. Wijzigingen van ndergeschikt belang kunnen te allen tijde wrden drgeverd. Grte inhudelijke wijzigingen wrden (bij vrbaat) met cliënt besprken. Artikel 4. De vereenkmst 1. De vereenkmst kmt, nder vrbehud van het bepaalde in lid 4, tt stand p het mment van aanvaarding dr cliënt van het aanbd en het vlden aan de daarbij gestelde vrwaarden. 2. Indien cliënt het aanbd langs elektrnische weg heeft aanvaard, bevestigt Reunited Events nverwijld langs elektrnische weg de ntvangst van de aanvaarding van het aanbd. Zlang de ntvangst van deze aanvaarding niet dr Reunited Events is bevestigd, kan cliënt de vereenkmst ntbinden. 3. Indien de vereenkmst elektrnisch tt stand kmt, treft Reunited Events passende technische en rganisatrische maatregelen ter beveiliging van de elektrnische verdracht van data en zrgt zij vr een veilige webmgeving. Indien cliënt elektrnisch kan betalen, zal Reunited Events daarte passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. Reunited Events kan zich binnen wettelijke kaders - p de hgte stellen f cliënt aan zijn betalingsverplichtingen kan vlden, alsmede van al die feiten en factren die van belang zijn vr een verantwrd aangaan van de vereenkmst p afstand. Indien Reunited Events p grnd van dit nderzek gede grnden heeft m de vereenkmst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemtiveerd een bestelling f aanvraag te weigeren f aan de uitvering bijzndere vrwaarden te verbinden.

3 5. Reunited Events zal uiterlijk bij levering van het prduct, de dienst f digitale inhud aan cliënt de vlgende infrmatie, schriftelijk f p zdanige wijze dat deze dr cliënt p een tegankelijke manier kan wrden pgeslagen p een duurzame gegevensdrager, meesturen: het bezekadres van de vestiging van Reunited Events waar cliënt met klachten terecht kan; de vrwaarden waarnder en de wijze waarp cliënt van het herrepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgeslten zijn van het herrepingsrecht; de infrmatie ver garanties en bestaande service na aankp; de prijs met inbegrip van alle belastingen van het prduct, dienst f digitale inhud; vr zver van tepassing de ksten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering f uitvering van de vereenkmst p afstand; de vereisten vr pzegging van de vereenkmst indien de vereenkmst een duur heeft van meer dan één jaar f van nbepaalde duur is; indien cliënt een herrepingsrecht heeft, het mdelfrmulier vr herreping. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vrige lid slechts van tepassing p de eerste levering. Artikel 5. Herrepingsrecht Bij prducten: 1. Cliënt kan een vereenkmst met betrekking tt de aankp van een prduct gedurende een bedenktijd van 14 dagen znder pgave van redenen ntbinden. Reunited Events mag cliënt vragen naar de reden van herreping, maar deze niet tt pgave van zijn reden(en) verplichten. 2. De in lid 1 genemde bedenktijd gaat in p de dag nadat cliënt, f een vraf dr cliënt aangewezen derde, die niet de ververder is, het prduct heeft ntvangen, f: als cliënt in eenzelfde bestelling meerdere prducten heeft besteld: de dag waarp cliënt, f een dr hem aangewezen derde, het laatste prduct heeft ntvangen. Reunited Events mag, mits zij cliënt hier vrafgaand aan het bestelprces p duidelijke wijze ver heeft geïnfrmeerd, een bestelling van meerdere prducten met een verschillende levertijd weigeren. als de levering van een prduct bestaat uit verschillende zendingen f nderdelen: de dag waarp cliënt, f een dr hem aangewezen derde, de laatste zending f het laatste nderdeel heeft ntvangen; bij vereenkmsten vr regelmatige levering van prducten gedurende een bepaalde peride: de dag waarp cliënt, f een dr hem aangewezen derde, het eerste prduct heeft ntvangen. Bij diensten en digitale inhud die niet p een materiële drager is geleverd: 3. Cliënt kan een dienstenvereenkmst en een vereenkmst vr levering van digitale inhud die niet p een materiële drager is geleverd gedurende 14 dagen znder pgave van redenen ntbinden. Reunited Events mag cliënt vragen naar de reden van herreping, maar deze niet tt pgave van zijn reden(en) verplichten. 4. De in lid 3 genemde bedenktijd gaat in p de dag die vlgt p het sluiten van de vereenkmst. Verlengde bedenktijd vr prducten, diensten en digitale inhud die niet p een materiële drager is geleverd bij niet infrmeren ver herrepingsrecht:

4 5. Indien Reunited Events cliënt de wettelijk verplichte infrmatie ver het herrepingsrecht f het mdelfrmulier vr herreping niet heeft verstrekt, lpt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de rsprnkelijke, vereenkmstig de vrige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd. 6. Indien Reunited Events de in het vrgaande lid bedelde infrmatie aan cliënt heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de rsprnkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarp cliënt die infrmatie heeft ntvangen. Artikel 6. Verplichtingen van cliënt tijdens de bedenktijd 1.Tijdens de bedenktijd zal cliënt zrgvuldig mgaan met het prduct en de verpakking. Hij zal het prduct slechts uitpakken f gebruiken in de mate die ndig is m de aard, de kenmerken en de werking van het prduct vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat cliënt het prduct slechts mag hanteren en inspecteren zals hij dat in een winkel zu mgen den. 2.Cliënt is alleen aansprakelijk vr waardevermindering van het prduct die het gevlg is van een manier van mgaan met het prduct die verder gaat dan tegestaan in lid 1. 3.Cliënt is niet aansprakelijk vr waardevermindering van het prduct als Reunited Events hem niet vr f bij het sluiten van de vereenkmst alle wettelijk verplichte infrmatie ver het herrepingsrecht heeft verstrekt. Artikel 7. Uitefening van het herrepingsrecht dr cliënt en ksten daarvan 1. Als cliënt gebruik maakt van zijn herrepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn dr middel van het mdelfrmulier vr herreping f p andere ndubbelzinnige wijze aan Reunited Events. 2. Z snel mgelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag vlgend p de in lid 1 bedelde melding, zendt cliënt het prduct terug, f verhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Reunited Events. Dit heft niet als Reunited Events heeft aangebden het prduct zelf af te halen. Cliënt heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genmen als hij het prduct terugzendt vrdat de bedenktijd is verstreken. 3. Cliënt zendt het prduct terug met alle geleverde tebehren, indien redelijkerwijs mgelijk in riginele staat en verpakking, en cnfrm de dr Reunited Events verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 4. Als cliënt dr het uitprberen van het prduct slijtage en schade aan het prduct heeft verrzaakt, met cliënt dit gebruik en de daardr ntstane schade en slijtage aan Reunited Events vergeden. Reunited Events kan hierte te allen tijde (gedeeltelijk)verrekenen met het terug te strten bedrag. 5. Het risic en de bewijslast vr de juiste en tijdige uitefening van het herrepingsrecht ligt bij cliënt. 6. Cliënt draagt de rechtstreekse ksten van het terugzenden van het prduct, waarbij Reunited Events cliënt zal infrmeren ver de hgte van de ksten. 7. Indien cliënt herrept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzcht dat de verrichting van de dienst aanvangt tijdens de bedenktijd, is cliënt Reunited Events een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat dr Reunited Events is nagekmen p het mment van herreping, vergeleken met de vlledige nakming van de verbintenis. 8. Cliënt draagt geen ksten vr de uitvering van diensten, die niet gereed vr verkp zijn gemaakt indien: Reunited Events cliënt de wettelijk verplichte infrmatie ver het herrepingsrecht, de kstenvergeding bij herreping f het mdelfrmulier vr herreping niet heeft verstrekt, f; cliënt niet uitdrukkelijk m de aanvang van de uitvering van de dienst tijdens de bedenktijd heeft verzcht.

5 9. Cliënt draagt geen ksten vr de vlledige f gedeeltelijke levering van niet p een materiële drager geleverde digitale inhud, indien: hij vrafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakming van de vereenkmst vr het einde van de bedenktijd; hij niet heeft erkend zijn herrepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn testemming; f de ndernemer heeft nagelaten deze verklaring van cliënt te bevestigen. 10. Als cliënt gebruik maakt van zijn herrepingsrecht, wrden alle aanvullende vereenkmsten van rechtswege ntbnden. Artikel 8. Verplichtingen van Reunited Events bij herreping 1. Als Reunited Events de melding van herreping dr cliënt p elektrnische wijze mgelijk maakt, stuurt zij na ntvangst van deze melding nverwijld een ntvangstbevestiging. 2. Reunited Events vergedt alle betalingen van cliënt, inclusief eventuele leveringsksten dr Reunited Events in rekening gebracht vr het gereturneerde prduct, nverwijld dch binnen 14 dagen vlgend p de dag waarp cliënt haar de herreping meldt. Tenzij Reunited Events aanbiedt het prduct zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tt zij het prduct heeft ntvangen f tt cliënt aantnt dat hij het prduct heeft teruggeznden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 3. Reunited Events gebruikt vr terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat cliënt heeft gebruikt, tenzij cliënt instemt met een andere methde. De terugbetaling is kstels vr cliënt. 4. Als cliënt heeft gekzen vr een duurdere methde van levering dan de gedkpste standaardlevering, heft Reunited Events de bijkmende ksten vr de duurdere methde niet terug te betalen. Artikel 9. Uitsluiting herrepingsrecht Reunited Events kan de navlgende prducten en diensten uitsluiten van het herrepingsrecht, maar alleen als Reunited Events dit duidelijk bij het aanbd, althans tijdig vr het sluiten van de vereenkmst, heeft vermeld: 1. Prducten f diensten waarvan de prijs gebnden is aan schmmelingen p de financiële markt waarp Reunited Events geen invled heeft en die zich binnen de herrepingstermijn kunnen vrden; 2. Overeenkmsten die geslten zijn tijdens een penbare veiling. Onder een penbare veiling wrdt verstaan een verkpmethde waarbij prducten, digitale inhud en/f diensten dr Reunited Events wrden aangebden aan cliënt die persnlijk aanwezig is f de mgelijkheid krijgt persnlijk aanwezig te zijn p de veiling, nder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvlle bieder verplicht is de prducten, digitale inhud en/f diensten af te nemen; 3. Dienstenvereenkmsten, na vlledige uitvering van de dienst, maar alleen als: de uitvering is begnnen met uitdrukkelijke vrafgaande instemming van cliënt; en cliënt heeft verklaard dat hij zijn herrepingsrecht verliest zdra Reunited Events de vereenkmst vlledig heeft uitgeverd; 4. Pakketreizen als bedeld in artikel 7:500 BW en vereenkmsten van persnenverver;

6 5. Dienstenvereenkmsten vr terbeschikkingstelling van accmmdatie, als in de vereenkmst een bepaalde datum f peride van uitvering is vrzien en anders dan vr wndeleinden, gederenverver, autverhuurdiensten en catering; 6. Overeenkmsten met betrekking tt vrijetijdsbesteding, als in de vereenkmst een bepaalde datum f peride van uitvering daarvan is vrzien; 7. Vlgens specificaties van cliënt vervaardigde prducten, die niet geprefabriceerd zijn en die wrden vervaardigd p basis van een individuele keuze f beslissing van cliënt, f die duidelijk vr een specifieke persn bestemd zijn; 8. Prducten die snel bederven f een beperkte hudbaarheid hebben; 9. Verzegelde prducten die m redenen van gezndheidsbescherming f hygiëne niet geschikt zijn m te wrden teruggeznden en waarvan de verzegeling na levering is verbrken; 10. Prducten die na levering dr hun aard nherrepelijk vermengd zijn met andere prducten; 11. Alchlische dranken waarvan de prijs is vereengekmen bij het sluiten van de vereenkmst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schmmelingen van de markt waarp de ndernemer geen invled heeft; 12. Verzegelde audi-, vide-pnamen en cmputerprgrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbrken; 13. Kranten, tijdschriften f magazines, met uitzndering van abnnementen hierp; 14. De levering van digitale inhud anders dan p een materiële drager, maar alleen als: de uitvering is begnnen met uitdrukkelijke vrafgaande instemming van cliënt; en cliënt heeft verklaard dat hij hiermee zijn herrepingsrecht verliest. Artikel 10. Offertes en aanbiedingen 1. Iedere fferte f aanbieding van Reunited Events is vrijblijvend met een in de fferte genemde aanvaardingstermijn van veertien dagen. Aan de fferte f aanbieding kan p generlei wijze enig recht wrden ntleend indien de te leveren dienst in de tussentijd niet meer beschikbaar is. 2. Reunited Events kan niet aan haar fferte f aanbieding wrden gehuden indien cliënt redelijkerwijs kan begrijpen dat ( een nderdeel van ) de fferte f aanbieding een kennelijke vergissing f verschrijving bevat. 3. De in de fferte f aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief BTW. 4. Reunited Events zal slechts diensten verlenen vereenkmstig hetgeen in de fferte f aanbieding is pgenmen. 5. Aanbiedingen f ffertes gelden niet autmatisch vr tekmstige vereenkmstige rders. Artikel 11. Cntractduur; uitveringstermijnen, risic/vergang, uitvering en wijziging vereenkmst; prijsverhging. 1. Tenzij schriftelijk anders is vereengekmen, wrden alle pdrachten uitsluitend aanvaard als inspanningsverbintenis vr Reunited Events die dan k verplicht is zich in te spannen m met de vereiste zrgvuldigheid en deskundigheid en naar beste inzicht en vermgen en vereenkmstig de eisen van gede dienstverlening de pdracht uit te veren. 2. De vereenkmst tussen Reunited Events en cliënt wrdt aangegaan vr bepaalde tijd tenzij uit de aard van de vereenkmst anders vrtvleit f indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders vereenkmen. 3. Is vr de uitvering van werkzaamheden f vr de levering van bepaalde zaken een termijn vereengekmen f pgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij verschrijding van deze termijn dient cliënt Reunited Events derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Reunited Events dient daarbij een redelijke termijn te wrden gebden m alsng uitvering te geven aan de vereenkmst.

7 4. Cliënt machtigt Reunited Events m (waar ndig) bij de uitvering van pdrachten, namens en vr rekening van cliënt, derden in te schakelen. De tepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 Burgerlijk Wetbek wrdt uitdrukkelijk uitgeslten. 5. Reunited Events zal bij de selectie van in te inschakelen derden de ndige zrgvuldigheid in acht nemen en slechts daar waar ndzakelijk in verleg treden met cliënt. Indien derden betrkken zijn, zijn deze vrwaarden eveneens van tepassing. 6. Reunited Events is niet aansprakelijk vr tekrtkmingen van deze derden en is gerechtigd znder vrafgaand verleg met cliënt namens cliënt een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van de zijde van bedelde derden te aanvaarden. 7. Cliënt vrijwaart Reunited Events tegen alle aanspraken van de dr Reunited Events ingeschakelde derden en andere derden, de dr Reunited Events in verband daarmee te maken ksten, die p enigerlei wijze samenhangen met de dr cliënt verleende pdracht, behudens in geval van pzet f grve schuld aan de zijde van Reunited Events. 8. Indien dr Reunited Events f dr Reunited Events ingeschakelde derden in het kader van de pdracht werkzaamheden wrden verricht p de lcatie van cliënt f een dr cliënt aangewezen lcatie, draagt cliënt kstels zrg vr de dr die medewerkers gewenste faciliteiten. 9. Reunited Events is gerechtigd de vereenkmst in verschillende fasen uit te veren en het reeds uitgeverde gedeelte afznderlijk te factureren. 10. Cliënt verplicht zich alle feiten en mstandigheden te verstrekken/melden die van belang kunnen zijn vr de crrecte uitvering van de dr cliënt verstrekte pdracht. Reunited Events gaat er van uit dat de dr cliënt verstrekte infrmatie en gegevens juist en vlledig zijn. Reunited Events is niet aansprakelijk vr schade, van welke aard k, drdat Reunited Events is uitgegaan van dr cliënt verstrekte njuiste en/f nvlledige gegevens. 11. De uitveringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat het vereengekmen hnrarium is bijgeschreven p rekening van Reunited Events, tenzij partijen hebben afgesprken dat achteraf wrdt betaald. 12. In nderling verleg kan de vereenkmst, wanneer dat ndzakelijk is vr een juiste uitvering van de pdracht, tussentijds gewijzigd wrden. Dit geschiedt in nderling verleg tussen partijen. De rsprnkelijke termijn van uitvering en het afgesprken hnrarium kunnen hierdr wijzigen. 13. Wijzigingen van de (rsprnkelijke) vereenkmst, daarnder k begrepen aanvullingen, vereisen gedkeuring/testemming van de daarte bevegde persn binnen Reunited Events. Het niet f niet nmiddellijk uitveren van de gewijzigde vereenkmst levert geen wanprestatie van Reunited Events p en is vr cliënt geen grnd m de vereenkmst p te zeggen f te annuleren. 14. Znder daarmee in gebreke te wrden gesteld kan Reunited Events een verzek tt wijziging van de vereenkmst weigeren, indien dit in kwalitatief en/f kwantitatief pzicht gevlg zu kunnen hebben bijvrbeeld vr de in dat kader te verrichten werkzaamheden. 15. Indien cliënt in gebreke wrdt gesteld in de deugdelijke nakming van hetgeen waarte hij jegens Reunited Events gehuden is, dan is cliënt aansprakelijk vr alle schade aan de zijde van Reunited Events die daardr direct f indirect ntstaat. 16. Wanneer Reunited Events met cliënt een vast hnrarium vereenkmt is Reunited Events niettemin te allen tijde gerechtigd tt verhging van dit hnrarium znder dat cliënt gerechtigd is de vereenkmst m die reden te ntbinden, indien de verhging van het hnrarium vrtvleit uit een bevegdheid f verplichting ingevlge de wet- f regelgeving f haar rzaak vindt f p andere grnden die bij het aangaan van de vereenkmst redelijkerwijs niet vrzienbaar waren. 17. Wijzigingen in de bevegdheid van cliënt f van zijn vertegenwrdigers f gevlmachtigden zullen, k al heeft inschrijving daarvan in penbare registers plaatsgevnden, tegenver Reunited Events eerst van kracht zijn nadat Reunited Events daarvan schriftelijk in kennis is gesteld.

8 Cliënt verplicht zich iedere vrenbedelde wijziging per mmegaande schriftelijk aan Reunited Events te berichten. Artikel 12. Opschrting, ntbinding en tussentijdse pzegging van de vereenkmst. 1. Cliënt heeft te allen tijde de bevegdheid de pdracht dr pzegging te beëindigen. Deze pzegging dient schriftelijk en aangetekend te geschieden. Het p het mment van eindigen van de pdracht dr cliënt verschuldigde hnrarium dient evenwel dr cliënt p factuurbasis, vereenkmstig het bepaalde in artikel 15, te wrden vldaan. 2. Reunited Events heeft de bevegdheid de pdracht p te zeggen, met inachtneming van een zdanige termijn en p zdanige wijze dat de belangen van cliënt zveel mgelijk blijven gediend. Het p het mment van eindigen van de pdracht dr cliënt verschuldigde hnrarium dient dr cliënt p factuurbasis vereenkmstig het bepaalde in artikel 15 te wrden vldaan. 3. Reunited Events is bevegd de nakming van haar verplichtingen p te schrten f de vereenkmst te ntbinden indien cliënt diens verplichtingen uit de vereenkmst niet, niet vlledig f niet tijdig nakmt. 4. Reunited Events is slechts dan bevegd van dit pschrtingsrecht gebruik te maken nadat cliënt daarvan van tevren p de hgte is gesteld en hem ng een (krte) termijn gunt m alsng aan diens (betalings- )verplichtingen te vlden. Reunited Events aanvaardt geen aansprakelijkheid vr eventuele schade die cliënt lijdt welke ntstaat als gevlg van een pschrting van de werkzaamheden als hier bedeld. 5. Vrts is Reunited Events bevegd de vereenkmst te ntbinden indien zich mstandigheden vrden welke van dien aard zijn dat nakming van de vereenkmst nmgelijk is f indien er zich anderszins mstandigheden vrden die van dien aard zijn dat ngewijzigde instandhuding van de vereenkmst in redelijkheid niet van Reunited Events kan wrden gevergd. 6. Indien de vereenkmst wrdt ntbnden zijn de vrderingen van Reunited Events p cliënt nmiddellijk peisbaar. Indien Reunited Events de nakming van de verplichtingen pschrt behudt Reunited Events haar aanspraken uit de wet en de vereenkmst. 7. Indien Reunited Events tt pschrting f ntbinding vergaat, is Reunited Events p generlei wijze gehuden tt vergeding van schade en ksten daardr p enigerlei wijze ntstaan. 8. Indien de ntbinding aan cliënt terekenbaar is, is Reunited Events gerechtigd m vergeding van de schade te verhalen p cliënt, daarnder begrepen de ksten, daardr direct en indirect ntstaan. 9. Indien cliënt zijn uit de vereenkmst vrtvleiende verplichtingen niet nakmt en deze niet nakming ntbinding rechtvaardigt, is Reunited Events gerechtigd de vereenkmst terstnd en met directe ingang te ntbinden znder enige verplichting vr Reunited Events tt betaling van enige schadevergeding f schadelsstelling, terwijl cliënt, uit hfde van wanprestatie, wel tt schadevergeding f schadelsstelling is verplicht. 10. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling f faillissement, van beslaglegging indien en vr zver het beslag niet binnen drie maanden is pgeheven ten laste van cliënt, van schuldsanering f een andere mstandigheid waardr cliënt niet langer vrijelijk ver zijn vermgen kan beschikken, staat het Reunited Events vrij m de vereenkmst terstnd en met directe ingang p te zeggen danwel te annuleren, znder enige verplichting vr Reunited Events tt betaling van enige schadevergeding f schadelsstelling. De vrderingen van Reunited Events p cliënt zijn in dat geval nmiddellijk peisbaar. Artikel 13. Overmacht 1. Reunited Events is niet gehuden tt het nakmen van enige verplichting jegens cliënt indien hij daarte gehinderd wrdt als gevlg van een mstandigheid die niet te wijten is aan schuld en nch krachtens de wet, een rechtshandeling f in het verkeer geldende pvatting vr zijn rekening kmt.

9 2. Onder vermacht wrdt in deze algemene vrwaarden verstaan, naast hetgeen daarmtrent in de wet en jurisprudentie wrdt begrepen, alle van buitenkmende rzaken, vrzien f niet-vrzien, waarp Reunited Events geen invled kan uitefenen, dch waardr Reunited Events niet in staat is haar verplichtingen na te kmen. Werkstakingen in het bedrijf Reunited Events f van derden daarnder begrepen. Reunited Events heeft k het recht zich p vermacht te berepen indien de mstandigheid die (verdere) nakming van de vereenkmst verhindert, intreedt nadat Reunited Events haar verbintenis had meten nakmen. 3. Reunited Events kan gedurende de peride dat de vermacht vrtduurt de verplichtingen uit de vereenkmst pschrten. Indien deze peride langer duurt dan drie maanden is ieder der partijen gerechtigd de vereenkmst te ntbinden znder verplichting tt vergeding van schade aan de andere partij. 4. Vrzver Reunited Events ten tijde van het intreden van vermacht haar verplichtingen uit de vereenkmst inmiddels gedeeltelijk is nagekmen f deze zal kunnen nakmen en aan het nagekmen respectievelijk na te kmen gedeelte zelfstandige waarde tekmt, is Reunited Events gerechtigd m het reeds nagekmen respectievelijk na te kmen gedeelte separaat in rekening te brengen. Cliënt is gehuden deze factuur te vlden als ware er sprake van een afznderlijke vereenkmst. Artikel 14. Levering en uitvering 1. Reunited Events zal de grtst mgelijke zrgvuldigheid in acht nemen bij het in ntvangst nemen en bij de uitvering van bestellingen van prducten en bij de berdeling van aanvragen tt verlening van diensten. 2. Streefdatum vr het testuren van tickets is uiterlijk binnen vijf werkdagen nadat Reunited Events de bestelling plus vlledige betaling van cliënt heeft ntvangen. Dit is echter geen fatale termijn en Reunited Events behudt zich in geval van enrme drukte het recht vr deze termijn p te rekken met maximaal één extra werkweek. 3. Als plaats van levering geldt het ( )adres dat cliënt aan Reunited Events kenbaar heeft gemaakt. 4. Het risic van beschadiging en/f vermissing van prducten berust bij Reunited Events tt het mment van bezrging aan cliënt f een vraf aangewezen en aan Reunited Events bekend gemaakte vertegenwrdiger, tenzij uitdrukkelijk anders is vereengekmen. Artikel 15. Betaling 1. Betaling dient te geschieden binnen 5 dagen na factuurdatum en/f bestellingsdatum p een dr Reunited Events aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hgte van de factuur schrten de betalingsverplichting van cliënt niet p. 2. Indien cliënt in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn dan is cliënt van rechtswege in verzuim. Cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente ver het peisbaar bedrag zal wrden berekend vanaf het mment dat cliënt in verzuim is tt het mment van vldening van het vlledige bedrag. 3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag f surseance van betaling van cliënt zijn de vrderingen van Reunited Events p cliënt nmiddellijk peisbaar. 4. Reunited Events heeft het recht de dr cliënt gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de ksten, vervlgens in mindering van de pengevallen rente en tensltte in mindering van de hfdsm en de lpende rente. 5. Reunited Events kan, znder daardr in verzuim te kmen, een aanbd tt betaling weigeren, indien cliënt een andere vlgrde vr de terekening aanwijst. 6. Reunited Events kan vlledige aflssing van de hfdsm weigeren, indien daarbij niet eveneens de pengevallen en lpende rente alsmede de ksten wrden vldaan.

10 7. Indien betaling binnen de betalingstermijn geschiedt zal dr Reunited Events geen teslag in rekening wrden gebracht. Artikel 16. Incassksten 1. Na het verstrijken van de betalingstermijn, zals vermeld in artikel 15 lid 1, en indien cliënt ng niet aan de betalingsverplichting heeft vldaan, ntvangt cliënt een 1e schriftelijke herinnering ter betaling waarin Reunited Events een 1e nieuwe uiterste betaaldatum bekendmaakt. 2. Indien cliënt p de 1e nieuwe uiterste betaaldatum ng steeds niet aan de betalingsverplichting heeft vldaan, ntvangt cliënt een 2e schriftelijke herinnering, waarin Reunited Events een laatste nieuwe uiterste betaaldatum bekendmaakt. 3. Na verstrijken van de 2e nieuwe betaaldatum en indien cliënt ng niet aan de betalingsverplichting heeft vldaan zal Reunited Events aan cliënt een teslag van 15% van de hfdsm berekenen ter cmpensatie van administratie en incassksten, met een minimum van 40 eur. 4. Indien Reunited Events hgere (buitengerechtelijke)ksten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs ndzakelijk waren, kmen k deze ksten vr vergeding in aanmerking. 5. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executieksten kmen eveneens vr rekening van cliënt. Artikel 17. Annulering en restitutie 1. Wrkshps, evenementen (waarnder de Sul Reunin Day), lezingen, enz. gaan uitsluitend dr als een bepaald minimum aantal deelnemers is ingeschreven (dit minimum is altijd vraf bekend bij cliënt middels melding p de website van Reunited Events). Wrdt dit minimum niet bereikt dan heeft Reunited Events het recht te annuleren. De deelnemers ntvangen hiervan z spedig mgelijk bericht, hun verplichtingen vervallen en het vlledige (cursus)geld zal wrden gerestitueerd. In verleg kan deelname wrden pgeschven naar een latere datum. 2. Na inschrijving ntvangt cliënt een bevestiging van deelname en een factuur. Deze factuur dient vr aanvang van de wrkshp, evenement, lezing, enz. geheel vldaan te zijn. Indien cliënt verhinderd is de wrkshp, evenement, lezing, enz. daadwerkelijk te vlgen, kan een plaatsvervanger wrden aangewezen. Hiervan dient cliënt Reunited Events vr aanvang van de wrkshp, evenement, lezing, enz. schriftelijk p de hgte te stellen, nder vermelding van naam, adres en telefnnummer van degene die de plaats inneemt. Verhindering van de deelnemer geeft géén recht p restitutie, tenzij er p grnd van de staffel in lid 3 van dit artikel recht is p (gedeeltelijke)restitutie in geval van annulering bij deelname aan een wrkshp. 3. Bij annulering dr cliënt van een wrkshp binnen vier weken vr aanvang, dient cliënt annuleringsksten van 25% te betalen. Bij annulering binnen drie weken vr aanvang is cliënt 50% annuleringsksten verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken vr aanvang is cliënt 75% annuleringsksten verschuldigd. Bij annulering binnen één week vr aanvang is cliënt 100% annuleringsksten verschuldigd. 4. Indien niet uiterlijk 1 werkdag vr aanvang van het evenement de betaling van cliënt is ntvangen, is deelname aan het evenement uitgeslten. 5. Indien Reunited Events desndanks geen betaling heeft ntvangen maar cliënt heeft wel aangegeven ng te betalen én aanwezig te zijn, heeft Reunited Events het recht alsng de ticketprijs te vrderen, mede dr gemaakte ksten aan catering, huur, etc. Artikel 18. Inspanningsverplichting en geheimhuding 1. Bij de uitvering van de dienstverlening van Reunited Events is sprake van een inspanningsverplichting.

11 2. Reunited Events verplicht zich tt geheimhuding (k na beëindiging van de pdracht) van alle gegevens van cliënt waarvan zij weet heeft f kan aannemen dat deze vertruwelijk zijn, tenzij de wet Reunited Events verplicht infrmatie aan derden te verstrekken. Artikel 19. Intellectuele eigendm Reunited Events behudt zich de rechten en bevegdheden vr die haar tekmen p grnd van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Reunited Events heeft het recht de dr de uitvering van een vereenkmst aan haar zijde tegenmen kennis k vr andere deleinden te gebruiken, vr zver hierbij geen strikt vertruwelijke infrmatie van cliënt ter kennis van derden wrdt gebracht. Deelname aan evenementen, enz. impliceert testemming vr publicatie van gemaakt ft- en filmmateriaal en cliënt det dus afstand van zijn/haar prtretrecht. Indien er zwaarwegende belangen spelen, dit graag expliciet bij Reunited Events aangeven. Dan wrdt daar zveel mgelijk rekening mee gehuden. Artikel 20. Aansprakelijkheid en vrijwaring 1. De aansprakelijkheid Reunited Events vr schade vrtvleiend uit de dr hem/haar - eventueel met inschakeling van niet - ndergeschikten - verrichte diensten is beperkt tt maximaal de ksten van de vereengekmen factuur/het vereengekmen hnrarium. 2. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van Reunited Events beperkt tt het bedrag dat in rekening is gebracht bij cliënt. 3. Cliënt is verplicht alle maatregelen te treffen die ndig zijn ter beperking van de schade waarvr hij/zij Reunited Events aansprakelijk wil stellen. 4. Bij het inschakelen van derden zal Reunited Events steeds de ndige zrgvuldigheid in acht nemen maar Reunited Events is niet aansprakelijk vr eventueel tekrtschieten van die derden, behudens in het geval van pzet f grve nalatigheid van Reunited Events. 5. Cliënt vrijwaart Reunited Events van alle aanspraken van derden. Artikel 21. Tepasselijk recht 1. Op de rechtsverhuding, uit welken hfde k, tussen Reunited Events en cliënt is uitsluitend het Nederlandse recht van tepassing, k indien cliënt zich buiten Nederland mcht bevinden. 2. Geschillen tussen partijen wrden uitsluitend berecht dr de rechter in de vestigingsplaats van Reunited Events (zijnde Maastricht), tenzij de wet dwingend anders vrschrijft. 3. Partijen zullen eerst een berep p de rechter den nadat zij zich tt het uiterste hebben ingespannen een geschil in nderling verleg te beslechten. Artikel 22. Vindplaats en wijziging vrwaarden Deze vrwaarden zijn te vinden p de website van Reunited Events. Van tepassing is steeds de laatste versie dan wel de versie die gld ten tijde van de ttstandkming van de rechtsbetrekking met Reunited Events.

12 Bijlage I: Mdelfrmulier vr herreping Mdelfrmulier vr herreping (dit frmulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de vereenkmst wilt herrepen) Aan: [ naam ndernemer] [ gegrafisch adres ndernemer] [ faxnummer ndernemer, indien beschikbaar] [ adres f elektrnisch adres van ndernemer] Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* nze vereenkmst betreffende de verkp van de vlgende prducten: [aanduiding prduct]* de levering van de vlgende digitale inhud: [aanduiding digitale inhud]* de verrichting van de vlgende dienst: [aanduiding dienst]*, herrept/herrepen* Besteld p*/ntvangen p* [datum bestelling bij diensten f ntvangst bij prducten] [Naam cnsumenten(en)] [Adres cnsument(en)] [Handtekening cnsument(en)] (alleen wanneer dit frmulier p papier wrdt ingediend) * Drhalen wat niet van tepassing is f invullen wat van tepassing is.