Kris Peeters: duidelijke reglementering voor bestelbon bij verkoop auto s, zo kan o.a. prijs niet meer herzien worden

Transcriptie

1 Vice-Eersteminister en Minister van Werk, Economie en Consumenten, belast met Buitenlandse Handel PERSMEDEDELING DOOR KRIS PEETERS Vice-Eersteminister en Minister van Werk, Economie en Consumenten, Buitenlandse Handel, Armoedebestrijding, Gelijke Kansen en Personen met een beperking Vice-Premier Ministre et Ministre de l Emploi, de l Economie et des Consommateurs, chargé du Commerce Extérieur Vrijdag 18 januari 2019 Kris Peeters: duidelijke reglementering voor bestelbon bij verkoop auto s, zo kan o.a. prijs niet meer herzien worden Vice-eersteminister en minister van consumenten Kris Peeters geeft duidelijke reglementering voor de bestelbon en de algemene verkoopvoorwaarden voor de verkoop van auto s. De ministerraad keurde vrijdag ll het KB daarvoor goed. Kris Peeters: Voor een grote aankoop zoals die van een auto is het nog zo belangrijk dat consumenten de bestelbon en de algemene voorwaarden goed lezen. Door die documenten te vereenvoudigen en door te focussen op die informatie die voor de consument het meest van belang is, helpen we de consument. De duur van de wettelijke garantie en de uiterste leveringsdatum zullen duidelijk op de bestelbon moeten worden vermeld, net zoals het herroepingsrecht bij een verkoop op afstand of buiten verkoopruimten (zoals autosalon). Specifiek voor de verkoop van tweedehandswagens voeren we een checklist in die de consument duidelijkheid geeft over de staat van het voertuig. Dat moet het in de toekomst onmogelijk maken voor verkopers om hun garantieverplichtingen te ontlopen. Minister Peeters geeft een duidelijke reglementering voor verkoopvoorwaarden bij de verkoop van auto s. de bestelbon en de algemene Het wordt niet meer mogelijk om de prijs van de bestelbon te herzien. Tot nog toe kon de verkoper de prijs herzien indien de leveringstermijn meer dan vier maanden bedroeg. Het kon bijvoorbeeld dat de verkoper een hogere prijs vroeg, omdat de fabrikant bij de levering enkele maanden later de catalogusprijs had verhoogd. Weliswaar had de consument in dat geval het recht om het contract te ontbinden. De prijs op de bestelbon is bindend. Informatie die voor de consument cruciaal is moet nadrukkelijk op de bestelbon worden vermeld. Het gaat dan bijvoorbeeld over de garantietermijn, de uiterste leveringsdatum en het herroepingsrecht bij een aankoop buiten verkoopruimte (zoals een aankoop op het Autosalon). Tot nog toe volstond het dat de wettelijke regels daarrond waren opgenomen in de algemene voorwaarden (zie infra voor wettelijke regels). 1

2 Tevens worden overbodige regels geschrapt. Zo moeten momenteel nog de BTW en eventuele andere taksen verplicht vermeld worden op de bestelbon. Voortaan zal enkel de totaalprijs vermeld moeten worden. Het is tenslotte die prijs die voor de consument van belang is. De nieuwe regels treden in werking in het laatste kwartaal van 2019 (6 maanden na publicatie in het Staatsblad). Tweedehandswagens Ook voor de verkoop van tweedehandswagens door professionals zullen dezelfde regels gelden voor de bestelbon en de verkoopsvoorwaarden. Tot nog toe waren die regels voor tweedehandswagens veel soepeler. Bij de verkoop van een tweedehandswagen zal bovendien een uitgebreide checklist worden toegevoegd aan de bestelbon (zie infra). Dat geeft een gedetailleerd beeld geeft van eventuele bestaande gebreken van het voertuig. De koper en verkoper kunnen bij de checklist ook aangeven of de bestaande gebreken hersteld moeten worden voor de verkoop. Op die manier kan de consument niet voor onaangename verrassingen komen te staan wat garantie betreft. Vorig jaar stelde de Economische Inspectie nog een groot aantal inbreuken vast tegen de garantiewetgeving. De Inspectie stelde vast dat auto s in de staat waarin ze zich bevinden werden verkocht, zonder enige verduidelijking over mankementen. In andere gevallen erkenden verkopers hun garantieverplichting slechts voor een beperkt aantal onderdelen of aanvaarden ze de wettelijke garantietermijn niet. De checklist vormt daar een oplossing voor. Ze wordt nu al gebruikt door een aantal handelaars. Met het nieuwe KB wordt het gebruik van de checklist voor alle professionele verkopers van tweedehandswagens verplicht. In 2017 werden in België tweedehandswagens ingeschreven. Kris Peeters: De regels op vlak van garantie zijn duidelijk en kunnen niet zomaar ingeperkt worden door een handelaar. Zeker bij de verkoop van tweedehandswagens is er een probleem. In overleg met Traxio komt er een checklist die door alle professionele verkopers van tweedehandsvoertuigen zal moeten worden gebruikt. Voor elk onderdeel van het voertuig wordt aangegeven of het onderdeel in orde is, sporen van slijtage vertoont, of te herstellen is. De consument zal daardoor veel duidelijker dan vandaag weten welke garantie hij kan verwachten. Als aangegeven is dat een onderdeel in orde is, kan de consument zich beroepen op zijn wettelijke garantie van één jaar. Overleg Het KB is tot stand gekomen in nauw overleg met de beroepsfederaties Traxio en Febiac. Er werden ook adviezen gevraagd aan de Hoge Raad voor de Zelfstandigen en de KMO en de Bijzondere raadgevende commissie Onrechtmatige Bedingen. 2

3 Het KB wordt juist nu geactualiseerd om juridische onzekerheid voor consumenten en ondernemingen weg te nemen. Een aantal bepalingen van het bestaande KB waren namelijk niet langer in overeenstemming met recenter gewijzigde Europese wetgeving. Een update drong zich dus aan. Wettelijke regels Consumentenkrediet Iemand die een consumentenkrediet aangaat, beschikt over een herroepingsrecht van 14 dagen. Wanneer samen met het consumentenkrediet nevendiensten werden geleverd (bv. een verzekeringsovereenkomst), dan betekent de herroeping van het consumentenkrediet automatisch ook de herroeping van de nevendienst. Mocht een voertuig al zijn geleverd voor het verstrijken van die herroepingstermijn, dan moet de consument die gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, het voertuig onmiddellijk teruggeven. De consument moet uitgebreide informatie verkrijgen en de kredietgever heeft een raadgevingsverplichting. De kredietgever moet hem ook het krediet voorstellen dat het best aansluit bij het doel van het krediet en bij de financiële situatie van de consument. Leveringstermijn Het principe is nu dat de levering binnen de 30 dagen gebeurt, maar partijen kunnen een andere termijn (korter of langer) overeenkomen. Indien de afgesproken leveringsdatum essentieel is voor de consument (bv. omdat de consument die wagen onmiddellijk nodig heeft voor zijn werk), kan de consument de overeenkomst beëindigen als het voertuig dan niet binnen deze termijn wordt geleverd. Herroepingsrecht Wanneer een consument een voertuig koopt via een buiten de onderneming gesloten overeenkomst (bv. bij hem thuis) of op afstand, dan beschikt hij gedurende 14 dagen na levering over een herroepingsrecht. Wanneer de handelaar nalaat de consument bij de verkoop in kennis te stellen van dit herroepingsrecht, wordt de herroepingstermijn met één jaar verlengd (of tot 14 dagen nadat de handelaar deze informatie alsnog aan de consument heeft meegedeeld). De consument kan dus terugkomen op zijn aankoopbeslissing en moet dit niet motiveren aan de handelaar. De handelaar moet hem de bedragen die hij heeft betaald terugbetalen. Er kan hem mogelijks wel een kost worden aangerekend voor het gebruik dat hij ondertussen heeft gemaakt van het voertuig. Garantie De consument heeft recht op 2 jaar garantie voor een nieuwe auto. Bij tweedehandswagens kan die termijn worden teruggebracht tot minimaal 1 jaar. Bijlage: beschrijving van het tweedehands autovoertuig dat door de onderneming wordt verkocht 3

4 1. Identificatie van het voertuig: - merk en type: - chassisnummer: 2. Beschrijving A. Identificatiegegevens 1. Typeplaatje 2. Aanduiding van het chassisnummer 3. Kilometerteller 4. Inschrijvingsbewijs 5. COC of gelijkvormigheidsattest 6. Certificaat technische keuring 7. Onderhoudsboekje in orde sporen van slijtage te herstellen B. Onderdelen 8. Motor 9. Versnellingsbak 10. Koppeling 11. Differentieel 12. Cardanhoezen 13. Uitlaat 14. Carburatie Injectie Diesel injectie + Verstuivers 15. Batterij 16. Radiator 17. Alternator 18. Startmotor 19. Aandrijfriem van accessoires 20. Distributiepomp 21. Waterpomp C. Wielen en banden 22. Staat van de banden 23. Reservewiel 24. Krik 25. Bandenherstelkit D. Verlichting en signalisatie 26. Grootlichten 27. Kruislichten 28. Mistlichten vooraan 29. Supplementaire verlichting 30. Standlichten 4

5 31. Richtingaanwijzers 32. Alarm(signaal) 33. Achterlichten - Stoplichten 34. Nummerplaatverlichting 35. Mistlicht achteraan 36. Achteruitrijlicht 37. Reflectoren achteraan 38. Hoorn 39. Instrumentenbord: verlichting en controlelampjes E. Uitrustingen 40. Ruitenwissers vooraan 41. Ruitensproeiers vooraan 42. Ruitenwisser achteraan 43. Ruitensproeier achteraan 44. Buitenspiegels 45. Binnenspiegel 46. Zetels 47. Gordels 48. Stuurwiel 49. Brandblusser 50. Verbanddoos 51. Airconditioning 52. Audio-installatie 53. Navigatie-installatie 54. Elektrische ruiten 55. Centrale vergrendeling 56. Open dak 57. Reservewielhouder en reservewiel 58. Aanhangwagenkoppeling 59. Gevarendriehoek 60. Alarmsysteem 61. Bluetooth-verbinding F. Beglazing en koetswerk 62. Voorruit 63. Ruiten deuren 64. Achterruit 65. Motorkap 66. Kofferdeksel 67. Spatborden 68. Deuren 69. Bumpers 70. Afdekplaten 71. Laadbak Cabine (bedrijfsvoertuig) G. Remmen - Stuurinrichting 5

6 72. Bedrijfsrem 73. Handrem 74. Remvloeistofreservoir 75. Hoofdremcilinder 76. Rembekrachtiging 77. Stuurbekrachtiging 78. Staat van rem- en stuurleidingen 79. Vloeistofreservoir stuurbekrachtiging 80. Remblokken 81. Schijfremmen 82. Remzadels 83. Remkrachtverdelers 84. Handremkabel 85. Stuurhuis 86. Reactiestangen stuurinrichting 87. Kogelgewrichten stuurinrichting 88. ABS 89. ESP 90. Start-stopsysteem H. Verbindingen met het wegdek - Assen 91. Voortrein 92. Achtertrein 93. Veren 94. Bollen hydropneumatische ophanging 95. Staat schokdempers 96. Wielnaven 97. Wiellagerhuis 98. Wiellagers 99. Driehoeksophanging 100. Reactiestangen 101. Silentblocs 102. Kogelgewrichten 103. Stabilisatiestang(en) 104. Silentblocs motor en versnellingsbak I. Bouw - koetswerk 105. Langsliggers Dwarsliggers 106. Bodem 107. Hulpchassis 108. Wieldoorgangen 109. Stijlen 110. Kale carrosserie 111. Chassis 112. Onderzijde J. Verontreiniging 113. Uitlaatgassentest 6

7 Wat de punten betreft die aangeduid staan in de kolommen sporen slijtage of te herstellen komen partijen overeen dat (1) : - de consument hiervoor geen aanpassing vraagt voor de levering; - voor de volgende punten de hiernavolgende aanpassingen/herstellingen worden uitgevoerd voor de levering:... (1) schrappen wat niet past en/of aan te vullen 7