Jetair investeert in vernieuwing en onthaal en mikt op nieuwe doelgroepen

Transcriptie

1 Persbericht de mooiste tijd van het jaar Oostende, 16 januari 2008 Jetair investeert in vernieuwing en onthaal en mikt op nieuwe doelgroepen 2007 grand cru jaar voor Jetair (1,761 miljoen reizigers) Jetairfly : vlootvernieuwing, extra backup Jetair investeert in service, onthaal en animatie op de vakantiebestemmingen Innovatief : fluid pricing, Job Starter, restyling VIP Selection Nieuw : Saïdia, Aqaba, brochure Atlantica Hotels, Magic Life golfvakanties Recordaantal reizigers koos in 2007 voor Jetair Bart Brackx, CEO Jetair : Jetair kan terugblikken op een grand cru jaar ,761 miljoen reizigers vertrouwden in 2007 hun vakantieplannen toe aan één van de Jetair-merken. Dit betekent een groei op jaarbasis met 11%. Dit percentage overstijgt de groei die de beroepsvereniging ABTO in 2007 noteerde. Wij leiden daaruit af dat Jetair op een positieve manier heeft bijgedragen tot de stijging van het aandeel van georganiseerde vakanties in ons land, dat ondertussen al tussen 29 en 30% ligt. De toegevoegde waarde die wij bieden - onder de vorm van reisadvies, boekingscomfort, begeleiding, onthaal, prijsvoordeel én zekerheid - blijft jaar na jaar meer Belgische vakantiegangers overtuigen. Voor een prognose van wat 2008 ons zal brengen, is het vandaag te vroeg. In november verschenen de eerste brochures met tópproducten : Jetair Bestsellers, Riu Hotels & Resorts, Magic Life en de vollédige Jetair Turkijebrochure. De meerderheid van onze brochures ligt pas sinds vorige week bij de reisagenten in de rekken. Reizigers wachten evenwel niet langer de brochures af om hun vakantieplannen vast te leggen. Sinds ruim voor nieuwjaar is de meerderheid van de Jetair- en VIP Selection-vakanties al online consulteerbaar en boekbaar. Wat we vandaag wel al kunnen bevestigen is dat er opnieuw nóg vroeger en nóg meer vakanties worden geboekt voor het komende zomerseizoen. We noteren een groei op àlle bestemmingen. Turkije is goed op weg om opnieuw nóg populairder te worden dan vorig jaar. Door vroeg te boeken, profiteert men maximaal van de vroegboekvoordelen : de eerste en de grootste keuze, kortingen in vele honderden hotels, gratis verblijf voor kinderen, vluchtkorting voor wie uit Oostende of Luik vliegt, enz... Dit zijn voordelen waarvan men niet geniet wanneer men zelf - rechtstreeks bij de vervoerder of hotelier - zijn vakantie vastlegt. Hierin ligt ook één van de verklaringen voor onze groei en voor de groei van de georganiseerde reissector. Momenteel registreren wij in onze call centers en via onze websites gemiddeld vakantiegangers per dag. Dit is een mooi resultaat voor het werk van onze productieteams, die sinds vorige zomer bezig zijn om ook voor 2008 nieuwigheden, nieuwe formules en extra services aan te bieden. 1

2 Niet alleen op productieniveau zijn wij er helemaal klaar voor, maar ook structureel. Het organigram van de NV Jetair werd geactualiseerd. Om onze focus nog verder te verhogen, werden bepaalde functies gehergroepeerd. Daarbij springen twee nieuwe functies in het oog : * COO Vliegvakanties : in de persoon van Elie Bruyninckx, voorheen Traffic & Yield directeur bij Jetair en voorzitter van Jetairfly. Vanuit die functie overkoepelt Elie ons volledige vliegaanbod van zowel vakantiepaketten, seat only, groepsboekingen als ad-hoc reserveringen. * Director Client & Communication, ingevuld door Dirk Van Holsbeke. Deze functie overspant zeer specifiek alle klantengerichte domeinen, zoals onthaal van onze reizigers, onze animatieteams en -concepten, quality control, brochure-opmaak, marketing en communicatie, enz... Met een directeur op het hoogste niveau, dedicated voor onze klant, onderlijnen we diens belang en de positie die onze reizigers innemen in het hart van onze organisatie. Vliegoperaties : Jetairfly-vlootvernieuwing, nieuwe lijnen, extra backup Elie Bruyninckx, COO Vliegvakanties : Net zoals in 2007 voorziet Jetairfly - parallel met de touroperatingactiviteiten van Jetair - een expansie van haar activiteiten, zowel quantitatief als kwalitatief. Jetairfly vliegt 100 routes aan, uit Brussel, Oostende en Luik. Jetairfly is een all round luchtvaartmaatschappij. De term "charter" is niet meer van deze tijd, en dat om diverse redenen : * vluchten die in 9 op de 10 gevallen de timetable volgen zoals die van meet af aan wordt voorgesteld ; * lijnvluchtrechten op nagenoeg alle aangevlogen bestemmingen (9/10) ; * dagelijkse vluchten naar Alicante, Malaga, Tenerife, Korfoe, Antalya en Casablanca ; * 6 vluchten per week naar Mallorca, Gran Canaria, Rhodos, Izmir en Bodrum ; * een businessmodel dat zowel package-vakantiegangers, lowcostpassagiers, als business travelers aantrekt ; * een hybride servicemodel, met onboard service gaande van no frills tot VIP-service. Nieuw is de verbinding Luik-Hurghada, die Jetairfly vanaf 26 maart elke woensdag verzekert. Uit Luik stellen wij 15 reisbestemmingen voor. Uit Oostende kunnen Jetair-reizigers kiezen uit 13 bestemmingen. In 2007 hebben wij onze regionale afreizen een serieuse jump gegeven, met 2 toestellen die er gepositioneerd worden en dagelijkse afreismogelijkheden uit elk van die luchthavens. Dit blijft onveranderd voor 2008 en we breiden nog uit door voor diverse bestemmingen nog meer vluchtdagen, langere seizoenen en grotere capaciteiten te voorzien. Belangrijk is dat Jetair bovenop de gebruikelijke korting voor regionale afreizen (8 euro per persoon voor Oostende en 15 euro voor Luik) nog eens 30 euro extra kinderkorting schenkt per kind dat vanuit één van deze twee luchthavens vliegt. Een vroegboekactie voor wie zijn vakantie vastlegt vóór 1 april. Eveneens nieuw is de verbinding Luik - Tel Aviv, die Jetairfly vanaf 23 maart elke zondag en donderdag verzekert. We beogen hiermee zowel een Belgisch als Israelisch cliënteel, zowel business- als vakantiepassagiers. Onze collega's van Jetair Wereldreizen en VTB stellen momenteel packagevakanties en rondreizen samen in combinatie met deze nieuwe lijn. Op onze persvoorstelling van 1 februari verneemt u daar meer over. Zoals gezegd is er ook een kwalitatieve expansie bij Jetairfly. Vorige zomer werd al één fabrieksnieuwe Boeing Next Generation aan de Jetairfly-vloot toegevoegd. Nieuw : dit jaar komen daar nog twee dergelijke fabrieksnieuwe vliegtuigen bij, respectievelijk in juli en november. Door deze verderzetting van ons programma van vlootvernieuwing zal de vloot tegen eind dit jaar al 6 Next Generation Boeings ( en ) bestaan. Zuiniger en milieuvriendelijker enerzijds, en voor de passagiers met meer beenruimte. 2

3 Nieuw : in december werkte Jetairfly een strategisch plan uit voor meer vlootflexibiliteit en onafhankelijkheid. Hierin is voorzien dat een tweede langeafstandstoestel Boeing 767 in gebruik wordt genomen. Hierdoor kunnen wij nog meer zekerheid inbouwen in de operaties van ons Caraïben-programma. Wij anticiperen hiermee immers op het nijpende tekort aan vliegtuigen op de langeafstandsmarkt en bieden zo een structurele oplossing voor eventuele vertragingen, door zelf in onze backupcapaciteit te voorzien. Deze investering kadert in de serie van extra zekerheden die wij in onze operaties inbouwen, net zoals wij ook voor onze middellangeafstandsprogramma's een solide backup hebben uitgebouwd. Opnieuw uitbreiding van serviceverlening : vóór, tijdens en na de vakantie Dirk Van Holsbeke, Director Client & Communication : Pro actieve kwaliteitsbewaking staat heel hoog in het vaandel bij Jetair. Vóór de vakantie : het boekingscomfort van de reizigers optimaliseren en hen maximaal begeleiden bij de juiste keuze van hun vakantie. De beste garantie voor de klant op een geslaagde vakantie is de juiste keuze maken. De reisagent speelt hier een belangrijke rol. Om met zekerheid het juiste reisadvies te kunnen geven, stelt Jetair een hotelinfodatabase ter beschikking van de reisagent, waarin hij alle bijkomende informatie over het hotel kan terugvinden. Ook de subjectieve kwaliteitsbeoordelingen over maaltijden, service, kamercomfort en animatie, die werden uitgesproken door de klanten, zijn er terug te vinden. Deze testimonials van de reizigers worden in de brochure weergegeven door de kadertjes met de hotelappreciatie. Daarbovenop zijn er nog de virtuele videotours. Die kunnen ondertussen al voor meer dan 500 hotels bekeken worden op de Jetair- en VIP Selection-website. Onze belangrijkste serviceverlening situeert zich vanzelfsprekend tijdens de vakantie. De tevredenheidsenquêtes liegen er niet om. De vriendelijkheid en serviceverlening door het cabinepersoneel aan boord van onze vliegtuigen scoort zeer hoog. 94 % van alle passagiers beoordelen dit van tevreden tot zeer tevreden. Op de vakantiebestemmingen bezoeken de Jetair-hosts en -hostessen onze klanten minstens 3x per week. Dit team bestaat uit meer dan 200 tweetalige Belgische collega s. Hun eerste taak is service en onmiddellijk bijstand te verlenen telkens de reiziger hierop een beroep doen. Vandaag worden ruim 80 % van alle opmerkingen, welke de klant heeft in verband met zijn verblijf, ter plaatse opgelost. Door geoptimaliseerde procedures, opleidingen en logistieke ondersteuning vanuit onze hoofdzetel kunnen zij hun job ten dienste van onze vakantiegangers nog beter waarmaken. Ook is het zo dat de reisagent onmiddellijk wordt geïnformeerd wanneer er zich op de bestemming iets voordoet met zijn klant. Dit alles heeft er toe geleid dat het klachtenpercentage in 2007 opnieuw sterk is gedaald met ruim 15,1%, waardoor wij voor vliegvakanties een tevredenheidgraad halen van maar liefst 98,84 %! Bovenop de diensten van onze hostessen en hosts, hebben wij in talrijke hotels eigen teams, die zorgen voor service en vooral animatie. Onze labels en pictogrammen hiervoor zijn : Jethotel : in de favoriete vakantiehotels van de Belgische vakantiegangers stationeert Jetair een eigen inwonende Jethotel-gastvrouw of -gastheer, die 6 dagen op 7 paraat staat voor informatie, serviceverlening en gezellige activiteiten. Er is een uitleendienst voor boeken, Belgische kranten en gezelschapsspelen. De 9 Jethotels richten zich tot een brede doelgroep van zowel gezinnen, koppels, vrienden als alleenreizenden. Kids Animator : hotels waar het jaar rond een miniclub actief is. Een eigen Nederlandstalige Jetair-animator vervoegt het internationale team voor aangepaste kinderanimatie tijdens de vakantiemaanden juli en augustus. Voor zomer 2008 bieden we dit aan in 15 hotels en clubs. 3

4 Jet Kids Club : eveneens aangepaste kinderanimatie in juli en augustus, in een afzonderlijke Jetair miniclub met Belgische animator(en). Wij stellen dit voor in 4 hotels en clubs. Het neusje van de zalm binnen Jetair's gamma van geanimeerde vakanties met eigen Belgische staff zijn de Funclubs. Net zoals in de Jethotels verblijft hier een residentiële Jetair gastvrouw/-heer voor onthaal, service en informatie. Gedurende het volledige seizoen is er een uitgebreid en gevarieerd animatieprogramma met gezellige en sportieve activiteiten voor jong en oud, verzorgd door ons Belgische team. Dag- én avondanimatie dus, in het Nederlands en Frans. Nieuw in het Funclub-programma zijn dit jaar : * een uitgebreid bodyprogram : bodysculpt, BBB, aerodance, aquagym, tubing en stretching. Het programma werd samengesteld in samenwerking met Steve Boedt, "Instructor of the Year", internationaal jurylid en presentator van workoutprogramma's op TV. * dansklas voor zowel koppels als singles : salsa, merengue, bachata, discoswing, linedance * quiz, gezelschapsspelen, tornooien * nieuw in het Funnyclub kinderprogramma zijn o.m. zweminitiatie, watergewenning en circustechnieken * nieuw in de Junior Club voor tieners zijn sporttornooien, dansactiviteiten, mind games, avondoptredens,... Jetair legt de lat zeer hoog in deze Funclubs en organiseert dit concept in een beperkt aantal clubs en enkel op topbestemmingen. Voor zomer 2008 is dat telkens 1 uitstekende club op 5 bestemmingen : Mallorca, Kreta, Turkse Rivièra, Rhodos en Korfoe. Een team van 41 animatoren en 68 kinderanimatoren wordt de komende weken intensief opgeleid. Deze 5 weken durende training (van 11 februari t/m 14 maart) organiseert Jetair voor het eerst in samenwerking met Sunparks, waar de Jetair-animatoren onder meer 3 opeenvolgende weken in Sunparks De Haan een volledig dag- en avondanimatieprogramma brengen voor alle Sunparks-klanten, groot en klein. Jetair is innovatief : fluid pricing, Job Starter, restyling VIP Selection Johan Lauwers, Productiedirecteur Vliegvakanties : Nieuw : Jetair is opnieuw innovatief uit de hoek gekomen door als eerste in ons land het principe van fluid pricing te introduceren voor packagevliegvakanties. U hebt daarmee al kennis gemaakt bij de verschijning van de Jetair Turkije-brochure. Het principe is eenvoudig : * het aanbod in de Jetair-, VIP Selection- en Splash travel-zomerbrochures geldt tot uiterlijk 28 dagen vóór afreis. Vanaf 28 dagen vóór afreis vervalt dit aanbod en kan enkel nog via de reisagent of via de websites geboekt worden. In functie van de bezettingsgraad kunnen deze late boekingen ofwel voordeliger, ofwel duurder uitvallen. * Jetair wil hiermee elke reiziger die zijn vakantie tijdig boekt, belonen met de voordeligste en gegarandeerde prijzen. Op die manier krijgt de reiziger niet alleen prijs- en keuzevoordeel, maar kan de aanbieder / touroperator vlotter en tijdig inspelen op de trends in de markt, en capaciteit bijsturen waar de vraag het hoogst is. Eveneens nieuw : Job Starter vakanties. Een nieuwe formule waarmee Jetair de doelgroep aanspreekt van 18- tot 28-jarigen die op zoek zijn naar een vliegvakantie van een goede kwaliteit. Een doelgroep voor wie we de instap willen verlagen door hen een mooie korting te geven in laag- of middenseizoen. Die kan oplopen tot 19 % van de verblijfskost. 4

5 Filosofie achter de Job Starter actie, is om op deze manier een groep van young potentials kennis te laten maken met ons product en met onze serviceverlening. Nieuwe consumenten, die hun weg proberen te vinden, ook voor het boeken van hun vakantie. Op die manier investeren wij in onze toekomst en - bij uitbreiding - in die van de sector van georganiseerde vakanties. Ook deze actie moet dus gezien worden in het kader van onze inspanningen om een instroom van nieuwe reizigers te creëren en om op lange termijn aan klantenbinding te doen. Deze doelgroep is trouwens niet de enige die Jetair speciaal in de watten legt. Gezinnen met kinderen staan sowieso in het middelpunt van onze belangstelling. Met de al vernoemde initiatieven voor kinderanimatie. Met de extra familiekorting van 30 euro per kind voor wie uit Oostende of Luik vliegt. Met kinderkortingen of gratis verblijf voor kinderen in honderden hotels. Een speciale vermelding voor Jetair's Kiddy Surprise, die eind vorig jaar de TM-award voor de belangrijkste innovatie van 2007 in de wacht sleepte. Met deze flexibele actie kunnen gezinnen met kinderen hun vliegvakantie voordeliger boeken. Bovenop de gebruikelijke kinderkortingen, zoekt Jetair op het moment van boeking welke de voordeligste vluchtprijs is die kan worden aangeboden. Resultaat zijn extra Kiddy Surprisekortingen die kunnen oplopen tot 140 euro per kind. Op het moment van de boeking - bij de reisagent of op de website - geeft het reserveringssysteem ook alternatieve reisdata met de bijhorende kortingen, zodat men hiervan maximaal kan genieten. Jetair biedt op die manier - als eerste in de Belgische reissector - een flexibel extra boekingsvoordeel voor deze belangrijke doelgroep van vakantiegangers. Nog een doelgroep die wij nog beter willen benaderen, zijn de vakantiegangers die op zoek zijn naar luxe en verwennerij. Nieuw : de VIP Selection-brochure werd hiervoor grondig gerestyled om nog meer luxe, klasse en verleiding uit te stralen. We hebben ons daarbij laten leiden door feedback uit de reiskantoren over de bestaande Belgische brochures voor deze doelgroep, door panelgesprekken met consumenten en eigen onderzoek. Daaruit hebben wij geleerd dat deze reizigers al vanaf de zoektocht naar een gepaste verwenvakantie willen dromen en zich liefst laten leiden door een stijlvolle catalogus met magazinelook. De layout van de VIP Selection-brochure werd in die geest vernieuwd, met grote foto's, een nieuwe typografie en een rustiger bladspiegel met veel wit. Het belangrijkste dat wij evenwel uit het voorafgaand onderzoek hebben opgestoken, is dat de eerste vereiste van deze reizigers is om een maximum aan correcte en objectieve informatie te krijgen. Hierop hebben wij dus geen toegevingen gedaan. De hoeveelheid informatie is ongewijzigd uitgebreid gebleven, en de prijstabellen staan telkens bij de hotelbeschrijvingen vermeld, zoals het wordt gewenst door de consument én de reisagent. Nieuw : met ingang van het zomerseizoen wordt de VIP-service nog verder uitgebreid. In Brussels Airport kunnen alle VIP Selection-reizigers voortaan gebruik maken van de Fast Lane bij de veiligheidscontrole. Op die manier verloopt de controle de helft sneller en kan meer tijd gespendeerd worden om te shoppen of om te relaxen in de VIP-lounge, die eveneens deel uitmaakt van onze VIP-service. VIP Selection is de enige luxetouroperator - of touroperator tout court - die deze Fast Lane aanbiedt. Goed om weten, is dat Jetair en VIP Selection voor komend zomerseizoen interessante hotelcontracten hebben kunnen afsluiten met elk van hun bestemmingen in de Caraïben : Dominicaanse Republiek, Cuba, Mexico en Jamaica. Met uitzondering van Cuba speelt daarbij de gunstige dollarkoers uiteraard mee. Maar er is meer : onze contracting managers hebben hogere vroegboekkortingen dan ooit voorheen kunnen bedingen. 5

6 Nieuw : Saïdia, Aqaba, Atlantica Hotels brochure, golfvakanties Magic Life Sofie Van den Driessche, Productiedirecteur Vliegvakanties : Sinds begin oktober vliegt Jetairfly uit Brussel naar Oujda in Marokko, op maandag en zaterdag. Nieuw : vanaf begin mei 2008 biedt Jetair via deze luchthaven nu ook vakantiepakketten aan naar de nieuwe regio van Saïdia. Bij de bouw van deze vakantieregio aan de lange zandstranden van de Middellandse Zee heeft men zich laten inspireren door de typische bouwstijl en charme van Marokko. Als aanvulling op haar vakantieaanbod in Marrakech en Agadir, presenteert Jetair in Saïdia drie splinternieuwe accommodaties : * Hotel Grand Oasis Saïdia, 4 sterren, all inclusive, exclusief boekbaar via Jetair * Hotel Barcelo Mediterranea Saïdia, 5 sterren, all inclusive, van deze gerenommeerde Spaanse hotelketen * Apparthotel Magnum Saïdia, 4 sterren, logies (ook kamer/ontbijt, half of vol pension zijn mogelijk) Nieuw in het zomeraanbod is eveneens Jordanië, dat Jetair eind oktober heeft opgestart in combinatie met de wekelijkse Jetairfly-vlucht uit Brussel naar Aqaba. Aqaba wordt vooral gekozen door reizigers die hun horizonten willen verleggen en de schatten van het land willen ontdekken. Het nieuwe wereldwonder Petra, de imposante woestijn van Wadi Rum, de Dode Zee, Jerash, enz... Aqaba is momenteel in volle ontwikkeling. De autoriteiten hebben een ambitieus plan om de badplaats te ontwikkelen met onder meer een nieuwe yachthaven en nieuwe hotelprojecten. Het is nù dus het moment om de rijkdommen van Jordanië te gaan bezoeken, voor die ontdekt worden door de grote massa. Nieuw in de zomer 2008-brochures van Jetair en VIP Selection is de mogelijkheid om een ontdekking van Jordanië te combineren met een all inclusive vakantie aan de uitgestrekte stranden van Sharm el Sheikh. In deze combinatie zijn de ferry tussen Aqaba en Sharm, alsook de terugvlucht uit Sharm begrepen. Nieuw in het aanbod van VIP Selection is de Bulgaarse Riviera. Door de opening van de vijf sterren Melia Grand Hermitage zijn wij van oordeel dat deze bestemming nu ook voldoet aan de hoge verwachtingen van een VIP Selection-cliënteel. Op Mallorca is de regio van Cala Millor aan de oostkust niet nieuw, maar Jetair heeft haar aanbod er wel sterk uitgebreid, als bijkomend aanbod naast Playa de Palma. Hiervoor werden zes hotels van de Hipotel-keten onder contract genomen, in exclusiviteit voor de Belgische markt. Jetair werkt al langer samen met hotels van deze groep, die zonder meer een kwaliteitsketen is. Nieuw is de afzonderlijke Atlantica Hotels-brochure die voor het eerst in België wordt gepubliceerd, dit in samenwerking met Jetair. * Atlantica werd in 1980 opgericht met twee hotels in Cyprus * werkt sinds 17 jaar samen met Jetair * maakt deel uit van TUI Travel PLC * kent de laatste jaren een expansie en telt momenteel 13 hotels op Cyprus, Rhodos, Kreta en Kos Door hun lange traditie hebben de 4- en 5-sterren Atlantica Hotels een zeer goede naam en faam bij zowel de Belgische vakantiegangers als de reisagenten. Vooral de goede prijs-kwaliteitverhouding en de kwaliteiten van de buffetten verleiden de Belg. 6

7 Atlantica Hotels zijn er in drie categorieën : * 2 Atlantica Classic hotels, waar een centrale ligging en persoonlijke service de voornaamste troeven zijn ; * 8 Atlantica Select hotels, met een superieure service, oog voor detail en een ligging direct aan het strand ; * 3 Atlantica clubs, all inclusive en met een waaier aan animatie en actieve sportmogelijkheden. Met deze nieuwe brochure wil Atlantica zich nog duidelijker profileren naar de Belgische vakantieganger toe. De brochure informeert de reiziger over de filosofie van deze ambitieuze keten en geeft gedetailleerde en rijk geïllustreerde hotelbeschrijvingen. De Atlantica Hotels komen hiermee in het gamma van de ketenbrochures die in samenwerking met Jetair en/of VIP Selection worden voorgesteld. Dergelijke brochures zijn er ook voor : * Riu Hotels & Resorts : Hotels, ClubHotels en Palaces aan Middellandse Zee, Canarias en Caraïben * Grecotel : eersteklassehotels in Griekenland * Magic Life : all inclusive vakantieclubs in Turkije, Tunesië, Griekenland en Egypte Nieuw in de Magic Life-brochure is de uitgebreide aandacht die wordt geschonken aan golfvakanties. Niet alleen kunnen via Jetair's reserveringsdienst golfpakketten geboekt worden, waarbij de tee-off tijden gereserveerd worden. In 7 Magic Lifes is er een nieuwe golfservice met onder meer een golf informatiedesk, een Magic Life "club in the club" in het Clubhouse van de golfterreinen, een caddymaster die het golfmateriaal van de clubgasten schoonmaakt en veilig bewaart, een shoe shine boy die de golfschoenen manueel onder handen neemt en een speciaal golfdiner, waar golfliefhebbers elkaar kunnen treffen. Nieuw voor wie met vrienden-golfers, onder begeleiding van een pro van zijn eigen golf club, naar Magic Life reist voor een golfvakantie. De pro verblijft gratis in Magic Life, wanneer hij of zij een groepje begeleidt van minimum 7 golfers. Exclusief aangeboden via Jetair. Nieuw is de Magic Life Imperial Kalawy, die op nieuwjaar werd geopend in Safaga, in de regio Hurghada, Egypte. Door zijn rustige ligging ideaal voor rustzoekers, maar anderzijds wel geanimeerd met een uitgebreide animatie- en all inclusiveformule. De club bevindt zich nabij rijke koraalriffen, wat hem ideaal maakt voor snorkelen duikliefhebbers. Er is een eigen duikschool. Belangrijk : bij de bouw van het hotel werd een maximum aan zeer ruime familiekamers voorzien, met twee afzonderlijke slaapkamers. De Jetair-, VIP Selection- en Splash travel-brochures liggen bij de reisagent. Online consulteren/boeken : Hotelbrochures i.s.m. Jetair : Atlantica Hotels, Grecotel, Magic Life, Riu Hotels & Resorts 7