Communicatie bij de brandweer

Transcriptie

1 Cursus Bran dweerman Hoofdstuk 4: Communicatie bij de brandweer 1 lesuur Majoor Frank Verplanken Brandweerzone Vlaamse Ardennen Post Oudenaarde frank.verplanken@bvlar.be 1

2 Inhoud : 1. Inleiding 2. Een gesprek voeren via radio 3. Het A.S.T.R.I.D. netwerk 2

3 Inhoud deel brand : 1. Inleiding 2. Een gesprek voeren via radio 3. Het A.S.T.R.I.D.- netwerk 3

4 4.1. Inleiding Soorten radiocommunicatie Analoog: Het bericht wordt via een draaggolf (frequentie) overgebracht. ASTRID: Tetra-netwerk communicatie. (via zendmasten en centrales ) 4

5 4.1. Inleiding Belang van communicatie Interventies: - draagbaar - mobiel - vast Gepaste communicatiemiddelen; - GSM - Analoge radio - A.S.T.R.I.D. 5

6 4.1. Inleiding Eigenschappen standaardtoestellen: - spatwaterdicht - niet explosievrij 6

7 Inhoud deel brand : 1. Inleiding 2. Een gesprek voeren via radio 3. Het A.S.T.R.I.D.-netwerk 7

8 4.2. Een gesprek voeren via radio Essentie: De boodschap SNEL DUIDELIJK DOELTREFFEND overbrengen 8

9 4.2. Een gesprek voeren via radio Tips voor een optimaal radiogesprek: - to the point - spreken: - duw op de PTT knop - even wachten - rustig spreken - geen vertrouwelijke berichten - traag en duidelijk - geen dialect 9 - zich steeds duidelijk kenbaar maken

10 NATO spel alfabet A Alpha J Juliët S Sierra B Bravo K Kilo T Tango C Charlie L Lima U Uniform D Delta M Mike V Victor E Echo N November W Whisky F Foxtrot O Oscar X X-ray G Golf P Papa Y Yankee H Hotel Q Quebec Z Zoeloe I India R Romeo 10

11 CIJFERS EN GETALLEN - Eerst voluit - Cijfer per cijfer - Herhaling voluit 11

12 AFSPRAKEN OPROEP - Leidende station (vaste post) sluit het gesprek met STOP of OUT - Indien tussen twee draagbare (niet leidende) posten: initiatiefnemer stopt het gesprek - Wisselen van spreker OVER 12

13 VERLOOP GESPREK - Oproep - Antwoord - Radiobericht - Antwoord - Afsluiten 13

14 OEFENING: Radiogesprek tussen de vaste post en autopomp 1:

15 Voorbeeld: Autopomp 1 - Vaste post vraagt u, over. Vaste post - Autopomp 1 luistert, over. <de vaste post geeft zijn bericht door > over. Vaste post - Autopomp 1 heeft bericht begrepen, over. Over betekent dat je een antwoord verwacht. Stop is het einde van een gesprek.

16

17

18 Inhoud: 1. Inleiding 2. Brand basisprincipes 3. Het A.S.T.R.I.D.- netwerk 18

19 19

20 A.S.T.R.I.D Telecommunicatie. Gegevensoverdracht. status meldingen, SDS berichten,.. Meldkamers. (11 in België) CICOV Paging. Via de netwerkantennes en ong. 200 extra antennes. 20

21 A.S.T.R.I.D All-round Semi-cellular Trunking Radiocommunication system with Integrated Dispatchings. Gebaseerd op de TETRA-standaard netwerk op het Belgische grondgebied TETRA GSM (professionele tool ten opzichte van de tool voor het grote publiek) 21

22 De "trunking mode" (of "dynamische frequentietoewijzing") : de radiofrequenties worden automatisch toegewezen volgens de noden van het ogenblik. De gebruiker hoeft zich niet meer over de frequenties te bekommeren en kan zich volledig op zijn taak concentreren. Met trunking kan de capaciteit van een bepaalde frequentieband efficiënter worden benut.

23 De «Direct mode» (of 'walkie-talkie' werkstand) maakt het mogelijk rechtstreeks te communiceren zonder gebruik te maken van het radionetwerk. Hiermee kunnen radiogebruikers dus zelfs buiten de radiodekking van het netwerk communiceren, bijvoorbeeld in kelderverdiepingen

24 A.S.T.R.I.D Ontstaan: Rijkswacht Gemeentepolitie Investering te groot voor Politie / Rijkswacht alleen uitbreiding naar brandweer 24

25 A.S.T.R.I.D Dekking: Brandweer vooral indoor nodig Nog steeds expansie masten om de indoor dekking te optimaliseren KB: in bepaalde gevallen bouwheer verplicht indoor dekking te garanderen 25

26 Gespreksopbouw 1 De gebruiker drukt op de PTT toets van zijn toestel. Het toestel maakt contact met het basisstation. (antenne). Het basisstation neemt contact op met de provinciale schakelaar. De prov. schakelaar zoekt alle toestellen op die gespreksgroep. De prov. schakelaar wijst aan ieder toestel een vrij kanaal toe. Dit kan voor alle toestellen verschillend zijn. De gebruiker krijgt een signaal dat de verbinding in orde is. De gebruiker verstuurt zijn bericht.

27 Gespreksopbouw 2 Het toestel stuurt het bericht naar het basisstation. Het basisstation stuurt het bericht door naar de provinciale schakelaar. Die stuurt het bericht door naar de betrokken basisstations. De basisstations sturen het bericht door naar de toestellen. Dit alles gebeurt in enkele seconden!!!

28 Praktisch gebruik van ASTRID-toestel Draagbaar toestel

29 Praktisch gebruik van ASTRID-toestel Mobiel toestel (1/2)

30 Praktisch gebruik van ASTRID-toestel Mobiel toestel (2/2)

31 31