NextChapter Facts & Features

Transcriptie

1 VOORKANT Innovatieve webshop software voor de veeleisende (r)etailer. NextChapter Facts & Features Leading in webshop software.

2 NextChapter Functionaliteit ALGEMEEN Responsive webshops, optimaal voor smartphone, tablet, desktop en instore (kiosk) B2C, B2B Gescheiden Test- en Live omgeving Geschikt om een bestaande webshop uit te breiden met de Mobile Shop of Kiosk Shop. NextChapter is koppelbaar aan bestaande webshops / e-commerce systemen. Alle koppelingen gedocumenteerd aanwezig Meertalig (10+ talen) Onbeperkt aantal landen (zeer geschikt voor internationale (r)etailers) Multi valuta (o.a. Euro, Britse Pond, US Dollar, lokale munten) Multisite: vanuit één centraal assortiment meerdere webshops runnen (zoals specialty shops, brand shops, niche shops, white label shops, enzovoorts) FRONTEND, LOOK & FEEL, BROWSERS Responsive: de webshop past zich aan naar scherm & apparaat Keuze uit meerdere responsive templates. Custom design mogelijk Implementatie look & feel o.b.v. huisstijl en richtlijnen. Oplevering pixel-perfect Geoptimaliseerd voor alle gangbare browsers IE9+ (Windows Vista en hoger) Firefox 4+ Chrome 15+ Safari 5.1+ IOS Safari 4.0+ Android browser 2.3+ Chrome for Android Lazy loading / paging (beiden worden ondersteund) Algemene content pagina s voor bijv. story telling, achtergrondinformatie, nieuws, over ons, servicepagina s e.d. zijn onbeperkt mogelijk ZOEKEN & NAVIGEREN Razendsnelle zoektechnologie is altijd inclusief, met resultaten terwijl je typt, spellingscorrectie, multiple filtering, synoniemen Specifieke filters per categorie en per webshop channel (smartphone/tablet/desktop/kiosk) Eigenschappen selecteerbaar via dropdowns of blokjes. Kleurblokjes kunnen een kleur of een mini-foto bevatten Shoppable menu in de smartphone- en tabletshops (via het menu direct navigeren naar alle (sub)categorieën) Alle artikelen als hoofdcategorie en op smartphone overal in de menustructuur SEO (ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE) A-ranking voor seo-vriendelijkheid, verstrekt door o.a. top-3 SEO bureau Traffic Builders Optimale Google indexering voor desktop en mobile. Samenspel tussen desktop ( en mobile (m.) 100% conform Google richtlijnen Sitemaps (Google) Onbeperkte tags, tag-pagina s met unieke url s indexeerbaar voor Google Optimale URL opbouw Hoge scores in Google Pagespeed Beheer van SEO contentvelden (zoals meta gegevens) in NextChapter backend E-COMMERCE FUNCTIES Account functies: Inloggen, Registreren, Wachtwoord vergeten Wachtwoord reset / wijzigen Gegevens wijzigen Bestelhistorie (incl. facturen) Winkelmand delen Nieuwsbrief aanmelden/afmelden Klantspecifieke kortingen Gast Account (kopen zonder registratie) Winkelmand functies Direct toevoegen vanuit een overzichtspagina, een productrail of een product detailpagina Actiecodes, vouchercodes, kortingcoupons Klantspecifieke kortingen Minimaal orderbedrag "Koop nog voor x euro en betaal geen verzendkosten" functie Uitgebreide prijsberekening Wijzigen binnen de winkelmand, zoals maatselectie en aantal Opties, zoals cadeauverpakking Garanties (bijv. uitbreiding op fabrieksgarantie) en heffingen (bijv. thuiskopieheffing) Kassakoopjes Promoties (zie bij Online Marketing) Productopties (al dan niet verplichte bijproducten bij een hoofdproduct) Productgroepen Verzendkosten Leveringsmethoden (uitgebreide mogelijkheden, waaronder het uitsluiten van levermethodes per product) Pre-order functionaliteit Tijdelijk niet-beschikbaar functionaliteit Staffels Favorieten / wishlist delen (via of account) Bundels / product combinaties / sets (samengestelde producten) Maattabellen Retouren Reviews Loyalty / spaarprogramma Montageproducten Verplichte vragen voor bestelling Bestelling delen via social media Laatst bekeken producten Cross-selling, upselling, 3e blok voor additional selling, populaire producten, prioriteit producten Winkelvoorraad tonen per product Veelgestelde vragen (FAQ) Live chat One page checkout Automatische postcodecheck Extra modules Store Locator Dagdeals / dagaanbieding Verhuur Cross-selling / Upselling o.b.v. werkelijke verkoophistorie (zelflerend algoritme) Cookietool Lookbook IP-herkenning bij meerlanden strategie Donatie mogelijkheden voor goede doelen

3 Affiliate model: de NextChapter shop kan fungeren als warenhuis/etalage en doorverwijzen naar externe webshops. Via tracking wordt commissie doorgemeten en gerapporteerd B2B specifiek: Gestaffelde prijzen (o.b.v. bedragen of percentages) Meerdere prijstypes Kopen op factuur Afgeschermde homepage met login Prijzen ex. btw Minimale bestelhoeveelheden / besteleenheden Extra velden in bestelproces Prijsdifferentiatie per klant ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE Promotiemodule met uitgebreide promotielogica voor diverse branches, waaronder fashion INSTORE SHOP EXTRA S Kiosk Shop wordt geleverd voor losse tablets (sales assistants), vaste kiosken en/of grote schermen (tot 55 inch) Interface geschikt voor openbare ruimtes, zoals een winkels Betalen met PIN Aanmelden voor nieuwsbrief Voorraad van alle winkels tonen Automatische restart na inactiviteit Inzicht in orders per kiosk per winkel/locatie Prijsbeheer, contentbeheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Homepage beheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Koppelbaar aan kassasysteem A/B testing Slider carroussel (beheerbaar) met roulerende beelden en doorklikmogelijkheden Thematische banners Overlay-images / labels / stickers (bijv. Nieuw, Aanbieding etc.) Reclamefolders / brochures (o.a. via Publitas) Unique Selling Points (USP s) Lookbook (inspiratie tool) Uitgebreide promotie mogelijkheden met variabel in te stellen promoties, aanbiedingen, acties Merkenpagina s Landingpages (onbeperkt en met unieke url s) Tagpages (onbeperkt en met unieke url s) Google Remarketing Tracking pixels (onbeperkt) Koppelingen NextChapter staat gekoppeld aan 125+ systemen en leveranciers. Wekelijks komen er nieuwe koppelingen bij. BETAALPROVIDERS (o.a.) Adyen Adyen (POS) Docdata Payments Ogone (Ingenico) Buckaroo MultiSafepay Pay.nl Sisow ICEPAY Rabo Omnikassa AfterPay Klarna Billink PayPal Express AFFILIATES (o.a.) Google Shopping Shop2Market Lengow Channable AdChieve Sociomantic Affiliate4you TradeTracker Affilinet Daisycon TradeDoubler Criteo Zanox Fashionchick VERGELIJKERS (o.a.) Vergelijk.nl Beslist.nl Kieskeurig.nl Tweakers.net REVIEWS (o.a.) Trustpilot KiyOh Feedback Company Klantenvertellen

4 SOCIAL MEDIA SHARE (o.a.) Facebook Twitter Pinterest Youtube Linkedin Instagram Google+ Flickr Tumblr MARKETING PROVIDERS (o.a.) MailChimp Copernica Blinker YMLP Clang MisterMail VOORRAAD / ERP (o.a.) Exact Globe Microsoft Dynamics SAP Hybris AFAS Navision ProFashionAll (PFA) S&H ACA Fashion Software OFB Software LOGISTIEK (o.a.) PostNL ParcelWare PostNL Servicepunten Kiala Selektvracht DPD UPS GLS DHL incl. Servicepunten CEVA Logistics Paazl Cargowiz Dynalogic BOEKHOUDING (o.a.) ExactOnline Acumulus Reeleezee KASSASYSTEMEN (o.a.) Vendit (VMSII) MPlus K3 CONVERSIE (o.a.) Ve Interactive (o.a. voor conversie van niet-afgemaakte winkelmandjes) ROBIN Optimizely Yieldify NextChapter backend en techniek BEHEER EN MANAGEMENT Grafisch dashboard Multisite (meerdere shops beheren vanuit één account) Content Management (zeer uitgebreid) Assortiment Management (producten, prijzen&voorraad, images, productgroepen, categorieën, thema s, merken, leveranciers, eigenschappen, levertijden, valuta, belastingtarieven etc..) Voorraad Management Order Management Media Management (documenten, visuals en video) Customer Management (klanten, klantgroepen, enz.) Facturen (PDF), Pakbonnen (PDF), Picklists, Parcelware exports (PostNL), Voorraad exports, Status exports per product Refunds (gekoppeld aan de psp) Herinnering functies voor onafgemaakte winkelmandjes, onbetaalde bestellingen Zoektechnologie Management (woordenboek, synoniemen, 0-resultaten, filterbeheer) Tag Management: verrijk producten met tags en maak een onbeperkt aantal landingpages aan op een zoekterm (tag). Alle landingpages worden door Google geïndexeerd Track&Trace Management Retouren Management Promotie Module: NextChapter beschikt over uitgebreide functionaliteit voor promoties met uiteenlopende promotielogica Export functionaliteit (diverse exports) Logo Management (Betaalmethodes, Verzendmethodes, Waarborg/keurmerk logo s, Social Media iconen) Management ( s behorende bij een bestelling) Publicatie Management (timing van publicatie, zoals voor acties, content, actiebanners) Formulieren Management (diverse mogelijkheden voor samenstellen en beheer formulieren) Contactformulier functies (gegevens aanlevering per en beschikbaar in backend) Winkel/Filiaal Management (beheer Store Locator, servicepunten, maar ook voor Instore Shop en verzendmethodes) functie (vanuit de bestelling direct een naar de klant sturen) Leveranciersinterface, voor afhandeling dropshipment en/of cross-dock orders door leveranciers Blacklist functie voor uitsluiten ongewenste klanten

5 TECHNISCHE FUNCTIES Diverse technische koppelingen (zoals data import, orders, track&trace, retouren, realtime voorraadcheck) (via XML, JSON e.a.) Referrer Tracking 301 Redirect Management Error pagina s (standaard of custom) - voor Mobile Shop klanten - URL mapping voor het routeren van bestaande www linkjes naar mobiel STATISTIEK & RAPPORTAGE Statistieken per device (smartphone, tablet, desktop, instore/kiosk) Diverse rapportages + export mogelijkheden Google Analytics / Universal Analytics / Google Tag Manager SECURITY 100% secure, A-ranking afgegeven door Deloitte SSL (https): NextChapter webshops draaien volledig in SSL Testomgeving en backend IP-beveiligd HOSTING EN SLA State-of-the-art hostingplatform SLA (kosteloos) op generieke NextChapter functionaliteit SLA (meerprijs) op maatwerken en koppelingen RESELLERS NextChapter reseller backend waarmee zelfstandig NextChapter Shops kunnen worden ingericht