Meer business. met onze gespecialiseerde diensten en producten.

Transcriptie

1 Meer business met onze gespecialiseerde diensten en producten.

2 Helemaal op maat van elke zelfstandige of KMO. Topservice Business helpdesk: krijg binnen de minuut een business adviseur aan de lijn. A-desk: kies zelf uw adviseur. Online of via de gratis A-desk app. Vliegensvlug herstelteam: een technieker komt vaak nog dezelfde dag bij u langs voor een herstelling. Onbeperkt bellen Gratis bellen: in België van vaste lijn naar vaste lijn in dal- en piekuren. Ook mobiel bellen via de vaste lijn: met onze handige app! Supersnel surfen Draadloos surfen: op en buiten de werkplek in zowat heel België via Wi-Free. Met z n allen samen online zonder kwaliteits- of snelheidsverlies. 2 3

3 Surfen FLUO Met klassieke telefonie FLUO Met digitale telefonie Downloadsnelheid 200 Mbps 200 Mbps Uploadsnelheid 15 Mbps 15 Mbps Internetvolume 3 TB 3 TB Bellen Vaste nummers in België 24/24 24/ min. gratis bellen naar: - mobiele nummers in België - vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada - vaste nummers in Marokko en Turkije Keuzemenu instellen, doorschakelen, wachtmuziek, verschillende oproepen tegelijk beantwoorden,... Beheer via webportaal en app - Business Service tijdens daluren 24/24 - Maak uw FLUO nog straffer Nieuw KONG BUSINESS onbeperkt bellen onbeperkt sms-en 5 GB mobiel internet Vast IP-adres Maak uw internetverbinding straffer 240 Mbps download en 20 Mbps upload vast volumelimiet van 4 TB vast IP-adres Business-adviseur aan de lijn Kies zelf uw adviseur Herstelling dezelfde dag TV-kijken Opnemen, pauzeren en terugspoelen in HD-kwaliteit * * Eenvoudig uitbreidbaar naar meerdere gebruikers (zie FreePhone Business p. 8-9) 4 5

4 Mobiel NIEUW KING & KONG BUSINESS Exclusief voor ondernemers belminuten 200 onbeperkt sms-en onbeperkt onbeperkt mobiel internet 1 GB 5 GB onbeperkt 600 naar/in Europa onbeperkt 600 naar/in Europa 10 GB 600 MB in Europa onbeperkt ook naar/in Europa onbeperkt ook naar/in Europa 3 GB ook in Europa 12 50* Bekijk snel onze lanceringspromo en smartphone deals op telenet.be/business. Alle Business-producten apart Mobiel, internet, digitale tv, hosting U kunt het ook allemaal apart nemen voor uw zaak. Een overzicht Anytime Telenet Combineer King & Kong Business en FLUO ** en bel gratis naar alle Telenet nummers met uw vaste én mobiele telefoonlijn. * Lanceringsaanbod: 10 per maand in plaats van 12,50. Bekijk de voorwaarden op telenet.be/business. ** Lees meer over FLUO op pagina

5 Internet Supersnel Business Fibernet 200 Hypersnel Business Fibernet 240 plus Downloadsnelheid 200 Mbps 240 Mbps Uploadsnelheid 15 Mbps 20 Mbps Maandelijks volume 3 TB 4 TB IP-adres variabel vast Webruimte 250 MB 1 GB Mailboxen (5 GB) Inbegrepen extra s.be domeinnaam A-desk Security Pack Wi-Free Wi-Free Een.be domeinnaam voor uw website of mailboxen: zo kunt u uw eigen website beheren en s sturen vanuit uwnaam@uwbedrijfsnaam.be. Inclusief webruimte. De meest persoonlijke helpdesk ooit, speciaal voor kleine bedrijven en zelfstandigen. Bekijk online of uw favoriete adviseur beschikbaar is en vraag met één klik om gebeld te worden. Surf en mail veilig en bescherm optimaal uw bedrijfsinformatie tot 8 pc s: Computerbescherming: houd uw computer worm-, virus- en spywarevrij en bescherm uw mails tegen spam en phishing. Veilig online: controleer het surfgedrag van uw gebruikers. Firewall: een extra firewall, bovenop de firewall van Windows. Gratis draadloos surfen onderweg met uw smartphone, tablet of laptop. En dit via: meer dan Telenet Hotspots in Vlaanderen. meer dan Telenet Homespots in Vlaanderen. en meer dan VOO homespots in Brussel en Wallonië. 8 9

6 Telefonie FreePhone Europe Klassieke, analoge telefoonlijn Bel voordelig via één telefoonlijn voor een vast bedrag FreePhone Business Digitale telefonie zonder telefooncentrale Alle functionaliteiten van een telefooncentrale: keuzemenu, oproepen doorschakelen,. Makkelijk zelf te beheren via webportaal en smartphone-applicatie Vaste maandelijkse kost per gebruiker (inclusief updates en onderhoud) Zonder dure investering in een telefooncentrale Uitbreidbaar tot 20 gebruikers ISDN-BA Digitale telefonie voor uw telefooncentrale Combineerbaar met iedere telefooncentrale Alle functionaliteiten van een telefooncentrale: keuzemenu, oproepen doorschakelen,. Verkrijgbaar vanaf 1 Basic Access (BA), hiermee kunt u 2 telefoongesprekken tegelijk voeren Uitbreidbaar van 2 tot 16 simultane gesprekken s Avonds (van 16u tot 8u) + weekends + feestdagen: Onbeperkt bellen naar vaste nummers in België minuten per maand om te bellen naar: - mobiele nummers in België - vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada - vaste nummers in Marokko en Turkije /lijn 24 uur op 24: Onbeperkt bellen naar vaste nummers in België minuten per maand om te bellen naar: - mobiele nummers in België - vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada - vaste nummers in Marokko en Turkije /gebruiker /BA Optie AnyTime Gebruik ook tijdens de piekuren uw min. uit uw FreePhone Europe abonnement Vast minuten per maand om te bellen naar vaste nummers in België 24/ Optie 2e of 3e telefoonlijn - FreePhone Europe 18,26. - FreePhone 12,51: Onbeperkt bellen in daluren naar vaste nummers in België. vanaf Vast en mobiel minuten per maand om te bellen naar vaste nummers in België 24/ minuten per maand om te bellen naar mobiele nummers in België 24/ FreePhone Business is uitsluitend verkrijgbaar in combinatie met Business Fibernet van Telenet (zie p.4). Prijs per maand per gebruiker, exclusief IP-telefoon. ISDN-1BA is uitsluitend verkrijgbaar in combinatie met Business Fibernet van Telenet (combinatie vanaf 99 ) 10 11

7 Cloud/ /Back-ups CloudOffice Business Premium powered by Microsoft Office 365 Microsoft Office desktop applicaties: steeds de laatste versie /gebruiker Professionele Snel en veilig documenten uitwisselen 1 TB online opslagruimte Telenet Business internet klant Ook andere pakketten beschikbaar. Vraag meer info aan uw verkoper. /gebruiker Niet-Telenet Business internet klant Domeinnamen vanaf Een professionele domeinnaam Claim uw eigen online-identiteit Ook generieke extensies als.vlaanderen,.gent /jaar Digitale tv Hosting vanaf Opnemen, pauzeren en terugspoelen in High Definition beeldkwaliteit: Hosting voor uw website(s) of applicaties 5 00 Ruim 70 zenders, waaronder 30 in High Definition Extra zenderpakketten: vul uw basisaanbod aan met aan met Play, Play More, Play Sports,... Yelo Play: kijk ook op uw smartphone, tablet en pc naar uw favoriete zenders, series en films Inclusief kabelabonnement en huur HD Digicorder Stabiel en betrouwbaar Zowel Linux als Windows hosting Voor websites, webshops, blogs 12 13

8 Service voor, tijdens en na. Binnen de minuut een antwoord Bel de Business helpdesk op , de special servicelijn voor professionals. U krijgt een Telenet-medewerker met een B2B-telecomopleiding aan de lijn. Uw dossier wordt prioritair en snel opgevolgd. Van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18u voor administratieve vragen en ook in het weekend en op feestdagen van 9 tot 22u voor technische vragen. Laat uw favoriete adviseur u bellen Doe als FLUO- of Business internet-klant een beroep op de A-desk. Kies online uw favoriete adviseur en laat u bellen, zowel voor administratieve als voor technische vragen. Van maandag tot vrijdag van 9 tot 17u. Na registratie ook via de gratis A-desk-app. Hersteld op de dag van uw telefoontje Doe als FLUO- of Business internet-klant een beroep op ons vliegensvlug herstelteam. Onze technieker komt dezelfde dag* nog bij u langs. 14 * Herstelling dezelfde dag indien u op een werkdag belt voor 15u en 15 zaterdag voor 12u.

9 april 2016 Aanbod voorbehouden aan zelfstandigen en ondernemers met een ondernemingsnummer. Prijzen weergegeven in euro (exclusief btw), inclusief Recupel en exclusief eventuele activerings- en/of installatiekost (raadpleeg de tarieven op telenet.be/business). Tarieven voor verbruik buiten inbegrepen belminuten, sms-en en internetvolume vindt u op telenet.be/business. Onbeperkt (vast en mobiel) bellen en/of sms-en voorbehouden voor een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden. Inbegrepen belminuten en sms-en gelden niet voor speciale nummers en diensten van derde partijen. De inbegrepen belminuten, sms en en internetvolume zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Voor meer info en voorwaarden zie telenet.be/business. FLUO/INTERNET: De up- en downloadsnelheden zijn theoretisch: de werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet biedt fiber tot de node aan - lokaal distributienetwerk in kabel. Telenet-netwerkbeheer is van toepassing (meer info: telenet.be/internetgebruik). FLUO: FLUO-abonnementen zijn niet cumuleerbaar met promoties op de afzonderlijke diensten en eventuele bestaande afzonderlijke promoties komen te vervallen bij intekening op FLUO. Om te kunnen genieten van FLUO dienen alle diensten van FLUO te worden aangerekend op hetzelfde klantennummer. Wi-Free: Telenet kan de dienst (tijdelijk) beëindigen of aanrekenen wanneer we in alle redelijkheid geloven dat de gegevensoverdracht via onze dienst buitensporig is (hieronder verstaan we: meer dan 2 GB per maand per gebruiker). Telenet heeft ook het recht om de dienst te beëindigen wanneer die wordt gebruikt voor criminele of illegale activiteiten. FLUO (bellen), FreePhone Europe en FreePhone Europe met optie AnyTime, FreePhone Business: Niet opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. FreePhone Business: Alleen beschikbaar in combinatie met Business Fibernet van Telenet. Voor het gebruik van FPB heeft u een gecertificeerd IP telefoontoestel nodig. Bundels belminuten zijn per individueel abonnement en niet cumuleerbaar of overdraagbaar tussen abonnementen. KING Business, KONG Business, KING Business International en KONG Business International: Je gaat een overeenkomst van één maand aan die aan het einde van de maand verlengd wordt voor onbepaalde duur. Daarna kan je op elk moment kosteloos opzeggen. Inbegrepen belminuten, sms-en en internetvolume zijn voor KING en KONG Business enkel geldig voor gesprekken, sms-en en datasessies binnen België. De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. V.U.: Telenet n.v., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen