Namens alle medewerkers heten wij u van harte welkom in het Waterlandziekenhuis.

Transcriptie

1 Dagbehandeling

2 Welkom Namens alle medewerkers heten wij u van harte welkom in het Waterlandziekenhuis. Een ziekenhuisopname is voor ieder mens ingrijpend. Onze artsen, verpleegkundigen en alle andere medewerkers doen hun uiterste best uw verblijf in het Waterlandziekenhuis aangenaam te maken. Met deze brochure willen wij u voorbereiden op uw opname op de afdeling Dagbehandeling. Heeft u nog vragen of wensen, aarzelt u dan niet een beroep te doen op de medewerkers. Zij helpen u graag. Raad van bestuur 3

3 Inhoudsopgave Pagina Afdeling Dagbehandeling 6 Locatie 6 Klassenfaciliteiten 6 MRSA-bacterie 6 Voor de behandeling 7 Voorbereiding thuis 7 Meenemen voor opname 7 Wegwijzer 7 Opname 8 Opnamegesprek 8 Bezoekregels 8 Lichamelijke voorbereidingen 7 Na de behandeling 8 Ontslagpakket 8 Vervoer naar huis 9 Belronde 9 Nazorg 9 Klachten 9 Vragen 10 Routebeschrijving 10 Bezoekadres 11 5

4 Afdeling Dagbehandeling Binnenkort wordt u opgenomen op de afdeling Dagbehandeling. Deze afdeling lijkt op een gewone verpleegafdeling, met het verschil dat u op deze afdeling niet blijft slapen. Voor sommige operatieve ingrepen hoeft u maar enkele uren opgenomen te worden in het ziekenhuis. Het is de bedoeling dat u in de loop van de dag weer naar huis gaat. In deze brochure leest u informatie over de gang van zaken rondom Dagbehandeling. Klassenfaciliteiten Sommige patiënten zijn verzekerd voor verzorging in het ziekenhuis in een bepaalde klasse. De afdeling Dagbehandeling biedt deze klassenfaciliteiten niet. MRSA-bacterie MRSA is een bacterie die niet met gebruikelijke antibiotica te behandelen is. Ontstekingen veroorzaakt door deze bacterie, zijn dan ook moeilijk te genezen. Voor gezonde mensen kan de bacterie weinig kwaad. Mensen met een verminderde weerstand, bijvoorbeeld ziekenhuispatiënten, lopen meer risico om ziek te worden. De MRSA-bacterie komt in Nederland weinig voor, maar in het buitenland veel vaker. Om de MRSA-bacterie zoveel mogelijk buiten onze ziekenhuisdeuren te houden, vragen wij u het volgende: bent u in de drie maanden voorafgaand aan uw opname in het Waterlandziekenhuis minimaal 24 uur opgenomen geweest in een buitenlands ziekenhuis? heeft u in de drie maanden voorafgaand aan uw opname in het Waterlandziekenhuis een behandeling ondergaan in een buitenlands ziekenhuis, waarbij huid- of bloedcontact is geweest, bijvoorbeeld een injectie, infuus of hechtingen? heeft u beroepsmatig contact met levende varkens of vleeskalveren of woont u op een varkensboerderij? Beantwoordt u een van deze drie vragen met ja, wilt u dan zo spoedig mogelijk contact opnemen met uw huisarts. Voor uw eigen veiligheid en die van andere patiënten, is het zeer belangrijk dat u dit voor uw opname in het Waterlandziekenhuis doet. Uw huisarts onderzoekt of u drager bent van de MRSA-bacterie. Is dit het geval, dan wordt uw opname uitgesteld. Wanneer dit om medische redenen niet mogelijk is, gaat de geplande opname vanzelfsprekend door. Wij nemen dan wel extra veiligheidsmaatregelen in acht. Wanneer u niet bij uw huisarts terecht kunt, neemt u dan contact op met de ziekenhuishygiënist van het 6

5 Waterlandziekenhuis, telefoonnummer (0299) Voor de behandeling Voorbereiding thuis De dag voor en van opname kunt u de volgende voorbereidingen treffen: van de afdeling opname krijgt u een advies over het nuchter zijn. Het is heel belangrijk dat u dit advies nauwkeurig opvolgt. Nuchter betekent niet eten en niet drinken. wilt u zich s morgens voor u naar het ziekenhuis komt douchen of baden. voor uw veiligheid is het belangrijk dat u voor uw komst make-up, nagellak, sieraden en piercings verwijdert. wij raden u aan paracetamol in huis te halen voor bestrijding van eventuele napijn. Wij adviseren u de eerste nacht niet alleen thuis te zijn en willen u erop wijzen dat het ontbreken van eventuele opvang geen reden is voor een overnachting in het ziekenhuis. Meenemen voor opname naam en telefoonnummer van uw contactpersoon tijdens uw verblijf in het ziekenhuis. Deze persoon mag inlichtingen over u inwinnen. verzekeringsbewijs. legitimatiebewijs. afsprakenkaart. bloedgroepkaart (alleen wanneer u deze bezit). medicijnen die u gebruikt in originele verpakking. eventueel toiletbenodigdheden zoals: kam, slippers, een stel ondergoed, tandenborstel en tandpasta iets om te lezen. trombosekaart. Met het oog op diefstal, raden wij u af sieraden, geld of andere waardevolle zaken mee te nemen naar het ziekenhuis. Wegwijzer Op de dag dat u in het Waterlandziekenhuis in Purmerend wordt behandeld, meldt u zich op het afgesproken tijdstip bij de balie van afdeling Dagbehandeling (bouwdeel D, 2e etage). U komt hier als volgt: via de hoofdingang (open vanaf 7 uur s ochtends), neemt u de trap of lift naar de tweede etage, bouwdeel D en loopt richting D2. Door de schuifdeuren kunt u zich direct melden bij de balie aan uw linkerhand (afdeling Dagbehandelingbestaat uit kamers 1 t/m 7). 7

6 Opname Opnamegesprek Wij raden u aan om op de dag van opname samen met uw contactpersoon (bijvoorbeeld uw partner of een familielid) naar de afdeling Dagbehandeling te komen. U wordt hier ontvangen door een verpleegkundige. De verpleegkundige vertelt u (en uw contactpersoon) uitgebreid over wat u deze dag te wachten staat. U bespreekt dan ook het tijdstip waarop u in principe weer naar huis kan. Het is de bedoeling dat uw contactpersoon na het opnamegesprek weer naar huis gaat. Bezoekregels Op de afdeling Dagbehandeling kunt u geen bezoek ontvangen van uw familie of bekenden. In verband met de rust en de privacy van andere patiënten, is dit helaas niet mogelijk. Uitzonderingen hierop zijn ter beoordeling van de verantwoordelijke verpleegkundige. Dit geldt niet voor ouders van kinderen jonger dan 16 jaar. Lichamelijke voorbereidingen Voor u naar de operatiekamer gaat, vindt een aantal voorbereidingen plaats: een aantal vragen over uw gezondheid, ziektegeschiedenis en levenspatroon. controle van hartslag en bloeddruk. medicijnen ter voorbereiding op de narcose, zoals tabletten en een injectie. Na de behandeling Na de ingreep komt u terug op de af- 0deling Dagbehandeling. De verpleegkundige controleert uw pols, bloeddruk en wond. Als u hier behoefte aan heeft, krijgt u een slokje water of thee te drinken en daarna kunt u uitslapen. Wij laten uw contactpersoon weten, dat uw ingreep klaar is. Als u goed wakker bent krijgt u iets te drinken en een broodmaaltijd aangeboden. Het kan voorkomen dat u langer dan deze ene dag medische en verpleegkundige zorg nodig heeft. Mocht dit het geval zijn, dan wordt u overgeplaatst naar een van de verpleegafdelingen in het Waterlandziekenhuis. U kunt dan meestal in de loop van de avond of de volgende dag weer naar huis. Ontslagpakket Voor u naar huis gaat, krijgt u van de verpleegkundige een ontslagpakket. Hierin vindt u een afspraak voor de controle op de polikliniek, een formulier met instructies voor thuis en Geef uw mening kaartjes. 8

7 Vervoer naar huis Wij adviseren u uw vervoer naar huis op tijd te regelen. Wij raden u nadrukkelijk af alleen naar huis te gaan. Belronde Meestal wordt u de eerste werkdag na uw opname gebeld door een verpleegkundige van de afdeling Dagbehandeling. Zij belt om te vragen hoe het met u gaat en wil weten of u nog vragen heeft. Voor u naar huis gaat, informeert de verpleegkundige u over deze belronde. Nazorg Het is mogelijk dat er na uw ontslag uit het ziekenhuis, thuis complicaties optreden. Daarom zijn de volgende zaken belangrijk: zorg er voor dat u niet alleen naar huis gaat, niet alleen thuiskomt en dat u de eerste nacht niet alleen bent. Een contactpersoon die bereikbaar is bij calamiteiten kan ook voldoende zijn. Na ontslag kunt u in geval van complicaties of vragen contact opnemen met de desbetreffende poli tot uw eerste controleafspraak op de poli. Als u geen controleafspraak voor de poli heeft staan dan kunt u tot de eerste 24 uur na opname contact opnemen met de desbetreffende poli en ná 24 uur kunt u contact opnemen met uw huisarts. de specialist informeert uw huisarts zo snel mogelijk over uw operatieve ingreep, zodat hij u verder kan begeleiden. Verbeteringen Wij werken voortdurend aan de verbetering van onze dienstverlening en vinden het daarom waardevol als u uw ervaringen, suggesties, tips of vragen met ons wilt delen. Wij adviseren u in eerste instantie contact op te nemen met de betreffende afdeling of medewerker. Kunt u op de afdeling niet terecht, dan kunt u uw verhaal of vragen kwijt op het Patiënten Servicepunt in de centrale hal van ons ziekenhuis. Klachten Wanneer u niet tevreden bent over een bepaald aspect van uw behandeling of verblijf in het Waterlandziekenhuis, dan vinden wij het fijn als u dit meldt. U kunt bij de medewerkers van de afdeling uw ervaringen kwijt. Het kan echter zijn dat u uw ontevredenheid niet kunt of wilt bespreken met de betreffende persoon (personen) of dat u er samen niet uitkomt. In dat geval kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris en/of de klachtencommissie. Meer informatie kunt u vinden in de 9

8 brochure Wegwijzer bij klachten. Op elke afdeling kunt u er een opvragen. Vragen Mocht u na het lezen van deze brochure of na uw behandeling nog vragen hebben, stel ze dan gerust. U kunt de afdeling Dagbehandeling van maandag tot en met vrijdag, tussen uur bellen. Het telefoonnummer is (0299) Routebeschrijving Per auto Vanuit Amsterdam, Coentunnel Via knooppunt Coenplein en knooppunt Zaandam richting Purmerend, A8/A7. Neem afrit 4 Purmerend-Zuid/ Purmer. Aan het eind van de afrit rechtsaf, Laan der Continenten. Bij de rotonde rechtdoor. Sla bij de stoplichten linksaf, Aziëlaan. Rechtdoor de brug over, Gorslaan. Bij het derde stoplicht rechtsaf. Na 100 meter ziet u rechts het Waterlandziekenhuis. Vanuit Amsterdam, Zeeburgertunnel Na de tunnel neemt u afrit S116, Volendam. Eerste richting Volendam, N247 en na 2 km linksaf Purmerend, N235. Niet afslag Purmerend-Zuid/Purmer nemen maar rechtdoor richting centrum. Bij het volgende stoplicht rechtsaf, Gorslaan. Bij het derde stoplicht rechtsaf. Na 100 meter ziet u rechts het Waterlandziekenhuis. Vanuit Hoorn Richting Amsterdam via de A7. Neem afrit 5 Purmerend. Aan het eind van de afrit linksaf, Zuiddijk. Steeds rechtdoor, Zuiddijk gaat over in Gedempte Where, Purmersteenweg en Waterlandlaan. U gaat onder het spoorwegviaduct door en na 750 meter ziet u het Waterlandziekenhuis rechts. Met de trein Het Waterlandziekenhuis ligt op ongeveer 10 minuten loopafstand van het NS-station Purmerend. U kunt ook bus 103 of 110 nemen vanaf het Beatrixplein. U stapt uit bij halte Veenweidestraat. Het is dan nog ongeveer twee minuten lopen naar het Waterlandziekenhuis. Met de bus Busverbindingen vanuit Amsterdam, Hoorn, Enkhuizen, Alkmaar, Volendam, Edam, Monnickendam. Lijn 103 (vanuit Monnikendam) Lijn 105 (vanuit Amsterdam-Noord) Lijn 110 (vanuit Volendam/Edam) Lijn 118 (vanuit Volendam/Edam) Lijn 124 (vanuit de Beemster) Lijn 306 (vanuit Amsterdam CS) 10

9 Lijn 413 (vanuit Zeevang) Lijn 416 (vanuit de Rijp) Volledige informatie over het openbaar vervoer vindt u op Bezoekadres Waterlandziekenhuis Waterlandlaan RN Purmerend Telefoon: (0299) Telefax: (0299)

10 Colofon Dit is een publicatie voor patiënten van het Waterlandziekenhuis Informatie adres: november 2016 artikelnummer