Internationals over stadsdeel Zuid Buurtenquête Zuid Onderzoek, Informatie en Statistiek

Transcriptie

1 [Geef tekst op] - Internationals over stadsdeel Zuid Buurtenquête Zuid Onderzoek, Informatie en Statistiek

2 In opdracht van stadsdeel Zuid Projectnummer "#"$% Lieselotte Bicknese Esther Jakobs Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal 0%% Postbus 324, "%%% AR Amsterdam Telefoon %% 2" %$$ Amsterdam, juli %"# Foto voorzijde:, fotograaf Edwin van Eis (%"$)

3 Inhoud Summary Inleiding " Onderzoeksvraag 3 Werkwijze en respons 3 Leeswijzer 3 De buurt % "." Eigen buurt krijgt gemiddeld een 4,% 4 ". Internationals zouden rommel en fietsparkeren als eerste aanpakken 4 ".0 International voelt net zo vaak verbondenheid met buurt als anderen "% ".$ Helft internationals wil meer deel uitmaken van de buurtgemeenschap "% ".2 Bereidheid om zich in te zetten voor straat of buurt boven gemiddeld "" ".3 Ruim een derde zou maandelijks of vaker vrijwilligerswerk willen doen " Sociaal netwerk." Sociale leven krijgt gemiddeld een #, "$. Minder buurtcontacten op straat, maar meer in het park en op school "2.0 Ruim drie van de tien internationals vinden dat zij (ruim) voldoende contact hebben met buurtgenoten "3 ( Activiteiten en voorzieningen % 0." Drie van de tien internationals vinden dat er (te) weinig te doen is in hun buurt "4 0. Meerderheid positief over voorzieningenaanbod "? Veiligheid $." Relatief weinig internationals voelen zich wel eens onveilig in de buurt " $. Verkeersveiligheid " + Afval ( 2." Driekwart vindt de regels voor afval duidelijk 0 2. Acht van de tien positief over ondergrondse afvalcontainers 0 " Communicatie + 3." Meningen over gemeentelijke buurtinformatie verdeeld 2 3. Onvoldoende informatie beschikbaar in andere talen volgens de helft Ruim helft internationals is geïnteresseerd in lessen Nederlands 3 Bijlage Responsoverzicht % 0

4 Summary The borough of Amsterdam South asked OIS to conduct a survey among internationals on how they perceive their neighbourhood. Using Facebook adds, internationals were invited to participate in the survey. As a result, 432 internationals completed the English questionnaire. This report presents the results of the survey. If possible, we compare the answers of the internationals to those of other citizens of the borough who took part in an earlier survey (%"3). The neighbourhood On a scale from " to "% internationals rate their neighbourhood with an 4, about the same number as the average inhabitant of the borough of Amsterdam South (#.4). The top four topics that have to be dealt with first in the neighbourhood, is the same for internationals as for other residents: trash in the streets, bicycle parking, road safety and the composition of the housing stock. However, topic number five in the list, social contacts in the neighbourhood is mentioned more often by internationals than by other inhabitants. Internationals feel just as often as other inhabitants connected to their neighbourhood (#%%) or to Amsterdam (4%%). However, only 0"% of the internationals feel part of the local community in the neighbourhood. The main reasons for this not feeling part of the community are knowing few people and the language barrier. Almost half of the internationals would like to be more involved with the local community. The percentage of internationals being active in improving their street or neighbourhood is average (0% versus 4%). A relatively large part of the people who are as yet not involved in improving their street would like to be (22% versus 0%). Also about half of the internationals would like to work as a volunteer ("%% already works as such). Social network On average, internationals give their social life in Amsterdam a #.. Their social network usually consists of new contacts, like colleagues (3"%), new friends (2?%) and acquaintances ($2%). For a minority the social network includes friends from the past ($0%) and family (04%). The social network of the largest group of internationals ($%) consists mainly of non-dutch, %% interact mostly with Dutch and 0#% have a mixed social network. Half of the internationals are satisfied with the number of friends they have in Amsterdam. Fewer than average, internationals feel that they have sufficient contact with their fellow neighbourhood residents (0"% versus 30%). Although less common, they usually meet them in the streets (3"% versus #0%), in stores and at home ($% each). Above average, internationals also meet people in parks ("% versus "%%) and through the school of their children ("4 vs ""%). Activities and facilities More than average internationals have the feeling there are not sufficient activities in the neighbourhood for them to participate in (0"% versus "0%). Almost a quarter thinks there is (more than) enough to do for them ($% versus $%% on average). About eight out of ten internationals think the availability of schools, shops and daycare in their neighbourhood is (very) good. Seven out of ten are comfortable with the availability of general $

5 practitioners. Circa two third think the playgrounds and catering are (very) good and about 3%% feel this applies to the availability of sporting facilities and housing. Safety Relatively few internationals ever felt unsafe in their neighbourhood ("$% versus "4% of the residents in Amsterdam South and #% on average in Amsterdam). Waste disposal Rules on waste disposal are (very) clear to most internationals (2$%). The majority uses the public underground waste containers (44%). Many people are pleased with these containers 4% find hem (very) good. Communication According to?% of the internationals, the availability of municipal information about the neighbourhood is (very) good, while on the other hand % find the availability of this information to be (very) poor. The opinions on the amount of information also differ: 4% says it is (very) good and 0% (very) poor. Most people (2"%) think there is not enough information available in other languages than Dutch. More than half of the internationals (2$%) are interested in lessons Dutch, 02% speaks Dutch and "%% is not interested in these lessons. Differences between neighbourhoods in the borough of Amsterdam South : Here internationals are most satisfied with the supply of activities, restaurants and pubs. Some miss quiet areas, outdoor playgrounds or affordable gyms. Internationals feel relatively safe in this neighbourhood ("$% sometimes unsafe versus % on average). : In this neighbourhood internationals relatively often feel part of the local community ($%%). Oud-Zuid : Many internationals think there are not enough activities in this part of town. They would like to see more neighbourhood activities, shops and hobby facilities. The feeling of safety is less than in the other areas of the borough. Oud-Zuid : This is the best rated neighbourhood (4.0). Especially the availability of schools is good. Some would like to see more catering, sporting facilities, a market and playgrounds. : More than in the other areas, internationals think social contacts is a topic that should be dealt with in this neighbourhood. Many (#"%) would like to be active in improving their street or neighbourhood. Social networks are often mainly made up of non-dutch. A relatively large part of the internationals ("3%) hardly spend time in the area. The playgrounds are good, but internationals would like to see more stores, catering and sports clubs. : $% participants of the survey live in this neighbourhood. Because of these low numbers, the results of the survey are only indicative for this neighbourhood. Although on average is appreciated by its residents, the $% participants tend to be more negative. They, for instance, give relatively low ratings for their neighbourhood (#.0) and social life (3.), and they are less connected with the neighbourhood and the local community. 2

6 Inleiding Onderzoeksvraag Het gebiedsgericht werken dat in heel Amsterdam is ingevoerd leidt tot een nieuwe informatiebehoefte. De ambtenaren die in de verschillende gebieden werken willen, om nieuw beleid te kunnen voorstellen, graag weten wat de bewoners, ondernemers en andere groepen in de verschillende gebieden in hun stadsdelen vinden van gevoerd beleid en waar zij voor de toekomst behoefte aan hebben. Stadsdeel Zuid heeft in dit verband behoefte aan informatie waarmee de stand van zaken in de drie gebieden van het stadsdeel kan worden beschreven: Oud Zuid, / en /, en indien mogelijk ook op kleiner schaalniveau. In %"3 is dit onderzoek uitgevoerd onder de bewoners van het stadsdeel, in %"# zijn de ondernemers en de internationals in het stadsdeel aan de beurt. Werkwijze en respons Stadsdeel Zuid heeft in overleg met OIS een vragenlijst opgesteld. Een deel van de vragen is hetzelfde als de vragen die in de Buurtenquête Zuid %"3 zijn voorgelegd, zodat er een vergelijking kan worden gemaakt. De vragenlijst is in het Engels opgesteld en behandelt de volgende thema s: De ontwikkeling van de buurt Thema s die als eerste aangepakt moeten worden Verbondenheid met de buurt Inzet voor de buurt Sociaal netwerk Activiteiten en voorzieningen Veiligheid Afvalinzameling Respondenten zijn via Facebook uitgenodigd om aan het onderzoek mee te werken. Daarnaast is er een oproep geweest in de nieuwsbrief van IN Amsterdam (voorheen het Expat Center). De lijst is ingevuld door 432 internationals uit Zuid. De kenmerken van de respondenten zijn opgenomen in bijlage ". Leeswijzer Deze rapportage beschrijft de resultaten van de enquête onder internationals in stadsdeel Zuid. Bij alle vragen is gekeken naar de verschillen tussen de deelgebieden in stadsdeel Zuid:,, Oud-Zuid (Stadion-, Schinkel, en Hoofddorppleinbuurt), Oud-Zuid 3

7 (Museumkwartier, Apollobuurt en Willemspark), en. Het aantal respondenten in is met $0 te laag voor representatieve uitspraken over dit deelgebied. Als de antwoorden van deze groep afwijken van de andere gebieden, zijn de uitkomsten indicatief. Alle toelichtingen die de respondenten hebben gegeven op hun antwoorden zijn opgenomen in de seperate rapportage Internationals over stadsdeel Zuid open antwoorden. Deze rapportage is op aanvraag beschikbaar bij stadsdeel Zuid. Wanneer van toepassing wordt in de tekst verwezen naar het rapport met de open antwoorden onder vermelding van het paragraafnummer. #

8 De buurt. Eigen buurt krijgt gemiddeld een %, Internationals in Zuid geven gemiddeld een 4,% voor de mate waarin het prettig wonen is in hun buurt. Dit is vergelijkbaar met het cijfer dat de overige Zuidbewoners geven (#,4). In Oud-Zuid- geeft men het hoogste cijfer (4,0). In geeft men een relatief laag cijfer (#,0). De internationals geven ook een lager cijfer dan de gemiddelde bewoner van in %"3, die juist relatief positief is (4,%). Tabel. If you were to indicate how pleasant it is to live in your neighbourhood, what number would you give on a scale from to? (n=%() expats Zuid 2017 bewoners Zuid 2016* 7,8 7,6 8,0 8,0 Oud-Zuid (Hoofddorppleinbuurt, Schinkelbuurt, Stadionbuurt) 7,8 7,7 Oud-Zuid (Willemspark, Museumkwartier, Apollobuurt) 8,3 8,2 ( en Prinses Irenebuurt) (n=40) 7,3 8,0 7,9 7,8 totaal 8,0 7,8 *bron: Veiligheidsmonitor %"3. Internationals zouden rommel en fietsparkeren als eerste aanpakken Internationals in stadsdeel Zuid vinden dat de volgende thema s als eerste moeten worden aangepakt in hun buurt: rommel op straat ("%), fietsparkeren ("$%), verkeersveiligheid (4%) en de samenstelling van de woningvoorraad (#%). Deze top $ is vergelijkbaar met het gemiddelde oordeel van de bewoners van stadsdeel Zuid. Op nummer 2 staat echter een thema dat door internationals in vergelijking met de buurtenquête %"3 vaker dan gemiddeld wordt genoemd: sociale contacten in de buurt (#% versus % gemiddeld in %"3). Dit speelt vooral in. De overige thema s worden allemaal door minder dan 2% genoemd. Antwoorden in de categorie anders (""%) zijn onder andere toerisme, hondenpoep en geluidsoverlast van vliegtuigen. Alle omschrijvingen zijn opgenomen in de open antwoordenbijlage (pg. #). 4

9 : bijna een derde van de internationals in (0%) zegt dat ze de rommel op straat als eerste zouden aanpakken in hun buurt. Dit is minder dan in de bewonersenquête %"3 ($3%). : in deze buurt zijn geen aan te pakken thema s die vaker worden genoemd dan gemiddeld. Rommel op straat en fietsparkeren worden het vaakst genoemd. Oud-Zuid : de buurt scoort over het algemeen goed, maar de winkelvoorzieningen kunnen volgens?% beter. Oud-Zuid : deze buurt heeft geen aan te pakken thema s die vaker worden genoemd dan gemiddeld. : thema s die hier het vaakst worden genoemd zijn verkeersveiligheid, de samenstelling van de woningvoorraad en de winkelstraten (alle drie "$%). Ook vindt men relatief vaak dat de veiligheid (4%) en voorzieningen voor onderwijs, sport en welzijn beter kunnen (""%). : de sociale contacten in de buurt worden hier het meest genoemd ("0%). Verder valt op dat de bereikbaarheid via het OV relatief vaak worden genoemd (""%). Tabel. What topic has to be dealt with first in your neighbourhood? (n=) expats Zuid 2017 bewoners Zuid 2016* trash in the streets bicycle parking road safety composition of the housing stock social contacts in neighbourhood accessibility by public transport safety (crime) shopping streets nuisance on the streets state of maintenance of public space parks and green spaces accessibility (traffic flow) alcohol/drug use by youngsters facilities like schools, welfare, sports commitment to neighbourhood informal care and help by residents <1 1 other do not know, no answer totaal *Bron: Buurtenquête Zuid %"3 Zes van de tien respondenten hebben een suggestie gedaan voor de aanpak van het door hen genoemde thema. Alle antwoorden zijn opgenomen in de open antwoorden bijlage (pg?).?

10 .( International voelt net zo vaak verbondenheid met buurt als anderen Zeven van de tien internationals voelen zich verbonden met de buurt waar ze wonen. Dit is vergelijkbaar met andere Amsterdammers. Ook de verbondenheid met Amsterdam is vergelijkbaar (4%% versus 42%). : Alleen onder de 0" respondenten uit is de verbondenheid met de directe omgeving lager dan gemiddeld. Tabel.( On a scale from tot, can you indicate the degree of connection you feel towards the following categories? Percentage with score +, " or (n="=) (n=31) expats Amsterdammers Zuid * my neighbourhood Amsterdam The Netherlands my country of origin n.b. *Bron: OIS/Burgermonitor %"2. Helft internationals wil meer deel uitmaken van de buurtgemeenschap Drie van de tien internationals (0"%) voelen zich onderdeel van de lokale gemeenschap. Bijna de helft ($4%) heeft dit gevoel niet, maar zou wel meer betrokken willen zijn bij de buurt. De overige "?% voelt zich niet betrokken en vindt dit prima. : het aandeel internationals dat meer betrokken wil zijn bij de buurt is hier relatief laag (03%). Dit komt zowel doordat met zich wat vaker al betrokken voelt als dat men hierin niet geïnteresseerd is. : in deze buurt voelen internationals zich het vaakst onderdeel van de lokale gemeenschap ($%%). Oud-Zuid : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Oud-Zuid : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : internationals voelen zich hier het minst vaak onderdeel van de gemeenschap ("4%). Tabel. Do you feel part of the local community in your neighbourhood? (n="+) Expats Zuid "%

11 yes no, but I would like to be more involved no, and that s fine do not know, no answer totaal Verreweg de meest genoemde reden om zich geen deel te voelen van de buurtgemeenschap is dat men niet veel mensen kent in de buurt (##%). Slechts een klein aandeel geeft redenen op als desinteresse in de buurt ($%) of slechts kort in Amsterdam blijven (%). Een op de vijf internationals die zich geen onderdeel voelen van de buurt heeft een antwoord in de categorie anders gegeven. In de meeste gevallen noemt men taalproblemen. Alle antwoorden zijn opgenomen in de bijlage (pg 0). en vallen op als buurten waar relatief veel internationals hun tijd elders doorbrengen dan in hun eigen buurt. Tabel.+ What are the main reasons you don t (really) feel part of the local community? (n= () Expats Zuid I know few people in the neighbourhood I feel more connection to other parts of Amsterdam I hardly spend time in this neighbourhood I am not interested in the neighbourhood I will only stay shortly in Amsterdam other totaal Bereidheid om zich in te zetten voor straat of buurt boven gemiddeld Bijna een kwart van de internationals zet zich in voor de straat of buurt. Dit is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Echter, onder de internationals is het aandeel dat zich wel zou willen inzetten, maar dit niet doet groter dan gemiddeld (22% versus 0%). In zouden relatief veel internationals zich willen inzetten voor hun straat of buurt (#"%). Tabel." Have you been active in improving your street or neighbourhood? (n="+) Expats Zuid 2017 Bewoners Zuid 2016* ""

12 yes no, but I would like to no, and I m not interested do not know, no answer totaal *Bron: Buurtenquête Zuid %"3 In de bijlagen zijn alle toelichtingen opgenomen over de wijze waarop men zich inzet voor de straat of buurt. Het gaat onder andere om het schoonhouden van de straat, bloemen planten in de tuin, deelnemen aan of organiseren van buurtactiviteiten en het helpen van ouderen (pg 2).." Ruim een derde zou maandelijks of vaker vrijwilligerswerk willen doen Een op de tien internationals ("%%) doet vrijwilligerswerk en ruim de helft (2"%) zou dit willen doen. Daarnaast heeft "% van de internationals een partner die geïnteresseerd is in vrijwilligerswerk. Dat dit percentage lager is dan onder de respondenten zelf komt vooral omdat ruim een kwart van de respondenten geen partner heeft en 00% deze vraag niet kan beantwoorden voor zijn of haar partner. De verschillen tussen de buurten zijn niet significant. Tabel. Would you or your partner like to do voluntary work in your neighbourhood? (n=" () (n=30) Expats Zuid 2017 yes, I already do yes, I would like to yes, my partner would like to Aan degenen die vrijwilligerswerk doen of daarin mogelijk geïnteresseerd zijn, is gevraagd hoe vaak zij vrijwilligerswerk zouden willen doen. De meesten van hen zouden dit vrij regelmatig willen doen: "#% minstens een keer per week en 0?% maandelijks. Dit komt neer op respectievelijk ""% en $% van alle internationals. Tabel.% How often would you or your partner like to do voluntary work? (n= ) (n=23) Expats Zuid 2017 "

13 once a week or more monthly a few times a year once a year or less do not know total De internationals zijn het meest geïnteresseerd in vrijwilligerswerk voor het milieu, de natuur en cultuur. De antwoorden in de categorie anders (3%) zijn opgenomen in de bijlagen (pg 0%). Tabel.= What kind of voluntary work are you interested in? (n=(%+) Expats Zuid environment and nature green spaces arts and culture events children charity elderly sports other do not know, no answer De respondenten die niet geïnteresseerd zijn in vrijwilligerswerk hebben hier in de meeste gevallen (3%%) geen tijd voor, of vinden hun Nederlands niet goed genoeg (0%%). Tabel. What is the main reason you are not interested in volunteering? (n= =) Expats Zuid no time 60 I don t speak (good) Dutch 30 not interested 15 I already do voluntary work somewhere else 9 I don t know where to find information about voluntary work 6 other 11 do not know, no answer 1 "0

14 Sociaal netwerk. Sociale leven krijgt gemiddeld een, Internationals geven hun sociale leven gemiddeld een #,. De 0% respondenten van de geven een lager cijfer (3,0). Zij geven ook vaker dan gemiddeld een onvoldoende (0%% versus "4%). Tabel 2.1 On a scale of 1 to 10 how would you rate your social life in Amsterdam? 1 stands for very unpleasant and 10 for very pleasant (n="() Rapportcijfer 7,4 7,2 Oud-Zuid (Hoofddorpleinbuurt, Schinkelbuurt, Stadionbuurt) 7,2 Oud-Zuid (Willemspark, Museumkwartier, Apollobuurt) 7,3 ( en Prinses Irenebuurt) 6,3 6,9 totaal internationals Zuid 7,2 De sociale contacten van de internationals bestaan vaak uit nieuwe contacten: collega s (3"%), nieuwe vrienden (2?%) en kennissen van bijvoorbeeld hobby s ($2%). Bij drie van de tien maken ook de buren deel uit van het sociale netwerk. Tabel. Who makes up your social network? (multiple answers possible, n=" ) Expats Zuid colleagues new friends acquaintances (from hobbies, groups etc.) friends from college / the past family neighbours other do not know, no answer Veel internationals ($%) gaan vooral met niet-nederlanders om. En bij een bijna even grote groep gaat het om een mix van buitenlanders en Nederlanders (0#%). Daarnaast bestaat bij %% het sociale netwerk vooral uit Nederlanders. "$

15 Tabel.( How would you describe your social network? (multiple answers possible, n=") : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : internationals gaan hier relatief vaak vooral met Nederlanders om (0"%). Oud-Zuid : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Oud-Zuid : het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : het sociale netwerk van internationals bestaat hier relatief vaak uit vooral niet- Nederlanders (3%%). : het sociale netwerk van internationals bestaat hier relatief vaak uit vooral niet-nederlanders (3%%). (n=30) Expats Zuid mainly non-dutch mainly Dutch mix of the above do not know, no answer totaal De helft van de internationals is tevreden over het aantal vrienden dat zij in Amsterdam hebben. : de 0% respondenten van de zijn minder vaak tevreden over het aantal vrienden dat zij hebben in Amsterdam (#%). Tabel. Are you satisfied with the number of friends you have in Amsterdam?(n=611) (n=30) Expats Zuid yes no no answer totaal Minder buurtcontacten op straat, maar meer in het park en op school Net als andere bewoners ontmoeten internationals andere buurtbewoners vooral op straat, in de winkel en bij iemand thuis. Wel leggen zij minder vaak contact op straat dan het gemiddelde uit de buurtenquête %"3 (3"% versus #0%). Ontmoetingen komen weer wat vaker voor in het park ("% versus "%%) en op de school van de kinderen ("4% versus ""%). Alle antwoorden uit de categorie anders zijn opgenomen in de bijlage (pg 0$). Het gaat vooral om VVE-bijeenkomsten en gezamenlijke ruimtes bij de woning. "2

16 : vaker dan in de andere gebieden ontmoeten internationals hier buurtgenoten in cafés (2%). : Het vaakst ontmoeten buurtgenoten elkaar op straat (34%). Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Oud-Zuid : Hier valt op dat relatief veel internationals geen contact met buurtgenoten hebben (0%). Oud-Zuid : Contacten tussen buurtgenoten vinden hier vaker dan gemiddeld plaats via de school van de kinderen ($%). : Bewoners van de ontmoeten elkaar minder vaak op straat ($4%) of in winkels (#%) dan elders in het stadsdeel. De school van de kinderen is hier een belangrijke bron van contact (02%). : Internationals uit ontmoeten buurtbewoners vaak in het park (02%). Tabel.+ Where do you mostly meet people from your neighbourhood? (multiple answers possible, n="() (n=29) Expats Zuid 2017 Bewoners Zuid 2016* on the street store at someone s home park school of my children pub playground social media / internet sports club Huis van de Wijk / community centre library n.b. other ik heb geen contact met buurtgenoten do not know, no answer *Bron: Buurtenquête Zuid %"3.( Ruim drie van de tien internationals vinden dat zij (ruim) voldoende contact hebben met buurtgenoten Van de internationals in stadsdeel Zuid zegt 0"% (ruim) voldoende contact te hebben met buurtgenoten. Dit is fors minder dan de gemiddelde bewoner van Zuid (30%). Een groep van $$% vindt de buurtcontacten (ruim) onvoldoende (gemiddelde Zuid: "2%). De verschillen tussen de gebieden zijn klein. "3

17 : Van de internationals zegt 04% (ruim) voldoende contact te hebben met buurtgenoten. Dit percentage is het hoogst van de 3 gebieden. : Het aandeel internationals dat de buurtcontacten te weinig vindt is hier met "2% het laagst van het stadsdeel. Oud-Zuid : De helft van de internationals zegt (te) weinig contact te hebben met buurtgenoten. Onder hen 4% die de contacten te weinig vindt, het hoogste percentage van het stadsdeel. Oud-Zuid : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : Van de internationals zegt % (ruim) voldoende contact te hebben met buurtgenoten. Dit percentage is het laagste van stadsdeel Zuid. Ruim de helft van de internationals (22%) vindt de buurtcontacten (ruim) onvoldoende. Tabel." Do you feel you have enough contact with your fellow neighbourhood residents? (n=") (n=29) Expats Zuid 2017 Bewoners Zuid 2016* more than enough enough not enough, not little little too little do not know, no answer totaal *Bron: Buurtenquête Zuid %"3 Respondenten hebben toegelicht waarom zij niet meer buurtcontacten hebben. Redenen die vaak worden genoemd zijn de taalbarrière, niet weten waar of hoe je in de buurt nieuwe contacten kan opdoen, weinig gemeenschappelijks hebben met de directe buren, de gereserveerde cultuur van Nederlanders en zelf geen tijd hebben. Alle antwoorden zijn opgenomen in de bijlage (pg 02). "#

18 ( Activiteiten en voorzieningen (. Drie van de tien internationals vinden dat er (te) weinig te doen is in hun buurt Internationals vinden vaker dan de gemiddelde bewoner van stadsdeel Zuid dat er (te) weinig activiteiten in de buurt zijn waar ze aan kunnen deelnemen (0"% versus "0%). Bijna een kwart ($%) vindt het activiteitenaanbod (ruim) voldoende (Zuid: $%%). : internationals uit zijn het meest tevreden over het activiteitenaanbod. Volgens 0$% is dit (ruim) voldoende. : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Oud-Zuid : Het aandeel internationals dat het activiteitenaanbod (ruim) voldoende vindt is met "2% relatief laag. Oud-Zuid : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : Van de? respondenten zegt 0"% dat het activiteitenaanbod te klein is. Dit is het hoogste aandeel van de gebieden in Zuid. : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Tabel (. Are there sufficient activities for you to participate in in your neighbourhood? (n=+=() (n=29) Expats Zuid 2017 Bewoners Zuid 2016* more then enough enough not enough, not little little too little do not know, no answer totaal *Bron: Buurtenquête Zuid %"3 "4

19 (. Meerderheid positief over voorzieningenaanbod Acht van de tien internationals vinden het aanbod van scholen, winkels en kinderopvang (heel) goed. De huisartsen zijn volgens #"% (heel) goed. Ongeveer twee derde is positief over het aanbod van speelplekken en horeca. Dit geldt voor ongeveer zes van de tien ook voor het aanbod van sportvoorzieningen en woningen. : het aanbod van winkels en horeca wordt hier door bijna alle internationals positief beoordeeld. : De huisartsen worden hier relatief vaak positief beoordeeld.. Oud-Zuid : het aandeel internationals dat hier positief is over het winkelaanbod is met 0?% relatief laag. Oud-Zuid : Het onderwijs wordt hier door een overgrote meerderheid positief beoordeeld. : het voorzieningenaanbod wordt hier slechter beoordeeld dan in de andere gebieden. : de speelplekken voor kinderen worden hier vaak positief beoordeeld. De horeca blijft echter achter op de rest van Zuid. Tabel (. What is your opinion on the availability of the following facilities in your neighbourhood: % (very) good (n=+%, do not know excluded)) (n=29) Expats Zuid 2017 schools shops child day care general practioners playgrounds catering (hotel, restaurants, pubs) sports housing totaal Van de internationals heeft $0% een activiteit of voorziening genoemd die zij missen in hun buurt. In onderstaande tabel staan antwoorden die vaker worden gegeven. Alle suggesties zijn opgenomen in de bijlage. "?

20 Tabel 3.3 What activities or facilities do you miss in your neighbourhood? (n=+ ) % misses activities frequent answers 34 swimming pool / affordable gyms quiet areas outdoor playgrounds 46 cultural activities / arts / galleries tennis / gym high end places gatherings Oud-Zuid- 51 neighbourhood activities hobby activities swimming pool / sport facilities not just food entertainment shops / clothing Oud-Zuid- 35 restaurants / pubs sport clubs / swimming pool / tennis / gym market /(small) shops playgrounds gatherings / meeting opportunities 62 shops restaurants / pubs playgrounds for dogs / children 52 shops restaurants / pubs music sport clubs %

21 Veiligheid. Relatief weinig internationals voelen zich wel eens onveilig in de buurt Van de internationals in stadsdeel Zuid voelt "$% zich wel eens onveilig in de eigen buurt. Dit is minder vaak dan de andere bewoners van het stadsdeel ("4%). : internationals in de Pijp voelen zich minder vaak onveilig dan de andere bewoners van het gebied ("$% versus %). : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. Oud-Zuid : In dit gebied voelen bewoners zich vaker onveilig dan in de andere gebieden in stadsdeel Zuid. Dit is echter nog altijd minder vaak dan gemiddeld in Amsterdam. Oud-Zuid : Het beeld is gemiddeld voor stadsdeel Zuid. : niet bekend. : internationals voelen zich hier minder vaak onveilig dan de andere bewoners. Tabel 4.1 Do you ever feel unsafe in your neighbourhood? (n=+() % yes Internationals 2017 % yes Bewoners 2016* Oud-Zuid- (Hoofddorpleinbuurt, Schinkelbuurt, Stadionbuurt) Oud-Zuid- (Willemspark, Museumkwartier, Apollobuurt) ( en Prinses Irenebuurt) n.b Zuid Amsterdam n.b. 27 *Veiligheidsmonitor %"3. Verkeersveiligheid Bijna vier van de tien respondenten (0?%) hebben op de volgende kaart aangegeven welk punt in het stadsdeel als eerste in aanmerking komt om de verkeersveiligheid te verbeteren. In de deelgebieden worden de volgende straten het vaakst genoemd: "

22 : Van Woustraat en de Ferdinand Bolstraat : Victorieplein en Scheldeplein. Oud-Zuid : Amstelveenseweg, Haarlemmermeercircuit Oud-Zuid : Koninginneweg, Beethovenstraat en van Baerlestraat. : Beethovenstraat en Boelelaan. : selaan. In de bijlage zijn alle toelichtingen op de verkeersonveilige situaties opgenomen (pg 2%). Tabel 4.2 Can you point out on the map which location in your neighbourhood qualifies the most to improve road safety?

23 + Afval +. Driekwart vindt de regels voor afval duidelijk Ruim de helft van de internationals (2$%) vindt de regels voor afval (erg) duidelijk en "?% is hier neutraal over. Ruim een kwart (3%) vindt de regels echter (erg) onduidelijk. De verschillen tussen de gebieden zijn klein. Tabel +. How clear do you find the rules on waste disposal in Amsterdam? (n=+ +) (n=26) Expats Zuid 2017 very clear clear not clear, not unclear unclear very unclear do not know, no answer <1 totaal Acht van de tien positief over ondergrondse afvalcontainers Met uitzondering van de Pijp wordt het afval in het stadsdeel verzameld in ondergrondse containers. Verreweg de meeste respondenten maken ook gebruik van deze containers. In de Pijp maakt ruim de helft van de respondenten gebruik van ondergrondse containers. Tabel +. How do you usually dispose of your household waste? (n=+ +) (n=26) Expats Zuid 2017 I put it in a underground waste container I put it on the street do not know, no answer totaal

24 De meerderheid (4%) vindt de ondergrondse afvalcontainers (erg) goed. Dit oordeel is in alle gebieden ongeveer hetzelfde. Tabel +.( What do you think of underground waste containers? (n=+ +) (n=26) Expats Zuid 2017 very good good not good, not poor poor very poor do not know, no answer totaal $

25 " Communicatie ". Meningen over gemeentelijke buurtinformatie verdeeld Wanneer gevraagd wordt naar de beschikbaarheid van informatie van de gemeente over de buurt vindt?% van de internationals dat deze (ruim) voldoende is, 0%% is neutraal, % vindt de informatie onvoldoende beschikbaar en "4% heeft geen antwoord gegeven op de vraag. Ook het oordeel over de volledigheid van de informatie is uiteenlopend. Een groep van 4% vindt deze (ruim) voldoende, 0%% is neutraal en 0% vindt deze onvoldoende. De verschillen tussen de gebieden zijn klein. De internationals in lijken iets positiever te zijn over de gemeentelijke buurtinformatie dan gemiddeld. Tabel ". What is your opinion on the information about your neighbourhood from the municipality in terms of availability (n=+ ) (n=22) Expats Zuid 2017 very good good not good, not poor poor very poor do not know, no answer totaal n.b Tabel ". What is your opinion on the information about your neighbourhood from the municipality in terms of sufficiency (n=+ ) (n=22) Expats Zuid 2017 very good good not good, not poor poor very poor do not know, no answer totaal n.b

26 ". Onvoldoende informatie beschikbaar in andere talen volgens de helft Volgens de helft van de internationals verstrekt de gemeente niet voldoende informatie in andere talen dan Nederlands. De verschillen tussen de gebieden zijn klein. In Oud-Zuid vinden internationals vaker dat er niet voldoende informatie in andere talen wordt verstrekt. Tabel 6.3 Does the municipality provide enough information in other languages than Dutch? (n=+ ) (n=25) Expats Zuid 2017 yes no do not know, no answer Totaal n.b ".( Ruim helft internationals is geïnteresseerd in lessen Nederlands De meerderheid van de internationals (2$%) is geïnteresseerd in lessen in Nederlands. Van de overige respondenten zegt 02% al Nederlands te spreken en "%% is niet geïnteresseerd. In is de interesse in Nederlandse les groter dan in de andere gebieden. Tabel 6.4 Are you interested in lessons in Dutch? (n=+(=) (n=25) Expats Zuid 2017 yes no, I already speak Dutch no no answer totaal n.b Van de internationals die geïnteresseerd zijn in Nederlandse les zegt de helft voldoende mogelijkheden te hebben om Nederlands te leren. 3

27 Tabel 6.5 Do you have sufficient possibilities to learn the Dutch language? (n==) (n=18) Expats Zuid 2017 yes no no answer totaal n.b #

28 Bijlage Responsoverzicht In totaal hebben ".%"0 internationals de vragenlijst ingevuld, waaronder 432 inwoners van stadsdeel Zuid (42%). Niet van iedereen zijn de achtergrondkenmerken (volledig) bekend. Met uitzondering van de postcode stonden de achtergrondvragen aan het einde van de vragenlijst. Een groot deel van de respondenten ($%) heeft de vragenlijst niet tot het einde ingevuld en heeft daarom de achtergrondvragen niet ingevuld. Van?$% van de respondenten is bekend in welk deel van de stad zij wonen. Er zijn voldoende respondenten om uitspraken te doen over de zes wijken van stadsdeel Zuid. Daarbij is het aantal voor met $0 laag. Als de antwoorden van deze groep afwijken van de andere gebieden, zijn de uitkomsten indicatief. Respons naar woonlocatie, procenten (n=.() aantal % Oud-Zuid (Hoofddorpleinbuurt, Schinkelbuurt, Stadionbuurt) Oud-Zuid (Willemspark, Museumkwartier, Apollobuurt) ( en Prinses Irenebuurt) stadsdeel Zuid overige stadsdelen 83 8 niet bekend 65 6 totaal In onderstaande tabellen wordt alleen gerapporteerd over de 432 respondenten uit stadsdeel Zuid. Ruim de helft van de respondenten heeft zijn leeftijd opgegeven. De meeste van hen zijn tussen de 0% en $$ jaar. Er zijn vrijwel geen 32-plussers onder de deelnemende internationals. Respons naar leeftijd, procenten (n=%"+) aantal % 20 t/m 29 jaar t/m 44 jaar t/m 64 jaar geen antwoord totaal

29 Er hebben meer vrouwen dan mannen aan het onderzoek meegewerkt. Respons naar geslacht, procenten (n=%"+) aantal % man vrouw anders 2 - geen antwoord 4 1 vragenlijst eerder afgebroken totaal Respons naar huishoudentype, procenten (n=%"+) aantal % alleenwonend meerdere volwassenen zonder kinderen meerdere volwassenen met kinderen eenouder 26 3 anders 23 3 geen antwoord 5 1 vragenlijst eerder afgebroken totaal Respons naar nationaliteit, procenten (n=%"+) continent grootste groep(en) % % Aziatisch 7 India 2 Turkije 2 Europa 25 UK 5 Italië 4 Frankrijk 2 Duitsland 2 Afrika 1 Zuid-Amerika 2 Brazilië 1 Oceanië 1 Noord-Amerika 10 United States 8 Nederlands 10 geen antwoord 5 vragenlijst eerder afgebroken 39 totaal 100?

30 Respons naar jaar van aankomst in Amsterdam, procenten (n=%"+) aantal % < weet niet / geen antwoord totaal Respons naar hoe lang men in Amsterdam denkt te blijven, procenten (n=%"+) % 2 jaar of minder jaar jaar 1 onbeperkt/nog niet bepaald 39 ik weet het niet 17 geen antwoord 39 totaal 100 Respons naar netto huishoudinkomen, procenten (n=%"+) aantal % Under or more 49 6 geen antwoord vragenlijst eerder afgebroken totaal %

31 Respons naar sector waarin men werkzaam is, procenten (n=%"+) aantal % real estate, business services 33 4 trade consumer good 52 6 environment, culture recreation 28 3 financial institutions 55 6 hotels, restaurants 15 2 extra-territorial organizations (embassies etc.) 6 1 medical care 9 1 education 41 5 I am a student 18 2 I am unemployed 58 7 other geen antwoord totaal "

32 [Geef tekst op]