RESULTATEN EERSTE METING BEKENDHEID 1 FTAC EN DE CONCURRENTIEREGELS FEBRUARI 2018 FAIR TRADE AUTHORITY CURACAO

Transcriptie

1 RESULTATEN EERSTE METING BEKENDHEID 1 FTAC EN DE CONCURRENTIEREGELS FEBRUARI 2018 FAIR TRADE AUTHORITY CURACAO

2 Management samenvatting (1/2) De Fair Trade Authority Curaçao (FTAC) is op 1 september 2017 begonnen als toezichthouder op de regels van de Landsverordening inzake concurrentie. De FTAC wil haar eigen bekendheid en de bekendheid van de concurrentieregels in de toekomst regelmatig meten onder bedrijven. Om de verandering van de bekendheid inzichtelijk te kunnen maken, is een eerste meting nodig vlak na het in werking treden van de concurrentieregels. Medio november 2017 heeft de FTAC de eerste meting uitgevoerd. Uit deze meting komen de volgende resultaten naar voren. 20% van alle actieve bedrijven in Curaçao is bekend met de FTAC. Bedrijven raken op veel verschillende manieren bekend met de FTAC. De eigen voorlichtingsactiviteiten van de FTAC worden in dit kader regelmatig genoemd. 25% van alle actieve bedrijven in Curaçao is bekend met het kartelverbod (artikel 3.1 Landsverordening concurrentie). 37% van alle actieve bedrijven in Curaçao is bekend met het verbod misbruik machtspositie (artikel 4.1 Landsverordening concurrentie). FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 2

3 Management samenvatting (2/2) De genoemde percentages op de vorige pagina zijn, in vergelijking met beschikbare bekendheidscijfers over mededingingsautoriteiten in het buitenland, relatief goed voor een beginnende toezichthouder. De FTAC wil benadrukken dat ook bedrijven die nog niet bekend zijn met het concurrentietoezicht in Curaçao zich aan de nieuwe concurrentieregels moeten houden. De meerderheid van de bedrijven ervaart naar eigen zeggen (toegenomen) concurrentie op de markt. In de sectoren energie, telecommunicatie en luchtvaart is volgens veel bedrijven weinig concurrentie. Ongeveer 35% van de bedrijven signaleert oneerlijke concurrentie in haar eigen sector. Veel bedrijven kijken positief aan tegen de nieuwe concurrentieregels en vinden dat de FTAC deze regels goed moet handhaven. FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 3

4 Management summary (1/2) The Fair Trade Authority Curaçao (FTAC) started on 1 September 2017 as the supervisor of the rules of the National Ordinance on Competition. The FTAC wants to regularly measure its own awareness among companies as well as the familiarity with the competition rules. In order to provide insight into the change in awareness, a first measurement is needed shortly after the competition rules come into effect. In mid-november 2017, the FTAC carried out its first survey. The following results emerge from this measurement. 20% of all active companies in Curaçao are familiar with the FTAC. Companies become familiar with the FTAC in many different ways. The FTAC's own information activities are regularly mentioned in this context. 25% of all active companies in Curaçao are familiar with the cartel prohibition (article 3.1 National Ordinance Competition). 37% of all active companies in Curaçao are familiar with the prohibition to abuse a dominant position (article 4.1 National Ordinance Competition). FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 4

5 Management summary (2/2) The percentages mentioned on the previous page are relatively good for a new supervisor, compared to available studies conducted by competition authorities abroad. The FTAC wishes to emphasize that companies that are not yet familiar with competition policy in Curaçao must also comply with the new competition rules. The majority of companies perceive (increased) competition in the market. However, in the energy, telecommunications and aviation sectors, there is little competition, according to many companies. Approximately 35% of companies identify unfair competition in its own sector. Many companies are positive about the new competition rules and believe that the FTAC must enforce these rules properly. Want to know more about this survey? Please send an to info@ftac.cw FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 5

6 Verantwoording onderzoek Methode: telefonische enquête met papieren vragenlijst Onderzoeksperiode: november 2017 Populatie: alle actieve bedrijven in Curaçao (schatting: actieve bedrijven) Respons-percentage: 42,3% van de 610 gebelde bedrijven Steekproefgrootte: 258 bedrijven Betrouwbaarheid: 95% Onzekerheidsmarge: circa 5% (in geval van de gehele steekproef) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 6

7 Verdeling van de respons 6 63 Klein (small) Midden (medium) Groot (large) 189 Indeling op basis van het bedrijvenregister van CBS Curaçao Klein is minder dan 10 medewerkers én minder dan gulden omzet Groot is meer dan 50 medewerkers én meer dan 5 miljoen gulden omzet Midden zijn alle bedrijven die niet onder de categorie klein of groot vallen FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 7

8 Sector waarin het bedrijf actief is Overige dienstverlening Zakelijke dienstverlening Horeca Industrie Bouw Financiele sector Gezondheidszorg Verhuur Transport Onroerend goed Cultuur Communicatie Water en afvalverwerking Onderwijs Landbouw Groot- en detailhandel Bron: Bedrijvenregister CBS Curacao (N = 258) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 8

9 Functie van de respondent binnen het bedrijf Eigenaar Directeur Manager/leidinggevende Medewerker Anders, namelijk: Q18 Wat is uw functie binnen het bedrijf? Q18 What is your function within the company? (N = 256) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 9

10 20,2% van de bedrijven in Curaçao is bekend met de FTAC 5.8% 12.4% 7.8% Ja, ik weet wat de FTAC is Ja, maar ik ken het alleen van naam Nee, heb ik nog nooit van gehoord Geen antwoord gegeven 74.0% Met bekend zijn wordt in deze rapportage bedoeld dat het bedrijf (naar eigen zeggen) weet wat de FTAC is of dat het bedrijf weleens van de FTAC heeft gehoord. 20,2% staat gelijk aan ongeveer actieve bedrijven in Curaçao De groep middelgrote bedrijven geeft significant vaker (dan 12,4%) aan dat zij weet wat de FTAC is dan de groep kleine bedrijven. Q1 Bent u bekend met de Fair Trade Authority Curacao? Q1 Are you familiar with the Fair Trade Authority Curacao? (N = 258) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 10

11 Bedrijven raken op verschillende manieren bekend met de FTAC Anders, namelijk Krant Radio Website / internet Televisie Social media / Facebook Vrienden/familie Veel genoemde antwoorden in de categorie anders, namelijk: zijn de voorlichtingsbrief van de FTAC van juli 2017 (7x genoemd), presentaties over de FTAC (5x) en de folders over de FTAC (3x). Let op: deze vraag is alleen gesteld aan respondenten die bekend zijn met de FTAC. Q2 Hoe bent u over de FTAC te weten gekomen? Q2 How did you get to know the FTAC? (N = 50) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 11

12 Wordcloud van perceptie bedrijven over de FTAC Interpretatie: hoe groter het woord, hoe vaker het is genoemd door bedrijven. De termen concurrentie, eerlijk, bedrijven en controleren worden relatief vaak genoemd door de bedrijven die bekend zijn met de FTAC. Ook zijn er bedrijven die weet ik niet precies antwoorden. Let op: deze vraag is alleen gesteld aan respondenten die bekend zijn met de FTAC. Q3 Wat doet de FTAC volgens u? Q3 What does the FTAC do according to you? (N = 50) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 12

13 24,5% van de bedrijven in Curaçao is bekend met het kartelverbod 5.4% 69.8% 15.5% 8.9% Ja, ik weet wat het kartelverbod is Ja, maar ik ken het alleen van naam Nee, heb ik nog nooit van gehoord Geen antwoord gegeven Middelgrote en grote bedrijven zijn significant vaker bekend met het kartelverbod dan kleine bedrijven. Binnen de groep (middel)grote bedrijven is het aandeel bedrijven dat bekend is met het kartelverbod dus groter dan 24,5%. Q4 Bent u bekend met het kartelverbod in Curacao? Q4 Are you familiar with the prohibition on cartels in Curacao? (N = 257) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 13

14 Wordcloud van perceptie bedrijven over het kartelverbod De termen afspraken, bedrijven en prijsafspraken worden relatief vaak genoemd door de bedrijven die bekend zijn met het kartelverbod. Let op: deze vraag is alleen gesteld aan respondenten die bekend zijn met het kartelverbod. Q5 Wat houdt het kartelverbod in volgens u? Q5 What is the cartel prohibition about according to you? (N = 65) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 14

15 36,9% van de bedrijven in Curaçao is bekend met het verbod misbruik machtspositie 5.8% 57.2% 23.7% 13.2% Ja, ik weet wat dit verbod is Ja, maar ik ken het alleen van naam Nee, heb ik nog nooit van gehoord Geen antwoord gegeven De groep middelgrote bedrijven geeft significant vaker (dan 23,7%) aan dat zij weet wat dit verbod is dan de groep kleine bedrijven. Q6 Bent u bekend met het verbod op misbruik machtspositie in Curacao? Q6 Are you familiar with the prohibition on abuse of a dominant position in Curacao? FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels (N = 257) 15

16 Wordcloud van perceptie bedrijven over het verbod misbruik machtspositie De termen misbruik van macht, monopolie en prijzen worden relatief vaak genoemd door de bedrijven die bekend zijn met het verbod misbruik machtspositie. Een deel van deze bedrijven noemt misbruik van macht in het algemeen, en spreekt niet over misbruik van een economische machtspositie. Let op: deze vraag is alleen gesteld aan respondenten die bekend zijn met dit verbod. Q7 Wat houdt het verbod misbruik machtspositie in volgens u? Q7 What is the prohibition on abuse of a dominant position about according to you? FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels (N = 95) 16

17 De meeste bedrijven staan positief tegenover concurrentie % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Heel goed Goed Neutraal Slecht Heel slecht Geen antwoord Bijna 80% van de bedrijven vindt concurrentie over het algemeen goed. Minder dan 10% van de bedrijven staat negatief tegenover concurrentie. Q8 Wat vindt u van concurrentie in het algemeen? Q8 What do you think of competition in general? (N = 258) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 17

18 De meeste bedrijven vinden dat er veel concurrentie is in Curaçao % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Heel veel Veel Neutraal Weinig Heel weinig Geen antwoord Ongeveer 70% van de bedrijven vindt dat er (heel) veel concurrentie is in Curaçao. Ongeveer 10% van de bedrijven vindt dat er (heel) weinig concurrentie is in Curaçao. Q9 Hoeveel concurrentie is er in Curacao volgens u? Q9 How much competition is there in Curacao according to you? (N = 256) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 18

19 en ervaren dit ook in hun eigen sector % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Heel veel Veel Neutraal Weinig Heel weinig Geen antwoord Ongeveer 70% van de bedrijven vindt dat er (heel) veel concurrentie is in hun eigen sector. Ongeveer 17% van de bedrijven vindt juist dat er (heel) weinig concurrentie is hun eigen sector. Q11 Hoeveel concurrentie is er in uw eigen sector? Q11 How much competition is there in your own sector? (N = 258) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 19

20 Bedrijven ervaren de laatste tijd eerder meer concurrentie dan minder % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sterk toegenomen Toegenomen Zelfde gebleven Afgenomen Sterk afgenomen Geen antwoord Ongeveer 43% van de bedrijven ervaart meer concurrentie in de afgelopen 12 maanden. Ongeveer 41% van de bedrijven vindt dat de mate van concurrentie ongeveer hetzelfde is gebleven. 11% ervaart afgenomen concurrentie. Q12 Als u terugkijkt naar de afgelopen 12 maanden. Is de concurrentie in uw eigen sector Q12 Looking back at the last 12 months, does the competition in your own sector (N = 257) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 20

21 In de sectoren energie, telecom en luchtvaart is er onvoldoende concurrentie volgens veel bedrijven Gas, water en elektriciteit Telecommunicatie Luchtvaart Haven Overheids-NVs Een van de overige sectoren Geen antwoord gegeven Het getal betekent hoe vaak een bepaalde sector is genoemd door bedrijven. Een respondent kon meerdere sectoren noemen. In de categorie overige sectoren worden de bouwsector, bankensector en gezondheidszorg vaak genoemd. Q10 In welke sectoren van de Curaçaose economie is er onvoldoende concurrentie volgens u? Q10 In which sectors of the Curaçao economy is there insufficient competition according to you? (N = 258) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 21

22 Veel bedrijven kijken positief aan tegen de nieuwe concurrentieregels en vinden dat de FTAC moet handhaven De nieuwe regels om concurrentie op Curaçao te vergroten vind ik een goede zaak Andere bedrijven in mijn sector of branche concurreren op een oneerlijke manier Ik vind het OK om met concurrenten te praten over bijvoorbeeld verkoopprijzen of nieuwe opdrachten De FTAC moet hard optreden tegen bedrijven die de nieuwe concurrentieregels overtreden Ik zou nooit concrete voorbeelden van oneerlijke concurrentie melden bij de FTAC % 20% 40% 60% 80% 100% Volledig eens Eens Neutraal Oneens Volledig oneens Geen antwoord Ongeveer 35% van de bedrijven signaleert oneerlijke concurrentie in haar eigen sector. Bijna 80% van de bedrijven vindt dat de FTAC hard moet optreden tegen overtredingen. Q13 tot en met Q17 (N = 256) FTAC 2018 Resultaten eerste meting bekendheid FTAC en concurrentieregels 22