Begin eraan! VOORjaar Jouw verborgen talenten wekken? Tijd voor een persoonlijke upgrade? Zelfstandige in spe?

Transcriptie

1 KORTE opleidingen VOORjaar 2012 Jouw verborgen talenten wekken? Tijd voor een persoonlijke upgrade? Zelfstandige in spe? Jouw organisatie upgraden met nieuwe competenties? Begin eraan! Professioneel. Praktijkgericht. Syntra.

2 Jongeren tussen 15 en 25 jaar die een praktische vakopleding wensen, kiezen voor de leertijd! De stap van de schoolbanken naar het beroepsleven is vaak moeilijk. Niet in de leertijd! Als leerjongere draai je immers 4 dagen per week mee in een onderneming of zaak. Daarnaast ga je 1 dag per week naar een SYNTRA-campus voor de lessen. Door de unieke combinatie van leren en werken biedt de leertijd een win-win situatie voor zowel jou als je ondernemer-opleider. Je krijgt een boeiende, praktijkgerichte opleiding met een leervergoeding en met een verhoogde kans op latere tewerkstelling. Je ouders behouden het recht op kinderbijslag. De ondernemer-opleider krijgt, met een lage kost en een minimum aan administratieve formaliteiten, een goede en gemotiveerde werkkracht, die hij zelf kiest en opleidt naar de noden en de eisen van zijn bedrijf. Meer info? Haal de gratis brochure Leertijd.be en alles zit mee bij de Syntra-AB campus in de buurt of op Upgrade uw organisatie met nieuwe competenties. Uw opleiding op maat Schuif opleidingsplannen binnen uw onderneming niet op de lange baan. Begin eraan! Onze troeven / Uw voordelen praktijkgerichte opleidingen voor en door professionals in meer dan 20 sectoren maatwerk van intake tot follow-up met 1 uniek aanspreekpunt voor het Syntranetwerk de juiste training met de juiste trainer - onze docenten zijn vakspecialsisten met doorgedreven sectorkennis flexibiliteit in opleidingsvorm, tijdstip (dag, avond, weekendopleiding) en locatie erkend opleidingsverstrekker: in aanmerking voor subsidies Voor meer info. of een bedrijfsbezoek surf naar de website of mail naar opmaat@syntra-ab.be. Bij Syntra-AB kan u ook een ruimte huren, zowel overdag als s avonds.

3 Inhoudstafel per sector Contents Inhoudstafel per sector 3 rmatie voor onze opleidingen 7 01 Administratie en onthaal Interculturele en business etiquette 10 onthaal- en PR-assistent Bouw en hout AFWERKING Basis praktijk stukadoor 13 Vermijden van barsten bij betegeling 13 Het opsporen van vochtproblemen 14 Mozaïekbetegeling in natte cellen 14 Plaatsen van grootformaat - dunwandtegels 15 Riolering: plaatsing en herstelling 15 Technieken voor de aanleg van waterdoorlaatbare verhardingen 15 Terras- en balkonbetegeling 16 Terrasopbouw 16 Vochtproblematiek in betegelde natte cellen 16 Vochtproblemen: diagnose en herstelling 17 DECORATIE EN INTERIEUR Kleurenvoorstel voor reeds ingerichte ruimtes met gebruik van NCS oefeningen 17 Perspectieftekenen 18 DIENSTEN Bouwplaatsorganisatie 18 Intensieve cursus etaleren 18 Planlezen: basis 19 Planlezen: wegenbouw 19 Prijsberekening in Excel voor de bouw- en houtsectoren 19 Technische administratie in de bouw: kostenraming 20 Technische administratie in de bouw: meetstaat 20 Projectmanagement 20 SketchUp 3D 21 SketchUp voor energiedeskundigen 22 SketchUp voor gevorderden 22 VCA: basis 23 VCA: vol 23 DUURZAAM BOUWEN Bijscholing voor erkende energiedeskundigen type A 24 Centrale verwarming voor de energiedeskundigen 24 Energiedeskundige type A (verkort) 25 Energiedeskundige type A (volledig) 26 Energiedeskundige type B 27 Energiedeskundige type C 28 Isolatiedeskundige 29 Luchtdichtheidsmetingen volgens NBN EN Thermografie: het zichtbaar maken van warmteverliezen 30 Vooropleiding energiedeskundige type A/B 30 Zonneboiler 31 HOUT Meubelontwerp 31 Werken met de bovenfrees 32 INSTALLATIETECHNIEKEN Sanitaire technieken 32 RUWBOUW Verlijmen van gevelsteen en snelbouw Dieren Massage voor honden 38 Positieve gedragstraining bij honden 38 Medewerker dierenasiel 39 Werken met therapiedieren 39 EHBO voor paarden 39 Grondwerk met paarden 40 Longeren bij paarden 40 Paarden taxeren 40 Tandverzorging bij paarden 41 Toiletteren, scheren en monsteren van paarden Electro BA4 - gewaarschuwde personen 43 BA5 - vakbekwame personen 44 Beveiligen en bewaken met CAMERA s 44 Bliksem- en overspanningsbeveiliging 45 CADdy++ basis (SEE-Electrical) 45 Domotica toepassingen; Low-Budget met LOGO!-modules 46 Led-verlichting 46 Veilig plaatsen van fotovoltaïsche cellen 47 ATEX (explosieve atmosfeer) Financiën en verzekeringen FINANCIËN Balanslezen en Ratio-analyse 49 Enkelvoudig boekhouden 50 Dubbel boekhouden 51 Financieel boekhoudkundig management 51 Voordeelpakket boekhouden 51 Financieel management voor niet-financiële functies 52 Fiscale optimalisatiemogelijkheden die stand houden na de begrotingsmaatregelen Grondige cursus vennootschapsbelasting 53 Het ABC van fiscaal aftrekbare kosten 53 Invullen BTW-aangifte 54 Meepraten met de boekhouder 54 Optimaliseer het fiscale voordeel binnen je vennootschap 55 Patrimoniumvennootschap en vruchtgebruik 55 Rendementsgedreven en beschermend beleggen met opties 56 Vermogensplanning 56 Verstandig beleggen in turbulente tijden 57 Wat elke zelfstandige ondernemer best weet van fiscaliteit 57 Wegwijs in financieel management 58 VERZEKERINGEN Wegwijs in verzekeringen voor beginnende ondernemers Grafische en audiovisuele technieken FOTOGRAFIE Algemene fotografie deel 1 60 Algemene fotografie deel 2 60 Culinaire fotografie 60 Digitale fotoalbums met Indesign 61 Digitale fotografie (incl. praktijkoefening) 61 Flitsfotografie 62 Flitsen begrijpen en controleren 62 Fotoredacteur 63 Haal de mooiste beelden uit je digitale spiegelreflex 63 Modefotografie 63 Naaktfotografie 64 Portretfotografie 64 GRAFISCH Mac OS X 64 Adobe Illustrator 65 Adobe Illustrator gevorderden 65 Voordeelpakket Illustrator 65 Adobe Indesign 66 Adobe Indesign gevorderden 66 Voordeelpakket Indesign 67 XML en Adobe Indesign 67 Colormanagement 67 Adobe Photoshop 68 Adobe Photoshop gevorderden 69 Adobe Photoshop Lightroom 69 Adobe After Effects 70 Videomontage op PC met Adobe Première 70 Apple Final Cut Studio 71 ontdek meer op 3

4 Autocad 2D 71 Autocad 2D gevorderden 72 Autocad 3D 72 3D Studio Max 73 Digitale videobewerking en internetvideo 74 Printen met Epson Stylus Pro / Photo Printer 74 Infografieken 75 Inventor 75 JoCam 76 Voltijdse dagopleiding grafisch vormgever 76 Voltijdse dagopleiding webdesigner Groensector Aanleg en onderhoud van tuinvijvers 79 Aanleg van zwemvijvers 79 Afsluitingen en hagen 79 Alternatief onkruidbeheer 80 Fruit in de tuin: plantenkennis en snoei 80 Groendaken en daktuinen 80 Permacultuur 81 Sierbomen in de tuin 81 Snoeien 81 Terrasaanleg in hout 82 Tuintekenen met Sketchup Horeca en voeding DIENSTEN Hygiëne en autocontrole in de kleine en in de grootkeuken (HACCP) 85 Barista 85 DRANKEN Bierkenner 86 Cocktails 86 Foodpairing: bier en gastronomie 86 Spaanse wijnen 87 Wijn leren proeven 87 EUROPESE KEUKEN Ambachtelijke bereiding van chocolade 88 Ambachtelijke bereiding van chocolade voor gevorderden 88 Aspiccen, mousses en gelatines 89 BBQ met vlees 89 Creatieve feestgerechten 89 Esthetisch dresseren 90 Feestelijke cupcakes vullen en dresseren 90 Foodpairing: wijn en asperges 91 Foodpairing: wijn en visgerechten 91 Lente in de keuken 91 Macarons de Paris 92 Nieuwe trends in de keuken 92 Ovenschotels en eenpansgerechten 93 Patisserie in de keuken 93 Restauranthouder 94 Roken van vlees en vis 94 Spuittechnieken 95 Tapas en ander fingerfood 95 Van aperitiefhapjes tot hapjesbuffet 95 Vegetarisch, macrobiotisch, rawfood en vegan koken 96 NIET-EUROPESE KEUKEN Creatief wokken 96 Sushi maken: de Japanse keuken Informatica LEREN WERKEN MET DE PC Starterspakket: kennismaking met de computer 100 WERKEN MET MS OFFICE SOFTWARE MS Office 100 Windows 7 + Office 2010 voor de KMO (medewerker) 101 MS Word voor beginners 101 MS Word voor gevorderden 102 MS Excel voor beginners 102 MS Excel voor gevorderden 103 VBA voor MS Excel 103 MS Excel Financieel 104 MS Access 104 MS Powerpoint 105 INTERNET, ONTWERPEN VAN WEBSITES EN ONLINE COMMUNICEREN Websites maken met Adobe Dreamweaver 105 Usability: waarom is een website succesvol of niet? 106 Joomla! 106 Advanced Joomla! Complexe Content met CCKs 107 Advanced Joomla! e-commerce 107 Advanced Joomla! templating 107 Voordeelpakket Advanced Joomla! 108 Installeren en werken met Wordpress 108 Wordpress Theming 108 CMS met Drupal 109 Drupal advanced: CCK en views technieken 109 Drupal advanced: Drupal en e-commerce 110 Drupal advanced: SEO in Drupal 110 Drupal advanced: Theming voor Drupal 110 Voordeelpakket Drupal (CMS Drupal, CCK en views, SEO in Drupal) 111 Drupal developer 111 HTML5 112 jquery 113 Magento (bouw je eigen e-shop): introductie 113 Magento (bouw je eigen e-shop): theming 114 Magento (bouw je eigen e-shop): zelf modules maken 114 Mijn blackberry 114 Mijn smartphone met Android 115 Professionele e-nieuwsbrieven leren maken 115 Webredacteur 116 Webmaster 116 Correct omgaan met social media 117 GOOGLE Adverteren voor een website bij Google 117 Een website sterk positioneren in Google 118 Webstatistieken met Google Analytics 118 Voordeelpakket Google 119 PROGRAMMEREN EN WEBPROGRAMMEREN Programmeren met C#.net 119 Programmeren met VB.net 119 Programmeren met PHP/mySQL 120 Php advanced: werken met het Zend framework 120 CodeIgniter 121 Programmeren voor Android 121 Programmeren voor de iphone 122 SYSTEEMBEHEER EN NETWERKEN Cloud computing 122 IT Projectmanagement 123 Basisbegrippen IT en netwerken met CCENT certificaat 123 ITIL 124 OpenERP 125 Scripting with Windows Powershell 126 SQL server database expert 127 VMware vsphere: Install, Configure, Manage Kunst en antiek Finding offournituren maken 129 Juweelontwerp op de computer 129 Juwelen maken met zilverklei 130 Specialisatie metaalklei: brons- en koperklei 130 Specialisatie zilverklei: kunsthars Syntra-AB Inhoudstafel per sector

5 Seminarie: kunst en antiek kopen in een veilinghuis & crisis in de kunst- en antieksector? Management en bedrijfsbeheer ALGEMEEN MANAGEMENT Alle neuzen samen in de juiste richting 133 Assertiviteit 133 Assertiviteit voor gevorderden 134 Authentiek leiderschap 134 Bedrijfsbeheer versneld 135 Bedrijfsbeheer BIS 136 Bouwen aan zelfvertrouwen 136 Brainmapping 136 De 1ste stap naar een businessplan: coaching van mijn haalbaarheidsproject 137 Business management in een notendop 137 Communicatie optimaliseren door mensenkennis 138 Conflicthantering 138 Creatief Management 139 Customer relationship management (CRM) 139 De nieuwe manager 140 Draaiboek voor een succesvolle overname van een onderneming 140 Eerste hulp bij leidinggevenden 141 Praktisch leidinggeven op de werkvloer 141 Teamwerk en leiderschap 142 Efficiënter en effectiever communiceren vanuit inzicht 142 Enterprise Risk Management (ERM) 142 Geweldloze communicatie 143 Interpersoonlijke communicatie 143 Lichaamstaal 143 Licht de communicatie van je eigen bedrijf of organisatie door en corrigeer zelf waar nodig! 144 Passie op de werkvloer 144 Presentatie- & onderhandelingstechnieken 144 Proces Management 145 Spreken voor een groep 145 Timemanagement en clean desk 145 Veranderingsmanagement 146 Vereenvoudig je leven 146 Vergadertechnieken 147 Werknemer of zelfstandige in hoofd- of bijberoep 147 Werknemer of zelfstandige: plus en min 148 Starten in bijberoep 148 Fiscale en sociale valkuilen voor een startende ondernemer 148 Vergroot je zelfvertrouwen en overtuigingskracht 149 Zelfvertrouwen en eigenwaarde 149 PERSONEELSMANAGEMENT Coaching 150 Functionerings- en evaluatiegesprekken 150 HR management als Change Agent 151 Human resources in een notendop 151 Inleiding tot het loonbeleid (compensations en benefits) 152 Ontwikkelen en implementeren van een competentiegericht HR beleid 152 Personeelsadministratie Mode en kleding Industrieel breigoed: ontdek de mogelijkheden van handbrei tot computergestuurde machines 157 Modeschetsen: design en ontwerp + grafiek + 3D vormgeving 157 Organisatie van een modeshow 157 Zeefdruktechnieken 158 Image transfers op textiel 158 Perlage Persoonsverzorging Hoe kinderanimatie kinderspel wordt 161 Levensreddend handelen 0 tot 12 jarigen 161 GESPECIALISEERDE VOETVERZORGING Bijscholing voor de gespecialiseerde voetverzorger: freestechnieken 162 Bijscholing voor de gespecialiseerde voetverzorger: orthonyxie 162 Bijscholing voor de gespecialiseerde voetverzorger: schimmels 162 Bijscholing voor de gespecialiseerde voetverzorger: snijtechnieken van eelt en likdoorns 163 Bijscholing voor de gespecialiseerde voetverzorger: tamponnages en onychoplastie 163 GEZONDHEID Hopi oorkaarsen 163 Inzicht in ziekte en gezondheid 164 Lichaamskaarsen 164 Maag en darmen: gezondheid begint hier 164 Moxatherapie 165 Onthaasten 165 Voetreflexologie bij palliatieven 165 Werken aan vitaliteit: welke rol speelt voeding? Bestaat er energiegevende en energierovende voeding? 166 KAPPER Vervolmaking voor kappers: herensnit 166 Vervolmaking voor kappers: kleurcorrecties & balleagetechnieken 166 Vervolmaking voor kappers: metamorfoses 167 KLEUR- EN STIJLCONSULENT Differentiëren in kleur 167 Het parfum 168 Kleur en stijl voor mannen 168 Kleur- en stijladvies 169 Lingerie-styling voor kleur- en stijlconsulenten 169 Personal shopper en garderobeplanning 170 Praktijk personal shopping met eigen model (vrouw) 170 Stijl- en figuurcorrecties voor elke figuurvorm 171 MASSAGE Aromatherapie: handmassage 171 Aromatherapie: het belang van geuren bij dementerenden 171 Aromatherapie: het belang van voetbaden en voetmassage binnen de zorgsector 172 Ayurvedische massage 172 Beroepsbekwaamheid cosmetisch masseur 173 Bindweefselmassage 174 Chinese hoofd-, nek- en schoudermassage 175 Gembercompressen 176 Hamammassage 176 Hot stone massage 177 Kruidenstempelmassage 178 Manuele lymfedrainage 178 Manuele lymfedrainage voor het gelaat 179 Ontspanningsmassage van de nek 179 Ontspanningsmassage: holistisch, shiatsu en voetreflexologie 179 Oosterse drukpuntmassage 180 Reflexmassage 180 Thaise voetmassage 181 Uitbater van een zonnecentrum 182 SCHOONHEID Voltijdse dagopleiding schoonheidsspecialiste 183 Zwangerschapsmassage 183 Cellulitisbehandeling 184 Dagelijkse make-up voor de zakenvrouw 184 Feest- en bruidsmake-up voor de professional 184 ontdek meer op 5

6 Kindergrime en facepainting 185 Mineraaltherapie Party make-up 186 Voordeelpakket Feest- en bruidsmake-up + Party make-up 186 Vlot communiceren voor verzorgenden Sport en gezondheid Mental coaching in de sport Talen en redactie Schrijven zonder fouten 191 Doelgerichte schriftelijke communicatie 191 Eindredacteur 192 Schrijven voor het web 192 Nederlands voor anderstaligen in de administratie 192 Nederlands voor anderstaligen in de bouwsector 193 Snelcursus Frans 193 Club de conversation en français 193 s en brieven schrijven in het Frans 194 Klantvriendelijk telefoneren in het Frans 194 Resultaatgericht vergaderen en onderhandelen in het Frans 195 Voordeelpakket zakelijk Frans 195 Verkooptechnieken in het Frans 195 Snelcursus Engels 196 s en brieven schrijven in het Engels 196 Klantvriendelijk telefoneren in het Engels 197 Resultaatgericht vergaderen en onderhandelen in het Engels 197 Verkooptechnieken in het Engels 198 Voordeelpakket zakelijk Engels 198 Snelcursus Duits 198 s en brieven schrijven in het Spaans 199 Klantvriendelijk telefoneren in het Spaans 199 Resultaatgericht vergaderen en onderhandelen in het Spaans 200 Mix van Spaanse taal en cultuur 200 Voordeelpakket zakelijk Spaans 200 Snelcursus Italiaans 201 Update Italiaanse grammatica 201 Snelcursus Arabisch 201 Snelcursus Pools 202 Snelcursus Portugees Technologie voor de medische diagnostiek Dieptrektechniek (Essix) in samenwerking met Ortho-Trends Toerisme en recreatie Braziliaanse cultuur 206 Management van publieksevenementen 206 Culturele antropologie 206 Talen in Europa en de wereld 207 Volkskundige en etymologische elementen Transport en logistiek TRANSPORT Alle documenten internationale handel 209 De vernieuwde INCO terms 210 Expeditie: maritiem transport 210 Het CMR document en wetgeving 211 Rijschoollesgever 212 VAKBEKWAAMHEID Vakbekwaamheid: ladingbeveiliging 213 Vakbekwaamheid: rij- en rusttijden + digitale tachograaf Vastgoed Bouwkunde 216 Google SketchUp voor vastgoedmakelaars 216 Plaatsbeschrijvingen 217 Schattingen 217 Vastgoedfinanciering 217 Vastgoedstylist (home stager) 218 Vastgoedstylist (vervolmaking) 218 Vennootschapsbelasting voor de vastgoedsector Verkoop en marketing Netwerking 221 Commerciële brieven schrijven 221 Commerciële vaardigheden voor beginners 221 De complete verkoopcursus 222 Doeltreffend telefoneren 222 Showroomverkoop in de automobielsector 222 Met succes telefonisch prospecteren 223 Public Relations Voertuigen en metaal Diagnose in voertuigtechniek: van storing naar oplossing 226 Elektrode- en autogeenlassen 226 Hybride voertuigen 226 Planlezen voor lassers en metaalconstructeurs 227 Reglementering in de autosector: vind je weg 227 Restauratie en onderhoud van oldtimers: carrosserie 228 Restauratie en onderhoud van oldtimers: carrosserie voor gevorderden 228 Restauratie en onderhoud oldtimers: elektriciteit 228 Restauratie en onderhoud oldtimers: mechanica 229 Roetfilter en Can Bus 229 Smeden tussen hamer en aambeeld 229 Technische kennis voor administratief personeel 230 Werken met een diagnosetoestel 230 Syntra-AB zoekt specialisten! Syntra-AB Inhoudstafel per sector

7 rmatie voor onze opleidingen Inschrijvingen Je kan schriftelijk inschrijven vanaf 6 december 2011 via ons secretariaat, of via de website Door je in te schrijven ga je akkoord met het cursistenreglement en het examenreglement beide opgenomen in de cursistengids. Onze contractvoorwaarden kan je terugvinden op de keerzijde van onze facturen, onze website en onze inschrijvingsformulieren. Een inschrijving is persoonlijk en kan dus niet worden doorgegeven aan derden. Toelatingsvoorwaarden Naast de algemene toelatingsvoorwaarden (18 jaar of voldaan hebben aan de leerplicht) kan Syntra Vlaanderen voor bepaalde opleidingen nog bijkomende toelatingsvoorwaarden stellen. Deze kan je vinden in onze informatiebrochures of op onze website. Op het moment van je inschrijving of tijdens de eerste les dien je de verantwoordingsstukken af te geven. Deze worden gecontroleerd tijdens de eerste lesweken. Indien je niet aan de toelatingsvoorwaarden voldoet, zal een toelatingscommissie beslissen of je al dan niet de opleiding mag verder zetten. Inschrijvingsgeld Het inschrijvingsgeld vind je terug in onze informatiebrochures. Onze contractvoorwaarden kan je terugvinden op onze facturen, website. Syntra-AB is erkend als opleidingsverstrekker voor het systeem van de Vlaamse opleidingscheques. Als cursist kan je voor de meeste opleidingen geheel of gedeeltelijk betalen met deze opleidingscheques. Opleidingscheques voor werknemers kan je bestellen via Als werkgever kan je ook gebruik maken van jouw KMO-portefeuille van de Vlaamse Overheid. Op onze website ( en op de volgende pagina vind je verdere informatie en de nodige links. Andere bijdragen Boeken, persoonlijk gereedschap, materiaal of verbruik van grondstoffen zijn bij bepaalde opleidingen niet in de inschrijvingsprijs begrepen. Afhankelijk van de opleiding die je volgt, kan het nodig zijn bijkomende professionele uitrusting aan te schaffen. De grondstoffen van de eindexamens (c-proeven) zullen apart worden aangerekend. Je kan op de campus kopieën ten persoonlijke titel laten maken. Hiervoor wend je je tot de balie. De prijs per kopie bedraagt 0,25. Annulatievoorwaarden Indien je niet kan deelnemen, verwijzen we naar onze contractvoorwaarden op de achterzijde van de factuur waar je o.a. volgende informatie vindt: Je kan je inschrijving enkel schriftelijk annuleren via een brief of mail die Syntra AB dient te ontvangen: Voor de opleidingen met erkend certificaat aangeduid met het symbool binnen de eerste 4 lesweken. Voor de opleidingen zonder erkend certificaat ten laatste de dag voordat de cursus start. Indien je niet tijdig schriftelijk annuleert, dien je toch het volledige inschrijvingsgeld te betalen (ongeacht of je al betaald hebt of niet). Bij elke geldige annulatie rekenen we 15 administratiekosten aan. Indien je voor meerdere opleidingen annuleert, dien je telkens per opleiding 15 te betalen. Handboeken + grondstoffen die aangekocht werden of deel uitmaken van de prijs worden door Syntra-AB niet teruggenomen, ongeacht of ze wel of niet gebruikt zijn. Syntra-AB kan beslissen een cursus niet op te starten wanneer het vooropgestelde minimum aantal inschrijvingen niet wordt bereikt; aan een ingeschreven cursist wordt in voorkomend geval het betaalde cursusgeld integraal terugbetaald, maar deze cursist is niet gerechtigd op schadevergoeding. Elke factuur van Syntra-AB dient te worden betaald ten laatste op de daarop vermelde vervaldag. Indien er geen vervaldag wordt vermeld, dient de factuur contant op de factuurdatum te worden betaald. Vrijstellingen (lange opleidingen) Voor informatie over vrijstellingen kan je terecht op het secretariaat van de campus. Op basis van eerder behaalde diploma s of getuigschriften kan je soms vrijstelling van lesvolging genieten voor bepaalde vakonderdelen en/of bedrijfsbeheer. De aanvraag gebeurt uitsluitend schriftelijk d.m.v. een formulier dat je kan bekomen op het secretariaat. Ten laatste voor het vierde lesmoment, moet je dit formulier volledig ingevuld en voorzien van de nodige documenten terugbezorgen aan het secretariaat. Het is de verantwoordelijkheid van de cursist om de vrijstelling tijdig aan te vragen. Bij deze aanvraag voeg je een kopie van je diploma of getuigschrift dat de vrijstelling rechtvaardigt. Totdat je een definitieve schriftelijke bevestiging hebt, dien je de lessen te volgen. Educatief verlof (lange opleidingen) De aanvraagformulieren zijn af te halen op het secretariaat tijdens de openingsuren. De aanvraag moet gebeuren voor de vierde lesdag. Een aantal opleidingen komen niet in aanmerking voor educatief verlof. Alle attesten betreffende het betaald educatief verlof worden naar de cursisten opgestuurd. Meer informatie over het betaald educatief verlof vind je op onder de rubriek betaald educatief verlof. Als je van betaald educatief verlof geniet, moet je steeds zorgvuldig je afwezigheden verantwoorden en moet je voor tenminste 90% van de lessen per trimester aanwezig zijn. Afwezigheden worden uiterlijk binnen de week met schriftelijke verantwoordingsbewijzen gestaafd (klein verlet, ziekte, attesten werkgever). Je dient deze af te geven op het secretariaat. Getuigschrift of diploma (lange opleidingen) Je ontvangt een getuigschrift als je een volledig opleidingstraject beroepskennis succesvol aflegt of wanneer je succesvol de cursus basiskennis bedrijfsbeheer beëindigt. Je ontvangt een diploma indien je succesvol zowel zowel het opleidingstraject beroepskennis als basiskennis bedrijfsbeheer bij Syntra-AB hebt afgewerkt. Om deel te nemen aan de examens moet je 2/3 van de lessen aanwezig zijn. De opleidingen van Syntra-AB zijn officieel erkend door de Vlaamse Gemeenschap. Het diploma of getuigschrift dat je na de opleiding ontvangt, is gecertificeerd door Syntra Vlaanderen. Voor de exacte vestigingsvoorwaarden, wend je je tot een ondernemersloket. Inhaallessen Bij de start van je opleiding ontvang je een lessenrooster. Syntra- AB meldt je ten gepasten tijde de lesverplaatsingen en het tijdstip van inhaallessen. De inhaallessen kunnen doorgaan tijdens de vakantieperiode of op een ander lesmoment dan de normale lessen. Wijzigingen Alle praktische informatie zoals startdata en programma zijn onder voorbehoud van eventuele wijzigingen. Voor de meest recente gegevens verwijzen wij naar de website De data vermeld in deze catalogus zijn die van het eerste jaar en kunnen verschillend zijn van die van het tweede jaar. Dit is maar beperkte info. Je kan alles lezen in de cursistengids. Infomomenten Campus Kempen,, en Metropool (Lange Leemstraat): = opleiding met erkend certificaat. Zaterdag 2 juni 2012 van uur Maandag 27 augustus 2012 van uur ontdek meer op 7

8 STAGEOVEREENKOMST Word zeker van je zaak... met de stageovereenkomst Je bent niet meer leerplichtig, wil een tof vak leren en tegelijkertijd voor je inspanningen beloond worden? Je droomt van een leven als zelfstandige maar je mist de nodige kennis en praktijkervaring? DAN IS DE STAGEOVEREENKOMST OP JE LIJF GESCHREVEN! Tijdens de stageovereenkomst volg je een praktijkopleiding in een bedrijf van minimum 6 maanden en een ondernemersopleiding bij Syntra. Hiermee doe je enerzijds de nodige praktische vakkennis op en krijg je anderzijds de juiste theoretische bagage mee (beroepskennis en bedrijfsbeheer). Informatie over de stagevergoeding vind je in de brochure stageovereenkomsten of bij de leertrajectbegeleider. Bij deze persoon kan je ook terecht voor meer info over je stageovereenkomst. De contactgegevens van de begeleider in jouw buurt vind je op VOORDEELPAKKETTEN De voordeelpakketten bieden 5% korting op het hele pakket. Indien 1 van de opleidingen door Syntra-AB wordt stopgezet, heb je nog steeds recht op deze korting. De korting is enkel geldig wanneer 1 persoon voor elke opleiding van het voordeelpakket inschrijft. OPLEIDINGSCHEQUES BEN JE WERKNEMER? Als cursist kan je bepaalde opleidingen geheel of gedeeltelijk betalen met opleidingscheques. Meer info vind je op onze website. Per kalenderjaar kan je voor maximum 250 aan opleidingscheques aankopen. Opleidingscheques voor werknemers kan je bestellen via Op onze website vind je verdere informatie en de nodige links. BEN JE WERKGEVER? Dan moet je uitkijken naar de KMO-Portefeuille van de Vlaamse overheid! Het is al vaak gezegd: ondernemingen moeten méér investeren in menselijk kapitaal. Maar de kostprijs van cursussen en trainingen kan oplopen. Via de KMO-portefeuille past de Vlaamse overheid hier een mouw aan. Deze subsidiemaatregel is gericht naar kleine en middelgrote ondernemingen. Welke bedrijven komen in aanmerking? KMO s Vrije beroepen Er moet voldaan worden aan volgende voorwaarden: De subsidie is ten behoeve van de vestigingen (en bijhorende werkenden) gelegen in het Vlaams Gewest Een onderneming uit de privé-sector (participatie administratieve overheid < 25%) De onderneming heeft een aanvaardbare hoofdactiviteit De onderneming moet voldoen aan de regelgeving van toepassing in het Vlaamse Gewest De onderneming heeft een aanvaardbare juridische vorm ( vzw s zijn uitgesloten) Hoeveel subsidie kan jouw onderneming krijgen? De subsidie vergoedt 50% van de kosten van een opleiding, verstrekt door een erkend opleidingscentrum (zoals Syntra-AB), met een maximale steun van EUR per jaar voor de peiler opleiding. Minimum projectbedrag voor een opleiding bedraagt 100 EUR. Voor de BTW kan je geen subsidies aanvragen. Deze dien je rechtstreeks aan Syntra-AB te betalen. Een overzicht van de aanvaardbare en niet-aanvaardbare kosten kan je terugvinden op www. kmo-portefeuille.be. Hoe vraag ik aan? Gelieve er rekening mee te houden dat alle procedures tijdig (aanvraag token of installatie EID, registratie of migratieprocedure) doorlopen moeten zijn. Je hebt tot 14 kalenderdagen na start van de prestaties tijd om je onderneming te registreren én de subsidieaanvraag te doen. Na deze termijn kan je geen aanspraak meer maken op een subsidie voor deze overeenkomst of inschrijving. Eerst moet de persoon die gemachtigd is door de onderneming om een subsidieaanvraag in te dienen, zich kenbaar maken op via zijn elektronische identiteitskaart of federaal token, en de onderneming registreren; Ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de prestaties (=cursus) doet de onderneming een subsidie aanvraag via de website; Syntra-AB bevestigt de aanvraag; Je ontvangt een mail met de vraag om jouw aandeel van de prijs te storten aan Sodexho, binnen de 30 dagen; het niet-subsidieerbare deel (bvb. BTW) dien je rechtstreeks aan Syntra-AB te betalen. De Vlaamse Overheid vult de elektronische portefeuille aan; De onderneming dient opnieuw in te loggen op de site be om Syntra-AB te betalen met de elektronische portefeuille. Heb je nog vragen? Raadpleeg dan de site of bel naar de Vlaamse infolijn op het gratis nummer: 1700 Voor meer info Heb je klachten, vragen, opmerkingen, suggesties? Wij horen het graag! ombudsman@syntra-ab.be 8 Syntra-AB Inhoudstafel per sector

9 Administratie en onthaal Deze sector verschaft je de verschillende administratieve, communicatieve en organisatorische vaardigheden die je als medewerker nodig hebt op het secretariaat/onthaal van een KMO of groot bedrijf, of als naaste medewerker van een zelfstandig ondernemer. Omgeving, organisaties en mensen staan aan de basis van administratie en onthaal. De combinatie van verschillende disciplines maakt je sterk om in de toekomst flexibel om te springen met een gevarieerd takenpakket, waarin je jezelf kan onderscheiden. ontdek meer op 9

10 Interculturele en business etiquette 36,30 Er kleeft geen etiket van oubolligheid op etiquette. Sociale en zakelijke omgangsvormen, met respect omgaan met elkaar, zijn waarden van alle tijden. In de individualistische maatschappij van de 21ste eeuw bieden zij een houvast voor communicatie. Ontvangsten, zakendiners en recepties, dresscode, tafelen met stijl, relatiegeschenken en nettiquette geven cachet waarin je je kan onderscheiden. Bij het internationaal zaken doen is het van kapitaal belang rekening te houden met de cultuurverschillen. Zo moet je geen nee van een Chinees verwachten en maakt een Arabier niet graag afspraken op lange termijn. In een multiculturele maatschappij moeten wij onze internationale blik verruimen. Op die manier gaan ook vele poorten open voor zakelijke successen. Deze opleiding richt zich tot managers, management assistenten, secretariaatsmedewerkers en andere ondersteunende administratieve medewerkers. ontvangsten uitnodigingen relatiegeschenken bloementaal begroeten elkaar voorstellen sprekers inleiden zakendiners en recepties tafelen en converseren dresscode protocollaire weetjes omgaan met cultuurverschillen Campus Kempen Turnhout Startdatum 12/03/2012 Data 12/03 Startdatum 09/05/2012 Data 09/05 woensdag Aantal sessies: 1 10 Syntra-AB Administratie en onthaal