INFORMATIEBROCHURE BELEIDSMEDEWERKER WMO 2.0. Dé opleider binnen het Sociaal Domein

Transcriptie

1 INFORMATIEBROCHURE BELEIDSMEDEWERKER WMO 2.0 Dé opleider binnen het Sociaal Domein

2 Beleidsmedewerker Wmo 2.0 De regels voor hulp uit de Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo) zijn veranderd. Gemeenten zijn met ingang van 2015 verantwoordelijk geworden voor de activiteiten op het gebied van ondersteuning, begeleiding, beschermd wonen en huishoudelijk geweld. Gemeenten moeten ervoor zorgen dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Samenwerking tussen gemeenten, welzijns- en zorginstellingen is nu dan ook belangrijker dan ooit om vorm te geven aan al deze nieuwe ontwikkelingen en om de gestelde doelen en resultaten te bereiken. Wat is uw rol als beleidsbepaler hierin? Hoe zorgt u als beleidsadviseur bij de gemeente samen met uw regiopartners voor goede kwaliteit van ondersteuning voor de burger ondanks alle bezuinigingen? Hoe bereikt u de burger en zorgt u dat de burger ook actief participeert? Doelgroep Deze opleiding is bedoeld voor; Beleidsmakers, Teamleiders, Beleidsmedewerkers, (programma) Managers, Coördinatoren, Adviseurs, Projectleiders en Juristen die betrokken zijn bij de Wmo. Hbo denk- en werkniveau is bij deze opleiding vereist. Lesmethode De opleiding wordt gedoceerd door professionals uit het werkveld. Dit kunt u merken aan de passie waarmee ze inspirerende verhalen uit de praktijk delen. Juist doordat alle docenten uit de praktijk komen, hebben zij de kracht om uw werksituatie te herkennen en oplossingsgericht mee te denken. Wij geloven dat het de kwaliteit van onderwijs ten goede komt wanneer onze docent de kennis weet te verbinden met de praktijksituatie. Hiermee bent u verzekerd van cases die ook werkelijk op dit moment spelen in de praktijk. Duur van de opleiding De studiebelasting voor deze opleiding is 5 dagen. Elke week vindt één lesdag plaats van 9:00 tot 16:00 uur. Daarnaast is het raadzaam om wekelijks vijf zelfstudie-uren in te plannen. De totale studielast voor deze opleiding staat daarmee op 60 uur. Certificaat Wanneer u de opleiding volledig heeft doorlopen ontvangt u een certificaat van Kenniscentrum WMO. Kosten Voor de volledige opleiding betaalt u 1.875,- excl. btw. Tevens zijn alle studiematerialen inbegrepen, welke bestaan uit een persoonlijke leeromgeving en het Handboek Wmo. U krijgt toegang tot een unieke online leeromgeving. Online leeromgeving Voor de opleiding Beleidsmedewerker Wmo 2.0 krijgt u toegang tot een unieke online leeromgeving via de website van Kenniscentrum WMO. In de leeromgeving vindt u lesstof, huiswerkopdrachten, aanvullende informatie en de hand-outs van de lesdagen. U krijgt tot één jaar na het afronden van de opleiding toegang tot de online leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, wordt de lesstof continu geactualiseerd. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet. Indien u voor of tijdens de opleiding problemen ondervindt met de leeromgeving kunt u contact met ons opnemen via info@kenniscentrumwmo.nl of Data en locaties Kijk voor de exacte trainingsdata en locaties op

3 Leerdoelen Na deze opleiding bent u in staat de regiefunctie op te pakken en beleid te formuleren dat rekening houdt met en afgestemd is op de andere beleidsterreinen. U heeft na de opleiding de volgende leerdoelen behaald: Kennis: o Kennis van de doelstelling en belangrijkste uitgangspunten van de relevante wetten zoals de Wmo, de Jeugdwet, de Participatiewet en onderwijs. o Kennis van de belangrijkste onderwerpen van het beleidsgebied binnen het sociaal domein. o Kennis van de transities en zijn beleidsmatige gevolgen. o Kennis van de bestuurlijke, juridische en politieke context van het beleidsterrein binnen het sociaal domein. o Kennis van de sociale kaart. Kunde: o Inzicht in het beleidsproces. o Inzicht in onderzoekstechnieken. o Inzicht in de verschillende beleidsgebieden en hun samenhang. o Inzicht in de juridische randvoorwaarden die gelden. o Het kunnen indienen van een voorstel. o Inzicht hebben in een krachtenveld analyse, inzicht hebben in een onderhandelingsproces en inzicht hebben in vergadertechniek. o Inzicht hebben in het proces van regisseren.

4 Algemene voorwaarden opleidingen van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid: Kenniscentrum WMO B.V., (hierna ook te noemen: KCWmo ) statutair gevestigd te Kampen. Artikel 1 - Algemeen In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtgever de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met KCWmo een of meerdere overeenkomsten tot stand heeft gebracht of aan wie KCWmo een aanbieding heeft gedaan casu quo een offerte heeft uitgebracht. Artikel 2 - Toepasselijkheid en afwijking Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen KCWmo en een opdrachtgever betreffende deelname aan trainingen/cursussen en andere vormen van opleiding met open inschrijving. Afwijking van deze algemene voorwaarden bij de inschrijving heeft tot gevolg dat er geen opleidingsovereenkomst tussen KCWmo en de opdrachtgever tot stand komt, tenzij KCWmo vóór de inschrijving heeft bevestigd met deze afwijking akkoord te gaan. Indien in een aanbieding, offerte of overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk wordt afgeweken van enige bepaling van deze algemene voorwaarden, blijven de overige voorwaarden van deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op de overige dienstverlening die door KCWmo wordt aangeboden; daarvoor gelden aparte algemene voorwaarden ( Algemene voorwaarden overige dienstverlening ) die eveneens zijn gedeponeerd bij de Kamer van koophandel. Artikel 3 - Overeenkomst Opdrachtgever kan inschrijven voor een training, cursus, opleiding of ander product dat door KCWMo wordt aangeboden door het inschrijfformulier op de website in te vullen. De overeenkomst tussen KCWmo en de opdrachtgever komt tot stand doordat KCWmo de inschrijving bevestigt per of per post. Artikel 4 - Offertes De door KCWmo uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en er kunnen geen rechten aan ontleend worden. De in de offerte genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders wordt aangegeven. Artikel 5 - Wijziging van de overeenkomst 1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. 2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. KCWmo zal wederpartij zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. 3. KCWmo heeft het recht plaats en tijden van de cursus te wijzigen. 4. Een cursus kan vervallen of worden verplaatst als zich te weinig cursisten aanmelden. Bij annulering heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van het volledig betaalde bedrag voor deze cursus. 5. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal KCWmo de wederpartij hierover van tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal KCWmo daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft. Artikel 6 - Annulering door de opdrachtgever 1. Na aanmelding voor een opleiding of cursus geldt een bedenktijd van zeven werkdagen voor de opdrachtgever, tenzij de cursus aanvangt binnen zeven werkdagen. Hierna geldt de navolgende annuleringsregeling. Annulering van een overeenkomst is uitsluitend schriftelijk mogelijk. 2. Bij annulering tot zes weken voor aanvang van de cursus brengt KCWmo geen kosten in rekening. 3. Bij annulering tussen zes en drie weken voor aanvang van de cursus brengt KCWmo de opdrachtgever 50 procent (50%) van het cursusgeld in rekening. 4. Bij annulering korter dan drie weken voor aanvang van de cursus is de opdrachtgever verplicht 100 procent (100%) van het cursusgeld te vergoeden. 5. Als de deelnemer na aanvang van de cursus deelname beëindigt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling. Inhalen van een onderdeel is niet mogelijk. 6. Voor arrangementskosten gelden bij annulering de regelingen van het betreffende hotel en/of conferentieoord. Artikel 7 - Vervanging De aangemelde deelnemer kan zich na overleg laten vervangen door een ander, mits de vervanging aan KCWmo wordt meegedeeld vóór aanvang van de cursus. Vervanging na de start van de cursus is in beginsel niet mogelijk. Artikel 8 - Toelaten aan opleiding KCWmo behoudt het recht om deelnemers al dan niet toe te laten tot de opleiding als naar het oordeel van KCWmo de cursist onvoldoende aansluit bij de doelgroep van de opleiding. Artikel 9 - Prijzen De prijzen, genoemd op onze internetsite en in onze brochure, zijn bindend, tenzij anders is opgenomen in een nadere schriftelijke overeenkomst of offerte. Artikel 10 Inhalen van lessen Indien de opdrachtgeven door ziekte of andere omstandigheden niet kan deelnemen aan een les, kan deze worden ingehaald op een andere datum. Dit dient de opdrachtgever voor het begin van de les door te geven. Het is mogelijk om kosteloos twee lessen in te halen tijdens de opleiding. Indien er meer lessen ingehaald dienen te worden, zijn hier kosten aan verbonden. Artikel 11 - Betaling 1. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling moet gebeuren uiterlijk twee weken na de factuurdatum (deze staat vermeld op de factuur). Gespreide betaling is uitsluitend mogelijk voor particulieren en indien KCWmo vooraf heeft ingestemd met een schriftelijk verzoek daartoe. 2. Na het verstrijken van de termijn van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke ex artikel 6: 199a BW op jaarbasis vermeerderd met 2%. Het staat KCWmo vrij de vordering ter incasso uit handen te geven. In dat geval komen alle kosten ten laste van de opdrachtgever. Daaronder zullen steeds zijn inbegrepen de kosten van incassobureaus, en de kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook als deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. 3. In geval van liquidatie, faillissement, WSNP of surseance van betaling van de opdrachtgever of een aanvraag daartoe of voorbereiding daarvan, ingeval van buitengerechtelijk sanering van de schulden van opdrachtgever, zullen de verplichtingen van de opdrachtgever, zonder verdere ingebrekestelling en aldus van rechtswege onmiddellijk opeisbaar zijn. 4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle eventuele verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 5. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. 6. Indien u niet slaagt voor het examen mag u kosteloos binnen 3 maanden na het eerste examenmoment een herexamen afleggen. Slaagt u niet voor dit herexamen dan is een tweede herexamen mogelijk tegen betaling van 295,- exclusief BTW. Artikel 12 - Incassokosten 1. Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd 15%. Indien KCWmo aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 2. De opdrachtgever is jegens KCWmo de door KCWmo gemaakte gerechtelijk kosten verschuldigd in alle instanties, behoudens voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien KCWmo en de opdrachtgever met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij de opdrachtgever volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.

5 Artikel 13 - Auteurs- en eigendomsrecht Van het door KCWmo verstrekte lesmateriaal blijven alle rechten voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of op een andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KCWmo. Het is niet toegestaan het lesmateriaal aan derden ter beschikking te stellen. Artikel 14 - Uitvoering van de overeenkomst 1. KCWmo zal de overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. 2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, kan KCWmo bepaalde werkzaamheden laten verrichten door derden. 3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan KCWmo aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan KCWmo worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan KCWmo zijn verstrekt, heeft KCWmo het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan wederpartij in rekening te brengen. 4. KCWmo is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat KCWmo is uitgegaan van door de wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn. zijn omwille van de privacy alleen inzichtelijk voor direct belanghebbenden. Artikel 16 - Geschillen Elk geschil tussen KCWmo en de opdrachtgever zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank. Artikel 17 - Toepasselijk recht Op iedere overeenkomst tussen KCWmo en een opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. Artikel 18 - Wijziging Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. KCWmo is ten allen tijde bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. De gewijzigde algemene voorwaarden zullen tijdig aan de wederpartij worden toe gezonden. Artikel 15 - Klachtenprocedure Klachten dienen schriftelijk of per te worden ingediend om in behandeling te kunnen worden genomen, met daarbij met vermelding van de plaats en de datum waarop u de training heeft gevolgd, de naam van de docent, de reden van de klacht en uw voorstel om tot een oplossing te komen. Klachten dienen te worden ingediend binnen 10 dagen na ontdekking ervan, doch uiterlijk binnen 10 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden. Binnen veertien werkdagen na binnenkomst van een klacht zal de directie van KCWmo de klacht gegrond verklaren als daar, op basis van het gestelde voldoende aanleiding voor is. Mocht de directie de klacht niet direct kunnen toewijzen, dan zal de directie contact opnemen met de indiener van de klacht om de klacht te bespreken. Eventueel kan ze om aanvullende informatie vragen en/of kan ze andere deelnemers aan de sessie raadplegen. Ook zal contact worden opgenomen met de docent in het kader van hoor en wederhoor. Daarna wordt u een voorstel gedaan ter oplossing van uw klacht. Bij twijfel geven de evaluatieformulieren de doorslag bij het nemen van de beslissing door de directie. Mochten directie en klager het niet eens worden over een oplossing, dan kan de klacht worden voorgelegd aan Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken. Klachten worden geregistreerd bij KCWmo en

6