Quint Academy helpt organisaties en professionals veranderen en IT-prestaties te verbeteren

Transcriptie

1 TRAINING PORTFOLIO Quint Academy helpt organisaties en professionals veranderen en IT-prestaties te verbeteren ITIL, PRINCE2, M_o_R, MSP, MoP, P3O, MoP, MoV and AXELOS are registered trademarks of AXELOS Limited. The Swirl Logo is a trade mark of AXELOS Limited

2 Lean IT Verhogen van klanttevredenheid & IT prestaties De Lean IT trainingen van Quint Academy zijn bij uitstek geschikt om een transformatie naar een Lean organisatie te doen slagen. In de trainingen wordt de essentie van succesvolle verandering transparantie, directe feedback en continu verbeteren getraind. Het geleerde krijgt daarmee direct impact. Deelnemers worden uitgedaagd om het geleerde in de dagelijkse praktijk toe te passen en te delen met collega s. Om professionals voor succesvolle verandering optimaal uit te rusten en daarin te faciliteren, hanteren de trainingen een integrale benadering van de vijf dimensies van Lean en Agile: Klant, Prestatie, Proces, Organisatie en Houding & Gedrag. Lean IT Foundation Training 589 De Lean IT Association Foundation duurt twee dagen. Tijdens de training leert u de fundamenten van Lean en hoe deze toe te passen in het IT domein. Ook werkt u met oefeningen om uw praktische vaardigheden met Lean te ontwikkelen. Lean IT Kaizen Lead Kaizen is het Japanse woord voor continue verbetering met behulp van kleine incrementele veranderingen. Tijdens deze 3-daagse training wordt de kennis bijgebracht om een Lean IT Kaizen Lead te worden. Als Lean IT Kaizen Lead beheers je het continue verbeten en ben je betrokken bij de veranderprocessen op basis van de Lean principes binnen de organisatie. Lean IT Leadership Deze 3-daagse training geeft je een diepgaande blik op de belangrijkste elementen van Lean leiderschap in de ITcontext. De cursus is een combinatie van het leren van de concepten van Lean IT Leadership en het voeren van discussie over hoe deze concepten praktisch toe te passen in de organisatie. Lean IT Foundation Premium elearning & Certification 399 Deze elearning is qua tijd en kosten zeer effectief en volgt de wereldwijde standaard voor Lean IT. De elearning biedt deelnemers een unieke training en certificering volgens de Lean IT-norm, verzorgd door de Lean IT Association (LITA). Na afloop van de training en het succesvol afronden van het online examen, wordt de deelnemer beloond met het Lean IT Foundation-certificaat. Serious Game: Lean IT Crazy Kitchen 525 In 2 dagdelen leer je op basis van een serious game effectief te managen en versterk je eigen leiderschapkwaliteiten. Crazy Kitchen is een eenvoudig maar uiterst leerzaam spel. Het spel is ontwikkeld om deelnemers op een speelse en tegelijkertijd ook leerzame manier kennis te laten maken met principes en tools die kenmerkend zijn voor Lean IT. Doel van dit Lean IT spel is deelnemers bewust te maken van de kracht van Lean IT en de voordelen die het creëren van flow in werkprocessen oplevert.

3 Scrum & Agile Snellere software ontwikkeling en verbeterde beheer prestaties De Scrum & Agile trainingen van Quint Academy gaan in op de essentiële uitdaging om een idee uit de business om te zetten in software die in productie is genomen en bruikbaar is voor de klant. Scrum Kickstart Training 138 Een goed begin is het halve werk, Deze Scrum Kickstart training is van grote waarde wanneer je start met Scrum. Jij en je collega s staan voor de uitdaging om Scrum in je dagelijkse praktijk toe te passen en kunnen daarbij praktische guidance gebruiken. De kickstart helpt om de Scrum tools en rituelen juist te gebruiken en doeltreffend te zijn in je nieuwe rol in het team. Daadwerkelijke verandering is het doel van de Kickstart. In een halve dag wordt je opgefrist en begeleid in werken met Scrum. Scrum Product Owner Training 275 De rol van de Scrum Product Owner is misschien wel de meest uitgebreide en veeleisende rol in het Scrum proces. Je leert de voordelen van het Agile gedachtengoed en het werken met Scrum, t.o.v. de traditionele ontwikkelmethoden. De training gaat in op de verantwoordelijkheden van de Product Owner. De verantwoordelijkheden van de andere rollen komen ook aan bod. Een Scrum-project staat of valt namelijk met een gemotiveerd team, waarin alle rollen vertegenwoordigd zijn. Wil je inzicht en vaardigheid om succesvol te zijn als Product Owner? Volg dan deze training. Scrum Master Training 275 Deze 1-daagse Scrum Master Training geeft inzicht in de werkwijze, regels, rollen en de benodigde mindset voor het succesvol werken met Scrum. Je wordt meegenomen in dienend leiderschap om je effectiviteit als Scrum Master te vergroten. De training is een must voor iedereen die de rol van Scrum Master ambieert of vervult. Je werkt nu bijvoorbeeld als teamleider, projectleider of business analist. Agile Awareness Training 138 Is je organisatie in transformatie of werk je samen met Agile teams, dan biedt deze korte training je een heldere introductie in alle ins & outs van Agile werken. In je rol als manager of eindgebruiker wil je weten hoe jij optimaal kan bijdragen om resultaten gezamenlijk te bereiken. In deze training ervaar je de kracht van Agile werken en wat het inhoudt om in iteratieve stappen (klant-)waarde te realiseren. Agile Scrum Foundation Training 275 Deze training geeft in slechts in één dag een stevige introductie in Agile werken. Belangrijk is dat de training toespitst is op agility, in een omgeving gekenmerkt door complexiteit én schaalgrootte. In deze training ervaren de deelnemers de kracht van Agile en Scrum in het bijzonder. Voor het bewerkstelligen van een nieuwe mindset wordt de filosofie achter Agile en Scrum toegelicht en het effect met praktijkcases aangetoond. Indien je ook interesse hebt in de training Scrum Master en/of in de training Product Owner, dan is deze training een hele goede start. Leading SAFe Training 675 Scrum is momenteel de meest gebruikt Agile aanpak bij het ontwikkelen van software. Scrum richt zich daarbij primair op het teamproces. Maar wat nu als je het Agile concept wilt opschalen naar programma- en portfolioniveau? Deze 2-daagse training Scaled Agile Framework, kortweg SAFe biedt hulp!

4 DevOps Innovatie afleveren op een effectieve en efficiënte wijze Quint is mede-oprichter van de DevOps Agile Skills Association (DASA), met als doel de ontwikkeling van vaardigheden op het gebied van DevOps te stimuleren. DevOps Fundamentals (DASA) Training Deze 3-daagse DevOps training geeft een inleiding op DevOps, de culturele en professionele beweging waarin de nadruk ligt op communicatie, samenwerking, integratie en (uiteraard) automatisering met als doel de workflows tussen softwareontwikkelaars en operationele IT-professionals te verbeteren. Om doorstroom van IT-waarde naar de klant te maximaliseren, biedt DevOps verbeterde mogelijkheden om software en services sneller te ontwerpen, te ontwikkelen, te implementeren en te gebruiken ten behoeve van de business. Tot de voordelen van DevOps behoren hogere klanttevredenheid, betere kwaliteit, snellere levering en lagere kosten. Deze training heeft als doel u de benodigde achtergrondkennis aan te reiken waarmee u uw DevOps vocabulaire kunt uitbreiden en inzicht krijgt in de beginselen en werkwijzen van DevOps. Bovenal is de training ontwikkeld om u aan te moedigen een rol te vervullen als inspirator van verandering, waarbij u anderen aanstuurt en begeleidt door te delen en toe te passen wat u over DevOps hebt geleerd en nog zult leren. DevOps en IT Service Management Training 625 Hoewel DevOps steeds meer aan momentum wint, bestaan er geen uniforme oplossingen of formules die voor elk scenario een succesvolle DevOps-implementatie garanderen. In een organisatie waar ITIL-processen zijn gebruikt bij het organiseren van de levenscyclus van services, is het een uitdaging om de onderdelen te identificeren waar u het meest efficiënt waarde kunt genereren door middel van betere samenwerking binnen en tussen multidisciplinaire teams in een DevOps-project. Hoe kunnen organisaties profiteren van DevOps- en ITIL-methoden? Deze cursus laat de deelnemers nadenken over de manier waarop ITIL-processen op een praktische en op een specifiek scenario toegesneden manier kunnen worden ingezet om de levering van IT-services sterk te verbeteren. DevOps Serious Game: The Phoenix Project 625 The Phoenix Project is een realistische business simulatie (serious game), gebaseerd op het alom geprezen boek van Gene Kim. Net zoals dit boek de fundamenten van DevOps beschrijft, richt deze interactieve game zich op het verkrijgen van fundamentele inzichten in de (on)mogelijkheden en toepassingen van DevOps voor uw organisatie. Doordat de principes en toegevoegde waarde van DevOps zelf worden beleefd in de vorm van een simulatie, is dit een uitermate krachtig instrument op weg naar een cultuurverandering. Deze DevOps game zorgt voor een ideale start of versnelling van de transformatie van uw organisatie naar een DevOps manier van werken.

5 IT Governance Effectief beheer van IT Demand & IT Supply Veel organisaties hebben in de afgelopen jaren regie-organisaties opgezet de noodzaak en het nut daarvan staan dan ook niet langer ter discussie. Bovendien worden ook intern geleverde IT-diensten in toenemende mate beheerd door deze regie-organisaties. Interne levering van IT-diensten is hiermee een van de beschikbare sourcingopties geworden. Om de IT-regie naar een professioneel niveau te tillen en de juiste focus te behouden, zijn beheer en levering van IT-diensten nadrukkelijk van elkaar gescheiden. Dit heeft ertoe geleid dat de rol van de regie-organisatie onderhevig is aan voortdurende verandering, waarbij inmiddels een verschuiving heeft plaatsgevonden van dienstverlening naar regievoering. COBIT 5 Foundation Training 736 De driedaagse, klassikale training IT Governance Foundation biedt deelnemers een overzicht van de belangrijkste concepten uit COBIT 5, het allernieuwste IT-governanceraamwerk van ISACA. COBIT 5 Foundation Premium elearning & Certification 299 This CBT in IT Governance Foundation is an AMPG officially accredited course, which can be used to study for and pass the COBIT 5 Foundation exam. COBIT 5 provides a comprehensive framework that assists enterprises create optimal value from IT by maintaining a balance between realizing benefits and optimizing risk levels and resource use. COBIT 5 Implementation Training 953 COBIT5 Implementation Training geeft een praktische blik op hoe COBIT5 toe te passen is op specifieke bedrijfsproblemen, -pijnpunten, -triggers en risico-scenario s binnen de organisatie. Je leert hoe COBIT5 te implementeren en toe te passen is in de onderneming en hoe dit effectief gebruikt kan worden om klantinitiatieven te ondersteunen. Deelnemers zullen leren hoe COBIT5 in verschillende organisatorische scenario s toe te passen is. Opleiding IT Regie Met deze leergang krijgen deelnemers inzicht in het hoe en waarom van een regie-organisatie, wordt ingegaan op de implementatie keuze van regie, rollen en competenties in een regieorganisatie en de regie-organisatie in verhouding tot zijn omgeving. Integraal onderdeel van deze leergang is de simulatie waarin deelnemers de ruimte word geboden om te experimenteren met de gevolgen van houding, gedrag en (strategische) keuzes.

6 Sourcing & Procurement Effectieve (out)sourcing van IT & Bedrijfsprocessen Diensten en producten die waarde toevoegen aan de business van opdrachtgevers. Innovatie. Grip op IT. Wanneer veranderingen elkaar in een snel tempo opvolgen en er steeds hogere eisen worden gesteld aan de wendbaarheid en flexibiliteit van IT-services, processen en systemen, zijn sourcing- en governancevraagstukken in organisaties actueel. Hetzelfde geldt wanneer kostenefficiency en bijbehorende kwaliteit van onderscheidend belang zijn. Quint Academy biedt opleidingen die direct de benodigde kennis, inzichten en vaardigheden verschaffen om de inzet van IT effectief en kostenefficiënt te managen. IAOP COP Master Class met Case Study Training Deze 3-daagse Certified Outsourcing Professional (COP) Master Class, bereidt deelnemers voor om outsourcingsmogelijkheden te identificeren, te valideren en de implicaties op het bedrijf en de business te kunnen overzien en voorzien. Ook wordt meegenomen welke weten regelgeving van toepassing zijn. IAOP : COP Master Class inclusief Case Study & Additionele Outsourcing Governance Workshop De 3-daagse COP Master Class is uitgebreid met een een extra dag. Op deze vierde dag verkrijgen de deelnemers tijdens de outsourcing governance workshop inzicht in de verschillende groeifases van governance. Na afloop zijn zij beter in staat zijn de waarde van internationale standaards, certificaten en modellen zoals CMM en escm in te zien en toe te passen. Sourcing Governance Foundation Training De cursus Sourcing Governance Foundation heeft als doel deelnemers elementaire kennis bij te brengen over de belangrijkste concepten op het gebied van outsourcing en regievoering (Demand Supply Governance) en hoe deze in praktijk kunnen worden toegepast. Na het succesvol doorlopen van deze cursus zijn deelnemers voldoende voorbereid om het examen af te leggen. Sourcing Governance Practitioner Training Op basis van de Sourcing Cyclus worden in hoog tempo gedurende drie dagen uitdagingen op het gebied van Sourcing en Regie aan de hand van praktijk cases voorzien van een proces context. De docent biedt in de opleiding steeds een theoretisch kader en draagt zorg dat kennis en kunde praktisch bruikbaar wordt gemaakt. Deelnemers worden uitgedaagd om met elkaar te sparren en ervaringen te delen, zodat het geleerde direct toepasbaar is in de dagelijkse praktijk. Best Value Procurement Training 575 Deze 1-daagse training heeft als doel Best Value Procurement bij de cursisten te introduceren en awareness te creëren van de mogelijkheden van BVP bij het aanbesteden van ICT diensten. Wil je leren hoe je BVP in jouw organisatie succesvol in kan zetten? Quint is koploper en expert in dit vakgebied en introduceert BVP graag om het succes van inkooptrajecten te vergroten.

7 IT Architectuur & Beveiliging Inrichting van een veilige & toekomstvaste IT IT architectuur, informatiebeveiliging en risicomanagement zijn belangrijke thema s in het bedrijfsleven en binnen de overheid. Quint Academy biedt een breed en gevarieerd opleidingsaanbod voor de beginnende of ervaren (enterprise-)architect. Onze docenten beschikken over actuele, hands-on ervaring als adviseur in de praktijk van de deelnemers. Daarmee zijn zij in staat het geleerde voor deelnemers direct toepasbaar te maken. Bovendien worden de laatste ontwikkelingen in het vakgebied behandeld. Vakmanschap in Informatiebeveiliging Training Deze 3-daagse training biedt praktisch toepasbare kennis en kunde over informatiebeveiliging. Daarbij werken deelnemers in de training aan een plan om de baseline in hun eigen onderneming door te voeren. Daarbij staat de balans tussen de informatiebeveiliging en het behalen van de organisatiedoelen centraal. Kortom, elke onderneming heeft baat bij deze training. Informatiebeveiliging NEN 7510 Zorg Training De opleiding helpt om doeltreffende stappen te zetten voor een concrete inrichting conform NEN Daarnaast biedt de opleiding praktische handvatten om de kwaliteit van de informatievoorziening en daarmee van werkprocessen te verbeteren. Onderwerpen in de opleiding zijn: het organiseren van informatiebeveiliging, de controle daarop en het afleggen van verantwoordelijkheid. Kortom, elke zorginstelling heeft baat bij deze opleiding. De opleiding levert een concreet plan voor het doorvoeren van de NEN 7510, waarbij er nadrukkelijk aandacht is voor het realiseren van compliancy, het borgen van privacy en het bieden van continuïteit. Informatiebeveiliging voor Gemeenten In deze training informatiebeveiliging verwerven deelnemers het vermogen om bewustwording van de waarde van informatiebeveiliging binnen gemeenten te vergroten. De training heeft een concreet plan voor het door voeren van de baseline als resultaat. Waarbij er nadrukkelijk aandacht is voor het realiseren van compliancy, het borgen van privacy en het bieden van continuïteit. De plaats van informatiebeveiliging in de governance van de gemeente wordt uiteengezet en de relatie met organisatorische aspecten uit de gemeente, zoals strategie, beleid, keteninrichting en besturing wordt gelegd. M_o_R Management of Risk Foundation Training 613 De M_o_R Foundation-cursus is geschikt voor organisaties of personen die het belang inzien van een raamwerk dat een gecontroleerde aanpak biedt voor het inventariseren, beoordelen en beheersen van risico's vanuit strategisch en operationeel perspectief en vanuit het perspectief van programma's en projecten. M_o_R Management of Risk Practitioner Training 510 De cursus M_o_R Practitioner biedt deelnemers een diepgaand en praktisch inzicht in de processen, uitgangspunten en technieken die onderdeel vormen van de M_o_R -aanpak. Gewapend met dit inzicht kunnen deelnemers deze aanpak vervolgens toepassen binnen hun eigen organisatie.

8 Project & Program Management Beheer van activiteiten & projecten van IT afdelingen Binnen de IT is projectmatig werken en projectmanagement onontbeerlijk. Projectmanagement omvat het beheersen van projecten. Het is de manier waarop projecten georganiseerd, voorbereid, gepland, uitgevoerd en afgerond worden. Projectmanagement is het werk van projectleiders en omvat doorgaans verscheidene deelprojecten met bijbehorende teams en teamleiders. Succesvol projectmanagement is van zeer veel factoren afhankelijk. Natuurlijk is kennis van methoden en technieken noodzakelijk, maar zachte en managementvaardigheden en een professionele attitude spelen misschien nog wel een belangrijkere rol. En naarmate projecten complexer worden, stellen organisaties steeds hogere eisen aan hun projectmanagers. PRINCE2 Foundation Training 991 Tijdens de PRINCE2 Foundation-cursus doen deelnemers uitgebreide kennis op over de PRINCE2 methodiek. Daarbij komen onder meer aan bod de zeven processen, de zeven thema's en de zeven principes die centraal staan bij projecten die worden uitgevoerd volgens de PRINCE2 -methode. PRINCE2 Practitioner Training 735 PRINCE2 is een procesgerichte aanpak voor projectmanagement. Deze aanpak biedt een eenvoudig aan te passen en schaalbare methode voor het managen van alle voorkomende typen projecten. PRINCE2 is een internationaal erkende methodiek en geldt wereldwijd als de de facto standaard voor projectmanagement. MSP Foundation Training 863 Deze training behandelt de belangrijkste concepten en uitgangspunten van de MSP -methodiek voor succesvol programmamanagement. MSP is een internationaal erkende methodiek. De MSP 2011 Foundation-cursus is de instapcursus op het gebied van best practices in MSP. P3O Foundation Training 853 Portfolio, Programme and Project Offices (P3O ) Foundation is een Best Management Practice-certificering die is afgestemd op PRINCE2, MSP en M_o_R. P3O brengt op één plek een verzameling uitgangspunten, processen en technieken bij elkaar die effectief portfolio-, programma- en projectmanagement mogelijk maken door middel van enablement, uitdaging en ondersteunende structuren.

9 IT Service Management Beheren & Verbeteren van de IT-dienstverlening Organisaties moeten blind kunnen vertrouwen op een IT-dienstverlening die processen adequaat ondersteunt. Met het toenemende belang van IT in de bedrijfsvoering worden ook de eisen die klanten stellen aan de IT-dienstverlening steeds hoger. Denk bijvoorbeeld aan hoge beschikbaarheid, altijd de juiste capaciteit, optimalisering van kosten, flexibiliteit, passende support en een korte time-to-market. IT Service & Performance Management is het vakgebied dat zich bezighoudt met het inrichten, managen en verbeteren van de ITdienstverlening aan interne of externe klanten. ASL Foundation Training 500 Het ASL framework geeft inzicht in de samenhang tussen de operationele, tactische en strategische applicatiebeheer processen met de afhankelijkheden met de marktstandaarden op het gebied van infrastructuur en functioneel beheer (ITIL en BiSL ). BiSL Foundation Training 500 BiSL is een public-domain raamwerk voor Business Information Management dat op zowel operationeel als strategisch niveau een beschrijving geeft van functioneel management en informatiebeheer. De tweedaagse Foundation-cursus behandelt de basis van BiSL ITIL 2011 Foundation Training 510 De training ITIL Foundation is de instapcursus voor de ITIL -training in best practices voor IT Service Management. ITIL 2011 Intermediate Lifecycle-certificeringsstroom ITIL 2011 Intermediate Service Strategy Training 900 ITIL 2011 Intermediate Service Design Training 900 ITIL 2011 Intermediate Service Transition Training 900 ITIL 2011 Intermediate Service Operation Training 9000 ITIL 2011 Intermediate Continual Service Improvement Training 900 ITIL 2011 Intermediate Capability-certificeringsstroom ITIL 2011 Intermediate Operational Support and Analysis Training ITIL 2011 Intermediate Planning, Protection and Optimization Training ITIL 2011 Intermediate Release, Control and Validation Training ITIL 2011 Intermediate Service Offerings and Agreements Training ITIL 2011 Expert Managing Across the Lifecycle De vijfdaagse training Managing Across the Lifecycle is de afsluitende training van het ITIL Framework. De training geeft een uitgebreid overzicht tussen de samenhang van de verschillende processen in de context van de organisatie. Na deze cursus bent u in staat om diepgaand op verschillende thema s van Service Management in te gaan.

10 Geaccrediteerde Examens Verrijk je CV en vergroot je waarde