ALGEMENE VERKOOP-, LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN STICHTING VOOR FUNDAMENTEEL ONDERZOEK DER MATERIE

Transcriptie

1 FOM ALGEMENE VERKOOP-, LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN STICHTING VOOR FUNDAMENTEEL ONDERZOEK DER MATERIE English follows Dutch 1. Definities 1.1 Afnemer: afnemer van producten en/of diensten van Stichting FOM. 1.2 Stichting FOM: Stichting voor Fundamenteel Onderzoek der Materie alsmede de onderzoeksinstituten die daar deel van uit maken, te weten FOM-instituut AMOLF, FOM-instituut DIFFER en FOM-instituut Nikhef. 1.3 Voorwaarden: onderhavige algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden. 2. Toepasselijkheid Voorwaarden 2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Stichting FOM en overeenkomsten tussen Stichting FOM en Afnemers, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten zijn uitsluitend deze Voorwaarden van toepassing. Toepasselijkheid van door een Afnemer ingeroepen algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 2.3 Aanvullingen op of afwijkingen van deze Voorwaarden binden Stichting FOM alleen voor zover uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. 2.4 Indien een bepaling uit deze Voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijft de tussen Stichting FOM en Afnemer gesloten overeenkomst zoveel mogelijk in stand. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert. 2.5 Deze Voorwaarden zijn zowel in het Nederlands als in het Engels beschikbaar. Bij innerlijke tegenstrijdigheden of een verschil van interpretatie tussen de Nederlandse en de Engelse Voorwaarden, prevaleren de Nederlandse Voorwaarden. 3. Aanbiedingen 3.1 Alle door Stichting FOM uitgebrachte offertes, prijsopgaven en adviezen zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen. 3.2 Alle door Stichting FOM uitgebrachte offertes, prijsopgaven en adviezen zijn gebaseerd op de door Afnemer verstrekte gegevens. Stichting FOM mag zonder meer uitgaan van de juistheid van de door Afnemer verstrekte gegevens. 4. Overeenkomst 4.1 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand indien Stichting FOM een opdracht schriftelijk bevestigt of uitvoert. 4.2 De inhoud van de overeenkomst is beperkt tot hetgeen schriftelijk is overeengekomen. Aanvullingen op of wijzigingen van de overeenkomst binden Stichting FOM alleen voor zover deze door Stichting FOM schriftelijk zijn bevestigd. 4.3 Wanneer aan de zijde van Afnemer twee of meer natuurlijke of rechtspersonen tezamen een overeenkomst met Stichting FOM sluiten, dan zijn deze hoofdelijk jegens Stichting FOM verbonden ter zake van de verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien. 4.4 Mondelinge toezeggingen door of afspraken met ondergeschikten van Stichting FOM binden Stichting FOM alleen voor zover deze door Stichting FOM schriftelijk zijn bevestigd.

2 - 2 van 14 - FOM Prijzen 5.1 Partijen kunnen bij de totstandkoming van de overeenkomst een vaste prijs overeenkomen. 5.2 Indien geen vaste prijs is overeengekomen, zal de prijs worden vastgesteld op basis van door Stichting FOM vastgestelde tarieven. Deze tarieven kunnen aan het begin van ieder jaar door Stichting FOM worden herzien. 5.3 De door Stichting FOM opgegeven prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, gesteld in Euro's en zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. De prijzen zijn tevens exclusief de kosten voor verpakking en de verzendkosten zoals omschreven in artikel Na totstandkoming van de overeenkomst is Stichting FOM gerechtigd de overeengekomen prijzen te verhogen in geval van tussentijdse ontwikkelingen die prijsverhogend werken, zoals wijzigingen in vrachtkosten, douanetarieven, goederen en/of grondstofprijzen, belastingen, lonen of sociale lasten, valutakoersen en andere factoren die prijsverhogend werken. 6. Levering en risico 6.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt levering af magazijn/bedrijf van Stichting FOM. 6.2 De producten zijn voor risico van Afnemer zeven dagen nadat Stichting FOM Afnemer heeft geïnformeerd dat de producten voor aflevering gereed staan, hetzij zodra de producten het bedrijf/magazijn van Stichting FOM verlaten. 6.3 De Afnemer is verplicht de gekochte producten af te nemen op het moment dat deze voor aflevering gereed staan. Indien Afnemer de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de producten worden opgeslagen voor risico van Afnemer. Afnemer zal in dat geval de opslagkosten verschuldigd zijn, onverminderd het recht van Stichting FOM op volledige schadevergoeding. 6.4 Behoudens indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft, is het Stichting FOM toegestaan verkochte producten in gedeelten te leveren. Indien de producten in gedeelten worden geleverd, is Stichting FOM bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren. 6.5 De verzending van producten geschiedt steeds voor risico van Afnemer, ook indien franco levering is overeengekomen. De wijze van transport staat ter vrije keuze van Stichting FOM, ook bij niet-franco verzendingen waarbij geen voorschriften voor de verzending door Afnemer zijn gegeven. 6.6 In geval Stichting FOM diensten verricht voor Afnemer, behoudt Stichting FOM zich het recht voor om de werknemers van Stichting FOM die de diensten verrichten te vervangen door een of meer andere werknemers, onder de voorwaarde dat de vervangende werknemers minimaal hetzelfde kennis- en ervaringsniveau hebben. 6.7 In geval Stichting FOM diensten verricht voor Afnemer, staat Afnemer er voor in dat de werknemers van Stichting FOM die de diensten verrichten op een locatie van de afnemer adequate en veilige werkruimte en materialen worden geboden.

3 - 3 van 14 - FOM Leveringstermijn 7.1 Leveringstermijnen worden geacht bij benadering te zijn overeengekomen, tenzij deze uitdrukkelijk als fataal zijn gekwalificeerd. 7.2 De leveringstermijn gaat in zodra alle voor de uitvoering van de overeenkomst door Afnemer en toeleveranciers van Stichting FOM noodzakelijke producten, materialen en gegevens zijn verstrekt en de eventueel overeengekomen aanbetaling door Stichting FOM is ontvangen. 7.3 Een overschrijding van de leveringstermijn verplicht Stichting FOM niet tot een vergoeding, noch geeft zij Afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden. Wel heeft Afnemer het recht om na het verstrijken van een leveringstermijn Stichting FOM schriftelijk in gebreke te stellen en daarbij alsnog een redelijke voor nakoming geldende termijn te stellen, na ommekomst waarvan iedere partij de overeenkomst mag ontbinden ter zake van de niet geleverde producten en/of diensten, zonder dat partijen ter zake van deze ontbinding schadeplichtig zullen zijn. 8. Monsters, modellen en voorbeelden 8.1 Alle door Stichting FOM of door Afnemer verstrekte informatie en/of documentatie blijft eigendom van de partij die haar heeft verstrekt. 8.2 Alle door Stichting FOM getoonde of verstrekte modellen, monsters, afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten of andere gegevens zijn zoveel mogelijk overeenkomstig de door de fabrikant/leverancier aan Stichting FOM verstrekte (product)informatie en dienen slechts ter aanduiding. De te leveren producten kunnen hiervan afwijken. Afnemer kan aan door Stichting FOM verstrekte of getoonde gegevens als hiervoor bedoeld geen rechten ontlenen voor wat betreft de conformiteit van de geleverde producten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is aangegeven dat levering zal plaatsvinden conform de verstrekte modellen, monsters, afbeeldingen, maten, gewichten of andere gegevens. 9. Betaling 9.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum op de door Stichting FOM aangegeven wijze. Na ommekomst van deze periode verkeert Afnemer in verzuim en is een samengestelde rente verschuldigd, berekend tegen een percentage gelijk aan de wettelijke rente voor de betreffende transactie, verhoogd met 1,5% per maand of gedeelte daarvan dat volledige betaling uitblijft. 9.2 Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. 9.3 Stichting FOM is te allen tijde gerechtigd een aanbetaling op te leveren producten of te verrichten werkzaamheden te verlangen. Tevens is Stichting FOM gerechtigd andere zekerheid te verlangen voor de nakoming van de verplichtingen van Afnemer. 9.4 Door Afnemer gedane betalingen strekken steeds in mindering in de eerste plaats op alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats op de facturen die het langst opeisbaar zijn, zelfs al vermeldt Afnemer, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 9.5 In geval van liquidatie, faillissement, surseance van betaling of (gedeeltelijke) beslaglegging op het vermogen van Afnemer, zullen alle verplichtingen van Afnemer onmiddellijk opeisbaar zijn. 9.6 Is Afnemer in verzuim ter zake van de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten voor rekening van Afnemer.

4 - 4 van 14 - FOM Gebreken en klachttermijnen 10.1 Afnemer dient de gekochte producten bij aflevering of zo spoedig mogelijk daarna op hun conformiteit te laten onderzoeken. Zichtbare of op andere wijze redelijkerwijs kenbare gebreken dienen door Afnemer binnen acht dagen na levering schriftelijk aan Stichting FOM te worden gemeld. Niet zichtbare gebreken dient Afnemer binnen acht dagen nadat deze zijn ontdekt aan Stichting FOM te melden. Niet tijdige melding leidt tot verval van het recht op garantie en overige aanspraken ter zake van het betreffende gebrek Gebreken ter zake van door Stichting FOM geleverde diensten dienen door Afnemer binnen 20 dagen nadat Stichting FOM aan Afnemer te kennen heeft gegeven dat de overeengekomen diensten zijn afgerond, schriftelijk aan Stichting FOM te worden gemeld. Niet zichtbare gebreken dient Afnemer binnen 20 dagen nadat deze zijn ontdekt aan Stichting FOM te melden. Niet tijdige melding leidt tot verval van het recht op garantie en overige aanspraken ter zake van het betreffende gebrek Ook indien Afnemer tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan. 11. Garantie 11.1 Stichting FOM garandeert, met inachtneming van hetgeen elders in deze Voorwaarden is bepaald, dat de door haar geleverde producten in overeenstemming zijn met en gedurende een periode van zes maanden na levering zullen functioneren overeenkomstig hun specificatie Garantie op door Stichting FOM van derden betrokken materialen en/of producten wordt slechts gegeven indien en voor zover de betreffende fabrikant/leverancier garantie verstrekt en tot de omvang daarvan. Stichting FOM is jegens Afnemer niet verantwoordelijk voor de nakoming van deze fabrikant/leveranciers garantie maar zal Afnemer wel behulpzaam zijn bij het doorgeven van garantieclaims Indien een geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft Afnemer recht op herstel of vervanging van de geleverde zaak, zulks ter keuze van Stichting FOM. Vervangen producten worden eigendom van Stichting FOM De garantie is niet van toepassing indien het niet in overeenstemming zijn respectievelijk het niet functioneren van de geleverde zaak overeenkomstig de specificatie (gedeeltelijk) het gevolg is van onoordeelkundige behandeling, zoals bijvoorbeeld, maar niet gelimiteerd tot nalatigheid, verkeerd gebruik, onjuist of niet uitvoeren van onderhoudsvoorschriften. Daarnaast geldt de garantie niet indien het afwijkingen betreft die technisch redelijkerwijs niet te vermijden zijn, een kwalitatieve verbetering impliceren of de functionaliteit van de zaak niet significant beperken gegeven het doel waarvoor de Afnemer de zaak in de normale uitvoering van zijn bedrijf gebruikt Producten welke ter garantiebeoordeling worden verzonden aan Stichting FOM, dienen altijd franco te zijn. Ongefrankeerde zendingen zullen door Stichting FOM worden geweigerd, ook wanneer het producten betreft die buiten de verleende garantie om ter reparatie worden aangeboden Stichting FOM zal, met inachtneming van hetgeen elders in deze Voorwaarden is bepaald, diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap - een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap - uitvoeren. Dit betreft een inspanningsverplichting.

5 - 5 van 14 - FOM Aansprakelijkheid 12.1 De aansprakelijkheid van Stichting FOM voor geleverde producten is beperkt tot de nakoming door Stichting FOM van haar garantieverplichtingen als omschreven in artikel 11. Indien Stichting FOM in enig geval geen beroep kan doen op de hiervoor weergegeven beperking, geldt ten aanzien van levering van producten een aansprakelijkheidsbeperking tot de factuurwaarde van de betrokken producten De aansprakelijkheid van Stichting FOM voor door Afnemer geleden directe schade ter zake van verrichte diensten is beperkt tot die gevallen waarin Stichting FOM toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van haar verplichtingen en is beperkt tot de factuurwaarde De aansprakelijkheid van Stichting FOM voor indirecte schade, zoals, maar uitdrukkelijk niet beperkt tot winst- en omzetderving, schade door bedrijfsstagnatie en gemiste besparingen, is in alle gevallen uitgesloten De aansprakelijkheid van Stichting FOM voor door Afnemer geleden schade die het gevolg is van een door Stichting FOM in het kader van de uitvoering van de overeenkomst gepleegde onrechtmatige daad is uitgesloten, behoudens voor zover de schade het gevolg is van bewuste roekeloosheid of opzet van bestuurders of leidinggevende ondergeschikten van Stichting FOM Iedere vordering van Afnemer op Stichting FOM uit hoofde van dit artikel, vervalt door het enkele tijdsverloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering, tenzij ter zake voordien een rechtsvordering tegen Stichting FOM aanhangig is gemaakt Verder reikende aansprakelijkheidsbeperkende of uitsluitende voorwaarden, welke door derden (zoals, maar uitdrukkelijk niet beperkt tot: toeleveranciers) aan Stichting FOM kunnen worden tegengeworpen, kunnen ook door Stichting FOM aan Afnemer worden tegengeworpen Afnemer vrijwaart Stichting FOM ter zake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van Stichting FOM in deze Voorwaarden in de verhouding met Afnemer is uitgesloten. 13. Overmacht 13.1 Onder overmacht wordt, naast het bepaalde in artikel 6:75 BW, verstaan: werkstakingen, transport- of bedrijfsstoringen, overheidsmaatregelen, diefstal, brand, molest en wanprestatie door toeleveranciers of andere derden waarvan Stichting FOM zich in de uitvoering van haar verplichtingen bedient Stichting FOM heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Stichting FOM haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst had moeten nakomen Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Stichting FOM uit hoofde van de overeenkomst opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Stichting FOM niet mogelijk is langer duurt dan drie maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding of ongedaanmaking bestaat.

6 - 6 van 14 - FOM Eigendomsvoorbehoud 14.1 De door Stichting FOM geleverde producten blijven eigendom van Stichting FOM totdat Afnemer aan alle verplichtingen jegens Stichting FOM heeft voldaan, zowel ter zake van de betrokken levering als ter zake eerdere of latere leveringen en verrichte diensten Door Stichting FOM geleverde producten, die krachtens artikel 14.1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening van Afnemer worden doorverkocht. Afnemer is niet bevoegd de producten te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen Indien Afnemer zijn verplichtingen jegens Stichting FOM niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Stichting FOM gerechtigd de geleverde producten waarop het in artikel 14.1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij Afnemer of derden die de zaak voor Afnemer houden, weg te halen of weg te doen halen, met inbegrip van daartoe eventueel benodigde demontage. Afnemer is verplicht hiertoe alle medewerking te verlenen op straffe van een boete van 10% van de verkoopwaarde exclusief BTW van de betreffende producten per dag of gedeelte daarvan dat afnemer hierin nalatig blijft, onverminderd het recht van Stichting FOM op volledige schadevergoeding. 15. Beëindiging van de overeenkomst 15.1 Bij niet nakoming door Afnemer van een opeisbare verbintenis, is Stichting FOM bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Stichting FOM om schadevergoeding te vorderen Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materialen waarvan Stichting FOM zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is Stichting FOM bevoegd de overeenkomst te ontbinden Indien Stichting FOM bij het intreden van de situatie als bedoeld in artikel 15.2 al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft. 16. Overname personeel 16.1 Afnemer is niet gerechtigd zonder schriftelijke toestemming van Stichting FOM, tijdens de uitvoering van de overeenkomst en binnen één jaar na beëindiging daarvan, personeel met een aanstelling voor onbepaalde tijd van Stichting FOM die op enige wijze bij de uitvoering van de overeenkomst is betrokken in dienst te nemen dan wel met dat personeel over indiensttreding te onderhandelen.

7 - 7 van 14 - FOM Intellectuele eigendom 17.1 Alle intellectuele eigendomsrechten inclusief het recht op het doen van een aanvraag voor registratie van dergelijke rechten, die zijn of zullen ontstaan in verband met of voortvloeien uit door Stichting FOM aan Afnemer geleverde producten of diensten, berusten bij Stichting FOM of haar licentiegevers Onder de producten en diensten als bedoeld in artikel 17.1 worden tevens verstaan de door Stichting FOM aan Afnemer ter beschikking gestelde modellen, monsters, afbeeldingen, tekeningen, schema's, handleidingen, software en dergelijke Stichting FOM verleent aan Afnemer een niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie tot het gebruik van de in artikel 17.1 bedoelde rechten voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor het gebruik van de door Stichting FOM geleverde producten en resultaten van de diensten in het kader van de normale bedrijfsactiviteiten van Afnemer In afwijking van artikel 17.1 kunnen Stichting FOM en Afnemer schriftelijk overeenkomen dat de intellectuele eigendomsrechten zoals bedoeld in artikel 17.1 zullen toekomen aan Afnemer. Voorwaarde zal hierbij zijn dat Stichting FOM een nietoverdraagbare, niet-exclusieve licentie tot het gebruik van deze rechten voor onderzoek- en onderwijsdoeleinden verkrijgt Hoewel Stichting FOM bij het leveren van producten en diensten de uiterste zorg nastreeft, kan Stichting FOM niet garanderen dat de producten of resultaten van de diensten geen fouten of onvolledigheden bevatten en/of dat deze geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden. Stichting FOM is voor dergelijke fouten of onvolledigheden niet aansprakelijk. Stichting FOM aanvaardt dan ook slechts wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit artikel 12 voortvloeit. 18. Vertrouwelijkheid en geheimhouding 18.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van al hetgeen partijen bij de uitoefening van de overeenkomst ter kennis komt dat van vertrouwelijke aard is of waarvan partij het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs behoren te onderkennen. 19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter 19.1 Op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Stichting FOM is Nederlands recht van toepassing De rechtbank Utrecht is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van alle geschillen tussen Stichting FOM en Afnemer, met dien verstande dat Stichting FOM gerechtigd is om Afnemer ook te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter In afwijking van artikel 19.2, kan Stichting FOM er eenzijdig voor kiezen om een geschil eerst ter arbitrage voor te leggen.

8 - 8 van 14 - FOM FOUNDATION FOR FUNDAMENTAL RESEARCH ON MATTER General Terms and Conditions of Sale, Delivery and Payment 1. Definitions 1.1 Customer: customer of products and/or services of the FOM Foundation. 1.2 FOM Foundation: Foundation for Fundamental Research on Matter and the research institutes forming part of the FOM Foundation, which are the FOM institute AMOLF, the FOM institute DIFFER and FOM-Nikhef. 1.3 Terms and Conditions: these General Terms and Conditions of Sale, Delivery and Payment. 2. Applicability of the General Terms and Conditions 2.1 These General Terms and Conditions shall apply to all offers made by the FOM Foundation and to all agreements between the FOM Foundation and Customers, unless specifically otherwise agreed in writing. 2.2 To all offers and agreements these General Terms and Conditions shall apply exclusively. Applicability of any general terms and conditions invoked by the Customer is explicitly rejected. 2.3 Additions to or deviations from these General Terms and Conditions shall only bind the FOM Foundation where specifically agreed in writing. 2.4 In the event that a provision from these General Terms and Conditions is found to be void or is declared void, the agreement concluded between the FOM Foundation and the Customer will remain valid to the extent possible. Said provision will be replaced by a provision that most closely matches the intent of the original provision. 2.5 These General Terms and Conditions are available both in Dutch and in English. In the event of inherent inconsistencies or a difference in interpretation between the Dutch and the English General Terms and Conditions, the Dutch text will prevail. 3. Offers 3.1 Any offers, quotations and advices submitted by the FOM Foundation are without any obligation unless specifically otherwise agreed in writing. An offer is valid for a period of 30 days. 3.2 Any offers, quotations and advices submitted by the FOM Foundation are based on the information provided by the Customer. The FOM Foundation may unreservedly rely on the accuracy of the information provided by the Customer. 4. Agreement 4.1 An agreement will only be concluded when the FOM Foundation confirms or executes an assignment. 4.2 The contents of the agreement is limited to what has been agreed in writing. Additions or amendments to the agreement will only bind the FOM Foundation to the extent confirmed in writing by the FOM Foundation. 4.3 In the event that on the part of the Customer two or more natural persons or legal entities jointly conclude an agreement with the FOM Foundation, these natural persons or legal entities will be jointly and severally liable towards the FOM Foundation with respect to the obligations arising from this agreement. 4.4 Oral promises by, or agreements with, employees of the FOM Foundation will only bind the FOM Foundation to the extent confirmed by the FOM Foundation in writing.

9 - 9 van 14 - FOM Prices 5.1 The Parties can agree on a fixed price upon conclusion of the agreement. 5.2 If no fixed price has been agreed, the price will be determined on the basis of the rates set by the FOM Foundation. These rates can be readjusted at the beginning of each year by the FOM Foundation. 5.3 The prices quoted by the FOM Foundation are, unless stated otherwise, quoted in euros and are exclusive of turnover tax (VAT) and other government levies. The prices are also excluding packaging costs and the dispatch costs as described in article After the agreement has been concluded, the FOM Foundation has the right to increase the prices agreed on in case of interim developments that increase prices, such as changes in freight charges, customs tariffs, goods and/or raw material prices, taxes, wages or social security costs, exchange rates and other factors that increase prices. 6. Delivery and risk 6.1 Unless specifically agreed otherwise in writing, delivery is ex warehouse/company of the FOM Foundation. 6.2 The products are at the Customer's risk seven days after the FOM Foundation informed the Customer that the products are ready for delivery, or as soon as the products leave the company/warehouse of the FOM Foundation. 6.3 The Customer has the obligation to take delivery of the purchased goods on the date on which the goods are available for delivery. If the Customer refuses delivery or fails to provide information or instructions required for delivery, the goods will be stored at the Customer s risk. In this case, the Customer shall pay storage charges, without prejudice to the FOM Foundation's entitlement to full compensation. 6.4 The FOM Foundation has the right to deliver the purchased goods in consignments except if a delivery in consignments has no independent value. If goods are delivered in separate consignments, the FOM Foundation has the right to invoice each consignment separately. 6.5 The shipment of the products will always be at the risk of the Customer, even if delivery carriage paid has been agreed. The manner of transportation is always at the discretion of the FOM Foundation even when it concerns shipments, not delivery carriage paid, for which the Customer has not given any instructions for shipment. 6.6 In the event that the FOM Foundation performs services for the Customer, the FOM Foundation reserves the right to replace the employees of the FOM Foundation who perform the services by one or more other employees, under the condition that the replacement employees have at least the same level of knowledge and experience. 6.7 In the event that the FOM Foundation performs services for the Customer, the Customer guarantees that the employees of the FOM Foundation who perform the services at a location of the Customer are offered adequate and safe workspace and materials.

10 - 10 van 14 - FOM Delivery periods 7.1 Delivery periods are considered to be agreed approximately unless the delivery periods are specifically qualified as final delivery periods. 7.2 The delivery period will commence as soon as all products, materials and information required for the execution of the agreement have been supplied by the Customer and suppliers of the FOM Foundation and a possible deposit agreed on has been received by the FOM Foundation. 7.3 Exceeding the delivery period does not lead to an obligation of the FOM Foundation to pay compensation and does not give the Customer the right to terminate the agreement. However, the Customer does have the right to give written notice of default to the FOM Foundation after the expiry of a delivery period and to still set an appropriate period for compliance, after expiry of which each party may terminate the agreement based on failure to deliver products and/or services, without the parties being liable for compensation based on this termination. 8. Samples, designs and models 8.1 Any information and/or documentation provided by the FOM Foundation or by the Customer remains the property of the party providing the information and/or documentation. 8.2 Any designs, samples, representations, drawings, measures, weights or other information are, to the extent possible, in accordance with the (product)information provided to the FOM Foundation by the manufacturer/supplier and are only for designation purposes. The products to be delivered may vary therefrom. The Customer cannot derive any rights from information as abovementioned, provided or shown by the FOM Foundation, with respect to the conformity of the products delivered, unless it has been specifically stated in writing that delivery will take place in accordance with the designs, samples, representations, measures, weights or other information provided. 9. Payment 9.1 Payment shall be made within 30 days following the date of the invoice through a method indicated by the FOM Foundation. On the expiry of this period, the Customer will be in default and shall pay a compound interest, calculated at a percentage equal to the statutory interest for the transaction in question, increased by 1.5% per month or a part of a month in which payment has not been made in full. 9.2 Payment shall be made without discount or setoff. 9.3 At all times, the FOM Foundation has the right to demand a deposit for the products to be delivered or the work to be performed. The FOM Foundation also has the right to demand another security for the fulfillment of the Customer's obligations. 9.4 Payments made by the Customer shall first of all serve to settle any payable interest and costs and subsequently the longest outstanding payable invoices, even if the Customer should state that the payment is related to an invoice subsequently sent. 9.5 In the event of liquidation, bankruptcy, moratorium or (partial) attachment against the Customer's assets, all the obligations of the Customer will be immediately due and payable. 9.6 If the Customer fails to fulfill one or more of its obligations, all judicial and extrajudicial costs will be for the Customer's account.

11 - 11 van 14 - FOM Defects and time limits for lodging complaints 10.1 The Customer shall examine the products bought upon delivery or as soon as possible after delivery in respect of conformity. Visible defects or defects otherwise reasonably apparent shall be reported in writing to the FOM Foundation by the Customer within eight days of delivery. Non-visible defects shall be reported by the Customer to the FOM Foundation within eight days of discovery. If this report is not made in time the rights under the guarantee will lapse as well as other claims with respect to the defect in question The Customer shall inform the FOM Foundation in writing of any failures in services provided by the FOM Foundation within 20 days after the FOM Foundation notified the Customer that the agreed services were completed. Non-visible defects shall be reported by the Customer to the FOM Foundation within 20 days of discovery. If this report is not made in time the rights under the guarantee will lapse as well as other claims with respect to the defect in question Even if the Customer submits a complaint in time, its obligation to pay and take delivery of the orders made will remain. 11. Guarantee 11.1 The FOM Foundation guarantees, with due observance of the other provisions of these General Terms and Conditions, that the products it delivered are in accordance with their specification and for a period of six months after delivery will perform in accordance with their specification Guarantee on materials and/or products purchased by the FOM Foundation from third parties will only be given if, and to the extent that, the manufacturer/supplier in question provides a guarantee and then only to the extent of the guarantee provided. The FOM Foundation shall not be liable towards the Customer for the fulfillment of the manufacturer/suppliers guarantee but the Customer will assist with passing on guarantee claims If a delivered good does not conform to the agreement, the Customer has a right to repair or replacement of the delivered good, at the option of the FOM Foundation. Products that have been replaced become the property of the FOM Foundation The guarantee does not apply if the fact that the delivered good is not in accordance with the specification and/or that the performance of the delivered good is not in accordance with the specification (in part) is the result of improper use, for instance, but not limited to, negligence, wrong use, incorrect following or failure to follow maintenance instructions. In addition, the guarantee will not apply if it regards deviations which are, in fairness, technically unavoidable, imply an improvement of quality or do not limit the performance of the good significantly given the purpose the Purchaser uses the good for within the ordinary course of the Customer's business Products sent to the FOM Foundation for assessment of guarantee shall always be sent carriage paid. Insufficiently franked shipments will be refused by the FOM Foundation, even products offered for repair outside the guarantee issued The FOM Foundation, with due observance of the other provisions of these General Terms and Conditions, will perform services to the best of its understanding and abilities, in accordance with the requirements of good workmanship and according to state-of-the-art techniques. This is a best-efforts obligation.

12 - 12 van 14 - FOM Liability 12.1 The liability of the FOM Foundation for delivered products is limited to the fulfillment by the FOM Foundation of its guarantee obligations as described in article 11. In the event that the FOM Foundation in a particular case cannot invoke the above-mentioned limitation, a limitation of liability will apply with respect to the delivery of products to a maximum amount of the invoice amount of the products involved The liability of the FOM Foundation for direct damage incurred by the Customer with respect to services performed will be limited to the cases in which the FOM Foundation imputably failed in the performance of its obligations and will be limited to the invoice amount The liability of the FOM Foundation for indirect damage, such as, but specifically not limited to, loss of profits and sales, damage by business interruption and missed savings is excluded in any case The liability of the FOM Foundation for damage incurred by the Customer caused by a wrongful act committed by the FOM Foundation in the context of the execution of the agreement is excluded, with the exception of the damage caused by willful recklessness or intent of directors or managerial staff of the FOM Foundation Any claim from the Customer against the FOM Foundation pursuant to this article, will be terminated after the lapse of 12 months after the inception of the claim, unless in this case a legal action has been instituted earlier against the FOM Foundation Further-reaching conditions, limiting or excluding liability, which may be invoked against the FOM Foundation by third parties (such as, but expressly not limited to suppliers) may also be invoked against the Customer by the FOM Foundation The Customer shall indemnify the FOM Foundation against all claims made by third parties for damages, for which the liability of the FOM Foundation in these General Terms and Conditions in the relationship with the Customer has been excluded. 13. Force majeure 13.1 Force majeure, in addition to the provisions of article 6:75 of the Dutch Civil Code, is taken to mean: strikes, transport strikes or operational failure, government measures, theft, fire, willful damage and breach of contract by suppliers or other third parties engaged by the FOM Foundation for the performance of its obligations The FOM Foundation shall also be entitled to appeal to force majeure if the circumstance impeding (further) compliance commences after the FOM Foundation should have complied with its obligations under the agreement During a period of force majeure, the obligations of the FOM Foundation under the agreement will be suspended. If the period, in which performance of the FOM Foundations obligations is no longer possible due to force majeure, should exceed a period of 3 months, both parties shall have the right to terminate the agreement without any obligation to reverse or to pay damages.

13 - 13 van 14 - FOM Retention of title 14.1 The products delivered by the FOM Foundation remain the property of the FOM Foundation until the Customer has fulfilled all obligations vis-a-vis the FOM Foundation, both with respect to the delivery involved and with respect to previous or subsequent deliveries and services performed The goods delivered by the FOM Foundation, falling under the retention of title pursuant to paragraph 14.1, may only be sold on within the context of the ordinary course of business of the Customer. The Customer does not have the right to pledge the products or to create any other right to the products In the event that the Customer does not fulfill its obligations vis-a-vis the FOM Foundation or if there is a reasonable fear that the Customer will fail to fulfill its obligations, the FOM Foundation has the right to remove (or have removed) the delivered goods in which the FOM Foundation has retained title pursuant to article 14.1, from the Customer or third parties retaining possession of the goods for the Customer, including any disassembly that may be required. The Customer has the obligation to fully co-operate with the above on penalty of a fine of 10% of the sale value excluding VAT of the goods in question, per day or part of a day in which the Customer remains negligent, without prejudice to the FOM Foundation's right to full compensation of damages. 15. Termination of the agreement 15.1 If the Customer fails to fulfill an obligation that is due and payable, the FOM Foundation has the right to suspend further execution of the agreement or to terminate the agreement, all without prejudice to the right of the FOM Foundation to claim damages The FOM Foundation has the right to terminate the agreement, when circumstances occur relating to persons and/or materials (usually) employed by the FOM Foundation to execute the agreement, of such a nature that execution of the agreement has become impossible and/or problematic and/or disproportionately expensive to such an extent that performance of the agreement, within reason, may not be required If the FOM Foundation already in part fulfilled its obligations when the event of force majeure referred to in article 15.2 occurred or is only able to fulfill its obligations in part, it will have the right to separately invoice the part already performed and/or the part than can be performed and the Customer will be held to pay the relevant invoice as if it were a separate agreement. However, this does not apply if the part already performed and/or the part that can be performed has no independent value. 16. Taking over personnel 16.1 The Customer does not have the right, without written permission from the FOM Foundation, during the execution of the agreement and within one year of termination thereof, to hire personnel with an appointment for an indefinite period with the FOM Foundation who in any manner is involved in the execution of the agreement or to negotiate with this personnel about entry into employment.

14 - 14 van 14 - FOM Intellectual property rights 17.1 Any intellectual property rights including the right to apply for registration of these rights, that have been created or will be created in connection with or that will arise from the products or services provided by the FOM Foundation to the Customer, rest with the FOM Foundation or its licensors The products and services referred to in article 17.1 also include the designs, samples, representations, drawings, diagrams, manuals, software and the like the FOM Foundation made available to the Customer The FOM Foundation grants the Customer a non-transferrable, non-exclusive licence to use the rights referred to in article 17.1 to the extent, within reason, necessary for the use of the products and results of the services provided by the FOM Foundation within the context of the ordinary course of business of the Customer In derogation of article 17.1, the FOM Foundation and the Customer may agree in writing that the intellectual property rights as referred to in article 17.1 will accrue to the Customer. But only under the condition that the FOM Foundation will acquire a non-transferrable, non-exclusive licence for the use of these rights for research and teaching purposes Even though the FOM Foundation exercises the utmost care when delivering products and services, the FOM Foundation cannot guarantee that the products or the results of the services do not contain errors or are not incomplete and/or that these do not infringe the intellectual property rights of third parties. The FOM Foundation is not liable for such mistakes or incompleteness. The FOM Foundation therefore only accepts statutory obligations to pay damages to the extent as arising from article Confidentiality and nondisclosure 18.1 The parties undertake to maintain confidentiality with respect to everything of a confidential nature or of which the party should have recognized, within reason, the confidential nature, of which the parties have become aware during the execution of the agreement. 19. Governing law and competent court 19.1 Dutch law shall apply to all offers from, and agreements with, the FOM Foundation The Utrecht District Court is exclusively competent to settle any disputes between the FOM Foundation and the Customer, on the understanding that the FOM Foundation also has the right to summon the Customer to appear before the legally competent court In derogation of article 19.2, the FOM Foundation may unilaterally choose to first submit a dispute to arbitration.