Samen. wonen03. Zelf een eigen keuken kiezen. Verder na Vestia Nieuwe kijk op De Balkan Emmeloord Groene vingers, of toch niet?

Transcriptie

1 Samen Informatiemagazine Mercatus jaargang 3 augustus 2012 wonen03 Verder na Vestia Nieuwe kijk op De Balkan Emmeloord Groene vingers, of toch niet? Zelf een eigen keuken kiezen

2 Samen wonen03 Voorwoord Wat is het mooi als iets werkt. Als dingen samenvallen. Als het uitkomt zoals je het vooraf bedacht hebt. In de kamers van Mercatus wordt een hoop bedacht. Bijvoorbeeld over hoe we ervoor kunnen zorgen dat u prettig woont in een goede woning. Om onze woningen aantrekkelijk te houden, moeten we ze op z n tijd onderhouden. Voorheen deden wij dat planmatig. In één buurt in één keer alle keukens vervangen. Maar, misschien bevalt de bewoner de keuken nog wel. Daarom bedachten we: waarom draaien we het niet om? Wij geven aan dat de keuken in aanmerking komt voor vervanging en u laat weten of u daar zelf ook behoefte aan heeft. En als u daarvoor kiest, dan laten we aan u over hoe het eruit komt te zien. Klantgestuurd binnenonderhoud noemen we dat. En nu de eerste keukens op die manier zijn geplaatst, merken we dat huurders het zeer waarderen dat we dat op deze manier doen. Dus ja, dan is het mooi dat het werkt. Dat het uitkomt zoals je het vooraf bedacht hebt. Soms moeten we juist ook wel eens bijsturen. De zaken anders regelen dan we voor ogen hadden. Dat komt vaak door externe omstandigheden. Een crisis. Wanbeleid van een corporatie waarvoor wij garant staan. Dat vraagt om aanpassingsvermogen. En om uitleg hoe we daarmee omgaan. In deze uitgave van Samen Wonen nemen we van alles een beetje mee: de zonnige kant van ons werk en de schaduwzijde. Intern hebben we het zo besproken: ook al moeten we bijsturen, laten we ons doel vooral niet uit het oog verliezen. Wij zijn er voor onze bewoners. Wij hebben een sociaal-maatschappelijke taak en daar zetten we ons elke dag voor in, wat er ook gebeurt. DOOR Ineke Leijten Samen Wonen is het informatiemagazine van Mercatus. Dit magazine is bedoeld om u als huurder van Mercatus te informeren over de ontwikkelingen binnen onze woningcorporatie. Heeft u opmerkingen of tips voor dit magazine, dan kunt u die mailen naar info@mercatus.nl. Niets uit deze uitgave mag worden gekopiëerd zonder uitdrukkelijke toestemming van Mercatus. Uitgave: Mercatus, Nijverheidstraat 10, Emmeloord, Telefoon (0527) , info@mercatus.nl, Website: Redactie: Mercatus Bladproductie: 2 I MERCATUS

3 In dit nummer: 04 Samenwerken aan zorg en wonen 06 Samenwerken aan service 07 Eropuit in de regio 08 Samenwerken aan wonen Voorop blijft staan dat wij onze woningen in goede staat en betaalbaar willen houden. 10 Identiteit Mercatus 12 Samenwerken aan zelfstandigheid 14 Van alles wat 16 De vijf koopvoordelen van Mercatus MERCATUS I 3

4 Een nieuwe kijk op De Balkan Emmeloord Het plan staat nog in de kinderschoenen, maar de besturen van Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) en Mercatus kijken ernaar uit: de herontwikkeling van De Balkan in Emmeloord. Een overgangsgebied tussen het centrum en de achterliggende wijken dat de aangewezen plek is om tegemoet te komen aan de wensen van bewoners in de Noordoostpolder: er is behoefte aan huurappartementen en seniorenwoningen. ZONL en Mercatus slaan de handen ineen en gaan De Balkan opwaarderen. Foto: links Ton Beurmanjer, rechts Rutger van Soelen De Balkan ligt aan de rand van de wijk Espelervaart in Emmeloord. Het is aangewezen als één van de eerste uitbreidingslocaties van Emmeloordcentrum. De twee gebieden zijn verbonden door een loopbrug over het water en De Balkan is een overgangsgebied tussen het centrum en de achterliggende woonwijk. Het komende jaar moet duidelijk worden hoe deze uitbreidingslocatie eruit komt te zien. Mercatus houdt u daarvan op de hoogte. Het initiatief is ontstaan door de uitkomsten van het woonbehoefte en -wensenonderzoek dat afgelopen jaar onder bewoners van de Noordoostpolder is gehouden. Daaruit kwam naar voren dat er behoefte is aan seniorenhuisvesting. Een andere belangrijke uitkomst is dat mensen zich veilig willen voelen. De eerste ideeën voor De Balkan staan nu op papier. Kernwoorden: veiligheid en welzijn. Mercatus en ZONL willen hier appartementen realiseren die gericht zijn op ouderen en zorg. We zijn nu in overleg hoe we dat precies gaan vormgeven, vertelt Ton Beurmanjer van Mercatus. Je gunt mensen dat zij zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen, daar 4 I MERCATUS

5 Samenwerken aan zorg en wonen De mens in zijn woonomgeving centraal De overheid moedigt het scheiden van wonen en zorg aan. Dat maakt de besprekingen over een planontwikkeling zoals die voor De Balkan vaak een vraagstuk over financiering: hoe krijgen we het financieel voor elkaar om dit te realiseren? Terwijl beide bestuurders nu juist de menselijke kant willen benaderen. Van Soelen: Wij proberen een bijdrage te leveren aan de vitaliteit van de wijk door, vanuit zorg, aan te vullen waar nodig. We willen deze plek ontwikkelen op een manier dat mensen zich veilig voelen om even een ommetje te maken en in de buurt een kopje koffie te gaan drinken. We merken vaak dat mensen contact met hun omgeving zo belangrijk vinden. moeten die appartementen dus ook op gericht zijn. Tegelijkertijd hebben mensen behoefte aan een ontmoetingsplek. We zijn nu aan het kijken wat de mogelijkheden zijn op deze locatie. Rutger van Soelen, bestuurder bij ZONL: Zelfstandig wonen moet namelijk niet betekenen dat je geen andere mensen meer ziet. Daarom is dit niet een op zichzelf staand project. Het is een ontwikkeling voor de hele omgeving. Zulke nieuwe locaties zijn bij uitstek geschikt voor een ontmoetingsplek. Of dat nu in de vorm van een restaurant is of een wijkcentrum waar activiteiten worden georganiseerd, dat weten we nog niet. Het complex moet er bovendien voor zorgen dat voor omwonenden de leefkwaliteit verbetert en dat zij zich veilig voelen. De uitstraling voor het omliggende gebied wordt zodoende ook in het plan meegenomen. Samen die droom verwezenlijken Zoals de heren erover praten, lijkt het erop dat ze het plan t liefst morgen nog gerealiseerd zien. Maar dit zijn lange trajecten. Beurmanjer: Het is een intensieve samenwerking waarin je samen optrekt. Mercatus met als doel kwaliteit van wonen te leveren, ZONL kwaliteit van zorg. Samen willen we een bijdrage leveren aan het woongenot in een gemeenschap. En hoe we dat ook vormgeven: we gaan ervoor om samen die droom te verwezenlijken. Het is een ontwikkeling voor de hele omgeving MERCATUS I 5

6 Samenwerken aan Service Wij staan voor u klaar! Op deze pagina stellen we elke uitgave één van onze medewerkers aan u voor. De ene keer zult u die persoon herkennen, de andere keer niet. Er werken bij Mercatus namelijk ook veel mensen achter de schermen. Allemaal hebben we hetzelfde doel voor ogen: we willen dat u prettig en betaalbaar woont in een aantrekkelijke en veilige omgeving. Met de verbouwing van ons pand hebben we de open uitstraling gecreëerd. Dat past bij wat we willen uitstralen en bij hoe we onze dienstverlening inrichten. Openheid. Dat is het credo. U kunt bij ons terecht met al uw vragen. Nu we in dit digitale tijdperk steeds meer zaken kunnen afhandelen via de website, zien we elkaar misschien iets minder, maar onze service blijft hetzelfde. De afdeling klant & advies handelt via de telefoon zo n 80% van alle vragen af en veel zaken kunt u via de website regelen. U hoeft daarvoor dus niet per se meer langs te komen op de Nijverheidstraat in Emmeloord. De manier waarop we elkaar helpen ziet er anders uit, maar de basis van onze dienstverlening is en blijft: wij staan voor u klaar! 6 I MERCATUS

7 Eropuit! Viva Lavandula Voor wie van lavendel houdt is een bezoek aan Viva Lavandula de moeite waard. Midden in de lavendelvelden (10 hectare) is een uitkijkpunt met een fantastisch uitzicht. In de sfeervolle winkel is er volop keus in bijzondere lavendelproducten. Viva Lavandula is gevestigd aan de Uiterdijkenweg 45 te Marknesse. Houd rekening met het betalen van een entreeprijs. HUP! Die helikopter in! Altijd de polder al eens van bovenaf willen bekijken? Dat kan! Tijdens het Pieperfestival op zaterdag 8 september kun je over de Noordoostpolder vliegen met een helikopter. De vlucht duurt in totaal 6 minuten en kost37,50 in de voorverkoop. Op de dag zelf betaal je42,50 per persoon. De helikoptervluchten worden gerealiseerd door Rotarywings uit Lelystad. De helikopter kan 2 personen per keer vervoeren. Voor aanvang bepaal je samen met de medepassagier waar er naartoe wordt gevlogen. Eenmaal in de helikopter vliegt de piloot naar de plek en weer terug in 6 minuten. Uiteraard mag er gefotografeerd worden. Meer informatie? Ga naar: Meer informatie? Ga naar: Kunstroute Waterloopbos Het Waterloopbos van Natuurmonumenten in Marknesse is tot eind oktober het decor voor een ongewoon hedendaags kunstproject: Drift. Dertien kunstenaars uit vijf landen hebben zich laten inspireren door de resten en ruïnes van het oude Waterloopkundig Laboratorium, die dit bos zijn mysterieuze eigen gezicht hebben gegeven. Ze reflecteren in hun werk op de inzet en de dromen van de mens, maar ook de gevolgen voor de natuur blijven niet onderbelicht. Meer informatie? Ga naar: Kindermiddag met show Jochem van Gelder en optreden Keet! Alle kinderen zijn woensdag 5 september welkom op de kindermiddag van het Pieperfestival. De tent op De Deel in Emmeloord gaat om 13:30 uur open. De show met Jochem van Gelder begint om 14:00 uur (tijdens de show is de tent gesloten). Om 16:00 uur start het optreden van Keet! (Tijdens het optreden van Keet is de tent geopend). Toegang is gratis. Meer informatie? Ga naar: agenda-pieperfestival Tips voor deze rubriek? Laat het ons even weten via info@mercatus.nl Hongarije plaza Op het terrein van bierbrouwerij Kasparus in Nagele wordt op zaterdag 29 september van 12:00 tot 19:00 uur een Hongarije evenement gehouden. Er wordt een gevarieerd programma geboden met geweldige Hongaarse muziek, met heel veel stands met informatie over Hongarije en met heerlijke Hongaarse producten. Toegang 2,00 per persoon, kinderen tot 12 jaar gratis. Meer informatie? Ga naar: MERCATUS I 7

8 Kies uw keuken wanneer u dat zelf wilt Alle aanrechtbladen van Bruynzeel zijn van duurzaam geproduceerd hout. 8 I MERCATUS

9 Samenwerken aan wonen Dit jaar is Mercatus gestart met klantgestuurd binnenonderhoud voor de keukens. Dat betekent dat bewoners zelf kunnen kiezen hoe en wanneer zij onderhoud willen laten plaatsvinden. Hoe werkt dat? Bent u net verhuisd en wilt u graag een andere keuken? Of misschien heeft u de huidige keuken al een tijd en bent u toe aan iets anders? Dan kijken wij graag, in overleg met u, wat er mogelijk is. In de nabije toekomst geldt deze nieuwe regel ook voor de badkamer en het toilet. Meneer en mevrouw Meijer uit Emmeloord kregen een paar maanden geleden de brief waarin stond dat hun keuken in aanmerking kwam voor vervanging. Twijfel kwam er niet aan te pas: de keuken was eraan toe. In de showroom konden ze zelf de keuze maken hoe het er allemaal uit zou komen te zien. Mevrouw Meijer: Dat was echt heel mooi, dat we dat zelf mochten kiezen. Dat maakt het echt van jezelf. Meer weten over klantgestuurd binnenonderhoud? Ga naar of bel met de afdeling klant & advies. Keuzevrijheid Dat is ook precies wat Mercatus voor ogen heeft: meer keuzevrijheid voor bewoners. Waar vroeger de keukens bij planmatig onderhoud in één keer allemaal vervangen werden, laat Mercatus de keuze nu bij de bewoner zelf. Misschien wil die namelijk liever nog even wachten met het onderhoud. Showroom Mevrouw Meijer vertelt: We zijn naar de showroom van Mercatus gegaan en konden daar alles bekijken. Tegeltjes, keukenbladen, kleurstellingen, kranen, noem het maar op. Je kon daar zelf bepalen of je de standaard opties wilde, of dat je een andere uitvoering verkoos. Wij wilden bijvoorbeeld graag een ladekast in plaats van een gewone kast. Kijk, als je een jaartje ouder wordt, dan zit je liever niet meer op de knieën voor de keukenkastjes. Een lade is dan een uitkomst. Daar betaal je wel iets meer voor, maar dat hadden we er graag voor over. Ik kan me voorstellen dat als je jong bent en minder te besteden hebt, je voor de standaard opties kiest. Dat is het mooie hieraan, dat je de keuze zelf kunt maken. Snel gepiept Nadat een medewerker van Bruynzeel in huize Meijer de boel had opgemeten in de keuken, was het geheel binnen tien dagen geplaatst. Daarna hebben de bewoners zelf nog nieuwe vloerbedekking gelegd en nieuw behang aangebracht. Het eindresultaat? Een plaatje! Dat is het mooie hieraan, dat je de keuze zelf kunt maken. Afgebeelde personen zijn niet meneer en mevrouw Meijer MERCATUS I 9

10 Identiteit Mercatus Daarmee kunnen we echter niet terugdraaien wat er is gebeurd. 10 I MERCATUS

11 Verder na Vestia Het nieuws hakte erin en sindsdien heeft iedereen er een mening over. Alle corporaties in Nederland staan garant voor elkaar, dus ook voor Vestia. Mercatus moet daardoor de komende tien jaar euro per jaar afdragen. Als Vestia failliet was verklaard, dan had het nog veel meer gekost; dat had geen enkele corporatie kunnen opbrengen. Nu is het zaak vooruit te kijken en ervoor te zorgen dat zoiets nooit weer gebeurt. Het is wrang dat je als corporatie met een woningvoorraad van woningen moet bijspringen voor een corporatie met woningen in haar bezit. Dat geeft direct aan waar hem die venijnige angel zit: de verhoudingen kloppen niet. Vestia is door fusies zo groot geworden dat het risico dat wij liepen ook veel groter is geworden. Daar moeten we nu voor betalen, vertelt Ton Beurmanjer, directeur van Mercatus. Het belangrijkst is dat er nu afspraken gemaakt worden waardoor we zoiets in de toekomst voorkomen. Daarmee kunnen we echter niet terugdraaien wat er is gebeurd. Gevolgen De vraag is welke gevolgen het heeft voor de huurders van Mercatus. Beurmanjer laat weten dat Mercatus de 1,5 miljoen die betaald moet worden uit het eigen vermogen kan halen. Dat betekent dat huurders niet direct de gevolgen merken, maar feit is dat het geld dat we normaal in de Noordoostpolder hadden kunnen investeren nu de polder uitgaat. En daar krijgen we niets voor terug. Dat gaat dus zonder meer ten koste van onze eigen woningen en doelen die wij ons gesteld hebben voor huurders. Dat is heel wrang. Solidariteit Beurmanjer vindt dat solidariteit prima is als je eenzelfde risico draagt. Het is goed dat we garant staan voor elkaar; daarmee zorgen we ook dat we ons sociale woningbouwbeleid kunnen waarborgen. We moeten er dan ook alles aan doen dat zulk wanbeleid in de toekomst voorkomen wordt. Daarover worden nu landelijk afspraken gemaakt. Maar de sector heeft enorme imagoschade opgelopen door de problematiek rond Vestia. Daarom wil Beurmanjer graag uitleggen dat door één rotte appel niet de hele oogst bederft: Wat daar is gebeurd, raakt ons, maar het betekent niet dat wij ook op die manier werken. Voor bewoners Van risicovolle leningen en financieringen is bij Mercatus geen sprake. Wij investeren in onze woningen, in een duurzame, aantrekkelijke omgeving en willen ervoor zorgen dat onze bewoners in een betaalbare woning kunnen wonen. We gaan daarom voorzichtig met het geld om dat wij onder onze hoede hebben. We investeren in energiebesparende maatregelen, zonder de zittende bewoner huurverhoging door te berekenen. We zijn ook hard bezig om bewoners meer keuzevrijheid te geven in hoe zij wonen, wat zij willen aanpassen en wanneer ze bijvoorbeeld binnenonderhoud willen laten uitvoeren. We investeren in maatschappelijk vastgoed, daarmee zorgen we ervoor dat senioren of mensen met een beperking ook zelfstandig kunnen wonen in een aantrekkelijke omgeving. Het gevolg kan zijn dat wij door deze extra last onze investeringen in ons woningbezit over een langere periode moeten uitsmeren. Met dit bedrag hadden we ook de kosten van een lening kunnen betalen en hadden we 20 miljoen euro meer in onze eigen woningen kunnen investeren. Onze ambitie wordt er niet minder om, maar mogelijk duurt het nu langer om die te realiseren. Voorop blijft staan dat wij onze woningen in goede staat en betaalbaar willen houden. MERCATUS I 11

12 Samenwerken aan zelfstandigheid De één geniet van de tuin, de ander vindt het een last. En of je nu groene vingers hebt of niet; als je een woning huurt, dan hoort tuinonderhoud er simpelweg bij. Deze zomer zijn we weer op pad geweest om te kijken hoe de tuinen van Mercatus zijn onderhouden. Er wordt ons wel eens gevraagd waarom we dat doen, want natuurlijk vooral de mensen die geen groene vingers hebben, zien er tegenop dat we langskomen. We begrijpen dat het niet voor iedereen even prettig is dat we streng zijn op het tuinonderhoud. De belangrijkste reden is dat Mercatus samen met huurders wil zorgen voor een aantrekkelijke en veilige leefomgeving. Als in een wijk een aantal tuinen er onverzorgd uitziet, dan heeft dat direct zijn weerslag op de rest van de omgeving. Hoog gras, hoge brandnetels, een oud bankstel in de tuin, een afgedankte wasmachine, overhangende takken, dode planten, een schutting die van ellende in elkaar zakt; het zijn nog maar een paar voorbeelden om aan te geven hoe een slecht onderhouden tuin eruit ziet. Mensen die naast, of tegenover, zo n tuin wonen, hebben geen prettig uitzicht. Het is t eerste wat je ziet als je een wijk binnenrijdt. Tuinen zijn bepalend voor de sfeer in een wijk. Tuinencontrole In mei vond daarom de eerste tuinencontrole plaats. Gedurende een week hebben medewerkers van Mercatus alle woningen bezocht en daar waar nodig een aantekening gemaakt. Patricia Koning (medewerker leefbaarheid) vertelt: Soms kwamen bewoners even informeren wat we precies kwamen doen. Iedereen reageert verschillend op de tuinencontrole. Het zijn voornamelijk mensen die de tuin juist goed onderhouden, die blij zijn dat we langskomen. De één vindt het namelijk afdoende als hij twee keer per jaar de grasmaaier over het gazon heen haalt (maar daarmee houd je het gras niet laag!). De ander heeft zelf geen last van het bankstel dat in de voortuin staat (maar in een Groene vingers, of niet? 12 I MERCATUS

13 We moeten daarom een beetje rekening houden met elkaar wijk wonen meer mensen!). Patricia: We moeten daarom een beetje rekening houden met elkaar. Hovenier op bezoek Ruim vijfhonderd brieven gingen na die eerste controle de deur uit met daarin de vraag of bewoners hun tuin wilden opruimen en de tuin wilden fatsoeneren. Na een tweede controle werden nog ruim honderd mensen aangeschreven. Vaak zien mensen de noodzaak pas wanneer we melden dat de bewoner volgens de algemene huurvoorwaarden de tuin goed moet onderhouden. Als dat niet gebeurt, sturen we een hovenier die de tuin netjes maakt. De kosten zijn dan voor de bewoner. Ze maakt duidelijk dat het in het belang is van de leefbaarheid van een wijk. Mercatus wil dat bewoners zich goed voelen in hun omgeving. Daar zijn we samen verantwoordelijk voor. In juni heeft een aantal medewerkers van Mercatus de schoffel ter hand genomen en heeft op initiatief van Carrefour bewoners geholpen in de tuin. Er zijn altijd mensen die zelf door een (lichamelijke) beperking zelf de tuin niet in kunnen. Daarom organiseert Carrefour deze dag. Het is mooi om te zien dat je met zo n klein gebaar mensen kunt helpen! (Ton Beurmanjer) MERCATUS I 13

14 Samenwerken diversen Nieuws, tips en meer! Van alles wat Verfdag in Nagele Met z n allen die handen uit de mouwen en verven! In Nagele weten ze wat het is om een buurt samen een opknapbeurt te geven. Op initiatief van de gemeente en Mercatus werden in juni dakranden van de Rietveldwoningen in de Vlashof schoongemaakt en wit geverfd. Verf en materiaal werd geleverd door de initiatiefnemers, maar het waren de bewoners zelf die samen met professionele schilders aan de slag gingen. Ook kinderen waren van de partij en konden de hele dag lekker op panelen schilderen en leuke spelletjes doen. De Rietveldwoningen zijn landelijk bekend om hun architectonische waarde, eenvoud en uniformiteit. Leuk om te zien dat bewoners graag een bijdrage leveren om die waarde te behouden. Bedankt! Weer thuis! We gaan weer terug! En daar kijken we naar uit. De verbouwing is bijna klaar en in het weekend van 1 en 2 september pakken we de dozen weer in en gaan van onze tijdelijke locatie weer terug naar de Nijverheidstraat. Vanaf maandag 3 september zijn we weer op onze oude vertrouwde plek. Nou ja, in een nieuw jasje dan! Heeft u in het verhuisweekend van 31 augustus uur tot 3 september 8.00 uur een spoedgeval? Dan kan het zijn dan kan het zijn dat u ons niet kunt bereiken op het vaste nummer (0527) Belt u dan I MERCATUS

15 Heeft u een leuk idee voor de rubriek Van alles wat, dan kunt u die mailen naar info@mercatus.nl. Wij zien uw ideeën graag tegemoet. Ideeën insturen? Multifunctionele woningen Ens Bewoners van de Baan 52 t/m 76 kregen in 2011 het bericht dat Mercatus hun woning ging slopen. Intussen is Mercatus gestart met de planontwikkeling. Op deze locatie wil Mercatus multifunctionele woningen gaan bouwen. Die woningen zijn voor meerdere doelgroepen aantrekkelijk, vooral doordat de begane grond geschikt is voor volledige bewoning. De Baan is een straat die in een beeldbepalende locatie van het dorp ligt, daarom zorgt Mercatus ervoor dat de architectuur van de nieuwbouw goed aansluit op de omgeving. Totdat de eerste ontwerpen gereed zijn, is nog niets definitief. Wanneer er meer bekend is informeren wij u daarover. Nieuwbouw Emmeloord Multicultureel Kraggenburg Het was de tweede keer dat in Kraggenburg een programma werd geboden voor dorpsbewoners en buitenlandse werknemers. Zij troffen elkaar onder het genot van een volleybalwedstrijd, barbecue en een goed gesprek. In de verbouwde boerderijschuur aan de Zwartemeerweg wordt onderdak geboden aan 140 mensen, daar konden bewoners s middags een kijkje nemen. Mercatus is nauw betrokken geweest bij de opzet van de dorpsvisie. Daarin stond saamhorigheid centraal. Het is mooi om op deze luchtige manier mensen bij elkaar te brengen en op die manier meer begrip voor elkaar te kweken. De basis daarvan zit hem namelijk in de ontmoeting. Dat bleek ook deze keer weer. Mercatus heeft aan de Picasso- en Pasteurhage in de wijk Emmelhage zeventien rijwoningen gebouwd. Deze zomer zijn ze opgeleverd en betrokken huurders van Mercatus hun gloednieuwe woning. Het zijn vier verschillende woningtypes die onderling verschillen in grote en indeling. Mercatus is blij dat op deze manier een bijdrage is geleverd aan de ontwikkeling van deze wijk en wenst de nieuwe bewoners veel woonplezier! Nieuw bij Mercatus: IRIS! Iris zorgt ervoor dat wij 80% van uw vragen direct kunnen beantwoorden. Iris is geen nieuwe collega, maar een nieuw systeem waarbij onze woonadviseurs direct uw gegevens erbij kunnen pakken. Dus ook: de zaken die in het verleden de revue al eens zijn gepasseerd. Dat voorkomt veel uitleg. U bent zodoende snel geholpen, omdat medewerkers van de afdeling klant & advies direct alle informatie bij de hand hebben. Een vraag die we niet direct kunnen beantwoorden, omdat het een onderwerp betreft dat specifiek uitgezocht moet worden, geeft de afdeling door naar de interne specialist. Belt u met Mercatus? Dan krijgt u dus direct een medewerker van de afdeling klant & advies aan de lijn. Die helpt u graag! MERCATUS I 15

16 De vijf koopvoordelen van Mercatus De stap naar een eigen woning is ineens een stuk dichterbij met de vijf koop voordelen van Mercatus. We willen het mogelijk maken voor starters om in deze moeilijke woningmarkt, verantwoord een huis te kunnen kopen. Eindelijk zicht op financiering, lage woonlasten en een eigen plek. Onze makelaars geven graag meer informatie, dus je bent altijd welkom voor advies. Van huurnaar koopwoning Het mooie van t kopen van een voormalige huurwoning, is dat deze goed is onderhouden door Mercatus. De woningen biedt Mercatus bovendien aan tegen een aantrekkelijk koopprijs. Het is de beste start als je op zoek bent naar een betaalbare eigen woning! MERCATUS Starterslening Dit is een hele aantrekkelijke regeling waarbij Mercatus een gedeelte van de lening voor haar rekening neemt. Zie het als een tweede financiering op een koopwoning, naast de hypotheek die je afsluit. Over die tweede financiering hoef je echter de eerste drie jaar geen rente te betalen. Daarna wordt de rente bepaald door de groei van het inkomen. Je betaalt dus nooit meer dan je kunt missen. Een perfecte regeling voor starters, die hiermee veel meer kans hebben om de hypotheek rond te krijgen en tegelijkertijd draaglijke lasten hebben. Mercatus betaalt overdrachtskosten Alle kosten voor de overdracht van de woning; de overdrachtsbelasting, de kosten voor de leveringsakte en de kosten van het Kadaster worden door Mercatus betaald. Dat kan oplopen tot duizenden euro s. Interessant dus, om eens te berekenen wat dit precies voor jou oplevert. Je betaalt per definitie minder, en hoeft dus ook voor een lagere financiering bij de bank aan te kloppen. Verhuiskorting Woonduurkorting Interesse in een nieuwe woning, in plaats van het kopen van de eigen woning? Ook dat biedt interessante voordelen. Mercatus heeft een verhuiskorting ter waarde van één maand huur. Geen dubbele woonlasten en alle ruimte om te verhuizen! Mensen die al voor langere tijd bij Mercatus huren, vragen ons wel eens wat voor hen het voordeel is om een woning te kopen. Speciaal voor deze bestaande huurders hebben we de woonduurkorting in het leven geroepen. Extra korting op de aankoopprijs, afhankelijk van het aantal jaren dat de huurder in de woning heeft gewoond. Die korting varieert van 4% tot 7,5% en kan zodoende oplopen tot duizenden euro s. Die hoeft u niet extra te financieren. Koopnieuws! Het is een win-winsituatie Sinds de Woonduurkorting in het leven is geroepen, hebben al zeven huurders een woning van Mercatus gekocht. De ene keer betrof dat hun eigen woning, de andere keer een andere woning. Huurders krijgen een brief thuis als hun woning in aanmerking komt om te kopen. U bent echter vrij ook een andere huurwoning te kopen met woonduurkorting. Het is een winwinsituatie omdat Mercatus de opbrengsten van de verkoop kan investeren in de sociale taak van de corporatie en de kopers op hun beurt verzekerd zijn van een goed onderhouden woning tegen een betaalbare prijs. Heeft u interesse? Neem vrijblijvend contact op met onze makelaars. Zij bekijken samen met u welke koopvoordelen bij u passen! Op de website van Mercatus vindt altijd een actueel overzicht van ons woningaanbod. Zowel huur- als koopwoningen. Wilt u meer informatie of wilt u een woning bezichtigen, dan kunt u uiteraard altijd even bellen voor een afspraak met één van onze medewerkers. U kunt ons tijdens kantooruren bereiken op nummer (0527) I MERCATUS