Shop Licht voor winkels. Planningsprincipes en vormgeving

Transcriptie

1 E Shop Licht voor winkels Planningsprincipes en vormgeving

2 Editorial Producten ensceneren - Verhalen vertellen - Corporate lighting In het tijdperk van online shopping ligt de kracht van de winkel op locatie in de werkelijke, ruimtelijke beleving van product en merk. Om deze duurzame indruk van de rechtstreekse inkoopervaring te versterken, is licht het onontbeerlijke medium voor sfeer. Verleidelijk maakt het in elk seizoen een andere indruk en wekt nieuwe emoties op rondom het product. De onmisbare enscenering van ruimte en product door middel van licht vormt een essentiële component van het corporate design in de dialoog met de klant. Licht voor de communicatie van het merk De consequente communicatie via alle media van informatie rondom een merk is van doorslaggevend belang om de klant een holistische merkbeleving te kunnen bieden. Er is nauwelijks een terrein in de communicatie dat zo'n rechtstreekse invloed heeft op de waarneming van het merk dan de concrete beleving op het Point of Sale. De vormgeving van verkoopruimten en de verlichting als vierde dimensie van de winkelarchitectuur vormen daarom een integraal onderdeel van de merkidentiteit. Het corporate design volgt zo mogelijk een net zo onontbeerlijk lichtconcept, een corporate light. Succesvolle corporate lighting-concepten berusten op twee pijlers: enerzijds de ontwikkeling van lichtsferen, verlichtingstypen en lichtkleuren die voor het merk karakteristiek zijn. Anderzijds de keuze van armaturen die met hun functioonaliteit en hun design de technische eisen vervullen en het karakter van het betreffende merk overdragen. Daarom adviseren onze experts u graag - van details, zoals de sprankeling van ons ERCO licht, tot en met ruimtelijke aspecten, zoals de creatie van waarnemingshiërarchieën. Dramaturgie in de ruimte met licht ondersteunen Subtiele dramaturgieën die merken gedifferentieerd en gebruikersgericht ensceneren, scheppen ruimte voor individuele productpresentaties en belevingswerelden. Daarmee komen details van een genuanceerde vormgeving, zoals visual comfort en lichtverdeling, op de voorgrond te staan. Bij ERCO waarborgen nauwkeurige, optische systemen de grootste mate aan visual comfort. Om een glansrijk optreden voor de producten mogelijk te maken, doet het design van onze armaturen in zijn vormentaal een stapje terug. Efficiënte lichttechniek maakt daarbij een miniaturisering zonder compromis mogelijk met betrekking tot het vermogen. Elegante montagetypen, zoals een plafondkoof, laten de lichtwerktuigen vrijwel verdwijnen. Via verwisselbare lichtverdelingen kan iedereen op comfortabele wijze de enscenering van decoratiepunten seizoensgebonden opnieuw aanpassen. Potentiometers aan spots maken bovendien fijn afgestemde differentiaties van het verlichtingsniveau mogelijk om de aandacht naar producten te leiden. Artikelen op indrukwekkende wijze ensceneren Om spanning in de winkel op te bouwen en de aandacht van de klant naar aantrekkelijke aanbiedingen te leiden, is accentverlichting onmisbaar in de detailhandel. Alleen dat biedt de mogelijkheid om vormen met een contrastrijk spel van licht en schaduwen vol effect te ensceneren. Tegelijkertijd ontstaat er sprankeling op glanzende oppervlakken en dat benadrukt op zijn beurt weer de hoogwaardige afwerking van de productoppervlakken. Via flexibele lichtwerktuigen, zoals armaturen voor spanningsrails, kunnen te allen tijde op eenvoudige wijze de uitlijning en lichtverdeling perfect op het assortiment worden afgestemd. Verschillende vermogens van de LED-modules zorgen voor een efficiënte accentuering van kleine displays in boetieks tot en met de presentatie van auto's in showrooms met veel daglicht. Efficient visual comfort voor iedere winkel ERCO streeft het idee na om door duurzame lichtoplossingen een aantrekkelijke beleving voor klanten te creëren, de identiteit van het merk te versterken, alsmede voor de exploitant rendabele oplossingen en voor ontwerpers vormgevingsvrijheid te bieden. Daarom kiezen wij voor de strategie van het efficient visual comfort. De kern van deze opvatting is een gebruikergerichte lichtplanning waarin wij visual comfort en efficiënte lichttechniek combineren. Daarbij richten wij ons op de menselijke waarneming om het licht optimaal op de wensen van het winkelende publiek af te stemmen. Zo beschikt u over een krachtige strategie om door innovatieve concepten zowel de lichtkwaliteit te vergroten als het stroomverbruik in uw winkel te verlagen. Afbeelding rechts: Duvetica Flagship Store, Milaan/ Italië. Architectuur: Tadao Ando Architects & Associates, Osaka. Fotografie: Thomas Mayer, Neuss. 1

3 Presentatievormen in winkels Licht verkoopt De grammatica van het licht Kwalitatieve lichtplanning voor winkels Zelf onzichtbaar, maar qua effect onbetwist: licht ondersteunt de verkoop. Contrasten sturen de aandacht van de klant en sprankelende effecten maken een interactie met het product onweerstaanbaar - een belangrijke stap voor de koopbeslissing. In talloze merkenconcepten komen intussen verschillende strategieën naar voren om door licht individuele inkoopbelevingen te verwezenlijken. Door het minimalistische ontwerp verdwijnen de armaturen vrijwel uit het gezichtsveld en zijn slechts enkele accentueringen voldoende. Bij decoratieve concepten wordt een markant armaturendesign belangrijker, maar blijft de effectieve accentverlichting onmisbaar om artikelen aantrekkelijk te ensceneren. Stedelijke concepten werken ook met accentverlichting, maar dan met een duidelijk meer technische uitstraling van de verlichtingsinstallatie als onderdeel van het corporate design. Decoratief interieur Een rijkdom aan details bij meubels, accessoires en in de kleurstelling zorgt voor talloze associaties. Merken maken gebruik van deze elementen om individuele verhalen voor hun klanten samen te stellen. De focus wordt bij decoratieve interieurs verlegd van het zuivere productaanbod naar een eigen, zintuiglijke wereld. Productpresentatie en waarnemingshiërarchieën worden met precieze lichtwerktuigen onopvallend geïmplementeerd. Deze integreren bijvoorbeeld op bescheiden wijze in het plafond als spots in plafondkoven of als richtbare spots. De decoratieve lichteffecten of nostalgische armaturen zijn daarentegen voor de klanten opvallender voor het lezen van het verhaal. Stedelijke ruimten De locatie van de winkel draagt bij aan een authentieke koopbeleving in een historische en stedelijke context. De interieurarchitectuur kiest daarbij of voor opgeruimd minimalisme of voor een weelderig gedecoreerde uitrusting. De aanwezigheid van bestaande wandmaterialen en zichtbare, technische details, zoals klimaattechniek, dragen bewust bij aan het ruwe en onvervalste karakter. Zichtbare spanningsrails, alsmede kabeldoorvoeren zijn typerend voor stedelijke winkelconcepten. Minimalistische architectuur Puristisch interieur, ingetogen kleuren alsmede sobere details minimaliseren de visuele prikkels van de ruimte ten gunste van een markante presentatie van de producten. Met dit uitgangspunt scheppen winkeleigenaren bekwaam een contemplatieve oase voor een ontspannen winkelbeleving. Het rustige effect van wallwashing of individuele accenten alsmede onopvallende montageoplossingen, zoals de afsluitende inbouw van armaturen, ondersteunen consequent het minimalistische uitgangspunt. Lichtwerktuigen van ERCO bieden de speelruimte in de vormgeving die uiteenlopende winkelsegmenten en presentatievormen nodig hebben. De basis voor de productontwikkeling is een op de waarneming gerichte verlichting. De Amerikaanse lichtplanner Richard Kelly ( ) verdeelde licht voor een kwalitatieve lichtplanning in drie categorieën: licht om te kunnen zien (ambient luminescence), licht om ergens naar te kijken (focal glow) en licht om te bekijken (play of brillants). Deze "Grammatica van het licht" zorgt zowel in boetieks, autobedrijven als in winkelcentra voor de optimale verlichting. De ervaring laat zien dat verlichtingsconcepten als zeer geslaagd worden ervaren, wanneer alle drie de componenten - basisverlichting, gericht accentlicht en decoratief licht - in een uitgebalanceerde verhouding worden gecombineerd. De "Grammatica van het licht" is een beproefd uitgangspunt voor het analyseren van ruimten, het structureren van lichtconcepten en het selecteren van geschikte lichtwerktuigen. De armaturensystematiek van het ERCO productassortiment met verschillende lichtverdelingen, verschillende kleurtemperaturen, verschillende maten en lumenklassen is optimaal geschikt voor de implementatie van gedifferentieerde winkelconcepten. Meer informatie treft u aan onder: Richard Kelly ( ) De Amerikaan Richard Kelly was een pionier op het terrein van de kwalitatieve lichtplanning. Hij voegde de aanwezige principes uit de waarnemingspsychologie en de toneelverlichting samen tot één concept. Kelly verving de vraag naar lichtkwantiteit door de vraag naar kwaliteiten van het licht. Als lichtplanner vervulde hij een rol bij belangrijke gebouwen als het Glass House (Philip Johnson), de Seagram Building (Mies van der Rohe) of het Kimbell Art Museum ( Louis I. Kahn). Licht om te kunnen zien Omschrijft de eenvoudige basisverlichting. Dit type verlichting, bijvoorbeeld door een gelijkmatige verticale of horizontale verlichting, is bij uitstek geschikt voor de verlichting van producten in schappen en maakt bovendien een goede oriëntatie mogelijk. Licht om ergens naar te kijken Betreft het accentlicht dat producten, vlakken en ruimtelijke zones beter laat uitkomen en waarnemingshiërarchieën creëert. Het is bij het ensceneren van artikelen en architectuurelementen een centraal middel om de aandacht van de bezoeker te trekken. Licht om te bekijken Is het decoratieve licht, het licht om je te verbazen en als esthetisch doel op zichzelf: daarbij horen lichteffecten met gekleurd licht en ook decoratieve armaturen. 2 3

4 Met licht ensceneren 5 thema's die iedere trend doorstaan Trends veranderen de waarneming van de mens blijft hetzelfde. Vermoedelijk is dat de reden dat het concept van de op de waarneming gerichte verlichting, die de lichtplanner R. Kelly reeds in het midden van de afgelopen eeuw uitwerkte, nooit aan relevantie heeft ingeboet. Want het richt zich op licht met een hoge aantrekkingskracht en een groot visual comfort dat artikelen en merken vol effect ensceneert en klanten subtiel door de winkel leidt. Met de focus op de klant en op de artikelen verenigt licht in de detailhandel de componenten van algemene verlichting, accentlicht en decoratieve effecten zoals nauwelijks in een andere toepassing voorkomt. Hier volgen enkele voorbeelden: Verhalen vertellen Een doordachte dramaturgie van de ruimte zorgt voor een subtiele spanningsboog in de enscenering van de winkel. Licht is een deel van dit concept. Het lichtste punt in de ruimte trekt bijvoorbeeld de meeste aandacht. Bovendien kunnen bij elkaar horende producten of thema's met verschillende lichtbundels worden gegroepeerd. Zo kunnen merken productverhalen emotioneel en duurzaam worden overgedragen. Meer winkelprojecten treft u hier aan: Oriëntatie bieden Licht schept waarnemingshiërarchieën het leidt klanten ruimten binnen en door de winkel heen. Verschillende verlichtingsniveaus vormen daarbij zones en bieden op die wijze oriëntatie. Een gelijkmatige, verticale verlichting voor de achterste wanden in de ruimte is bijvoorbeeld bestemd om klanten zelfs naar de minder prominente zones van de winkel te leiden. Merkidentiteit modelleren Het benadrukken van de identiteit van een merk behoort tot de belangrijkste taken van de verlichting in winkels. Naast de formele beslissingen behoort daarbij een winkeloverkoepelend lichtconcept dat een maatgevende bijdrage levert aan de sfeer in de ruimte. Bijvoorbeeld door de keuze van de lichtkleur. Warme lichtkleuren, zoals daar zijn 2700K of 3000K, genereren een gerieflijke, gemoedelijke sfeer, maar koelere kleuren daarentegen, bijvoorbeeld 4000K, hebben een zakelijke en frisse uitstraling. Artikelen als kunst presenteren Om het product- en merkimago te versterken, waardigheid over te dragen en artikelen een symbolische lading te geven, maken winkeldesigners ook gebruik van de gedifferentieerde gereedschapskist van de museumvormgeving en hun verlichtingstechnieken: smalle accenten geven objecten gericht en individueel aandacht, terwijl een gelijkmatige wallwashing over een groot vlak de artikelen meer lucht geeft. Drama scheppen Bij de vormgeving van winkelconcepten bepalen contrastverhoudingen en de specifieke lichtverdeling welke indruk de ruimte maakt. Terwijl puntsgewijs geplaatste accenten een effect van spanning en dramatiek oproepen, genereert wallwashing daarentegen een transparante, luchtige sfeer. Een gelijkmatige, algemene verlichting zonder uitgewerkte differentiatie in zones heeft op zijn beurt weer een open, echter veelal spanningsloos effect. 4 5

5 Verlichtingsfuncties Welke taken vervult licht in winkels? Winkelverlichting moet voldoen aan vele vereisten: bij elk project krijgen ontwerpers te maken met de uitdaging om productenscenering, economische doelstellingen, organisatorische randvoorwaarden en vormgevingseisen van een merk in één lichtconcept te verenigen. Het takengebied gaat veel verder dan artikelen op tafels en in schappen. Het begint bij de façade met de verlichting van de entree en de etalage, en strekt zich uit via de verkoopvloer tot en met de paskamers en ten slotte tot de kassazone als afsluiting van een aankoop. Om de kwaliteit van de verlichting daarbij niet te beoordelen volgens zuiver kwantitatieve criteria, zoals verlichtingssterkte, is een denkmodel met verlichtingsfuncties nuttig. Het maakt de verlichting los van statische berekeningen van de ruimte en verlegt de aandacht naar het gebruik van een ruimtelijke situatie zowel op de winkelvloer als aan de façade. Door deze indeling in zones kunnen individuele taken worden geïdentificeerd: Moet een zone klanten ontvangen, een boodschap van het merk overbrengen, producten presenteren, uitnodigen om er gezellig te blijven, of om te informeren? Het model stelt ontwerpers in staat om flexibel te reageren op uiteenlopende winkelconcepten en architectonische feiten, om lichtoplossingen modulair samen te stellen en naar behoefte op schaal in te delen. Voor ontwerpers is het nuttig om bij aanvang van elk verlichtingsproject na te denken over de volgende drie vragen voor elke zone: 1 Welke 2 Op 3 Welke architectonische en functionele betekenis heeft de ruimte of de ruimtelijke zone? welke wijze kan de verlichting in de winkel worden ingezet om de presentatie van producten te perfectioneren? individuele verlichtingsstrategie en welke typen verlichting zijn geschikt als grondslag voor de lichtplanning? Presenteren Het middelpunt van een aantrekkelijke productpresentatie is om de plastische en haptische eigenschappen bijzonder tot hun recht te laten komen. De passende verlichting met smal stralende accenten draagt de waardigheid van de producten aan de klant over en geeft prikkels om tot de aankoop over te gaan. Een goede kleurweergave vult de artikelenscenering vol effect aan. Accentverlichting genereert een contrastrijke modellering om de leesbaarheid van vormen en details te ondersteunen. Door het gerichte licht ontstaat de indrukwekkende sprankeling; met name op glanzende oppervlakken. Een authentieke kleurweergave vol nuances ontstaat door een uitgebalanceerd spectrum en de keuze van de juiste kleurtemperatuur. Ontvangen Etalages trekken de aandacht en wekken nieuwsgierigheid. Ze bieden voorbijgangers een eerste indruk van het merk en het actuele productassortiment. Licht lokt klanten. Daarom is de verlichting een onmisbaar medium om de aandacht naar de etalage te trekken en de klant de winkel binnen te leiden. Accenten benadrukken op markante wijze producten en decoraties. Wallwashing op de achtergrond zorgt voor een indrukwekkende presentatie van het merk. Verblijven Naast de presentatievlakken met artikelen bieden nevenzones de kans om merkboodschappen ook in de rustzones te communiceren en via deze zones de verblijfsduur in de winkel te verlengen. Warme lichtkleuren werken daarbij rustgevend. Om ook op grote verkoopvloeren privézones te laten ontstaan, zijn pendelarmaturen geschikt die de hoogte van het vertrek op subtiele wijze verlagen. Accentverlichting creëert een aantrekkelijke blikvanger in de etalage en onderstreept met zijn werking vanuit de verte de betekenis van de winkel. Verticale verlichting zorgt voor een royale achtergrond voor etalages en entrees, en leidt klanten op die wijze de winkel binnen. Via de vormgeving met verschillende lichtpunthoogtes kunnen zones worden gedifferentieerd. Door laag opgehangen pendelarmaturen ontstaan privézones. Verschillende lichtkleuren maken het mogelijk om het lichtspectrum optimaal af te stemmen op de betreffen de materialen. Een hogere kleurtemperatuur werkt daarbij rustgevend, terwijl koele lichtkleuren een technische en frisse indruk maken. Beleven Unieke winkelbelevingen die de zuivere artikelpresentatie ver overstijgen, behoren tot de belangrijke ingrediënten van de enscenering van het merk. Het begrijpen van licht als dimensie van de merkcommunicatie is een essentiële stap voor een holistische marketing. Via een visuele hiërarchie van verlichtingssterktes en sprankelend licht kunnen fascinerende winkelconcepten worden ontwikkeld voor de doelgroep. Informeren Bij een uitgebreide klantenservice hoort individueel advies. Het snel kunnen vinden van advieszones is net zo relevant als de communicatie van boodschappen van het merk. Een goede verlichting van de balie alsmede voldoende lichtsterkte op het gezicht leveren een wezenlijke bijdrage aan een harmonieuze uitwisseling van informatie. De verticale verlichting op de achtergrond zorgt voor oriëntatie en voor een representatief kader. Accentverlichting met verschillende verlichtingsniveaus schept waarnemingshiërarchieën. Dat creëert gedifferentieerde ensceneringen en bovendien ondersteunt het de oriëntatie. Een groot visual comfort door afgeschermde armaturen schept een prettige sfeer voor gesprekken tussen verkoper en klant. Verwisselbare lichtverdelingen maken het mogelijk om een armatuur voor verschillende toepassingen in te zetten; bijvoorbeeld voor precieze accentverlichting, algemene verlichting of gelijkmatige wallwashing. Door verticale verlichting maakt de ruimte een royale en vriendelijke indruk. In de winkel kunnen op die wijze wanden met printmotieven gelijkmatig worden verlicht. 6 7

6 Een vergelijking van de lichttechniek Projectie of reflectie: wat is het verschil? Spots, breedstralers en wallwashers zijn flexibele en efficiënte lichtwerktuigen om producten op effectieve wijze te ensceneren. De kwaliteit van de lichttechniek is niet alleen beslissend voor een nauwkeurige lichtverdeling en een aantrekkelijke winkelbeleving, maar ook voor langdurige rentabiliteit van de verlichting. Als armaturen technisch met elkaar worden vergeleken, is het van belang om karakteristieken aan de hand van vergelijkbare verlichtingstaken te evalueren. De Spherolit-lenzentechnologie van ERCO biedt ten opzichte van conventionele reflectoroplossingen met LED-modules zeer energiezuinige oplossingen, omdat het optisch systeem alle door de LED's uitgestraalde lichtstralen gecontroleerd op het betreffende doeloppervlak richt. Daardoor kunnen bijvoorbeeld grotere armatuurafstanden worden bereikt, het aantal benodigde armaturen worden geminimaliseerd of een grotere lichtsterkte worden gegenereerd. Wallwashing Gelijkmatig verlichte, verticale oppervlakken zijn geschikt om in winkels op effectieve wijze een groot productassortiment te presenteren. Daarvoor zijn slechts weinig armaturen nodig. Dit toont de directe vergelijking van lenzen- en reflectortechnologie op een schap met een breedte van 5m bij dezelfde verlichtingssterkte (200lx) en gelijkmatigheid. ERCO Spherolit-lenzentechnologie De speciale lichtverdeling van de ERCO lens-wallwashers is zelfs bij grote armatuurafstanden uiterst gelijkmatig. Conventionele reflectortechnologie Om vergelijkbare horizontale en verticale gelijkmatigheid te genereren, zijn bij armaturen met reflector meer armaturen vereist. Conclusie Lens-wallwashers van ERCO zorgen voor zeer gelijkmatige, verticale verlichting met grote armatuurafstanden. Ondanks het aandeel van strooilicht is voor een lichtoplossing met conventionele LED-reflectortechniek bij vergelijkbare gelijkmatigheid en verlichtingssterkte een groter aantal wallwashers nodig. Aantal armaturen per 10m schap (stks.) 8 27% besparing 11 Wallwash Vermogen per oppervlakte (W/m 2 ) 4,0 Gelijkmatigheid (E min /Ē) 0,66 Armaturen per 10m wand 8 Wallwasher- Vermogen per oppervlakte (W/m 2 ) 8,4 reflector Gelijkmatigheid (E min /Ē) 0,5 Armaturen per 10m wand 11 ERCO Spherolit-lenzentechnologie Conventionele LED-reflectortechniek Accentuering Spots accentueren op effectieve wijze schappen plus rekken en markeren op die manier individuele producten. Ze scheppen waarnemingshiërarchieën in de winkel. De Spherolitlenzentechniek van ERCO stuurt het licht van de LED daarbij nauwkeurig naar het doeloppervlak zonder verliezen door strooilicht. In vergelijking met armaturen met reflector zijn zo zeer efficiënte lichtoplossingen mogelijk. ERCO Spherolit-lenzentechnologie Gedifferentieerde lichtverdelingen, zoals oval flood, bieden de mogelijkheid om lichtbundels te kiezen die zijn afgestemd op de uitgestalde waar. Oval flood Aansluitvermogen (W) 15 Efficiency (lx/w) 37 Aantal armaturen 1 Conventionele reflectortechnologie Bij een beperkt aantal lichtverdelingen moeten in bepaalde omstandigheden meerdere lichtbundels voor één object aan elkaar worden geregen. Flood-reflector Aansluitvermogen (W) 46 Efficiency (lx/w) 12 Aantal armaturen 2 Conclusie De precieze Spherolit-lenzentechnologie maakt accentuering met grote efficiency (lx/w) mogelijk. De in licht omgezette energie wordt op het doeloppervlak geprojecteerd en verdwijnt niet als strooilicht ongecontroleerd in de ruimte. Efficiency (lx/w) 68% besparing ERCO Spherolit-lenzentechnologie Conventionele LED-reflectortechniek Flexibiliteit Wisselende decoraties en een seizoensgebonden artikelassortiment vereisen individuele en flexibele lichtoplossingen. Door de verwisselbare Spherolitlenzen van ERCO is daarvoor slechts een gering aantal armaturen vereist. In vergelijking met armaturen zonder verwisselbare, optische systemen worden de investeringskosten verlaagd door het geringere aantal armaturen. Etalage 1 Etalage 2 Etalage 3 Armaturen (spot) 5 5 Armaturen (oval flood) 5 Armaturen (wallwash) 5 Lenzen (spot) 5 Lenzen (oval flood) 5 Lenzen (wallwash) 5 Professionele etalageverlichting vereist individuele lichtverdelingen. Als de etalage verandert, zijn er andere lichtverdelingen nodig. Bij verwisselbare lenzen kan het licht gemakkelijk worden aangepast. Bij niet-verwisselbare optische systemen is een grotere investering van nog eens 5 armaturen vereist. Iedere aanpassing van de etalage aan een ander seizoen vereist opnieuw grote investeringen bij niet-verwisselbare optische systemen. Bij ERCO zijn alleen de verwisselbare lenzen als accessoire nodig. Conclusie Verwisselbare lenzen maken het mogelijk om de investeringskosten te verlagen voor flexibele etalageverlichting met wisselende decoraties. Voor andere decoraties is het niet nodig om andere armaturen te kopen; alleen de lenzen als accessoires. Armaturen voor drie lichtverdelingen Verwisselbare lenzen bij ERCO Niet-verwisselbare optische systemen 5 66% besparing

7 Licht is de vierde dimensie van de architectuur Efficient visual comfort als strategie in de retailverlichting Conclusie: holistisch plannen met ERCO ERCO beschouwt licht als de vierde dimensie in de architectuur. Het is onze missie om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij en de architectuur. Daarvoor ontwikkelen en produceren wij lichtoplossingen die een kwalitatief hoogwaardige, authentieke omgeving creëren. De basis daarvoor is het efficient visual comfort (EVC) onze strategie waarmee wij duurzame planningsuitgangspunten en innovatieve producttechnologieën naadloos samenvoegen. Wij hebben vijf kwaliteitskenmerken geformuleerd om deze veeleisende taak te implementeren. Kwalitatieve lichtplanning Bij het vertellen van verhalen in de winkel is de centrale component een heldere lichtdramaturgie. Het samenspel van licht en donker, voorgrond en achtergrond alsmede verticale en horizontale vlakken leidt klanten en ensceneert artikelen. Daardoor is de menselijke waarneming onder de aandacht van de winkelontwerper gekomen en is daarmee met een lichtplanning die terugvalt op grondbeginselen uit de waarnemings-psychologie, zoals verticale verlichting en accentuering. Verticale verlichting Verticale vlakken bepalen de ruimtelijke waarneming van de mens tot 80% en vormen daardoor onze interpretatie van lichtsterkte veel krachtiger dan licht op horizontale vlakken: verticale verlichting van etalages is in de buitenruimte al van verre zichtbaar. In de winkel leidt een verlichte achterwand klanten naar de achterkant in de winkel en op artikelniveau is wallwashing het ideale middel voor een gelijkwaardige presentatie van producten. Licht verkoopt - ERCO ondersteunt interieurarchitecten, winkelbouwers en -eigenaren om holistische lichtoplossingen voor de retailverlichting te ontwikkelen. Wij begeleiden u op uw weg naar een karakteristieke corporate lighting en adviseren u bij technische en rentabiliteitsvraagstukken. Verlichting van ERCO in de detailhandel, in winkelcentra, maar ook in autoshowrooms betekent: 1 Accentuerende 2 Lens 3 Verwisselbare verlichting om verhalen vol afwisseling te vertellen. in plaats van reflector - voor maximale precisie en hoge verlichtingssterktes bij een gering aansluitvermogen. lichtverdelingen voor telkens weer nieuwe ensceneringen van de winkel. Effectieve lichttechniek Efficiënte en precieze optische systemen maken markante accenten mogelijk. Daarbij is niet de lichtstroom van de armaturen, maar de daadwerkelijke verlichtingssterkte op het doel-oppervlak van doorslaggevende betekenis. ERCO maakt daarbij gebruik van zelfontwikkelde Spherolit-lenzentechnologie. Het op die wijze geprojecteerd licht is vrij van verlies door strooilicht. Voor maximale vrijheid in de tentoonstellingsvormgeving biedt ERCO in het armaturenprogramma voor spanningsrails zeven verwisselbare lichtverdelingen van narrow spot tot wallwash. Intelligent regelen ERCO biedt met zelfontwikkelde bedrijfsapparatuur interfaces voor verschillende regeltechnologieën, bijvoorbeeld DALI. Fasendimbare spots, breedstralers en wallwashers zijn zowel dimbaar via externe dimmers als via een potentiometer aan de armatuur. Met name de hoge vermogenspakketten in spots met separate behuizingen voor de bedrijfsapparatuur bieden in de winkel de mogelijkheid om met kleine armaturen nadrukkelijke accenten te plaatsen. Efficiënte LED-lichttechniek De leidende rol van ERCO in de verlichting met LED's berust op de keuze van de onderneming voor het opbouwen van expertise in de opto-elektronica. Dankzij onze interne ontwikkeling - van LED-printplaten en elektronica tot en met warmtemanagement heeft ERCO de controle over de eigenschappen van alle producten. In de praktijk betekent dat een perfecte lichtkwaliteit, hoge verlichtingssterktes bij een gering aansluitvermogen, alsmede een lichtstroombehoud dat hoger is dan wat standaard is op de markt, ten gunste van maximale duurzaamheid. ERCO service wereldwijd Of het nu gaat om de verlichting van een boetiekje of de corporate lighting van een internationaal merk wij helpen u om uw ideeën in een lichtconcept om te zetten en ontwikkelen samen met u de lichtoplossing die daarbij past. Daarvoor hebben wij een wereldwijd netwerk van ERCO lichtadviseurs die de lokale omstandigheden kennen en voor wie het ook vanzelfsprekend is om projecten met meerdere betrokkenen grensoverschrijdend te begeleiden. Bij onze service voor uw planningsproces horen: Trainingen, het verstrekken van monsters en toepassingsworkshops Licht- en regelconcepten Lichtberekeningen en gegevens over de energiebalans Management van leveringen Ondersteuning bij het afstellen van de verlichting en bij ingebruikname 5 jaar garantie, concepten voor naleving alsmede onderhouds- en servicecontracten 10 11

8 ERCO lichtwerktuigen Consequente armaturensystematiek voor winkels In het tijdperk van online shopping is geloofwaardigheid de kracht van de fysieke winkel op locatie. Op deze wijze bepaalt licht, naast een authentieke en aantrekkelijke productpresentatie, de sfeer in de winkel - van de etalage via de verkoopvloer tot en met de kassazone. Voor een gangbare kwaliteit en verschijning volgt ERCO een consequente systematiek in zijn armaturenprogramma. De duidelijkste component is het heldere, functionele productdesign van de productfamilies dat de onderlinge combinatie van alle producten en klassen mogelijk maakt. De kern van de armaturensystematiek zijn echter de lichttechnische eigenschappen: gedifferentieerde, op de vereisten in de detailhandel toegespitste lichtverdelingen, sprankelend LED-licht met zijn zeer goede kleurweergave, identieke lichtkleuren en de hoge verlichtingssterktes bij een laag aansluitvermogen. Bij de ingebruikname overtuigen de lichtwerktuigen bovendien met beproefde montagevarianten, zoals de ERCO spanningsrail en gedefinieerde interfaces voor besturing. Ontwerpers kunnen ERCO LED-lichtwerktuigen naar wens combineren om zonder compromis met betrekking tot lichtkwaliteit, flexibiliteit en winkelarchitectuur ook complexe verlichtingstaken in te vullen. Een overzicht van voor de detailhandel, winkelcentra, levensmiddelenhandel en autobedrijven geschikte producten treft u aan onder: Optimale infrastructuur Als inbouw-, opbouw- en gependelde versie met of zonder indirect lichtaandeel vormt de ERCO spanningsrail de basis voor een variabele en flexibele lichtplanning in winkels. Deze maakt het mogelijk om armaturen optimaal te positioneren en om bij gewijzigde inrichting zonder gereedschap en snel te verwisselen. Toebehoren, zoals decoratiehaken of contactdozen, kunnen universeel worden ingezet. Efficiënte LED-technologie ERCO kiest voor lichtprojectie via lenzen. Voor ontwerpers zijn daardoor maar liefst zeven verwisselbare lichtverdelingen beschikbaar. Optec verbindt dit kenmerk bijvoorbeeld met een met 270 zwenkbare armatuurkop en biedt op die manier de grootst mogelijk flexibiliteit voor de verlichting van producten en winkelarchitectuur. Geschikt voor plafondkoven Door gecentreerde rotatieassen kunnen armaturenfamilies, zoals Oseris, in de meest krappe ruimte worden gedraaid en gezwenkt. Daardoor zijn ze ook geschikt voor montage in compacte plafondkoven. De flexibiliteit van een spanningsrailspot blijft daarbij behouden. Extreem vlak Winkels met lage plafonds hebben spots nodig die, ondanks hoge wattages, nauwelijks in de ruimte tevoorschijn komen. In het armaturenprogramma van ERCO staan daarom lichtwerktuigen die speciaal door hun opbouw voor bepaalde toepassingsgebieden zijn gespecialiseerd. Zo ook Opton in zijn drie maten, die zijn gedimensioneerd voor lage opbouwhoogtes. 2700K Ra K Ra K Ra K Ra 90 ERCO biedt 4 witte lichtkleuren aan voor de oplossing van klantspecifieke vereisten Fashion, automotive, fresh food Detailhandelconcepten in alle segmenten leven van een authentieke artikelpresentatie. Dat vraagt om afstemming van licht- en materiaalkleuren. Naast warmwit licht met 3000K (Ra 90), de alleskunner voor in de winkel, en neutraalwit licht met 4000K (Ra 80), van de efficiënte verlichting, biedt ERCO op aanvraag twee andere lichtkleuren voor individuele lichtoplossingen: Oriëntatie bieden Het bewuste gebruik van verschillende lichtpunthoogtes biedt ontwerpers subtiele mogelijkheden voor vormgeving. Pendelarmaturen, zoals Starpoint, bieden bijvoorbeeld oriëntatie, zoals boven een kassabalie. De lichtkwaliteit is identiek aan die van spots en plafondinbouwarmaturen. Zo ontstaat een uniforme lichtsfeer. 2700K (Ra 90), licht dat vergelijkbaar is met de gloeilamp, met name voor kleuren met een warme tint en een geheimzinnig aandoende lichtsfeer. 4000K (Ra 90), neutraalwit licht met een zakelijke expressie voor frisse kleuren en als ideale aanvulling op het daglicht. Spot en downlight Richtbare spots, zoals Gimbal met zijn cardanisch gelagerde armatuurkop, koppelen de esthetiek van een plafondinbouwarmatuur aan de flexibiliteit van een spot. De armatuur verdwijnt daarbij in het plafond of kan via ophangbeugels in plafondkoven worden gemonteerd. De armaturenindeling volgt daardoor het lijnenspel van de architectuur en dan ontstaat een "schoon" en rustig uitziend plafond. Basisverlichting voor brede ruimten In winkelcentra zorgt het efficient visual comfort ervoor dat de klant zich prettig voelt in het gebouw. Daarbij hoort een efficiënte basisverlichting die zachte overgangen tussen bovenverdiepingen met veel daglicht en lagere etages mogelijk maakt, net zoals een onderhoudsarm bedrijf, bijvoorbeeld met Skim plafondinbouw- en -opbouwarmaturen. Zichtbaar vanuit de verte Op straat is de etalage het communicatiekanaal van de winkel. Tegelijkertijd is façadeverlichting bestemd om de fysieke toegang te vergemakkelijken. Met de identieke lichtkwaliteit en gedifferentieerde lichtverdelingen maken façadearmaturen, zoals Kubus, het bijvoorbeeld mogelijk om een lichtconcept te realiseren dat is afgestemd tussen de binnen- en de buitenruimte. 12

9 E Licht is de vierde dimensie van de architectuur Art.-Nr NL 09/2017 ERCO GmbH Postfach Lüdenscheid Brockhauser Weg Lüdenscheid Germany Tel.: Fax: info@erco.com