Gratis. Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62. activering en installatie door een technicus. Zie p. 12

Transcriptie

1 voor zelfstandigen en kleine ondernemingen April 2015 Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 Gratis activering en installatie door een technicus Zie p. 12

2 Proximus Mobile Internet Mobiel internet voor zelfstandigen en kleine ondernemingen Surf waar u ook bent op laptop of tablet Internet Mobile Comfort (2 GB) 12,39/maand 16,52 of Een modem gedurende 8 maanden voor 139,99 1 Zie p. 22

3 Inhoud Bizz Expert 4 Bizz Club 4 Dichter bij uw business wanneer u ons nodig hebt MyProximus 5 Ongestoord ondernemen 6 4G-netwerk 8 Ons aanbod Bizz Packs 12 Internet 16 Mobiele telefonie 18 Mobiel internet 22 Mobiel in het buitenland 24 ICT-oplossingen 26 Mobiele toestellen 28 Telefooncentrales 30

4 4 Proximus Bizz Dichter bij u Bizz Expert Gratis advies op uw maat In de Proximus Centers vindt u niet enkel al onze zakelijke producten en diensten terug. Ondernemers als u ontmoeten er ook onze Bizz Experts: mensen die uw onderneming begrijpen en die samen met u op zoek gaan naar de meest efficiënte manier om aan uw noden tegemoet te komen. Geen tijd om even binnen te springen? Op proximus.be/bizzexperts maakt u snel en eenvoudig een afspraak met een Bizz Expert in uw buurt, en dat op een ogenblik dat het u past. Bizz Club Dichter bij onze trouwe klanten Bizz Club, dat is ons gratis getrouwheidsprogramma voor alle zelfstandigen en kleine bedrijven. Schrijf u in via MyProximus en verzamel voortaan automatisch punten bij elke factuur. Die punten wisselt u vervolgens in voor mooie geschenken, zoals: - gratis belminuten, - smartphones en tablets, - geschenkbonnen, - tickets voor evenementen, festivals, enz. Neem een kijkje op proximus.be/bizzclub en u vindt meteen alle details terug. Voorwaarden p. 31.

5 5 MyProximus Dichter bij uw diensten Uw Proximus-diensten en -abonnementen beheert u probleemloos zelf via MyProximus, een eenvoudige mobiele- en webapplicatie. MyProximus maakt u het werken makkelijker met: een handig overzicht van al uw facturatiedetails én uw verbruik, en dit op elk moment, persoonlijke tips en advies gebaseerd op uw verbruik, zodat u nog meer uit uw producten en diensten haalt, u past zelf uw abonnementen en gegevens aan, schakelt opties aan of uit en houdt alle Proximus-apps binnen handbereik. Download de MyProximus-app in de Google Play Store, de Apple App Store en de Windows Phone Store, stuur een sms met MyProximus naar 8480 of surf naar Voorwaarden p. 31.

6 6 Ongestoord ondernemen! Proximus is er altijd voor u 24/7 technische bijstand De technische experts van Proximus staan 24u/24, 7 dagen per week voor u klaar. Bel eenvoudigweg en u wordt meteen geholpen, ongeacht het probleem. Onze Office&Go-klanten krijgen bovendien altijd voorrang. Storing op uw internet- of telefoonlijn? Bij storingen herstellen we uw vaste internetverbinding en vaste telefoonlijn nog de dag zelf. Onze mensen komen bij u langs tot 20u op werkdagen en tot 16u30 op zaterdag. Duurt een herstelling toch wat langer, dan stellen we een 3G/4G-verbinding tot uw beschikking zodat u steeds aan de slag blijft. Voor uw vaste telefoon schakelen we alle oproepen naar een mobiel nummer van uw keuze. Vragen over IT en computers? Problemen met het aansluiten van een externe printer, configuratie van uw of modem? U kunt bij onze specialisten terecht met al uw pc- en IT-vragen. En terwijl zij een oplossing zoeken kunt u gewoon aan het werk blijven. Bent u bovendien internet Office&Go-klant, dan geniet u meteen gratis van 1 maandelijkse telefonische interventie ter waarde van 35. Voorwaarden p.31.

7 7 Wat mij interesseert: motoren heropstarten, geen computers Ontdek onze professionele garanties op proximus.be/ongestoordondernemen

8 8 4G Dichter bij iedereen Uw voordelen Surf even snel als op kantoor. Download uw documenten 2 keer zo snel. Krijg onmiddellijk toegang tot uw applicaties in de cloud. Wat hebt u nodig om te surfen met 4G? Een Proximus-tariefplan Surfen op uw smartphone of tablet moet even snel kunnen als op uw pc thuis of op het werk. Daarom biedt Proximus u gratis toegang tot 4G bij alle businessabonnementen. Een 4G-toestel U hebt een toestel nodig dat compatibel is met 4G. Kijk snel even op proximus.be/4g voor de beste 4G-smartphones en -tablets. Liever 4G op al uw toestellen delen? Dat kan dankzij de Vodafone Mobile Wi-Fi Hotspot (zie p.23). Een gebied waar 4G beschikbaar is. Elke dag investeert Proximus in zijn 4G-netwerk en ontwikkelen we het verder. Ontdek of 4G beschikbaar is bij u op Wist u dit Met de MyProximus-app controleert u op elk moment uw mobiel verbruik. Zie p. 5

9 Ontdek hem vanaf 17/04/15 in jouw Proximus Center. * Adviesprijs. Geldig bij aankoop van een Samsung Galaxy S6 en S6 edge. Meer info en actievoorwaarden van de pre-order promotie via PRE-ORDER NU Draadloze batterijlader CADEAU Bestel vóór 17/04/15 via (t.w.v. 49,99 * )

10 10

11 11 Ons aanbod Bizz Packs 12 Internet 16 Mobiele telefonie 18 Mobiel internet 22 Mobiel in het buitenland 24 ICT-oplossingen 26 Mobiele toestellen 28 Telefooncentrales 30

12 12 Bizz Pack Combineer en ontvang meer Uw voordelen Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel in een Pack. In geval van storing herstellen we uw internet of vaste lijn de dag zelf. Meer mobiel internetvolume. Gratis * activering en installatie door een technicus 106,62 Oplossing voor zelfstandigen: Bizz Pack Internet + Telephony + Mobile + Proximus TV 70/maand Office&Go Maxi Neem Office&Go in een Pack en ontvang meer mobiel internetvolume.* Proximus Classic Line Bizz Mobile XL 10 Met onbeperkte oproepen tussen een vaste lijn en gsm in het Bizz Pack.* Proximus TV + TV Overal * Voor elke nieuwe Office&Go Comfort, Maxi of Intense in een Bizz Pack. *Zie p. 14.

13 13 Oplossing voor ondernemers met meerdere werknemers: Bizz Pack Internet + Telephony + Mobile 81/maand Office&Go Maxi Neem Office&Go in een Pack en ontvang meer mobiel internetvolume.* Proximus Classic Line 3x Bizz Mobile XL Team 10 Met onbeperkte oproepen tussen een vaste lijn en gsm s in het Bizz Pack.* Wist u dit Met Office&Go hebt u maandelijks recht op 1 telefonische IT-bijstand (waarde 35). Onze specialisten helpen u graag verder met al uw pc- en IT-vragen voor alle toestellen die verbonden zijn met uw internet Office&Go. *Zie p. 14.

14 14 Bizz Pack Combineer en ontvang meer Kies uw Bizz Pack op basis van uw internet Office&Go Bizz Pack Comfort Maxi Intense Pro Tarief/maand Internet Office&Go (zie p. 17) Ongestoord ondernemen Gegarandeerde herstelling + GRATIS activering en installatie door een technicus 106,62 dag zelf 5 werkuren Internet onderweg Volume mobiel internet 3G/4G 500 MB/maand 2 GB/maand 3 GB/maand 3 GB/maand Applicaties in de cloud Opslaan van uw documenten 10 GB Proximus Cloud 50 GB Cloud PC Backup Vaste telefonie (Classic Line) Onbeperkt nationaal bellen tussen vast en mobiel in een Pack + onbeperkt nationaal bellen naar vaste nummers* en voeg tot 10 gsm s toe Ontvang een korting op uw factuur voor elk mobiel Proximus-abonnement dat u toevoegt. Om te bellen en sms en te versturen Tot - 10/maand per Proximusabonnement Bizz Mobile (Team) XL 10 Bizz Mobile (Team) XL /maand/kaart /maand/kaart Mobiele telefonie Om te bellen, sms en te versturen en te surfen Bizz Smart (Team) XL /maand/kaart Bizz Smart (Team) XL /maand/kaart Bizz Smart XL Intense Bizz Smart XL Europe /maand/kaart /maand/kaart en voeg Proximus TV toe Om tv te kijken Digitale TV Digitale tv (decoder inbegrepen) + TV Overal met Bizz Pack Comfort, Maxi of Intense + 5/maand * Onbeperkt nationaal bellen naar vaste lijnen geldig op een 2 de vast oproepnummer voor 2/maand. Voorwaarden p. 31.

15 15 Opties voor uw Bizz Pack Bizz No Limit International Bizz Travel Europe + 5 /maand/kaart + 10 /maand/kaart Bellen van en naar Europa Onbeperkt bellen van gsm s in België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min./maand)* No Limit Fix to Mobile 100 minuten sms en MB in Europa* No Limit International + 5 /maand + 5 /maand Voor de vaste lijn Onbeperkt nationaal bellen van de vaste lijn naar alle gsm s (maximum 1000 min./maand) Mobile Internet Start Onbeperkt bellen van de vaste lijn naar buitenlandse vaste nummers (maximum 1000 min./maand) Optie beschikbaar op een tweede nummer: voor dezelfde opgegeven prijs. Mobile Internet Comfort Om mobiel te surfen + 4,12 /maand/kaart + 12,39 /maand/kaart Extra mobiel surfvolume (3G/4G) met Office&Go** 500 MB 2 GB Vast IP-adres Vast IP-adres + 20 /maand voor Office&Go Intense Proximus Cloud Extra opslagruimte + 2,44 /maand/kaart + 8,22 /maand/kaart 30 GB 200 GB * Meer info zie p. 24. ** Tarief buiten abonnement: 0,08/MB. Voorwaarden p. 31.

16 16 Bizz Pack Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 Gratis activering en installatie door een technicus

17 17 Internet Office&Go Comfort Maxi Intense Pro Tarief/maand 36,16 43,81 56,32 86,70 contract van 12 maanden Ongestoord ondernemen Gegarandeerde herstelling van de internettoegang en telefoonlijn dag zelf (van ma. tot vrij. van 8u tot 20u, op zat. van 8u tot 16.30u) maximum 5 werkuren (van ma. tot vrij. van 8u tot 22u, op zat. van 8u tot 16.30u) Prioritaire toegang tot de technische helpdesk IT-assistant Wifi Wifi Office Office 1 gratis oplossing van een pc- of IT-probleem/maand (t.w.v. 35) Internet op kantoor Max. aantal pc s of laptops Down-/uploadsnelheid* Mbps/ 5 Mbps 70 Mbps/ 6 Mbps 70 Mbps/ 8 Mbps 70 Mbps/ 10 Mbps Om de snelheid in uw kantoor te kennen, surf naar Volume/maand 150 GB IP-adres Modem/router Domeinnaam (DNS) Wifi Wifi Office Hotspots ONBEPERKT ONBEPERKT ONBEPERKT dynamisch vast modem inbegrepen router inbegrepen -.be.be.be 100 MB 250 MB 500 MB 2 GB Internet onderweg Mobiel internet-datavolume via 3G/4G/maand voor laptop of tablet Toegang tot meer dan 1 miljoen Wi-Fi Hotspots in België inbegrepen - Opslaan en delen van uw documenten (Proximus Cloud) 10 GB - Automatische back-up van uw gegevens (Cloud PC Backup) - 50 GB Applicaties in de cloud Voor opties (zie p. 15). * Uw downloadsnelheid op kantoor hangt voornamelijk af van de afstand tussen het aansluitingspunt en de centrale, uw computerinstallatie en de binnenbekabeling. Enkel als deze 3 optimaal zijn, geniet u de maximale snelheid. Voorwaarden p. 31.

18 18 Bizz Smart (Team) XL Helemaal mobiel en toch verbonden Uw voordelen Onbeperkt bellen en sms en en tot 5 GB om te surfen. Een alles-in-één-abonnement als u regelmatig reist gedurende 12 maanden * Wist u dit Hebt u een technisch probleem met uw gsm, contacteer dan onze technische dienst, 24 uur per dag, 7 dagen per week, op , met om het even welke vaste of mobiele lijn in België. * Op een nieuw Bizz Smart XL Intense of Europe-abonnement.

19 19 Bizz Smart (Team) XL Intense Europe Tarief/maand gedurende 12 maanden gedurende 12 maanden Tarief/maand in Bizz Pack Oproepen naar vaste lijnen ONBEPERKT Sms en ONBEPERKT Oproepen naar gsm s (min.) 250 of Team: ONBEPERKT naar collega s 400 of Team: ONBEPERKT naar collega s ONBEPERKT Conference calls: tot 5 personen aan uw gesprek toevoegen Surfvolume 2 GB 2 GB 5 GB - Tot 70% voordeliger bellen naar vast en mobiel in het buitenland Internationaal min. naar vaste lijnen in Europa - In Europa: ONBEPERKT sms en In Europa: ONBEPERKT sms en min MB* Vaak bellen in of naar het buitenland? Kies dan deze opties. 4G is inbegrepen bij al onze abonnementen Bizz Travel Europe Bizz No Limit International + 10/maand/kaart + 5/maand/kaart 100 min 100 sms en 100 MB* in Europa Onbeperkt bellen vanuit België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min.) Tarieven buiten abonnement voor oproepen naar gsm s met Bizz Smart (Team) XL 20 & 30: 0,14/min; Mobile Internet: 0,0248/MB. Voorkeurtarief voor oproepen naar het buitenland met Bizz Smart XL 75 of 100 (Proximus Calls to All Countries). Meer info op *Het inbegrepen volume (MB) is te gebruiken in Europe+: surf in 28 Europese landen alsook in Albanië, Australië, Japan, China, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Verenigde Staten. Voorwaarden p. 31.

20 20 Bizz Mobile (Team) XL Samenwerken wordt heel eenvoudig Uw voordelen Onbeperkt bellen naar nationale vaste lijnen. Onbeperkt bellen naar uw Proximus-collega s als u kiest voor een Team-abonnement. Bizz Mobile (Team) XL Tarief/maand Tarief/maand in Bizz Pack 8 15 Oproepen naar vaste lijnen ONBEPERKT Oproepen (min.) of sms en of of Team: 80 + ONBEPERKT naar collega s Team: ONBEPERKT naar collega s Surfvolume 10 MB Tarieven buiten abonnement voor oproepen naar gsm s met Bizz Mobile (Team) XL: 0,16/min.; voor oproepen naar gsm s met Bizz Mobile (Team) XL 20: 0,14/min. Voor Bizz Mobile (Team) XL 10 & 20: 0,11/sms, 0,5/MB. Voorkeurtarief voor oproepen naar het buitenland (Proximus Calls to All Countries). Meer info op

21 21 Kies een optie Bizz Travel Europe Bizz No Limit International + 10/maand/kaart + 5/maand/kaart 100 min 100 sms en 100 MB* in Europa ONBEPERKT bellen vanuit België naar vaste lijnen in Europa (maximum 1000 min.) Wist u dit * Het inbegrepen volume (MB) is te gebruiken in Europe+: surf in 28 Europese landen alsook in Albanië, Australië, Japan, China, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Verenigde Staten. Met de MyProximus-app controleert u op elk moment uw mobiele verbruik. Download de app op Google Play Store, Apple App Store of Windows Phone Store, stuur een sms met MyProximus naar 8480 of surf naar Voorwaarden p. 31.

22 22 Mobiel internet Surf waar u ook bent op laptop of tablet - 4,13 een modem of voor 1 * gedurende 8 maanden Mobiel internet Daily Comfort 12,39 16,52 gedurende 8 maanden Favorite For ipad 16,52 20,65 gedurende 8 maanden Favorite 24,79 28,92 gedurende 8 maanden Tarief/maand 4,12 of of of Bijkomend tarief 0,83/surfdag (begint en eindigt om middernacht) 16,52 + een modem voor 1 20,65 + een modem voor 1 28,92 + een modem voor Netwerk 3G/4G 3G/4G 3G/4G 3G/4G Inbegrepen volume 1 GB 2 GB 3 GB 5 GB Prijs buiten het abonnement 0,0248/MB 0,0248/MB - 0,0248/MB *op een nieuw Proximus Mobile Internet Comfort-, Favorite- of Favorite For ipad-abonnement. Voorwaarden p. 31.

23 Vodafone Mobile Wi-Fi R Sluit tot 10 apparaten aan op het 3G/4G-netwerk met één enkel abonnement 139,99 incl. btw 1 incl. btw* Wi fi U hebt altijd een 3G/4G-verbinding binnen handbereik met de Vodafone Mobile Wi-Fi Hotspot. Deze router is perfect als u wilt surfen: op al uw toestellen (max. 10) en met 1 enkel mobiel internetabonnement; met meerdere collega s bijvoorbeeld wanneer u op klantenbezoek bent; waar u ook bent, zelfs met een tablet die geen toegang heeft tot 3G/4G. Vodafone K5150 USB-stick Surf met uw laptop op het 3G/4G-netwerk 139,99 incl. btw 1 incl. btw* * Voor elke nieuwe intekening op een contract van 12 maanden op Proximus Mobile Internet Comfort, Favorite of Favorite For ipad. Voorwaarden p. 31.

24 24 Mobiel in het buitenland Geniet van voordelige tarieven Uw voordelen Activeer gratis Daily Travel Surf of Daily Travel Passport en betaal enkel voor de dagen waarop u in het buitenland bent. Voor regelmatig gebruik of voor langere periodes, activeer en deactiveer de andere maandelijkse opties volgens uw behoeften. Meer info vindt u op U belt, sms t en surft in het buitenland Standaardtarieven in Europa Optie/verbruiksdag Daily Travel Passport Optie/maand Bizz Travel Europe Tarief - In Europa * : 1,65/verbruiksdag Topbestemmingen ** : 4,13/verbruiksdag 10/maand Oproepen uitgaand: 0,19/min. binnenkomend: 0,05/min. uitgaand: 20 min. binnenkomend: 20 min. 100 min. in Europa Sms en uitgaand: 0,06 binnenkomend: gratis 20 sms en 100 sms en in Europa Surfen 0,20/MB 20 MB 100 MB in Europa+ *** * Europa: geldig in de landen van de E. U. Van zodra het forfait wordt overschreden geldt automatisch het standaardtarief. ** Topbestemmingen: Marokko, Tunesië, Turkije, Egypte, Albanië, Zwitserland, USA, Canada, Nieuw-Zeeland, Australië, Japan + naar de Europese Unie. Bij overschrijding van het bedrag: binnenkomende oproepen: 0,62/min; uitgaande oproepen: 1,24/min; sms: 0,29/sms; Surfen: 4,96/MB (gefactureerd per 100 KB). *** Europa+ = 28 Europese landen + Albanië, Australië, China, Japan, Nieuw-Zeeland, Verenigde Staten, Zwitserland. Voorwaarden p. 31. Wist u dit Met de MyProximus-app controleert u op elk moment uw mobiele verbruik. Download de app op Google Play Store, Apple App Store of Windows Phone Store, stuur een sms met MyProximus naar 8480 of surf naar

25 25 U wilt enkel surfen in het buitenland Sporadisch gebruik (betaal per surfdag) Daily Travel Surf Inbegrepen volume/surfdag 50 MB Europa+ *** 3,5/surfdag De rest van de wereld 14,87/surfdag Regelmatig gebruik Travel Mobile Internet Travel Mobile Internet Plus Mobile Internet World Inbegrepen volume /maand 300 MB 1,5 GB 300 MB Tarief/maand in Europa+ *** Tarief/maand wereldwijd Tarief buiten het abonnement (of voor minder dan 200 KB): Daily Travel Surf: 0,20/MB in Europa, 4,96/MB in de rest van de wereld. Travel Mobile Internet (Plus) en Mobile Internet World: 0,20/MB in Europa, 12/MB in de rest van de wereld. Zonder specifiek abonnement voor het buitenland geldt Mobile Internet Travel Access Volume automatisch: 0,20/MB in Europa; 12/MB buiten Europa. Volledige lijst met landen op U kunt de optie gratis en op elk moment deactiveren. Nadien geldt automatisch het standaardtarief. Voorwaarden p. 31.

26 26 Norton Security Bescherm uw gegevens, ook op uw mobiele toestellen. Volledige bescherming van uw pc/tablet/smartphone. Inbegrepen: antivirus en antispam; volledige bescherming tegen diefstal van uw gegevens en tegen sites die uw persoonlijke gegevens proberen te stelen (phishing); controle van websites en hun beveiligingsniveau van uw persoonlijke gegevens; lokalisatie van uw gestolen of verloren smartphone of tablet (Android en ios). 1 ste maand gratis Norton Multi Security Norton Mobile Security 4,13 1,65 Tarief/maand Licentie om 3 vaste of mobiele toestellen (Android of ios) te beschermen. Licentie voor 1 mobiel toestel (Android of ios). Activeer Norton Security via Voorwaarden p. 31.

27 27 Microsoft Office 365 Werk zoals op kantoor, waar u ook bent 27 Vanaf 4 /maand/gebruiker U hebt overal en vanop al uw toestellen toegang tot: de volledige Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, ) met de versie Business Premium ( 10/maand/gebruiker); een adres van de zaak; een applicatie om uw website te maken; tools om online te communiceren en vergaderingen te beleggen; onbeperkte ruimte via One Drive for Business om uw documenten op te slaan en te delen. Nieuw Een IT-specialist staat garant voor de configuratie en de instelling van uw producten. Meer info in dit verkooppunt. Voorwaarden p. 31.

28 28 Boost U werkt uw efficiënter onderneming met een smartphone! Acer Liquid Z220 66,11 Overal online, waar en wanneer u maar wilt Alle voordelen van een smartphone tegen een lage prijs 5 MP camera achteraan en 2 MP vooraan Samsung Galaxy A5 330,57 Superslim design 13 MP camera achteraan en 5 MP vooraan Eindeloos plezier dankzij de krachtige batterij en het grote geheugen 578,50 661,15 4,7 Retina-touchscreen A8-chip (64 bit) ios 8 64 GB intern geheugen Beschikbaar in 3 kleuren Nieuw 5,5 Retina-touchscreen A8-chip (64 bit) ios 8 64 GB intern geheugen Beschikbaar in 3 kleuren

29 Klaar om overal te werken? Deze tablets ook! 29 Lumia 2520 Microsoft Office geïnstalleerd. U werkt op uw tablet zoals op kantoor Gratis etui met toetsenbord, cover, extra batterij en 2 USB-poorten 247,92 Samsung Galaxy Tab 4-10,1 10,1 -TFT-scherm Android 4.4 1,2 GHz quad-core processor 16 GB intern geheugen (uitbreidbaar tot max. 64 GB) 3 MP camera achteraan en 1,3 MP camera vooraan GPS SAR: 0,8 W/kg (Cat. B) 289,25 Wist u dit In de Proximus Centers maken onze Bizz Experts uw smartphone of tablet startklaar. Als u dat liever zelf doet, surf dan naar

30 30 Telefooncentrales Forum 500/5000 Een professioneel antwoord op al uw oproepen Uw voordelen Professionele begroeting zowel tijdens als buiten de openingsuren. Optimaal beheer van oproepen in de hele onderneming. Persoonlijke begroeting van uw klanten, dankzij een koppeling met uw database. Mogelijkheid om uw alarmsysteem, deurtelefoon, te koppelen. Doorschakelen van oproepen naar uw gsm wanneer u onderweg bent. Gratis installatie van Forum 500/5000 Met Forum 500 en Forum 5000 beschikt uw onderneming voortaan over een echte telefooncentrale. Dankzij deze service krijgen uw klanten steeds een professioneel antwoord op hun oproepen, of u nu bereikbaar bent of niet.

31 31 Algemene opmerkingen Tenzij anders vermeld: aanbiedingen en promoties exclusief voorbehouden aan zakelijke klanten, geldig tot en met 30/04/2015 voor elk nieuw contract, niet onderling cumuleerbaar en niet cumuleerbaar met andere toegekende kortingen. Tenzij anders vermeld, wordt het contract gesloten voor onbepaalde duur. De klant kan zijn contract van bepaalde of onbepaalde duur op elk ogenblik schriftelijk opzeggen. Contracten van bepaalde duur worden op de vervaldag automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van dezelfde duur als die waarvoor het contract oorspronkelijk werd gesloten. Aanbiedingen enkel geldig voor een gebruik in België, uitgezonderd internetnummers en speciale nummers (0900, voting, enz.) en conform onze algemene voorwaarden. Prijzen excl. btw. Informatie en prijzen houden geen verplichting in en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het niet-gebruikte datavolume, de nietgebruikte sms en en belminuten worden niet overgedragen naar de volgende maand. De vermelde merken (zoals Apple, Google en Microsoft) zijn eigendom van hun respectieve bedrijven die deze merken hebben geregistreerd. Alle vermelde producten, logo s en afbeeldingen zijn eigendom van het respectievelijke merk. Onbeperkte aanbiedingen: onbeperkt gebruik van de dienst enkel voor persoonlijk gebruik en conform de algemene voorwaarden. In de verkoopkanalen van Proximus kunt u goederen betalen met Bancontact of cash, diensten betaalt u per overschrijving of domiciliëring. Overmacht uitgezonderd, bedraagt de leveringstermijn van goederen minimaal 3 dagen en maximaal 30 dagen, de leveringstermijn van diensten bedraagt minimaal 5 dagen en maximaal 60 dagen. Gedragscodes en algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar op De klant kan zich voor klachten ook wenden tot de Ombudsdienst voor Telecommunicatie (Bischoffsheimlaan te 1000 Brussel, tel , klachten@ombudsmantelecom.be). 4G (p. 8-9) 4G is beschikbaar in heel wat Belgische steden (raadpleeg de kaart met netwerkbereik op Toegang tot het 4G-netwerk is inbegrepen bij alle Proximustariefplannen (behalve Mobile Internet Comfort 15h, Evening&Week-end en Free Week-end). Alle klanten genieten een snelheid tot 25 Mbps. Klanten met een tariefplan Proximus Smart+ 45, 50, 55, 65, 75 of 90, Bizz Smart XL 40, 75, 100, Intense, Europe en Mobile Internet (Comfort, Favorite, Favorite For ipad en Pro) genieten een ultrasnelle verbinding tot 129 Mbps. Hebt u een tariefplan zonder inbegrepen data, dan betaalt u per verbruikte MB mobiel internet. Packs (p. 12 tot 15) Promotie: gratis installatie door een technicus (waarde: 106,62 - activeringskosten inbegrepen) of gratis kit om zelf te installeren (waarde: 41,32 - activeringskosten inbegrepen) geldig voor een nieuwe Internet Office&Go Comfort, Maxi of Intense in een Bizz Pack. Aanbieding geldig tot en met 30/04/2015. Aanbieding niet geldig voor bestaande internetklanten. Installatie door een technicus van Internet Office&Go Pro en Pro Extended: 275. De aansluiting van de router op een LAN-netwerk is niet inbegrepen. Bizz Packs: zijn enkel beschikbaar voor zakelijke klanten en bestaan uit Internet Office&Go (Comfort, Maxi, Intense, Pro of Pro Extended) + telephony met als optie mobiele telefonie en/of TV. Bizz Packs zijn niet compatibel met Packs for Employees, I-Office en de tariefplannen Proximus Value Pack en Pulse to All Basic. Maximum 2 packs per klant. Het tv-aanbod en de programma s op aanvraag van Proximus TV mogen alleen in de privékring vertoond worden. Pack met mobiele telefonie: niet compatibel met opties Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace en Proxi Duo. Maximaal 10 simkaarten. Onbeperkt bellen tussen de gsm-nummers van het Pack op voorwaarde dat alle gsm-abonnementen van het type Team zijn (Bizz Mobile Team XL, Bizz Smart Team XL of Bizz Smart XL Intense of Europe). Team - abonnementen kunnen in een Pack niet gecombineerd worden met een abonnement op Bizz Mobile XL of Bizz Smart XL. Optie No Limit Fix to Mobile: onbeperkte oproepen naar gsm s in België vanaf 1 vast oproepnummer, met een beperking van minuten per maand, per oproepnummer. Optie beschikbaar op maximaal 2 vaste oproepnummers per klant, onder dezelfde voorwaarden. Standaardtarieven van toepassing vanaf de 1.001ste min. Optie No Limit International: optie om vanaf uw vaste lijn naar elk vast nummer in het buitenland te bellen (Verenigde Staten, Canada, Frankrijk, Duitsland, Marokko, Turkije, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Andorra, Faeröer, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino, Zwitserland). En dit 24 uur op 24, 7 dagen op 7 (met een maximum van minuten per maand). Bij meer dan minuten belt u tegen het standaardtarief. Als u Happy Time International hebt, belt u na deze minuten tegen het Happy Time International-tarief. Onbeperkt nationaal bellen naar vaste lijnen geldig vanaf 1 vast oproepnummer en alle mobiele oproepnummers van het Pack. Proximus Internet Office&Go (p. 14, 16, 17) Promotie: zie hierboven. Onbeperkt volume: onbeperkt gebruik van de dienst enkel voor persoonlijk gebruik en in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Proximus. Gegarandeerde herstelling internettoegang en telefoonlijn de dag zelf indien u tijdens een werkdag belt voor 17 u. of voor 13 u. op een zaterdag. Kan de herstelling niet binnen de opgegeven termijn geregeld worden, dan herstellen we ze tijdelijk via het 3G/4G-netwerk. Indien de afgesproken timing niet werd gerespecteerd, dan kunt u een compensatie vragen ter waarde van 1 maand abonnementsgeld van uw internet Office&Go. Dit geldt niet indien u zelf hebt doorgegeven dat u een herstelling wilt op een later tijdstip dan werd voorgesteld. Gegarandeerde herstelling van de telefoonlijn: enkel geldig voor de Classic-, ISDN-2 Standaard- of TWIN-lijn. Omleiden van oproepen: uitgezonderd marketing- of speciale nummers. Facturering volgens het tariefplan van de klant. IT-Assistant helpt u om telefonisch alle IT-problemen op te lossen zoals configuratie van uw internet, pc, Windows 8, aansluiten printer enz. Indien er een interventie ter plaatse nodig is, dan zullen deze kosten worden aangerekend. Doet het probleem waarvoor u hebt gebeld zich opnieuw voor en belt u ons binnen 7 dagen terug, dan wordt het probleem gratis verholpen. De dienst kan niet gecontacteerd worden voor hulp bij betalende installaties zoals Microsoft 365 of de installatie van uw internetverbinding. Wi-Fi Hotspots: elke persoon die inlogt op een Wi-Fi Hotspot moet geregistreerd zijn bij FON en de algemene voorwaarden aanvaarden. Mobiel Internet: als het volume opgebruikt is: 0,083 per bijkomende MB. Cloud PC Backup: Office&Go Pro en Pro Extended: 50 GB te verdelen over maximaal 5 gebruikers. Mobiele telefonie (p ) Aanbieding niet cumuleerbaar met andere Proximus-promoties. Facturering per seconde vanaf de 61e seconde. Oproepen naar satellietnetwerken worden tegen 7/min. gefactureerd. Bizz Smart XL Intense en Europe: onbeperkt sms en vanuit de landen van de Europese Unie, uitgezonderd België, naar andere landen van de Europese Unie. Bizz No Limit International: belminuten/maand, met uitzondering van oproepen naar speciale nummers, naar vaste lijnen in de meeste Europese landen (zie Vervolgens betaalt u de standaardtarieven of geniet u de voorkeurtarieven als uw plan Proximus Calls to All Countries bevat. Optie is beschikbaar voor alle Bizz Mobile (Team) XL- en Bizz Smart (Team) XL-abonnementen, met uitzondering van Bizz Smart XL Europe. Mobile Internet (p ) Facturering per KB. Mobile Internet Favorite For ipad-abonnement: surfsnelheid wordt beperkt tot 128 Kbps bij overschrijding van het inbegrepen volume. Promo modems Vodafone Mobile Wi-Fi R215 en Vodafone Mobile BB K5150: aanbieding voorbehouden aan zakelijke klanten en geldig tot 30/04/2015 voor elke nieuwe inschrijving voor ten minste 12 maanden op een abonnement Mobile Internet Comfort, Favorite of Favorite For ipad: modem Vodafone Mobile Wi-Fi R215 tegen 1 incl. btw (i.p.v. 139,99 btw incl.) of modem Vodafone Mobile BB K5150 tegen 1 incl. btw (i.p.v. 139,99 incl. btw). Maximaal 1 toestel per kaart, en maximaal 3 toestellen per klant. Ontbinding van het contract voor de einddatum leidt tot de betaling van een schadevergoeding berekend in functie van het bedrag van de toegekende korting en van de resterende duur van het contract op uw modem. Eenmaal de voorraad op is, wordt deze niet meer aangevuld. Prijs Auvibel en Recupel ( 0,05) inbegrepen. In het buitenland (p ) Daily Travel Surf: gefactureerd per gebruiksdag en per zone. Een gebruiksdag begint en eindigt om middernacht, Belgische tijd. Gefactureerd per schijf van 100 KB. Niet cumuleerbaar met andere opties voor het buitenland of met BlackBerry. Travel Mobile Internet, Travel Mobile Internet Plus en Mobile Internet World: de abonnementen worden de 1ste maand volledig gefactureerd. In de daaropvolgende maanden worden de abonnementen pro rata berekend. Facturering per schijf van 100 KB. Bizz Travel Europe is beschikbaar voor alle bestaande Bizz Mobile (Team) XL- en Bizz Smart (Team) XL-abonnementen, met uitzondering van Bizz Smart XL Europe. 100 belminuten in Europa en 100 sms en vanuit de landen van de EU, uitgezonderd België naar andere landen van de EU (met uitzondering van oproepen en sms en naar speciale nummers). Voor de volledige lijst van bestemmingen, surf naar Het inbegrepen internetvolume 100 MB is geldig in Europa+. Het verbruik binnen en buiten het abonnement wordt gefactureerd per schijf van 1 KB. Zodra het krediet van uw abonnement is opgebruikt, worden de oproepen en sms en aangerekend overeenkomstig het toepasselijke tariefplan, de MB s tegen 0,20/MB. De optie is niet cumuleerbaar met andere opties die datavolume en belminuten bevatten om in het buitenland te gebruiken. Daily Travel Passport: u betaalt enkel voor de dagen dat u de optie gebruikt. De dagprijs ( 1,65 of 4,13 excl. btw) wordt geactiveerd naargelang de zone waarin u zich bevindt (EU of topbestemming ) en zodra u telefoneert of sms t naar een land van een van deze twee zones, meer dan 200 KB mobiel internet gebruikt of gebeld wordt. Oproepen die u in een land van de EU ontvangt of tot stand brengt naar een land van de EU, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Oproepen die u ontvangt of tot stand brengt in een topbestemming naar een land van de EU of een andere topbestemming, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Alle andere oproepen worden gefactureerd per seconde vanaf de 61ste seconde. Belminuten en sms en die bij de optie inbegrepen zijn, zijn niet geldig naar satellietnetwerken of speciale nummers (voting, 0900, enz.). Het surfvolume in de bundel wordt gedebiteerd per schijf van 100 KB per verbruiksdag en per zone, vanaf een verbruik van 200 KB. Verbruik van minder dan 200 KB en verbruik bovenop het inbegrepen volume in de optie, worden gefactureerd volgens het standaardtarief. Een verbruiksdag begint en eindigt om middernacht, Belgische tijd. Geen abonnementskosten. De activering is gratis en deactivering is mogelijk op elk moment. Pay&Go-klanten moeten minstens 1,50 incl. btw krediet hebben op hun kaart om te kunnen bellen in het buitenland. Niet compatibel met andere roamingopties of tariefplannen die korting geven op roamingtarieven, met VPN, noch met businesstariefplannen met inbegrepen minuten, sms en of internetvolume voor roaming. Door de activering van Daily Travel Passport zullen alle andere roamingopties automatisch worden gedeactiveerd. Sinds 1 juli 2014 is het mogelijk om tijdens uw verplaatsingen binnen de EU. te kiezen voor een andere leverancier van roamingdiensten. Microsoft 365 Telefooncentrale Forum 500/5000 (p ) Microsoft 365: voor Proximus-klanten. Telefooncentrale: niet van toepassing op bestaande klanten met een Proximus-telefooncentrale die een lopend huurcontract hebben, noch op Proximus-klanten waarvan het huurcontract afloopt en die hun contract stilzwijgend of vrijwillig verlengen (hernieuwing) tijdens de promotieperiode, noch op Proximus-klanten waarvan het contract afloopt en die hun contract niet verlengen en een nieuw contract aanvragen. De promotie is geldig op de verplaatsingskosten van de technicus, de installatiekosten van de centrale, de kaarten, de software, de vaste en draadloze (DECT-) toestellen en de bijbehorende basisstations. De waarde van de promotie hangt af van de gekozen configuratie met een minimumwaarde van 284,53 excl. btw. De promotie is niet geldig op de applicaties en toebehoren van de telefooncentrale: Forum GSM Gateway/Forum Conference Phone, deurtelefoon, hoofdtelefoon, wachtmuziek, Soundlink, cd-lezer, noodvoeding Forum UPS en Forum Messaging Box. De bijkomende interne bekabeling en de eventuele specifieke ter plaatse te realiseren werken evenals de lijnen (ISDN-2, ISDN-30, I-Office en Business Trunking) zijn niet inbegrepen bij de promotie. Deze promotie is niet cumuleerbaar met andere promoties. Promotie geldig van 02/02 tot 31/05. Aanbieding tablets & smartphones (p ) Prijs inclusief Auvibel en Recupel ( 0,05). Nokia Lumia 2520-tablet: toetsenbord gratis geleverd in de doos.