Algemene Leveringsvoorwaarden van IAmbition B.V. inzake de diensten geleverd via btwlijn.nl

Transcriptie

1 Algemene Leveringsvoorwaarden van IAmbition B.V. inzake de diensten geleverd via btwlijn.nl Artikel 1: Definitie van gebruikte termen 1.1. btwlijn.nl: de website van IAmbition B.V. op het internetadres waar, doch niet uitsluitend, de realisatie van een informatie- /gegevensuitwisseling wordt gefaciliteerd tussen enerzijds bedrijven(en beperkt particulieren) en anderzijds de Belastingdienst IAmbition B.V.: de besloten vennootschap gevestigd aan de Vissersdijk beneden in Dordrecht Opdracht: een overeenkomst die mondeling, schriftelijk of via digitale vastlegging is afgesloten, in de zin van artikel 6:213 BW, waarbij de ene partij, IAmbition B.V., zich jegens de andere partij, de Opdrachtgever, verbindt tot het beschikbaar stellen van een dienst, verzenden en/of plaatsen van gegevens en/of (beeld)informatie voor een bepaalde tijd. Tot de opdrachten behoren ook digitaal afgenomen diensten waarbij de al dan niet Anonieme opdrachtgever deze algemene voorwaarden accepteert of als Accounthouder reeds heeft geaccepteerd Opdrachtgever: de (rechts)persoon die aan IAmbition B.V. een opdracht heeft verstrekt Anonieme opdrachtgever: de (rechts)persoon die aan IAmbition B.V. een opdracht heeft verstrekt, zonder Accounthouder te worden Accounthouder: (rechts)persoon die zich bij btwlijn.nl heeft geregistreerd, al dan niet voor regelmatig gebruik van de diensten geboden op btwlijn.nl, deze algemene voorwaarden heeft geaccepteerd, een gebruikersnaam en wachtwoord heeft aangemaakt voor toegang tot het beveiligd gedeelte van btwlijn.nl bestemd voor accounthouders en voor wie geldt dat elke afgenomen dienst, na inloggen op het beveiligde deel van btwlijn.nl bestemd voor accounthouders, een opdracht in de zin van artikel 1.3 van dit reglement betreft Wachtwoord: een door IAmbition B.V. akkoord bevonden of aan Opdrachtgever toegekende combinatie van minimaal 7 tekens, waarmee in combinatie met de gebruikersnaam, toegang tot de diensten kan worden verkregen Gebruikersnaam: een door IAmbition B.V. goedgekeurde combinatie van tekens waarmee in combinatie met een wachtwoord toegang kan worden verkregen tot de diensten (beeld)informatie: alle gegevens en informatie geplaatst op, dan wel verstuurd via btwlijn.nl, waaronder doch niet uitsluitend, persoons- en bedrijfsgegevens, banners, buttons en links Overmacht: elke niet door IAmbition B.V. beinvloedbare omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zodanige verplichtingen in redelijkheid niet van IAmbition B.V. kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheid wordt in elk geval maar niet uitsluitend gerekend: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, uitval van elektriciteitsvoorzieningen van IAmbition B.V, verplichtingen door de overheid opgelegd, die consequenties hebben voor het verstrekken van diensten aan Opdrachtgever of het beschikbaar zijn van btwlijn.nl en storingen in systemen die deel uit maken van het Internet.

2 Artikel 2: Werkingsgebied van deze algemene voorwaarden 2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de diensten geleverd via btwlijn.nl en gelden voor elke Opdracht of andere rechtsbetrekking tussen IAmbition B.V. en Opdrachtgever dan wel Anonieme opdrachtgever die via btwlijn.nl tot stand komt De algemene of specifieke voorwaarden van Opdrachtgever gelden slechts indien IAmbition B.V. daar schriftelijk mee akkoord gaat De Opdracht komt tot stand door schriftelijke aanmelding door Opdrachtgever en de schriftelijke bevestiging daarvan door IAmbition B.V. De strekking van de Overeenkomst wordt bepaald door de schriftelijke bevestiging van IAmbition B.V. of door de factuur, indien dat eerder is verstuurd. Bij het versturen van een digitale (online) aanmelding via internet door Opdrachtgever geldt dat de Opdracht( Overeenkomst) van kracht is c.q. tot stand komt, door afname van een dienst door Accounthouder of Anonieme opdrachtgever Opdrachtgever heeft, indien het plaatsing van banners, buttons of links betreft, na uitdrukkelijke toestemming van IAmbition B.V., de mogelijkheid om binnen een(1) werkdag na de totstandkoming van de Opdracht een gewenste wijziging daarin aan te brengen Opdrachtgever heeft, in geval van een Overeenkomst voor plaatsen van banners, buttons of links met een looptijd van 3 maanden of korter, het recht om uiterlijk binnen een (1) werkdag na de totstandkoming van de Overeenkomst de aan IAmbition B.V. verstrekte opdracht schriftelijk, eventueel per fax of , te beëindigen, zulks onder gelijktijdige betaling aan IAmbition B.V. van een door haar naar maatstaven van redelijkheid te bepalen vergoeding, echter van minimaal 25% van het aantal verschuldigde Credits zoals omschreven in artikel , met een minimum van 50 credits. In geval van een Overeenkomst met een looptijd van langer dan 3 maanden heeft Opdrachtgever het recht om uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen na de totstandkoming van de Overeenkomst de aan IAmbition B.V. verstrekte opdracht schriftelijk, eventueel per fax of , te beëindigen, zulks onder gelijktijdige betaling aan IAmbition B.V. van een door IAmbition B.V. naar maatstaven van redelijkheid te bepalen aantal Credits, echter van minimaal 25% van het verschuldigde aantal Credits met een minimum van 500 Credits IAmbition B.V. is ten allen tijde bevoegd wijzigingen in de te leveren dienst(en) aan te brengen, teneinde deze te verbeteren of om te voldoen aan enig wettelijk voorschrift In alle gevallen waarin de Overeenkomst met Opdrachtgever eindigt, blijven deze Algemene voorwaarden van kracht voor zover dit voor de afwikkeling van een Opdracht noodzakelijk is, of voor zover dit uit de aard van de betreffende clausule voortvloeit. Artikel 3: Beveiliging 3.1. Voor toegang tot de beveiligde delen van btwlijn.nl zal door IAmbition B.V.een wachtwoord en gebruikersnaam aan Opdrachtgever worden verstrekt. Opdrachtgever kan ook zelf een account aanmaken met door IAmbition B.V. goed te keuren gebruikersnaam en wachtwoord. Het streven is om binnen een werkdag na totstandkoming van de Overeenkomst Opdrachtgever toegang te verschaffen tot de beveiligde delen van btwlijn.nl Het is Opdrachtgever niet toegestaan de gebruikersnaam en het wachtwoord aan derden te verstrekken. Opdrachtgever staat er voor in dat diens werknemers de Gebruikersnaam

3 en het wachtwoord uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever zullen gebruiken Het recht van gebruik van de gegevens en informatie in de beveiligde delen van btwlijn.nl is beperkt tot de werknemers binnen de organisatie van de Opdrachtgever, die de toegangscode hebben verkregen voor het afnemen van diensten bij IAmbition B.V. ten behoeve van Opdrachtgever In het geval communicatie tussen IAmbition B.V. en Opdrachtgever geschiedt met behulp van elektronische middelen, waaronder , dan zullen beide partijen zorg dragen voor een goede bescherming tegen kwaadaardige programma s( virussen, wormen, trojans). IAmbition B.V. is echter jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van de verzending van virussen en/of andere onregelmatigheden in de elektronische communicatie, en voor niet of beschadigd ontvangen berichten Opdrachtgever dient het eigen computersysteem te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang door derden. Artikel 4: Vergoedingen Opdrachtgever dient voor het gebruik van de diensten van IAmbition B.V. in het bezit te zijn van Credits die te koop zijn op btwlijn.nl, in het gedeelte "Credits aanschaffen" Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zullen de diensten van IAmbition B.V. door Opdrachtgever uitsluitend worden afgerekend middels afschrijving van het verschuldigd aantal Credits van het saldo van laatstgenoemde. Opdrachtgever dient dus over voldoende Credits te beschikken om van een dienst gebruik te kunnen maken. Afschrijving van het verschuldigd aantal Credits wordt voor of tijdens afname van een dienst automatisch dan wel handmatig verricht door IAmbition B.V Credits zijn alleen te koop voor Opdrachtgevers. De Credits worden verkocht in bundels van 5, 10, 100, 250, 1000, 5000 en Credits en zijn onbeperkt geldig IAmbition B.V. is bevoegd de prijzen van de Creditbundels periodiek aan te passen vanwege, inflatie, kostenstijgingen in de branche of gestegen bedrijfslasten. Bij een prijsstijging van de Creditbundels zullen de Creditsaldi van Opdrachtgevers met eenzelfde percentage worden verlaagd. Indien bijvoorbeeld dus de prijzen van de Creditbundels met 1% stijgen zal het Creditsaldo van een Accounthouder die 100 Credits heeft worden verlaagd naar 99 Credits Bij het bestellen van Credits via de pagina "Credits aanschaffen" op btwlijn.nl wordt een factuur aangemaakt die door Opdrachtgever kan worden gedownload of afgedrukt. Nadat deze factuur is voldaan zullen de betreffende Credits worden toegevoegd aan het saldo van Opdrachtgever Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat binnen 4 dagen na aanmaakdatum van de ter zake door het systeem aangemaakte factuur, het factuurbedrag is voldaan. Indien zulks niet gebeurt zal op de vijfde dag een Creditfactuur worden aangemaakt en verstuurd naar Opdrachtgever. Indien de factuur na verzending van de Creditfactuur toch door Opdrachtgever wordt betaald zal het betaald bedrag binnen 14 dagen worden teruggestort door IAmbition B.V Opdrachtgever dient in geval van afgifte van een machtiging tot automatische incasso, vanwege de betaling van een Creditbundel, ervoor zorg te dragen dat gedurende 8 dagen na aanmaakdatum

4 van de ter zake door het systeem aangemaakte factuur er voldoende banksaldo aanwezig is op de betreffende bankrekening om uitvoering van de incasso mogelijk te maken. Binnen deze periode zal IAmbition B.V. voor de uitvoering van de incasso zorg dragen Indien Opdrachtgever machtiging heeft gegeven voor een automatische incasso zoals genoemd in artikel , en IAmbition B.V. niet in staat is om verschuldigde bedragen te incasseren, is het door Opdrachtgever verschuldigde bedrag in zijn geheel direct opeisbaar na constatering van de onmogelijkheid om tot automatische incasso over te gaan. IAmbition B.V. is dan gerechtigd om alle beschikbare middelen aan te wenden om het opeisbaar bedrag te ontvangen Indien IAmbition B.V. niet in staat is om verschuldigde bedragen te incasseren binnen de in artikel gestelde termijn, wordt Opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is zij zonder verdere ingebrekestelling vanaf dat moment tevens over het openstaande bedrag een rente gelijk aan de op dat moment geldende Nederlandse wettelijke rente verschuldigd. IAmbition B.V. is tevens gerechtigd het factuurbedrag te verhogen met 15(vijftien euro) herinneringskosten voor de eerste herinnering en 50(vijftig euro) voor de tweede herinnering Alle kosten ter invordering gemaakt, nadat de in artikel genoemde termijn is afgelopen, komen ten laste van Opdrachtgever. Indien IAmbition B.V. het nodig acht de vordering aan een incassobureau over te dragen ter incassering, wordt Opdrachtgever daaromtrent schriftelijk op de hoogte gesteld. IAmbition B.V. is eveneens gerechtigd de in verband met de gerechtelijke procedure gemaakte kosten te vorderen boven het door de rechter ter dien zake toegewezen bedrag wanneer Opdrachtgever in die procedure in het geheel of in overwegende mate in het ongelijk is gesteld IAmbition B.V. heeft het recht om van Opdrachtgever te verlangen dat zij zekerheid verstrekt voor het nakomen van haar verplichtingen jegens IAmbition B.V. Deze zekerheid kan worden gegeven door middel van het verstrekken van een bankgarantie of door (gedeeltelijke)vooruitbetaling van de betreffende factuur De door Opdrachtgever aangeschafte Credits worden niet teruggenomen door IAmbition B.V. en gedane betalingen niet worden gerestitueerd Credits zijn niet overdraagbaar van één Opdrachtgever/bedrijf naar een andere Credits mogen niet worden geruild c.q. verruild of verhandeld. Artikel 5: Uitvoering De inhoud van alle (elektronisch) communicatie tussen Opdrachtgever en de Belastingdienst valt onder de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever en is ook geheel voor zijn eigen risico Opdrachtgever zal zich onthouden van gedragingen in strijd met de Algemene Voorwaarden of de Nederlandse wet en/of regelgeving en zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldige (online) gebruiker verwacht mag worden IAmbition B.V. verschaft Opdrachtgever gratis toegang tot btwlijn.nl en de beveiligde delen. Door gebruik te maken van (de diensten geleverd via)btwlijn.nl verbindt Opdrachtgever zich tevens te handelen conform de disclaimer en privacy statement van IAmbition B.V. en verklaard de inhoud

5 hiervan tot zich te hebben genomen en te begrijpen Opdrachtgever zal btwlijn.nl strikt gebruiken ten behoeve van direct of indirect versturen en afhandelen van fiscale aangiftes en fiscale uitstelverzoeken, het voeren van de boekhouding en alle overige al dan niet gratis aangeboden diensten via btwlijn.nl Een ander (commercieel)gebruik van btwlijn.nl, dan het plaatsen van (beeld)informatie zonder uitdrukkelijke toestemming van IAmbition B.V., is dus niet toegestaan. Opdrachtgever zal btwlijn.nl dus niet gebruiken voor: A. Het verzenden van s, smsjes of andere elektronische berichten van commerciële aard die geen betrekking hebben op het doen van fiscale aangiftes en fiscale uitstelverzoeken. B. Onder andere met behulp van een zoekprogramma, of anderszins via btwlijn.nl, data of informatie daarvan opvragen of het hergebruiken van substantiële delen van de inhoud van de database(s) van btwlijn.nl ('harvesten'/'uitmelken'). C. Het benaderen voor commerciële doeleinden van Opdrachtgevers, daaronder mede begrepen het aanbieden van diensten en/of producten dan wel het doorverwijzen en of doorlinken van Opdrachtgevers naar websites van bedrijven die aan welke vorm dan ook van fiscale en/of administratieve dienstverlening doen Indien Opdrachtgever zich niet houdt aan het gestelde in de artikelen , 5.1.5, en dan is Opdrachtgever IAmbition B.V. zonder verdere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van (vijftienduizend EURO) per gebeurtenis en is IAmbition B.V. gerechtigd om de Overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang te ontbinden Het recht tot gebruik van de diensten van btwlijn.nl dan wel toegangsrechten tot de beveiligde delen van btwlijn.nl is beperkt tot boekhouding en fiscale activiteiten ten behoeve van de interne organisatie van Opdrachtgever zelf. Het is derhalve niet toegestaan om dit recht over te dragen en/ of te (sub)licentieren aan derden, mits daarvoor uitdrukkelijke toestemming is verleend door IAmbition B.V. Bij overtreding hiervan is artikel van toepassing Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de (HTML) codes die door IAmbition B.V. zijn opgesteld dan wel aangeleverd voor het plaatsen van bedrijfspresentaties en advertenties op btwlijn.nl te kopieren, te wijzigen of aan te passen anders dan conform de door IAmbition B.V. verstrekte instructie Op het gebruik van btwlijn.nl zijn de disclaimer en privacy statement van IAmbition B.V. van toepassing. IAmbition B.V. zal dus zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 24 (vierentwintig) uur (beeld)informatie van btwlijn.nl verwijderen indien deze naar de mening van IAmbition B.V. inbreuk maken op enig recht van derden IAmbition B.V. heeft het recht om ten behoeve van het opheffen van een storing btwlijn.nl tijdelijk buiten gebruik te stellen zonder schadeplichtig te zijn jegens Opdrachtgever IAmbition B.V. is gerechtigd wijzigingen door te voeren in de toegang tot of de inhoud van btwlijn.nl dan wel delen daarvan, indien zulks wenselijk is voor het functioneren van btwlijn.nl. Indien deze wijzigingen direct invloed hebben op de wijze waarop Opdrachtgever toegang verkrijgt tot en/of gebruik maakt van btwlijn.nl, zal IAmbition B.V. Opdrachtgever over de wijzigingen zo spoedig mogelijk informeren.

6 IAmbition B.V. behoudt zich in alle redelijkheid het recht voor, plaatsing van bedrijfspresentaties en/of andere vormen van beeldinformatie voor het verwerven van een grotere naamsbekendheid op btwlijn.nl door Opdrachtgever te weigeren en/of met onmiddellijke ingang te verwijderen van btwlijn.nl, zulks conform de privacy statement en disclaimer In navolging van artikel aanvaardt IAmbition B.V. geen aansprakelijkheid voor welke vorm van schade dan ook waaronder ook gevolgschade die mogelijkerwijs ontstaat of samenhangt met tijdelijke onbereikbaarheid van btwlijn.nl of delen daarvan, een toerekenbare tekortkoming, een onrechtmatige daad of die op een andere rechtsgrond kan worden gebaseerd De in artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in het geval de schade een gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van IAmbition B.V. De aansprakelijkheid van IAmbition B.V. is beperkt tot maximaal hetgeen Opdrachtgever in betreffend jaar heeft verbruikt aan Credits voor de diensten van btwlijn.nl, omgerekend naar een bedrag in euros, op basis van de dan geldende prijzen voor Creditbundels. Artikel 6: Onbereikbaarheid van btwlijn.nl 6.1. Indien IAmbition B.V. niet toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen (overmacht) is zij niet aansprakelijk onverlet hetgeen bepaald in artikel Voor zover de nakoming niet blijvend onmogelijk is, worden haar verplichtingen opgeschort. Indien voor een periode langer dan 30 dagen door overmacht nakoming niet mogelijk is, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat Indien IAmbition B.V. bij het intreden van de in artikel 6.1 genoemde overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is IAmbition B.V. bevoegd voor de reeds geleverde respectievelijk het leverbare deel van de diensten afzonderlijk Credits af te trekken van Opdrachtgevers saldo en is de Opdrachtgever verplicht deze mutatie te behandelen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 7: Geheimhouding 7.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding jegens derden van alle gegevens van geheime of vertrouwelijke aard, in welke vorm dan ook, die zijn verkregen vanwege uitvoering of verstrekking van de Opdracht De verplichting tot geheimhouding zoals omschreven in artikel 7.1 bestrijkt een periode tot en met een(1) jaar na het einde van de overeenkomst. Artikel 8: Intellectuele eigendommen 8.1. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 (geheimhouding) behoudt IAmbition B.V. zich alle intellectueleen industriële eigendomsrechten voor, die ten behoeve en/of bij het uitvoeren van de opdracht door of vanwege IAmbition B.V. zijn ontwikkeld of reeds voorheen door of vanwege haar waren ontwikkeld, ook indien de voor intellectuele eigendom vatbare zaken als aparte post, in de Opdracht, het aanbod of de factuur zijn vermeld Alle door IAmbition B.V. verstrekte stukken, zoals, adviezen, formats, software enzovoorts zijn

7 uitsluitend bestemd om te worden gebruikt voor eigen gebruik van de Opdrachtgever. Opdrachtgever is, betreffende voormelde informatie en documentatie, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van IAmbition B.V. niet gerechtigd tot verveelvoudiging, openbaarmaking of ter kennis brenging aan derden. Artikel 9: Duur en beëindiging 9.1. De diensten waaronder plaatsing van (beeld)informatie zullen worden verleend door IAmbition B.V. aan Opdrachtgever gedurende de termijn zoals overeengekomen tussen partijen en vastgelegd in de Opdracht. Onverminderd hetgeen bepaald in artikel 6 is in het geval van plaatsing van beeld(informatie), tussentijdse opzegging niet toegestaan. De opdracht eindigt in dat geval zonder dat verdere opzegging is vereist op de overeengekomen datum IAmbition B.V. heeft het recht (verdere) uitvoering van alle met de Opdrachtgever gesloten overeenkomst(en) op te schorten, dan wel deze overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van IAmbition B.V. op schadevergoeding. In de navolgende gevallen: a. indien Opdrachtgever één van zijn verplichtingen jegens IAmbition B.V. niet nakomt, b. IAmbition B.V. goede reden heeft om te vrezen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen en Opdrachtgever is niet in staat om op eerste verzoek van IAmbition B.V. adequate zekerheid voor de nakoming van zijn verplichtingen te stellen, c. er beslag wordt gelegd op zaken van de Opdrachtgever, d. Opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt, e. Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard of anderszins de vrije beschikking over zijn vermogen verliest. Artikel 10: Slotbepalingen 10.1 Op alle Opdrachten aangegaan door IAmbition B.V. en met Opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig, ongeldig, niet afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van IAmbition B.V., is het Opdrachtgever niet toegestaan om de Overeenkomst tussen IAmbition B.V. en Opdrachtgever, geheel of gedeeltelijk, of enig(e) daaruit voortvloeiend recht of verplichting aan derden over te dragen IAmbition B.V. heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Een wijziging geldt ook over Opdrachten die in de periode vóór het tijdstip van wijziging tot stand zijn gekomen. Een wijziging zal niet eerder in werking treden dan zeven(7) dagen na, doch niet uitsluitend, schriftelijke of mondelinge kennisgeving aan Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever niet instemt met de wijziging, heeft zij het recht de Opdracht op te zeggen tegen de datum waarop de wijziging van kracht wordt Alle aanspraken van Opdrachtgever vervallen twaalf maanden nadat de dienst(en) zijn verricht waarop deze aanspraken betrekking hebben of zoveel eerder als door de wet is aangegeven In geval van geschillen, voortvloeiend uit Opdrachten of uit daarop voortbouwende overeenkomsten, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen partijen in eerste instantie trachten te komen tot een minnelijke schikking en daarna pas de geschillen voorleggen aan de bevoegde

8 rechter in Dordrecht Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel te Rotterdam en worden beschikbaar gesteld op btwlijn.nl. Voor zover zij niets reeds ter hand zijn gesteld, op eerste verzoek aan Opdrachtgever toegezonden.