Kwaliteitsstatuut GGZ vrijgevestigde

Transcriptie

1 Kwaliteitsstatuut GGZ vrijgevestigde I. Algemene infrmatie 1. Gegevens ggz-aanbieder - Vr de verandering - Wil van den Berg - Achter de Breken PP Ruinen wilvandenberg@live.nl - KvK: BIG-registratie als GezndheidsZrg-psychlg Eerstelijnspsychlg NIP, lid LVVP en NVGzP - Trainer MBCT/MBSR, lid NVM - AGB-cde zrgverlener: AGB-cde praktijk AGB-cde kwaliteit Werkzaam in: de generalistische basis-ggz 3. Aandachtsgebieden Training MBCT/MBSR, therapie in de Generalistische Basis GGZ, caching vr particulieren en bedrijven en cnsultatie Aandachtgerichte cgnitieve therapie en aandachtgerichte stressreductie (mbct en mbsr), plssingsgerichte therapie, emdr, fcussen, regressietherapie, technieken uit nlp Mensen vanaf 18 jaar met alle vrkmende psychische prblemen zijn welkm. Ok mensen jnger dan 18 jaar zijn welkm, echter zij krijgen drgaans een grter deel van de ksten verged vr een behandeling bij een dr hun gemeente gecntracteerde psychlg. 4. Samenstelling van de praktijk - Aan de praktijk zijn de vlgende zrg verlenende medewerkers verbnden: Wil van den Berg, trainer MBCT/MBSR, lid NVM, Eerstelijnspsychlg NIP en BIGgeregistreed GezndheidsZrg-psychlg en Lammert Meijer, cach, trainer, psychlg, cnsultant. 5. Prfessineel netwerk - Ik maak gebruik van een prfessineel netwerk waarnder Huisartsenpraktijken Cllegapsychlgen en -psychtherapeuten Haptnm Trainers MBCT en/f MBSR 1

2 Zrgberderij - Ik werk in mijn prfessineel netwerk het meest, frequent, samen met: Psychlgie Praktijk Labyrint - mw. Carla van den Brek, GZ psychlg BIG BGGZ, AGB cde zrgverlener , gevestigd te Echten Praktijk Dddema - dhr. Emm Dddema, GZ- en Klinisch Psychlg BIG BGGZ en SGGZ, AGB cde zrgverlener , gevestigd te Paterswlde Praktijk Pelgröm - mw. Nrtje Pelgröm, GZ psychlg BIG BGGZ, AGB cde zrgverlener , gevestigd te Ruinerwld Osteinde PPC - dhr. Peter A. Snijders, GZ- en Klinisch Psychlg BIG BGGZ en SGGZ, AGB cde zrgverlener , gevestigd te Ruinerwld Psychlgie Praktijk Equilibre - mw. Dieuwertje van der Zee, GZ psychlg BIG BGGZ, AGB cde zrgverlener , gevestigd te Ruinerwld Mw. Wilma M.R. Abelman, GZ- en Klinisch Psychlg BIG Mw. Ellen J. Rustige, GZ- en Klinisch Psychlg BIG Haptnm dhr. Evert Luning, gevestigd te Meppel Huisartsenpraktijk Ruinerwld, Burg. Nijsinghweg 3-5-7, 7961 CT Ruinerwld Huisartsenpraktijk Ruinen, Zwederaweg 3, 7963 BR Ruinen Huisartsenpraktijk Ettenheim, Drstenraai 33, 7914 RT Nrdscheschut Dhr. Rel van der Hek, trainer MBSR, gevestigd te Apeldrn Mw. Sietske Russchen, trainer MBCT/MBSR, gevestigd te Bakkeveen Mw. Jeannette Schuringa, trainer MBSR, gevestigd te Haren GAIA Zrgdiensten - mw. Jeannet Schlten, GGZ Agg, Zrgberderij De Bterhek, Oude wijk 12, 7911 TG Nieuwerrd Gespecialiseerd Maatschappelijk Werk, mw. Relie Vijverberg, gevestigd te Steenwijk - Ik maak gebruik van dat frequente prfessinele netwerk vr intervisie, verleg, mgelijkheden tt dr- en terugverwijzing en cnsultatie. Overleg ver eventuele medicatie de ik uitsluitend p verzek van de cliënt met de huisarts van de cliënt. - Cliënten kunnen bij crises gedurende de avnd, nacht f het weekend terecht bij de huisartsenpraktijk, -pst f de spedeisende eerste hulp. - Crisissituaties kmen in de basis ggz zelden vr. In crisissituaties neem ik, indien mgelijk in verleg met de cliënt, cntact p met de dienstdende huisarts. 6. Cntracten met zrgverzekeraars en de vergeding van verzekerde zrg: Ik heb een cntract met alle zrgverzekeraars behalve met de CZ-grep (CZ, Ohra en Delta Llyd) en de VGZ-grep (Univé, IZA en IZZ), zie: 7. Behandeltarieven Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd p mijn website f in de praktijk: Ik hanteer vr niet-verzekerde zrg en vr zelfbetalers het tarief verig prduct (het vp-tarief), vastgesteld dr de NZ,: 98,00. Ik hanteer de vlgende vrwaarden vr n-shw: als de cliënt de sessie krter dan 24 uur van tevren heeft afgezegd betaalt de cliënt de sessie zelf, mdat de zrgverzekeraar slechts een vergeding geeft vr de dr de cliënt gereserveerde tijd, wanneer wij deze tijd gebruiken vr een therapiesessie. 2

3 Mijn tarief vr n shw -als de patiënt de sessie krter dan 24 uur tevren heeft afgezegd- bedraagt 75% van het vp-tarief: 73,50. 3

4 8. Kwaliteitswaarbrg - Ik vlde aan de vlgende kwaliteitseisen, vrtvleiend uit mijn berepsregistratie, specialisme f branche/berepsvereniging: Intervisie Minimaal 3 indicatietetsingen per jaar Visitatie Bij- en naschling Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De berepscde van de berepsvereniging Link naar website ver bewijsvering van de basiskwaliteitseisen van mijn berepsgrep: 9. Klachten en geschillen regeling Cliënten kunnen met klachten ver mij f de behandeling terecht bij mijzelf. Mgelijk gaat het m misverstanden die in een gesprek pgelst kunnen wrden. Wanneer het niet lukt m de gerezen prblemen rechtstreeks met mij p te lssen, dan kunnen cliënten gebruikmaken van de vlgende mgelijkheden: Bemiddeling Indien het de cliënt niet lukt m zijn klachten ver de therapie te bespreken met de behandelaar, dan kan een LVVP-bemiddelaar wrden ingezet m het gesprek te begeleiden. Het LVVP-bureau kan de cliënt in cntact brengen met een bemiddelaar. Klachtencmmissie LVVP Is de klacht z ernstig dat bemiddeling geen plssing biedt, dan kan de cliënt de klachtencmmissie van de LVVP aanschrijven. Deze cmmissie bestaat uit een nafhankelijke vrzitter, een vertegenwrdiger vanuit de cliëntenrganisaties en een lid van de LVVP. De klacht wrdt dan - tegen de achtergrnd van de Wet Klachtrecht Cliënten Zrgsectr - getetst aan de Berepscde vr psychlgen f de Berepscde vr psychtherapeuten. De Klachtencmmissie det uitspraken en aanbevelingen. Vr het nemen van tuchtrechtelijke maatregelen kan de cliënt het tuchtcllege vr de gezndheidszrg benaderen. Cliënten kunnen de klacht uitsluitend schriftelijk indienen. Het pstadres is: Klachtencmmissie LVVP t.a.v. mr. N. van den Burg Pstbus LB Utrecht Het adres is: klachtencmmissie-lvvp@kbsadvcaten.nl Cliënten kunnen met geschillen ver mij f de behandeling terecht bij de LVVP. De geschillenregeling is hier te vinden: Regeling bij vakantie en calamiteiten Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij: Osteinde ppc, tel: Ik heb verdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk pltseling sluit wegens verlijden f andere calamiteiten. 4

5 II. Het behandelprces - het traject dat de cliënt in de praktijk drlpt 11. Wachttijd vr intake en behandeling Cliënten vinden infrmatie ver wachttijden vr intake en behandeling via en kunnen deze telefnisch pvragen. 12. Aanmelding en intake De aanmeldprcedure is in de praktijk als vlgt geregeld: ik ntvang de telefnische aanmelding en nteer naam, adres, wnplaats en gebrtedatum en maakt een afspraak vr de intake f laat weten dat er een cliëntenstp is. Bij een cliëntenstp verwijs ik de cliënt naar de zrgverzekeraar die een zrgplicht heeft. Ik verwijs de cliënt terug naar de verwijzer indien mgelijk met een passend adviesindien de praktijk geen passend aanbd heeft p de zrgvraag van de cliënt (zals een ander werkterrein f een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid). 13. Diagnstiek De diagnse vr de behandeling wrdt in de praktijk uitsluitend dr mij gesteld. 14. Behandeling Het behandelplan wrdt in de praktijk in samenspraak met de cliënt dr mij pgesteld. Ik fungeer k als aanspreekpunt vr de cliënt tijdens de behandeling. De cliënt is geïnfrmeerd ver degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (f andere verwijzer), wanneer de cliënt daarvr testemming geeft. Ik draag zrg vr gede cmmunicatie met de cliënt en indien van tepassing en met testemming van de cliënt- diens naasten, ver het belp van de behandeling. Ik de dat dr geregeld, eventueel per sessie, met cliënt de behandeling te evalueren. De vrtgang van de behandeling wrdt in de praktijk gemnitrd dr geregelde vrtgangsbespreking van het behandelplan, evaluatie en ROM. [Link naar website]: tnt een kpie van de vereenkmst met de Stichting Benchmark GGZ (SBG) vr aanlevering van ROM-gegevens, wat sinds 1 ktber 2016 verplicht is. Ik evalueer indien de cliënt dit k wenst per sessie en anders bij aanvang van de vierde sessie met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de vrtgang, delmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Ik gebruik hiervr de Outcme Rating Scale. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten via de Sessin Rating Scale per sessie in ieder geval bij de eerste drie sessies. 5

6 Afsluiting/nazrg Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mgelijke vervlgstappen. De verwijzer wrdt hiervan in kennis gesteld middels een afrndingsbrief, wanneer de cliënt hiervr testemming geeft. Als een vervlgbehandeling ndig is, geef ik hierver gericht advies aan de verwijzer. Ik infrmeer de vervlgbehandelaar waar ndig ver het verlp van de behandeling en de behaalde resultaten vrzien van het vervlgadvies, wanneer de cliënt hiervr testemming geeft. III. Omgang met cliëntgegevens IV. Ik vraag m testemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrkken prfessinals. In situaties waarin het berepsgeheim mgelijk drbrken wrdt, gebruik ik de daarte geldende richtlijnen van de berepsgrep, waarnder de meldcde kindermishandeling en huiselijk geweld (bij cnflict van plichten, vermeden van kindermishandeling f huiselijk geweld) en het stappenplan materiële cntrle en ik vraag het cntrleplan p bij de zrgverzekeraar (bij materiële cntrle). Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt gevrijwaard wil zijn van gegevensaanlevering bij het DBC Infrmatie Systeem, waarbij de gegevens gekppeld zijn aan het burgerservicenummer van de cliënt. Ondertekening Ik verklaar dat ik me hud aan de wettelijke kaders van mijn berepsuitefening, handel cnfrm het mdel kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld. Wil van den Berg Ruinen