1.3 Deze voorwaarden treden in werking op en treden met ingang van die datum in de plaats van de tot die datum bestaande voorwaarden.

Transcriptie

1 1. Algemeen 1.1. De DRU Algemene Leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen aan en overeenkomsten met de Koper tot het leveren van producten door DRU, tenzij hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Een verwijzing door de Koper naar eigen inkoop- of andere voorwaarden wordt door DRU niet aanvaard In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: DRU DRU Verwarming BV te Duiven, of filialen of vestigingen hiervan. Koper Iedere derde met wie DRU een overeenkomst aangaat voor levering van een product of een dienst door DRU. Product De door Dru geleverde zaak of dienst DRU Algemene Leveringsvoorwaarden Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden. 1.3 Deze voorwaarden treden in werking op en treden met ingang van die datum in de plaats van de tot die datum bestaande voorwaarden. 2. Aanbiedingen 2.1 Alle van DRU uitgegane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk, uitdrukkelijk en ondubbelzinnig anders is overeengekomen. De aanbieding geldt als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. 2.2 In catalogussen, afbeeldingen, tekeningen, maat- en gewichtsopgaven e.d. vermelde gegevens zijn slechts bindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in een door partijen ondertekend contract of een door DRU ondertekende opdrachtbevestiging De door DRU uitgebrachte aanbieding, alsmede de door haar vervaardigde of verstrekte tekeningen, berekeningen, programmatuur, beschrijvingen, modellen, gereedschappen e.d. blijven haar eigendom, ongeacht of daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. De informatie, die in een en ander ligt besloten c.q. ten grondslag ligt aan de fabricage- en constructiemethoden, producten e.d., blijft exclusief voorbehouden aan DRU, ook al zijn daarvoor kosten in rekening gebracht. De Koper staat er voor in dat bedoelde informatie, behoudens ter uitvoering van de overeenkomst, niet anders dan met schriftelijke toestemming van DRU wordt gekopieerd, aan derden getoond, bekend gemaakt of gebruikt. 2.4 DRU behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren. 3. Overeenkomst 3.1 Indien de overeenkomst schriftelijk wordt aangegaan, komt deze tot stand op de dag van ondertekening van het contract door DRU, onderscheidenlijk op de dag van verzending van de schriftelijke opdrachtbevestiging door DRU. 3.2 Mondelinge toezeggingen door en afspraken met medewerkers van DRU binden DRU niet, tenzij deze door haar schriftelijk zijn bevestigd. 4. Prijs 4.1 De afgegeven netto prijzen zijn, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen exclusief omzetbelasting, montage, ompakken en overige op de verkoop en levering vallende

2 overheidslasten en zijn gebaseerd op levering af fabriek volgens Incoterms geldend op de datum van aanbieding. Onder fabriek wordt verstaan de fabriek van DRU danwel het magazijn van DRU in Nederland, al naargelang de plaats waar vandaan de goederen vervoerd moeten worden. De prijzen luiden in Euro. 4.2 Tenzij anders overeengekomen, worden de prijzen vastgesteld aan de hand van de prijslijst die geldt op datum van aflevering 4.3 DRU behoudt zich het recht voor om de in de overeenkomst vastgestelde prijs te verhogen, als na de datum van totstandkoming hiervan een verhoging in een van de kostprijsfactoren optreedt. De Koper heeft het recht de overeenkomst met een schriftelijke verklaring te ontbinden als de verhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst. De ontbinding dient binnen 5 werkdagen na kennisgeving van de verhoging plaats te vinden. 4.4 In afwijking van art. 4.1 is verpakking welke bedoeld is voor eenmalig gebruik inbegrepen in de prijs en wordt deze niet teruggenomen. Emballage bedoeld voor hergebruik is niet in de prijs inbegrepen. De Koper dient deze op de overeengekomen wijze per omgaande te retourneren. Niet geretourneerde of beschadigde emballage kan in rekening worden gebracht. 4.5 Beroep op betalingskorting kan slechts worden gedaan als dit schriftelijk overeen is gekomen. 5. Levering 5.1 Ingeval partijen levering af fabriek zijn overeengekomen gelden de producten voor de levertijd als geleverd wanneer ze, indien keuring in het bedrijf van DRU is overeengekomen, voor keuring en in de overige gevallen wanneer ze voor verzending gereed zijn, een en ander nadat de Koper daarvan schriftelijk in kennis is gesteld en onverminderd de gehoudenheid van DRU tot nakoming van eventuele montage-/ en installatieverplichtingen. Ingeval partijen levering franco zijn overeengekomen worden de producten door en voor risico van DRU bezorgd, dan wel ter bezorging gezonden, naar het bij DRU bekende adres van de Koper. DRU behoudt zich het recht voor om extra kosten voor transport in rekening te brengen als de Koper de levering op andere dan de gebruikelijke wijze wil laten plaatsvinden. De Koper is verplicht de bestelde producten af te nemen op het moment dat deze worden bezorgd. 5.2 DRU is gerechtigd tot deelleveringen (zie ook 8.2). 5.3 DRU behoudt zich het recht voor slechts franco te leveren bij een nader vast te stellen minimum orderbedrag (zie ook 8.1). 5.4 De levertijd gaat in op het laatste van een van de volgende tijdstippen: - De dag van totstandkoming van de overeenkomst. - De dag van ontvangst door DRU van de Koper van de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens en bescheiden. - De dag van ontvangst van bevestiging van een onherroepelijk accreditief (L/C), c.q. van de vereiste vooruitbetaling. Als een leveringsdatum of -week is overeengekomen, wordt de levertijd gevormd door de periode tussen de datum van totstandkoming van de overeenkomst en de leveringsdatum of -week. Levertijden worden verlengd met de tijd, gedurende welke de koper enig verschuldigd geworden bedrag, nadat dit opeisbaar is geworden, onbetaald heeft gelaten. 5.5 De levertijd is gebaseerd op de tijdens het sluiten van de overeenkomst geldende

3 werkomstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van het werk door de DRU bestelde materialen. Indien buiten schuld van DRU vertraging ontstaat door wijziging van bedoelde werkomstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk tijdig bestelde materialen niet tijdig worden geleverd, wordt de levertijd voor zover nodig verlengd. 5.6 De door DRU opgegeven levertijden gelden niet als fatale termijnen, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders overeen is gekomen. Bij het niet nakomen hiervan moet DRU daarom schriftelijk in gebreke worden gesteld. 5.7 Een op overschrijding van de levertijd gestelde contractuele boete moet geacht worden in de plaats te komen van een eventueel recht van de Koper op schadevergoeding. Een zodanige boete is niet verschuldigd indien de overschrijding van de levertijd het gevolg is van overmacht. 5.8 Retourneming van producten kan alleen na schriftelijke toestemming, franco huis en met in acht nemen van de hiervoor geldende administratieve procedures. DRU heeft het recht retourzendingen te weigeren of terug te sturen op kosten van de Koper als aan deze voorwaarden niet wordt voldaan. Een retourzending gebeurt voor risico van de Koper. 5.9 Overschrijding van de levertijd geeft de koper geen recht tot het zonder rechterlijke machtiging verrichten of doen verrichten van werkzaamheden ter uitvoering van de overeenkomst. 6. Keuring en acceptatie 6.1 De Koper controleert het product onmiddellijk bij ontvangst op juistheid van het bestelde type product, eventuele zichtbare transportschade en aantallen. Bij onjuistheid in product, aantallen of transportschades dient Koper dit op de originele pakbon te vermeld en te laten ondertekenen door de chauffeur van de transportfirma en binnen 48 uur aan DRU te melden. Indien Koper de pakbon zonder correcties aftekent wordt hij geacht de zending te hebben geaccepteerd en in goede orde te hebben ontvangen. 6.2 Overige reclames dienen uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst van het product door DRU schriftelijk te worden ontvangen en dienen de aard van de klacht duidelijk en volledig te omschrijven en te verwijzen naar de pakbon waarmee de betreffende goederen werden geleverd (zie ook 9.13). 6.3 Ingeval van onbetekenende tekortkomingen, in het bijzonder die welke het voorziene gebruik van het product niet of nauwelijks beïnvloeden, zal het product ongeacht deze tekortkomingen worden geacht te zijn geaccepteerd. DRU zal zulke tekortkomingen alsnog zo spoedig mogelijk verhelpen. De Koper moet rekening houden met de gebruikelijke spelingen en met geringe wijzigingen in constructies of onderdelen, voor zover deze nodig zijn ten behoeve van een goede uitvoering. 6.4 Het vorderingsrecht van de Koper naar DRU naar aanleiding van gebreken in de door DRU geleverde producten vervalt indien: a. De gebreken niet binnen de in art. 9.7 gestelde termijn of wijze aan DRU ter kennis werden gesteld. b. De Koper DRU geen of onvoldoende medewerking geeft voor het uitvoeren van een eventueel onderzoek naar de gegrondheid van de klachten. Een dergelijk onderzoek kan zowel door DRU zelf als door een door haar aan te wijzen (onafhankelijke) instantie worden uitgevoerd. 7. Risico- en eigendomsovergang 7.1 Dadelijk nadat het product als geleverd geldt in de zin van art. 5 lid 1 draagt de Koper het risico voor alle directe en indirecte schade, die aan of door dit product mocht ontstaan, behoudens voor zover dit aan grove schuld van DRU is te wijten.

4 7.2 Als de Koper na ingebrekestelling in verzuim blijft met de afname van het product zal DRU gerechtigd zijn de kosten van opslag van het product aan de Koper in rekening te brengen. 7.3 Onverminderd het in art. 5.1 en 7.1 gestelde, gaat de eigendom van het product eerst op de Koper over wanneer al het door de Koper aan DRU op grond van leveringen of werkzaamheden verschuldigde, met inbegrip van rente en kosten, volledig aan DRU is voldaan. Tot op dat ogenblik zal DRU de goederen op eender welk moment en door een eenvoudige aangetekende brief mogen opeisen en ophalen. 7.4 De Koper heeft niet het recht om niet of niet volledig betaalde goederen in pand te geven, daarop bezitloos pandrecht te vestigen of enig ander zakelijk of persoonlijk recht ten behoeve van een derde hierop te vestigen. Het is de Koper echter wel toegestaan, de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf aan derden te verkopen en over te dragen. Bij verkoop op krediet is de Koper verplicht van zijn afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen op de voet van het bepaalde van dit artikel. 7.5 DRU zal in voorkomend geval het recht hebben tot ongehinderde toegang tot het product. De Koper zal aan DRU alle medewerking verlenen om DRU in de gelegenheid te stellen het in artikel 7 lid 3 opgenomen eigendomsvoorbehoud uit te oefenen door terugneming van het product, met inbegrip van de daartoe eventueel benodigde demontage. 8. Betaling 8.1 De volgende betalingsvoorwaarden zijn van toepassing: - Alle betalingen dienen te gebeuren op een door DRU aan te wijzen rekening. Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders bepaald. Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders bepaald. - Indien bijzondere bepalingen betaling in termijnen- aan de koper toestaan en deze één der vervaldata niet respecteert, dan verliest hij het voordeel van deze termijnen en wordt het volledige bedrag onmiddellijk van rechtswege opeisbaar. - De kosten van de tussenkomst van de naverkoopservice dienen, indien verschuldigd, contant betaald te worden. 8.2 DRU is gerechtigd tot facturering, ook na iedere deellevering. 8.3 Als de Koper niet tijdig tot (algehele) betaling overgaat is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. DRU heeft in dit geval de volgende rechten: a. Het opschorten van al haar overige verbintenissen met de Koper. b. Het recht om vanaf de vervaldag rente in rekening te brengen naar een percentage van 3% boven de in Nederland geldende wettelijke rente en tevens alle op de inning van zijn vordering vallende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. c. Om de producten die zich onder Koper of derden bevinden, maar aan DRU in eigendom toebehoren, terug te nemen. 9. Garantie en waarborg 9.1 Voor producten en onderdelen door DRU van derden betrokken, gelden de door deze derden gestelde garantiebepalingen. 9.2 Onverminderd de hierna geldende beperkingen staat DRU in voor de deugdelijkheid van het door hem geleverde product en voor de kwaliteit van de hiervoor gebruikte materialen en onderdelen.

5 9.3 Als garantie en garantieduur gelden die, welke door DRU afzonderlijk per product zijn vastgesteld. Als dit niet het geval is geldt een garantieduur van 24 maanden. De garantie gaat in op basis van de garantieregistratiekaart of als deze ontbreekt, op basis van de na levering volgens art. 5.1 of op de datum vermeld op de aankoopnota, danwel, indien beide ontbreken, na levering volgens artikel De garantie betreft, dit ter keuze aan DRU: a. De gratis nalevering van onderdelen, op voorwaarde dat de defecte onderdelen worden terugontvangen. b. Reparatie in eigen werkplaats. c. Reparatie ter plaatse door een door DRU aan te wijzen monteur. d. Terugbetaling van de ontvangen koopsom of creditering van de door DRU aan de Koper gezonden factuur met ontbinding van de gesloten overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst, voorzover de koopsom, de factuur en de overeenkomst op de geleverde gebrekkige producten betrekking hebben. e. Een in overleg met de Koper te bepalen regeling in een andere vorm dan hiervoor genoemd. 9.5 Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken, die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van: a. installatie van DRU producten door een niet erkend vakman. b. installatie afwijkend van de installatiehandleiding of de geldende installatienormen. c. het niet in acht nemen van bedienings- en onderhoudsvoorschriften dan wel ander dan het voorziene normale gebruik; d. onvoldoende onderhoud; e. het laten functioneren van het toestel terwijl de gebruiker had kunnen weten dat het defect was; f. normale slijtage; g. reparaties die door derden, inclusief de Koper, op ondeskundige wijze zijn uitgevoerd h. de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen; i. materialen, zaken, werkwijzen en constructies, voorzover op uitdrukkelijke instructie van de Koper toegepast, alsmede van, door of namens de Koper aangeleverde materialen en zaken; j. wijzigingen door derden die op ondeskundige wijze aan het oorspronkelijke toestel zijn aangebracht. k. onjuist transport of handeling door de Koper. 9.6 Reclamering over gebreken dient zo spoedig mogelijk na de ontdekking daarvan, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het verstrijken van de garantietermijn, in schriftelijke vorm te geschieden, bij overschrijding van welke termijnen elke aanspraak jegens DRU terzake van die gebreken vervalt. Rechtsvorderingen terzake dienen binnen 1 jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt. 9.7 Als DRU ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen onderdelen vervangt, worden de vervangen onderdelen eigendom van DRU. 9.8 Op door DRU uitgevoerde reparatiewerkzaamheden onder garantie of onder garantie verzonden onderdelen wordt alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de nieuwe onderdelen en op de uitvoering van de eventueel uitgevoerde werkzaamheden, zulks voor een periode die in ieder geval eindigt op de datum waarop de garantietermijn voor het oorspronkelijke toestel zou eindigen. 9.9 Op door DRU uitgevoerde inspecties, advisering en soortgelijke verrichtingen wordt geen garantie gegeven Het beweerdelijk niet-nakomen door DRU van zijn garantieverplichtingen ontslaat de Koper

6 niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met DRU gesloten overeenkomst Ingeval de Koper de van DRU gekochte producten in het kader van zijn bedrijfsvoering aan consumenten doorverkoopt, is de Koper gehouden kosteloos eerste-lijns-service aan de consumenten te verlenen, derhalve zonder enige aanspraak te kunnen maken jegens DRU of de consument op vergoeding van arbeidsloon Ingeval de Koper de van DRU gekochte producten in het kader zijn bedrijfsuitoefening doorverkoopt aan de in art vermelde Kopers (niet-consumenten), zal de Koper aan deze Kopers de in art vermelde verplichting opleggen Transportschade wordt alleen gewaarborgd wanneer de schade werd vastgesteld bij de ontvangst en controle van de goederen (zie 6.2), onmiddellijk schriftelijk gemeld op de originele pakbon en ondertekend door de transportfirma en binnen de in 6.2 vermelde periode schriftelijk aan DRU gemeld met de nodige bewijzen en documenten. 10. Aansprakelijkheid 10.1 De aansprakelijkheid van DRU is beperkt tot nakoming van de in artikel 9 van deze voorwaarden omschreven garantieverplichtingen Behoudens grove schuld van de kant van DRU, de toepasselijkheid van de wettelijke bepalingen betreffende productaansprakelijkheid, alsmede behoudens het bepaalde in lid 1 is alle aansprakelijkheid van DRU zoals voor bedrijfsschade, andere indirecte schade en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, uitgesloten. Op deze uitsluiting zal geen beroep kunnen worden gedaan indien een zodanig beroep in voorkomend geval tot een naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar resultaat zou leiden DRU is op die grond ook niet aansprakelijk voor: - schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden als gevolgvan gebruik van door of vanwege de Koper verstrekte gegevens; - beschadiging of verlies, door welke oorzaak ook, van door de Koper ter beschikking gestelde grondstoffen, halffabrikaten, modellen, gereedschappen en andere zaken Indien DRU, zonder de montage of installatie in opdracht te hebben, wel bij de montage hulp en bijstand - van welke aard ook - verleent, gebeurt dit voor risico van de Koper De Koper - niet zijnde een consument- is gehouden DRU te vrijwaren, respectievelijk schadeloos te stellen, terzake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van DRU in deze voorwaarden in de verhouding met de Koper is uitgesloten. 11. Industriële eigendom 11.1 Het is de Koper niet toegestaan om door DRU geleverde producten geheel of gedeeltelijk te wijzigen of van een andere merknaam of verpakking te voorzien, of het betreffende merk van DRU op andere wijze te gebruiken, dan wel in eigen naam te registreren. 12. Reclamemateriaal 12.1 Het door DRU aan de Koper, al dan niet gratis, verstrekte reclamemateriaal blijft eigendom van DRU. De Koper is bij het eerste verzoek van DRU verplicht het opgevraagde materiaal onmiddellijk ter beschikking van DRU te stellen. De laatste verplichting geldt onverminderd ook voor reclamemateriaal dat door natrekking geen eigendom meer is van DRU.

7 12.2 Bij het eind van de relatie van DRU met de Koper voor een bepaald product dat op basis van de onderhavige voorwaarden werd geleverd is het de Koper verboden nog langer dit reclamemateriaal, ook al werd het niet rechtstreeks door DRU geleverd, te gebruiken, als daarop de naam of het logo of welke aanduiding dan ook van DRU of van een door DRU exclusief gevoerd merk, voorkomt. De Koper is verplicht om, als hij op of bij zijn pand of elders, bijv. op een sportveld, een aanduiding als bedoeld heeft aangebracht, deze na beëindiging van de relatie met DRU zo spoedig mogelijk te (laten) verwijderen Bij het aanbieden en verkopen van niet door DRU geleverde producten zal geen enkele aanduiding worden gehanteerd die de indruk zou kunnen wekken dat de betreffende producten van DRU afkomstig zijn. 13. Zekerheid Als er gerede twijfel bestaat over de betalingscapaciteit van de Koper heeft DRU het recht van de Koper een betalingszekerheid te vragen, dit met name ook na het tot stand komen van de overeenkomst. Als de verlangde zekerheid niet wordt gegeven kan DRU de uitvoering van zijn verplichtingen opschorten en/of de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter ontbinden, onverminderd de rechten van DRU, zoals die uit het geldende recht voortvloeien en zonder enige gehoudenheid van DRU tot betaling van schadevergoeding. 14. Overmacht Onder overmacht wordt in deze Algemene Leveringsvoorwaarden verstaan elke van de wil van DRU onafhankelijke omstandigheid - ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien -, die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede, voorzover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden, brand en andere ernstige storingen in het bedrijf van DRU of haar leveranciers. 15. Opschorting en ontbinding 15.1 In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht is DRU gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste 6 maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Gedurende de opschorting is DRU bevoegd en aan het einde daarvan is zij verplicht te kiezen voor uitvoering, dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst Indien de Koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met DRU gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, dan wel indien goede grond bestaat voor de vrees dat de Koper niet in staat is of zal zijn om aan zijn contractuele verplichtingen jegens DRU te voldoen, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie of gedeeltelijke overdracht - al dan niet tot zekerheid - van het bedrijf van de Koper, waaronder begrepen de overdracht van een belangrijk deel van zijn vorderingen, is DRU gerechtigd om zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van elk van deze overeenkomsten voor ten hoogste 6 maanden op te schorten, hetzij deze geheel of ten dele te ontbinden, zulks zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en onverminderd de haar verder toekomende rechten. Gedurende de opschorting is DRU bevoegd en aan het einde daarvan is hij verplicht te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de opgeschorte overeenkomst(en) In geval van opschorting krachtens lid 2 wordt de overeengekomen prijs onmiddellijk opeisbaar, onder aftrek van de reeds voldane termijnen en van de ten gevolge van de opschorting door DRU

8 bespaarde kosten, en is DRU bevoegd om de ter uitvoering van de overeenkomst door haar gereserveerde, in bewerking genomen en gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken voor rekening en risico van de Koper te doen opslaan. In geval van ontbinding krachtens lid 2 wordt de overeengekomen prijs - zo geen voorafgaande opschorting heeft plaatsgevonden - onmiddellijk opeisbaar, onder aftrek van de reeds voldane termijnen en van de ten gevolge van de ontbinding door DRU bespaarde kosten, en is de Koper gehouden om het voren omschreven bedrag te betalen en de daarin begrepen zaken tot zich te nemen, bij gebreke waarvan DRU bevoegd is deze zaken voor rekening en risico van de Koper te doen opslaan dan wel voor diens rekening te verkopen De Koper is niet gerechtigd om met terugwerkende kracht ontbinding van de overeenkomst te vorderen. 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter 16.1 Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is toepasselijk het Nederlands recht, geldend voor het Koninkrijk in Europa Alle geschillen welke uit deze overeenkomst en de hiervan deel uitmakende nadere overeenkomsten mochten ontstaan, zullen voorzover zij de competentie van de kantonrechter te boven gaan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem. Deze bepaling geldt niet ingeval een geschil ontstaat tussen DRU en een Koper-consument; alsdan zal het geschil beslecht worden door de volgens de wet bevoegde rechter.