Inspectierapport (GOB) Bosweistraat AW BEMMEL Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport (GOB) Bosweistraat AW BEMMEL Registratienummer Toezichthouder: Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden In opdracht van gemeente: Lingewaard Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch beleid... 4 Personeel... 5 Veiligheid en gezondheid... 6 Ouderrecht... 7 Kwaliteit gastouderbureau... 8 Inspectie-items... 9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek. Tijdens dit onderzoek zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht (RGT). Op basis van het model risicoprofiel zijn de onderzoeksactiviteiten bepaald. Deze onderzoeksactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk bij de gastouders en de administratie van gastouderbureau Kid@home, aangevuld met eventuele aandachtspunten uit vorige onderzoeken. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten van dit onderzoek. Na de feiten over het gastouderbureau (en de onderzoeksgeschiedenis), volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Feiten over het gastouderbureau Gastouderbureau (GOB) Kid@home is een zelfstandig gastouderbureau met een vestiging in Bemmel. Op het moment zijn 57 gastouders aangesloten bij het gastouderbureau en worden 281 kinderen opgevangen. Bij het gastouderbureau werken twee bemiddelingsmedewerkers waaronder de houder zelf en is er administratieve ondersteuning. Bij Kid@home worden jaarlijks groepsbijeenkomsten georganiseerd, zowel voor vraag- als gastouders met diverse thema's. Ook wordt er jaarlijks een uitje georganiseerd voor vraag-, gastouders en kinderen, zoals naar de binnenspeeltuin Chimpie Champ. De begeleiding van de pedagogische praktijk vindt plaats met veel persoonlijke aandacht. Onderzoeksgeschiedenis Bij de jaarlijkse onderzoeken in 2014 en 2015 zijn geen overtredingen geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen De conclusie is dat GOB Kid@home aan alle voorwaarden voldoet die zijn getoetst tijdens dit onderzoek. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk Gastouderbureau heeft een pedagogisch beleid dat wordt uitgereikt en besproken met gastouders. Tijdens de evaluatiegesprekken wordt door middel van het instrument "Welbevinden" de pedagogische praktijk beoordeeld. Een aantal keer per jaar worden er scholingen of bijeenkomsten georganiseerd. Ook heeft de houder geïnventariseerd of er interesse is voor intervisie. Een groot aantal gastouders heeft hier enthousiast op gereageerd. Binnenkort zal de intervisie starten, in 4 groepjes van ongeveer 5 a 6 gastouders. De bijeenkomsten zullen geleid worden door de houder. De conclusie is dat voldaan wordt aan de gestelde voorwaarde dat de houder zorg draagt voor de uitvoer van het pedagogisch beleid door de gastouders. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Vragenlijst oudercommissie Interview houder gastouderbureau (Mevr. van Helden) 4 van 12

5 Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en bemiddelingsmedewerker beschikken over een verklaring omtrent het gedrag die voldoet aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (Mevr. van Helden) Verklaringen omtrent het gedrag 5 van 12

6 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties worden voordat de opvang start opgesteld. Als de inventarisatie voor het eerst wordt uitgevoerd, wordt na twee maanden contact opgenomen over de voortgang. Bij actiepunten, wordt gecontroleerd of de actiepunten zijn uitgevoerd. Bijvoorbeeld via de mail of telefonisch. De risico-inventarisaties worden vervolgens jaarlijks herhaald. De planning wordt gemaakt met het digitale systeem I Rosa. Alle voorwaarden zijn voldoende beoordeeld. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Vragenlijst oudercommissie Interview houder gastouderbureau (Mevr. van Helden) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid 6 van 12

7 Ouderrecht Informatie In de overeenkomst is helder opgesteld welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat en welk deel naar de gastouder. Voor elk kind dat wordt opgevangen is een overeenkomst. De adresgegevens van het kind staan in de overeenkomst vermeld. De informatie in de schriftelijke overeenkomst wordt voldoende beoordeeld. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mevr. van Helden) Schriftelijke overeenkomst met de vraagouder 7 van 12

8 Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria Ieder opvangadres wordt minstens twee keer per jaar bezocht. De gastouderopvang wordt telefonisch met de vraagouders geëvalueerd. Het verslag daarvan wordt per mail naar de vraagouder gestuurd en geaccordeerd. Er wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden. Administratie gastouderbureau In de dossiers van de gast- en vraagouders zitten de benodigde documenten, zoals: Verklaringen omtrent het gedrag, diploma's en EHBO certificaten Risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid Schriftelijke overeenkomsten vraagouder Evaluatiegesprekken De overzichten van kinderen en gastouders kunnen gegenereerd worden uit het digitale systeem. Ook kunnen alle financiële overzichten van de opvanglocaties en van de vraagouders getoond worden. De houder maakt gebruik van zowel het digitale systeem I Rosa als papieren dossiers. De administratie is overzichtelijk. Er wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Vragenlijst oudercommissie Interview houder gastouderbureau (Mevr. van Helden) 8 van 12

9 Inspectie-items Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 Wet kinderopvang Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4 Wet kinderopvang Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 9 van 12

10 De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder. (art 1.51b lid 1 en 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s. (art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kid@home Website : Aantal kindplaatsen : Gegevens houder Naam houder : Janneke Elisabeth van Helden - Schut KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden Adres : Postbus 5364 Postcode en plaats : 6802EJ ARNHEM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Suzanne Duchateau Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Lingewaard Adres : Postbus 15 Postcode en plaats : 6680AA BEMMEL Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Het inspectiebezoek op is prettig verlopen. We vinden het fijn om de bevestiging te krijgen dat wederom aan alle getoetste voorwaarden voldoet. De GGD vindt dat de begeleiding van de pedagogische praktijk met veel persoonlijke aandacht plaats vindt. Daar zijn we trots op want vindt persoonlijke aandacht bij de opvang heel belangrijk! 12 van 12