Met de overgang naar Visma Teleboekhouden 7.2 is de inlogprocedure gewijzigd. Er wordt gebruik gemaakt van een OpenID van OpenID-provider Fidesque.

Transcriptie

1 Gewijzigde inlogprocedure VISMA Teleboekhouden 7.2 Met de overgang naar Visma Teleboekhouden 7.2 is de inlogprocedure gewijzigd. Er wordt gebruik gemaakt van een OpenID van OpenID-provider Fidesque. Deze wijziging heeft gevolgen voor: uw inloggegevens de procedure bij het inloggen in Teleboekhouden 7.2 het beheer van het gebruikersaccount In dit document wordt nader ingegaan op bovenstaande onderwerpen. Neem het goed door zodat u op de hoogte bent van de aanpassingen. Gewijzigd wachtwoord Wachtwoorden in Fidesque moeten minimaal 8 en mogen maximaal 16 karakters bevatten. Bij te korte wachtwoorden worden deze achteraan opgevuld met nullen ( 0 ) tot en met 8 karakters, dus wordt Te lange wachtwoorden worden afgekapt op 16 karakters. Inlogprocedure Teleboekhouden De inlogprocedure van VISMA Teleboekhouden 7.2 is gewijzigd. De gebruikersgegevens om aan te melden liggen niet meer vast bij Vanhier maar bij de OpenID provider Fidesque. Hiermee wordt een hogere veiligheid van uw gebruikersgegevens gegarandeerd. Wanneer u Teleboekhouden start verschijnt het onderstaande inlogscherm.

2 Geef in het inlogscherm van Teleboekhouden in het veld Gebruiker de OpenID in en kies Inloggen ; In het Fidesque pop-up scherm dat nu verschijnt, is een veld beschikbaar voor het ingeven van het wachtwoord. Vul dit in en kies Inloggen.

3 Eerste keer inloggen met Fidesque Wanneer voor de eerste keer wordt ingelogd via Fidesque in Teleboekhouden, verschijnt na het ingeven van de OpenID en het wachtwoord het volgende scherm: In dit scherm dient u het gewenste wachtwoord in te geven in het veld Wachtwoord, in het veld Typ wachtwoord dient u dit wachtwoord nogmaals in te geven. Als u het bij u bekende wachtwoord wilt blijven gebruiken dan vult u dit in, wijzigen is dus niet verplicht. Vervolgens is het nodig dat u een beveiligingsvraag kiest en een antwoord op deze vraag ingeeft. Ook dient u uw geboortedatum vast te leggen. Deze informatie wordt opgevraagd op het moment dat u gebruik maakt van de optie Wachtwoord vergeten, waarna een nieuw wachtwoord kan worden ingesteld. Het gebruik van de Fidesque identiteit toestaan In het scherm dat verschijnt na het ingeven van de OpenID en het wachtwoord dient gekozen te worden voor Ja, waarna de startpagina van Teleboekhouden zal worden getoond. Wanneer de optie Onthoud deze voorkeur wordt aangevinkt, zal dit scherm een volgende keer niet meer getoond worden.

4 Instructievideo Op vindt u ook een korte instructievideo over de nieuwe manier van inloggen: Beheer van de OpenID bij Fidesque Tot nu toe werd de gebruikersnaam en het wachtwoord beheerd door Vanhier. Na de installatie van de nieuwe versie van Teleboekhouden, heeft u zelf de mogelijkheid om uw eigen OpenID te beheren bij Fidesque. Zo kunt u zelf het wachtwoord wijzigen. Hiervoor kunt u via de website met het icoon rechtsboven in het scherm inloggen met uw OpenID.

5 Veelgestelde vragen bij het gebruik van Teleboekhouden Bekende problemen met Internet Explorer Bij gebruik van Internet Explorer als browser kan het voorkomen dat, nadat de Teleboekhouden sessie is beëindigd, het niet meer mogelijk is om opnieuw in te loggen. Dit heeft te maken met het feit dat deze browser oude sessie-gegevens ophaalt die op dat moment niet meer bestaan. Een oplossing is dan de browser te sluiten en opnieuw te starten voordat opnieuw wordt ingelogd. Het is echter ook mogelijk om een instelling van de browser aan te passen zoals in onderstaande afbeelding (Internetopties Browsegeschiedenis Instellingen Elke keer als ik de webpagina bezoek). Bekende problemen met Safari Wanneer gebruik wordt gemaakt van Safari op een Apple-pc is het nodig om in de voorkeuren van de browser in te stellen dat de cookies en websitegegevens 'nooit' worden geblokkeerd, waarna het mogelijk zal zijn.

6 Deze instelling is nodig omdat er gebruik wordt gemaakt van een OpenID om in te loggen in Teleboekhouden. Hiermee is het mogelijk om in meerdere applicaties in te loggen zonder dat opnieuw de toegangsgegevens moeten worden ingevuld. Als een gebruiker aanmeldt met zijn OpenID, dan wordt specifiek voor de betreffende PC en browser een sessie gestart. Om deze sessie te kunnen gebruiken voor andere applicaties moeten de variabelen van deze sessie worden bewaard. Dit gebeurt via een cookie. Bekende problemen met Google Chrome Wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Chrome kan het voorkomen dat het inloggen via Fidesque niet lukt. Nadat de gebruikersgegevens zijn ingegeven en er voor de knop Inloggen wordt gekozen, kan het zijn dat er niets gebeurt. Dit kan te maken hebben met de cookie-blokkeringen in uw browser. Type in de adresbalk de volgende tekst : chrome://settings/content de volgende optie mag niet aangevinkt zijn: Ik ben mijn wachtwoord vergeten, en nu? Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, heeft u de mogelijkheid om in het Fidesque-scherm op de link wachtwoord vergeten te klikken. Volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.

7