Servicepakket. Vertrouwd dichtbij. Carinova.

Transcriptie

1 Carinova Servicepakket formatie Vertrouwd dichtbij

2 Carinova Servicepakket Ruim huishoudens in Overijssel en directe om geving zijn lid van het Carinova Servicepakket. Een uitgebreid pakket van aanvullende diensten, extra service en kortingen. Bijvoorbeeld aanvullende kraamzorg, korting op de ziektekostenverzekering en vele thuisservices waaronder de kapper, kleding, pedicure, tuinman en opticien aan huis. Waarom het Carinova Service pakket? Het Carinova Servicepakket biedt u gemaks- en comfortdiensten die u ondersteunen bij het zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen. Maar ook ontspannende activiteiten die welzijn bevorderen of eenzaamheid tegen gaan, zijn in het aanbod opgenomen. Als lid van het Carinova Servicepakket profiteert u naast de bemiddeling tussen u en de dienstverlener veelal ook van een aantrekkelijke korting. Jonge ouders van opgroeiende kinderen, leden in de middenleeftijdsgroep of senioren: het servicepakket heeft voor iedereen een toepasselijk aanbod. Bij het samenstellen van het Carinova Servicepakket houden we rekening met de ontwikkelingen in de zorg en de wensen van onze leden. Mist u iets in ons aanbod? Laat het ons weten! Zo kunnen we er samen voor zorgen dat het aanbod van het Carinova Servicepakket optimaal wordt afgestemd op ieders wens. Wat houdt het Carinova Service pakket in? Het Carinova Servicepakket bevat ruim 30 verschillende diensten en/of extra services. Deze bestaan uit diensten die aan huis worden geleverd, diensten waarvan leden op een locatie (meestal een locatie van Carinova) gebruik kunnen maken en een aanbod aanvullende diensten en kortingsregelingen. De genoemde tarieven in deze folder zijn geldig voor het jaar 2014 (wijzigingen voor behouden). Dichtbij Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u drie keer per jaar het externe relatiemagazine Dichtbij. In dit magazine leest u het laatste nieuws over Carinova. Daarnaast komen de aanvullende diensten, de extra service en de kortingen van het Carinova Servicepakket aan de orde. Bovendien vindt u in het relatiemagazine Dichbij regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen, leuke acties en informatie over gezondheid en welzijn. uitwaaien in de Peel of op Ameland belastinghulp aan huis tuinman aan huis 2 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 3

3 Veilig en gezond Maaltijdservice Lekker en gezond eten in uw eigen omgeving. Woont u alleen of is zelf koken lastig? Dan zijn de vriesversmaaltijden van Apetito wellicht iets voor u. Van Hollandse kost tot internationale gerechten. Grote of kleine porties, vegatarisch of een lager zoutgehalte. Apetito heeft alles in huis. De maaltijden worden wekelijks bij u thuis bezorgd. Makkelijk, snel en lekker eten. Een maaltijd kost 6,19. Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 10% korting op uw bestelling (minimale afname 7 maaltijden). 10% korting Audicien aan huis Gehoorverlies is de gewoonste zaak van de wereld. Iedereen krijgt er vroeg of laat mee te maken. Dat is vervelend, maar er is gelukkig wel wat aan te doen. Daar zorgt de audicien van Beter Horen voor. Kunt u zelf niet naar de Beter Horen winkel komen? Dan komt de audicien graag bij u thuis. Heeft u het idee dat uw gehoor niet meer is wat het geweest is? Zet u bijvoorbeeld de TV steeds harder, kunt u mensen minder goed verstaan of hoort u de bel niet meer? In dat geval is het goed om eens met een audicien van Beter Horen te praten. Die test gratis uw gehoor en adviseert in heldere taal over de vele mogelijkheden die er zijn. Gewoon bij u thuis, wanneer het u uitkomt. Dit mag u verwachten: 10% korting op hooraccessoires en gehoorbeschermers Gratis hoortest bij u thuis Gratis persoonlijk hooradvies Gratis hoortoestelcontrole Aanpassen van de nieuwste techniek hoortoestellen Verkoop van batterijen en onderhoudsartikelen Opticien aan huis Het is verstandig om elke twee jaar een oogcontrole te laten uitvoeren. Voor deze controle hoeft u de deur niet meer uit. Het Carinova Servicepakket werkt samen met twee aanbieders, die met professionele apparatuur een oogonderzoek doen, gewoon bij u thuis op de bank. Als u dat wilt kunt u meteen een nieuwe bril of nieuwe glazen voor de bestaande bril uitzoeken. Als lid van het Carinova Servicepakket profiteert u van: Een gratis oogmeting thuis 15% korting op monturen, glazen en materiaalkosten 15% korting op materiaalkosten bij reparaties Gratis bijstellen van de bril en gratis uitvoeren van kleine reparaties De aanbieders zijn: De Nederlandse Huisopticiens. Zij hebben meer dan 15 jaar ervaring en zijn in het hele werkgebied van Carinova werkzaam. Optiek Animo. Opticien Anita Post is werkzaam in de gemeenten Ommen en Hardenberg en heeft al 12 jaar ervaring in de optiek. Onze aanbieders hebben regelmatig speciale acties voor u. Raadpleeg hiervoor 15% 10% korting op hooraccessoires en gehoorbeschermers korting op monturen, glazen, materiaalkosten en materiaalkosten bij reparatie 4 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 5

4 Voetreflextherapie Voor allerlei problemen zoals rugpijn, slaapproblemen, stress en hoofdpijn kan voetreflextherapie een uitkomst zijn om klachten te verminderen of te genezen. De behandeling bestaat uit een speciale massage van allebei uw voeten. Door massage van de zenuwuiteinden wordt de doorbloeding en stofwisseling gestimuleerd. De therapie is ontspannend en werkt zowel harmoniserend als genezend. Het Carinova Servicepakket heeft een samenwerking met twee therapeuten: Colette Sertons en Sabine van Lennep. Colette Sertons heeft een praktijk in Zwolle en heeft daarnaast voor de stad Zwolle de mogelijkheid een behandeling aan huis te geven. Uurtarief 65,-. Colette geeft naast de voetreflextherapie ook Chinli-Tuina therapie. Dit is een Chinese lichaamsmassage/acupressuur. Sabine van Lennep heeft praktijk in Nieuwleusen. Uurtarief 50,-. Sabine geeft naast de voetreflextherapie ook Shiatsutherapie. De meeste zorgverzekeraars geven voor een voetreflexbehandeling een vergoeding in hun aanvullend pakket. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u bij al onze therapeuten 10% korting op de eerste vijf behandelingen. 10% korting op eerste 5 behandelingen Podoloog/Podotherapeut Je hebt maar 1 stel voeten! Voetklachten kunnen het dagelijks leven in kwalitatieve zin behoorlijk bederven. Veel klachten vinden hun oorzaak in de voet. Een bezoek aan de podoloog/podotherapeut kan dan een oplossing bieden. Op de volgende locaties is het mogelijk om een podologie-/podotherapie-behandeling te volgen: Beerzerveld, Dedemsvaart, Deventer, Hardenberg, Hattem, Holten, Olst-Wijhe, Ommen en Schalkhaar. Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 10% korting op het eerste consult of een attentie. Voor overige vergoedingsmogelijkheden kunt u het beste uw polisvoorwaarden nazien of uw ziektekostenverzekeraar raadplegen. 10% korting op het eerste consult of een attentie 6 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 7

5 Personenalarmering U woont zelfstandig maar bent misschien niet meer zo goed ter been. Of u bent door ziekte deels afhankelijk en uw familie woont op afstand. Dan is het een veilig idee om aangesloten te zijn op de personenalarmering van Carinova. Daarmee kunt u 24 uur per dag hulp inroepen. In noodsituaties drukt u simpelweg op de knop. Niet alleen voor uzelf is het een veilig idee dat u - als er eens iets gebeurt - meteen op hulp kunt rekenen, ook voor uw dierbaren is dit een geruststellende gedachte. U krijgt een kleine zender met een drukknop die u om uw hals of pols kunt dragen. Met één druk op de knop van de zender, maakt deze contact met een alarmkastje, dat in uw woning wordt geplaatst. Via dit alarmkastje komt vervolgens via uw vaste telefoonlijn een verbinding tot stand met de Carinova-meldcentrale. Deze centrale is altijd bereikbaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag. U kunt dus op elk moment om hulp vragen. Als lid van het Carinova Servicepakket betaalt u 14,40 per maand voor personenalarmering. Dat is een korting van 10%! Want niet-leden betalen 16,-. Heeft u professionele alarmopvolging van Carinova, dan betaalt u 4,55 per maand extra. 10% korting Hulpmiddelen Waarschijnlijk geldt ook voor u dat u zo zelfstandig mogelijk wilt leven, ook als u door uw leeftijd of gezondheid niet meer alles kunt. Voor alledaagse obstakels zijn vaak oplossingen te bedenken. Keukenhulpmiddelen zoals een gehoekte kaasschaaf bijvoorbeeld. Of een sta-opstoel of binnenhuisrollator zodat u, op een veilige manier, mobiel blijft. Voor het lenen, huren of kopen van hulpmiddelen kunt u terecht in de Vegro Thuiszorgwinkels of Uitleenpunten en in de Ouderenwinkel Hardenberg. Voor het lenen van hulpmiddelen is een geldig legitimatiebewijs en een pasje van de zorgverzekeraar nodig. Leden van het Carinova Service pakket krijgen 10% korting op het verhuur- en verkoopassortiment (m.u.v. actie-producten bij de Ouderenwinkel). En op vier aantrekhulpmiddelen voor elastische steunkousen zelfs 50% korting: de Sim Slide en Easy Slide voor de elastische kous met open teen en de Eureca en Magnide voor de elastische kous met gesloten teen. Het gehele assortiment is ook via de webwinkel verkrijgbaar, waar ook de kortingsregelingen gelden. Voor onlinebestellingen kunt u de volgende voucher-codes gebruiken: 10% korting op verhuur- en verkoopartikelen: carinova10 50% korting op de vier aantrekhulpen: carinova50 Wilt u de artikelen thuis bezorgd hebben? Dat kan ook. Vegro bezorgt door heel Nederland alle hulpmiddelen zelf bij u thuis. Bel met Vegro, tel of kijk op voor meer informatie. tot 50% korting 8 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 9

6 Mooi en verzorgd Pedicure aan huis Goede voetverzorging is belangrijk. U kunt uw voeten een handje helpen om mooi en gezond te blijven door een bezoek van de pedicure. Naast het verwennen van uw voeten helpt een pedicure u bij het voorkomen of verhelpen van voetklachten. Voorbeelden zijn pijnlijke vermoeide voeten, eeltvorming of likdoorns. Bent u lid van het Carinova Servicepakket? Dan ontvangt u 10% korting op het standaardtarief voor een basisvoetbehandeling thuis. Het standaardtarief kan per pedicure verschillen. De kortingsregeling geldt alleen voor de basisvoetbehandeling! 10% korting op het standaardtarief Kapper aan huis De kapper aan huis is vast geknipt voor u! Een afspraak wanneer het u uitkomt en u hoeft er de deur niet voor uit. Binnen een handomdraai een nieuwe look! Lukt het niet meer om een kapsalon te bezoeken? Of vindt u het vervelend om met uw kinderen te wachten bij de kapper? Maak dan een afspraak bij één van de thuiskappers via Carinova. Naast veel gemak en comfort krijgt u als lid van het Servicepakket ook nog eens 10% korting op het basistarief. 10% korting op het basistarief Kleding aan huis Geen krappe pashokjes of lange wachtrijen meer. Op uw gemak thuis kleding uitzoeken, combineren en passen. Dat kan met onze kledingservice aan huis! U kunt op uw gemak kleding passen en meteen combineren met de kleding die u al in de kast heeft hangen. Maak uw voorkeur en wensen vooraf kenbaar bij uw aanvraag en de kledingadviseuse komt met de collectie bij u thuis. Wat niet goed past, kan worden vermaakt en wordt thuis bezorgd. Er is een klassieke en moderne kledinglijn, voor dames en heren. Als u een fysieke beperking heeft kan de kledingservice aangepaste kleding voor u ontwerpen. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u 10% korting op uw aankopen en betaalt u geen voorrijkosten. 10% korting op uw aankopen en geen voorrijkosten 10 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 11

7 Pruiken aan huis Iedereen verliest per dag ongeveer 50 tot 150 haren. Bij de meeste mensen groeien deze haren gewoon weer terug. Dit is helaas niet voor alle mensen zo. Ziekte of medicijngebruik kunnen het haargroeiproces bijvoorbeeld verstoren. Dit kan een tijdelijk, maar ook een langdurig probleem zijn. Gelukkig zijn er goede alternatieven zoals pruiken, haaraanvullingen, haarverlenging en haarstukken. Carinova Servicepakket heeft een samenwerking met twee pruikenspecialisten. Pruiken Thuiszorg Nederland en Hairpointhelmy. Deze specialisten komen graag bij u thuis voor een vrijblijvend persoonlijk advies. In uw eigen omgeving omringd door uw familie of kennissen kunt u in alle rust een goed passende pruik of haarprothese uitzoeken. Via uw zorgverzekering wordt uw haarwerk voor een groot deel vergoed. U hebt hiervoor wel een machtiging van uw arts nodig. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u korting op de eigen bijdrage en een verzorgingspakket ter waarde van 35,- cadeau bij aanschaf van een haarwerk. Pruiken Thuiszorg Nederland geeft 10% korting op de eigen bijdrage. Hairpointhelmy geeft 15% korting op de eigen bijdrage. 10%-15% korting op de eigen bijdrage Stoelmassage Heeft u ook wel eens last van gespannen en stijve spieren, meestal in nek en schouders? Misschien gevolgen van een druk leven of het langdurig werken in dezelfde houding. Een ontspannende stoelmassage kan klachten voorkomen of verhelpen. Door hoofd, nek, schouders en armen te masseren wordt de bloedcirculatie bevorderd, waardoor afvalstoffen het lichaam sneller verlaten. Na een massage voelt u zich weer fit en energiek. Het Carinova Servicepakket werkt samen met twee stoel - masseuses: Alie van der Wal en Jenny Verbeek. Een behandeling duurt 30 tot 45 minuten en wordt gegeven op een hiervoor speciaal ontwikkelde stoel. De stoel ondersteunt alle lichaamsdelen zodat het lichaam zich helemaal kan ontspannen. De massage wordt door de kleding heen gegeven. Alie van der Wal geeft de stoelmassage aan huis en werkt in de gemeenten Epe, Heerde en Zwolle. Bent u lid van het Carinova Servicepakket, dan krijgt u 10% korting op het basistarief van 24,-. Jennie Verbeek heeft praktijk in Ommen. Zij geeft naast de stoelmassage ook triggerpointtherapie. Triggerpoints zijn kleine verkrampingen in spieren die aanvoelen als pijnlijke verhardingen of knoopjes. Dit voelt u op een andere plaats in uw lichaam dan waar de verkramping zich bevindt. Een behandeling helpt de vastgelopen spiervezels uit de verkramping te komen. Een behandeling van 30 minuten kost u als lid 35,- ( i.p.v. 39,50). Voor een behandeling van 45 minuten betaalt u 45,- (i.p.v. 52,-). Jennie Verbeek kan tegen een hoger tarief ook bij u aan huis komen voor een stoelmassage. Triggerpointtherapie wordt in sommige gevallen vergoed uit uw aanvullende verzekering. Neem hiervoor contact op met uw ziektekostenverzekeraar. hoge kortingen 12 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 13

8 Huis en tuin Klussendienst aan huis Klaar die klus! Een kraan repareren of een kastje in elkaar schroeven, onze klussers draaien hun hand er niet voor om. Onze vakmannen helpen u graag bij grote en kleine klussen. Het Carinova Servicepakket heeft een samenwerking met twee klussenbedrijven: H. Bijsterveld en J. Zieleman. Deze vakmannen helpen u graag bij grote en kleine klussen. Deze klussen zijn voor leden van het Carinova Servicepakket extra voordelig. Henk Bijsterveld werkt in de gemeenten Deventer, Olst-Wijhe, Hardenberg, Dalfsen, Ommen en Raalte. Het tarief is 32,- per uur (incl. btw). Als lid krijgt u 15% korting op de eerste twee uur per klus en u betaalt geen voorrijkosten. Jurjen Zieleman werkt in de gemeenten Zwolle, Epe en Heerde. Zijn tarief is 36,- per uur (excl. btw). Als lid krijgt u 15% korting op de eerste twee uur. Er worden geen voorrijkosten berekend. 15% op de eerste twee uur en er worden geen voorrijkosten berekend Schilder- en behangservice Deze service wordt in het hele werkgebied van Carinova geleverd door klusbedrijf Henk Bijsterveld. Het tarief is 32,- per uur (incl. btw). Als lid krijgt u 15% korting op de eerste twee uur per klus en u betaalt geen voorrijkosten. Tuinman aan huis Geniet u in de zomer ook zo van uw tuin, maar heeft u moeite om het onderhoud zelf te verzorgen? Via Carinova kunt u de tuinman aan huis inhuren. De tuinman helpt u met het onderhouden, maaien, schoffelen, spitten en het snoeien van uw tuin. Als het zonnetje dan doorbreekt is het extra genieten. Als lid van het Carinova Servicepakket betaalt u voor de eerste 16 uur 28,- excl. btw per uur voor arbeidskosten. Daarna betaalt u het gebruikelijke uurtarief van de tuinman. Afvoer van groenafval en brandstof voor gemotoriseerd gereedschap zijn niet bij de prijs inbegrepen. de eerste 16 uur 28,- excl. btw per uur 15% op de eerste twee uur en er worden geen voorrijkosten berekend 14 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 15

9 MatrasCleaner Vuile kleding en beddengoed gooien we regelmatig in de wasmachine. Stelt u zich eens voor dat u uw kleding jarenlang niet zou wassen! Maar eigenlijk doen we hetzelfde met onze matras. Een matras past niet in de wasmachine maar, een matras wordt wel vuil. Na één jaar zitten er ongeveer twee miljoen huisstofmijten in uw matras. De uitwerpselen van deze huisstofmijten kunnen allergieën of astmatische aandoeningen verergeren. Tijd om daar iets aan te doen! Met een speciale stofzuiger maakt MatrasCleaner uw matras in een halfuur weer helemaal fris. Na de behandeling met de speciale stofzuiger wordt uw matras ingespoten met een antibacteriële, allergeen neutraliserende spray. En met de speciale VAPOR -cleaner kunnen bijvoorbeeld ook uw tapijten, autobekleding en toiletten gereinigd worden. Als lid krijgt u 15% korting op het reinigen van uw matras. Voor het cleanen van een matras worden de volgende prijzen gehanteerd: kindermatras 27,50 eenpersoonsmatras 35,- tweepersoonsmatras 60,- topdekmatras 50,- 15% korting Deze prijzen zijn inclusief btw. Verhuisservice Of u nu naar de andere kant van het land verhuist of naar de straat verderop, een verhuizing kost altijd veel energie. Maak het uzelf daarom gemakkelijker met de verhuisservice van UTS. Voorafgaand aan de verhuizing komt een adviseur van UTS bij u langs om uw spullen te bekijken. Ook geeft hij u advies. Na het bezoek ontvangt u vrijblijvend een offerte. Als het zover is zorgen de verhuizers dat uw spullen veilig verpakt naar uw nieuwe woning gebracht worden. En, erg makkelijk, ze zetten de spullen meteen op de juiste plek! Bovendien kunt u gebruik maken van extra diensten zoals het in- en uitpakken van spullen, opslag, montage en demontage van meubilair en van de zogenaamde handymanservice. Als u het lastig vindt om praktische zaken rondom uw verhuizing te regelen zoals het oversluiten van gas, water en licht, dan kan de verhuisservice u ook helpen! Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 15% korting op de diensten van de Verhuisservice. De prijzen zijn afhankelijk van het aantal kilometers tussen uw oude en nieuwe woning en van het aantal kubieke meters dat uw spullen in beslag neemt. Na de inventarisatie stelt het verhuisbedrijf een vrijblijvende offerte voor u op. 15% korting 16 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 17

10 Op weg Fietshulp onderweg Waarom wel een pech-onderweg-service voor uw auto en niet voor uw fiets? De fietsenmakers van FietsNed komen direct bij pech onderweg en repareren de fiets van pashouders gratis (exclusief onderdelen). Blijkt uw fiets niet te maken, dan brengt de fietsenmaker u gratis met fiets en al naar uw vertrekpunt. Als u lid bent van het Carinova Servicepakket krijgt u 20% korting op de pechpas. De kosten voor de pechpas zijn per jaar: 32,50 voor een gewone en een elektrische fiets, 39,- voor de bijzondere fiets zoals ligfiets, tandem en bakfiets, 49,- voor een elektrische scooter en 59,- voor een scootmobiel. Pechpassen voor uw partner en/of andere gezinsleden, kunt u bestellen met een korting van 7,50 per pechpas. Voorwaarde is registratie op hetzelfde adres. met een onveilige rollator. Voor een veilig gebruik van uw rollator is het van belang deze regelmatig te laten controleren. Een APK aan huis is dan de perfecte oplossing. U kunt de hulp van de mobiele fiets- en rollatorservice inschakelen voor: Fietsen Elektrische fietsen Elektrische scooters Rollators De monteurs van FietsNed zijn Innovam-gecertificeerd en voldoen daarmee aan de hoogste eisen van vakbekwaamheid en sleutelvaardigheid. Naast de werkplaats vindt u in de bus ook een winkeltje met fietsaccessoires. U kunt daarin kiezen uit mooie fietstassen, fijne zadels, losse fietsverlichting, snelbinders en nog veel meer. De fiets- en rollatorservice kost 50,- per uur (exclusief onderdelen). Een speciale APK voor uw rollator kost 32,50 (exclusief onderdelen). Prijzen zijn inclusief btw. Als u lid bent van het Carinova Servicepakket betaalt u geen voorrijkosten. 20% korting op pechpas u betaalt geen voorrijkosten Fiets- en rollatorservice aan huis Een goed onderhouden fiets is veilig, betrouwbaar en fietst comfortabeler. Voor onderhoud moest u vroeger naar de fietsenmaker, maar dat hoeft niet meer. Het Carinova Servicepakket is een samenwerking aan gegaan met drie fietsenmakers van FietsNed. Deze fietsenmakers komen met de bus, die ingericht is als mobiele werkplaats voor reparatie of onderhoud naar u toe. Deze bus is voorzien van alle moderne gereedschappen en meet-apparatuur die nodig zijn voor de uitvoering van adequate fiets- en rollatorservice. Het aantal mensen dat voor mobiliteit afhankelijk is van een rollator neemt fors toe. De oudere gebruikers beseffen vaak niet dat ook een rollator aan slijtage onderhevig is en onderhoud nodig heeft. Hierdoor rijden veel ouderen rond Rijbewijskeuring Als u ouder bent dan 75 jaar en deel wilt nemen aan het gemotoriseerde verkeer moet u hiervoor gekeurd worden. Bij de keuring wordt gekeken of u lichamelijk en geestelijk voldoende gezond bent om zelfstandig een voertuig te kunnen besturen. De kosten zijn slechts 25,- voor 75-plusleden van het Carinova Servicepakket (ledenvoordeel 51,80!!). Let wel: per 1 april 2014 komt er een prijs-aanpassing. De keuring wordt dan 29,50. Beroepschauffeurs van vrachtwagen, medibus en taxi betalen 50,- (ledenvoordeel 26,80). De keuringen vinden plaats in Deventer, Ommen, Zwolle en Heerde volgens de CBR-richtlijnen. hoge kortingen! 18 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 19

11 Administratie Belastinghulp aan huis. Ziet u er ook elk jaar tegenop? De blauwe envelop met de brief waarin staat dat u weer belastingaangifte moet doen? Dat kost u weer een avond, of twee, of misschien wel een dag. Gelukkig is er de belastinghulp! Zij kunnen u helpen op de volgende manieren: Belastingaangifte Inkomstenbelasting Thuis: Carinova Servicepakket werkt samen met Rowen Advies. Zij beschikken over een landelijk netwerk van ervaren belastingdeskundigen. Naast het aantrekkelijke tarief heeft belastinghulp aan huis nog meer voordelen: Aan huis zodat u niet de deur uit hoeft of op uw beurt moet wachten. Geschoolde mensen. Altijd bereikbaar voor vragen en assistentie. Advies over aanvullende aftrekmogelijkheden voor extra financieel voordeel. Open verbinding met de belastingdienst. U heeft geen digid nodig. De envelopservice Snel en makkelijk: U stuurt alle benodigde documenten op naar de belastinghulp en zij zorgen dat al uw belastingzaken geregeld worden. Toeslagen: Uw teruggaaf van Huurtoeslag, Zorgtoeslag, Kinderopvangtoeslag en andere toeslagen wordt door de belastinghulp geregeld! Bent u lid van het Carinova Servicepakket? Dan krijgt u aantrekkelijke kortingen op de diensten van de belastinghulp. Aangifte inkomstenbelasting thuis - Alleenstaanden 85,- (normaal 110,-) - Samenwonenden 90,- (normaal 120,-) Envelopservice - Alleenstaanden 50,- (normaal 75,-) - Samenwonenden 60,- (normaal 85,-) hoge kortingen! Toeslagen - Aanvragen/wijzigen 50,- (normaal 60,-) Genoemde prijzen zijn inclusief reiskosten en btw. Administratie-ordening Weet u de weg niet meer in uw eigen administratie? Voelt u zich onzeker en zou u graag de controle terug willen? Moet u uw kinderen vaak om hulp vragen en is dat lastig omdat ze niet in de buurt wonen of zelf al zo n druk leven hebben? Of heeft u uw partner verloren, deed hij of zij de administratie en weet u nu niet hoe u het moet aanpakken? Het Carinova Servicepakket heeft per 1 januari de dienst Administratie-ordening opgenomen in haar gemak- en comfortdiensten. Hiervoor is het Servicepakket een samenwerking aangegaan met Bettine Kleinbussink. Bettine helpt u graag met het terugvinden van uw zelfstandigheid door samen met u uw hele administratie te doorlopen en opnieuw in te richten naar uw eigen wensen. Daarnaast helpt Bettine u alles overzichtelijk te maken en in kaart te brengen. Ze kan u de regie teruggeven zodat u uw eigen administratie zelf weer kunt beheren. Als u lid bent van het Carinova Servicepakket kunt u Bettine inschakelen voor 32,50 per uur (niet-leden betalen 45,-). U neemt dan samen met Bettine de administratie geheel door en richt alles zodanig in, dat het weer overzichtelijk voor u wordt. U betaalt geen extra reiskosten en Bettine zorgt ervoor dat uw overtollige documenten op de juiste manier worden vernietigd. Voor een kennismakingsgesprek rekent ze 17,50. Dit komt te vervallen als u een vervolgafspraak maakt. NB: Deze dienst is nieuw en voorlopig beschikbaar voor leden in de gemeenten Deventer, Raalte, Olst-Wijhe en de plaats Holten. 12,50 korting 20 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 21

12 Voorlichting en cursussen Thuiseducatie-cursussen Cursus Lekker Gezond Is vruchtensap uit een pak net zo goed als vers? Moeten vrouwen anders eten dan mannen? In de cursus Lekker Gezond leert u alles over de relatie tussen lichaam en voeding. Keukenprinses of niet, Lekker Gezond is leuk en leerzaam om te volgen. En boordevol recepten om direct theorie met de praktijk te combineren. Als deelnemer ontvangt u bovendien gratis het smakelijke boek 500 Salades. Cursus Lekker Slank Voor iedereen die op een verantwoorde manier wil afvallen, is de cursus Lekker Slank een uitkomst. De cursus is gebaseerd op de principes van de natuurgeneeskunde. Stap voor stap en spelenderwijs leert u gedurende 12 weken hoe u een blijvend gezond gewicht kunt bereiken! U valt in een verantwoord tempo af. U leert bovendien nieuwe eet- en leefgewoonten in te bouwen, zodat u ook op uw gezonde gewicht blijft. In de cursus wordt extra aandacht besteed aan het plaatselijk vermageren, bijvoorbeeld van de buik, billen of dijen. En u kunt alles thuis doen! U hoeft géén uitgebreide dieetvoorschriften te volgen of dure preparaten te kopen. Vele duizenden mensen zijn blijvend afgevallen dankzij Lekker Slank. Cursus Praktische Psychologie Kan iedereen positief leren denken? Hoe leer je met jezelf te leven? Worden maagzweren nu veroorzaakt door stress of krijg je stress door maagklachten? Deze vragen en meer worden beantwoord in de cursus Praktische Psychologie. De cursus zit boordevol tests en tips om lekker in je vel te zitten en bevat praktijkvoorbeelden, zelfonderzoeken en commentaren van deskundigen. Bovendien krijgt u handige tips om direct toe te passen. U leert hoe u uw drukke leven vorm kunt geven. Hoe u uw tijd kunt beheersen. Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 25% korting op de thuiseducatie-cursussen. Care for Women-specialiste De Care for Women-specialiste is er voor vrouwen. Zij geeft u advies over vrouwengezondheid en hormonen. Over hormonale veranderingen bij menstruatie, PMS, zwangerschap of de overgang bijvoorbeeld. Maar ook als u behandeld bent voor vrouwenkanker (borst- eierstok, baarmoeder(hals)) kunt u met uw klachten terecht bij een Care for Women verpleegkundige. Care for Women is een landelijke organisatie van verpleegkundigen. Landelijk zijn er ongeveer 80 praktijken. Een verwijzing van de huisarts is niet nodig. Als u lid bent van het Carinova Servicepakket ontvangt u tijdens een consult naast de korting die u eventueel via uw ziektekostenverzekering krijgt, 25% korting op de Care for Women producten. Carinova organiseert in 2014 samen met Care for Women een aantal informatie-bijeenkomsten voor vrouwen die meer willen weten over het effect van hormonen en die graag in hun kracht willen (blijven) staan. De data zijn: Deventer (8 april, 1 juli en 26 november), Raalte (7 april, 25 juni en 24 november), Zwolle (8 april, 26 juni en 25 november) en Hardenberg (14 april, 16 juni en 17 november). 25% 25% korting korting op de Care for Women producten 22 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 23

13 Reizen Zorgreizen Als u afhankelijk bent van zorg kunt u niet zomaar in de auto of het vliegtuig stappen om op vakantie te gaan. Met Lindetours gaat u zorgeloos op reis. Carinova Servicepakket heeft een samenwerking met reisorganisator Lindetours. Deze organiseert reizen met zorg voor mensen met een beperking, of ouderen die tijdens de vakantie zorg nodig hebben etc. Lindetours heeft een eigen team met verpleegkundigen en verzorgenden-ig en kan alle zorg leveren die cliënten in de thuiszorg ook ontvangen. Bovendien beschikt Lindetours over een touringcar voor rolstoelen en de hotelkamers zijn volledig aangepast en voorzien van alle nodige hulpmiddelen, zoals u dat thuis ook gewend bent. Als u lid bent van het Carinova Servicepakket ontvangt u 5% korting op alle zorgreizen uit de Lindetour catalogus. 5% korting Uitwaaien in de Peel of op Ameland De wadden, de bossen en de duinen, schattige dorpjes, het Limburgse land of de bruisende Noordzee. Allemaal elementen uit het aantrekkelijke menu dat Ameland of de Peel te bieden heeft. In beide streken zijn nog mooie dorpen in oude architectuur met leuke winkeltjes, restaurants en terrassen te vinden. Ga er eens lekker tussenuit voor een weekend, midweek of langer. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u 5% tot 20% korting op vakantiewoningen, appartementen en speciale rolstoelappartementen op Ameland of de Peel. Amelander Paradijs In Buren zijn 3 luxe appartementen beschikbaar, waarvan 2 rolstoelvriendelijk; de korting hangt van de periode af (alleen buiten het hoogseizoen). State Klaver Vier Bij Hollum zijn een 5-tal twee- tot vijfpersoons-4-sterrenwoningen beschikbaar die modern en kindvriendelijk zijn ingericht; bovendien zijn er volop speeltoestellen beschikbaar. Freyenburgh Aan de rand van Hollum worden 7 twee- tot achtpersoons 3- en 4-sterren-bungalows verhuurd. Daarnaast is er een tweepersoonsstudio en alles op 2 minuten lopen van Hollum en 10 minuten lopen van het strand. Stamproy in de Peel Carpe Lacus heeft op t Vosseven bij Stamproy 7 woningen in de verhuur, waarvan er drie zijn aangepast voor senioren en mensen met een lichte zorgvraag. 5-20% korting 24 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 25

14 Ontspanning Zwem u fit Carinova Servicepakket biedt haar leden een spetterende activiteit aan in Zwembad de Marsch in Hardenberg. De instructeurs hebben voor de leden van het Carinova Servicepakket een gevarieerd programma opgesteld. Hierdoor is geen week hetzelfde. De instructeur past de oefeningen aan op de individuele deelnemer. Bewegen in water met een temperatuur van 32º is een weldaad voor uw lichaam. Zwem u fit kan een aanvulling zijn op andere vormen van therapie en is voor alle leeftijdscategorieën geschikt. Ook voor niet zwemmers: de maximale diepte is 110 cm. Wilt u dus op een prettige en ontspannen manier uw lichamelijke conditie op peil houden? Dan is Zwem u fit echt iets voor u! Als lid van het Carinova Servicepakket kunt u drie lessen gratis proberen. Daarna betaalt u het normale tarief van 4,55 of kiest u voor een 10-badenkaart met een extra gratis les. Elke dinsdag van uur. Na afloop van elke les bieden wij u een kopje koffie aan. Wij zien u graag in Zwembad de Marsch! Bel voor meer informatie met de Marsch, tel. (0523) lessen gratis 26 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 27

15 Aanvullende diensten Aanvullende kraamzorg Het aantal uren kraamzorg dat u vergoed krijgt van uw zorgverzekeraar is soms niet genoeg. Het is prettig om te weten dat u bij Naviva vooraf of tijdens de kraamperiode altijd extra uren zorg kunt bijkopen. Als lid van het Carinova Servicepakket kunt u voordelig extra kraamzorg van Naviva aanvragen. U betaalt dan 33,50 per uur, terwijl niet-leden 37,50 per uur betalen. Extra kraamzorg aanvragen? Bel met Naviva, tel Indien u vragen heeft over borstvoeding, kunt u ook een beroep doen op Naviva. Zelf zorg inkopen Heeft u een PGB, of valt uw zorgbehoefte 4,- korting per uur niet onder de indicatie van AWBZ- zorg? Dan biedt Zorgzuster Salland een passende oplossing, 24 uur per dag, zeven dagen per week. Het Carinova Servicepakket is een samenwerking aangegaan met Zorgzuster Salland, die bemiddelt tussen zelfstandige zorgverleners en cliënten die zo lang mogelijk zelfstandig thuis willen blijven wonen. Zorgzuster Salland biedt een breed scala aan zorgdiensten, op het gebied van mantelzorgondersteuning, begeleiding, verpleging en verzorging. Wat uw zorgvraag ook is, zorgzuster Salland heeft een passend antwoord. De zorgverleners staan klaar om u van dienst te zijn, van enkele uren tot nacht- of 24-uurszorg. Samen met u, eventueel uw partner, kinderen of mantelzorgers brengt Zorgzuster Salland uw persoonlijke situatie in kaart. Door deze persoonlijke aanpak is het mogelijk om samen met u de best passende zorgverlener te selecteren voor uw zorgvraag. Zorgzuster Salland heeft veel ervaring in het ondersteunen en ontlasten van mantelzorgers. Ook kan er een situatie ontstaan waarin u met spoed zorg nodig heeft. Zorgzuster Salland is 24 uur per dag, zeven dagen per week, voor u bereikbaar. Speciaal voor leden van het Carinova Servicepakket is er met Zorgzuster Salland een kortingsregeling afgesproken. Deze regeling houdt in dat u als lid géén bemiddelingskosten van 79,- betaalt. 79,- korting. Geen bemiddelingskosten Korting op zorgverzekering Door de samenwerking met verschillende zorgverzekeraars krijgt u als lid korting op hun basis- en aanvullende ziektekosten-verzekeringen. De verzekeraars zijn: Zilveren Kruis Achmea (ZKA). Geeft ook korting op een reisverzekering. Agis Salland Verzekeringen Kijk voor de actuele kortingen op tot 10% korting Korting op uitvaart Over de dood denkt u liever niet na. Toch is het praktisch voor u en uw nabestaanden om uw uitvaart goed te regelen. Leg uw persoonlijke wensen vast in Monuta Uitvaartwens en uw uitvaart loopt precies zoals u dat zelf wilt. Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 10% korting op de producten van Monuta. Ook ontvangt u een usb-stick van Monuta met daarop handige tips en informatie als u (vrijblijvend) bij Monuta uw uitvaartwensen vastlegt. 10% korting 28 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 29

16 Extra kortingen Online winkelen met spectaculaire kortingen! Als u voor 15,- per jaar per huishouden lid wordt van het Carinova Servicepakket, kunt ook u profiteren van deze spectaculaire kortingen. Als lid ontvangt u korting op aankopen bij winkelketens, dierenparken, pretparken, tijdschriften en honderden webwinkels. Hiermee verdient u uw contributie voor het Carinova Servicepakket dus snel terug! Wilt ook u profiteren van deze aantrekkelijke kortingen? Geef dan uw adres aan ons door, zodat wij een gebruikersaccount voor u kunnen aanmaken. Wij sturen u vervolgens uw inloggegevens waarmee u snel en eenvoudig kunt inloggen. Geef uw adres door via servicepakket@carinova.nl, telefonisch via of via het contactformulier op Aan de slag Ga naar Ga naar de button servicepakket en klik op de link Diensten (Extra kortingen) Vervolgens klikt u op de speciale website van het Carinova Servicepakket U kunt nu inloggen en online winkelen De korting op uw aankopen wordt na uw bestelling toegevoegd aan uw account onder de button mijn tegoed. U kunt het opgebouwde tegoed van uw aankopen laten overmaken op uw bankrekening. Kosten Voor 15,- per jaar per huishouden bent u in 2014 al lid van het Carinova Servicepakket en kunt u gebruik maken van de service en diensten. Indien een eerste of tweede herinnering nodig is, betaalt u 2,- extra in verband met administratiekosten. U ontvangt een welkomstbrief en vanaf dat moment bent u geregistreerd als lid. Voorwaarden Het lidmaatschap geldt van 1 januari tot en met 31 december voor alle gezinsleden. Dit lidmaat schap wordt zonder opzegging ieder jaar automatisch verlengd. U kunt uw lidmaatschap maandelijks opzeggen. Voor de leveringsvoorwaarden zie Meer informatie Voor meer informatie over het Carinova Servicepakket, aanmelding voor een service of dienst of het doorgeven van uw adres om gebruik te kunnen maken van de extra kortingen, kunt u bellen met Carinova, tel of ga naar en kijk onder Carinova Servicepakket. Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan Carinova niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten. Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. 30 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 31

17 GOED GEREGELD VOOR U Aanmeldcoupon lidmaatschap Ja, ik wil gebruik gaan maken van het Carinova Servicepakket Naam en voorletters M/ V Adres Postcode en woonplaats Telefoon Geboortedatum adres Rekeningnummer Machtigen Om het voor u en voor ons gemakkelijker te maken, kunt u ons machtigen de contributie jaarlijks van uw rekening af te schrijven: 0 Ja, ik machtig Carinova om de contributie automatisch van mijn rekening af te schrijven. Vergeet niet uw handtekening te plaatsen, en hierboven uw rekeningnummer in te vullen! Plaats: Datum: Handtekening: N.B.: Ook in verband met uw privacy verzoeken wij u om de ingevulde aanmeldcoupon in een gesloten, maar ongefrankeerde, enveloppe te sturen naar: Carinova Servicepakket, Antwoordnummer 447, 7400 VB Deventer 32 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 33

18 Februari 2014 Carinova Postbus AR Deventer T (lokaal tarief) E info@carinova.nl I