Servicepakket. Vertrouwd dichtbij. Carinova. Carinova. Carinova Postbus AA RAALTE

Transcriptie

1 Februari 2013 Carinova Servicepakket N.B.: In verband met uw privacy verzoeken wij u om de ingevulde aanmeldingscoupon in een gesloten, maar ongefrankeerde, enveloppe te sturen naar: Carinova Carinova Servicepakket Antwoordnummer WB RAALTE Carinova Postbus AA RAALTE T (lokaal tarief) E info@carinova.nl I Vertrouwd dichtbij

2 Carinova Servicepakket Ruim huishoudens in Overijssel en directe omgeving zijn lid van het Carinova Servicepakket. Een uitgebreid pakket van aanvullende diensten, extra service en kortingen. Bijvoorbeeld aanvullende en bijzondere kraamzorg, korting op de ziektekostenverzekering en vele thuisservices waaronder de kapper, kleding, pedicure, tuinman en opticien aan huis. Waarom het Carinova Servicepakket? Carinova biedt al jaren de basiszorg die door de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) en via gemeentelijke subsidies wordt gefinancierd. Deze zorg wordt door de overheid landelijk en lokaal vastgesteld. Het servicepakket is destijds door de kruisverenigingen opgericht om de zorg te kunnen bieden die vaak heel gewoon is, maar niet tot de basiszorg behoort. En dus ook niet gefinancierd wordt door de genoemde geldstromen. Door uw lidmaatschap van het Carinova Servicepakket kunt u gebruik maken van een pakket aanvullende diensten. Bij iedere dienst of service is een speciale kortingsregeling of andere leuke aanbieding vastgesteld. Wat houdt het Carinova Servicepakket in? Het Carinova Servicepakket bevat ruim 30 verschillende diensten en/of extra services. Deze bestaan uit diensten die aan huis worden geleverd, diensten waarvan leden op een locatie (meestal een locatie van Carinova) gebruik kunnen maken en een aanbod aanvullende diensten en kortingsregelingen. De genoemde tarieven in deze folder zijn geldig voor het jaar 2013 (wijzigingen voorbehouden). Dichtbij Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u drie keer per jaar het externe relatiemagazine Dichtbij. In dit magazine leest u het laatste nieuws over Carinova. Daarnaast komen de aanvullende diensten, de extra service en de kortingen van het Carinova Servicepakket aan de orde. Bovendien vindt u in het relatiemagazine Dichtbij regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen, leuke acties en informatie over gezondheid en welzijn. Diensten aan huis Audicien aan huis. Na vaststelling van hoorproblemen door een arts, kan een hoortoestel thuis worden bekeken en gekocht. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u een gratis huisbezoek van een deskundig audicien. Bovendien ontvangt u een jaar lang gratis batterijen en een tegoedbon ter waarde van 40 te besteden in één van de Beter Horen winkels. Belastinghulp aan huis. Als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u korting op drie diensten die Rowen Advies bij u thuis aanbiedt. Dit zijn hulp bij aangifte inkomstenbelasting voor alleenstaanden en/of samenwonenden, de envelopservice en hulp bij het aanvragen of wijzigen van toeslagen en voorlopige teruggaven. U krijgt 25 tot 30 korting op deze service. Bovendien betaalt u geen voorrijkosten. Ergotherapie aan huis. Moeite met zitten en opstaan, fietsen of wandelen, tekenen, eten of schrijven? Het komt allemaal voor en vaak zijn er oplossingen, maar niet altijd kennen we ze of worden we er onvoldoende in begeleid. Door een brede samenwerking aan te gaan met Zorgspectrum het Zand, de Saxenburgh Groep en de woonzorglocaties van Carinova is ergotherapie nu nog gemakkelijker, zonodig thuis, en meestal gratis beschikbaar. Waar u ook woont in het Carinova-gebied, het wordt geregeld. Voor de afwikkeling is verwijzing door een arts niet noodzakelijk, maar wel prettig. 2 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 3

3 Kapper aan huis. Speciaal voor leden van het Carinova Servicepakket die om gezondheidsredenen of vanwege drukte geen kans hebben om naar de kapper te gaan. U krijgt 10% korting op het standaardpakket van onze kapper aan huis. Kleding aan huis. Deze service is bedoeld voor ouderen en gehandicapten die niet of moeilijk in staat zijn hun kleding buiten de deur te kopen. Op dameskleding, herenkleding en nachtkleding krijgt u 10% korting. Bovenden worden er geen voorrij-, bezorg- en verzendkosten in rekening gebracht. Klussendienst aan huis. Heeft u een klus, zoals het vervangen van een lekkende kraan of het verplaatsen van een elektriciteitsaansluiting, te doen in uw huis, dan is de klussendienst wellicht iets voor u. U krijgt op de eerste twee uur een aantrekkelijke korting van 15% op het uurtarief. Maaltijdservice. Vriesversmaaltijden die thuis worden bezorgd, snel gereed zijn, goed smaken en voldoende variatie bieden. Apetito biedt dat aanbod. Eén maaltijd kost 6,09. Leden ontvangen hier 10% korting op bij een minimale afname van zeven maaltijden. MatrasCleaner. Na één jaar zitten er 2 miljoen huisstofmijten in uw matras en veel mensen zijn allergisch voor hun uitwerpselen. Hier is wat aan te doen via deze dienst die bij u aan huis komt en 20% korting biedt op de speciale reiniging van uw matras. Een test is zelfs gratis! Opticien aan huis. Voor oogonderzoek hoeft u, als u bijvoorbeeld slecht ter been bent, niet persé de deur uit. Het kan ook thuis en als lid van het Carinova Servicepakket krijgt u korting. Bij aanschaf van een montuur en/of brillenglazen en/of materiaalkosten bij reparatie ontvangt u 15% korting. U ontvangt 5% korting op Low Visionapparaten (bijv. een loep). Een kleine reparatie of oogmeting is gratis. Bovendien betaalt u geen voorrijkosten. Pedicure aan huis. U krijgt 4 korting op het standaardtarief van 27 voor een basisvoetbehandeling thuis. Voor een basisvoetbehandeling in de pedicure-praktijk betaalt u 20 in plaats van 24. Uw aanmelding verloopt via Carinova en de pedicure belt u snel daarna voor een afspraak. Het Carinova Servicepakket werkt samen met diverse pedicures. De kortingsregeling geldt alleen voor de basisvoetbehandeling! Diabetes- en reumapatiënten krijgen veelal een vergoeding van de ziektekostenverzekeraar mits de pedicure hierbij is aangesloten. 4 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 5

4 Pruiken aan huis. Pruiken, haarwerkstukjes en haarverlengingen kunnen thuis worden gedemonstreerd en afgeleverd. Leden ontvangen een gratis onderhoudsset en bij een tweede levering een ruime korting. Schilder- en behangservice. Of het nu om het verven van de buitenboel of om het behangen van de babykamer gaat, het is allemaal te regelen. Voor deze voor veel mensen zware klus geldt een kortingspercentage van 15% op de eerste 2 manuren per klus. Deze dienst is alleen beschikbaar in de regio Deventer. ThuisEducatie-cursussen. Bewust met de gezondheid bezig zijn kan ook via schriftelijke cursussen. U krijgt 25% korting op de cursussen Praktische Psychologie, Lekker Slank en Lekker Gezond. Tuinman aan huis. De tuinman aan huis is bedoeld voor zelfstandig wonende mensen die niet meer in staat zijn de tuin bij te houden of het gewoon gemakkelijk vinden dat zij hulp met het aanleggen of onderhouden van de tuin krijgen. U krijgt 4 korting op de arbeidskosten à 28 excl. BTW. Deze korting geldt maar liefst voor de eerste 16 uur per jaar. Diensten op locatie Beautysalon. Stijlvol genieten in een oase van rust en warmte bij schoonheids-instituut Loëlle te Deventer. Als 65+er krijgt u 10% korting op alle behandelingen (m.u.v. acties). Overige leden ontvangen dezelfde korting via een spaarregeling. Care for Women-specialiste. Care for Women-specialistes zijn gespecialiseerde verpleegkundigen op het gebied van vrouwengezondheid en hormonen. Voor overgangsklachten, klachten vóór de menstruatie-periode, anticonceptieproblematiek, kinderwens, gezondheids-checks en klachten na behandeling van vrouwenkanker kunt u bij een Care for Women-specialiste terecht. Consulten worden in de aanvullende verzekering vergoed, afhankelijk van de zorgverzekeraar en het pakket. Er is geen verwijzing nodig. Naast de korting die u eventueel via uw ziektekostenverzekering krijgt, ontvangt u 10% korting op bijvoorbeeld verwenproducten, lezingen en workshops van Care for Women. 6 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 7

5 Fietshulp onderweg. Juist in zo n mooie omgeving als het werkgebied van Carinova is een fietstocht een heerlijk en gezond uitje. Zoiets kan echter verstoord worden door een lekke band, een kapotte ketting of andere pech. FietsNed is echter altijd behulpzaam, want zij werken met servicepunten in heel Nederland. Vanuit zo n servicepunt komt hun reparatiebus naar u toe en repareert, als u de pechpas bezit, ter plaatse uw fiets. Zonodig wordt u naar huis of uw vertrekpunt gebracht. Leden krijgen 10% korting op de kosten van de FietsNed-pechpas die voor een gewone fiets 30, een elektrische fiets 35, een elektrische scooter 45 en een scootmobiel 65 per jaar is. Podoloog / Podotherapeut. Deze dienst, ondersteuning bij pijnklachten in knie, heup, lage rug of voeten, is in 2011 volledig vernieuwd en is nu op een negental plaatsen in ons werkgebied beschikbaar. Leden kunnen kiezen voor 10% korting op het eerste consult of een attentie van gelijke waarde. Rijbewijskeuring. U kunt uw rijbewijskeuringen laten uitvoeren door een ervaren arts die onze leden een ruime korting geeft. Rijbewijskeuring 70+ is voor mensen vanaf 70 jaar en die zich elke vijf jaar opnieuw moeten laten keuren. Leden betalen 30 en dat is een voordeel van 46. Ook jonge beroepschauffeurs (vrachten, (medi)bus en taxi) moeten zich regelmatig laten keuren. De kosten voor leden van het Carinova Servicepakket zijn 50. Dat is een voordeel van 26,80! Stoelmassage. Op diverse locaties kunt u gebruik maken van een ontspannende massage die bijvoorbeeld helpt tegen RSI, nek-, arm- of schouderklachten. De behandeling vindt gekleed plaats op een speciale stoel. Leden krijgen minimaal 3 korting op een behandeling die 30 tot 45 minuten kan duren. Voetreflextherapie. Deze ontspannende behandeling helpt veelal tegen klachten als rugpijn, slaapproblemen, stress, hoofdpijn, astma en rouwverwerking. Op diverse locaties kunt u gebruik maken van deze service, terwijl leden ook nog eens 10% korting krijgen op de eerste vijf behandelingen. Aanvullende diensten en service Aanvullende kraamzorg. Als u verwacht dat u meer uren kraamzorg nodig heeft dan de geïndiceerde uren kraamzorg, dan kunt u voordelig extra kraamzorg van Naviva aanvragen. U betaalt dan 33,50 per uur, terwijl niet-leden hiervoor 37,50 per uur betalen. Bijzondere kraamzorg. Dit geldt voor situaties waarin extra kraamzorg nodig is en uw verzekering niet meer vergoedt. Bijvoorbeeld na een keizersnede, adoptie, de geboorte van een meerling of als uw baby in de couveuse heeft gelegen. U betaalt voor deze aanvullende dienst slechts een eigen bijdrage van 40 per uur voor deze extra kraamzorg van Naviva. Als u op de datum van de eerste dag Bijzondere kraamzorg korter dan een half jaar lid bent, dan betaalt u voor het eerste jaar een contributie van Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 9

6 Borstvoedingsvoorlichting. De beste en meest natuurlijke voeding voor uw baby is borstvoeding. Dit gaat echter niet altijd vanzelf en er kunnen zich situaties voordoen waarin extra voorlichting en ondersteuning van een lactatiekundige een uitkomst biedt. Daarom besteedt het Carinova Servicepakket in samenwerking met Naviva extra aandacht aan borstvoedingsvoorlichting. Op diverse plaatsen zijn er inloopspreekuren en/of voorlichtingsbijeenkomsten. Indien de lactatiekundige bij u thuis komt ontvangt u als lid van het Carinova Servicepakket 50% korting op de reiskosten. Kijk voor meer informatie op Dichtbij op Cd-rom. Ons relatiemagazine Dichtbij is voor slechtziende of blinde leden gratis beschikbaar op cd-rom. U moet zich daar wel voor aanmelden bij Carinova, evenals voor de cd-romspeler. De benodigde apparatuur komt namelijk ook voor vergoeding in aanmerking. Korting op hulpmiddelen. Op alle artikelen die door Vegro in de voormalige Carinova-uitleencentra of een Thuiszorgwinkel van Vegro verkocht en verhuurd worden krijgt u als lid van het Carinova Servicepakket 10% korting. Op het aan- en uittrekhulpmiddel Sim Slide is de korting zelfs 50%! Artikelen kunnen ook via de website worden besteld. Maar dan geldt de kortingsregeling voor leden van het Carinova Servicepakket niet! Onder de 50 zijn de bezorgkosten 3,95. Daarboven is het gratis. Korting op zorgverzekering. Door de samenwerking met Zilveren Kruis Achmea (ZKA) en Agis kunnen leden korting ontvangen op hun basis- en aanvullende ziektekosten-verzekeringen. Bij ZKA is dat respectievelijk 5% en 10% en bij Agis 4% en 7%. Ook op de doorlopende reisverzekering van ZKA ontvangt u 10% korting. Bij Agis kent men speciale polissen, zoals de Gezinnenpolis en de 50+ actief polis. Korting op uitvaart. Als lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u 10% korting op de producten en diensten van Monuta indien u door Monuta de uitvaart laat uitvoeren. Daarnaast ontvangt u, zolang de voorraad strekt, van Monuta een usb-stick met daarop handige tips en informatie als u (vrijblijvend) bij Monuta uw uitvaartwensen vastlegt. Personenalarmering. 10% korting (niet als u elders al een vergoeding ontvangt) op de abonnementskosten als u op sociale indicatie gebruik maakt van de personenalarmering via Carinova. Er is ook Personenalarmering met Zorgopvolging beschikbaar. 10 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 11

7 Uitwaaien in de Peel of op Ameland. Ga er eens lekker uit voor een weekend, midweek of langer. Via ons krijgt u 5% tot 20% korting op vakantiewoningen, appartementen en speciale rolstoelappartementen op Ameland of in Stamproy. Door een samenwerking met vier verschillende aanbieders is de keuze reuze! Eventuele benodigde thuiszorg en hulpmiddelen kunnen via de aanbieder worden geregeld. Verhuisservice. Verhuizen naar een andere woning, appartement of woonzorglocatie binnen of buiten uw regio? Verhuizen zonder stress = verhuizen met UTS. Leden ontvangen 15% korting op de verhuisservice en kunnen gebruik maken van diverse andere services. Zorgreizen. Het Carinova Servicepakket heeft voor reizen met zorg een samenwerking met Lindetours. Lindetours heeft een mooie reisgids die u via Carinova kunt bestellen. Naast de mogelijkheden voor zorgreizen, zijn er nu ook mogelijkheden voor groeps- en seniorenreizen. Lindetours is lid van NBAV (de brancheorganisatie voor aangepaste vakanties). Leden krijgen, als ze zich via ons aanmelden, een korting op de reissom van 5%. Voor meer informatie kunt u ook op de website kijken: Vanaf april 2013: nog meer voordeel! Vanaf 1 april biedt het Carinova Servicepakket naast het huidige dienstenpakket een kortingsplatform aan voor alle leden. Dit kortingsplatform omvat een compleet aanbod van actuele, landelijke aanbiedingen in de categorieën winkelen, elektronica, wonen, vrije tijd, reizen, vervoer, mooi en gezond en financieel. De kortingen lopen eenvoudig op tot vele honderden euro s per jaar! Er zal continu gewerkt worden aan uitbreiding en vernieuwing van het aanbod. Enkele voorbeelden zijn: korting op een bestelling bij Bol.com, korting op een bezoekje aan de Efteling of Avonturenpark Hellendoorn, of korting op een vakantie van bijvoorbeeld Roompotvakanties. Kortom, een aantrekkelijk aanbod van actuele kortingen voor zowel jong als oud! Hoe kunt u gebruik maken van deze extra kortingen? Dat is heel eenvoudig. Indien u lid bent van het Carinova Servicepakket kunt u uw adres aan Carinova doorgeven (indien u nog geen lid bent, maar het wel wilt worden, kunt u bijgevoegde antwoordcoupon invullen, vergeet niet uw adres!). U ontvangt dan per een persoonlijke inlogcode. Vanaf 1 april kunt u op de website van Carinova inloggen om zo gebruik te maken van dit extra aanbod van kortingen. 12 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 13

8 Solidariteit Het lidmaatschap op het Carinova Servicepakket biedt niet alleen vele voordelen. Wij zien het ook als een uiting van solidariteit. Door uw lidmaatschap kan Carinova haar servicepakket aantrekkelijk aanbieden zodat iedereen hier ook daadwerkelijk lid van kan worden. Suggesties Bij de samenstelling van het Carinova Servicepakket wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen van de leden. Uw suggesties zijn dan ook van harte welkom. Wat kost het lidmaatschap van het Carinova Servicepakket? Voor 13,75 per jaar per huishouden bent u in 2013 al lid van het Carinova Servicepakket en kunt u gebruik maken van de service en diensten. Indien een eerste of tweede herinnering nodig is, betaalt u 2 extra in verband met administratiekosten. U ontvangt een welkomstbrief en vanaf dat moment bent u geregistreerd als lid. Bovendien ontvangt u als nieuw lid een leuke welkomstattentie. Als u op de datum van de eerste dag Bijzondere kraamzorg korter dan een half jaar lid bent, dan betaalt u voor het eerste jaar een contributie van 80. Voorwaarden Om gebruik te kunnen maken van de aanvullende diensten moet u lid zijn. Het lidmaatschap geldt van 1 januari tot en met 31 december voor alle gezinsleden. Dit lidmaatschap wordt zonder opzegging ieder jaar automatisch verlengd. U kunt uw lidmaatschap maandelijks opzeggen. Meer informatie Voor meer informatie over het Carinova Servicepakket, aanmelding voor een service of dienst of het doorgeven van uw adres om vanaf april gebruik te kunnen maken van het extra kortingsplatform, kunt u bellen met Carinova, tel (lokaal tarief) of ga naar en kijk onder Carinova Servicepakket. Aanmeldingscoupon abonnement Ja, ik wil gebruik gaan maken van het Carinova Servicepakket Naam en voorletters: Adres: Postcode: Woonplaats: Telefoonnummer: Geboortedatum: adres: Rekeningnummer: M/V Machtigen Om het voor u en voor ons gemakkelijker te maken, kunt u ons machtigen om de contributie jaarlijks van uw rekening af te schrijven: Ja, ik machtig Carinova om de contributie automatisch van mijn rekening af te schrijven. Vergeet niet uw handtekening te plaatsen en hierboven uw rekeningnummer in te vullen. Plaats: Datum: Handtekening: 14 Carinova Servicepakket Carinova Servicepakket 15