SEMINAR. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Lexington Baly Onderzoeksdocument

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SEMINAR. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Lexington Baly 1592180. Onderzoeksdocument"

Transcriptie

1 SEMINAR Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Lexington Baly Onderzoeksdocument Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert

2 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Onderzoeksvraag 4 Synopsis 5 Onderzoek 6 Conclusie 19 Bronnen 20 Zelfreflectie 22 2

3 Voorwoord Tijdens mijn afstudeer periode heb ik seminar moeten herkansen. Ik heb daarom een onderwerp gekozen die relevant is voor mijn afstudeer onderzoek. In dit document bevinden zich de resultaten van mijn onderzoek en een bijhorende conclusie. Het laat zien wat ik heb onderzocht en hoe ik het heb onderzocht. Ook zal u in dit document mijn persoonlijke reflectie zien. 3

4 Onderzoeksvraag De onderzoeksvraag voor dit dream discover do project zal gaan over hoe Oxford House zijn huidige communicatie middelen effectiever kan gebruiken om meer potentiele klanten te bereiken. Oxford House is een klein reclame en film productie studio gevestigd in Amsterdam. Net zoals veel andere kleine studio s maken zij gebruik van social media. Dit gebruiken zij om zichzelf te promoten en potentiele opdrachtgevers te bereiken. Op dit moment maakt Oxford House niet efficiënt genoeg gebruik van zijn sociaal media waardoort hun boodschap verloren gaat. Aan de hand van verschillende theorieën en adviezen zal ik een analyse maken om Oxford House uiteindelijk een advies te kunnen geven hoe het effectiever kan online communiceren op social media kanalen. Dit onderzoek kan ook toegepast worden, om andere kleine studio s te analyseren. In dit geval zal ik Oxford House gebruiken als case studie. De hoofdvraag van dit onderzoek is: Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Hieronder vallen de volgende deelvragen: Wat zijn de meest gebruikte vormen van online communicatie en waarom is dat zo? Welke sociale media kanalen zijn voor Oxford House aan te raden en waarom? Hoe communiceert Oxford House momenteel online via zijn sociale media kanalen. Naar zijn potentiele opdrachtgevers? Tot slot zal ik concluderen welke online communicatie methodes het meeste rendement hebben voor Oxford House en hoe deze het efficiënte ingezet kunnen worden. 4

5 Synopsis We leven in een digitaal tijdperk en merendeels van de communicatie gaat via digitale online media. Bijna iedereen surft online, leest, deelt gebeurtenissen en socialiseert online, dus ook je potentiele opdrachtgevers. Maar hoe bereik je deze mensen op een effectieve manier? Er zijn honderden 1 verschillende platformen met eigen gebruikers en groepen. Zeker voor een kleine studio kan het moeilijk zijn om te achterhalen waar ze actief moeten zijn én wat voor hun effectief is. Omdat er voor elke branche wel voor- en nadelen zijn voor het gebruiken van bepaalde sociale media platformen, ga ik me vooral focussen op kleine film en reclame productie studio s. Ik heb onderzocht welke platformen er grotendeels gebruikt worden, welke relevant zijn voor deze studio s en hoe ze ingezet kunnen worden om een groter publiek te bereiken. 1 List of social networking websites. In Wikipedia. Verkregen op 10 oktober, 2014, van 5

6 Onderzoek Uit een onderzoek 2 van CBS blijkt dat er tussen 2006 en 2009 al een forse toename van bedrijven in de creatieve industrie was, zie fig 1 en 2. Deze groei zal mogelijk toenemen naarmate de software steeds toegankelijker wordt en de kosten dalen. Met namen het aantal kleine bedrijven in de creatieve sector neemt toe. Dit betekent meer concurrentie, wat weer kan lijden naar minder werk. Het is daarom belangrijker dan ooit om op te vallen met je bedrijf om potentiele klanten te bereiken. Het is ook niet alleen van belang om te communiceren, maar ook om je boodschap goed over te brengen. Het kan echter veel tijd kosten om al deze platformen te onderhouden. Daarom zal ik onderzoeken welke platformen er veel gebruikt worden, welke relevant zijn en hoe deze toegepast moeten worden. Fig 1. Fig 2. 2 CBS (2014) Groei Creatieve Industrie 2009, Verkregen op 10 oktober, 2014, van NL/menu/themas/bedrijven/publicaties/artikelen/archief/2010/2010- groei- creatieve- industrie art.htm 6

7 Voor dit onderzoek richt ik voornamelijk op de sociale media kanalen om het onderzoek beter te kunnen specificeren. Zoals beschreven in het boek Complete B2B Online Marketing 3 zijn de sociale netwerken ook de plek waar veel opdrachtgevers opzoek gaan als ze iemand nodig hebben voor een opdracht. Het gaat er dus voornamelijk om hoe je je presenteert als bedrijf op deze sociale netwerken. Mond-tot-mond communicatie is nog steeds een belangrijke vorm van communicatie. Sociale media zijn de digitale vervangers van deze vorm van communicatie 4. Na een intern onderzoek ben ik erachter gekomen dat veel van de huidige klanten Oxford House via huidige connecties en social media. 3 Ginty, M, Vaccarello, L en William, L (2012)(P.2) Complete B2B Online Marketing (1 ste editie) Somerset, NJ, USA: John Wiley & Sons. 4 Smith, PR en Zook, Z.(2012) Marketing Communications Integrating Offline and Online with Social Media (4 de editie)(p.43). London, UK: KoganPage 7

8 Wat zijn de meest gebruikte vormen van online communicatie en waarom is dat zo? Om de hoofdvraag en de verder deelvragen te kunnen beantwoorden moeten we eerst weten welke platformen veel gebruikt worden en waarom dat zo is. Het aantal gebruikers van sociale media neemt ook sterk toe, zo blijkt ook uit een onderzoek van Social Media Examiner 5 uit % van de marketeers is pas in de afgelopen twee jaar begonnen met het gebruik van sociale media voor hun bedrijven. Een groot deel van de ondervraagden geeft ook aan dat het gebruik van deze platformen van zeer groot belang waren voor het succes van hun bedrijf. Veel bedrijven hebben ook moeite om goed aanwezig te zijn. Zo is er een groot verschil tussen het aantal Interactie per duizend fans (IPM+) tussen Business to Business (B2B) en Business to Consumer (B2C) bedrijven 6. Wat ook opvalt is dat er voor B2B communicatie het gebruik van andere sociale media platformen wordt geadviseerd 3,4,7. 5 Stelzner, M A (mei 2014) (online) SocialMediaMarketingIndustryReport2014.pdf 6 Marketing facts (2014), de meest interactieve nederlandse facebookpaginas, Verkregen op 11 oktober, 2014, van meest- interactieve- nederlandse- facebookpaginas 7 Percolate (2014), b2b vs b2c marketing social media blurred lines, Verkregen op 10 oktober, 2014, van https://blog.percolate.com/2014/05/b2b- vs- b2c- marketing- social- media- blurred- lines 8

9 fig 3. Fig 4. 9

10 Zoals de grafieken (fig 3 en 4) uit het 2014 social media marketing industry rapport van Percolate 8. Is er Met name een groot verschil in het gebruik van LinkedIn en Facebook. LinkedIn is een netwerksite voor personen en bedrijven, het is ook een veel formelere sociale media site. Zo zal je op LinkedIn niet snel foto s van iemands eten vinden of de kinderfoto s, maar wel of iemand contact heeft gelegd met die belangrijke potentiele nieuwe klant. De reden dat deze sociale netwerken zo belangrijk zijn komt mede door het aantal (actieve) gebruikers. Het is vrij logisch om als bedrijf te richten op de sociale media waar veel mensen actief zijn. Je wilt immers zo veel mogelijk mensen bereiken, want bijna iedereen zou een connectie kunnen zijn naar een nieuwe opdrachtgever. Ondanks dat LinkedIn veel minder leden en unieke bezoekers heeft dan bijvoorbeeld Facebook 9 wordt het toch belangrijker gevonden voor B2B communicatie. Dit komt mede door de soort content en het doel van het platform. Facebook is heel breed en de gebruikers zijn er ook voor verschillende reden actief. Er zijn mensen die opzoek zijn naar leuke video s van een kat, willen weten wat mensen die ze vaag kennen in het weekend beleven en like-en hun favoriete merken om zo up-to-date te blijven. Vooral het laatste is wat interessant is voor bedrijven. Dit is namelijk voor hun de manier om met mensen in contact te komen. LinkedIn daarentegen is vooral een platform waar mensen met een bepaald idee naar toe gaan. LinkedIn is een business-oriented social networking service 10, dit betekent dus dat mensen er voornamelijk naar toe gaan met een gedachte voor business. Dit is voor B2B communicatie natuurlijk erg belangrijk. Zo zal je hier snel in (in)direct in contact komen met klanten. Omdat dit onderzoek gefocust is vooral op de creatieve sector zal ik verder gaan focussen op de meer relevante kanalen. Zo zijn er nog Instagram en YouTube/Vimeo die met name veel gebuikt worden in de creative industrie. Instagram is met name een platform dat relevant is omdat het sterk gebruik maakt van visuele media. Uit een onafhankelijk onderzoek in opdracht van Instagram 11 blijkt dat het platform ook helpt meer bezoekers naar je andere social media kanalen te leiden. 8 Percolate (2014), b2b vs b2c marketing social media blurred lines, Verkregen op 10 oktober, 2014, van https://blog.percolate.com/2014/05/b2b- vs- b2c- marketing- social- media- blurred- lines 9 Marketings facts (2014) Sociale media in Nederland & Wereldwijd, Verkregen op 12 oktober 2014, van, media- in- nederland- wereldwijd 10 LinkedIn (2014), In Wikipedia. Verkregen op 12 oktober, 2014, van, 11 Instagram Business (2014) Verkregen op 12 oktober, 2014,van 10

11 YouTube en Vimeo zijn beide platformen gericht op video content. Voor professioneel gebruik wordt geadviseerd om Vimeo te gebruiken in plaats van YouTube. 12,13,14 In tegenstelling tot het gigantische publiek van YouTube, meer dan een miljard unieke gebruikers per maand 15, bereikt Vimeo een veel kleinere niche markt bestaande uit liefhebbers van film en video. Deze community is ook veel meer betrokken en zal eerder opbouwende kritiek geven in tegenstelling tot de vaak geheel of topic commentaar onder de YouTube video s. Wat ook een voordeel van Vimeo is dat zij een mogelijkheid bieden om video s met een wachtwoord te beveiligen en te delen met andere die ook het wachtwoord hebben. Dit kan vervolgens gebruikt worden om naar klanten te sturen die dan meteen een deel van je andere (portfolio)items zien. Youtube zal niet verder behandeld worden omdat het veel raakvlakken heeft met Vimeo. Het enige grote voordeel van Youtube ten opzichten van Vimeo is zoals eerder genoemd het grote bereik. Het zou dus eventueel de moeite waard kunnen zijn om ook je content op dit platform te uploaden. 12 Mashable. (2013) 5 Reasons to Choose Vimeo Instead of YouTube, Verkregen op 11 oktober, 2014, via over- youtube/ 13 Forbes (2014), Things You Should Know About YouTube, Vimeo, Vine, and Instagram, Verkregen op 11 oktober, 2014, via you- should- know- about- youtube- vimeo- vine- and- instagram/ 14Filmshortage (z.j.), youtube or vimeo Verkregen op 11 oktober, 2014, via vs- vimeo/ 15 Youtube (z.j.) Verkregen op 11 oktober, 2014, via https://www.youtube.com/yt/press/statistics.html 11

12 Welke sociale media kanalen zijn voor Oxford House aan te raden en waarom? Zoals al eerder beschreven zijn er veel vormen beschikbaar van communicatie en is het moeilijk om te kiezen welke platformen voor je business relevant zijn. Voor het gebruik van social media platformen geldt; more is better than less -- but not at the expense of the business and its brand. 16 Voor elk platform wordt aangeraden om unieke content te creëren die inspeelt op de kwaliteiten van het gekozen platform. Dit is echter iets dat veel tijd kost, en vaak ook niet haalbaar, of nuttig is voor kleine bedrijven. Daarom adviseer ik Oxford House te focussen op een klein aantal platformen waar hun doelgroep zich bevind. Hieronder een uitleg welke kanalen ik aan beveel op basis van de eerder verkregen informatie. Facebook Zoals al eerder aangegeven is Facebook op dit moment een van de grootste sociale netwerk in ter wereld. Het is dus zeker aan te raden om op dit platform actief te zijn. Veelal van de bedrijven en potentiele klanten zijn ook actief op dit platform. Zo zijn er bijvoorbeeld meer dan twee miljard connecties tussen mensen en bedrijven en checkt gemiddeld 25% van de Facebook gebruikers meer dan vijf keer per dag zijn account voor nieuwe updates 17. LinkedIn Door het grote netwerk wat ze al offline hebben, kunnen ze door de online media effectief in te zetten nog meer potentiele klanten bereiken. Echter als mensen nu de pagina vinden is er nog helemaal niks bekend over het bedrijf. Zoals al eerder beschreven is LinkedIn een veel gebruikt platform. Omdat ze hier niet actief zijn missen ze een deel van de markt die via dit platform actief opzoek is om samen te werken. 16 Entrepreneur (5 Augustus, 2014) How Much Social Media Is Too Much?, Verkregen op 11 oktober, 2014, via 17GroSocial (z.j.) Why Every Business Should Use Facebook, Verkregen op 11 oktober, 2014, via content/uploads/2013/11/facebook_numbers_help.jpg 12

13 Instagram Uit een onderzoek van GlobalWebIndex blijkt ook dat een groot deel van de Instagram gebruikers zich in de creatieve industrie bevind 18. Met name het deel dat werkzaam is in de reclame wereld is interessant voor productie studio s. Dit zijn immers de mensen die hun eventueel willen inhuren voor een grote opdracht Instagram is ook een puur visueel platform. Het biedt een mogelijkheid om je creativiteit te laten zien en meteen te delen met je volggroep. Door persoonlijke achter de schermen content te laten zien, maak je het platform ook persoonlijker. Je geeft mensen een reden om jouw te volgen. Vimeo Vimeo is een professioneler platform dan Youtube. Zo hebben ze geen reclames voor of tijdens jouw video en geeft het veel mogelijkheden voor personalisatie. Het biedt de mogelijkheid om jouw content in de hoogst mogelijk kwaliteit te laten zien (wat je natuurlijk wilt) en heeft een betere community 19. Voor een film en reclame productie studio is het natuurlijk van essentieel belang dat de kijker optimaal jouw video s kan zien in de kwaliteit die jij voor ogen hebt. Dit is echter moeilijk te regelen via Youtube maar vrij makkelijk via Vimeo. 18 MarketingsProfs (2013) Who Uses Instagram? Marketers, Student, and IT Workers, Verkregen op 11 oktober, 2014, via uses- instagram- marketers- students- and- it- workers 19 Forbes (2014), Things You Should Know About YouTube, Vimeo, Vine, and Instagram, Verkregen op 11 oktober, 2014, via you- should- know- about- youtube- vimeo- vine- and- instagram/ 13

14 Hoe kan Oxford House deze vormen van communicatie inzetten? Nu we weten waarom Oxford House bepaalde social media kanalen moet gebruiken om zijn bereik te vergoten, kunnen we gaan kijken hoe ze deze kanalen effectief kunnen inzetten. Zo zijn er bepaalde richtlijnen die door meerdere bronnen bevestigd worden als effectief en hoe de kanalen gebruikt dienen te worden. Facebook Uit een interview met Oxford House blijkt dat ze het sociale en persoonlijke aspect zeer belangrijk vinden. Dit willen ze ook naar buiten communiceren via hun Facebook pagina. Er zijn meerdere adviezen 20, 21 hoe Facebook te gebruiken is als bedrijfspagina. Ik zal een kleine selectie maken welke relevant zijn voor Oxford House. Zorg er voor dat er een extra waarde is om de pagina te volgen. Bied een combinatie van content business gerelateerd zoals behind the scenes, nieuwe product aanwinsten of creatieve eigen beeld materiaal. Bied ook iets extra s naast de eigen content, zoals bijvoorbeeld content van blogs over nieuwe producten die relevant zijn voor de industrie. Dit is een extra toevoeging die er voor zorgt dat de pagina interessant wordt om te volgen. LinkedIn LinkedIn heeft zelf een advies pagina gecreëerd waar je goed kunt zien hoe gebruik gemaakt kan worden van een business pagina. 22 Ze geven in het kort de belangrijkste elementen om het bereik van je bedrijf te vergroten. Oxford House kan LinkedIn gaan gebruiken om mensen te bereiken die ze niet via de andere media kanalen vinden. Het is namelijk een professioneler platform waar mensen vooral zitten voor werk gerelateerde motieven. 20 Forbes (2014) 5 Content Tips For Your Facebook Business Page, Verkregen op 11 oktober, 2014, via content- tips- for- your- facebook- business- page/ 21 LikeAlyzer (z.j.) Review of Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via 22LinkedIn (z.j.)linkedin Company Pages, Verkregen op 12 oktober, 2014, via solutions/company- pages.html 14

15 Instagram Instagram kan gebruikt worden door bedrijven om meer betrokkenheid te generen. Dit kan makkelijk gedaan worden door extra (visuele) content te geven die niet te bereiken is via andere kanalen. De content van Instagram die zorgt voor meer betrokkenheid kan onderverdeeld worden in een aantal subtypes 23 namelijk; Customer-Centric, Employee-Centric, Instagram Contest- Centric, Product-Centric en Blogger-Centric. Voor film en reclame productie studio s zoals Oxford House raad ik aan om gebruik te maken van de Employee-Centric content. Je geeft een persoonlijk beeld van het bedrijf en gunt mensen een kijkje achter de schermen. Zoals eerder beschreven is Instagram ook een goed platform om je visuele creativiteit te tonen. Dit is echter iets dat geheel zelf in te vullen is, mits het relevant is voor het bedrijf. Zo kun je foto s maken van de locatie waar je aan het werk bent of een foto tijdens de set. Instagram adviseert zelf ook om goed gebruik te maken van hashtags 24. Deze tags zorgen ervoor dat je meer bereik genereert voor je foto s. Vimeo Naast de al eerder beschreven specifieke voordelen van Vimeo, kan Oxford House zich ook meer betrekken bij de community. Dit zorgt weer voor meer bekendheid, met name onder hun peers en mensen uit de industrie. Dit is echter een tijdrovende bezigheid en zal niet directe resultaten opleveren. Ze kunnen het goed blijven gebruiken als professioneel platform om hun video s te tonen. De embed functies van Vimeo zijn ook zeer simpel, dus bijna overal te gebruiken en volledig te personaliseren. 23 Whispond (z.j.) 5 Best Types Of Instagram Photos to Drive Engagement, Verkregen op 11 oktober, 2014, via, best- types- of- instagram- photos- to- drive- engagement 24 Instagram Business (2014) Verkregen op 12 oktober, 2014,van 15

16 Hoe communiceert Oxford House momenteel online via zijn sociale media kanalen. Naar zijn potentiele opdrachtgevers? Nu dat we weten welke sociale media kanalen er relevant zijn en hoe ze gebruikt kunnen worden moeten we weten hoe Oxford House momenteel communiceert. We analyseren daarom de content van de afgelopen maanden om vervolgens in de conclusie te kijken hoe het verbeterd kan worden. Facebook Oxford House communiceert nu nog niet genoeg op dit platform 25. Zo posten ze gemiddeld één post per week. Door meer content te plaatsen wordt de pagina ook interessanter om te volgen. De content die geplaatst is zijn een selectie van een aantal (oudere) projecten en een aantal achter de schermen footage 26. Omdat er nog zeer weinig content en activiteit is, is het moeilijk om een duidelijk beeld te krijgen hoe ze momenteel communiceren. LinkedIn Hier is weinig over te zeggen omdat ze de bedrijfspagina op LinkedIn nog niet gebruiken. Het bedrijf is wel geregistreerd maar verder nog niks. Dit biedt veel ruimte tot verbetering. Zelf zien ze nog niet zozeer het nut van dit platform, dit is ook de reden waarom ze er nog geen echt gebruik van maken. 25 LikeAlyzer (z.j.) Review of Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via 26 Facebook (z.j.) Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via https://www.facebook.com/pages/oxford- House- Amsterdam/ ?fref=ts 16

17 Instagram De Instagram pagina van Oxford House is vrij recent opgezet (2014)27. Als we kijken naar de type content die wordt gepost is het veelal privé content. Na een klein interview weet ik dat de foto s niet veel te maken hebben met het werk. Er zijn echter wel een aantal foto s van de apparatuur en het team. Dit zijn ook de posts die over het algemeen het meest ge-liked worden. Veel van de foto s laten wel zien dat ze verstand hebben van esthetisch mooie foto s. Wat hun kracht als video productie studio naar voren brengt. 27Instagram (z.j.) Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober,2014, via 17

18 Vimeo Oxford House maakt al goed gebruik van Vimeo. Ze hebben een eigen Pro pagina waar hun content netjes weergegeven wordt. Ze geven ook de voorkeur aan dit platform omdat het professioneler oogt. 18

19 Conclusie Zoals we gezien hebben is er een verschil hoe sociale media wordt gebruikt voor business to business communicatie en business to consumer. We kunnen nu met de vergaarde informatie een conclusie trekken hoe in dit geval Oxford House zijn communicatie methodes kan verbeteren om zo efficiënter content te communiceren naar potentiele opdracht gevers en een grotere sociale media aanwezigheid te genereren. Zo doet Oxford House al veel goed, maar er zijn zeker verbeter punten. Met name LinkedIn is een platform waar ze veel kunnen doen. Zoals al eerder aangegeven is LinkedIn toch een belangrijk platform als het gaat om Business to Business communicatie. Door ieder geval een profiel aan te maken en deze te creëren aan de hand van de eerder opgestelde guidelines zal dit hun online positie versterken. Oxford House zal zijn content moeten aanscherpen. Zo adviseer ik om meer achter de schermen footage te maken en het instagram account zal tevens moeten worden aangescherpt. Natuurlijk kunnen er mooie foto s geplaatst worden, maar dit zal niet helpen om hun relevante bereik te vergroten. Meer achter de schermen footage, meer vakgebied gerelateerde content. De Facebook pagina van Oxford House loopt ook nog niet geheel optimaal. Uit een korte analyse blijkt dat er geen stijgende lijn zichtbaar is in de betrokkenheid van de pagina ondanks dat het aantal like s wel langzaam toeneemt. Ze maken ook nog niet volledig gebruik van de eerder genoemde guidelines. Als ze dit wel zouden doen zal de interactie toenemen waardoor hun pagina sneller zal groeien en meer bereik zal generen, wat ook weer tot potentiele klanten kan leiden. 28 LikeAlyzer (z.j.) Review of Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via 29 Facebook (z.j.) Oxford House Amsterdam Insights, Verkregen op 12 oktober, 2014, via https://www.facebook.com/pages/oxford- House- Amsterdam/ ?sk=insights 19

20 Bronnen List of social networking websites. In Wikipedia. Verkregen op 10 oktober, 2014, van CBS (2014) Groei Creatieve Industrie 2009, Verkregen op 10 oktober, 2014, van NL/menu/themas/bedrijven/publicaties/artikelen/archief/2010/2010-groei-creatieve-industrie art.htm Ginty, M, Vaccarello, L en William, L (2012)(P.2) Complete B2B Online Marketing (1 ste editie) Somerset, NJ, USA: John Wiley & Sons. Smith, PR en Zook, Z.(2012) Marketing Communications Integrating Offline and Online with Social Media (4 de editie)(p.43). London, UK: KoganPage Stelzner, M A (mei 2014) (online) SocialMediaMarketingIndustryReport2014.pdf Marketing facts (2014), de meest interactieve nederlandse facebookpaginas, Verkregen op 11 oktober, 2014, van Percolate (2014), b2b vs b2c marketing social media blurred lines, Verkregen op 10 oktober, 2014, van https://blog.percolate.com/2014/05/b2b-vs-b2c-marketing-social-media-blurred-lines Marketings facts (2014) Sociale media in Nederland & Wereldwijd, Verkregen op 12 oktober 2014, van, LinkedIn (2014), In Wikipedia. Verkregen op 12 oktober, 2014, van, Instagram Business (2014) Verkregen op 12 oktober, 2014,van Mashable. (2013) 5 Reasons to Choose Vimeo Instead of YouTube, Verkregen op 11 oktober, 2014, via Forbes (2014), Things You Should Know About YouTube, Vimeo, Vine, and Instagram, Verkregen op 11 oktober, 2014, via Filmshortage (z.j.), youtube or vimeo Verkregen op 11 oktober, 2014, via Youtube (z.j.) Verkregen op 11 oktober, 2014, via https://www.youtube.com/yt/press/statistics.html Entrepreneur (5 Augustus, 2014) How Much Social Media Is Too Much?, Verkregen op 11 oktober, 2014, via GroSocial (z.j.) Why Every Business Should Use Facebook, Verkregen op 11 oktober, 2014, via MarketingsProfs (2013) Who Uses Instagram? Marketers, Student, and IT Workers, Verkregen op 11 oktober, 2014, via Forbes (2014) 5 Content Tips For Your Facebook Business Page, Verkregen op 11 oktober, 2014, via LinkedIn (z.j.)linkedin Company Pages, Verkregen op 12 oktober, 2014, via Whispond (z.j.) 5 Best Types Of Instagram Photos to Drive Engagement, Verkregen op 11 oktober, 2014, via, 20

21 LikeAlyzer (z.j.) Review of Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via Facebook (z.j.) Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober, 2014, via https://www.facebook.com/pages/oxford-house-amsterdam/ ?fref=ts Instagram (z.j.) Oxford House Amsterdam, Verkregen op 12 oktober,2014, via Facebook (z.j.) Oxford House Amsterdam Insights, Verkregen op 12 oktober, 2014, via https://www.facebook.com/pages/oxford-house-amsterdam/ ?sk=insights Overige Literatuur Computer Arts Issue #231 Get on their Radar door Julia Sagar s+to+business+communication&ots=omr1n4jv3l&sig=zc8vsibucdt08m1phvb8jd9wj08#v=onepage&q= offline%20online%20business%20to%20business%20communication&f=false +business+communication&ots=lyxivjgyf1&sig=m9t8cqnft- 3P8RbobdavWxCXcc8#v=onepage&q&f=false 21

22 Reflectie Dit is voor mij de derde keer dat ik dit seminar vak volg. Omdat ik momenteel bezig ben met mijn afstudeer onderzoek ben ik opzoek gegaan naar een onderwerp dat ook meteen relevant is voor mijn afstudeer scriptie. Naar mijn mening is dit een veel beter onderzoek dan de vorige. Zo heb ik nu veel meer bronnen gebruikt en is alles ook veel beter onderbouwd. Het beginnen vind ik altijd het lastigste moment uit het gehele onderzoek. Het is belangrijk dat ik een duidelijk beeld heb wat ik nu precies wil gaan doen. Dat was deze keer ook weer het geval. Uiteindelijk had ik een vraag en ging hier mee aan de slag. De eerste uitdaging was geschikte literatuur te vinden, maar dit bleek geen enkel probleem. Er is veel informatie over Business to Business communicatie, met name het online aspect. Wat me ook opviel is dat er erg veel adviezen worden gegeven welke sociale kanalen te gebruiken en hoe deze te gebruiken. Gedurende dit onderzoek heb ik veel geleerd en zal ik veel van mijn bevindingen gaan toepassen bij mijn eigen bedrijf. Dankzij dit onderzoek weet ik weer waarom het zo belangrijk is om online duidelijk te zijn en de platformen effectief te gebruiken. Voorheen zag ik nooit volledig in waarom dit zo belangrijk was. Een aantal van de belangrijkste leerpunten die ik heb geleerd tijdens dit onderzoek zijn: - Belang van adequaat onderbouwd onderzoek. - Het belang van social media op de juiste manier te gebruiken. 22

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt.

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe$Krijg$Je$Meer$Zichtbaarheid$Via$Social$Media Inhoudsopgave Introductie! 3 Welke Sociale Netwerken?! 6 Twitter! 7 Facebook! 10 Linkedin! 12 Youtube!

Nadere informatie

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn 1. Introductie 2. Wat is acquisitie 3. Wat betekent acquisitie voor jou 4. Social Media facts 5. Acquisitie en LinkedIn 6. Tips Voorstellen

Nadere informatie

Aan de slag met Social Media

Aan de slag met Social Media Welkom Aan de slag met Social Media Programma * Kennismaken * Social Media ontwikkelingen * Netwerken * Succesverhalen * Personal Branding * Het begin * LinkedIn * Twitter * Facebook * Communiceren * Richtlijnen

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden LinkedIn Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden Deze informatie is opgesteld door Team 2015 Utrecht om Utrechtse initiatieven te ondersteunen bij hun PR. We verwelkomen het gebruik van

Nadere informatie

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22 LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen

Nadere informatie

Social Media, de basis

Social Media, de basis 1 Social Media, de basis Inhoud Doelstellingen Social Media Vormen van Social Media Tools social media Eigenschappen van de doelgroep Trends en ontwikkelingen Astrid Schiepers, www.donnadioggi.nl 2 Waarom

Nadere informatie

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten Wie ben ik? Gerard Drent Eigenaar van Drasco Webdiensten Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers Ondersteuning Social Media Organiseer

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Speaking Publishing Consulting Training European Search Personality 2015 www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.com -

Nadere informatie

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Wat is de ROI van sociale media? Dat is misschien wel de meest gestelde vraag in zakelijke media het afgelopen jaar. Er

Nadere informatie

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7 Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen

Nadere informatie

INLEIDING... - 2 - AANMELDEN...

INLEIDING... - 2 - AANMELDEN... INDEX INLEIDING... - 2 - AANMELDEN... - 2 - REGISTEREN... - 2 - VRIENDEN ZOEKEN... - 3 - PROFIELGEGEVENS... - 3 - PROFIELFOTO... - 4 - JE FACEBOOK ACCOUNT COMPLETEREN... - 4-1. CONTACTPERSONEN IN JE ADRESBOEK

Nadere informatie

A picture paints a 1.000 words

A picture paints a 1.000 words Online Content Publiceren Kennismarketing naar de next level Omdat publiceren steeds belangrijker wordt, is de gedachte ontstaan om het zelf kunnen publiceren zeer laagdrempelig te maken en daarbij geheel

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA: : WAAR STA IK? START DOOR MARJA HORSTMAN - MEER MET ONLINE

SOCIAL MEDIA: : WAAR STA IK? START DOOR MARJA HORSTMAN - MEER MET ONLINE : : WAAR STA IK? START : : WAAR STA IK? BEN JE AL BEKEND MET SOCIAL MEDIA? : : WAAR STA IK? BEN JE ZELFVERZEKERD IN HET GEBRUIKEN VAN SOCIAL MEDIA VOOR JOUW BEDRIJF? 1 DE SOCIAL MEDIA BASIS BEGINNEN MET

Nadere informatie

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops. Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.

Nadere informatie

Vrijwilligers en social media

Vrijwilligers en social media Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers

Nadere informatie

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft.

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Webtechniek is gespecialiseerd in technische oplossingen voor internet en applicaties. Sinds 2000 is het

Nadere informatie

Social Media Onderzoek 2014

Social Media Onderzoek 2014 1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

How to use Social Media in events

How to use Social Media in events Michael Vromans Http://www.linkedin.com/pub/michael-vromans/12/99a/618 "We are a creative agency & digital production company and we love to build custom products that last" Liefdevol producten maken die

Nadere informatie

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet!

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! 30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! Auteur: Copyright 2011, Alle rechten voorbehouden www.tomdehaan.nl 1 Voordat je de tips gaat lezen Dit ebook is een verzameling van tips voor je Facebook

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

7 tips voor een onverslaanbare. LinkedIn showcasestrategie

7 tips voor een onverslaanbare. LinkedIn showcasestrategie 7 tips voor een onverslaanbare LinkedIn showcasestrategie Hoe bereik je de klant met LinkedIn showcasepagina s? Sommige producten, diensten of merken die onder een organisatie vallen zijn dusdanig speciaal

Nadere informatie

Plan van aanpak, 17 september 2014

Plan van aanpak, 17 september 2014 Plan van aanpak, 17 september 2014 DEP WORKS B.V. / DEP WORKS office & management support / DEP WORKS MEET&GREET Marnick de Groot Milan van der Maaten Luuk Roordink Afdeling: Marketing & Communicatie Contactpersonen:

Nadere informatie

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via

Nadere informatie

Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Zo ondersteun je jouw business met Facebook Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle

Nadere informatie

Google+: in 5 stappen een pagina voor je winkel

Google+: in 5 stappen een pagina voor je winkel Google+: in 5 stappen een pagina voor je winkel In dit artikel wordt uitgelegd hoe je voor je winkel een eigen Google+ pagina aan kunt maken. Let op: je moet een Google+ profiel hebben om een Google Pagina

Nadere informatie

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015 KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach

Nadere informatie

Webinar: E-mail marketing

Webinar: E-mail marketing Webinar: E-mail marketing Linkedinprofiel Je Linkedin profiel open zetten voor prospects.. Open voor connecten geeft aan dat anderen je mogen uitnodigen zonder dat je ze weigert. Vergelijkbaar : LION (Linkedin

Nadere informatie

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014

Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014 Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014 KICK OFF ANTWERPSE PRESIDIA Hello, my name is Mijn verleden Nu EERST, EEN HEEL KLEIN BEETJE THEORIE Mensen als media-kanaal Mensen als media-kanaal Mensen horen

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis

Nadere informatie

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends.

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Door: Patricia Redsicker Bron/voor u gelezen: www.marketingonline.nl Volgens het Infinite Dial

Nadere informatie

Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan

Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan 1 2 3 Bedrijven die wegblijven van social media missen belangrijke opportuniteiten. Via sociale media kan je namelijk connecteren met je klanten, je kan het inzetten om een wow service aan te bieden, je

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden

Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden http://www.appsmaken.nl/wp- content/uploads/socialmedia_intro.jpg Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden 2 Inhoudsopgave - Voorwoord - Inleiding - Deelvragen

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

MEDIAKIT 2015 4de kwartaal

MEDIAKIT 2015 4de kwartaal MEDIAKIT 2015 4de kwartaal In 2009 introduceerde Ellen Diermanse, als onderdeel van haar online mediabedrijf Femmedia, Vrouwblog.nl. De website groeide uit tot één van de grootste vrouwen communities van

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel! Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4

Nadere informatie

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046 Sporthuis/GoSport 1570046 Document Informatie Versie Datum Status Aanpassingen Getroffen pagina s 1.0 20-06-2013 Definitief Colofon Soort document: Versie: 1.0 Afstudeerscriptie Opdrachtgever: Opdrachtgever:

Nadere informatie

De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport

De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Introductie Ga jij actief aan de slag met Social Media en de Nationale Sportweek, maar weet je nog niet precies hoe je dit moet aanpakken?

Nadere informatie

MarianSpier. Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider

MarianSpier. Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider MarianSpier Manager Content & Communicatie International coördinator SBC Afstudeerbegeleider Studie Communicatie en designmanagement Didactiek, pedagogiek Organisatiepsychologie Werk Communicatie adviseur

Nadere informatie

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving?

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Via welke touchpoints iemand uw merk ook beleeft. Service via het contactcenter Een gesprek met een accountmanager

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Social media workshop

Social media workshop Social media workshop Doel van vandaag: Een introductie, wat is social media. Verdieping binnen een Facebook fanpage. Wat is Social Media Social media zijn communicatiekanalen op internet waarop informatie,

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA. Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de

SOCIAL MEDIA. Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de SOCIAL MEDIA Wat is Social Media Social media is een verzamelnaam voor online platformen waarvan de gebruikers de inhoud bepalen. Daarnaast is het mogelijk voor de gebruikers om onderling de dialoog aan

Nadere informatie

WHAT S HAPPENING 2013

WHAT S HAPPENING 2013 WHAT S HAPPENING 2013 INTERNETGEBRUIK PASSIEF INTERNETGEBRUIK Welkom bij dit onderzoek. Eerst willen we je wat vragen over jouw internetgebruik. Geef van de volgende zaken aan in hoeverre jij dit wel/niet

Nadere informatie

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk.

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. Wie zijn wij? Overcommunicatief Social Media Fanatic Shop-a-holic Boekenwurm Heeft identieke tweelingzus Marketing Manager E- communicatie en

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

Docenten vergadering 12.12.2014. Auteur: Emilia Simion

Docenten vergadering 12.12.2014. Auteur: Emilia Simion Docenten vergadering 12.12.2014 Auteur: Emilia Simion AGENDA 1. Wie ben ik - pg. 3 2. Resultaten docentenonderzoek de barn - pg.4-8 3. VUA missie en visie - pg.9 4. Feiten - pg.10 5. Wat hebben we al gedaan-

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla

12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla 12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer

Nadere informatie

INLEIDING My community Het kiezen van een geschikt platform Twitter Facebook Conclusie Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina

INLEIDING My community Het kiezen van een geschikt platform Twitter Facebook Conclusie Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina 2 INLEIDING My community 4 Het kiezen van een geschikt platform 4 Twitter 4 Facebook 5 Conclusie 5 Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina 5 Facebook groep 6 Verschillen tussen Facebook pagina

Nadere informatie

Creëer je eigen Social Mediaidentiteit

Creëer je eigen Social Mediaidentiteit Creëer je eigen Social Mediaidentiteit de basiselementen van jouw social media typering voor professioneel gebruik door Veerle De Jaegher 21/6/2012 Your Coach Café Gent Deel 1: social media, ja maar Deel

Nadere informatie

Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf

Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf SocialforMedia organiseert i.s.m. Innovatieplatform Colibre van Cubiss de Social Media trainingen Social Media succesvol inzetten

Nadere informatie

& Mark Timmermans. Twitter. Facebook. YouTube. LinkedIn. Social media handboek(je) Do s & Don ts

& Mark Timmermans. Twitter. Facebook. YouTube. LinkedIn. Social media handboek(je) Do s & Don ts & Mark Timmermans Facebook Twitter YouTube LinkedIn Social media handboek(je) Do s & Don ts ...Voorwoord Beste lezer, Internet is de laatste 15 jaar gegroeid tot een belangrijk medium in ons dagelijks

Nadere informatie

Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen. Wit Communicatieadviseurs

Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen. Wit Communicatieadviseurs Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen Wit Communicatieadviseurs Wat is monitoring? Het zoeken naar gesprekken die relevant zijn voor jouw onderwerp, om een vinger aan de pols

Nadere informatie

Campaign background. Prioritized objectives

Campaign background. Prioritized objectives Campaign background Darmkanker is op één na de meest voorkomende vorm van kanker in Europa. Per jaar sterven er bijna 150.000 mannen en vrouwen uit Europa aan darmkanker en komen er jaarlijks meer dan

Nadere informatie

Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 INHOUDSOPGAVE. Interbrand 3. Over DailyDialogues 19

Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 INHOUDSOPGAVE. Interbrand 3. Over DailyDialogues 19 INHOUDSOPGAVE Interbrand 3 Coca-cola als aanvoerder, Apple het grote talent! 4 Wat is de motivatie van een fan om jouw merk te liken op Facebook? 18 Over DailyDialogues 19 Branding helpt bij groei Facebook

Nadere informatie

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Inhoud Wat is omnichannel? Hoe kom je er? Wat betekent dit voor de documentprofessional? Omnichannel retail Winkel website

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Social media keuzes Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Wie zijn wij? Lieke Muller Linda Krijns Online marketingbureau Liber Media helpt kleine ondernemers met opzetten

Nadere informatie

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013 De Facto Image Building & Securex @stefdfib Social Media & Engagement Journey 2011-2013 @AnianaT De Facto Image Building in België 23 jaar onafhankelijk Belgisch full service communicatiebureau 32 medewerkers

Nadere informatie

Seminar. Essay conceptstores

Seminar. Essay conceptstores Seminar Essay conceptstores Marlies van den Bos 1622703 Concept Design Eng JDE-SCONE.3V-13 Marvin Fernandes 19-12-2014 1 CONTENT IntroductiE Conceptstores Communicatie Conclusie uitwerking infographic

Nadere informatie

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES Bazoon PREMIUM Inbound Marketing Bazoon SERVICES Inbound Marketing meer traffic, meer leads, meer klanten Bedrijven zoeken naar meer efficiency en effectiviteit in marketing. Er is een verschuiving waar

Nadere informatie

5manieren. om uw business. te doen groeien via e-mailmarketing

5manieren. om uw business. te doen groeien via e-mailmarketing 5manieren om uw business te doen groeien via e-mailmarketing Contacteer uw klanten waar ze elke dag te vinden zijn: via hun inbox 1. Hou rekening met gebruikers van mobiele apparaten Meer dan 45% van de

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

HootSuite Enterprise Solu/ons

HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite The Social Media Dashboard HootSuite helpt consumentenmerken, global enterprises, kleine ondernemingen en bureaus berichten te verspreiden, gesprekken te monitoren

Nadere informatie

WORKSHOP. Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved.

WORKSHOP. Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved. WORKSHOP Het inrichten van een Search-vriendelijk YouTube kanaal EVEN VOORSTELLEN E: suzanne.jansen@iprospect.com PROGRAMMA» Waarom online video?» Waarom YouTube?» Waarom video search optimalisatie?» Hoe

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog

Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog voor de (zelfstandig) professional Wat doe je wel en niet op: Online Strategie *beta* Etiquette op social media voor een goede persoonlijke

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Praktische social media tips voor bedrijven!

Praktische social media tips voor bedrijven! Praktische social media tips voor bedrijven! Inhoud: Pagina Voorwoord 2 Wat is social media? 3 Hoe werkt het? 4 De mogelijkheden voor bedrijven 5 Als online vorm van mond-tot-mond reclame 7 Internet optimalisatie

Nadere informatie

Heerlijk Wonen marketing

Heerlijk Wonen marketing Heerlijk Wonen marketing Succesvol toepassen van online marketing Lambert van der Plas - Adyta Wat doet Adyta? Adyta adviseert, assisteert en dirigeert online marketing strategieën voor kleine tot middelgrote

Nadere informatie

Vragenlijst voor bloglezers

Vragenlijst voor bloglezers Vragenlijst voor bloglezers 1. Leeftijd o Jonger dan 12 o 12-17 o 18-23 o 24-29 o 30-35 o 36-41 o 42-47 o 48-53 o 54-59 o 60-65 o Ouder dan 65 2. Geslacht o Man o Vrouw 3. Heb je een opleiding in archeologie

Nadere informatie