Veelgestelde vragen. Volkshuisvesting

Transcriptie

1 Veelgestelde vragen Volkshuisvesting Waarom werkt Volkshuisvesting mee? Volkshuisvesting werkt om meerdere redenen mee aan dit groene project. BuurtZon voldoet aan de eisen die Volkshuisvesting stelt. Ook heeft Volkshuisvesting zelf niet de mogelijkheid om zonnepanelen te plaatsen zonder huurverhoging. Daarnaast zijn de mogelijkheden van Volkshuisvesting om in buurten te investeren beperkt. Volkshuisvesting hoopt dan ook dat de leden gezamenlijk een deel van de winst uit de panelen investeren in de eigen buurt. Ik wil liever zelf zonnepanelen leggen. Krijg ik daarvoor toestemming van VHV en onder welke voorwaarden? Volkshuisvesting heeft beleid gevormd voor het plaatsen van zonnepanelen. Dat beleid betekent dat bij voorkeur zonnepanelen collectief gelegd gaan worden. Voor eigen panelen geldt een nee, tenzij -beleid. Dat laatste heeft komt vooral door problemen die mogelijk ontstaan als huurders verhuizen en de (kostbare) zonne-installatie overgedragen moet worden of van een leasemaatschappij zijn. De veiligheid en de zorgvuldigheid bij de uitvoering van werkzaamheden spelen ook een grote rol. Mijn vriend betaalt niets voor de stroom die hij opwekt. Ik wil zelf panelen leggen. Deze vriend maakt gebruik van een andere subsidieregeling. Hij moet eerst zelf de panelen betalen of hij maakt gebruik van lease-constructie. Die investering moet hij eerst terugverdienen met de stroom die hij niet hoeft te betalen. Dat duurt zo n 10 jaar. Bij BuurtZon Arnhem begint het voordeel direct. Ook zijn de panelen van de vriend gekoppeld aan de meter in zijn woning. Bij BuurtZon zijn ze gekoppeld aan het elektriciteitsnet. Daarom kan bij BuurtZon iedereen meedoen en maakt het niet uit of u wel of geen panelen op het dak heeft. Kan ik bezwaar maken tegen zonnepanelen? U kunt uw visie geven op de beleidsbeslissing van Volkshuisvesting om zonnepanelen te (laten) leggen op de daken. U kunt uw visie schriftelijk kenbaar maken aan Volkshuisvesting.

2 Vereniging BuurtZon Arnhem Wat is BuurtZon Arnhem? BuurtZon Arnhem is een vereniging. De leden zijn dus de baas. BuurtZon is voor heel Arnhem. Hoe werkt dat? Er is al een hoofdbestuur gezocht, met oud-wethouder Willem Hoeffnagel als voorzitter voor heel Arnhem. Wij zoeken nog andere bestuursleden, bijvoorbeeld voor zonnetechniek, ICT, secretariaat en bestuursleden in de buurt. Het hoofdbestuur wordt gecontroleerd door de buurtvoorzitters in de wijken en buurten van Arnhem. De leden in de buurten kiezen hun voorzitter en secretaris. In de jaarlijkse buurtvergadering wordt besloten of er geld aan een gemeenschappelijk doel in de buurt uitgegeven wordt. Wie neemt beslissingen in de vereniging? De panelen en de bijbehorende techniek zijn van de vereniging dus van alle leden samen. U bent dus ook samen de baas en neemt samen de beslissingen. Om dat in goede banen te leiden zal er een hoofdbestuur komen met bijvoorbeeld 3 professionele bestuurders en 3 vertegenwoordigers uit de leden. Zij zorgen voor een goede financiële gang van zaken, dat de installaties goed functioneren, enz. In elke wijk of buurt kiezen de leden een wijkvoorzitter en wijksecretaris. Deze wijkvoorzitters samen waken vervolgens weer over het hoofdbestuur. De ene wijk zal bijvoorbeeld het geld willen besteden aan groen of speelpleinen in hun wijk. Andere wijken zullen gewoon kiezen voor een uitkering aan de leden en verder niets ondernemen. Dat bepaalt het wijkbestuur samen met de andere leden in de wijk. Vanwege de grote omvang van de vereniging wordt er eenmaal per jaar schriftelijk gestemd. Als u vindt dat er iets op de agenda moet komen dan loopt dat via de buurt- of wijkvoorzitter. U kunt zich natuurlijk zelf ook aanmelden voor zo n rol. Wat wordt er van mij gevraagd in de vereniging? Als u wilt, kunt u gewoon af en toe kijken op de website van de vereniging. Wij hopen natuurlijk dat u elk jaar op de buurtvergadering van BuurtZon Arnhem komt om mee te beslissen. Het mooiste is als u ook ambassadeur wordt en bijvoorbeeld buurtgenoten helpt met inschrijven of BuurtZon op een andere manier kunt ondersteunen, zoals in de communicatie, ICT of als bestuurslid (zie ook volgende vraag). Hoe worden de panelen betaald? De overheidssubsidie op de panelen (eigenlijk een belastingvoordeel) gaat direct naar de vereniging. Met dat bedrag worden de panelen afbetaald. De regeling is door de overheid voor 15 jaar gegarandeerd. Wat is het voordeel voor mij? Met het collectieve energiecontract van de vereniging bespaart u gemiddeld 150 Euro per jaar. Daar bovenop wordt de opbrengst uit de panelen door de vereniging besteed in de buurt of uitgekeerd aan de leden. Hierover kunt u als lid meebeslissen. Inschrijven kost u niets en met een variabel contract kunt u vrij opzeggen. Daarnaast draagt u bij aan een beter milieu en aan de buurt. Wat verandert er voor mij? Eigenlijk verandert er niets voor u. U neemt gewoon stroom af van het net en u krijgt een normale energierekening zoals u dat gewend bent. Uiteraard met voordelige tarieven voor gas en stroom. U bent dan automatisch lid van de vereniging en kunt zelf kiezen om actief mee te doen met de initiatieven in uw buurt.

3 (Vervolg vereniging BuurtZon) Wat gebeurt er met het geld dat de panelen opbrengen? Afhankelijk van de hoeveelheid zon is er een jaarlijkse opbrengst voor BuurtZon. Daarvan gaan eerst verenigingskosten en reserveringen voor onderhoud af. Wat er overblijft komt in de pot van de vereniging. Deze wordt verdeeld over de verschillende deelnemende wijken. Ieder jaar besluiten de leden van de wijk waaraan dit geld wordt besteed. Dat kan voor een goed doel in de wijk zijn, maar u kunt ook samen besluiten het geld aan de leden uit te keren. Welk risico loop ik zelf als lid? U bent zelf niet aansprakelijk en loopt dus geen risico. De vereniging is officieel een coöperatieve vereniging U.A. U.A. staat voor uitgesloten aansprakelijkheid en daarmee bent u als lid beschermd. Aanmelden Hoe meld ik me aan? Op de webpagina vindt u een knop om u aan te melden. Dat gaat heel eenvoudig met een paar vragen en een paar muisklikken. U krijgt dan snel een bevestiging van Budget Energie. Ik heb geen internet. Hoe meld ik me aan? Vereniging BuurtZon en het energiebedrijf Budget Energie maken uitsluitend gebruik van het internet voor alle formaliteiten. U kunt contact opnemen met BuurtZon (info@buurtzonarnhem.nl) voor hulp bij het invullen van alle gegevens. Mogelijk kan iemand in uw omgeving (vrienden, familie) het voor u regelen. + voorlopige aanwezigheid BuurtZon bij Volkshuisvesting voor hulp bij inschrijven op dinsdag en donderdag 9-12!! Ik heb net een 2-jarig energiecontract afgesloten. Kan ik toch meedoen? De opzegtermijnen bij andere energiebedrijven worden gerespecteerd. U kunt zich wel alvast aanmelden, zodat u automatisch op de einddatum van uw huidige energiecontract lid wordt. Dan hoeft u er zelf niet aan te denken om straks op te zeggen. Ik heb geen zonnepanelen op mijn dak. Kan ik ook meedoen? Iedereen die in Arnhem woont kan lid worden van BuurtZon. De huurders van Volkshuisvesting worden als eerste benaderd voor deelname. Ook mensen zonder panelen op het dak en bewoners van appartementen kunnen meedoen. De opgewekte stroom gaat niet naar de woningen, maar naar het elektriciteitsnet.

4 Energiebedrijf Als ik lid wil worden moet ik dan overstappen naar een andere energieleverancier? Ja, als u lid wilt worden moet u overstappen naar Budget Energie. De reden is een beetje ingewikkeld maar komt hierop neer: de panelen leveren stroom via het elektriciteitsnet aan het energiebedrijf Budget Energie. Budget Energie betaalt de vereniging voor deze stroom. De overheid geeft daar bovenop een belastingkorting met als voorwaarde dat de leden van de vereniging samen meer stroom gebruiken dan de panelen opwekken. Daarom zijn er meer dan leden nodig voor BuurtZon Arnhem. Met deze belastingkorting betaalt BuurtZon de panelen en zo helpt de overheid Arnhem duurzaam te maken. Ik ben nu al klant bij Budget Energie. Wat is mijn voordeel? En moet ik dan ook nog lid worden van BuurtZon? Als u al klant bent van Budget Energie is uw voordeel afhankelijk van uw huidige contract. U hoeft geen lid te worden van BuurtZon maar dat kan natuurlijk wel. U draagt dan ook bij aan uw buurt en aan het milieu. Het lijkt erop dat we als leden van deze vereniging overgeleverd zijn aan het energiebedrijf Budget Energie. Waarom kan ik niet gewoon mijn eigen energieleverancier houden? Zie ook vraag 4. Zeventien energiebedrijven hebben de kans gekregen in te schrijven op dit project. Uit deze 17 is de meest voordelige gekozen. Belangrijk in de keuze was dat de leden individueel en elk jaar weer het meeste geld besparen. De vereniging kan het contract met Budget Energie opzeggen als hun energieprijzen te veel stijgen. U gaat dan als lid automatisch mee over. Overstappen en indianenverhalen Overstappen via de site van BuurtZon Arnhem is veilig. U krijgt een melding als u nog ergens een vast contract heeft. Als u geen vast contract heeft, bent u helemaal vrij om over te stappen. U hoeft dan niet bang te zijn voor boetes of dubbele rekeningen. Natuurlijk rekent de oude leverancier wel af naar het moment waarop u overstapt. Dat betekent dat u geld moet bijbetalen of ontvangt. Dit heeft te maken met het voorschotbedrag dat u nu betaalt en hoeveel stroom en/of gas u verbruikt heeft. Ik zie ook hele lage prijzen van andere energie-aanbieders op vergelijkingssites. Hoe zit dat? De prijzen en aanbiedingen van andere energieleveranciers variëren per dag. Besef als u overstapt dat de meest aantrekkelijke prijzen maar tijdelijk gelden. Na de contractperiode betaalt u weer de volle prijs. Energiemaatschappijen weten dat mensen gemiddeld één keer in de vijf jaar overstappen. En als u denkt ik stap elk jaar over, dan is het nog maar de vraag wat de marktomstandigheden volgend jaar zijn. Bij BuurtZon gelden de lage prijzen ieder jaar weer en u kunt altijd boetevrij opzeggen. Dus geen eenmalige kortingen. Ook volgt elk jaar nog winst uit de panelen. Dat het groene stroom is, kunt u elke dag in uw eigen buurt zien. Bedenk dat in Nederland maar 8 % duurzaam wordt opgewekt, terwijl iedereen groene stroom verkoopt. Wordt u gebeld door uw oude leverancier met een mooi aanbod? Realiseert u zich dan ook dat u waarschijnlijk al jarenlang te veel betaald hebt. Bij BuurtZon heeft u alle voordelen elk jaar weer. Dus niet de lage prijs voor een korte periode, maar constant een lage prijs. Hoe zit het met opzeggen bij Budget Energie? U kunt altijd boetevrij opzeggen als u een standaard variabel energiecontract kiest. Als u graag een vast energiecontract wilt van 1 of 3 jaar, dan gelden de overstapboetes van de energiemaatschappij die door de overheid (ACM) bewaakt worden.

5 Panelen & zonne-installaties Krijg ik ook panelen op mijn dak? Volkshuisvesting Arnhem stelt in principe alle daken ter beschikking voor zonnepanelen. Echter, deze zijn niet allemaal geschikt voor zonnepanelen of er is sprake van beschermd stadsgezicht of een monument. Op de daken waar panelen gelegd worden, zullen er natuurlijk afspraken gemaakt worden om de hinder bij de werkzaamheden te beperken. Volkshuisvesting waakt over een nette en goede technische uitvoering. Hoe kom ik erachter of er op mijn woningen zonnepanelen komen? Dat is nu nog niet precies bekend. Eerst wordt de vereniging BuurtZon opgericht bij voldoende leden. Daarna wordt bepaald hoeveel en waar er zonnepanelen geplaatst kunnen worden. Uiteraard worden de betreffende huurders zo snel mogelijk op de hoogte gesteld. Komen er monteurs in mijn woning? De installaties liggen helemaal buiten de woning en er hoeft binnenshuis dus niets te gebeuren. De panelen liggen op het dak, de omvormer hangt buiten en er komt een kabel langs de kopgevel naar een klein straatkastje op de grond voor de aansluiting op het net. Hoe worden de panelen gelegd? De panelen zullen niet per dak gelegd worden, maar aaneengesloten op de daken van meerdere woningen of op het platte dak van een flat. Zo zorgen we voor een gelijkmatig straatbeeld. Kijk op BuurtZonArnhem.nl voor een indruk hoe dit er op een rij woningen uitziet. Ook worden de panelen professioneel gelegd. Er wordt niet in de woningen gewerkt. Hoe worden de panelen gelegd? De panelen zullen niet per dak gelegd worden, maar aaneengesloten op de daken van meerdere woningen of op het platte dak van een flat. Zo zorgen we voor een gelijkmatig straatbeeld. Kijk op BuurtZonArnhem.nl voor een indruk hoe dit er op een rij woningen uitziet. Ook worden de panelen professioneel gelegd. Er wordt niet in de woningen gewerkt. Ik woon op de hoek. Moet er in mijn tuin gegraven worden? Ja, daar waar aansluitkastjes geplaatst gaan worden, moeten ook grondkabels gelegd gaan worden. Bij veel huizenblokken zal dit bij de hoekwoning zijn maar mogelijk ook op andere plaatsen. In ieder geval wordt voor de aanvang van de werkzaamheden afgestemd met de betreffende huurders. Ook wordt graafwerk met zo min mogelijk overlast uitgevoerd. Alles wordt zo goed mogelijk in oude staat teruggebracht. Mijn buren hebben de woning gekocht. Krijgen zij ook panelen? Dat is niet zeker maar wel mogelijk. In sommige gevallen is van een heel huizenblok een (tussen) woning verkocht. De betreffende eigenaar wordt dan benaderd om zijn dak aan de vereniging vrijwillig en om niet ter beschikking te stellen. Dan kan de zonne-installatie een mooi geheel vormen op het gehele huizenblok. Sowieso kunnen eigenaren van woningen lid worden van de vereniging. Hoe zit het met de veiligheid van zonnepanelen? Het antwoord zou dan bijvoorbeeld als volgt moeten luiden: Zonnepanelen zijn uitvoerig getest op meerdere veiligheidsrisico s zoals: afwaaien, brand, elektrische schok en blikseminslag. Als de panelen vakkundig gelegd worden volgens alle geldende veiligheidseisen is het heel veilig en er zijn zelfs experts die claimen dat zonnepanelen effectief zijn als bliksemafleider. Een blikseminslag zal zeker de installatie kapot maken maar uw veiligheid is niet in het geding.

6 Wie zorgt voor het onderhoud en zijn de panelen verzekerd? Er is een opbrengst-verzekering voor 15 jaar. Dat betekent dat er geen risico is als er panelen kapotgaan, of de fabrikant niet meer bestaat. Ook het onderhoud is vooraf al geregeld. De panelen gaan meer dan 25 jaar mee.