SHELL CARD Algemene Voorwaarden Begripsbepalingen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SHELL CARD Algemene Voorwaarden Begripsbepalingen"

Transcriptie

1 SHELL CARD Algemene Voorwaarden De navolgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van door Shell uitgegeven tankkaarten en de bijbehorende diensten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen Shell en de Primaire kaarthouder, komen deze Algemene Voorwaarden (die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast) in de plaats van alle eerder door Shell aangekondigde Voorwaarden en bepalingen en hebben zij voorrang boven eventuele algemene Voorwaarden waarnaar door de Primaire kaarthouder wordt verwezen. 1. Begripsbepalingen Waar de onderstaande begrippen worden gebruikt in deze Algemene Voorwaarden, hebben ze de betekenis zoals hieronder vermeld: Aanvraag is het aanvraagformulier en/of andere documentatie welke aan de Primaire kaarthouder is toegezonden en door of namens de Primaire kaarthouder is ingevuld en ondertekend, door middel waarvan de Primaire kaarthouder aangeeft een Overeenkomst te willen aangaan. Aanvrager is een rechtspersoon, samenwerkingsverband, groep, firma of een andere persoon of groep personen door wie een Aanvraag voor Kaarten wordt ingediend of ondertekend. Alerts zijn berichten die via de Online services worden verzonden om de Primaire kaarthouder te informeren dat is gesignaleerd dat een of meer van de Kaarten op ongebruikelijke wijze worden gebruikt; wanneer Alerts worden verzonden, is mede afhankelijk van de keuzes die gemaakt zijn tijdens de Aanvraag. Bevoegde kaarthouder is een persoon aan wie de Primaire kaarthouder een Kaart beschikbaar heeft gesteld; dit kan (voor de duidelijkheid) ook een (vertegenwoordiger van een) Gelieerde partij zijn. Gebruiker is de Primaire kaarthouder, of een persoon voor wie Shell een Gebruikers-ID heeft geregistreerd (inclusief, voor alle duidelijkheid, alle Kaarthouders) en die door de Primaire kaarthouder is gemachtigd om gebruik te maken van de Online services. Gebruikers-ID is een door Shell aan een Gebruiker toegewezen identificatiecode voor gebruik van de Online services. Gebruikslimieten zijn limieten of beperkingen die door Shell zijn vastgesteld of overeengekomen met betrekking tot het gebruik van individuele Kaarten en/of Kaartaccounts en die worden gehandhaafd door middel van technologische Shell-systemen of worden beschreven in individueel geldende contracten of productdefinities. Gelieerde partijen zijn natuurlijke of rechtspersonen die gelieerd zijn aan en/of een financiële band hebben met de Primaire kaarthouder (bijvoorbeeld bedrijven die behoren tot dezelfde groep als de Primaire kaarthouder), namens wie de Primaire kaarthouder een Aanvraag indient. Intellectuele eigendommen zijn octrooien, handelsmerken, servicemerken, rechten (al dan niet geregistreerd) op ontwerpen, toepassingen van een van de voornoemde rechten, handels- of bedrijfsnamen, auteursrechten (inclusief rechten op computersoftware), topografische rechten; knowhow, lijsten van klanten en leveranciers en andere bedrijfseigen kennis en informatie; internetdomeinnamen; rechten voor de bescherming van goodwill en reputatie en alle rechten en vergelijkbare vormen van bescherming met betrekking tot een van de voornoemde aspecten of met een soortgelijk effect waar ook ter wereld, alsmede alle rechten op basis van licenties en toestemmingen ten aanzien van de zojuist genoemde rechten en vormen van bescherming. Kaart of Shell Card is een kaart die door Shell aan de Primaire kaarthouder is verstrekt om Kaarthouders in staat te stellen Producten af te nemen. Kaarten zijn beschikbaar in de volgende categorieën: (i) Persoonsgebonden kaarten, die door de op de Kaart genoemde Bevoegde kaarthouder kunnen worden gebruikt met elk voertuig; (ii) Voertuiggebonden kaarten, die door elke Bevoegde kaarthouder kunnen worden gebruikt met het op de Kaart genoemde voertuig; (iii) Persoons- en voertuiggebonden kaarten, die door de op de Kaart genoemde Bevoegde kaarthouder kunnen worden gebruikt met het op de Kaart genoemde voertuig; en (iv) Vrije kaarten, die door elke Bevoegde kaarthouder kunnen worden gebruikt met elk voertuig. Kaart- en servicekosten of Card- en servicekosten zijn de vergoedingen en andere kosten zoals beschreven in de Overeenkomst of andere schriftelijke correspondentie, en zoals nader toegelicht in Artikel 7. Kaarthouder is de Primaire kaarthouder of, waar van toepassing, een Bevoegde kaarthouder. Online services of Shell Card Online zijn de faciliteiten die via beschikbaar worden gesteld. Overeenkomst is de gehele overeenkomst met een Primaire kaarthouder voor de levering van motorbrandstoffen en Producten via de Kaarten, waarvan onderdeel uitmaakt de Aanvraag en alle eventuele schema s, programma s en bijlagen en waarop van toepassing zijn deze Algemene Voorwaarden, die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast. Partij waarvoor een verbod of beperking geldt is een partij (i) aan wie nationale, regionale of multilaterale economische sancties of handelsbeperkingen zijn opgelegd, zoals onder andere personen die door de Verenigde Naties, de Verenigde Staten, de Europese Unie (EU) en/of een EU-lidstaat zijn geplaatst op een sanctielijst, welke van tijd tot tijd kan worden aangepast, of (ii) die rechtstreeks of indirect eigendom is van, onder zeggenschap staat van of handelt namens dergelijke personen. Pincode is het persoonlijke identificatienummer (PIN) van de Kaarthouder. Pincodepakket is het document en de bijbehorende verpakking waarmee de Pincode van een specifieke Kaart aan de Kaarthouder wordt toegezonden. Primaire kaarthouder of de Klant is een rechtspersoon, samenwerkingsverband, groep, firma of een andere persoon of groep personen die een Overeenkomst is aangegaan voor de levering van Kaarten. Producten zijn alle goederen en/of diensten die een kaarthouder op basis van deze Overeenkomst kan verkrijgen bij Programmadeelnemers. Aan de voorkant van elke Kaart is vermeld voor welke productcategorie deze Kaart geldig is. Programmadeelnemer is (a) een tankstation of een andere retailer aangewezen door een onderneming van de Shell Groep

2 en/of (b) een onderneming (al dan niet behorend tot de Shell Groep) waarmeeeen onderneming van de Shell Groep een overeenkomst heeft gesloten inhoudende dat de deelnemer Producten aan Kaarthouders mag leveren wanneer een bepaald type Kaart wordt getoond. Shell Groep betekent Royal Dutch Shell plc en alle bedrijven (inclusief, voor alle duidelijkheid, Shell) die rechtstreeks of indirect onder zeggenschap staan van Royal Dutch Shell plc. Shell verwijst naar Shell Nederland Verkoopmaatschappij B.V. Shell-website is of een andere URL; de Primaire kaarthouder wordt hierover van tijd tot tijd geïnformeerd. Staat waaraan beperkingen zijn opgelegd is een land of een (deel)staat waartegen uitgebreide handelssancties of embargo s zijn afgekondigd. Verkoopbon is een bon (in fysieke of elektronische vorm) waarin de levering van Producten aan een Kaarthouder in een Kaarttransactie is vastgelegd. Wachtwoord is een wachtwoord of code welke door Shell aan een Gebruiker beschikbaar wordt gesteld voor gebruik met de Online services. Zeggenschap in een onderneming betekent het juridisch en economisch eigendom van ten minste 50 procent van de stemrechten die zijn gekoppeld aan het uitgegeven aandelenkapitaal in die onderneming. 2. Aanvragen en akkoordverklaring met de Algemene Voorwaarden 2.1 De indiening van een door de Primaire kaarthouder ondertekende Aanvraag in papieren of elektronische vorm houdt in dat de Primaire kaarthouder namens zichzelf en alle Gelieerde partijen voor wie de Primaire kaarthouder een Aanvraag heeft ingediend, akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. 2.2 De Primaire kaarthouder mag geen Kaarten aanvragen anders dan voor zichzelf en/of Gelieerde partijen en dient erop toe te zien dat ook Bevoegde kaarthouders en/of Gebruikers geen Kaarten aanvragen voor anderen. 2.3 Indien de Primaire kaarthouder voor en namens Gelieerde partijen een Aanvraag indient en/of informatie over Gelieerde partijen beschikbaar stelt aan Shell, verklaart en aanvaardt de Primaire kaarthouder dat hij of zij: (a) aansprakelijk is voor alle transacties die worden uitgevoerd met Kaarten die aan deze Gelieerde partijen zijn verstrekt; (b) de benodigde bevoegdheid heeft om namens de Gelieerde partijen te handelen, gerechtigd is om informatie over de Gelieerde partijen te verstrekken en hiervoor de benodigde toestemming heeft verkregen; (c) ervan op de hoogte is (en heeft gezorgd dat alle Gelieerde partijen ervan op de hoogte zijn) dat de verstrekte informatie kan worden opgeslagen in systemen die door of namens de Shell Groep worden beheerd en dat vertegenwoordigers van Gelieerde partijen (waaronder, voor alle duidelijkheid, de Primaire kaarthouder) ook toegang kunnen krijgen tot informatie over andere Gelieerde partijen, niet alleen tot informatie over henzelf; (d) kredietbeoordelingen met betrekking tot een Gelieerde partij mogelijk zal maken door diens schriftelijke toestemming voor deze beoordelingen te verkrijgen volgens de door Shell voorgeschreven procedures; (e) ervan op de hoogte is (en heeft gezorgd dat alle Gelieerde partijen ervan op de hoogte zijn) dat de beschikbaar gestelde informatie kan leiden tot een koppeling tussen Gelieerde partijen bij kredietinformatiebureaus en dat deze koppeling in aanmerking zal worden genomen bij alle toekomstige Aanvragen door een Gelieerde partij, zolang niet met succes een verzoek tot ontkoppeling is ingediend bij de desbetreffende kredietinformatiebureaus; en (f) Shell onmiddellijk op de hoogte zal brengen (en de desbetreffende Kaarten zal annuleren) indien de banden met een Gelieerde partij worden verbroken en de desbetreffende partij niet langer door Shell als een Gelieerde partij beschouwd moet worden. 2.4 Heruitgifte en/of doorverkoop van Kaarten is niet toegestaan. 3. Aanmaken van accounts en levering van Kaarten 3.1 De Primaire kaarthouder levert een ingevulde Aanvraag in bij Shell. Indien Shell besluit deze Aanvraag te honoreren, zal Shell de desbetreffende klantaccounts aanmaken en zorgdragen voor het produceren van de Kaarten waarop de gegevens van de Kaarthouders zijn gecodeerd en in reliëfdruk zijn aangebracht, voor het genereren van Pincodes en voor het verzenden van de Kaarten en de Pincodepakketten naar de Kaarthouders, indien van toepassing. 3.2 Shell mag een Aanvrager en/of Kaarthouder verplichten om: een Kaart te activeren door middel van accountinformatie die naar een geverifieerd adres is toegezonden; zich fysiek te legitimeren en/of andere documentatie of verklaringen over te leggen; en/of de namen, adressen en andere persoonlijke gegevens van directeuren, aandeelhouders, partners en andere betrokkenen te verstrekken zodat de identiteit van deze personen kan worden geverifieerd. Daarnaast kan Shell contact met de Aanvrager en/of de Kaarthouder opnemen om aanvullende controles uit te voeren. De Primaire kaarthouder dient Shell onmiddellijk schriftelijk te informeren als er veranderingen zijn in de gegevens (al dan niet vermeld in de Aanvraag) over de Primaire kaarthouder, de account van de Primaire kaarthouder en/of een Kaarthouder. 3.3 Pincodes worden gegenereerd door Shell. De Primaire kaarthouder kan echter ook zelf Pincodes specificeren via de Online services, op voorwaarde dat de Primaire kaarthouder waarborgt dat voor elke Kaart een afzonderlijke en afdoende beveiligde Pincode wordt ingesteld. Een Pincode mag uitsluitend worden gebruikt door de desbetreffende Kaarthouder en mag niet bekend worden gemaakt aan andere personen. De Kaarthouder dient de Pincode te onthouden en het document waarmee de Pincode is doorgegeven, moet worden vernietigd. De Pincode mag in geen enkele schriftelijke vorm worden bewaard. De Primaire kaarthouder is aansprakelijk voor alle eventuele overtredingen van deze voorschriften. De Primaire kaarthouder is aansprakelijk voor elk gebruik door al dan niet bevoegde personen van een Kaart met een Pincode, zolang de Kaart niet feitelijk is geblokkeerd of geannuleerd. 3.4 Verzoeken voor extra Kaarten moeten door de Gebruiker worden ingediend via de Online services. Als wordt verzocht om een extra Kaart, kan Shell hiervoor een redelijke financiële waarborg verlangen. Als de Primaire kaarthouder deze waarborg niet verschaft, kan Shell het verzoek om een extra Kaart afwijzen.

3 3.5 Alle afleveradressen voor Kaarten (en Pincodepakketten) die afwijken van de in de Aanvraag vermelde adressen, moeten via de Online services worden bevestigd door de Primaire kaarthouder. Shell kan de Primaire kaarthouder vragen om een bewijs van bedrijfsactiviteit op het desbetreffende adres. Vervangende Kaarten worden verzonden naar het vestigingsadres of het hoofdadres van de Primaire kaarthouder zoals dit is vermeld in de Aanvraag (of later door de Primaire kaarthouder schriftelijk aan Shell bekend is gemaakt). 4. Gebruik van de Kaart 4.1 De Primaire kaarthouder doet alles wat redelijkerwijs mogelijk is om te waarborgen dat Kaarten uitsluitend in handen komen van en uitsluitend gebruikt worden door Bevoegde kaarthouders. Een Kaart is pas geldig nadat de handtekeningstrook aan de achterkant van de Kaart is ingevuld volgens de dienovereenkomstige aanwijzingen die Shell van tijd tot tijd bekendmaakt. Kaarten blijven te allen tijde eigendom van Shell en de Primaire kaarthouder dient Kaarten onverwijld aan Shell te retourneren wanneer Shell hierom verzoekt. 4.2 De Kaarthouder mag de Kaart uitsluitend gebruiken: (a) indien het een geldige Kaart is die niet is verlopen, geannuleerd, geblokkeerd of als verloren of gestolen is gemeld; (b) teneinde Producten te verkrijgen bij een Programmadeelnemer; (c) teneinde binnen de geografische regio en conform de netwerkbeperkingen van de Kaart Producten te verkrijgen uit de productcategorie van de Kaart; (d) teneinde Producten te verkrijgen zonder eventuele Gebruikslimieten te overschrijden; en (e) indien de Kaarthouder de Pincode invoert wanneer hierom wordt gevraagd door de Programmadeelnemer. 4.3 De Primaire kaarthouder is zich ervan bewust dat: (a) Producten rechtstreeks bij Shell kunnen worden aangekocht, ongeacht de vraag of de Producten feitelijk door Shell worden geleverd (de fysieke levering van Producten kan worden verzorgd door de desbetreffende Programmadeelnemer); en (b) Producten ook kunnen worden aangekocht bij een Programmadeelnemer (die dan ook de factuur opstelt) in plaats van bij Shell. In alle gevallen is de Primaire kaarthouder echter verplicht Shell te betalen voor de Producten. 4.4 De Kaarthouder is verplicht de Verkoopbon in ontvangst te nemen en te bewaren die wordt opgesteld bij de aankoop van de Producten. Verificatie van de handtekening van de Bevoegde kaarthouder op de Verkoopbon valt echter buiten het bestek van deze Overeenkomst. Kaarthouders mogen nooit Kaarten achterlaten in het gebouw van een Programmadeelnemer. 4.5 De Primaire kaarthouder moet ervoor zorgen dat alle Bevoegde kaarthouders zich houden aan de Overeenkomst en aan alle procedurele vereisten van Programmadeelnemers met betrekking tot Kaarttransacties en dat er geen Kaarten in handen blijven van personen die niet langer een Bevoegde kaarthouder zijn. Bovendien verklaart en garandeert de Primaire kaarthouder dat alle Bevoegde kaarthouders bevoegd zijn de Kaart te gebruiken als een rechtsgeldig gemachtigde vertegenwoordiger van de Primaire kaarthouder. 4.6 Kaarten die worden aangeduid als Persoonsgebonden kaarten of Voertuiggebonden kaarten, kunnen worden gebruiktbij het verkrijgen van informatie ten behoeve van beheer. Deze Kaarten zijn niet voorzien van extra beveiligingsmaatregelen en de Primaire kaarthouder is (behalve voor zover bepaald in Artikel 6) aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen naar aanleiding van transacties met de desbetreffende Kaart, ongeacht de persoon of het voertuig waarvoor de producten zijn geleverd. 4.7 Shell behoudt zich het recht voor individuele Kaarttransacties te weigeren om redenen die samenhangen met de beveiliging van de Kaart of de account. De Primaire kaarthouder erkent en aanvaardt dat Shell op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gesteld bij een dergelijke weigering. Ongeacht eventuele Gebruikslimieten of andere beperkingen is de Primaire kaarthouder aansprakelijk voor het gebruik van alle Kaarten door alle Kaarthouders, behalve voor zover uitdrukkelijk anders is bepaald in de Overeenkomst, en de Primaire kaarthouder blijft (met name) ook aansprakelijk voor alle Kaarttransacties indien een Kaarthouder de Voorwaarden van de Overeenkomst niet naleeft. 5. Online services 5.1 Via de Online services kunnen Gebruikers de orders met betrekking tot hun Kaarten beheren, informatie over Kaarttransacties opvragen en deze informatie analyseren met rapportfuncties die via de Online services beschikbaar zijn. 5.2 De Primaire kaarthouder dient (schriftelijk) een Gebruiker voor te dragen die zal worden geconfigureerd als beheerder van de account(s) van de Primaire kaarthouder, met de bevoegdheid Gebruikers aan deze account toe te voegen. Alle Gebruikers ontvangen (per ) een Wachtwoord en/of een Gebruikers-ID om gebruik te kunnen maken van de Online services. 5.3 De Primaire kaarthouder verklaart dat de Gebruikers bevoegd zijn de Primaire kaarthouder te vertegenwoordigen, dat de Primaire kaarthouder verantwoordelijk is voor geheimhouding van de Wachtwoorden en/of Gebruikers-ID s en dat de Primaire kaarthouder zich zal houden (en zal zorgen dat de Gebruikers zich houden) aan alle regels die door Shell worden uitgevaardigd voor het gebruik van de Online services, met inbegrip van veiligheidsmaatregelen zoals het wijzigen van wachtwoorden. Shell kan gevolg geven aan een verzoek van een Gebruiker om wijziging van een Wachtwoord, maar is hiertoe niet verplicht. Voor deze wijziging kan een vergoeding in rekening worden gebracht. De Primaire kaarthouder is verantwoordelijk voor het gebruik van de Online services door alle personen, al dan niet bevoegd, die van de Online services gebruikmaken met behulp van Wachtwoorden en/of Gebruikers-ID s die aan de Primaire kaarthouder zijn verstrekt. 5.4 De Primaire kaarthouder moet Shell onmiddellijk inlichten (en zorgen dat de Gebruikers Shell onmiddellijk inlichten) over eventuele storingen in de Online services. 5.5 Het is Gebruikers toegestaan de via de Online services verkregen informatie te bekijken en binnen de organisatie van de Primaire kaarthouder te verspreiden, maar voor elk ander gebruik (zoals vermenigvuldiging of bekendmaking) van deze informatie is voorafgaande schriftelijke toestemming van Shell vereist. Het is Gebruikers niet toegestaan de Online services (of informatie afkomstig uit het gebruik van de Online services) beschikbaar te stellen aan derden.

4 5.6 Shell behoudt zich het recht voor om: (a) de vormgeving of de inhoud van de Online services te wijzigen; (b) onderhoudswerkzaamheden, reparaties of aanpassingen aan de Online services te verrichten die nodig zijn voor een goede werking, waarbij Shell de Online services tijdelijk (en in dringende gevallen zonder voorafgaande kennisgeving) kan opschorten en/of de Gebruikers specifieke aanwijzingen kan geven; en/of (c) de Online services te blokkeren of Gebruikers de toegang te weigeren indien inbreuk wordt gemaakt op de Overeenkomst. 5.7 De partijen verklaren en stemmen erin toe dat Gebruikers zich via voor Shell Mobility, Prodrive en Shell Truckwash kunnen registreren voor services die rechtstreeks (via een afzonderlijk contract) aan de Kaarthouders worden geleverd door Programmadeelnemers die geen deel uitmaken van de Shell Groep. Shell is hierbij uitsluitend betrokken door medewerking te verlenen aan de registratieprocedure, en Shell is geenszins verantwoordelijk voor de levering van de genoemde services of voor de formulieren die de Gebruiker moet invullen om in aanmerking te komen voor de services. De Primaire kaarthouder is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die tijdens de registratieprocedure door de desbetreffende Gebruiker(s) wordt ingevuld voor de services Shell Mobility, Prodrive en Shell Truckwash via Wanneer een Kaart (om welke reden dan ook) wordt geannuleerd, worden ook alle aan deze Kaart gekoppelde elektronische voorzieningen geannuleerd. 5.8 Advanced Controls: via het portaal Advanced Controls van de Online services kan een Gebruiker beperkingen instellen voor het gebruik van de Kaarten (in aanvulling op de door Shell ingestelde beperkingen). Als een Primaire kaarthouder besluit gebruik te maken van deze tool, zijn extra Kaart- en servicekosten verschuldigd. De Advanced Controls-tool is alleen beschikbaar voor acceptatienetwerken die een online autorisatieprocedure hanteren en is niet beschikbaar voor acceptatienetwerken voor tolheffing of wegenbelastingen. De Primaire kaarthouder is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die wordt verstrekt tijdens het instellen van de beperkingen. Shell kan niet aansprakelijk worden gesteld voor operationele gevolgen die voortvloeien uit de keuzes van de Primaire kaarthouder. De Primaire kaarthouder dient de Kaarthouders te informeren over de ingestelde aanvullende beperkingen en moet zorgen dat de Alerts die in de Online services zijn geconfigureerd, worden aangepast om rekening te houden met de ingestelde aanvullende beperkingen. Alle beperkingen worden van kracht binnen 24 uur na aanpassing via de Online services. 5.9 De Primaire kaarthouder aanvaardt de Online services en de via deze services beschikbare informatie in de huidige vorm ( as is ). Het gebruik van de Online services vindt altijd plaats voor eigen rekening en risico van de Gebruiker. Hoewel Shell er met gepaste vakkundigheid en zorgvuldigheid op toeziet dat de Online services beschikbaar zijn en de informatie op de Online services juist en volledig is, kan Shell geen enkele garantie geven ten aanzien van deze beschikbaarheid, juistheid of volledigheid. Shell is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van wijzigingen in de Kaartfuncties die via de Online services worden doorgevoerd. Ontvangst van een Alert ontslaat de Primaire kaarthouder niet van aansprakelijkheid voor het gebruik van Kaarten die onderwerp zijn van een Alert. 6. Blokkering / Annulering van Kaarten en aansprakelijkheid van de Primaire kaarthouder 6.1 Bij verlies, diefstal of misbruik van een Kaart, als een Kaart in handen is gebleven van een persoon die niet langer een Bevoegde kaarthouder is of als de Primaire kaarthouder een Kaart om welke reden dan ook wil annuleren, dient de Primaire kaarthouder dit onmiddellijk aan Shell te melden. Deze melding kan worden gedaan via de Online services, of door telefonisch contact op te nemen met het Shell Customer Service Centre via Bij verlies, diefstal of misbruik van een Kaart moet de Primaire kaarthouder alle relevante informatie over het verlies, de diefstal of het misbruik aan Shell doorgeven en passende stappen ondernemen om Shell te helpen bij het terugkrijgen van de desbetreffende Kaart. Bovendien moet de Primaire kaarthouder bij de politie aangifte doen van het verlies, de diefstal of het misbruik en een kopie van het proces-verbaal overleggen aan Shell. Indien een geannuleerde Kaart in handen van een Bevoegde kaarthouder blijft, moet de Primaire kaarthouder zorgen dat deze Kaart wordt vernietigd. Bij deze vernietiging moet de magneetstrip op de Kaart worden doorgeknipt (dit geldt ook voor zoekgeraakte of gestolen Kaarten die naderhand zijn teruggevonden). 6.3 Shell zal zich inspannen om na melding van de Kaarthouder in de in Artikel 6.1 en 6.2 genoemde gevallen de betreffende Kaarten in haar systeem zo snel mogelijk te blokkeren. De Kaarthouder is na melding tot en met de eerste werkdag daarna (maandag t/m vrijdag) voor transacties in Nederland en tot en met twee werkdagen voor transacties in het buitenland, verantwoordelijk en aansprakelijk voor de aankopen die met de Kaart zijn gedaan. Deze beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing indien de Kaarthouder of Gebruiker in strijd met het bepaalde van deze Algemene Voorwaarden frauduleus of onzorgvuldig heeft gehandeld, de deelnemer heeft verzuimd de transacties nauwkeurig te volgen) of indien de (gekopieerde) card, al dan niet met medeweten van de Deelnemer c.q. kaarthouder is gebruikt door een derde. 6.4 Shell heeft te allen tijde het recht om (een deel van) de Kaarten terug te vorderen, zonder voorafgaande kennisgeving (een deel van) de Kaarten te annuleren of te blokkeren, of te weigeren Kaarten opnieuw uit te geven, te vervangen of te verlengen wanneer: (a) er vermoedens zijn van frauduleus, onwettig of illegaal gebruik van een Kaart of een Kaartaccount; (b) Shell kredietinformatie over de Primaire kaarthouder ontvangt die naar redelijk oordeel van Shell onbevredigend is; of (c) een Kaarthouder zich niet houdt aan de bepalingen in de Overeenkomst. Indien Kaarten of Kaartaccounts zonder voorafgaande kennisgeving worden geannuleerd of geblokkeerd, zal Shell de Primaire kaarthouder hierover zo snel als redelijkerwijs mogelijk is informeren. Indien een Kaartaccount om welke dan reden dan ook door Shell wordt geblokkeerd, worden alle gelden die de Primaire kaarthouder aan Shell verschuldigd is onmiddellijk opeisbaar en kan Shell de Primaire kaarthouder vragen deze gelden te betalen voordat het account weer wordt geactiveerd. 6.5 Wanneer Shell verzoekt een Kaart te retourneren, te annuleren of te blokkeren, laat dit onverlet de aansprakelijkheid

5 van de Primaire kaarthouder met betrekking tot het gebruik van Kaarten voordat de desbetreffende Kaart daadwerkelijk wordt geannuleerd of vernietigd. 7. Prijzen en Kaart- en servicekosten 7.1 Het voor de brandstof in rekening gebrachte bedrag wordt berekend aan de hand van het in de Overeenkomst beschreven prijsmechanisme, of op een andere wijze zoals schriftelijk overeengekomen tussen de partijen. 7.2 Het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor alle Producten anders dan brandstof, wordt berekend zoals gespecificeerd in de Overeenkomst of in andere schriftelijke correspondentie tussen Shell en de Primaire kaarthouder, of (indien hiervoor niets is gespecificeerd) is gelijk aan de waarde van de desbetreffende Kaarttransactie zoals vermeld op de Verkoopbon, of (indien bij levering geen Verkoopbon wordt opgesteld) is gelijk aan het bedrag dat wordt vermeld op de desbetreffende factuur. Het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor Producten buiten Nederland wordt zo nodig omgerekend naar Euro volgens een onafhankelijk verifieerbare wisselkoers, naar redelijkheid vast te stellen door of namens Shell. 7.3 De toepasselijkheid en de hoogte van de door de Primaire kaarthouder verschuldigde Kaart- en servicekosten worden beschreven in de Overeenkomst of in andere schriftelijke correspondentie tussen Shell en de Primaire kaarthouder en kunnen van tijd tot tijd naar goeddunken van Shell worden aangepast. Daarnaast behoudt Shell zich het recht voor extra Kaart- en servicekosten in rekening te brengen voor Producten die met een Kaart worden aangeschaft bij servicestations van andere merken dan Shell; in een dergelijk geval zal Shell de Primaire kaarthouder onmiddellijk informeren over deze kosten. Het gebruik van een Kaart nadat een dergelijke kennisgeving is gedaan, geldt als acceptatie van de nieuwe Kaart- en servicekosten. 7.4 Alle Kaart- en servicekosten met betrekking tot de voorafgaande factuur- of overzichtperiode worden toegevoegd aan de eerstvolgende factuur of het eerstvolgende rekeningoverzicht voor de Primaire kaarthouder en dienen betaald te worden volgens de bepalingen in Artikel Facturen en rekeningoverzichten 8.1 Elke factuurperiode, zoals door Shell vastgesteld en van tijd tot tijd aangepast, wordt een factuur en/of een rekeningoverzicht toegezonden of beschikbaar gesteld aan de Primaire kaarthouder. De factuur of het rekeningoverzicht bevat gegevens over de Kaarttransacties (waaronder het voor deze transacties in rekening gebrachte bedrag) in de desbetreffende factuurperiode, alsmede de Kaart- en servicekosten. 8.2 Waar dit wettelijk toegestaan is en indien de Primaire kaarthouder zich (voor zover nodig) heeft aangemeld voor elektronische facturering, worden facturen en/of rekeningoverzichten via beschikbaar gesteld; in dit geval worden geen facturen en/of rekeningoverzichten op papier verstrekt. In een dergelijk geval stemt de Primaire kaarthouder er nadrukkelijk mee in om, in plaats van papieren facturen, elektronische facturen te ontvangen van alle bedrijven in de Shell Groep en/of alle Programmadeelnemers die in staat zijn en/of wettelijk gerechtigd zijn elektronische facturen op te stellen in het desbetreffende rechtsgebied. De Primaire kaarthouder kan echter verzoeken om een alternatieve wijze van facturering. Indien Shell besluit dit verzoek te honoreren, zal Shell een toeslag in rekening brengen vanwege de extra administratiekosten. Deze toeslag wordt schriftelijk aan de Primaire kaarthouder meegedeeld. 8.3 Indien een Primaire kaarthouder die momenteel papieren facturen en/of rekeningoverzichten ontvangt, wenst over te schakelen op elektronische facturen en/of rekeningoverzichten, dient hiervoor schriftelijk of (waar dit wettelijk is toegestaan) via een verzoek te worden ingediend. 8.4 Alle verzoeken met betrekking tot een factuur of een rekeningoverzicht, waaronder mede begrepen verzoeken om afschriften van Verkoopbonnen, moeten door de Primaire kaarthouder binnen 28 dagen na de datum van de desbetreffende factuur of het desbetreffende rekeningoverzicht schriftelijk (via de Online services of anderszins) worden ingediend bij Shell. Na het verstrijken van de periode van 28 dagen wordt de Primaire kaarthouder geacht de gegevens op de factuur en het te betalen bedrag te hebben geaccepteerd. 9. Betaling 9.1 Alle betalingen door de Primaire kaarthouder van bedragen die op basis van de Overeenkomst zijn verschuldigd, moeten rechtstreeks door de Primaire kaarthouder worden gedaan in de op de factuur vermelde valuta. Tenzij Shell in de Overeenkomst heeft ingestemd met een andere betalingswijze, dient de betaling via automatische incasso te worden uitgevoerd ten bate van de door Shell gespecificeerde bankrekening, met dien verstande dat het bedrag uiterlijk op de vervaldatum van de factuur op deze rekening moet zijn bijgeschreven. 9.2 Het volledige bedrag van alle facturen die op de desbetreffende datum vervallen en opeisbaar zijn, moet worden betaald. De Primaire kaarthouder mag uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming van Shell een externe partij betalingen laten verrichten namens de Primaire kaarthouder. 9.3 Onverlet het recht van Shell om de Overeenkomst op te zeggen, behoudt Shell zich het recht voor om bij late betaling rente en incassokosten in rekening te brengen voor het maximale wettelijk toegestane bedrag. 9.4 De Primaire kaarthouder kaneen vergoeding verschuldigd zijn aan Shell voor elke niet-uitgevoerde automatische incasso of voor elke andere betaling volgens een door Shell in de Overeenkomst goedgekeurde betalingswijze die niet wordt uitgevoerd. 9.5 Indien de Primaire Kaarthouder aan Shell een machtiging voor automatische incasso heeft verstrekt, vermeldt de factuur de tussen de Primaire Kaarthouder en Shell overeengekomen betalingstermijn waarbinnen het verschuldigde bedrag van de rekening van de Primaire Kaarthouder wordt afgeschreven middels automatische incasso (prenotificatie). Eventuele bancaire incassokosten zijn voor rekening van de Primaire Kaarthouder. 10. Waarborgen en financiële limieten 10.1 Shell behoudt zich het recht voor te verzoeken om elke gewenste vorm van waarborg met betrekking tot Kaarttransacties of andere bedragen die volgens de Overeenkomst zijn verschuldigd. Het verstrekken van een waarborg laat onverlet de aansprakelijkheid van de Primaire kaarthouder uit hoofde van de Overeenkomst Indien na een verzoek geen waarborg wordt verstrekt of de waarborg om welke reden dan ook ongeldig wordt of komt te

6 vervallen, dan kan Shell de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen onder kennisgeving aan de Primaire kaarthouder, onverlet het recht van Shell om alle verschuldigde bedragen te verhalen op de Primaire kaarthouder Shell kan van tijd tot tijd de Gebruikslimieten aanpassen. Shell zal dit voorafgaand aan de Primaire kaarthouder meedelen. 11. Geen verrekening 11.1 Alle betalingen door de Primaire kaarthouder en alle tegoeden van of restituties verschuldigd aan de Primaire kaarthouder zullen in eerste instantie worden aangewend voor de betaling van verschuldigde rente en in tweede instantie in mindering worden gebracht op verschuldigde bedragen voor welke account dan ook, naar eigen goeddunken door Shell te bepalen Voor zover deze beperking wettelijk toegestaan is, geldt dat geen verrekening kan worden toegepast en geen tegenvordering tegen Shell kan worden ingebracht met betrekking tot vorderingen van Kaarthouders op Shell. 12. Verwerking van gegevens 12.1 Persoonlijke en andere gegevens die worden verstrekt door een Aanvrager, een Kaarthouder of een andere Gebruiker, alsmede persoonlijke en andere gegevens die betrekking hebben op de account(s) van een Primaire kaarthouder, kunnen worden verwerkt volgens de bepalingen beschreven in de Privacy Policy (zie De Primaire kaarthouder stemt ermee in dat zijn gegevens worden gebruikt in overeenstemming met de Privacy Policy en zal doen wat redelijkerwijs mogelijk is om te zorgen dat de informatie in het Beleid voor gegevensgebruik bekend wordt gemaakt aan alle Kaarthouders, Gebruikers en alle andere personen van wie mogelijk persoonlijke gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het genoemde beleid. Daarnaast verklaart de Primaire kaarthouder dat hij, bij het indienen van de Aanvraag, voldoet aan alle wettelijke voorschriften op het gebied van data privacybescherming. 13. Beëindiging 13.1 Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met een inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Daarnaast kunnen beide partijen de Overeenkomst op elk gewenst moment schriftelijk opzeggen: (a) indien de wederpartij een bepaling in de Overeenkomst overtreedt en deze overtreding niet hersteld kan worden, dan wel (indien herstel wel mogelijk is) de overtreding niet hersteld is binnen 10 dagen na ontvangst van een verzoek door de opzeggende partij om de overtreding te herstellen; of (b) indien er bij de wederpartij sprake is (of naar redelijk oordeel van de opzeggende partij waarschijnlijk sprake zal zijn) van aanstelling van een bewindvoerder, surseance van betaling, faillissement, liquidatie of soortgelijke maatregelen of indien er andere gebeurtenissen zijn die naar het oordeel van de opzeggende partij gevolgen kunnen hebben voor het vermogen van de wederpartij om te voldoen aan een of meer (betalings)verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst; of (c) indien er andere omstandigheden zijn die de opzeggende partij volgens deze Algemene Voorwaarden het recht geven de Overeenkomst op te zeggen Shell kan de Overeenkomst schriftelijk bij de Primaire kaarthouder opzeggen: (a) indien Shell kredietinformatie over de Primaire kaarthouder ontvangt die naar redelijk oordeel van Shell onbevredigend is; (b) indien Shell verneemt dat de Primaire kaarthouder en/of een Gelieerde partij een Partij waarvoor een verbod of beperking geldt is dan wel onder zeggenschap staat van de overheid van een Staat waaraan beperkingen zijn opgelegd ; of (c) indien er bij Shell, de Primaire kaarthouder of een Gelieerde partij sprake is van een wijziging van Zeggenschap Er is onder meer sprake van een wijziging van Zeggenschap wanneer: (a) een entiteit Zeggenschap over de desbetreffende partij verkrijgt terwijl voorheen geen enkele entiteit Zeggenschap over deze partij had; of (b) de hoogste moedermaatschappij van de desbetreffende partij niet langer Zeggenschap over die partij heeft; of (c) een entiteit Zeggenschap verkrijgt over de hoogste moedermaatschappij van de desbetreffende partij; of (d) een entiteit die niet onder Zeggenschap van de hoogste moedermaatschappij van de desbetreffende partij valt, Zeggenschap verkrijgt over de desbetreffende partij Shell kan een account van de Primaire kaarthouder afsluiten indien gedurende een periode van minimaal dertien (13) maanden geen enkele voor deze account afgegeven Kaart gebruikt is. Bovendien kan Shell de Overeenkomst opzeggen indien er gedurende de genoemde periode geen enkele account van de Primaire kaarthouder is gebruikt. 14. Gevolgen van beëindiging 14.1 Bij beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en onverlet de door Shell opgebouwde rechten tot aan de datum van beëindiging, wordt het totale openstaande bedrag van de account van de Primaire kaarthouder volledig opeisbaar door Shell en komt het recht van alle Kaarthouders om gebruik te maken van Kaarten onmiddellijk te vervallen Bij beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook is de Primaire kaarthouder verplicht alle Kaarten te vernietigen (waarbij de magneetstrips van de Kaarten doorgeknipt moeten worden) en, indien Shell hierom verzoekt en de Overeenkomst is opgezegd door de Primaire kaarthouder, een certificaat van vernietiging over te leggen waarin alle kaartnummers en de namen van de bijbehorende Kaarthouders staan vermeld en wordt verklaard dat alle aan de Primaire kaarthouder verstrekte Kaarten zijn vernietigd. De Primaire kaarthouder blijft volledig en onbeperkt aansprakelijk voor elk gebruik en/of misbruik van de Kaarten zolang deze niet zijn vernietigd. 15. Aansprakelijkheid van Shell 15.1 Behalve voor zover een dergelijke beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan, geldt dat Shell of andere leden van de Shell Groep niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor winstderving, indirecte schade, gevolgschade of andere verliezen die worden geleden door een Kaarthouder of door externe partijen in verband met de Producten of het gebruik van Kaarten of de Online services, daaronder mede begrepen het beëindigen van de gebruiksmogelijkheid, derving van verwachte winsten of omzetten,

7 uitval van productie of onderbreking van de bedrijfsactiviteiten Daarnaast kan Shell niet door Kaarthouders of andere externe partijen aansprakelijk worden gesteld bij fraude, nalatigheid, handelingen, het uitblijven van handelingen, verzuim of opzettelijk wangedrag door: (a) onafhankelijke aannemers ingeschakeld door Shell, en hun medewerkers, onderaannemers, agenten of vertegenwoordigers; en (b) Programmadeelnemers en hun medewerkers, aannemers, agenten of vertegenwoordigers (dit geldt ook voor de weigering Producten te leveren). 16. Intellectuele eigendommen 16.1 De Intellectuele eigendommen in de onderstaande, nietlimitatieve opsomming blijven altijd in het bezit van ondernemingen van de Shell Groep en/of hun licentiegevers: (a) alle computersoftware en alle data die door Shell of door leden van de Shell Groep (via de Online services of anderszins) beschikbaar gesteld of gebruikt worden bij de uitvoering van de Overeenkomst; (b) de inhoud van de Shell-website en de Online services, daaronder mede begrepen alle code, tekst, afbeeldingen, links en webpagina s; en (c) alle overige materialen die door Shell of door leden van de Shell Groep in het kader van de Overeenkomst beschikbaar worden gesteld De Primaire kaarthouder mag de door Shell of door leden van de Shell Groep in het kader van de Overeenkomst beschikbaar gestelde of gebruikte computersoftware niet wijzigen, aanpassen, gebruiken als basis voor afgeleide werken, overdragen, verspreiden, aan reverse engineering onderwerpen, decoderen, decompileren, demonteren of in voor mensen leesbare vorm omzetten, en dient er bovendien op toe te zien dat Bevoegde kaarthouders en Gebruikers dergelijke activiteiten niet uitvoeren of bewust toelaten dat anderen dergelijke activiteiten uitvoeren Alle Intellectuele eigendommen die voortkomen uit of op andere wijze worden gecreëerd uit hoofde of ten behoeve van de Overeenkomst, worden bij het ontstaan onmiddellijk eigendom van Shell of (waar van toepassing) een onderneming van de Shell Groep. Krachtens dit Artikel 16 moet de Primaire kaarthouder alle noodzakelijke stappen ondernemen om dergelijke Intellectuele eigendommen over te dragen aan Shell of een onderneming van de Shell Groep en er bovendien voor zorgen dat Bevoegde kaarthouders en/of Gebruikers dergelijke Intellectuele eigendommen overdragen aan Shell of een onderneming van de Shell Groep. 17. Afwijkende bepalingen 17.1 Shell heeft het recht, naar redelijkheid en na kennisgeving aan de Primaire kaarthouder (al dan niet via de Online services), om afwijkende bepalingen van deze Algemene Voorwaarden (of van voorwaarden in schriftelijke correspondentie) vast te stellen of om nieuwe Voorwaarden of bepalingen op te stellen voor andere kaartprogramma s of online services die afwijken van het onderhavige Kaartprogramma of de onderhavige Online services, ongeacht de vraag of deze nieuwe programma s door Shell of door een externe partij namens Shell worden uitgevoerd Het gebruik van een Kaart na kennisgeving over een dergelijke afwijkende bepaling ten opzichte van deze Algemene Voorwaarden of het invoeren van nieuwe bepalingen en Voorwaarden, geldt als aanvaarding door de Primaire kaarthouder van de afwijkende of nieuwe bepalingen en Voorwaarden. 18. Overdracht 18.1 De Primaire kaarthouder heeft niet het recht zijn rechten, belangen of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst over te dragen, toe te wijzen, te verpanden of te bezwaren, anders dan in de vorm van een vlottende zekerheid in het kader van de normale bedrijfsvoering Shell heeft het recht om, geheel naar eigen goeddunken en zonder toestemming van de Primaire kaarthouder, (een deel van) haar rechten, belangen of verplichtingen op basis van de Overeenkomst over te dragen, toe te wijzen, te verpanden of te bezwaren. 19. Hoofdelijke en gezamenlijke aansprakelijkheid Indien er naast de Primaire kaarthouder Gelieerde partijen zijn, dan zijn deze allen gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen uit de Overeenkomst. 20. Kopjes ( Headers ) De in de Overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend bedoeld om de leesbaarheid te vergroten en spelen geen rol bij de interpretatie van de Overeenkomst. 21. Kennisgevingen 21.1 Kennisgevingen, berichten, verzoeken, eisen, verklaringen en andere vormen van communicatie uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst zijn uitsluitend rechtsgeldig indien ze in schriftelijke vorm zijn overgebracht. berichten gelden hierbij als toelaatbare schriftelijke communicatie Kennisgevingen, berichten, verzoeken, eisen, verklaringen en andere vormen van communicatie uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst moeten aan een partij worden gericht via de adressen of nummers die van tijd tot tijd (schriftelijk) worden bekendgemaakt door de geadresseerde partij, ter attentie van de contactpersoon voor de account Alle kennisgevingen uit hoofde van de Overeenkomst: (a) worden pas van kracht wanneer ze daadwerkelijk op het juiste adres worden ontvangen; (b) worden geacht aan het begin van de eerstvolgende werkdag op de desbetreffende locatie te zijn overgebracht, indien ze buiten kantooruren zijn afgeleverd; (c) kunnen alleen worden ingetrokken of herroepen door middel van een kennisgeving die voldoet aan de eisen in dit Artikel. 22. Overmacht Shell en de ondernemingen van de Shell Groep zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming van hun verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst indien deze nakoming is vertraagd, gehinderd, belemmerd, beperkt of verhinderd: (i) door welke omstandigheid dan ook die redelijkerwijs buiten de controle valt van Shell, de ondernemingen van de Shell Groep en hun vertegenwoordigers; of (ii) door een verplichting om wetten, voorschriften of verordeningen na te leven die afkomstig zijn van internationale, nationale of lokale overheden en autoriteiten, haven- of transportautoriteiten of andere autoriteiten of instanties, dan wel natuurlijke of rechtspersonen die zich bekendmaken als of beweren te handelen namens een dergelijke autoriteit of instantie of een organisatie die rechtstreeks of

8 indirect onder zeggenschap van een dergelijke autoriteit of instantie staat. 23. Geen kwijtschelding Indien Shell of een onderneming van de Shell Groep op enig moment de naleving van een van de bepalingen in de Overeenkomst niet afdwingt, mag dit niet worden opgevat als kwijtschelding van de verplichtingen op grond van die bepaling, tenzij dit als zodanig schriftelijk door Shell wordt bevestigd. Kwijtschelding van een verplichting uit de Overeenkomst mag nooit worden opgevat als kwijtschelding van andere verplichtingen of als doorlopende kwijtschelding van verdere verplichtingen uit de Overeenkomst. 24. Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op de bepalingen in de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing en partijen stemmen ermee in dat eventuele geschillen of vorderingen met betrekking tot de Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de niet-exclusief bevoegde rechter van de Rechtbank te Rotterdam. 25. Taal 25.1 Alle kennisgevingen, berichten, verzoeken, eisen, verklaringen en andere vormen van communicatie uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst moeten: (a) in het Nederlands zijn opgesteld; of(b) indien niet in het Nederlands opgesteld, worden vergezeld van een door een vertaler gemaakte vertaling in het Nederlands of het Engels, die door een functionaris van de kennisgevende partij is gewaarmerkt als zijnde correct De ontvangende partij mag veronderstellen dat alle conform Artikel 25.1 sub (b) ontvangen vertalingen van documenten correct zijn en dat op de inhoud hiervan vertrouwd mag worden. 26. Geldigheid Indien een of meer bepalingen in de Overeenkomst niet rechtgeldig, niet-afdwingbaar of strijdig met de geldende wetgeving of de openbare orde zijn of worden verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen in de Overeenkomst. Partijen zullen in onderling overleg treden om de ineffectieve of ongeldige bepalingen te vervangen door effectieve en rechtsgeldige bepalingen, zodanig dat zo goed mogelijk wordt voldaan aan de oorspronkelijke intenties en doelen van de Overeenkomst. 27. Geen samenwerkingsverband Geen enkele bepaling in de Overeenkomst en geen enkele handeling die door de partijen op basis van de Overeenkomst wordt uitgevoerd, houdt een partnerschap in juridische zin, een joint venture, een associatie of een andere vorm van samenwerkingsverband tussen partijen in. 28. Compliance 28.1 Shell en de Primaire kaarthouder verklaren en beloven elkaar in de context van de Overeenkomst (a) dat zij op de hoogte zijn van de anti-corruptiewetgeving die van toepassing is op de uitvoering van de Overeenkomst en dat zij deze wetgeving volledig zullen naleven; en (b) dat noch zijzelf, noch hun medewerkers, functionarissen, vertegenwoordigers of dochter- en zusterondernemingen (of medewerkers, functionarissen of vertegenwoordigers hiervan) rechtstreeks of via andere personen of entiteiten in welke vorm dan ook gelden, giften, geschenken, toezeggingen of andere voordelen hebben betaald, gegeven, aangeboden of geautoriseerd of zullen betalen, geven, aanbieden of autoriseren aan, voor gebruik door of ten bate van overheidsfunctionarissen of andere personen voor wie dergelijke gelden, giften, geschenken, toezeggingen of andere voordelen: (i) gelden als faciliterende betaling; en/of (ii) een overtreding inhouden van toepasselijke anti-corruptiewetten Partijen zullen zich bij de uitvoering van de Overeenkomst houden aan alle geldende wetten, overheidsvoorschriften, regels en verordeningen. Oktober 2014

ALGEMENE VOORWAARDEN SHELL PREPAID KAART

ALGEMENE VOORWAARDEN SHELL PREPAID KAART ALGEMENE VOORWAARDEN SHELL PREPAID KAART SHELL PREPAID KAART Voorwaarden De volgende Voorwaarden regelen het gebruik van prepaid tankpassen die zijn afgegeven door Shell en de bijbehorende diensten. Tenzij

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN CALPAM TANKPAS

ALGEMENE VOORWAARDEN CALPAM TANKPAS ALGEMENE VOORWAARDEN CALPAM TANKPAS Artikel - 1. Toepasselijkheid 1.1. Deze algemene voorwaarden (algemene tankpas voorwaarden) zijn van toepassing op het gebruik van de Calpam tankpas (Tankpas) en de

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN A.G. VAN GEFFEN TRANSPORTBEDRIJF B.V. TANKPAS

ALGEMENE VOORWAARDEN A.G. VAN GEFFEN TRANSPORTBEDRIJF B.V. TANKPAS ALGEMENE VOORWAARDEN A.G. VAN GEFFEN TRANSPORTBEDRIJF B.V. TANKPAS Artikel - 1. Toepasselijkheid 1.1. Deze algemene voorwaarden (algemene tankpas voorwaarden) zijn van toepassing op het gebruik van de

Nadere informatie

Algemene voorwaarden de Haan online marketing

Algemene voorwaarden de Haan online marketing Algemene voorwaarden de Haan online marketing 1. Definities 1.1 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon of nonprofitinstelling met wie de Haan online marketing een overeenkomst sluit tot het leveren

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Dienst: de door Grondengoed aangeboden of geleverde

Nadere informatie

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 74414860 Offerte: een aanbieding (schriftelijk of per mail) van Bart Jansen Advies

Nadere informatie

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen, zowel in enkelvoud als in meervoud, de volgende betekenis:

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen, zowel in enkelvoud als in meervoud, de volgende betekenis: Algemene Voorwaarden Artikel 1. Inleiding Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen SiteStunt en de afnemer met betrekking tot het leveren van een website en bijbehorende

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Bedrijven

Algemene Voorwaarden Bedrijven Algemene Voorwaarden Bedrijven Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Studio Zaanstreek : Studio Zaanstreek gevestigd te Koog aan de Zaan dienstverlening: stoelmassages

Nadere informatie

2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn voor Onlinepoort niet bindend en niet van toepassing.

2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn voor Onlinepoort niet bindend en niet van toepassing. Artikel 1. Definities 1.1 Opdrachtgever is de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Onlinepoort wordt gesloten. 1.2 Producten en diensten van Onlinepoort

Nadere informatie

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte;

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte; ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen en uitdrukkingen de volgende betekenis: Opdrachtnemer : de V.O.F Hello Purpose; Opdrachtgever : de

Nadere informatie

algemene voorwaarden A+ kaart

algemene voorwaarden A+ kaart Artikel 1 Begrippen Doel A+ Kaart De A+ Kaart is een initiatief van Smartkaart B.V. (hierna: Smartkaart), gevestigd te Apeldoorn. Het is een kaart waarbij lokale ondernemers uit de regio Apeldoorn producten

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015 ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015 1. Definities 1.1. LeadsTown: LeadsTown is een handelsnaam van BME International. BME International: BME International B.V. i.o. is een besloten

Nadere informatie

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden.

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden. Artikel 1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Artis en de Contractant met betrekking tot het leveren van een Website en bijbehorende diensten en producten.

Nadere informatie

17. Toepasselijk recht en geschilbeslechting Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

17. Toepasselijk recht en geschilbeslechting Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voorwaarden 1. Definities i) Onder de term "Services" wordt verstaan alle diensten die door Lloyd's Register Nederland BV ("LR" of "LRQA") aan de klant worden verstrekt; ii) "Overeenkomst" betekent de

Nadere informatie

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten.

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten. Algemene Voorwaarden LABEL ME Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1.LABEL

Nadere informatie

Artikel 1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de hieronder genoemde woorden de betekenis die daarachter staat vermeld:

Artikel 1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de hieronder genoemde woorden de betekenis die daarachter staat vermeld: Algemene Voorwaarden Be-Responsible Artikel 1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de hieronder genoemde woorden de betekenis die daarachter staat vermeld: 1.1 Be-Responsible te Hilversum, KvK nummer 56328699

Nadere informatie

Voorwaarden BNG Data Services Online

Voorwaarden BNG Data Services Online Voorwaarden BNG Data Services Online Artikel 1. Werkingssfeer 1.1 Alle betrekkingen tussen nv Bank Nederlandse Gemeenten (de Bank ) en haar cliënten (de Cliënt ) in relatie tot BNG Data Services Online

Nadere informatie

Algemene voorwaarden/huisregels Voor bedrijven en organisaties

Algemene voorwaarden/huisregels Voor bedrijven en organisaties Adres: Telefoon: Mobiel: KvK: Btw: Bank: Grasgors 24 3271 XN Mijnsheerenland 0186-849173 06-22921754 62835696 39727087B02 NL 04 INGB 0006 7997 45 Algemene voorwaarden/huisregels Voor bedrijven en organisaties

Nadere informatie

Het gebruik van deze site is gratis. Om te kunnen reageren is registratie verplicht. Klik hier om de Privacy Policy te lezen.

Het gebruik van deze site is gratis. Om te kunnen reageren is registratie verplicht. Klik hier om de Privacy Policy te lezen. Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor gebruikers/bezoekers van eenfinancieeladvies.nl Alle informatie die eenfinancieeladvies.nl communiceert via de website en via andere electronische wegen zoals

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. 1. Voorwaarden. Artikel 1. Definities. Artikel 2. Toepassingsgebied. Artikel 3. Aanvaarding van de opdracht door Credit Collect

Algemene voorwaarden. 1. Voorwaarden. Artikel 1. Definities. Artikel 2. Toepassingsgebied. Artikel 3. Aanvaarding van de opdracht door Credit Collect Algemene voorwaarden van incassobureau Credit Collect, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder adres Weena 737, 3013 AM Rotterdam. Deze algemene voorwaarden gelden vanaf datum 1 februari

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden De Eburon

Algemene Voorwaarden De Eburon Algemene Voorwaarden De Eburon Artikel 1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de hieronder genoemde woorden de betekenis die daarachter staat vermeld: 1.1 De Eburon te Bergeijk, inschrijfnummer kamer van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Boekwinkeltjes Webwinkel abonnement

Algemene voorwaarden Boekwinkeltjes Webwinkel abonnement Algemene voorwaarden Boekwinkeltjes Webwinkel abonnement Artikel 1 Definities 1.1 Webwinkelhouder: De natuurlijke of rechtspersoon met wie Boekwinkeltjes een Overeenkomst heeft gesloten. 1.2 Dienst: De

Nadere informatie

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden.

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden. Algemene Voorwaarden Chasem Artikel 1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Chasem en de Contractant met betrekking tot het leveren van een Website en bijbehorende

Nadere informatie

A l g e m e n e V o o r w a a r d e n K a b o o k U i t g e v e r s

A l g e m e n e V o o r w a a r d e n K a b o o k U i t g e v e r s A l g e m e n e V o o r w a a r d e n K a b o o k U i t g e v e r s Artikel 1 Begrippenlijst Dienst Klant Leverancier Overeenkomst Product Rechten van Intellectuele vorm Een door de Leverancier te leveren

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN 1 ALGEMENE VOORWAARDEN Opgesteld door: 2 ALGEMENE VOORWAARDEN FRIETFEEST.NL, gevestigd te Sint-Oedenrode, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 17223508 verder te noemen FF. Artikel 1: Definities.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare

Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare Alle informatie die Ligare communiceert via de website en via andere elektronische wegen zoals e-mail, alsmede alle software en tools en verwijzingen

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Zakelijk Schrijven: Zakelijk Schrijven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam.

Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam. Algemene Voorwaarden Artikel 1. Definities Dienstverlener Dienst dienst kan zijn: Gezondheidsmanager Klant Werknemer Opdracht Contract Bots BodyWorks, gevestigd te Amsterdam die dienst die vermeld wordt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten

Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten Artikel 1 Definities 1. Clevercard: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van Invizo, gevestigd aan Arubastraat 28, 7556 TN, te Hengelo

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Gelderse Sport Federatie

Algemene voorwaarden Gelderse Sport Federatie Algemene voorwaarden Gelderse Sport Federatie Artikel 1. Definities 1. GSF/Opdrachtnemer: Stichting Gelderse Sport Federatie, gevestigd te (6816 VD) Arnhem aan de Papendallaan 60. 2. Opdrachtgever: iedere

Nadere informatie

Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden Algemene gebruiksvoorwaarden De Juvederm website is eigendom van Allergan Limited ('Allergan'), en is uitsluitend bestemd voor inwoners van Nederland en België. De op deze site verstrekte informatie is

Nadere informatie

OVEREENKOMST VAN LOGISTIEKE DIENSTVERLENING. DEZE OVEREENKOMST (de Overeenkomst ) wordt aangegaan op [DATE]

OVEREENKOMST VAN LOGISTIEKE DIENSTVERLENING. DEZE OVEREENKOMST (de Overeenkomst ) wordt aangegaan op [DATE] OVEREENKOMST VAN LOGISTIEKE DIENSTVERLENING DEZE OVEREENKOMST (de Overeenkomst ) wordt aangegaan op [DATE] tussen: 1. Stockspots B.V., een vennootschap opgericht naar Nederlands recht, gevestigd te Breda

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE RETAIL SERVICE B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE RETAIL SERVICE B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE RETAIL SERVICE B.V. Door gebruik te maken van onze diensten geeft de wederpartij aan kennis te hebben genomen en in te stemmen met de algemene voorwaarden. 1. ALGEMEEN 1.1 Al

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Artikel 1: Definities

Algemene Voorwaarden. Artikel 1: Definities Algemene Voorwaarden Artikel 1: Definities 1. De NFG : De Stichting Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (kort: NFG), gevestigd te Assen, bij de kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 54322553.

Nadere informatie

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden.

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden. Artikel 1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Toqo en de Contractant met betrekking tot het leveren van een Website en bijbehorende diensten en producten.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden voor gebruikers van Aalvanger Design

Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden voor gebruikers van Aalvanger Design Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor gebruikers van Aalvanger Design Alle informatie die Aalvanger Design communiceert via de website en via andere elektronische wegen zoals email alsmede alle

Nadere informatie

Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt of zal gaan maken van de Dienst.

Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt of zal gaan maken van de Dienst. Gebruikersvoorwaarden papierloos factureren v.1.0 www.papierloosfactureren.nl Artikel 1 - Begrippen en definities 1.1 Dienst: de online dienst (www.papierloosfactureren.nl) via welke een Gebruiker facturen

Nadere informatie

Algemene gebruikersvoorwaarden Rumbold

Algemene gebruikersvoorwaarden Rumbold Algemene gebruikersvoorwaarden Rumbold Artikel 1. Definities en toepasselijkheid 1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - Rumbold: Het kennisdelingsplatform Rumbold, waar organisaties samen

Nadere informatie

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid Artikel 1; Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mediation Nederland en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien. 1.2 Afwijkingen

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V. Dit zijn de algemene voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. Onderstaand vindt u de voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. die van toepassing zijn op

Nadere informatie

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V.

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. Toegang tot en gebruik van de faciliteiten en informatie van het portal Check Point, van de Cashless

Nadere informatie

Autoriteit Financiële Markten. Captin B.V., statutair gevestigd te Amsterdam. handelsfaciliteit

Autoriteit Financiële Markten. Captin B.V., statutair gevestigd te Amsterdam. handelsfaciliteit REGLEMENT STICHTING BEWAARINSTELLING CAPTIN 1. DEFINITIES 1.1 In dit Reglement wordt verstaan onder: "Account" "AFM" "Bestedingsruimte" (i) een Ledenaccount als bedoeld in het Handelsreglement, (ii) een

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Primawebdesign.nl Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door Primawebdesign.nl, tenzij expliciet anders

Algemene voorwaarden van Primawebdesign.nl Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door Primawebdesign.nl, tenzij expliciet anders Algemene voorwaarden van Primawebdesign.nl Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door Primawebdesign.nl, tenzij expliciet anders vermeld wordt in een schriftelijke overeenkomst. Door

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 0031 Academy

Algemene voorwaarden 0031 Academy Algemene voorwaarden 0031 Academy Artikel 1. Definities In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan: 1. Voorwaarden : algemene voorwaarden van 0031 Academy. 2. 0031 Academy : 0031 Academy,

Nadere informatie

deze Algemene Voorwaarden; de natuurlijke persoon op wiens naam de Museumkaart staat;

deze Algemene Voorwaarden; de natuurlijke persoon op wiens naam de Museumkaart staat; MUSEUMKAART ALGEMENE VOORWAARDEN MUSEUMKAARTHOUDERS artikel 1 Begrippen In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt. Zij worden met een hoofdletter geschreven en kunnen zowel in

Nadere informatie

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V.

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. Toegang tot en gebruik van de faciliteiten en informatie van het portal Check Point, van de Cashless

Nadere informatie

Coöperatief Advanced Extracorporeal Therapies U.A.

Coöperatief Advanced Extracorporeal Therapies U.A. Coöperatief Advanced Extracorporeal Therapies U.A. Algemene Voorwaarden 21 september 2017 21 september 2017 1 Artikel 1: Definities AET: Coöperatief Advanced Extracorporeal Therapies U.A., Waldeck Pyrmontplein

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Tax Talents

Algemene Voorwaarden Tax Talents Tax Talents Kantoorhoudend aan: Maliebaan 42 3581 CR Utrecht K.v.K. Utrecht: 59413425 Algemene Voorwaarden Tax Talents Artikel 1 Definities Onderstaande begrippen hebben, indien zij met een hoofdletter

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden online diensten everlearn

Leveringsvoorwaarden online diensten everlearn Leveringsvoorwaarden online diensten everlearn Deze leveringsvoorwaarden zijn onverkort van toepassing op alle overeenkomsten waarbij everlearn Opdrachtnemer is. 1. Begripsbepalingen In deze voorwaarden

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Laatste wijziging: 11 april. Soneritics Webdevelopment Rijksweg Zuid 56 6662 KG Elst 024 30 10 212 info@soneritics.

Algemene Voorwaarden. Laatste wijziging: 11 april. Soneritics Webdevelopment Rijksweg Zuid 56 6662 KG Elst 024 30 10 212 info@soneritics. Algemene Voorwaarden Laatste wijziging: 11 april 2013 Rijksweg Zuid 56 024 30 10 212 info@soneritics.nl Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Algemene voorwaarden... 4 2.1. Definities... 4 2.2. Algemeen...

Nadere informatie

ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN OMNITAILERS B.V.

ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN OMNITAILERS B.V. ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN OMNITAILERS B.V. ARTIKEL 1 - DEFINITIES De volgende woorden hebben de volgende betekenis in deze algemene voorwaarden. Bemiddelingsdiensten : De door OMNITAILERS via de

Nadere informatie

Leenvoorwaarden KPN B.V. versie januari 2007

Leenvoorwaarden KPN B.V. versie januari 2007 Leenvoorwaarden Leenvoorwaarden KPN B.V. versie januari 2007 I N H O U D 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN............................................. 3 2 TOTSTANDKOMING LEENOVEREENKOMST................................

Nadere informatie

Het gebruik van deze site is gratis. Om te kunnen reageren is registratie verplicht. Klik hier om de Privacy Policy te lezen.

Het gebruik van deze site is gratis. Om te kunnen reageren is registratie verplicht. Klik hier om de Privacy Policy te lezen. Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden voor gebruikers van handle-withcare.nl Alle informatie die handle-withcare.nl communiceert via de website en via andere electronische wegen zoals email alsmede

Nadere informatie

Gebruikersvoorwaarden CNE ON-LINE Backup

Gebruikersvoorwaarden CNE ON-LINE Backup CNE 2009: Versie 3.1 (juni 2009) Artikel 1. Definities 1.1. CNE is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 33285810 1.2. Gebruikerssoftware: Online backup programmatuur van CNE teneinde de

Nadere informatie

1.2 De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1.2 De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Algemene voorwaarden J&S Diensten 1. Algemeen 1.1 Al onze aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering daarvan, worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland. Definities

Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland. Definities Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland Definities Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Italiaantje van Nederland wordt

Nadere informatie

Overeenkomst tussen gebruiker en izi4u

Overeenkomst tussen gebruiker en izi4u Overeenkomst tussen gebruiker en izi4u izi4u.com bestaat uit verscheidene websites en webpagina's die worden onderhouden door Electronic Gallery n.v. of door haar gelieerde bedrijven (zoals Ekivita) -

Nadere informatie

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32088879 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (de Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing

Nadere informatie

VOORBEELD. Softwareresellingovereenkomst. De partijen, overwegende, dat. zijn het volgende overeengekomen:

VOORBEELD. Softwareresellingovereenkomst. De partijen, overwegende, dat. zijn het volgende overeengekomen: Softwareresellingovereenkomst De partijen, Leverancier, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678 (hierna te noemen Leverancier ), en Doorverkoper, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie 1 2017 ARTIKEL 1. DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nadere informatie

Gebruikersovereenkomst webshop Probin Telder

Gebruikersovereenkomst webshop Probin Telder Gebruikersovereenkomst webshop Probin Telder Algemeen De website en de bijbehorende webshop is samengesteld door de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Telder Bouw en Industrie B.V., gevestigd

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Richards Webdesign

Algemene voorwaarden Richards Webdesign Algemene voorwaarden Richards Webdesign Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Artikel 1. Definities. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Westermeijer Sporttherapie & Sportmassage

Algemene Voorwaarden. Artikel 1. Definities. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Westermeijer Sporttherapie & Sportmassage Algemene Voorwaarden Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Dienstverlener: Westermeijer Sporttherapie & Sportmassage gevestigd op de Kooilaan 1A, 2665 KR Bleiswijk. Dienstverlening:

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ABONNEMENTEN Concepts@Work B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN ABONNEMENTEN Concepts@Work B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN ABONNEMENTEN Concepts@Work B.V. Artikel 1 Algemene bepalingen 1. Deze Algemene Voorwaarden worden gehanteerd door de besloten vennootschap Concept@Work B.V. Statutair gevestigd te

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN Dit zijn de algemene voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. Onderstaand vindt u de voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. die van toepassing zijn op al onze diensten. 1. DEFINITIES

Nadere informatie

CONCEPT UITSLUITEND VOOR DISCUSSIEDOELEINDEN SERVICEOVEREENKOMST

CONCEPT UITSLUITEND VOOR DISCUSSIEDOELEINDEN SERVICEOVEREENKOMST SERVICEOVEREENKOMST DE ONDERGETEKENDEN: 1. De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid [NAAM], statutair gevestigd en kantoorhoudende aan de [adres] te [(postcode)] [plaats], ten deze rechtsgeldig

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer.

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer. ALGEMENE VOORWAARDEN Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko 97 3315 PM Dordrecht KvKnr. 51657023 hierna te noemen de opdrachtnemer. Artikel 1. Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN INVENTED

ALGEMENE VOORWAARDEN INVENTED ALGEMENE VOORWAARDEN INVENTED Artikel 1: Toepasselijkheid 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het uitvoeren van opdrachten door Invented, hierna

Nadere informatie

D&B DNT Alg. Voorw. Deel 2 - Kopen bij andere verkopers - versie 2018.docx 1 van 5

D&B DNT Alg. Voorw. Deel 2 - Kopen bij andere verkopers - versie 2018.docx 1 van 5 ALGEMENE VOORWAARDEN Webshop dutchipresume.com nederlandsalstweedetaal.nl denederlandsetaalwinkel.nl Deel 2 Algemene voorwaarden Kopen bij andere verkopers Artikel 1 - Definities. In deze voorwaarden wordt

Nadere informatie

3. Geldigheidsduur van een offerte is 30 dagen na verzenddatum tenzij in de offerte anders is vermeld.

3. Geldigheidsduur van een offerte is 30 dagen na verzenddatum tenzij in de offerte anders is vermeld. Algemene voorwaarden In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Dienstverlener: PerfectSkin by Laura gevestigd op de Pastoor van Delftlaan 3, 5845 AJ, Sint Anthonis Dienstverlening: de behandelingen

Nadere informatie

Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC. Algemeen

Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC. Algemeen Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC Algemeen Deze overeenkomst is een overeenkomst tussen u en de Stichting Nederlands Bakkerij Centrum, hierna te noemen het NBC. Lees onderstaande voorwaarden

Nadere informatie

Webshops4AllW. Algemene Voorwaarden Webshops4All B.V.

Webshops4AllW. Algemene Voorwaarden Webshops4All B.V. Algemene Voorwaarden Webshops4All B.V. Artikel 1 Algemeen 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - Webshops4All B.V., als opdrachtnemer; - opdrachtgever: de partij die de opdracht aan

Nadere informatie

VOORBEELD. Softwareresellingovereenkomst. De partijen, zijn het volgende overeengekomen:

VOORBEELD. Softwareresellingovereenkomst. De partijen, zijn het volgende overeengekomen: Softwareresellingovereenkomst De partijen, Leverancier, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678 (hierna te noemen Leverancier ), en Doorverkoper, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden van de vereniging Nederlands Instituut van Psychologen (het NIP) Geldend vanaf 1 januari 2014

Algemene Voorwaarden van de vereniging Nederlands Instituut van Psychologen (het NIP) Geldend vanaf 1 januari 2014 Algemene Voorwaarden van de vereniging Nederlands Instituut van Psychologen (het NIP) Geldend vanaf 1 januari 2014 Definities Het NIP: de vereniging met volledige rechtsbevoegdheid Nederlands Instituut

Nadere informatie

Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden:

Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden: Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden: Zakelijk Schrijven: Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 28108429.

Nadere informatie

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen WesternToday Beginweg 35 8222 AJ Lelystad Tel: 06-16950551 Bank: 1042.41.152 KvK nr: 32147542 BTW:NL1391.96.511B01 Email:info@westerntoday.nl www.westerntoday.nl Voor het plaatsen van banners gelden de

Nadere informatie

Algemene voorwaarden bemiddeling Overstappen.nl Homeservices B.V.

Algemene voorwaarden bemiddeling Overstappen.nl Homeservices B.V. Algemene voorwaarden bemiddeling Overstappen.nl Homeservices B.V. Overstappen.nl Homeservices maakt het mogelijk om via haar Dienst de Producten van verschillende Aanbieders te vergelijken. Daarnaast kan

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Artikel 1: Algemeen 1a In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene voorwaarden. Artikel 1: Algemeen 1a In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Algemene voorwaarden Artikel 1: Algemeen 1a In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - OnsRooster: Ralf Websolutions/Software te Utrecht, KvK nr: 30158263; - Opdrachtgever: de natuurlijke of

Nadere informatie

1.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts rechtsgeldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

1.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts rechtsgeldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene Voorwaarden Freemle Algemeen deel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle (aanvragen tot) aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en verlening van diensten door

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. 1. Definities

Algemene Voorwaarden. 1. Definities Algemene Voorwaarden Rekenen op Rekenen C. de Wittstraat 20 2242 LW Wassenaar Tel: +31 (0)64 255 6064 E-mail: info@rekenenoprekenen.nl Website: www.rekenenoprekenen.nl Kvk nr: 51654180 In dit document

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN De algemene voorwaarden je kunt er niet omheen. Maar geen zorgen, we hebben ze hieronder voor je opgesomd. Wanneer je samenwerkt met BURO210 Van de Lens zijn de onderstaande algemene

Nadere informatie

Gebruikersovereenkomst webshop Van Zuylen IJzerwaren V.O.F

Gebruikersovereenkomst webshop Van Zuylen IJzerwaren V.O.F Gebruikersovereenkomst webshop Van Zuylen IJzerwaren V.O.F Algemeen De website en de bijbehorende webshop is samengesteld door Van Zuylen ijzerwaren V.O.F., handelend onder Probin van Zuylen en Probin

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden Artikel 1 - Algemeen 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Kinderpraktijk Vota en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien.

Nadere informatie

In deze Algemene Voorwaarden van Singulti (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis:

In deze Algemene Voorwaarden van Singulti (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis: Algemene Voorwaarden Singulti Definities In deze Algemene Voorwaarden van Singulti (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis: A. Opdrachtgever: iedere natuurlijke

Nadere informatie

Bewerkersovereenkomst

Bewerkersovereenkomst 1 Bewerkersovereenkomst Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) bewerkersovereenkomst van de gemeente Doetinchem met de (nader in te vullen) bewerker. Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Algemene Voorwaarden (versie augustus 2012) 1/5 worktimer.nl

Algemene voorwaarden. Algemene Voorwaarden (versie augustus 2012) 1/5 worktimer.nl Algemene voorwaarden Artikel 1: Algemeen 1a In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - WorkTimer: WorkTimer te Utrecht, KvK nr: 30158263; - Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Dockbite B.V.

Algemene Voorwaarden Dockbite B.V. Algemene Voorwaarden Dockbite B.V. Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. -

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN Mr. Flavour (BARDOGGY B.V.)

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN Mr. Flavour (BARDOGGY B.V.) ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN Mr. Flavour (BARDOGGY B.V.) 1. Algemeen 1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen en overeenkomsten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Gebruikers

Algemene voorwaarden Gebruikers Algemene voorwaarden Gebruikers Ten aanzien van de dienstverlening van Onlineschademelden.nl gelden de volgende voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van de Website

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Delanie Sterken, Zelfstandige Zorgverlener (Versie: januari 2016)

Algemene Voorwaarden Delanie Sterken, Zelfstandige Zorgverlener (Versie: januari 2016) 1) Definities 1.1) Opdrachtgever: De partij die Delanie Sterken een opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden, en die op basis van deze algemene voorwaarden offertes ontvangt en overeenkomsten

Nadere informatie

ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND

ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND Artikel 1 Definities In deze Algemene Inkoopvoorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen als volgt gedefinieerd: Opdrachtgever

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 123opzeggen.nl (versie 2018)

Algemene voorwaarden 123opzeggen.nl (versie 2018) 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de navolgende betekenissen gegeven aan de navolgende definities: Afnemer: Consument: Dienst: Herroepingsrecht: Leverancier: Overeenkomst: Website: de contractuele

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN HOMERR B.V. 1. In deze algemene voorwaarden hebben de navolgende definities de navolgende betekenis:

ALGEMENE VOORWAARDEN HOMERR B.V. 1. In deze algemene voorwaarden hebben de navolgende definities de navolgende betekenis: ALGEMENE VOORWAARDEN HOMERR B.V. Algemeen 1. In deze algemene voorwaarden hebben de navolgende definities de navolgende betekenis: Algemene Voorwaarden Deze algemene voorwaarden; Applicatie De door de

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET

ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET ALGEMENE VOORWAARDEN HEXELNET Bedrijf : Hexelnet Website : www.hexelnet.com Telefoonnummer : +31 (0)634793819 E-mailadres : info@hexelnet.com Datum : 28 januari 2017 Artikel 1 - Algemeen 1.1. Bij twijfel

Nadere informatie

In deze Algemene Voorwaarden van AVG Online (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis:

In deze Algemene Voorwaarden van AVG Online (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis: ALGEMENE VOORWAARDEN AVG ONLINE DEFINITIES In deze Algemene Voorwaarden van AVG Online (hierna te noemen Voorwaarden ) hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis: 1. Diensten: alle door of

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden 1. Algemeen 1.1 Dit zijn de algemene voorwaarden van Restaurant Blauw betrekking tot de Restaurant Blauw Cadeaukaart., alsmede gelijkwaardige producten als de Restaurant Blauw Cadeaubon.

Nadere informatie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene Voorwaarden Interim Recruitment Recruvisie Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders

Nadere informatie

4. schriftelijk $% &#% ' #(

4. schriftelijk $% &#% ' #( 1. koper De partij vermeld in de overeenkomst als zijnde de koper en/of opdrachtgever, alsmede alle voor haar werkzame en door haar, zowel direct als indirect, ingeschakelde personen, alsmede de entiteiten

Nadere informatie