Rittal - Global Service

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Rittal - Global Service"

Hanne van de Brink
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Rittal - Global Service Verhoog uw bedrijfszekerheid en verlaag uw energieverbruik!

2 Complete service Complete service voor Rittal The System Aangepaste serviceformules voor iedere toepassing - alles via één partner Rittal The System is het perfecte samengaan van de producten, engineeringoplossingen en klantenservice, gebaseerd op de jarenlange expertise van Rittal. De continuïteit van deze oplossingen wordt gegarandeerd door Rittal Service. De Rittal serviceformules garanderen voorspelbare onderhoudskosten, minimale energiekosten en een maximale continuïteit van uw installaties. Ontdek verder wat Rittal service u kan bieden: - service in elk stadium van het project - service in the fi eld - onderdelen - onderhoudsovereenkomsten - training - internationale service Contacteer ons ook voor internationale interventies Rittal Service - België +32 (0) service@rittal.be Het Belgische Rittal serviceteam

De Rittal serviceformules garanderen voorspelbare onderhoudskosten, minimale energiekosten en een maximale continuïteit van uw installaties.

3 Individuele service De individuele service voor ieder stadium van uw project en voor iedere toepassing Klantentevredenheid vanaf het begin Uw aankoopbeslissing wordt gedaan op basis van verwachtingen. Rittal Service is dé belofte om te allen tijde aan deze verwachtingen te voldoen. Uw wensen als klant beginnen en eindigen niet enkel bij de aankoop. Met Rittal Service garanderen wij de optimale werking van klimatisatie en al uw apparatuur in het algemeen. We kunnen u service bieden in de volgende stadia: Pre-Sales Implementatie After-Sales Wij maken uw beslissing gemakkelijk. Omdat wij er graag bij zijn, wanneer u uw oplossing vindt. Wij hebben een verantwoording, die wij ook willen nemen. - Behoefteanalyse - Installatie / integratie - Service overeenkomsten - Temperatuurmetingen - Indienstname - Preventief onderhoud - Thermografi e - On-site opleiding - Herstellingen - Projectmeetingen - Herstellingen - Spare-part management - Prototyping - Simulatie en berekeningen Perfecte service De perfecte service met één aanspreekpartner voor alle producten Perfecte service voor ieder product Rittal biedt u dé beste service - via één aanspreekpunt - op de verscheidene producten die u van ons inzet binnen uw bedrijf. Enkele voorbeelden van de verschillende productgroepen en de service activiteiten: Behuizingen - bewerken, voormonteren en plaatsen van de behuizingen - uw behuizing up-to-date houden en zorgen dat de sluitsystemen naadloos functioneren Klimaatbeheersing - componenten voor klimaatbeheersing zoals warmtewisselaars, koelaggregaten, vloeistofkoelers - IT-koeling: LCP (Liquid Cooling Package), CRAC-systemen (ruimtekoeling) IT-infrastructuur - diverse datacenter oplossingen - UPS-systemen: installatie, indienstname en onderhoud - CMC III: installatie, programmatie, opleiding en indienstname - blussystemen

Met Rittal Service garanderen wij de optimale werking van klimatisatie en al uw apparatuur in het algemeen.

4 Flexibele contracten Flexibele contracten die beantwoorden aan uw verwachtingen Met regelmatig en preventief onderhoud verlengt de levensduur van uw installatie en houdt u ook uw energiekosten onder controle. Door het afsluiten van een service overeenkomst zorgen wij dat het onderhoud op een correcte manier ingepland wordt en in functie van het type contract kunnen eventuele storingen snel en correct verholpen worden door onze geschoolde techniekers. Méér gemoedsrust, meer zekerheid en minder kosten! In onderstaande tabel vindt u de verschillende types overeenkomsten terug: Basic Comfort Advanced Full Beschikbaarheid Tijdens kantooruren x x 24 / 365 x x Opkomsttijd Volgende werkdag x Volgende dag x x Binnen max. 8 uur x Beschikbaarheid wisselstukken Standaard x x Individueel concept x x Onderhoud 1 x per jaar x 2 x per jaar x x Individueel concept (minstens 2 x per jaar) x Customized = maatwerk Naast de 4 standaard overeenkomsten biedt Rittal ook formules op maat aan: customized. Deze worden samen met u uitgewerkt om perfect aan uw noden te beantwoorden. Enkele voordelen van een service overeenkomst: - gegarandeerde responstijden - transparante onderhoudskosten - verhoogde betrouwbaarheid van uw installatie - het energieverbruik kan perfect onder controle gehouden worden

Door het afsluiten van een service overeenkomst zorgen wij dat het onderhoud op een correcte manier ingepland wordt en in functie van het type contract kunnen eventuele storingen snel en correct

5 Rittal Global Service Rittal Service, internationaal beschikbaar, waar en wanneer u ons nodig hebt. Waar u onze producten ook inzet, we zorgen ervoor dat wij u wereldwijd de benodigde service voor onze producten kunnen aanbieden. Faster - korte lijnen en snelle communicatie - perfecte combinatie tussen verkoop, projectmanagement en service Better - individuele service oplossingen uit één hand - wereldwijde geschoolde Rittal technici en servicepartners Worldwide - 5 strategische service platformen - 60 dochterondernemingen, 250 servicepartners en meer dan 1000 servicetechniekers staan wereldwijd ter beschikking om lokaal en in de plaatselijke taal snel ondersteuning te bieden Indien u vragen of nood hebt aan een (inter)nationale interventie, aarzel dan niet om de service organisatie van Rittal te contacteren via of service@rittal.be.

Faster - korte lijnen en snelle communicatie - perfecte combinatie tussen verkoop, projectmanagement en service Better - individuele service oplossingen uit één hand - wereldwijde geschoolde Rittal

6 Maximale efficiency, gereduceerde kosten, energiebesparing. De Rittal strategie luidt als volgt: In systeemoplossingen denken en één systeem voor alle toepassingen ter beschikking stellen - van energieverdeling en automatisering via gebouweninstallatie tot aan IT-infrastructuur. Ook beschikbaar in het Rittal gamma: Rittal nv/sa Industrieterrein E17/3206. Stokkelaar 8. B-9160 Lokeren Tel Fax info@rittal.be. Website:

beschikking stellen - van energieverdeling en automatisering via gebouweninstallatie tot aan IT-infrastructuur.

Vergelijkbare documenten

Rittal - Shelter Solutions

Rittal - Shelter Solutions Uw partner voor alle shelter toepassingen TB LightSite - Innovatief concept Sandwichpanelen Lichter met dezelfde sterkte, stabiliteit en functionaliteit Met het TB LightSite