Maximale beschikbaarheid van uw windturbines de basis van een hoog rendement

Transcriptie

1 Maximale beschikbaarheid van uw windturbines de basis van een hoog rendement

2 Waar wind is, moet energie zijn Als exploitant van één of meer windturbines, gaat het u maar om één ding. Duurzame energie met een gezond rendement. Wat u daarvoor nodig hebt, zijn twee dingen. Een turbine die klaar is voor topprestaties én wind. Als specialisten in service en onderhoud kunnen we u geen wind beloven. Maar wat we u wel toezeggen, is een windturbine met een maximale beschikbaarheid. Elk zuchtje wind dat geen stroom oplevert door stilstand van de molen, is verloren energie. Daarom vatten we bij Bettink Service Team onze uitdaging serieus op. Stilstand beperken Stilstand beperken we tot een minimum door vakkundig, preventief onderhoud. Ís er stilstand, dan is deze ook bij ongepland onderhoud heel kort. Dat is te danken aan ons flexibel serviceteam, een enorme voorraad onderdelen en een slim wisselsysteem. We hebben zelfs tandwielkasten klaarstaan. Waarom zouden we tijd verloren laten gaan met praten over de schade en wachten op vervangende onderdelen? Uw molen moet weer draaien, en snel ook. 2 3

3 Het unieke Garant Contract Bettink Service Team ontwikkelde samen met een verzekeraar het unieke Garant Contract. Als u dit contract met ons afsluit, hebt u maximale zekerheid. Eigenlijk nemen wij de verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid van de windturbine van u over. Compleet. Voor een vast bedrag zorgen wij voor al het onderhoud en reparaties, inclusief uren en materialen! Bij een stilstand langer dan 48 uur, ontvangt u ook een vergoeding voor de gederfde inkomsten. U hebt geen eigen risico. Een fantastisch contract dat opdrachtgevers bij ons al voor honderden windturbines hebben afgesloten. U het rendement, wij de risico s. Bettink Service Team in het kort Opgericht In 1996 door Joop Bettink Gevestigd Kantoor, werkplaats en onderdelenmagazijn in Barneveld Medewerkers 30 Specialisme Service en onderhoud Merken Klanten Werkgebied Alle merken windturbines Agrariërs, investeerders, windparken, energiebedrijven en windturbinefabrikanten Wereldwijd Certificeringen Kwaliteit: ISO 9001:2008 Veiligheid: VCA 2008/05 Tower climbing & resque BHV Hoogspanning Stipel We voelen ons verantwoordelijk voor de prestaties van uw windturbine. Met een Garant Contract garanderen we zelfs maximale beschikbaarheid en nemen wíj alle schade voor onze rekening. Samenwerken met Bettink Service Team dat is ondernemen met beduidend minder risico s en een hoger rendement. Zo zijn we Met onze pragmatische aanpak hebben we al vele windturbine-exploitanten aan ons weten te binden. Van agrariërs en investeerders met één of enkele windturbines tot complete windparken en energiebedrijven. Opdrachtgevers in Nederland, in Europa én ver daarbuiten. We hebben diepgaande kennis van de techniek. Kennis die niet verstopt zit in bureauladen. Integendeel. Onze monteurs zijn de specialisten, man voor man. Zíj doorzien windturbines, kunnen als geen ander storingen analyseren en voeren het juiste preventieve onderhoud uit. En als een specialist wilt spreken, belt u gewoon. Zo eenvoudig is dat. Korte lijnen, direct contact, geen poespas. Aan storingen hebben we een hekel: die proberen we voor eens en altijd op te lossen. Zo gebeurt het regelmatig dat wij eerder dan de fabrikant met een modificatie op de markt komen om de performance van een windturbine te verbeteren. Windturbine-eigenaren, fabrikanten en verzekeraars ervaren ons als een inventief bedrijf, dat expertise en professionaliteit combineert met ondernemerschap en een flinke dosis gezond verstand. Eigenlijk zou u zelf onze klanten moeten spreken om een indruk te krijgen van onze werkwijze. Daarom laten we in deze brochure alvast een paar klanten aan het woord. Zullen we persoonlijk met elkaar kennismaken? Service en onderhoud Bettink Service Team ondersteunt u gedurende de complete levensduur van een windturbine. We voeren onderhoud in en na de garantieperiode uit. En dat mag u breed opvatten. Preventief onderhoud Wij houden uw windturbine in optimale conditie. Daarmee verlengt u de levensduur van onderdelen én verhoogt u uw rendement. Preventief onderhoud door Bettink Service Team betekende voor veel opdrachtgevers de eerste structurele verhoging van de beschikbaarheid. Onderhoud bij storingen Onze servicemonteurs zijn snel ter plaatse als een windturbine stilstaat. Zij zijn een expert in het lokaliseren en oplossen van storingen. Als de windturbine weer draait, zijn we nog niet tevreden. We willen ook de óórzaak van de storing oplossen om herhaling te voorkomen. Revisies In de praktijk halen veel windturbines niet de verwachte levensduur zonder tussentijds grootschalig onderhoud. Wij reviseren windturbines grondig. Om de stilstand te beperken, maken we gebruik van een wisselsysteem: we wisselen de te reviseren onderdelen voor montageklare onderdelen uit ons magazijn. Bladonderhoud Rotorbladen zijn aan slijtage onderhevig. Wij brengen een nieuwe toplaag op de bladen aan. Om dit efficiënt te doen, hebben we een speciale lift ontwikkeld. Modificaties Omdat we intensief betrokken zijn bij het onderhoud van windturbines, komen we al snel de zwakke plekken in de windturbinetechnologie op het spoor. We lossen niet alleen de storingen op, maar ontwikkelen ook modificaties voor andere windturbines van hetzelfde type. Olievervanging Met behulp van de speciale mobiele oliepomp die wij ontwikkelden, vervangen we de olie van uw windturbines. De gebruikte olie voeren we op een milieuvriendelijke wijze af. Dankzij de krachtige pomp kunnen we in circa een uur de olie van een windturbine vervangen. Turnkey projecten In samenwerking met de fabrikant c.q. leverancier van windturbines, verzorgen wij de complete installatie. Inclusief het transport, bouwkundige voorbereidingen, de opbouw en de inbedrijfstelling. Zowel leverancier als opdrachtgever hebben hier geen omkijken naar. Turnkey noemen we dat. 4 5

4 De visie van Joop De oprichter en eigenaar van Bettink Service Team is Joop Bettink. Een gedreven ondernemer met liefde voor het vak, visie op de branche en een gezonde bescheidenheid. Hij is trots op zijn team en ziet hen als een succesfactor voor het bedrijf. Wie Bettink Service Team beter wil begrijpen, zou eigenlijk met Joop kennis moeten maken. Joop, die altijd ideeën heeft, en die ook presenteert; vol overtuiging en met een aanstekelijk enthousiasme. Wie is hij en wat is zijn visie? Ik ben maar een gewone boerenzoon Wie zich bezighoudt met hoofdlijnen, de strategie voor de komende jaren en nieuwe concepten, heeft geen overall nodig. Maar ook geen stropdas, knipoogt Joop, die daarmee zijn persoonlijke voorkeur tot uitdrukking brengt. Ik ben maar een gewone boerenzoon. De techniek heeft mijn hart. Het liefst loop ik dan ook in een overall, hoewel het daar zelden nog van komt. Ik ben graag bezig met het bedenken van nieuwe ideeën en het ontwikkelen van revolutionaire concepten. Innoveren, dat is mooi werk! 6 7

5 De visie van Joop De windenergiemarkt is geprofessionaliseerd en vraagt om professionele spelers Kleinschaligheid en onafhankelijkheid blijven onze kracht Lange tijd was de windenergiemarkt een voorbeeld van een markt waarin werd geïnnoveerd en gepionierd. En al blijven innovaties elke dag welkom, het pionieren is voorbij. We kunnen niet blíjven zeggen dat we aan het pionieren zijn en dat de techniek nog in de kinderschoenen staat. Nee, de markt is geprofessionaliseerd, vindt Joop, en daar horen professionele spelers bij. Wij nemen dat serieus en vinden dat we een belangrijke rol hebben. Windenergie is De kosten gaan voor de baten uit In slechte tijden is het niet anders dan in goede tijden. De kosten gaan voor de baten uit. Als je een hoge beschikbaarheid van windturbines wilt kunnen beloven, moet je investeren. Kosten besparen en investeringen uitstellen wordt op lange termijn heel duur. In dat opzicht zijn we een gezond een eerste levensbehoefte, belangrijker nog dan de fossiele brandstoffen die eindig zijn. We moeten de energie van de toekomst uit de lucht halen! Ik wil geen milieufreak of wereldverbeteraar zijn. Maar ik realiseer me wel dat onze oplossingen als onafhankelijk servicebedrijf waardevol zijn voor een duurzame wereld. Wij zijn klaar voor het samenspel met professionele marktpartijen. bedrijf met gezonde lef. Niet voor niets hebben we zelfs de meest kostbare onderdelen van een windturbine, zoals tandwielkasten, op voorraad liggen. We hebben de keuze niet aan onze rekenmachine overgelaten. We hebben gekeken waar de markt om vraagt en het antwoord is duidelijk. Service is wat anders dan een probleem creëren en dat vervolgens zelf oplossen Bettink Service Team heeft een goede reputatie opgebouwd in Nederland en ver daarbuiten. En al is het team gestaag gegroeid, kleinschaligheid en flexibiliteit kenmerken het bedrijf. En zo willen we dat houden. Korte lijnen, snel schakelen, direct doen. Dat is onze kracht en daar voelen we ons prettig bij. We zien zeker groeikansen en gaan geen Wij leveren geen service, wij leveren rendement Het voorbeeld kent bijna iedereen wel, van die twee verkopers van boormachines, zegt Joop en hij glimlacht al bij voorbaat. De ene verkocht bijna niets; hij probeerde boormachines aan de man te brengen. De ander was juist succesvol. Hij verkocht gáten! Zo kijken wij ook tegen ons vak aan. Voor service en onderhoud als dienst koop je niets. Geen klant die zit te wachten op een monteur in zijn windturbine. Onze missie is een andere, al zolang we bestaan. We willen alles doen om onze klanten een goed rendement uitdagingen uit de weg. Maar we blijven Bettink Service Team. Relatief klein, flexibel en heel belangrijk onafhankelijk van fabrikanten, exploitanten en verzekeringsmaatschappijen. Daardoor kunnen we dichtbij grote én kleine klanten staan en voor iedereen waarmaken wat we beloven. Het beste rendement dankzij excellente service! te laten behalen. Toevallig doen we dat door met service en onderhoud de beschikbaarheid van de windturbines zo hoog mogelijk houden. En door risico s van de klanten over te nemen. We denken met onze klanten mee over de exploitatie. Als er wetgeving gaat veranderen, bijvoorbeeld met betrekking tot fiscale voordelen of subsidies, zijn wij al aan het rekenen voor onze klanten. Rendement, daar gaat het om en daar mag een klant ons op afrekenen. Een klant is geen melkkoe, stelt Joop. Een klant wil betalen voor échte oplossingen. Service is dan ook iets anders dan een probleem creëren en dat vervolgens tegen betaling zelf oplossen. Service is het voorkomen en structureel oplossen van problemen en het bevorderen van een gezond rendement. Met die visie zijn we ooit begonnen. En afgaande op de reacties van onze klanten, hebben we dáárdoor een constante groei kunnen realiseren. Een klant voelt dat het ons niet gaat om de service, maar om de oplossing. 8 9

6 Met het Garant Contract ben ik tegen alle risico s verzekerd deel van mijn werk is contacten leggen en relaties onderhouden. Je bent zo een paar jaar verder. Dat merk ik ook nu ik van plan ben om de twee Lagerweys op te schalen. Ik ben er al drie jaar mee bezig geweest en heb net weer een bezwaarronde achter de rug. Voordat je het weet is de windturbine waar de vergunning op gebaseerd is, alweer een verouderd type. Uniek contract Enfin, de tijd van Langelaan wordt niet in beslag genomen door tijdrovend gesleutel aan de molens. Hij peinst er niet over om als agrariër zelf het onderhoud te doen. Wel los ik eenvoudige storingen op, bijvoorbeeld door de molen te resetten. Daar ga ik s nachts wel eens mijn bed voor uit. Ik gebruik daarvoor nog steeds dezelfde computer als zestien jaar geleden. Voor het preventieve onderhoud én voor het oplossen van storingen, doet Langelaan een beroep op Bettink Service Team. En daar is hij nogal enthousiast over, eenvoudigweg omdat beschikbaarheid voor hem alles is. Over de wind maak ik me geen zorgen. Daar kan ik toch niets aan doen. Maar met de beschikbaarheid ligt dat anders. Als een windturbine stilstaat, zijn er geen inkomsten. Daarom heb ik een Garant Contract afgesloten. Het is werkelijk uniek dat Bettink Service Team daarmee alle risico s overneemt. Toen ik nog in de bloembollen zat, was het altijd afwachten wat het weer deed en wat de dagprijzen waren. Maar met het Garant Contract ben ik tegen alle risico s verzekerd! Van agrarisch ondernemer tot eigenaar van windturbines. Met het Garant Contract ben ik tegen alle risico s verzekerd Schijnbaar moeiteloos beklimt de 72-jarige Ton Langelaan de trap in één van zijn 55 meter hoge windturbines. Tot de tandwielkast en generator in beeld komen. Hij geniet zichtbaar van de techniek. Hier ga je als agrariër toch niet zelf aan staan sleutelen?, zegt hij. En daarom werkt hij samen met Bettink Service Team. In de jaren vijftig is bij Langelaan de liefde voor windenergie ontstaan. Zonder dat hij zich dat bewust was. Van windturbines had nog niemand gehoord. Maar thuis, op de bollenschuren in Breezand, maakten de kinderen van het gezin Langelaan kleine molentjes die vrolijk draaiden in de wind. Later gingen we er proberen een fietsdynamo op te zetten, herinnert Langelaan zich met genoegen. Dat ging prima, als je er maar wel twaalf of dertien lampjes opzette; anders brandde het lampje meteen door. Molentje met fietsdynamo De belangstelling voor windturbines hield Langelaan. Samen met zijn broer had hij vijfendertig jaar lang een bloembollenbedrijf. Zestien jaar geleden hield hij het voor gezien en stapte hij uit het bedrijf. Hij zocht een andere hobby, zoals hij het zelf zegt. Al gauw deed er zich de kans voor om twee windturbines te plaatsen nabij Den Helder. Daar staan twee Lagerweytjes op, zegt Langelaan. Tweewiekers, goed voor 160 kw. Ze staan er al zestien jaar. In 1998 heb ik in de kop van Den Helder een 600 kw windturbine geplaatst en in 2005 nog één. Je moet wel veel geduld hebben om dat voor elkaar te krijgen. Het grootste Op voorraad Langelaan vindt het prettig dat de monteurs van Bettink Service Team snel ter plaatse zijn als er een storing is. Het is regelmatig voorgekomen dat hij s avonds nog een kijkje ging nemen bij de molens en dat er nog een monteur aan het werk was. Ze kunnen snel onderdelen vervangen. Tijdens een excursie naar Bettink Service Team heb ik gezien hoeveel componenten zij op voorraad hebben liggen. Een miljoenenproject, mompelt Langelaan verbaasd. Zelfs generators en tandwielkasten hebben ze op voorraad. Ideaal voor windmoleneigenaren 10 11

7 zijn zéér te spreken Onze klanten over Bettink Service Team Siemens continueert samenwerking voor onderhoud en service Onze klanten zijn zéér te spreken over Bettink Service Team De multinational Siemens, met wereldwijd bijna medewerkers waaronder 1800 Nederlanders, en het Barneveldse Bettink Service Team. Ze passen bij elkaar. Ze passen zelfs heel goed bij elkaar, deze fabrikant van windturbines en dit onderhoudsbedrijf. We streven allebei naar kwaliteit. Daarin herkennen we elkaar, constateert dr. ir. David Molenaar, die in zijn rol als division manager renewable energy ook voor de service verantwoordelijk is. Siemens is een veelomvattende merknaam. Vele producten op deze aardbol zijn afkomstig van Siemens. Van huishoudelijke apparatuur tot zware industriële componenten. Molenaar brengt het aanbod van Siemens terug tot drie hoofdgroepen. Industry, healthcare en energy. Dat zijn de drie segmenten waarin wij actief zijn. In 1996 zijn we in Nederland gestart met windenergie. Als turnkey supplier verkenden we de markt. Er bleek vraag naar te zijn en in 2004 nam Siemens de Deense windturbinefabrikant Bonus over. Het was toen een club pioniers met 800 mensen. Inmiddels werken er bij het voormalige Bonus meer dan 6000 mensen! Onderhoud tijdens garantieperiode Al is het een markt met ups en downs, de groei zit erin, zoveel is duidelijk. Molenaar is ervan overtuigd dat het marktaandeel van Siemens de komende jaren gaat groeien. De vraag is dan met welke partners Siemens deze groei gaat realiseren. En dan valt onmiddellijk de naam van Bettink Service Team. Bettink Service Team is onze preferred supplier voor het preventief als correctief onderhouden van onze turbines. Elke turbine heeft een eigen onderhoudsmanual. Conform die manual voeren Siemens en Bettink Service Team gezamelijk het onderhoud uit. Lange termijncontracten Garantieperioden en servicecontracten van enkele jaren waren altijd gebruikelijk. We signaleren echter een verschuiving naar lange termijncontracten. Dat is een strategische beweging in de markt. Want daarmee verschuift ook de verantwoordelijkheid voor de prestaties van de windturbine. Een nieuwe windturbine vinden onze klanten heel mooi, zo typeert Molenaar de beleving in de markt, maar het gaat erom dat ze elektriciteit produceren. Het aantal kilowatturen maal de prijs per kwh: dát zijn de inkomsten. Een betrouwbare servicepartner is daarom cruciaal. Een partner die ook zijn verantwoordelijkheid durft te nemen. Oplossingsgericht Bettink Service Team had al contacten met Bonus voordat deze fabrikant door Siemens werd overgenomen. Voor Molenaar was het continueren van de relatie een goede optie, maar niettemin hield hij de prestaties van Bettink Service Team kritisch tegen het licht. We zoeken een partner die kennis en kunde in huis heeft. Een partner die ook bíj blijft en zich continu ontwikkelt. In een snel groeiende markt als de onze moet je je aanpassen aan de ontwikkelingen van de dag. Bettink Service Team is daartoe in staat. En wat niet minder belangrijk is: onze klanten zijn zéér te spreken over hen. Er zijn klanten die er op staan dat Bettink Service Team bij de service betrokken wordt. Wat wij waarderen in de manier van samenwerken, is dat Bettink Service Team pragmatisch te werk gaat. Ze zijn oplossingsgericht. Is er een probleem? Eerst het werk doen, dan komen we er later financieel wel uit. In die sfeer werken we samen. Bettink Service Team is voor ons een partner waarmee we groei kunnen realiseren. Een partner die ons helpt waar te maken wat we onze klanten beloven! 12 13

8 Ik hoor van de leden dat ze bijna geen molen meer zien stilstaan Windpark De Plaet ziet beschikbaarheid stijgen van 92,7 naar 98,8 procent. Wanneer doet een onderhoudsbedrijf voor windturbines het goed? David Mol, samen met Coöperatie Deltawind eigenaar van Windpark De Plaet in Achthuizen, blikt over de polder. Daar tekenen zich de silhouetten af van twaalf windturbines. Ze staan er niet alleen, ze drááien ook. Sinds Bettink Service Team het onderhoud doet, is de beschikbaarheid van 92,9 procent in 2007 naar 98,8 procent in 2010 gegaan! De gedachte kwam eind jaren tachtig overwaaien uit Denemarken: bewoners die gezamenlijk een coöperatie vormen en investeren in groene energie. Het idee sprak de inwoners van Goeree-Overflakkee aan. Zo ontstond Coöperatie Deltawind. Er verrezen al gauw twee Lagerwey windturbines. Goed voor 150 kw. Die molentjes deden het altijd, glimlacht Mol bijna liefkozend. Ze draaien nog steeds. Later hebben we ook 600 kw windturbines geplaatst. Coöperatie Deltawind heeft nu in totaal 22 windturbines, waaronder de 12 windturbines die we later samen met ProMill BV hebben gerealiseerd leden Mol, die zich onder de naam ProMill BV bezighoudt met windenergieontwikkeling, vatte het plan op om een groot windpark te realiseren bij Ooltgensplaat. Het was een immens project: twaalf windturbines zouden moeten verrijzen op een strook grond van 3 kilometer lang. ProMill BV heeft dit project samen met Coöperatie Deltawind gerealiseerd. Het voordeel was dat we daarmee meteen zeker waren van maatschappelijk draagvlak. Coöperatie Deltawind heeft 1200 leden in de buurt wonen. Molenbaas Zo kon in 2003 Windpark de Plaet van de grond komen, goed voor twaalf 1,75 MW windturbines. Samen leveren ze genoeg stroom voor alle huishoudens op Goeree- Overflakkee bij elkaar. Arie de Lint van Coöperatie Deltawind houdt de prestaties in de gaten. Hij is in dienst bij de coöperatie als molenbaas. Ik bezoek elke week de molens om ze te controleren. Daarnaast monitor ik ze online en ontvang ik sms jes bij storingen. We willen zo snel mogelijk reageren als er problemen zijn. Dat is cruciaal voor de beschikbaarheid. Uitval door storingen Beschikbaarheid. Dat is waar het allemaal om draait. En die beschikbaarheid begon in 2007 hard minder te worden. De cijfers laten het zien. In 2007 kwam het percentage door verschillende technische problemen niet boven de 92,7 uit. Er gingen tandwielkasten en generatoren kapot. Die bleken vervolgens niet op voorraad te zijn bij de fabrikant of er waren geen monteurs beschikbaar. Dat kost gigantisch veel, zegt De Lint spijtig. De uitval door storingen hangt niet alleen af van het onderhoud, maar ook van de snelheid waarmee de storingen opgelost worden. In dat opzicht blinkt Bettink Service Team uit. Als er wat is - hoe ze het doen, doen ze het zijn ze er bijna gelijk. Wij hebben er overigens van geleerd. De belangrijkste componenten hebben we nu op voorraad. Het geheim Bettink Service Team verrichtte in 2008 het nodige achterstallige onderhoud. En bijna gelijk vonden de beschikbaarheidscijfers de weg omhoog. Het geheim van Bettink Service Team is dat ze de molen in z n geheel zien, oppert De Lint. Ik heb veel monteurs gezien in het verleden, en vaak kwamen ze even hun storing oplossen. Ging het onderdeel later weer kapot, dan kwam een andere monteur het weer vervangen. De jongens van Bettink Service Team kijken verder. Ze redeneren terug. Hoe is het probleem ontstaan? Wat kunnen we aanpassen om herhaling te voorkomen? Ze zien een molen als een samenspel van factoren. Ze gaan de diepte in, lossen de óórzaak op. Draaiende molens Het resultaat is dat de windturbines, die net als mensen elk jaar ouder worden, steeds béter draaien. De Lint en Mol zagen in 2010 de beschikbaarheid oplopen tot 98,8 procent. Er wonen hier 1200 eigenaren in de buurt, zegt Mol, doelend op de leden van Coöperatie Deltawind. Die willen die molens zien draaien. Ik hoor van hen dat ze bijna geen molen meer zien stilstaan Dat is toch geweldig! 14 15

9 Eneco besteedt onderhoud windturbines uit aan Bettink Service Team. Bettink Service Team geeft ons het comfortabele gevoel dat overal aan is gedacht! De groene stroom van Eneco is grotendeels gemaakt van puur Hollandse lucht. Teammanager Dirk Cederhout van Eneco Wind kan erover meepraten. Maar liefst 100 windturbines in Nederland heeft hij onder zijn hoede. Hij en zijn team zijn verantwoordelijk voor het beheer. Beheer waarbij externe partners onmisbaar zijn De eerste grote projecten realiseerde Eneco Wind in Inmiddels staan de windturbines door het hele land, van Delfzijl tot Kerkrade. Wind is er overal, maar er zijn toplocaties bij. Je hebt windlocaties met 2400 vollasturen per jaar, zegt Cederhout. In Rotterdam, aan de Maasvlakte, hebben we windturbines staan die goed zijn voor 3300 vollasturen per jaar. Dat is echt heel veel. Het zijn turbines van acht jaar oud, dus het is niet verwonderlijk dat die met zo n belasting wat meer storingen hebben. Bettink Service Team geeft ons het gevoel dat overal aan is gedacht! SCADA Echt rouwig is Cederhout daar niet om. De gemiddelde beschikbaarheid van de Eneco windturbines is zo n 97 procent. En daar is hij dik tevreden over. Om dat zo te houden, geeft hij veel aandacht aan het onderhoud. Wij hebben zelf geen onderhoudsafdeling met monteurs. Als we een park bouwen, sluiten we met de fabrikant meteen een full-maintenance contract af. Inclusief preventief onderhoud. Wij richten ons vooral op het contractmanagement. Daarnaast houden we via een SCADA de windturbines in de gaten. Elke leverancier heeft zijn eigen SCADA systeem, maar wij hebben er een schil omheen gebouwd, zodat we alle parken via één SCADA kunnen monitoren. Overdag vanuit ons kantoor in Rotterdam, buiten werktijd door de wachtdienst. Preventief onderhoud Door de windturbines nauwlettend in de gaten te houden, wil Cederhout de stilstand beperken. Want díe is kostbaar. Nu voor steeds meer windturbines de garantieperiode is afgelopen, brengt Eneco Wind het onderhoud bij gespecialiseerde partners onder. Bettink Service Team bijvoorbeeld. Bettink Service Team verzorgt het preventieve onderhoud voor de windturbines in Nederland én rukt uit bij storingen. Met turbines die ouder zijn, heb je wel eens wat. Ik vind het fijn om dan even ruggespraak te kunnen houden met Bettink Service Team. Zo hadden we pas een turbine met houten bladen die wij niet helemaal vertrouwden. Na overleg met Bettink Service Team zijn de bladen gereviseerd. Bettink Service Team geeft ons het comfortabele gevoel dat overal aan is gedacht! Betrouwbare partner Overigens doet Bettink Service Team niet alleen het onderhoud. Toen dertien windturbines voorzien moesten worden van een automatisch smeersysteem, bleek Bettink Service Team dat ook scherp aan te kunnen bieden. Cederhout had bovendien een goed gevoel bij het Barneveldse onderhoudsbedrijf. Ze zijn betrouwbaar. Een woord is een woord bij hen. Zo n partner hebben we nodig om de beschikbaarheid van onze parken op niveau te houden! 16 17

10 Colofon Jaar uitgave 2011 Teksten Rudolph Tekst & Concept Fotografie en ontwerp Helmert.nl - fotografie + vormgeving Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door printouts, kopieën, of op welke andere manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Bettink Service Team 18 19

11 Bettink Service en Onderhoud BV Energieweg NA Barneveld Tel (algemeen) Tel (storingen) Fax