Leverings en Betalings Voorwaarden

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden: Algemene voorwaarden: Leverings en Betalings Voorwaarden Artikel 1: Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden Op alle aanbiedingen van en overeenkomsten en andere verbintenissen met Worldwide solar energy/solar systems/duurzame energie nederland BV, hierna te noemen WWSE, en de koper van haar producten, zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden enkel en alleen indien en voor zover deze door WWSE schriftelijk met de koper zijn overeengekomen. Artikel 2: Prijzen De overeengekomen prijs is de prijs in Euro's ( ), dit bedrag staat aangegeven bij de artikelen in onze winkel, tevens krijgt u, zodra u een artikel selecteert om te bestellen het bedrag in euro's (EUR) te zien. Afbeeldingen en specificaties zijn te allen tijde onder voorbehoud; aan de afbeeldingen, prijzen en genoemde specificaties kunnen geen rechten worden ontleend. Artikel 3: BestellingenVoordat u een definitieve bestelling plaatst bij WWSE krijgt u altijd eerst een overzicht met een totaal bedrag excl./incl. btw en verzendkosten. Nadat u een bestelling bij ons heeft doorgegeven is de koopovereenkomst een feit. WWSE behoudt zich het recht voor zonder enige opgave van redenen aan koper, bestellingen te weigeren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder door WWSE te bepalen voorwaarden. Tenzij anders overeengekomen. Mocht de klant een opdracht bevestiging willen ontvangen, draagt de klant zelf de verantwoording dit te melden en wordt de bestelling toch aanvaard door de klant. Artikel 4: Verzending / Aflevering Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt WWSE de wijze van verzending en is transport van de goederen voor risico van WWSE Opgegeven leveringstermijnen zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zij zijn niet bindend. Overschrijding van een leveringstermijn geeft koper nimmer het recht tot enige vorm van schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst of enige andere actie tegen WWSE. Aan de leveringsplicht van WWSE zal zijn voldaan door het tweemaal aanbieden van de goederen. Koper of een door koper aangewezen derde draagt het risico van de goederen vanaf het ogenblik waarop deze goederen aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. Het ontvangstbewijs door koper of de door koper aangewezen persoon ondertekend, strekt tot volledig bewijs van levering. Koper of een door koper aangewezen derde is gehouden bij aflevering de goederen in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de goederen voor rekening en risico van koper geretourneerd en opgeslagen. Artikel 5.a: Verzendkosten binnen Nederland Bij verzending per post worden er verzend en administratie kosten berekend.deze kosten vervallen indien de order een netto goederenwaarde heeft van netto â exclusief BTW (is prijs - korting) Dit geldt alleen voor wederverkopers.

2 Artikel 5.b: Verzendkosten buiten Nederland Voor diegenen die buiten de Nederlandse grenzen woonachtig zijn en een bestelling plaatsen bij WWSE gelden andere tarieven met betrekking tot de verzendkosten. Deze worden apart berekend en staan niet op deze website. De verzendkosten die worden berekend zijn alleen voor Nederland geldig. Bij bestelling in het buitenland zal apart contact worden opgenomen omtrent de totaal prijs. Artikel 6: Leveringstermijn binnen Nederland De producten die u bij ons besteld, mits voorradig, dienen binnen 4 weken doch uiterlijk binnen 8 week afgeleverd te worden. U dient er echter rekening mee te houden dat, indien een door u besteld product niet in voorraad is, de levertijd aanzienlijk kan oplopen van enkele weken tot maanden. U heeft de mogelijkheid de order te annuleren als de levertijd langer wordt dan 8 weken. Artikel 6.a: Leveringstermijn buiten Nederland Voor diegenen die buiten de Nederlandse grenzen woonachtig zijn en een bestelling plaatsen bij WWSE zijn andere leveringstermijnen van toepassing. Deze termijnen zijn opvraagbaar per E- mail. Artikel 7: Betaling Voor bedrijven (bestaande klanten) Tenzij anders overeengekomen dienen facturen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Na 30 dagen gaan wij direct over naar incasso.bedrijven: (nieuwe klanten)conform betaling regeling van 3 termijnen. Particulieren Indien u rechtstreeks bij ons een bestelling plaatst, dient u vooruit te betalen, en komen er porto- en administratiekosten bij en is de levertijd 1-3 weken na ontvangst van de tweede betaling. Bedrijven:Conform bankgarantie. Zie aanvullende voorwaarden. Buitenland:Alle buitenlandse bestellingen worden conform de volgende regeling geaccepteerd.25% bij opdracht75% Letter of credit ontvangst van betaling. (Zie ook aanvullende voorwaarden) Betalingen van facturen boven de 10000,- excl. Btw. Zullen via een bankgarantie worden uitgevoerd. Dit betekend dat de bank voor u bedrag garant staat.met uitzondering van de eerste 25% van de betaling deze wordt als aanbetaling gezien. Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud Aan koper afgeleverde goederen blijven eigendom van WWSE zolang koper niet volledig de tegenprestatie heeft geleverd die uit hoofde van de met WWSE aangegane overeenkomst tot levering van zaken daarmee is verschuldigd alsmede ter zake de vorderingen van WWSE jegens koper wegens tekortschieten door koper in de nakoming van haar verbintenissen jegens WWSE Koper is, zolang hij niet integraal aan de betalingsverplichtingen jegens WWSE heeft voldaan, niet gerechtigd op de door WWSE geleverde goederen een pandrecht te vestigen, over te dragen, te verhuren of op welke andere wijze dan ook een ander ter beschikking en/of bezit te stellen. Artikel 9: Garantie WWSE staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende goederen en/of diensten, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan de geldende garantiebepalingen van de oorspronkelijke leverancier. WWSE aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verborgen gebreken. De garantietermijn vangt aan met het in ontvangst nemen van de goederen door koper of een door koper aangewezen derde. De garantie voorwaarde vervalt zodra als de

3 voorwaarden van de leverancier niet worden opgevolgt. Wij zullen slechts een bemiddelende rol spelen bij het aanspreken van u garantie. Artikel 10: Reclames Reclamering ter zake van zichtbare en niet-zichtbare gebreken dienen onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk binnen zeven dagen na feitelijke overdracht van de zaken te geschieden. Reclamering dient schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan WWSE kenbaar gemaakt te worden. Bij overschrijding van de genoemde termijnen vervalt elke aanspraak tegen WWSE ter zake de betreffende gebreken. Na het verstrijken van deze termijn wordt WWSE geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en wordt aangenomen dat koper de zaken als juist erkent. Reclames geven aan koper nimmer het recht zijn betalingen op te schorten. De koper is gerechtigd binnen 8 dagen de koop te ontbinden en zijn geld terug te vragen. Artikel 11: Retourzending WWSE aanvaardt teruggezonden goederen slechts indien en voor zover deze onder door WWSE gestelde voorwaarden worden geretourneerd aan het door WWSE op te geven adres, in de originele verpakking en in de staat waarin WWSE deze goederen aan koper afleverde. Verzendkosten komen voor rekening van koper tenzij anders schriftelijk overeen gekomen. Artikel 12: Aansprakelijkheidsbeperking WWSE, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering van enige overeenkomst, zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct dan wel indirect, voortvloeiende uit en verband houdende met de overeenkomst, welke koper mocht lijden, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. Koper vrijwaart WWSE en haar ondergeschikten voor aanspraken inzake van schade welke is veroorzaakt door het gebruik van door WWSE geleverde goederen/diensten. WWSE is niet aansprakelijk voor kosten en schade die zijn ontstaan door toedoen of nalaten van koper. Iedere verdere aansprakelijkheid, hetzij voor directe hetzij voor indirecte schade, kosten en interesten, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten. Artikel 13: Niet toerekenbare tekortkoming Indien na de totstandkoming van de overeenkomst deze door WWSE niet kan worden nagekomen, ten gevolge van omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren dan wel aan WWSE niet bekend konden zijn, geldt zulks ten aanzien van koper voor WWSE als een niet-toerekenbare tekortkoming (overmacht). WWSE heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen op te schorten. WWSE is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is WWSE gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. WWSE behoud het recht op betaling van het reeds verrichte werk en de gemaakte kosten. Artikel 14: Ontbinding Indien koper zijn verplichtingen jegens WWSE niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt is koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die WWSE te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist. WWSE heeft dan het recht de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden. WWSE is te allen tijde bevoegd als dan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde goederen terug te nemen. Bij annulering van

4 bestellingen zijn wij genoodzaakt 1/3 van de totaal kosten in rekening te brengen. Zie ook aanvullende voorwaarden. Artikel 15: Persoonsregistratie De gegevens die u op het bestelformulier invult, worden via naar ons gestuurd. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en veilig opgeslagen (op een niet aan internet gekoppeld systeem). Artikel 16: Geschillen Alle geschillen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen behoudens de bevoegdheid van partijen om beslissingen van de president van de Arrondissementsrechtbank, recht doende in kort geding, uit te lokken, aan de uitspraak van de gewone rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van WWSE of indien partijen dit wensen, door arbitrage volgens het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut te Rotterdam worden beslist. Artikel 17: Toepasselijk recht Voor alle aangelegenheden waarin deze voorwaarden van toepassing zijn geldt uitsluitend Nederlands recht. Het Nederlands recht geldt ook voor hen die een bestelling plaatsen vanuit een plaats buiten de Nederlandse grenzen. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdende met een aanbieding, overeenkomst of verbintenis waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelf en haar uitleg of de uitvoering, worden, voor zover de wettelijke bepalingen zulks toelaten, beslist door de absoluut bevoegde rechter in het arrondissement van WWSE. Artikel 18: Acceptatie Algemene Voorwaarden Door het invullen van een opdracht/orderformulier en/of het zenden van een order per post of mail aanvaardt de koper deze Algemene Voorwaarden en aanvaardt deze voorts dat deze deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de koper en WWSE. Artikel 18.1: Wijzigen Algemene Voorwaarden WWSE heeft te allen tijde het recht deze Algemene Voorwaarden en de inhoud van de internetsite te wijzigen. Artikel 19: Slotbepaling Deze voorwaarden beogen een redelijke regeling van de rechtsverhouding tussen WWSE en de koper. Voor zover zich omstandigheden mochten voordoen waarin deze voorwaarden of enige bepaling daarvan, tot onredelijke uitkomsten mochten leiden, zullen deze voorwaarden in zoverre toepassing missen. Artikel 20: Subsidie s WWSE, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de aanvraag van de subsidie, zijn aansprakelijk niet voor enige schade, direct dan wel indirect, voortvloeiende uit en verband houdende met de overeenkomst, welke koper mocht lijden, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. Betalingsvoorwaarden: (zie ook aanvullende voorwaarden)onder ,-30% aanbetaling70% 1 dag voor de levering. Installatie:Conform ALIB 2007 Garantiemontage: De montage garantie is 1 jaar en wordt rechtstreeks door onze installateur gegeven. Ook hierbij spelen wij u bemiddelende rol, en wijzen elke vorm

5 van aansprakelijkheid naar ons bedrijf af en verwijzen u naar de installatie verantwoordelijke. Levering conform:incoterms 2000 en/of transporteur. Aanvullende voorwaarden:naast deze voorwaarden zijn er nog aanvullende voorwaarden van toepassing.u kunt deze voorwaarden verkrijgen door ons te bellen of te mailen.,m Algemene voorwaarden zijn online te verkrijgen, en de klant moet zich hier altijd naar informeren. aanvullende voorwaarden:.aanvullende voorwaarden WWSE/solar systems(prijzen zijn excl.btw) Annulering na bestelling.bij annulering na bestelling wordt er 30% van de kosten in rekening gebracht of verrekend met het betaalde bedrag.bestellingen:bestellingen kunnen gedaan worden doormiddel van. , post, of mondelinge toezegging. Incasso en vorderingen:wwse pas de standaard incasso wetgeving toe.na factuur sturen wij u 2 maal een herrinering toe daarna zullen wij de vordering. Wij behouden ons het recht om een extra toelage te berekenen van 5% op de kostprijs voor administratie kosten. Betalingsvoorwaarden:Particulier:25% bij opdracht45% bij aanvang installatie30% op de dag van oplevering installatie. Bedrijven: Onder de ,- zonder installatie50% bij opdracht50% op de dag van levering Onder de ,- met installatie50% bij opdracht25% bij levering25% bij oplevering. Boven de ,- 20% bij opdracht.80% conform bankgarantie met voorwaarden. Opdracht met wachttijd:wij behouden ons het recht om een vordering van 5% over het totaalbedrag te doen, om hiermee de gemaakte arbeidsuren te bekostigen. Verzendkosten:Wij behouden ons het recht om bij speciaal vervoer de kosten hiervan door te berekenen. Wij behouden ons het recht om in de voorwaarden en aanvullende voorwaarden wijzigingen toe te voegen. Aanvullende voorwaarden installateur: Uitsluitingen van offerte: Wij sluiten ten alle tijden uit. Doorvoering door platte daken leveren van ballast constructieve berekeningen, constructieve fouten verwijderen van asbest en het werken nabij asbest reparatie aan slechte daken Tenzij anders overeengekomen.

6