Beleidsplan Veiligheid & Gezondheid De Wigwam. Sept

Transcriptie

1 Beleidsplan Veiligheid & Gezondheid De Wigwam Sept Sept. 2018

2 Inhoudsopgave Hoofdstuk Pagina 1 Inleiding Introductie Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 2 Missie, visie en doel 4 3 Grote risico's Voorbeelden van grote risico sfout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4 Omgang met kleine risico's 8 5 Risico-inventarisatie 9 6 Thema s uitgelicht Grensoverschrijdend gedrag Vierogenprincipe Achterwachtregeling 11 7 EHBO regeling 12 8 Beleidscyclus Beleidscyclus Plan van aanpak Welke maatregelen worden genomen? Hoe worden maatregelen geëvalueerd? 14 9 Communicatie en afstemming intern en extern Ondersteuning en melding van klachten 15

3 1 Inleiding Inleiding Voor u ligt het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid van peuterspeelzaal De Wigwam in Heerewaarden.. Met behulp van dit beleidsplan wordt inzichtelijk gemaakt hoe we op onze locatie werken. Met als doel de kinderen en medewerkers een zo veilig en gezond mogelijke werk, speel en leefomgeving te bieden waarbij kinderen beschermd worden tegen risico s met ernstige gevolgen en leren omgaan met kleine risico s. Dit beleidsplan is geldig vanaf 1 januari Om dit beleidsplan goed uit te dragen worden aan de hand van diverse thema s gesprekken gevoerd met medewerkers. Centraal staat hierin of de huidige manier van werken leidt tot een zo veilig en gezond mogelijke werk-, speel- en leefomgeving. Indien noodzakelijk zijn er maatregelen opgesteld voor verbetering. Het bestuur van de Stichting Peuterspeelzalen Maasdriel is eindverantwoordelijk voor het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid. Een beleid komt in de praktijk echter pas goed tot zijn recht als alle medewerkers zich betrokken voelen en het beleid uitdragen. Daarom zal er tijdens elk teamoverleg een thema, of een onderdeel van een thema, over veiligheid of gezondheid op de agenda staan. Dit om continu in gesprek te blijven over het beleid. Zo blijven we scherp op onze werkwijzen, kunnen we monitoren of genomen maatregelen wel of niet effectief zijn en kunnen we bij veranderingen in de omgeving of situatie, zoals bij verbouwingen of veranderingen in de inrichting, direct controleren of het beleid al dan niet moet worden aangescherpt. Algemene informatie: Bukestraat AN Heerewaarden Openingstijden maandag, woensdag en vrijdag van 8.30 uur tot uur. Pedagogisch medewerkers zijn Irene van IJzendoorn en Hannie Scheepers. Pedagogisch beleidsmedewerker Stichting peuterspeelzalen Maasdriel, Titia de Gruijter, bereikbaar op dinsdag en donderdag,

4 2 Missie, visie en doel In het pedagogisch plan, dat herschreven is in januari 2018, komen de pedagogische doelen ter sprake. Dit plan is echter gebaseerd op veiligheid en gezondheid. Missie t.b.v. gezondheid en veiligheid van de stichting peuterspeelzalen Maasdriel: Wij vangen kinderen op in een veilige en gezonde kinderopvang. Dit doen we door: - kinderen af te schermen van grote risico s - kinderen te leren omgaan met kleinere risico s - kinderen uit te dagen en te prikkelen in hun ontwikkeling De visie van de SPM is: Stichting peuterspeelzalen Maasdriel staat voor kinderopvang waar gewerkt wordt vanuit passie en vanuit waar we een belangrijke bijdrage leveren aan de ontwikkeling, opvoeding en verzorging van kinderen. Het blijven uitdagen van kinderen en het leren omgaan met verschillende soorten situaties vormen daarvan een belangrijk onderdeel. Een veilige en gezonde leef- en speelomgeving vormt de basis van dit alles. Vanuit de wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang dienen wij een beleid te creëren ten aanzien van Veiligheid en Gezondheid waar alle medewerkers zich verantwoordelijk voor voelen. De belangrijkste aandachtspunten binnen het vormgeven van het beleid zijn: 1) het bewustzijn van mogelijke risico s, 2) het voeren van een goed beleid op grote risico s en 3) het gesprek hierover aangaan met elkaar en met de externe betrokkenen. Dit alles met als doel, een veilige en gezonde omgeving te creëren waar kinderen onbezorgd kunnen spelen en zich optimaal kunnen ontwikkelen.

5 3 Grote risico's In dit hoofdstuk staat welke grote risico s ten aanzien van veiligheid en gezondheid onze aandacht heeft en wat er wordt gedaan om de kans dat het risico voorkomt tot het minimum te beperken. De risico s zijn onder te verdelen in fysieke veiligheid, sociale veiligheid en gezondheid. 3.1 Grote risico s: Fysieke veiligheid Het grootste gevaar bij peuterspeelzaal De Wigwam is dat er een peuter het hek uitloopt. Dat gevaar is zoveel mogelijk uitgesloten door het hek met en poort erin waar een speciaal kinderslot op zit. Er zijn twee poorten op het plein. De pedagogisch medewerkers gaan altijd controleren of beide hekken dicht zijn. Het rek naast de glijbaan is niet geschikt voor peuters. Aangezien het speelplein gedeeld wordt met de school, zijn er ook toestellen die voor de jongere kinderen niet te gebruiken zijn. De pedagogisch medewerkers leren de peuters niet op het hek te klimmen. Er wordt door de peuters op het plein gefietst. Als de deuren van de school openstaan, dan is de ruimte om te fietsen op het paadje, erg smal. Dat kan een botsing met een deur veroorzaken. Er moet nog een maatregel worden besproken. Vallen van hoogte In peuterspeelzaal De Wigwam is er rekening gehouden met de verschillende hoogtes. Kinderen van 2 tot 4 jaar weten nog niet wat consequenties zijn van het verschil in hoogte en leren daar spelenderwijs mee omgaan. Ze klimmen op het speeltoestel onder begeleiding en op de verschoontafel zal altijd een pedagogisch medewerkster zijn, om te voorkomen dat een peuter er af valt. Peuters leren op de peuterspeelzaal dat ze zich vasthouden met klimmen en dat er verschil in hoogte is. -Verstikking Op de peuterspeelzaal zijn alle mogelijkheden tot verstikking uitgesloten. Er wordt met gekeurd speelgoed gespeeld, Plastic zakken zijn niet aanwezig op de peuterspeelzaal. Pedagogisch medewerksters zijn zich bewust van de gevaren van verstikking en zijn alert op wat er voor materialen aanwezig zijn. Peuters zijn zich niet bewust van verstikkingsgevaar. De volwassen pedagogisch medewerkers hebben de taak de peuters te beschermen hiervoor. Vergiftiging Alle schoonmaakmiddelen worden achter slot en grendel opgeborgen en boven in de kasten. Peuters hebben in de peuterspeelzaal niet de mogelijkheid om in aanraking met gevaarlijke middelen te komen.

6 Verbranding De kans dat peuters verbrandingen oplopen op de peuterspeelzaal is minimaal. De kans dat er heet water door een kind wordt gebruikt is uitgesloten, De watertoevoer is dusdanig dat alleen volwassenen aan warm water kunnen komen. Een kop hete thee of koffie kan wel op de peuterspeelzaal aanwezig zijn. De pedagogisch medewerksters zijn verantwoordelijk voor het goed wegzetten van warme dranken. Er is rekening gehouden met ontruiming bij brand, er wordt ouders gevraagd de kinderwagens en buggy s buiten te zetten. De gang is op deze manier vrij en toegankelijk voor de peuters. Verdrinking Risico op verdrinking is niet aanwezig op de peuterspeelzaal.als hoge uitzondering kan er met heel warm weer een peuterbadje neergezet worden. Dat badje zal dan gevuld worden met ten hoogste 10 cm water. Er zal altijd een pedagogisch medewerker bij het badje zijn, als de peuters daarin spelen. Sociale veiligheid - Grensoverschrijdend gedrag Om te voorkomen dat een volwassene grensoverschrijdend gedrag vertoond met een peuter, zijn er enkele jaren geleden al maatregelen opgesteld. Het vier ogenbeleid is door de SPM uitgevoerd. De locaties zijn dusdanig ingericht dat de collega s elkaar altijd kunnen zien. Kindermishandeling Aangezien er twee medewerkers op een groep staan, is de kans klein dat er tijdens de peuterspeelzaaltijden verkeerde handelingen worden gepleegd met peuters. De pedagogisch medewerkers hebben de verplichting bij een vermoeden tot kindermishandeling dit te melden. Daartoe zijn ze uitgerust met de meldcode kindermishandeling. Er is een nieuw afwegingskader, toegevoegd bij dit plan en besproken met de medewerkers. Kinderen onderling Als peuters onderling over de grens gaan, wordt er door de pedagogisch medewerkers op gereageerd. Door de peuters zelf te laten zeggen dat ze gedrag van een andere peuter niet wenselijk vinden, leren peuters voor zichzelf opkomen en de grenzen kennen. Vermissing Alle locaties van de Stichting peuterspeelzalen Maasdriel zijn voorzien van hekken rondom de speelplaatsen en deuren tussen de verschillende ruimtes. De deuren zijn voorzien van klinken op volwassenenhoogte, zodat de peuters de deuren niet zelfstandig kunnen openen. Pedagogisch medewerkers weten altijd hoeveel peuters er op een groep aanwezig zijn. Zij begeleiden peuters in hun spel en weten wat ze doen en waar ze zijn. Gezondheid Meest voorkomende infecties zijn: Gastro enteritis (bijvoorbeeld diarree door onhygiënisch werken bij luier verschonen = kruisbesmetting) Voedselinfectie of voedselvergiftiging Huidinfectie (bijvoorbeeld krentenbaard) Luchtweginfectie (bijvoorbeeld RS virus)

7 Gezondheid Ten aanzien van gezondheid hebben we de volgende risico s gedefinieerd als grote risico s: Voedselinfectie of voedselvergiftiging Huidinfectie Luchtweginfectie. Verspreiding van en besmetting met deze gezondheidsrisico s voorkomen we op de volgende manieren:. Verspreiding via de lucht: - Hoest- nies discipline, ventileren en luchten Verspreiding via de handen: - Handhygiëne op de juiste momenten en juiste manier - Persoonlijke hygiëne zoals kleding, nagels en sieraden, handschoenen Via voedsel en water: - Voedsel/water hygiëne en voedsel-/waterveiligheid Via oppervlakken (speelgoed): - goede schoonmaak Schoonmaak Peuterspeelzaal De Wigwam wordt door het schoonmaakbedrijf van de school schoongemaakt. De pedagogisch medewerkers zijn erg op hun hoede wat hygiëne betreft. Er worden handen gewassen na het plassen en poepen, door de peuters zelf en door de pedagogisch medewerkers. De pedagogisch medewerkers ontsmetten de verschoontafel indien nodig en houden het schoonmaken daarvan ook goed bij.

8 4 Omgang met kleine risico's Al jong begrijpen kinderen dat bepaalde dingen wel of niet mogen, maar pas vanaf de leeftijd van gemiddeld twee jaar kun je kinderen echt leren omgaan met diverse kleine risico s, omdat ze dan de context van afspraken in relatie tot het risico leren begrijpen. Vanaf een jaar of twee kun je dus afspraken maken met de kinderen om kleine risico s te voorkomen. De Wigwam Onze missie is onze kinderen een zo veilig en gezond mogelijke opvang te bieden. Hierbij willen we ongelukken of ziekte als gevolg van een bijvoorbeeld niet schoon of ondeugdelijk speelgoed voorkomen. Maar met overbescherming doen we de kinderen uiteindelijk ook geen goed. Daarom beschermen we de kinderen tegen grote risico s. Een bult, een schaafwond of iets dergelijks kan gebeuren. Sterker nog, er zit ook een positieve kant aan: Het heeft een positieve invloed op de motorische vaardigheden Het vergroot zelfvertrouwen, zelfredzaamheid en doorzettingsvermogen Het vergroot sociale vaardigheden Daarom aanvaarden wij op onze opvang de risico s die slechts kleine gevolgen kunnen hebben voor de kinderen en leren ze hier op een juiste manier mee om te gaan. Om risicovolle speelsituaties veilig te houden moeten kinderen zich daarom tijdens spelsituaties of activiteiten houden aan diverse afspraken. Daarnaast zijn er afspraken over hoe om te gaan met spullen als speelgoed en gereedschap, dit om te voorkomen dat door oneigenlijk gebruik letsel kan ontstaan. Om gezondheidsrisico s te beperken en de kinderen hieraan zelf bij te laten dragen zijn daarom goede afspraken met kinderen noodzakelijk. Voorbeelden van afspraken die met kinderen zijn gemaakt zijn het wassen van de handen na toiletbezoek of het houden van een hand/arm voor de mond tijdens niezen of hoesten.. De afspraken worden regelmatig met de kinderen besproken en herhaald. Bijvoorbeeld voorafgaand aan een activiteit of spel, voorafgaand aan een verschoningsmoment of in periodes dat veel kinderen en medewerkers verkouden zijn.

9 5 Risico-inventarisatie Om in kaart te brengen hoe op de opvang met risico s wordt omgegaan, moet geïnventariseerd worden of de werkinstructies, protocollen en andere afspraken er ook daadwerkelijk toe leiden dat risico s tot het minimum worden beperkt. Deze inventarisatie doen we in elk locatie overleg,

10 6 Thema s uitgelicht 6.1 Grensoverschrijdend gedrag Grensoverschrijdend gedrag door volwassenen of door kinderen kan een enorme impact hebben op het welbevinden van het getroffen kind. In het beleid moet daarom worden beschreven hoe het risico op grensoverschrijdend gedrag door zowel aanwezige volwassenen als kinderen zo veel als mogelijk wordt beperkt. Het gaat om het risico op grensoverschrijdend gedrag door beroepskrachten, beroepskrachten in opleiding, stagiairs, vrijwilligers, overige aanwezige volwassenen en kinderen. Onder grensoverschrijdend gedrag vallen zowel seksuele, fysieke als psychische grensoverschrijdingen. Het ziet bijvoorbeeld ook toe op pestgedrag van kinderen onderling. Grensoverschrijdend gedrag door volwassenen of door kinderen kan een enorme impact hebben op het welbevinden van het getroffen kind. Op onze locatie heeft dit thema dan ook onze bijzondere aandacht. We hebben de volgende maatregelen genomen om grensoverschrijdend gedrag met elkaar te voorkomen en wat te doen als we merken dat het toch gebeurt: Tijdens teamoverleggen wordt regelmatig over het onderwerp gesproken om zo een open cultuur te creëren waarbij medewerkers elkaar durven aan te spreken. De Meldcode Huishoudelijke geweld en kindermishandeling wordt nageleefd. In het pedagogisch beleidsplan hebben we opgenomen dat kinderen wordt geleerd hoe je met elkaar om kunt gaan waarbij respect is voor normen en waarden. Zo weten kinderen wat wel en niet toelaatbaar is, en wat gepast en ongepast gedrag is. Daarnaast leren we kinderen dat het belangrijk is dat ze het direct aangeven als zij bepaald gedrag ervaren dat niet wenselijk is. We helpen ze mondiger te maken op momenten dat dit nodig is. De volgende maatregelen worden genomen om grensoverschrijdend gedrag te voorkomen: Alle medewerkers hebben een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG verklaring). We werken met een vier-ogenbeleid. Medewerkers kennen het vier-ogenbeleid Het vier-ogenbeleid wordt goed nageleefd. Medewerkers spreken elkaar aan als ze merken dat het vier-ogenbeleid niet goed wordt nageleefd. Er zijn duidelijke afspraken hoe er gehandeld moet worden als een kind een ander kind mishandelt. Medewerkers kennen de afspraken hoe er gehandeld moet worden als een kind een ander kind mishandelt. Er is een meldcode huiselijk geweld en protocol wat te doen als kindermishandeling. Medewerkers kennen de meldcode en passen hem toe bij een vermoeden van kindermishandeling. Het nieuwe afwegingskader is bekend bij de medewerkers.

11 6.2 Vierogenprincipe Op de dagopvang (0-4 jaar) is het wettelijk verplicht het vierogen-principe toe te passen. Dit vormt een belangrijk onderdeel van het beperken van het risico op grensoverschrijdend gedrag. Vanuit de wet wordt geëist dat de opvang zodanig wordt georganiseerd dat een pedagogisch medewerker, pedagogisch medewerker in opleiding, stagiair, vrijwilliger of andere volwassene de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij of zij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Doel van dit principe is dat het risico op misbruik van kinderen wordt beperkt, en wel door te voorkomen dat volwassenen zich binnen een kinderdagverblijf of een peuterspeelzaal gedurende langere tijd ongehoord of ongezien kunnen terugtrekken met een kind. Er wordt elke morgen gewerkt met twee pm ers. Zo wordt het vierogenbeleid geborgd. In de middag zijn er drie medewerkers, met twee groepen. De beroepskrachten kunnen elkaar altijd zien, omdat er afgesproken is dat de deuren open blijven. 6.3 Achterwachtregeling Voor peuterspeelzaal De Wigwam is de achterwachtregeling via de school geregeld.. Naast de peuterspeelzaal is een lokaal van de school, waar ook altijd een beroepskracht aan t werk is, die ingeschakeld kan worden bij calamiteiten. Er zijn altijd meerdere beroepskrachten in de school aanwezig.

12 7 EHBO regeling Om adequaat te kunnen handelen bij incidenten is het noodzakelijk dat er tijdens openingsuren op elke locatie minimaal één volwassene aanwezig is met een geldig en geregistreerd certificaat voor kinder-ehbo. Er zijn voldoende medewerkers met een geldig en geregistreerd certificaat voor kinder-ehbo) Op onze locatie doen we er alles aan om te voorkomen dat een kind letsel oploopt als gevolg van een ongeluk(je). Toch is dit helaas niet geheel te voorkomen. Daarnaast kunnen zich andere calamiteiten voordoen, waardoor EHBO noodzakelijk is. Op onze locatie hebben de volgende medewerkers een geldig en geregistreerd certificaat voor kinder-ehbo: Irene van Ijzendoorn en Hannie Scheepers hebben allebei EHBO voor kinderen. Certificaat behaald in juni De certificaten zijn behaald bij het volgende instituut: Preventief Hedel De certificaten hiervan liggen op de locatie en op kantoor.

13 8 Beleidscyclus 8.1 Beleidscyclus Van doelen naar maatregelen en acties en het bijstellen van beleid Een beleidscyclus bestaat uit vier fasen: Een eerste is het doel dat we willen bereiken. Dat is een veilige en gezonde omgeving creëren waar kinderen onbezorgd kunnen spelen en zich optimaal kunnen ontwikkelen. 1. Een tweede fase waarin daadwerkelijk aan de slag wordt gegaan met de risico-inventarisatie. In deze fase gaan we actief met medewerkers in gesprek over de te behandelen thema s zodat een overzicht ontstaat van aandachtspunten die voor verbetering vatbaar zijn. 2. Een derde fase waarin wordt opgesteld hoe deze verbeterpunten het beste aangepakt kunnen worden, in de vorm van een plan van aanpak. 3. En een laatste vierde fase om te evalueren of de aanpassingen hebben geleid tot verbetering. In de locatie-overleggen van De Wigwam worden de risico s op het gebied van veiligheid en gezondheid besproken. Er zal tijdens locatie-overleggen aandacht worden besteed aan het gezondheid- en veiligheidsbeleid. 8.2 Plan van aanpak Welke maatregelen worden genomen? In het eerste gesprek zal er worden gepraat over de algemene hygiëne, de afspraken die hieruit volgen worden genoteerd.

14 Communicatie en afstemming intern en extern Invoering beleid We vinden het belangrijk dat medewerkers zich betrokken voelen bij het veiligheidsen gezondheidsbeleid. Wanneer het beleidsplan voor veiligheid en gezondheid wordt opgesteld of bijgesteld, spelen zij dan ook allen een actieve rol hierin. Wanneer een nieuwe medewerker op de locatie komt werken zorgen we voor een uitgebreide introductie in het veiligheids- en gezondheidsbeleid, met indien nodig eventuele extra opleiding en instructies. Zodanig dat deze persoon in staat is tot het nemen van maatregelen wanneer dit aan de orde is. Tijdens team overleggen is het bespreken van mogelijke veiligheids- en gezondheidsrisico s een vast agendapunt. Zo wordt het mogelijk zaken bespreekbaar te maken en direct bij te stellen. Medewerkers worden hierdoor vertrouwd met het geven van feedback aan elkaar. Tijdens het intake gesprek berichten we ouders over onze activiteiten ten aanzien van veiligheid en gezondheid. Zo zijn ouders direct op de hoogte van onze visie ten aanzien van veiligheid en gezondheid. Daarnaast worden ouders via de maandelijkse nieuwsbrief en via de oudercommissie op de hoogte gehouden van lopende activiteiten. Wanneer er vragen zijn van ouders worden deze zo mogelijk ter plekke beantwoord. Wanneer deze vraag voor meerdere ouders interessant is, wordt deze tevens in de nieuwsbrief opgenomen. Het eerste onderwerp zal de algemene hygiëne zijn. Hoe wordt kinderen geleerd met de hygiëne om te gaan? Algemene hygiëne Om te bepalen of de genomen acties en maatregelen ertoe hebben geleid dat er een veiligere en gezondere opvang kan worden geboden, evalueren we een keer in de acht weken, tijdens locatie-overleggen de genomen maatregelen en/of ondernomen acties. Indien een maatregel of actie een positief effect heeft gehad, wordt het veiligheids- en gezondheidsbeleid hierop aangepast.

15 9 Ondersteuning en melding van klachten Voor ouders en medewerkers Ondanks dat alles goed gaat kan het altijd gebeuren dat ouders of medewerkers een klacht hebben over de wijze waarop aan veiligheid en gezondheid wordt gewerkt. Als er een klacht is of ouders zijn ontevreden, dan mogen ze dat altijd uiten bij de pedagogisch medewerker. Het beste is om direct de klacht te uiten en dit met elkaar te bespreken. De klacht zal zorgvuldig worden behandeld. De ouder wordt zo zorgvuldig mogelijk op de hoogte worden gehouden van de behandeling van de klacht. De klacht zal zo spoedig mogelijk worden behandeld. De pedagogisch medewerker zal een afspraak maken met de ouders. Mochten zij er niet uitkomen, dan kan er een afspraak worden gemaakt met de pedagogisch beleidsmedewerker, Zij heeft meer afstand tot de werkvloer en zal objectief omgaan met de klacht. Als de ouders dan nog niet tevreden zijn, dan kan er een klacht worden ingediend bij het Klachtenloket Kinderopvang. De klacht zal binnen en termijn van 6 weken worden behandeld. Er wordt aan de ouder een schriftelijk en met reden omkleed oordeel op de klacht vertrekt. In het oordeel zal een concrete termijn worden gesteld waarbinnen eventuele maatregelen worden gesteld. De Stichting Peuterspeelzalen Maasdriel brengt de klachtenregeling ten behoeve van ouders en wijzigingen daarvan op een passende wijze onder de aandacht van ouders en handelt overeenkomstig deze klachtenregeling. (via prikbord, website en nieuwsbrieven)