Inspectierapport BSO Heppie (BSO) du Tourweg AJ Epse Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO Heppie (BSO) du Tourweg AJ Epse Registratienummer Toezichthouder: GGD Noord- en Oost-Gelderland In opdracht van gemeente: Lochem Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 11

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Buitenschoolse opvang BSO Heppie is een onderdeel van kinderopvang-organisatie Het Kindercentrum.nl Lochem BV en is gehuisvest in basisschool J. v.d. Hoevenschool, deze ligt in de kern van Epse. Er wordt naschoolse opvang aangeboden in een vaste groepsruimte op maandag, dinsdag en donderdag. De BSO werkt samen met het in het gebouw gevestigde KDV van dezelfde organisatie. Inspectiegeschiedenis 2014: Tijdens het jaarlijks onderzoek is vastgesteld dat er tekortkomingen zijn betreffende domein veiligheid en gezondheid en instellen oudercommissie. 2015: Tijdens het jaarlijks onderzoek is vastgesteld dat een aantal tekortkomingen zijn hersteld. Er is een nieuwe tekortkoming geconstateerd op het onderdeel pedagogisch klimaat; het pedagogisch beleidsplan. De tekortkoming omtrent de oudercommissie is blijven staan. 2016: Bij de inspectie is vastgesteld: dat de tekortkomingen met betrekking tot het pedagogisch beleidsplan zijn hersteld, met betrekking tot de oudercommissie is blijven voortbestaan; er een nieuwe tekortkoming is ontstaan met betrekking tot het domein Personeel en groepen: beroepskwalificatie. Belangrijkste bevindingen Tijdens het huidige onderzoek constateert de toezichthouder dat de tekortkoming met betrekking tot de beroepskwalificatie en de oudercommissie zijn opgeheven. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende pedagogische basisdoelen geobserveerd en beoordeeld: waarborging emotionele veiligheid ontwikkeling van persoonlijke competentie ontwikkeling van sociale competentie overdracht van normen en waarden Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar. Pedagogische praktijk De praktijkobservatie is uitgevoerd op 27 november Er zijn 15 kinderen aanwezig met in totaal 2 beroepskracht(en). Het volgende is onder andere geobserveerd ten aanzien van de pedagogische basisdoelen (waarbij de schuingedrukte tekst uit het veldinstrument is overgenomen en de tekst daarna een uitwerking daarvan is in zoals deze is geobserveerd in de praktijk): Zorg dragen voor het waarborgen van emotionele veiligheid De beroepskrachten communiceren met de kinderen: De beroepskracht is een vertrouwd gezicht voor de kinderen. Zij kent alle kinderen bij naam en weet hun eigenaardigheden. Andersom kennen de kinderen de beroepskracht ook. Zij weten wat ze aan haar hebben. Er is een vaste groep kinderen van de basisschool in hetzelfde pand. Kinderen zoeken elkaar op om mee te spelen. Er zijn bijvoorbeeld 3 kinderen die schooltje gaan spelen, uit het gesprek blijkt dat ze dit vaker samen doen. Zorg dragen voor de mogelijkheid om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen Er is wederzijdse interactie tussen beroepskrachten en individuele kinderen: De beroepskracht geeft duidelijke informatie aan de kinderen over de middag. Kinderen weten wat er gaat gebeuren. De beroepskracht spreekt de kinderen aan over de regels die gezamenlijk zijn afgesproken. Zoals tijdens het spelen gebeurd in het speellokaal. Tijdens het fruit eten vragen de kinderen of er gespeeld mag worden in het speellokaal. De beroepskracht geeft aan er even over na te moeten denken. De kinderen beargumenteren dat er nog steeds veel plassen staan op het schoolplein. De beroepskracht vraagt daarop aan één van de jongens om te gaan voelen hoe het buiten is. Een ander kind reageert hierop: 'X, zeg maar dat het regent, dan mogen we in de gymzaal'. 'Ja'; lacht de jongen. Hij voelt vervolgens en zegt (zonder de boel voor de gek te houden); 'het miezert'. De beroepskracht zegt daarop: 'Ik wil de gymzaal wel losgooien, maar...'. Een kind zegt: 'Eerst de regels!!!' 'Ja', zegt de beroepskracht en begint op te noemen en de kinderen vullen aan. Een kind zegt: 'Ik weet alle regels'. De beroepskracht reageert: 'jij weet alle regels'. Zorg dragen voor de mogelijkheid om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen De kinderen zijn deel van de groep: Aan het begin van de middag is er een gezamenlijk moment waarop gegeten en gedronken wordt. Kinderen komen binnen en gaan zelf in een klein groepje zitten aan tafel. De beroepskracht neemt plaats aan de voorkant van het lokaal. De inrichting is verder niet aangepast van schoolse situatie naar BSO. De kinderen pleiten er gezamenlijk voor om in het speellokaal te mogen spelen. 4 van 11

5 Zorg voor de overdracht van normen en waarden Afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast: Tijdens deze observatie zijn een aantal afspraken, regels en omgangsvormen waargenomen: handen wassen voor het fruit eten/drinken; vragen of je van tafel mag; op 4 poten zitten met de stoel; regels over het gebruik van het speellokaal. Conclusie: Op buitenschoolse opvang Heppie wordt voldaan aan de kwaliteitseisen met betrekking tot de pedagogische praktijk. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (m.b.t. de oudercommissie/raadpleging ouders) Interview (beroepskracht) Observaties Website Pedagogisch werkplan 5 van 11

6 Personeel en groepen Dit domein belicht de inspectiebevindingen over het domein "Personeel en groepen". Er worden eisen gesteld aan het personeel, in dit domein wordt toegelicht of aan de eisen hieromtrent wordt voldaan. Tevens worden er eisen gesteld aan hoe de houder met de opvang in groepen dient om te gaan. De bevindingen over deze voorwaarden worden beschreven en beoordeeld. Verklaring omtrent het gedrag Alle aanwezige beroepskrachten en invalberoepskrachten tijdens de inspectie zijn in het bezit van een actuele verklaring omtrent het gedrag. Passende beroepskwalificatie De (inval)beroepskrachten op de locatie aanwezig, tijdens de inspectie zijn in het bezit van een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. Opvang in groepen Er is 1 basisgroep van maximaal 20 kinderen. Beroepskracht-kindratio Op het moment van inspectie zijn er 15 kinderen aanwezig met 2 beroepskrachten. Eén van de beroepskrachten is van het kinderdagverblijf en springt kort even bij, omdat de invalberoepskracht die middag later is. Er wordt voldaan aan de gestelde eisen m.b.t. de beroepskracht-kindratio. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskracht) Observaties Diploma beroepskracht Website Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten Presentielijsten Personeelsrooster 6 van 11

7 Ouderrecht Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein Ouderrecht. Een onderdeel hiervan is het instellen van een oudercommissie of de raadpleging van ouders op een alternatieve manier. Oudercommissie In 2017 heeft houder 2 adviesaanvragen neergelegd bij de ouders: tarieven protocol voeding en beweging Dit is overeenkomstig het opgestelde beleid over alternatieve ouderraadpleging van Hetkindercentrum.nl Per 1 januari 2018 is er een oudercommissie voor de locatie. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (m.b.t. de oudercommissie/raadpleging ouders) Website mailing met adviesaanvragen oproep OC-leden mail over nieuw te vormen OC per 1 januari van 11

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11

9 Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Ouderrecht Oudercommissie De houder stelt binnen zes maanden na de registratie een oudercommissie in. OF De verplichting tot het instellen van een oudercommissie geldt niet omdat het een kindercentrum betreft waar maximaal 50 kinderen worden opgevangen. De houder heeft zich aantoonbaar voldoende ingespannen om een oudercommissie in te stellen en biedt ouders de gelegenheid deel te nemen aan een oudercommissie. (art 1.58 lid 1, 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Als er conform artikel 1.58 tweede lid geen oudercommissie is ingesteld, betrekt de houder de ouders aantoonbaar voldoende op een andere wijze bij: - de wijze waarop uitvoering wordt gegeven aan artikel 1.50, eerste lid; - het pedagogische beleid dat wordt gevoerd; - voedingsaangelegenheden van algemene aard; - het algemene beleid op het gebied van opvoeding, veiligheid of gezondheid; - openingstijden; - het beleid met betrekking tot het aanbieden van voorschoolse educatie; - de vaststelling of wijziging van een regeling inzake de behandeling van klachten; - wijziging van de prijs van kinderopvang. (art 1.58 lid 2 en 3, 1.60 lid 1 en 1.57b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 9 van 11

10 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO Heppie Website : Vestigingsnummer KvK : Aantal kindplaatsen : 20 Gegevens houder Naam houder : Het Kindercentrum.nl Lochem B.V. Adres houder : Postbus 4156 Postcode en plaats : 7320 AD Apeldoorn KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Nee Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Noord- en Oost-Gelderland Adres : Postbus 3 Postcode en plaats : 7200 AA Zutphen Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mevr. A. de Vries Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Lochem Adres : Postbus 17 Postcode en plaats : 7240 AA LOCHEM Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 11

11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. 11 van 11